下面是范文網(wǎng)小編整理的網(wǎng)吧崗位職責3篇 網(wǎng)吧有哪些工作崗位,以供參考。
網(wǎng)吧崗位職責1
一、網(wǎng)吧主要負責人職責
1、對本網(wǎng)吧經(jīng)營場所安全生產(chǎn)工作負全面領(lǐng)導(dǎo)責任。
2、主持召開重要的安全生產(chǎn)工作會議。
3、及時研究解決本網(wǎng)吧安全方面的重大問題。
4、檢查、指導(dǎo)本網(wǎng)吧從業(yè)人員安全生產(chǎn)工作。
5、制定本網(wǎng)吧的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和標準。
6、對網(wǎng)吧從業(yè)人員進行安全思想教育,提高安全意識。
7、組織制定并實施事故應(yīng)急救援預(yù)案。
二、部門主管崗位職責
1、自覺遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度,不違規(guī)操作并制止他人違規(guī)操作。
2、對上網(wǎng)人員進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違反《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》及安全生產(chǎn)規(guī)定的,及時予以制止。
3、時刻了解本網(wǎng)吧各處上座率等上網(wǎng)人員情況。
4、檢查、落實滅火器、消防栓等設(shè)施的配備。并確保其有效性。檢查安全疏散通道和安全出口是否暢通。
5、防止客人帶入和存放易燃、易爆物品。
6、巡視各個崗位工作人員的在崗執(zhí)行情況,并時刻提高警惕。
三、安全管理員崗位職責
1、疏導(dǎo)門前車輛,避免車輛亂停亂放和堵住網(wǎng)吧出口。
2、隨時留意客人的進出情況,提高警惕,防止出現(xiàn)被搶被盜被騙等惡性的事件。注意檢查網(wǎng)吧的各種隱患。
3、發(fā)生緊急事件或人流量大時,及時正確疏導(dǎo)人流車流。
四、收銀員崗位職責
1、及時認真做好上網(wǎng)人員身份資料登記工作。
2、協(xié)助服務(wù)員對長時間上機客人進行提醒。
3、禁止未成年人上網(wǎng),發(fā)現(xiàn)可疑人物和異常情況及時向上級報告。
五、網(wǎng)管崗位職責
1、負責保障網(wǎng)吧內(nèi)所有機器的正常運行和故障排除。
2、定期對機器進行除塵工作,保證機器的最佳運行狀態(tài);防止因積塵過多而產(chǎn)生高溫,造成隱患。
3、巡視,檢查網(wǎng)吧的各種隱患,檢查機器及設(shè)備有無損壞,丟失。
六、服務(wù)人員崗位職責
1、熟悉網(wǎng)吧的整體布局及各安全出口,熟知滅火器材的安放位置。
2、熟知必要的消防安全知識,會報火警,會使用滅火器材,會組織人員疏散。
3、發(fā)生安全事故時,保護好現(xiàn)場;立即報告上級有關(guān)部門和本網(wǎng)吧負責人;同時積極參與現(xiàn)場搶救、調(diào)查、處理。
網(wǎng)吧崗位職責2
崗位職責:
1、負責電腦硬件、設(shè)備等業(yè)務(wù)市場資源的開拓;
2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略制定及優(yōu)化公司的網(wǎng)吧機器租賃業(yè)務(wù)規(guī)劃;
3、負責市場推廣、渠道拓展并完成公司相應(yīng)業(yè)務(wù)考核指標;
3、與客戶進行有效溝通,了解并分析客戶需求,并進行電腦設(shè)備租賃方案的設(shè)計與執(zhí)行;
4、負責與供應(yīng)商進行電腦設(shè)備的`詢價并匯總相關(guān)信息,及時與領(lǐng)導(dǎo)匯報;
5、收集和分析相關(guān)信息、相關(guān)政策法規(guī)和行業(yè)的最新動態(tài),為業(yè)務(wù)新增發(fā)展方向提供建議;
6、負責業(yè)務(wù)的跟蹤和日常監(jiān)控工作,定期收集、匯總和分析業(yè)務(wù)信息,掌握業(yè)務(wù)進展狀況,及時調(diào)整業(yè)務(wù)開展的具體策略或上報重要情況;
網(wǎng)吧崗位職責3
1、熟練操作電腦和收費軟件。熟悉掌握各個時段的上機價格和網(wǎng)吧內(nèi)商品的售價。
2、嚴格按照先登記身份證,后開卡,再上機上網(wǎng)的登記工作,積極做好網(wǎng)吧形象宣傳,推廣會員卡。
3、隨時了解本網(wǎng)吧上座率等情況。協(xié)助服務(wù)員對長時間(5個小時以上的)上機客人進行提醒。
4、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當面點清,交付無誤后向客人道別,使其滿意離去。嚴禁“摔、甩、扔、丟”等行為。
5、 如遇客人要求賒帳,要語氣溫和態(tài)度堅決的拒絕。
6、 做好每日進貨,欠帳等帳目詳細登記。收銀員交接班時必須2人同時清點。嚴格做到商品、貨款、營業(yè)款和記錄相符,需雙方簽名確認。收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔經(jīng)濟責任。
收銀員每班允許有10元的誤差,超過10元以上的由收銀員全額賠償。
7、靈活減免顧客小額費用,顧客消費很高時可與主管商量酌情減免,并登記在案。
8、除了收款員,網(wǎng)管,其他工作人員如非幫忙,未經(jīng)批準,不得進入收銀臺內(nèi)。
9、收銀臺現(xiàn)金只能由經(jīng)理或授權(quán)人支取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。如有上述情況發(fā)生,一切責任由收款員承擔。
10、收銀臺的電腦每天清理一次,臺面隨時清理,并整齊擺放所有物品,不允許存放不常用的雜物。
夜班收銀員每日須清點吧臺內(nèi),抽屜,儲物柜內(nèi)的雜物一次。
11、負責網(wǎng)吧電話接聽。并做來電登記。接電話要先說:“您好!雨心網(wǎng)吧。請問您找誰?”“請稍等”“對不起,經(jīng)理現(xiàn)在不在,您有什么事情需要我?guī)椭D(zhuǎn)告嗎?”“您貴姓?您能告訴我您的電話嗎?等經(jīng)理回來立刻給您回電話?!薄皩Σ黄穑习鄷r間不能聊天,請您在下班后再打過來?!?/p>
12、每班收銀員交班時須將50元以上面值的紙幣進行登記,收了假幣要個人承擔。
13、注意協(xié)助保安人員觀察視頻監(jiān)控畫面,發(fā)現(xiàn)異常情況,及時提醒保安人員,并向公安機關(guān)報警。重大情況及時通知任一股東。
14、做好機動攝像頭的使用和管理工作。
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