下面是范文網(wǎng)小編收集的服裝行業(yè)市場專員崗位職責(zé)3篇(服裝行業(yè)行政專員崗位職責(zé))，供大家賞析。
服裝行業(yè)市場專員崗位職責(zé)1
各行業(yè)培訓(xùn)專員崗位職責(zé)大全
各行業(yè)的培訓(xùn)專員崗位職責(zé)有區(qū)別么?自然有，非但不同行業(yè)的培訓(xùn)專員崗位職責(zé)有所區(qū)分，且針對的培訓(xùn)對象(新、老員工)不同，培訓(xùn)專員崗位職責(zé)也有不同。下文中，世界工廠網(wǎng)就為您盤點各行業(yè)培訓(xùn)專員的崗位職責(zé)：
首先，為您總匯一般的培訓(xùn)專員崗位職責(zé)如下：
一、新員工培訓(xùn)專員崗位職責(zé)：(以江蘇蘇寧電器集團(tuán)有限公司為例)
1、負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)管理工作;
2、協(xié)助新員工課程方案設(shè)計、課程開發(fā)工作;
3、負(fù)責(zé)新員工在崗培訓(xùn)工作;
二、專業(yè)培訓(xùn)專員崗位職責(zé)：
例一：(以中電電氣集團(tuán)有限公司為例)
1、協(xié)助擬訂培訓(xùn)與發(fā)展計劃;
2、公司內(nèi)部培訓(xùn)需求調(diào)查，會同直屬上級共同確認(rèn)需求;
3、培訓(xùn)活動的具體執(zhí)行和后勤協(xié)助，使得培訓(xùn)順利完成;
4、執(zhí)行培訓(xùn)效果評估工具，編寫評估報告;
5、聯(lián)系各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，辦理員工外部培訓(xùn)事宜;
6、管理員工培訓(xùn)檔案，編制培訓(xùn)類報表和分析報告。
例二：(以鄭州三全食品股份有限公司為例)
1、根據(jù)"培訓(xùn)計劃"分區(qū)域組織培訓(xùn)計劃的實施;
2、培訓(xùn)前期組織準(zhǔn)備(提名、通知、材料、器材、場地等);
3、培訓(xùn)期間協(xié)助內(nèi)部培訓(xùn)師現(xiàn)場工作(現(xiàn)場氣氛、活動組織、評估收集、知識測評、行動計劃等);
4、負(fù)責(zé)促銷人員和業(yè)代培訓(xùn)的部分課程的講授;
5、協(xié)助培訓(xùn)主管一起給新業(yè)務(wù)人員做"跟線輔導(dǎo)";
6、協(xié)助培訓(xùn)主管一起跟進(jìn)培訓(xùn)學(xué)員的"行動計劃";
7、協(xié)助培訓(xùn)主管一起跟蹤"三個月績效跟蹤";
8、給所有銷售同事建立"個人培訓(xùn)檔案";
9、各銷售單位培訓(xùn)需求收集，并協(xié)助其開展;
10、協(xié)助其培訓(xùn)主管完成營銷市場系的工作。
例三：(以北京中佰研商用信息有限責(zé)任公司為例)
1、了解公司內(nèi)部培訓(xùn)需求，會同直屬上級共同確認(rèn)需求。
2、制定與實施培訓(xùn)計劃。
3、設(shè)計培訓(xùn)形式和方法。
4、設(shè)計培訓(xùn)評估體系并對培訓(xùn)效果進(jìn)行有效評估。
5、獨立對門店員工進(jìn)行有效培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)。
其次，匯總六類行業(yè)培訓(xùn)專員的崗位職責(zé)如下：
一、營銷類培訓(xùn)專員崗位職責(zé)：(以模法(北京)管理咨詢有限公司為例)
1、通過各種模式和渠道推廣公司管理培訓(xùn)課程及其他相關(guān)培訓(xùn)產(chǎn)品;
2、主動開發(fā)新客戶，并對目標(biāo)客戶進(jìn)行深度跟蹤服務(wù),了解客戶最新培訓(xùn)需求;
3、把握客戶培訓(xùn)需求并進(jìn)行分析，予以推進(jìn)銷售;
4、負(fù)責(zé)了解客戶培訓(xùn)需求，并編寫培訓(xùn)方案;
5、與相關(guān)講師協(xié)調(diào)時間及培訓(xùn)內(nèi)容;
6、協(xié)助進(jìn)行培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備、實施及后期跟蹤。
二、產(chǎn)品類培訓(xùn)專員崗位職責(zé)：(以索尼(中國)有限公司為例)
1.負(fù)責(zé)索尼消費電子產(chǎn)品的產(chǎn)品知識和銷售技巧培訓(xùn);
2.在索尼核心渠道門店和索尼直營門店進(jìn)行索尼產(chǎn)品的銷售實踐，總結(jié)有效的零售經(jīng)驗和陳列方法并培訓(xùn)推廣;
3.按照總部的計劃和方向，召集并組織顧客參與索尼產(chǎn)品體驗活動，向顧客正確傳遞索尼產(chǎn)品的價值和真實體驗，提升索尼在消費者心目中的品牌形象，促進(jìn)銷售;
4.及時收集市場信息和顧客反饋并總結(jié)，按時向公司匯報。
三、IT類培訓(xùn)專員崗位職責(zé)：(以北京百納威爾科技有限公司為例)
1.配合公司信息化進(jìn)行部門人員的培訓(xùn)工作;
2.做好推進(jìn)中信息反饋及整理;
3.協(xié)助IT技術(shù)人員做好系統(tǒng)改進(jìn)工作。
四、醫(yī)療器械類培訓(xùn)專員崗位職責(zé):(以九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司為例)
1、制定系統(tǒng)的培訓(xùn)方案，落實培訓(xùn)計劃
2、組織交實施會議營銷;
3、總部各種營銷方案向分公司的專項培訓(xùn)宣導(dǎo)。
五、招聘類培訓(xùn)專員崗位職責(zé)：(以浙江三紅集團(tuán)有限公司為例)
1、根據(jù)年度培訓(xùn)計劃負(fù)責(zé)培訓(xùn)組織、培訓(xùn)評估工作;
2、根據(jù)招聘需求協(xié)助開展員工招聘;
3、負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)，內(nèi)刊編輯等;
4、辦理人事管理手續(xù)等。
六、教材開發(fā)類培訓(xùn)專員職位職責(zé)：(以江西塞維LDK太陽能高科技有限公司為例)
1、主要負(fù)責(zé)多媒體教材開發(fā)工作
2、整理、匯總、歸檔各類培訓(xùn)資料
3、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺之管理
4、入職員工企業(yè)文化和價值觀的培訓(xùn)及一些基礎(chǔ)課程的講解;
綜上，所屬行業(yè)不同，各培訓(xùn)專員的崗位職責(zé)也不同。但也并非完全沒有共同點，負(fù)責(zé)制定公司內(nèi)部相關(guān)人員的培訓(xùn)，并組織培訓(xùn)工作的展開及后期的評估是各行業(yè)培訓(xùn)專員崗位職責(zé)的共同點。不同點則主要在培訓(xùn)工作的具體展開環(huán)節(jié)。
服裝行業(yè)市場專員崗位職責(zé)2
服裝行業(yè)主要崗位管理職責(zé)
一、店長的崗位職責(zé)
１、店長必須忠于職守，維護(hù)公司及專賣店的統(tǒng)一形象，以身作則，嚴(yán)格遵守公司及專賣店的一切制度，日常工作中無條件接受上級的督導(dǎo)。
２、店長要對專賣店的人事、銷售、財務(wù)、倉庫等工作全面負(fù)責(zé)并定期向上級匯報，并審核店鋪交給上級的各項報表，簽字以示負(fù)責(zé)。
３、合理制定日、周、月工作目標(biāo)，并帶領(lǐng)全體導(dǎo)購員努力完成目標(biāo)，在工作總結(jié)中明確完成工作情況，并分析其成敗的原因，并及時的分析總結(jié)店鋪的銷售補(bǔ)充貨品。
４、及時把握店堂的商品銷售及庫存情況：對每日的銷售進(jìn)行分析做出每天的最銷售時間，做出最暢銷款式，以此來控制庫存。
５、店長要對高級導(dǎo)購（帶班主管）的工作給予支持與引導(dǎo)，使高級導(dǎo)購更好的協(xié)助店長工作，發(fā)揮基層管理作用，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)和正確使用人才。
６、每星期一對班次進(jìn)行安排，注意合理安排導(dǎo)購員的休息時間，保證導(dǎo)購員工作的良好狀態(tài)和工作風(fēng)貌。
７、制定每月的團(tuán)隊建設(shè)活動計劃，組織導(dǎo)購員進(jìn)行團(tuán)體活動，促進(jìn)員工的團(tuán)結(jié)友愛，相互促進(jìn)的良好氣氛。
８、建設(shè)和完善例會工作，調(diào)動導(dǎo)購員的工作積極性，使她們以最佳的精神狀態(tài)投入工作。
９、公平、合理的進(jìn)行人事調(diào)動，不得將個人私情帶到工作當(dāng)中，新生各導(dǎo)購員的正確建議，促進(jìn)團(tuán)隊精神的建設(shè)。１０、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項制度及工作流程，并認(rèn)真督導(dǎo)各導(dǎo)購員的執(zhí)行情況，同時配合公司領(lǐng)導(dǎo)檢查工作。
１１、店長每周二帶領(lǐng)全體導(dǎo)購員進(jìn)行場景調(diào)整，使店堂以全新的面貌迎來本周的黃金銷售時間。
１２、店長要認(rèn)真的組織每月一次的倉庫盤點和每日一次的店堂盤點工作，做到帳、物、款相符。
１３、主動與顧客溝通，吸取顧客的意見，建立和完善客戶服務(wù)工作。
１４、認(rèn)真督導(dǎo)每班的交接班工作及財務(wù)交接工作。１５、收集銷售動向，競爭店的情報，旺銷商品信息，分析并反饋給上級主管。
１６、積極配合公司企劃部人員在店面的展示陳列工作。
二、專賣店的工作流程
１、店長提前15分鐘到店，更換工作服，而后對店的各項設(shè)備進(jìn)行檢查，是否有丟損情況，同時主持導(dǎo)購員的考勤工作，檢查衣著形象。
２、主管召開早會，傳達(dá)公司通知或其它通告，而后作昨天的銷售。
３、開門營業(yè)導(dǎo)購員以最佳的精神狀態(tài)投入工作。４、在某種情況下不太實際依具體問，具體分析。５、店長將昨日的銷售明細(xì)登入貨品日記賬。
６、處理當(dāng)班所發(fā)生的事情，要得當(dāng)、得體。
７、與導(dǎo)購員輪流吃午餐，協(xié)助營業(yè)。
８、下午主持交接班工作，并作交接前后的溝通工作。９、協(xié)助營業(yè)銷售。
１０、到下班時間停止?fàn)I業(yè)，督導(dǎo)收銀員，倉管員及高級導(dǎo)購進(jìn)行銷售匯總，單據(jù)匯總，并做出各類報表的單據(jù)、傳遞，最后收銀員與店長交接。
１１、店堂盤點后補(bǔ)貨。
１２、關(guān)門下班。
三、收銀員的工作職責(zé)
１、收銀員保持禮儀站姿，禮儀用語，維護(hù)品牌形象，協(xié)助導(dǎo)購員完成服務(wù)。
２、在接收銀時注意分別其假幣，以防收假幣，并詳細(xì)加以統(tǒng)計，以防少找、少收、多收、多找錢的現(xiàn)象。
３、接受當(dāng)班主管的督導(dǎo)，協(xié)助導(dǎo)購員完成一切店務(wù)工作。４、接聽店內(nèi)電話
５、認(rèn)真做好當(dāng)班的銷售記錄、并匯總，便于班后核對，及
四、倉管員
１、忠于職守，無條件接受上級督導(dǎo)。
２、根據(jù)銷售情況控制庫存，降低庫存成本，根據(jù)捕捉的商品信息及時調(diào)整庫存和樣式。
３、認(rèn)真記錄日出倉單、日入倉單，以便核對。４、定期對倉庫進(jìn)行盤點，確保帳物相符。
５、在沒有出入倉工作時，倉管員到賣場協(xié)助銷售。６、班后及時與賣場核對出倉數(shù)。
７、在財務(wù)的要求下，用合法的單據(jù)支帳。
五、導(dǎo)購員的工作職責(zé)
１、接受上級督導(dǎo)。
２、配合協(xié)助上級完成日常工作及其它任務(wù)。３、嚴(yán)格要求自己維護(hù)品牌形象。
４、新生顧客，以禮相待，不得與顧客爭吵等所有一切不雅行為。
５、明確自己的貨品走向，及時信息反饋，確保銷售。
六、高級導(dǎo)購的工作職責(zé)
１、無條件按上級督導(dǎo)。
２、協(xié)助店長完成店務(wù)工作及其它任務(wù)。
３、充分利用本職權(quán)利，組織店員作為銷售等工作，發(fā)揮基
４、作好信息反饋，有問題及時處理。
七、導(dǎo)購員的行為準(zhǔn)則
１、看到顧客進(jìn)店時必須主動替顧客開店門，并致以問候態(tài)度要親切自然。
２、目視顧客選購，并隨時準(zhǔn)備提供幫助，對顧客介紹產(chǎn)品要實事求是，傳達(dá)正確而準(zhǔn)確的信息。
３、我們要熱情接待任何類型的顧客，一視同仁。
４、在店內(nèi)導(dǎo)購員要提醒顧客注意自己的貨品安全，關(guān)心顧客。
５、導(dǎo)購員不能坐著或趴在柜臺上，或抱著雙肩，雙手插衣袋里接待顧客。
６、不得成堆聊天或高聲談笑。
７、上班時間不準(zhǔn)看報紙或其它與工作無關(guān)的事情。８、不準(zhǔn)在店內(nèi)抽煙、吃零食。
９、不得冷落顧客或與顧客爭吵。
１０、認(rèn)真執(zhí)行本公司所定的禮儀。
１１、不準(zhǔn)只專注于同顧客聊天，而忽視本職工作。
八、門店主管的工作職責(zé)
1、無條件接受上級督導(dǎo)。
2、協(xié)助店長完成店務(wù)工作及其它任務(wù)。
3、充分利用本職權(quán)利，組織店員作為銷售等工作，發(fā)揮基
4、作好信息反饋，有問題及時處理。 專賣店的管理要出效益,才能體現(xiàn)整體的管理水平,如何提高專賣店的單店銷售,是整個服裝行業(yè)的焦點話題,本人認(rèn)為,必需從店長抓起,店長是一個專賣店的靈魂,是領(lǐng)頭羊,店長的工作能力及領(lǐng)導(dǎo)能力,直接影響整個專賣店的業(yè)績,為了抓店長管理,無論是生產(chǎn)服裝的企業(yè)，還是銷售服裝的商場，對店長的認(rèn)識都很明確——店長，就是一個店的管理者
服裝行業(yè)市場專員崗位職責(zé)3
服裝商品專員崗位職責(zé)
【篇1：服裝公司商品部工作職責(zé)】
服裝公司商品部工作職責(zé)
發(fā)表于210 天前? 服裝企業(yè)管理制度? 評論數(shù) 1
1、商品企劃，這絕對是一個系統(tǒng)工程，做好非一朝之功，也無法僅憑一己之力完成。大多數(shù)服裝公司的商品部門還是主要參與商品企劃中的一部分，主要是做商品需求企劃，我們開發(fā)什么貨不是設(shè)計師的主觀設(shè)計愿望決定，而應(yīng)是市場來決定，顧客來決定，我們的顧客需要什么? 也就是“顧客導(dǎo)向”。商品部一般就是負(fù)責(zé)從數(shù)據(jù)分析的角度去探求我們未來該開發(fā)什么，去無限的滿足并超越（或叫引導(dǎo)）顧客需求。每季企劃開始，商品部門需要匯總歷史的數(shù)據(jù)，從暢銷品、平銷品、滯銷品列類分析；從主力款、配搭款、形象款的角度，將商品的結(jié)構(gòu)、品類進(jìn)行細(xì)致規(guī)劃；該開發(fā)什么，不該開發(fā)什么，什么品種比例應(yīng)增加，什么應(yīng)減少，因為庫存多，因為顧客不喜歡等，這些是商品部該干的。而主題、色系、面料、波段等一般是設(shè)計師需要做的，地球人都明白。
2、完整的商品企劃案，應(yīng)該要包括商品開發(fā)預(yù)算案的。商品部門需要做另外一個表，就是商品開發(fā)成本與投資回報的預(yù)算表。需要和設(shè)計部、財務(wù)部來協(xié)同完成了。大概需要包括的內(nèi)容：a、商品開發(fā)投入總成本、各品類的成本 b、商品的目標(biāo)庫存金額測算 c、各品類的銷售貢獻(xiàn)率。
3、商品計劃。有了商品企劃，接下來就需要根據(jù)我們的銷售目標(biāo)和新開店任務(wù)來計算我們需要生產(chǎn)多少件貨。需要達(dá)到在多少的產(chǎn)銷比（庫存率）才能保證我們的目標(biāo)達(dá)成。并根據(jù)上貨周期來安排生產(chǎn)計劃。這個計劃對采購、生產(chǎn)部門很重要，采購需要根據(jù)這個計劃來安排大貨料的采購，貨期的控制，確保如期到倉投產(chǎn)；生產(chǎn)需要根據(jù)這個計劃來排產(chǎn)，來評估自己的產(chǎn)能負(fù)荷。外發(fā)資源不足的需要根據(jù)這個來做工廠資源開發(fā)。物料部門有了這個計劃知道需要先檢測哪個，后檢測哪個，先備哪個料，后備哪個料，有條不紊。4、大貨生產(chǎn)跟進(jìn)。商品計劃的職能中應(yīng)該有pmc（生管物控）的職能，也可以設(shè)在生產(chǎn)中心下面。便于商品部門及時了解貨品的交貨入庫情況，各款品質(zhì)是否有異常，生產(chǎn)是否少數(shù)量，如有異常要及時做好上貨前的調(diào)整，如：調(diào)整訂單、重新分貨，重新補(bǔ)料生產(chǎn)。并且同是時一定要 和區(qū)域和客戶做好溝通的工作。
5、新品上貨的配發(fā)與跟進(jìn)。如果商品計劃做的嚴(yán)謹(jǐn)，各組織、各環(huán)節(jié)能執(zhí)行到位，那么成品按波段、按色系、按主題入庫也是可以做到的；但事實上很難完美，異?？偸谴嬖?，這就要求商品計劃負(fù)責(zé)人需要預(yù)測超前，應(yīng)變及時，快速調(diào)整。如果商品部能按照陳列企劃的要求，按照波段、色系、主題整齊上貨，完美得呈現(xiàn)設(shè)計部意圖，這將必然提高你的銷售。商品部總是困惑的是每個系列里總有那么一兩個款被耽誤了，波段、系列不完整，影響到了銷售業(yè)績。影響到底有多大這個東西很難去統(tǒng)計，去評估。
另外上貨也需要考慮上貨區(qū)的氣溫、舊款收倉退貨情況，并同時需要做新款推廣上市的營銷工作。發(fā)貨跟倉庫和客戶溝通選擇什么運(yùn)輸方式，在途貨品跟蹤也是商品部門日常必跟進(jìn)的工作。
6、新品上市后的銷售情況跟蹤。新品上市，顧客對商品的評價，需要每天進(jìn)行信息收集，保持店員、區(qū)域商品管理人員的有效溝通，收集顧客對商品試穿后的評價信息。一般通過每周商品分析會議來進(jìn)行信息反饋。一般新品上市后15天左右就能看出市場接受度。商品部負(fù)責(zé)人跟進(jìn)收集意見和營銷人員研究營銷策略，若暢銷的款式可以考慮翻單和補(bǔ)充類似款，賣不動的款式就需要研究原因了，到底是顏色問題，還是款式問題，或者面料問題，亦或是價位問題？找到問題后我們自然就找到了應(yīng)對策略。制定方案，立即執(zhí)行。
7、商品的流轉(zhuǎn)。一般新貨上市不久后都會有反饋回來，商品部每天跟進(jìn)店鋪的補(bǔ)貨和調(diào)換貨情況，及時審核店鋪補(bǔ)貨需求單，查詢庫存，能從總倉發(fā)的從總倉發(fā)，總倉沒有的協(xié)調(diào)其他店鋪貨品的調(diào)貨，及時做系統(tǒng)的調(diào)撥單。讓貨品流轉(zhuǎn)起來，貨品就有生命力。店鋪是前線，是戰(zhàn)場，商品部是后勤補(bǔ)給，是彈藥庫，再好的士兵沒有好的彈藥肯定是不行的，及時響應(yīng)區(qū)域做好彈藥補(bǔ)給工作，我想是商品部的核心價值體現(xiàn)吧。
8、每周銷售報表制作匯總。銷售會議的必要材料，一般由商品部門匯總，周銷售多少，任務(wù)多少，達(dá)成率多少。任務(wù)完成好的店鋪原因分析，是不是做活動了還是新款帶動銷售，這些詳盡的數(shù)據(jù)都需要給銷售總監(jiān)呈現(xiàn)。商場排名多少，樓層排名多少，竟合品牌的動態(tài)，便于我們了解對手，了解外部環(huán)境。商品部門還需要從商品的角度來做一些其他分析,如:品類走勢分析，商品生命周期分析等等，很多很多的角度可以分析。9、退貨換率和退貨節(jié)奏的控制。一般區(qū)域都制定有考核指標(biāo)，退換貨率就是其中之一。每月商品部需要與各考核區(qū)、各客戶核對退換貨明晰數(shù)據(jù)，即對帳；尤其是加盟商、代理商的對帳更加嚴(yán)謹(jǐn)，不能有錯。退貨期的控制也很重要，商品部不能只控制上貨節(jié)奏，而不控制退貨節(jié)奏。控制的目的為了保證新款的上市和老款的二次銷售而必須要去控制的。
10、訂貨會組織。商品部絕對是定貨會組織的核心部門，制作訂貨手冊，復(fù)印訂貨會訂單，核對款號和價格等信息，定貨會訂貨的指導(dǎo)、跟蹤，訂單錄入，數(shù)據(jù)匯總分析等。訂貨金額多少，訂量排名情況等等，都是商品部來負(fù)責(zé)的。一般定貨會完了老大們都需要馬上指導(dǎo)這些信息，而且商品部很辛苦，要加班，數(shù)據(jù)還不能錯，時間又緊。哎，反正最累的活，也是最有價值的活都是商品部來干。11、很熟悉erp系統(tǒng)，熟悉業(yè)務(wù)管理流程。這個不用講了吧，每天要用的，就跟你吃飯要拿筷子的道理是一樣的。
基本上這些吧，這是個人的理解，總結(jié)的也還比較籠統(tǒng)。
【篇2：服裝商品部工作職責(zé)】
服裝公司商品部工作職責(zé)
1、商品企劃，這絕對是一個系統(tǒng)工程，做好非一朝之功，也無法僅憑一己之力完成。大多數(shù)服裝公司的商品部門還是主要參與商品企劃中的一部分，主要是做商品需求企劃，我們開發(fā)什么貨不是設(shè)計師的主觀設(shè)計愿望決定，而應(yīng)是市場來決定，顧客來決定，我們的顧客需要什么? 也就是“顧客導(dǎo)向”。商品部一般就是負(fù)責(zé)從數(shù)據(jù)分析的角度去探求我們未來該開發(fā)什么，去無限的滿足并超越（或叫引導(dǎo)）顧客需求。每季企劃開始，商品部門需要匯總歷史的數(shù)據(jù)，從暢銷品、平銷品、滯銷品列類分析；從主力款、配搭款、形象款的角度，將商品的結(jié)構(gòu)、品類進(jìn)行細(xì)致規(guī)劃；該開發(fā)什么，不該開發(fā)什么，什么品種比例應(yīng)增加，什么應(yīng)減少，因為庫存多，因為顧客不喜歡等，這些是商品部該干的。而主題、色系、面料、波段等一般是設(shè)計師需要做的，地球人都明白。
2、完整的商品企劃案，應(yīng)該要包括商品開發(fā)預(yù)算案的。商品部門需要做另外一個表，就是商品開發(fā)成本與投資回報的預(yù)算表。需要和設(shè)計部、財務(wù)部來協(xié)同完成了。大概需要包括的內(nèi)容：a、商品開發(fā)投入總成本、各品類的成本 b、商品的目標(biāo)庫存金額測算 c、各品類的銷售貢獻(xiàn)率。3、商品計劃。有了商品企劃，接下來就需要根據(jù)我們的銷售目標(biāo)和新開店任務(wù)來計算我們需要生產(chǎn)多少件貨。需要達(dá)到在多少的產(chǎn)銷比（庫存率）才能保證我們的目標(biāo)達(dá)成。并根據(jù)上貨周期來安排生產(chǎn)計劃。這個計劃對采購、生產(chǎn)部門很重要，采購需要根據(jù)這個計劃來安排大貨料的采購，貨期的控制，確保如期到倉投產(chǎn)；生產(chǎn)需要根據(jù)這個計劃來排產(chǎn)，來評估自己的產(chǎn)能負(fù)荷。外發(fā)資源不足的需要根據(jù)這個來做工廠資源開發(fā)。物料部門有了這個計劃知道需要先檢測哪個，后檢測哪個，先備哪個料，后備哪個料，有條不紊。4、大貨生產(chǎn)跟進(jìn)。商品計劃的職能中應(yīng)該有pmc（生管物控）的職能，也可以設(shè)在生產(chǎn)中心下面。便于商品部門及時了解貨品的交貨入庫情況，各款品質(zhì)是否有異常，生產(chǎn)是否少數(shù)量，如有異常要及時做好上貨前的調(diào)整，如：調(diào)整訂單、重新分貨，重新補(bǔ)料生產(chǎn)。并且同是時一定要
和區(qū)域和客戶做好溝通的工作。
5、新品上貨的配發(fā)與跟進(jìn)。如果商品計劃做的嚴(yán)謹(jǐn)，各組織、各環(huán)節(jié)能執(zhí)行到位，那么成品按波段、按色系、按主題入庫也是可以做到的；但事實上很難完美，異?？偸谴嬖?，這就要求商品計劃負(fù)責(zé)人需要預(yù)測超前，應(yīng)變及時，快速調(diào)整。如果商品部能按照陳列企劃的要求，按照波段、色系、主題整齊上貨，完美得呈現(xiàn)設(shè)計部意圖，這將必然提高你的銷售。商品部總是困惑的是每個系列里總有那么一兩個款被耽誤了，波段、系列不完整，影響到了銷售業(yè)績。影響到底有多大這個東西很難去統(tǒng)計，去評估。
另外上貨也需要考慮上貨區(qū)的氣溫、舊款收倉退貨情況，并同時需要做新款推廣上市的營銷工作。發(fā)貨跟倉庫和客戶溝通選擇什么運(yùn)輸方式，在途貨品跟蹤也是商品部門日常必跟進(jìn)的工作。
6、新品上市后的銷售情況跟蹤。新品上市，顧客對商品的評價，需要每天進(jìn)行信息收集，保持店員、區(qū)域商品管理人員的有效溝通，收集顧客對商品試穿后的評價信息。一般通過每周商品分析會議來進(jìn)行信息反饋。一般新品上市后15天左右就能看出市場接受度。商品部負(fù)責(zé)人跟進(jìn)收集意見和營銷人員研究營銷策略，若暢銷的款式可以考慮翻單和補(bǔ)充類似款，賣不動的款式就需要研究原因了，到底是顏色問題，還是款式問題，或者面料問題，亦或是價位問題？找到問題后我們自然就找到了應(yīng)對策略。制定方案，立即執(zhí)行。
7、商品的流轉(zhuǎn)。一般新貨上市不久后都會有反饋回來，商品部每天跟進(jìn)店鋪的補(bǔ)貨和調(diào)換貨情況，及時審核店鋪補(bǔ)貨需求單，查詢庫存，能從總倉發(fā)的從總倉發(fā)，總倉沒有的協(xié)調(diào)其他店鋪貨品的調(diào)貨，及時做系統(tǒng)的調(diào)撥單。讓貨品流轉(zhuǎn)起來，貨品就有生命力。店鋪是前線，是戰(zhàn)場，商品部是后勤補(bǔ)給，是彈藥庫，再好的士兵沒有好的彈藥肯定是不行的，及時響應(yīng)區(qū)域做好彈藥補(bǔ)給工作，我想是商品部的核心價值體現(xiàn)吧。
8、每周銷售報表制作匯總。銷售會議的必要材料，一般由商品部門匯總，周銷售多少，任務(wù)多少，達(dá)成率多少。任務(wù)完成好的店鋪原因分析，是不是做活動了還是新款帶動銷售，這些詳盡的數(shù)據(jù)都需要給銷售總監(jiān)呈現(xiàn)。商場排名多少，樓層排名多少，竟合品牌的動態(tài)，便于我們了解對手，了解外部環(huán)境。商品部門還需要從商品的角度來做一些其他分析,如:品類走勢分析，商品生命周期分析等等，很多很多的角度可以分析。
9、退貨換率和退貨節(jié)奏的控制。一般區(qū)域都制定有考核指標(biāo)，退換貨率就是其中之一。每月商品部需要與各考核區(qū)、各客戶核對退換貨明晰數(shù)據(jù)，即對帳；尤其是加盟商、代理商的對帳更加嚴(yán)謹(jǐn)，不能有錯。退貨期的控制也很重要，商品部不能只
控制上貨節(jié)奏，而不控制退貨節(jié)奏?？刂频哪康臑榱吮ＷC新款的上市和老款的二次銷售而必須要去控制的。
10、訂貨會組織。商品部絕對是定貨會組織的核心部門，制作訂貨手冊，復(fù)印訂貨會訂單，核對款號和價格等信息，定貨會訂貨的指導(dǎo)、跟蹤，訂單錄入，數(shù)據(jù)匯總分析等。訂貨金額多少，訂量排名情況等等，都是商品部來負(fù)責(zé)的。一般定貨會完了老大們都需要馬上指導(dǎo)這些信息，而且商品部很辛苦，要加班，數(shù)據(jù)還不能錯，時間又緊。哎，反正最累的活，也是最有價值的活都是商品部來干。11、很熟悉erp系統(tǒng)，熟悉業(yè)務(wù)管理流程。這個不用講了吧，每天要用的，就跟你吃飯要拿筷子的道理是一樣的。
基本上這些吧，這是個人的理解，總結(jié)的也還比較籠統(tǒng)。
【篇3：服裝行業(yè)商品部主管工作職責(zé)和工作流程】
商品部主管工作職責(zé)和工作流程 一、職責(zé) 1、協(xié)助店長進(jìn)行部門銷售計劃、毛利計劃的編制并努力達(dá)成目標(biāo) 2、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪銷售費用的計劃編制并努力達(dá)成目標(biāo) 3、負(fù)責(zé)銷售、毛利、損耗、庫存、促銷計劃執(zhí)行、商品陳列率及訂退貨等管理 4、維持商品整齊生動的陳列保持商品結(jié)構(gòu)配置合理以實現(xiàn)最佳銷售效果 5、與店長及總部各部門協(xié)調(diào)溝通協(xié)助全店管理 6、協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理進(jìn)行緊急事件的處理。二、對內(nèi)對外工作關(guān)系協(xié)調(diào) 1、對內(nèi)協(xié)調(diào) a接受營運(yùn)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo) b與門店各部門協(xié)調(diào)工作保持部門間溝通渠道順暢 c督導(dǎo)部屬維持工作標(biāo)準(zhǔn)遵守工作紀(jì)律完成工作任務(wù)。2、對外協(xié)調(diào) a與采購部協(xié)調(diào)新品引進(jìn)、提高業(yè)績的設(shè)想等事宜 b與配貨中心協(xié)調(diào)訂、退、到貨等事宜 c、供應(yīng)商協(xié)調(diào)供貨、現(xiàn)場促銷等事宜 三、每月工作重點 ● 當(dāng)月工作目標(biāo)檢討 ● 擬訂下月工作計劃 ● 業(yè)績毛利追蹤檢討 ● 商品結(jié)構(gòu)分析 ● 盤點檢討 ● 損耗追蹤檢討 ● 月報提交 ● 教育訓(xùn)練 四、每周工作重點 ● 業(yè)績追蹤 ● 訂單審核 ● 報表閱讀 ● 陳列調(diào)整計劃 ● 滯銷、清倉商品處理 ● 破損商品處理 ● 商品品質(zhì)檢查 ● 促銷計劃執(zhí)行情況追蹤 ● 缺貨檢討 ● 商品損耗審核 ● 顧客退貨情況了解 ● 市調(diào)執(zhí)行兩周一次 ● 退貨情況追蹤 五、每日工作重點 ● 業(yè)績追蹤 ● 報表閱讀 ● 訂單審核 ● 顧客服務(wù) ● 巡視賣場 貨架————整齊、清潔、飽滿 促銷區(qū)、————整齊、清潔、飽滿 促銷商品
————不缺貨、陳列位置明顯 通道————通暢、通視、無雜物堆放 破損商品存放區(qū)————整齊有序、當(dāng)日處理 倉庫區(qū)————整理有序、清潔 商品品質(zhì)————符合標(biāo)準(zhǔn) 營業(yè)設(shè)備————運(yùn)行正常 營業(yè)用具————定位整齊放置 人員管理————不閑置充分利用
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