一份演講稿的內容除了要圍繞中心觀點之外,最重要的還需要看具體的場合和聽眾的接受水平,你的演講稿準備得怎么樣了?下面是范文網小編收集的2023年醫(yī)院工作講話稿3篇(醫(yī)院年初工作會講話),以供借鑒。
2023年醫(yī)院工作講話稿1
20xx年,醫(yī)院認真貫徹落實衛(wèi)生局關于糾風工作的指示精神,搞好醫(yī)院的行風建設,促進醫(yī)療服務質量、管理水平的進一步提高,為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境,現(xiàn)將全年工作總結如下:
一、深入執(zhí)行國家藥品基本藥物制度和零差率銷售工作,降低醫(yī)療費用,減輕病人負擔
為抑制醫(yī)療費用不合理上漲,降低藥品價格,我院??
重抓好藥品采購工作、降低藥品收入占業(yè)務收入的比例及門診人次平均費用和住院病人人次平均費用的工作,嚴格執(zhí)行收支兩條線,把好藥品購銷和調價工作,最大限度地減少購藥成本,從源頭上堵住藥品回扣的渠道,醫(yī)院對所有藥品進行零差率銷售,解決職工群眾看病難、看病貴的問題。嚴格執(zhí)行收支兩條線,今年認真把好藥品購銷和調價工作,做好財務預算、報帳、每日清單和日清月結工作。認真執(zhí)行國家基本藥物制度,所有基本藥物及非基本藥物均按照發(fā)改委、衛(wèi)生局的規(guī)定,由配送企業(yè)進行配送,與供貨單位100%簽訂藥品質量保證協(xié)議書,藥品購進憑證完整真實。同時加強醫(yī)院醫(yī)務人員對基本藥物臨床應用的學習,及時對接國家基藥政策,鼓勵醫(yī)務人員使用基本藥物、宣傳基本藥物,堅持做到合理使用抗生素,實行抗菌藥物分級管理,指導醫(yī)師合理使用抗菌藥物,保證患者用藥安全。實行收費價格公開、透明,堅決落實一日清單制度,切實抓好規(guī)范醫(yī)療服務收費,杜絕無據(jù)收費,分解收費,重復收費,自立項目收費,堅決查處亂收費的情況,要切實解決群眾看病貴的問題。
二、強化醫(yī)療質量監(jiān)控,提高醫(yī)療服務能力
為加強醫(yī)療質量監(jiān)控,嚴抓醫(yī)院醫(yī)療質量,我院積極組織醫(yī)療文書的書寫、質控、歸檔、醫(yī)護人員的業(yè)務培訓、考核工作,提高醫(yī)護人員的業(yè)務水平,完善了醫(yī)生外出會診、參加學習、培訓、進修的管理制度,健全了醫(yī)院核心管理制度,加大對各項醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。以《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國護士管理辦法》和《醫(yī)療機構管理條理》、《醫(yī)療事故處理條例》等為基本教材,加強衛(wèi)生法律法規(guī)的學習教育活動,使醫(yī)務人員熟知衛(wèi)生法律法規(guī)的內容,切實增強法律觀念和紀律觀念,全年共組織學習三次。
三、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,改進服務態(tài)度,提高服務水平 加強醫(yī)德醫(yī)風建設,強化服務意識,轉變服務觀念,醫(yī)院黨支部經研究通過了新的《醫(yī)德醫(yī)風考核細則》,細化醫(yī)德醫(yī)風考核標準,規(guī)范醫(yī)務人員行為。年初召開全院職工大會,要求所有醫(yī)務人員從自身做起,從行醫(yī)的一點一滴做起,共同維護白衣天使形象,帶頭遏制醫(yī)療行業(yè)不正之風,杜絕紅包回扣開單費的發(fā)生,要求醫(yī)護人員向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾,自覺抵制不正之風的影響,并與醫(yī)護人員簽訂責任書,凡發(fā)現(xiàn)違規(guī)者,將根據(jù)醫(yī)院制定的相關制度處理。同時,加大對病人的宣傳力度,通過入院介紹、致住院病人書等形式,讓病人知道在我院不送紅包同樣能得到優(yōu)質服務,形成一種病人不送,醫(yī)生不收的氛圍和風氣。努力改變臉難看惜話如金的現(xiàn)象,開展百日無差錯紅旗臺、每月服務明星評比等工作,在全院形成比、學、趕、幫、超的良好風氣,變被動服務為主動服務,變單一服務為全方位服務。
四、狠抓糾風工作的執(zhí)行和落實,健全廉潔行醫(yī)監(jiān)督機制
醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風、服務質量方面繼續(xù)貫徹"誰主管誰負責"和管行業(yè)必須管行風的原則,堅持黨政主要領導"一崗雙責"的領導格局;規(guī)范醫(yī)療服務項目和診療行為,公開承諾規(guī)范服務項目和診療行為的"十必須"和"十不要";繼續(xù)開展誠信守諾服務,深化以滿足患者知情同意權為主要內容的醫(yī)務公開工作,建立體現(xiàn)醫(yī)患雙方平等、維護醫(yī)患雙方權益的溝通制度,聘請為社會行風監(jiān)督員, 定期召開行風監(jiān)督員會議,請監(jiān)督員進行行風醫(yī)德醫(yī)風測評,測評結果做為醫(yī)務人員獎勵的重要條件之一。對舉報一經查實,處理決不手軟。設監(jiān)督投訴電話: ,專門處理行風問題的來電來訪等,使醫(yī)務人員樹立刻苦鉆研業(yè)務、全心全意為患者服務的思想。
2023年醫(yī)院工作講話稿2
同志們:
大家好!
剛才,孫院長對20xx年工作總結的很好,20xx年工作安排也很具體。
20xx年,縣人民醫(yī)院圓滿完成了年初確定的各項工作目標,人民醫(yī)院分院的成立、綜合門診樓的即將投入使用、門診人次、住院人次的大幅度增長,經濟效益、社會效益明顯提高,體現(xiàn)了全院干部職工同心同德、群策群力、艱苦奮斗、甘于奉獻的工作作風,特別是在在河南省開展的十大指標綜合評估:醫(yī)療質量萬里行活動中,被評為先進單位;新鄉(xiāng)市十大指標目標考核活動及三好一滿意、優(yōu)質護理服務考核中,獲得先進單位的稱號;在這里,我代表局黨組再次向你們表示衷心的祝賀。成績取得的同時,我們還應該看到自身的不足,服務水平、服務質量、醫(yī)療安全等問題仍然妨礙著我們的發(fā)展,新的一年我們要從以下幾點進行提高。
一、抓質量,創(chuàng)品牌。 質量是醫(yī)院的生存之本。我們怎么抓?省衛(wèi)生廳已經把十大指標責任書和我們簽過了,我認為,抓質量就是要緊扣十大指標,按照考核標準,加強檢查和考核力度;不斷改進就醫(yī)流程,強化服務理念;努力提高病歷書寫、三級查房等各項診療質量,確保醫(yī)療質量持續(xù)提高,為醫(yī)院發(fā)展打下堅實的基礎。按照十大指標要求,嚴抓落實確保年內醫(yī)療事故數(shù)為0;輸血安全事故為0;醫(yī)院感染暴發(fā)事件為0;藥品收入占業(yè)務收入比例控制43%以下;抗菌藥物占藥品收入比例力爭控制在30%以內;基本藥物使用比例達到65%以上等。通過質量的提升,從根源上減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,提高醫(yī)院在人民群眾心中的可信度,讓縣人民醫(yī)院成為人民群眾就醫(yī)的首選。
二、抓服務,傳美名。
衛(wèi)生工作是黨委政府服務群眾的一個重要窗口,近年來,縣衛(wèi)生局始終把從強化自身管理和服務體系建設入手,以群眾滿意為工作目標,突出抓好服務質量提升和衛(wèi)生隊伍素質建設,樹立衛(wèi)生行業(yè)新形象。醫(yī)院作為衛(wèi)生行業(yè)對民最直接的窗口,其服務水平,直接關系著衛(wèi)生行業(yè)的整體形象??h醫(yī)院是全縣公立醫(yī)院的老大,在群眾心中有著不可替代的地位,縣醫(yī)院服務水平的高低,決定了衛(wèi)生行業(yè)在群眾心中的形象。所以縣醫(yī)院必須狠抓服務,在醫(yī)護人員中堅決樹立一切為了病人,一切方便病人,一切服務病人的理念,從內心接納病人,以愛心呵護病人,用真心對待病人,開展優(yōu)質護理服務示范病房比例應達到70%以上,樹立醫(yī)護人員白衣天使的良好形象,絕對不能出現(xiàn)冷眼看病人、對病人不耐煩、甚至是諷刺挖苦病人的現(xiàn)象發(fā)生。讓人民群眾從心里把縣醫(yī)院服務好的美名給傳揚擴大。
三、抓效益 。
縣醫(yī)院在縣財政投入為零的情況下,經過全院干部職工的不懈努力,20xx年業(yè)務收入達到8700多萬元。數(shù)字看起來很大,但是仔細想想,公共固定基本積累多少,職工得到多少實惠?和宏利醫(yī)院比比,宏利醫(yī)院400多人,收入1.6個億,差距在哪里?這個問題值得大家去反思。20xx年我們要制定詳細的措施,在治療管理、藥物成本控制管理及技術革新三個方面做文章,在人財物保持穩(wěn)定的前提下,取得最大的效益。
四、抓團結,聚力量。
團結凝聚力量,團結才能發(fā)展。醫(yī)院人多事多,更要狠抓團結,才能勁往一處使,才能避免不必要的內耗損失。團結就是上下一心,下級服從上級、個人服從組織,上級關心下級、組織關心個人。醫(yī)院有知識分子聚集的大環(huán)境,科室內、科室間難免出現(xiàn)互不服氣的現(xiàn)象,但是我們要精誠協(xié)作、揚長補短,??闯W別人的長處,大事上講原則,小事上發(fā)揚風格。科室與領導班子之間也要搞好關系,不能只顧科室利益,忽略班子決議,影響大局的利益。歸根結底一句話:行政和業(yè)務、業(yè)務和業(yè)務之間,要互相支持、互相協(xié)作、互相配合,顧全大局,明確工作任務和共同目標,在工作中尊重他人,團結一致促進醫(yī)院更快更好的發(fā)展。
五、抓廉政、(保發(fā)展)。
衛(wèi)生行業(yè)是一個與廣大人民群眾聯(lián)系最為緊密的行業(yè),社會各界對衛(wèi)生行業(yè)的期望值和關注程度很高。全國衛(wèi)生系統(tǒng)紀檢監(jiān)察暨糾風工作會議上提出要在公立醫(yī)院推行廉潔風險防控工作,醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)行為被列為監(jiān)控重點,嚴格監(jiān)控診療、用藥、檢查、收費等行為。因此,作為醫(yī)院必須把加強醫(yī)德醫(yī)風建設和增強干部職工廉潔自律工作放在首位,教育廣大干部職工牢固樹立以病人為中心的醫(yī)療服務理念,在狠抓醫(yī)療質量管理,提高衛(wèi)生服務水平的同時,從嚴治理藥品回扣、開單提成、收受紅包等違法違紀行為。必須認真開展醫(yī)藥購銷商業(yè)賄賂專項治理活動,嚴格按省、市集中招標有關規(guī)定,實行公開招標采購,嚴格履行招標采購工作流程;自覺執(zhí)行有關法律法紀,依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī),樹立醫(yī)院良好的行業(yè)形象。(原新鄉(xiāng)市某知名醫(yī)生收受回扣40余萬,東窗事發(fā),身陷牢獄,對醫(yī)院、家庭、個人都造成極大的傷害,君子愛財、取之有道,不義之財不可伸手,伸手必被抓。)
六、樹形象,帶好頭。 縣醫(yī)院作為公立醫(yī)院的老大,就應該起到模范帶頭的作用,給兄弟單位的發(fā)展帶好頭。雖然縣醫(yī)院發(fā)展取得了一定成績,但是千萬不能有驕傲自滿的心里。我們必須在全省范圍同等醫(yī)院內看清自己,我們僅僅處于中等位次,前有急需追趕的目標,后有被趕超的危機,不前進,就是后退。
在醫(yī)療中心內,縣人民醫(yī)院作為龍老大,不管從人、財、物各個方面都肩負著重大使命和責任,必須盡快制定和完善各項切實可行的工作制度,形成決策、執(zhí)行、監(jiān)督相互制衡的權力運行機制,在資源如何共享、檢查結果如何互認、人員如何統(tǒng)一調配、副高以上職稱專業(yè)技術人員如何多點執(zhí)業(yè)等方面多動腦筋,多想辦法,多做工作。五根指頭抱成拳,才能提高中心整體技術水平和服務水平??h人民醫(yī)院要拋開個體利益,跳出小圈子,權衡工作大局,積極參與到總體發(fā)展規(guī)劃中去,以中心整體服務水平的提高帶動個體發(fā)展上水平。
同志們:新的形勢鼓舞人心,新的目標催人奮進,今年我們醫(yī)院的工作任務艱巨而繁重,作為衛(wèi)生局,我們會大力支持縣人民醫(yī)院的發(fā)展,為縣人民醫(yī)院的發(fā)展提供良好環(huán)境,更希望我們縣人民醫(yī)院全體干部職工以更加振奮的精神、更加飽滿的熱情、更加開闊的視野、更加有力的措施,闊步前進,務實發(fā)展,為維護全縣人民群眾健康做出新的更大的貢獻。
謝謝大家。
2023年醫(yī)院工作講話稿3
同志們:
今天,我們在這里召開全院半年工作及創(chuàng)建黨風廉政建設示范單位動員大會。我就醫(yī)院上半年工作成績與存在的問題及下半年重點工作講幾點意見。一會兒,衛(wèi)生局領導和縣紀委領導將做重要講話,請大家認真學習、深刻領會,一并抓好貫徹落實。
一、主要成績
上半年,在縣委、縣政府的重視和衛(wèi)生局的關心支持下,院領導班子帶領全體職工開拓創(chuàng)新,銳意改革,取得了一系列成績,主要表現(xiàn)在:
一是醫(yī)療質量和服務態(tài)度穩(wěn)步提升。年初,我們召開了質量建設年動員大會,制定印發(fā)了《質量建設年活動實施方案》和《考核辦法》,考核小組堅持每月對全院醫(yī)療質量、護理管理、感染控制、業(yè)務工作及勞動紀律等進行量化考核,目前看來,效果顯著。我們的醫(yī)風面貌、醫(yī)療文書書寫、感控制度的落實、護理管理的改進等較以往有很大提高,病人滿意度繼續(xù)保持在較高水平。通過病人評判醫(yī)務人員活動,進一步激發(fā)了我們的醫(yī)務人員嚴把質量關,始終以病人為中心,提供滿意服務,涌現(xiàn)出了一大批病人滿意醫(yī)務人員。
二是急診科改造完成投入運行。2.26人民路爆炸案和3.6西溝教師車禍事件給我縣尤其是我院的急診急救應急反應能力與水平敲響了警鐘,提出了新要求。在縣委、縣政府的重視和大力支持下,我們將原有急診科進行了徹底改建。新建急診科標識清晰、布局合理、設備先進、服務一流。在開業(yè)之時,舉辦了全縣急診急救能力培訓,并對我們的急診急救工作流程和紀律進行了嚴格規(guī)定。新建急診科的投入運行樹立了我院對外嶄新形象,起到了良好宣傳示范作用,我院急診急救工作也由此翻開了新的一頁。同時,我們從6月1日起全面實行門診掛號制度,既規(guī)范了管理,也實現(xiàn)了創(chuàng)收。
三是后勤社會化管理工作初顯成效。后勤管理社會化是現(xiàn)代醫(yī)院管理的重要探索和發(fā)展,是今后醫(yī)院管理的趨勢和大方向。領導班子在經過成分論證和反復測算的基礎上,大膽推行后勤衛(wèi)生保潔項目公開競包。白河利萬家信息中介服務中心的中標標志著我院后勤工作掀開社會化管理發(fā)展新的篇章。這極大地改善了我院后勤特別是環(huán)境衛(wèi)生面貌,緩解了人員與資金壓力,更重要的是一個全新管理模式的探索與實踐,它將為我院實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供新的思索與借鑒。目前,醫(yī)院職工和病區(qū)食堂及后勤服務部的社會化改革已經啟動,并將大膽探索。
四是績效分配制度改革有序推進??冃Э己思仁锹鋵嵣霞壊块T績效政策,也是為了沖破當前醫(yī)院發(fā)展瓶頸。長期以來,醫(yī)院勞資與績效考核發(fā)放存在諸多不科學、不合理的地方。原有考核方案不利于調動廣大醫(yī)務工作者的積極性,人力資源也沒有得到充分合理利用,業(yè)務發(fā)展速度緩慢。通過大量考察與學習探索,我們初步制定了全新的績效工資分配方案。方案正在試運行中,反響良好。新方案在保持科學化、人性化、公平化分配的基礎上,使大家重新審視工作性質與工作價值,鞏固加強團隊意識、集體意識,促進整體利益與個人價值的有機結合。
五是辦公就醫(yī)環(huán)境極大改善。入夏以來,高溫高熱天氣持續(xù)。為有效改善職工辦公與患者就醫(yī)環(huán)境,我們通過招標采購一次性購進空調百余臺,基本上覆蓋全院所有科室和病房及辦公室,確保讓大家過一個清涼舒適的夏天。院壩、原有水池、花壇,ct室后坡墻體也全部進行了翻修與美化綠化,醫(yī)院整體環(huán)境舒適清潔。同時,我們對部分科室與窗口及人員按照結構布局合理、人力優(yōu)化配臵的原則進行了大的調整,患者就醫(yī)更加方便,辦公效率極大提高。
六是醫(yī)院各項數(shù)字指標不斷刷新。今年前六個月較去年同期相比,主要數(shù)字指標方面:住院病人增加531人次,增長32%,門診病人增加20xx人次,增長9%,醫(yī)院業(yè)務收入1066萬元,較去年同期增長335萬元,增幅高達45%。同時,甲級病案率、危重病人搶救成功率等較以往同期均有很大提高。
二、存在的問題
半年工作成績不少,但也存在諸多問題急需解決,歸結起來主要有以下幾個方面:
一是目標不夠明確。這是一個很大的問題。我們的科室、我們的醫(yī)務人員只知道埋頭做事,卻不知道該怎么做,如何做好,做到什么程度,什么水平。科室不知道每月業(yè)務量應該達到多少,甲級病案率要達多少,出入院診斷符合率達多少,傳染病漏報率要控制在多少,一些重點科室沒有年度、季度工作計劃,個人沒有明確的奮斗目標,沒有職業(yè)生涯規(guī)劃,年年爬起來工作原地踏步,毫無頭緒、毫無建樹。
二是服務理念仍然陳舊。年初工作會上,我已經講過理念問題了。理念問題是個根本性問題,它直接決定著我們的處事方式與行為后果。衛(wèi)生行業(yè)的性質和社會發(fā)展的現(xiàn)狀要求我們醫(yī)務工作者要時刻把握衛(wèi)生發(fā)展動態(tài),不斷轉變服務理念,把人民群眾健康放在首位,把病人利益放在第一。我們工作的被動不是缺少設備、缺少技術,而是缺少看病救人、視患為親、病人至上的理念。
目前我院所擁有的設備設施已完全能夠滿足縣域常見病、多發(fā)病的檢查診斷治療。病人選擇醫(yī)院看病,他需要的不僅僅是解決病痛,還包括視覺服務、聽覺服務等。之所以現(xiàn)在仍有大量病人選擇外地就醫(yī)或轉診,很大程度上是因為服務理念、服務水平與三甲醫(yī)院存在著差距。首先表現(xiàn)為視覺上的服務不到位。我們的部分醫(yī)務人員不修邊幅,衣冠不整,個別科室環(huán)境臟、亂、差。給病人的第一印象不好,就贏得不了病患的信賴與尊重。更為重要的是聽覺上的服務不到位。我們的醫(yī)護人員存在的普遍問題是不注意說話方式,不注意溝通技巧。來院就診或咨詢的病人身體上本來就存在不適,情緒肯定也會不好,正是需要被關心,被安慰的時候。而我們態(tài)度上的消極怠慢和言語行為上的不恰當與冒失極容易成為醫(yī)患矛盾的導火索。我們所接到的投訴中無一例外地反映到服務人員態(tài)度不好,究其原因,就是我們醫(yī)務人員不懂得與病人溝通的重要性,不會與病人溝通,往往是病人問幾遍,我們要么翻人家一個白眼兒,要么吼人家一通,要么看都不朝人家看。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)走訪時,群眾也表示,醫(yī)療技術存在客觀上的差距可以理解,但態(tài)度上可以加以改進。溝通上的不到位使得我們的工作被動,在社會上也造成了不好的影響。
三是質量上的不穩(wěn)定。年初以來,撇開陳年舊賬和各類口頭投訴,只是登記在冊的醫(yī)療糾紛一項就達9起(婦產科1起,發(fā)射科1起,外一科7起)。通過多種方式協(xié)調,已解決4起,仍有5起沒有得到徹底解決。上半年,僅醫(yī)療糾紛,醫(yī)院共賠償現(xiàn)金40500元,減免及補償醫(yī)療費用等20xx0余元,這既給醫(yī)院造成了重大經濟損失,又嚴重破壞了醫(yī)院形象??梢?,我們的醫(yī)務人員抗醫(yī)療風險意識和自我保護應急處臵能力還不能完全適應復雜多變的醫(yī)患現(xiàn)狀。質量的不穩(wěn)定和責任感的缺失也有很大關系,往往是我們的疏忽大意和過于自信釀成了大禍,缺乏責任意識、法律意識,缺乏團隊精神。責任感的缺失不僅直接導致患者滿意度下降,這也是不少醫(yī)療技術先進的大醫(yī)院醫(yī)療糾紛不斷的重要原因。
四是醫(yī)德醫(yī)風存在缺失。醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風缺失是目前醫(yī)患關系緊張的重要因素。上半年,我們共受理各類投訴7起,主要表現(xiàn)為一是態(tài)度不好;二是收費不合理;三是服務不到位。這里我也不點科室和人員,大家心里都清楚。
三、下半年工作重點
下半年,是完成醫(yī)院全年工作任務的沖刺階段,時間緊、任務重。全院各科室要對照年初428目標(住院4000,業(yè)務收入20xx萬,門診80000),盡快找出差距、找準問題,為接下來的工作掃清障礙。
1.切實轉變服務理念。全體職工要解放思想、務實創(chuàng)新,真正轉變服務理念,牢固樹立主人翁意識,視患為親、視院為家。我們要通過轉變服務理念,改善服務態(tài)度,切實維護患者利益,解除患者疾苦,滿足患者需求,樹立白河縣人民醫(yī)院廣大醫(yī)務工作者新形象、新面貌,實現(xiàn)醫(yī)院經濟效益和社會效益的雙豐收。
2.進一步加強醫(yī)療質量管理。要結合質量建設年活動,在保證數(shù)量的前提下要狠抓質量建設,將醫(yī)療服務工作提升到一個新的水平。一是要嚴格技術、設備、人員等準入管理,堅持依法執(zhí)業(yè)。二是要嚴格操作規(guī)程,抓好三基三嚴培訓和醫(yī)療核心制度的落實。三是要規(guī)范醫(yī)療文書書寫。嚴把病歷質量、處方質量關。四是要創(chuàng)新工作思路,精簡工作流程,提高工作效率,提升服務質量。五是要加強醫(yī)患溝通,培養(yǎng)醫(yī)務人員溝通能力與技巧。鼓勵開展新技術、新業(yè)務,打造特色專業(yè)與強勢??啤A且訌娰|量考核力度,將工作落到實處,同時嚴格責任追究和獎懲兌現(xiàn)。
3.完善分配制度改革。上半年,我們在績效考核與管理上做出了有效探索,積累了一定經驗,取得了初步成果,制定印發(fā)了試行方案。下半年,我們要進一步完善方案,力爭使方案公平、公正、合情、合理。績效考核的目的既要保證職工的利益,激發(fā)職工工作的主動性、積極性,更是醫(yī)院規(guī)范化管理的重要途徑。領導班子和考核小組成員要以身作則,在干部職工中起示范帶頭作用,既要嚴格考核、加強管理,及時反饋考核信息,作出改進指導措施意見或建議,又要勇于接受社會群眾和干部職工的監(jiān)督,團結一致將醫(yī)院工作全面引入規(guī)范化管理軌道。
4.加強黨風廉政建設,促進行風的根本好轉。今年,市紀委將我院作為黨風廉政建設工作聯(lián)系點,我們要以此為契機,抓好制度建設、機制建設和文化建設。一會兒,姜書記還要做專門安排,我這里就醫(yī)德醫(yī)風工作提幾點要求。一要通過定期召開病人及家屬座談會、行風監(jiān)督員座談會和滿意度調查等及時了解和掌握職工、家屬、患者滿意度,及時調整工作方法和服務措施,使社會和病人最大限度的滿意。二要抓好形象建設,它包括醫(yī)務人員個人形象和單位形象。醫(yī)務人員個人形象主要通過診療過程體現(xiàn)出來。在抓好個人形象的同時,要通過轉變服務理念,改善服務質量等樹立醫(yī)院整體新形象。三要加強正面教育。要加大樹典學模活動力度, 及時將好人好事、模范典型進行表彰獎勵,激發(fā)醫(yī)務人員學習典型爭創(chuàng)先進的熱情和興趣。將病人評判醫(yī)務人員活動做好做實,做出特色。四要堅持勤儉節(jié)約。全體職工要樹立主人翁意識,從點滴做起,堅持節(jié)約用電用水,愛護公物,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習慣。五要加強團結。科室與科室之間、人員與人員之間、人員與科室之間要保持良好的協(xié)作互助關系,形成相互尊重、相互理解的工作氛圍和友好寬松的工作環(huán)境,嚴禁任何人搞私下小動作。六要加強考核管理,要結合黨風廉政建設目標責任書,嚴格實行考核獎懲兌現(xiàn)制度,全面落實院務公開、黨務公開、財務公開制度,堅持透明收費,堅持陽光采購。
5.加強業(yè)務學習。我們要結合建設學習型單位、學習型支部和學習型個人的活動,營造良好的學習氛圍,形成長效學習機制。醫(yī)院已做了全面安排,各科室要抓好落實。全院的培訓學習每月一次,各科室要在全院學習講座的基礎上組織全科人員每周進行各類專題學術培訓及疑難病例討論。在抓好業(yè)務培訓的同時,加強衛(wèi)生法律法規(guī)及黨和國家政策的學習,全面提升個人綜合素質,不但適應衛(wèi)生工作發(fā)展的新需要。特別是無執(zhí)業(yè)資質人員要重點加強業(yè)務學習,爭取早日取得執(zhí)業(yè)資質。
6.不折不扣地做好其他各項工作。主要包括黨建、工會、雙創(chuàng)、雙擁、健康體檢、公共衛(wèi)生、對口支援等多個方面。
同志們,下半年工作頭緒多、任務重,讓我們精誠團結,銳意進取,樹立大局觀、發(fā)展觀,扎實工作,以干克難,超額完成全年各項工作任務。
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