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家具店店員崗位職責(zé)共5篇(家具店店長(zhǎng)崗位職責(zé))

時(shí)間:2022-06-07 13:21:20 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編整理的家具店店員崗位職責(zé)共5篇(家具店店長(zhǎng)崗位職責(zé)),供大家參考。

家具店店員崗位職責(zé)共5篇(家具店店長(zhǎng)崗位職責(zé))

家具店店員崗位職責(zé)共1

  奶茶店店員崗位職責(zé)

  奶茶店店員的崗位職責(zé)是什么呢,下面小編為大家搜集的奶茶店店員崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友!

  奶茶店店員崗位職責(zé)一

  1.服從安排并積極配合店長(zhǎng)工作,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

  2.負(fù)責(zé)店面衛(wèi)生、早晚桌椅的擺放與收回,上下班時(shí)開門開燈與鎖門關(guān)燈等相關(guān)工作。

  3.做好輪班交接工作,下班時(shí)統(tǒng)計(jì)當(dāng)日營(yíng)業(yè)額并上報(bào)到地鐵站奶茶店微信群。

  奶茶店店員崗位職責(zé)二

  1、負(fù)責(zé)開店前原物料準(zhǔn)備。

  2、POS機(jī)操作及收銀。

  3、負(fù)責(zé)飲品制作和歸類。

  4、支持店面運(yùn)營(yíng)。

  奶茶店店員崗位職責(zé)三

  1、按照店主管安排認(rèn)真做好店內(nèi)衛(wèi)生,準(zhǔn)備好各種食材和用品,負(fù)責(zé)店內(nèi)飲品的制作及售賣;

  2、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到;服從主管以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作;

  3、能適應(yīng)輪班制度。

  奶茶店店員崗位職責(zé)四

  1、主動(dòng)、熱情、禮貌接待顧客,服務(wù)耐心、周到,為客人提供最佳服務(wù);

  2、完成飲品的調(diào)配;

  3、店鋪一般各崗位的工作接觸;

  4、協(xié)助店長(zhǎng)日常對(duì)店鋪日常營(yíng)運(yùn)管理;

  5、服從其或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)并幫助同事工作。

  奶茶店店員崗位職責(zé)五

  1、負(fù)責(zé)門市的日常經(jīng)營(yíng)工作;

  2、按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)流程制作奶茶等飲品;

  3、確保收銀金額無(wú)誤;

  4、接待顧客應(yīng)主動(dòng)熱情、禮貌、耐心周到、使顧客有賓至如歸之感;

  5、運(yùn)用禮貌語(yǔ)言,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

  6、服從店主管或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作。

  奶茶店店員崗位職責(zé)

家具店店員崗位職責(zé)共2

  1、負(fù)責(zé)門市的日常經(jīng)營(yíng)工作;

  2、按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)流程制作奶茶等飲品;

  3、確保收銀金額無(wú)誤;

  4、接待顧客應(yīng)主動(dòng)熱情、禮貌、耐心周到、使顧客有賓至如歸之感;

  5、運(yùn)用禮貌語(yǔ)言,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

  6、服從店主管或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作。

家具店店員崗位職責(zé)共3

  便利店店員崗位職責(zé)

  【篇1:

  便利店?duì)I業(yè)員工作職責(zé)及工作流程】

  1.儀容儀表、服務(wù)禮儀到位,與門店所有成員一起打造新余服務(wù)區(qū)、暢行公司形象;

  2.商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列、補(bǔ)貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作; 3.便利店休息區(qū)、地板、貨架、堆頭、商品衛(wèi)生形象的維護(hù)及保持; 4.便利店內(nèi)商品陳列、排面整齊;價(jià)格牌清晰完整,一物一牌;保質(zhì)期控制;向領(lǐng)班建議補(bǔ)貨或訂貨商品;

  5、商品補(bǔ)貨嚴(yán)格遵守“先進(jìn)先出”的原則,確保無(wú)過期商品上架或銷售 6.為顧客提供優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)服務(wù),做好商品銷售工作,特別是土特產(chǎn)的介紹; 7.便利店內(nèi)貴重商品、易碎商品的安全管控;

  8.收銀高峰期、顧客購(gòu)買高單價(jià)商品、夜班期間協(xié)助收銀員工作; 9.檢查便利店內(nèi)各種設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行情況,及時(shí)向領(lǐng)班反饋異常信息; 10.配合店長(zhǎng)或領(lǐng)班做好南北區(qū)調(diào)貨工作; 11.配合店長(zhǎng)、領(lǐng)班做好定期或不定期盤點(diǎn)工作 12.完成本班次的各類表格填寫: 交接班登記表、報(bào)損表、招待登記表等 12.及時(shí)完成店長(zhǎng)或領(lǐng)班交代的其他事項(xiàng) (一)崗前

  1、提前10分鐘到崗整理儀容儀表,佩戴工作牌

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  2、檢查上班此營(yíng)業(yè)員的工作,如衛(wèi)生是否打掃干凈、工作臺(tái)面是否擺放私人物品?? 3、與上班次營(yíng)業(yè)員進(jìn)行工作交接:

  上班次遺留工作、本班次首要工作、本班次注意事項(xiàng)等等 (二)崗中

  1、顧客進(jìn)店后,營(yíng)業(yè)員與收銀員一起用預(yù)約的音調(diào)喊“歡迎光臨” 2、觀察進(jìn)店顧客,察覺是否異常(如顧客是否將店內(nèi)同類商品帶入店內(nèi),是否攜帶有易藏商品的袋子、是否多人同時(shí)入店等)提高防損、防盜的警惕,加強(qiáng)防范;

  3、根據(jù)上班次營(yíng)業(yè)員的工作交接及自己對(duì)店內(nèi)觀察,規(guī)劃好當(dāng)天工作,把緊急、重要的工作放在第一位;

  4、巡視店內(nèi)貨架商品的陳列情況,如商品不豐滿、不齊全或缺檔,及時(shí)向領(lǐng)班反映進(jìn)行補(bǔ)貨,補(bǔ)貨時(shí)本著先進(jìn)先出、豐滿、整潔、便于選購(gòu)的原則,對(duì)拜訪不符合陳列標(biāo)準(zhǔn)的,要進(jìn)行合理的調(diào)整;補(bǔ)貨時(shí)特別注意不得堵住購(gòu)物通道;

  5、檢查店內(nèi)貨架商品的質(zhì)量,對(duì)包裝破損、漏氣、質(zhì)量異常和臨期商品,要及時(shí)清理出來,詳細(xì)記錄在報(bào)損單中,并及時(shí)向店長(zhǎng)或領(lǐng)班匯報(bào)。

  6、檢查貨品標(biāo)簽,做到一貨一簽,對(duì)貨簽不到位,要立即更改;對(duì)沒有標(biāo)簽的,要及時(shí)補(bǔ)上;對(duì)于不同口味不同價(jià)格的同一商品,做到一件一簽,以防止在銷售時(shí)發(fā)生價(jià)格差錯(cuò);

  7、熟悉店內(nèi)商品分區(qū)及陳列位置,能準(zhǔn)確無(wú)誤指引顧客其所需商品的位置;

  8、顧客在店內(nèi)逗留較長(zhǎng)時(shí)間,可上簽詢問: “您好,請(qǐng)問需要點(diǎn)什么?”

  9、賣場(chǎng)較多顧客時(shí),應(yīng)加強(qiáng)店內(nèi)巡視,做好顧客服務(wù)和防損防盜工作;

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  10、隨時(shí)注意賣場(chǎng)高單價(jià)商品的安全和銷售情況

  11、客流高峰期時(shí),做好顧客疏導(dǎo)及分流工作,并協(xié)助收銀員工作; (三)崗尾

  1、進(jìn)行下班前例行清潔、衛(wèi)生工作; 3、接受下班次營(yíng)業(yè)員的工作檢查; 4、換工作服,移交工作牌,下班 【篇2: 便利店員工職責(zé)】 便利店各部門員工職責(zé) 一、企劃部的職責(zé)

  主要職責(zé)是把握公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和宏觀環(huán)境動(dòng)態(tài),就公司的組織發(fā)展與經(jīng)營(yíng)事業(yè)制定和協(xié)調(diào)戰(zhàn)略目標(biāo)與規(guī)劃,供總經(jīng)理及其他部門參考。

  二、發(fā)展部的職責(zé)

  1、新開店址調(diào)查。包括人口數(shù)、家庭結(jié)構(gòu)、收入水平、消費(fèi)偏好、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況等。

  2、編制新開店投資預(yù)算,估算投資回收期和投資收益率,交財(cái)務(wù)部審核以申請(qǐng)開發(fā)資金

  3、制定店面建設(shè)、裝修、設(shè)計(jì)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),依此建設(shè)新店,進(jìn)行內(nèi)外部裝修,或者包給外單位承建,但要對(duì)工程進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督和控制。

  4、店面營(yíng)業(yè)設(shè)備的采購(gòu)和安裝。

  5、制定店面營(yíng)業(yè)設(shè)備的使用和保養(yǎng)制度,并監(jiān)督和不定期檢查執(zhí)行情況。 6、店面及店面營(yíng)業(yè)設(shè)備的維修和保養(yǎng)。

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  三、營(yíng)業(yè)部的職責(zé)

  1、店面經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的考核制度的制定和執(zhí)行。 2、店長(zhǎng)工作績(jī)效的考核與人事變動(dòng)的建議。

  3、店面崗位責(zé)任、作業(yè)規(guī)范、服務(wù)規(guī)范的制定與執(zhí)行情況的監(jiān)督與考核。 4、將配送中心制定的商品銷售計(jì)劃,根據(jù)區(qū)域各分店的具體情況(主要是市場(chǎng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)狀況與潛力等)分解后下達(dá)任務(wù),指導(dǎo)店長(zhǎng)執(zhí)行與實(shí)現(xiàn)。

  5、店面經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),包括商品陳列、pop廣告設(shè)置、店員培訓(xùn)。 6、推廣先進(jìn)店面的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),督促和幫助落后店面改進(jìn)經(jīng)營(yíng)狀況。 7、分店、分區(qū)域促銷計(jì)劃的制定和執(zhí)行。 四、配送中心的職責(zé)

  1、商品采購(gòu)制度的制定域執(zhí)行。

  2、制定全公司分品種商品銷售計(jì)劃并制定和執(zhí)行相應(yīng)商品采購(gòu)計(jì)劃。 3、制定商品開發(fā)政策,開發(fā)新產(chǎn)品,調(diào)整經(jīng)營(yíng)商品結(jié)構(gòu)。 4、定價(jià)策略的制定和各種商品價(jià)格的制定和執(zhí)行情況監(jiān)督。

  5、公司統(tǒng)一促銷策略的制定,統(tǒng)一促銷活動(dòng)的策劃。執(zhí)行、推動(dòng)及效果評(píng)價(jià)。

  6、商品配送制度、倉(cāng)儲(chǔ)管理制度的制定與執(zhí)行。

  7、物流活動(dòng)的開展與管理,包括到貨商品的驗(yàn)收、保管與維護(hù),適當(dāng)?shù)牧魍庸ぃㄈ绶盅b、分等、配組),庫(kù)存控制,對(duì)各分店的商品配送服務(wù)等。

  五、財(cái)務(wù)部的職責(zé)

  1、資金安排、分配與使用等管理制度的制定。

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  2、審核各部門開發(fā)項(xiàng)目的投資預(yù)算或經(jīng)費(fèi)預(yù)算,負(fù)責(zé)資金計(jì)劃,保證供給或提出預(yù)算修改方案。

  3、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用管理制度的制定與執(zhí)行情況監(jiān)督,營(yíng)業(yè)成本控制工作的監(jiān)督。 4、總店與分店財(cái)務(wù)核算制度的制定與執(zhí)行。

  5、公司的財(cái)務(wù)收支,包括供應(yīng)商貨款結(jié)算、稅金繳納等。 6、提供會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表。 7、開展內(nèi)部審計(jì)。 六、人事部的職責(zé)

  1、公司勞資、福利、崗位考核、人事變動(dòng)等制度的制定與執(zhí)行。 2、勞動(dòng)人事合同和檔案管理。 3、人力資源的規(guī)劃及開發(fā)。

  4、公司人際關(guān)系與員工士氣調(diào)查、分析、發(fā)揚(yáng)或改進(jìn)。 5、公司后勤服務(wù)。

  6、保持和促進(jìn)良好公共關(guān)系。

  7、接受消費(fèi)者投拆,做出回復(fù),監(jiān)督有關(guān)部門處理,或上報(bào)總經(jīng)理責(zé)成有關(guān)人員或部門處理。

  8、公司安全制度的制定與執(zhí)行。

  9、公司辦公用品采購(gòu)與管理制度的制定與執(zhí)行。 七、信息部的職責(zé)

  1、公司管理信息系的開發(fā)和維護(hù)。 2、系統(tǒng)地進(jìn)行信息、系統(tǒng)相關(guān)的人員培訓(xùn)。

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  3、商品經(jīng)營(yíng)進(jìn)、銷、存各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)整理和分析,滿足有關(guān)經(jīng)營(yíng)部門對(duì)經(jīng)營(yíng)部商品信息的需要,為提高商品管理水平。

  4、定期或不定期地自主或應(yīng)有部門要求開展專題市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)。 5、保持與外部環(huán)境的密切聯(lián)系,隨時(shí)隨地收集消費(fèi)者需求變動(dòng)趨勢(shì),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況,經(jīng)濟(jì)景氣等有關(guān)信息,進(jìn)行加工處理,做出分析報(bào)告,供有關(guān)決策參考。

  二、工作目標(biāo) 三、工作職責(zé) 店長(zhǎng)崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)門店的經(jīng)營(yíng)管理,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。 2、制定門店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,督促員工貫徹執(zhí)行經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。

  3、監(jiān)督門店的商品進(jìn)貨驗(yàn)收、倉(cāng)庫(kù)管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理、商品損耗等有關(guān)作業(yè)。

  4、監(jiān)督和審核門店的會(huì)計(jì)、收銀作業(yè)。

  5、負(fù)責(zé)門店員工考勤、服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理,對(duì)員工考核、晉升、降級(jí)和調(diào)動(dòng)提出建議。

  6、組織員工培訓(xùn),組織門店的促銷活動(dòng)。

  7、處理日常經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的意外事件,解決員之間的沖突。 8、參加一些社區(qū)公益活動(dòng),成為商店的代言人。 9、處理xx投訴與意見。 助理店長(zhǎng)(副店長(zhǎng))的職責(zé) 1、協(xié)助店長(zhǎng)安排門店的經(jīng)營(yíng)管理;

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  2、協(xié)助店長(zhǎng)制定商品經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;

  3、必要時(shí)作為一個(gè)工作組的負(fù)責(zé)人對(duì)本班組人員工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排并協(xié)調(diào);

  4、協(xié)助店長(zhǎng)安排商品進(jìn)貨業(yè)務(wù);

  5、協(xié)助店長(zhǎng)對(duì)人員進(jìn)行考核,提出晉升或調(diào)動(dòng)的建議; 6、協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行商品防損或服務(wù)監(jiān)督等工作; 7、協(xié)助店長(zhǎng)解決員工之間的沖突; 8、在店長(zhǎng)不在時(shí)代理店長(zhǎng)職責(zé)。 店員職責(zé)

  1、收銀機(jī)及相應(yīng)趨于的清潔工作; 2、收銀前做好準(zhǔn)備工作;

  3、清楚商品的分類編碼及價(jià)格情況和促銷活動(dòng)內(nèi)容; 4、迅速并有禮貌地完成收銀和商品裝袋工作; 5、按規(guī)定將現(xiàn)金額上繳或存入銀行; 6、熱情、耐心地解決xx問題;

  7、配送中心送來店時(shí),負(fù)責(zé)商品的清點(diǎn)和驗(yàn)收工作; 8、負(fù)責(zé)店內(nèi)貨架上商品的補(bǔ)貨工作,保證及時(shí)上架; 9、負(fù)責(zé)商店商品盤點(diǎn)工作,并做好記錄,確認(rèn)商品損耗數(shù)量; 10、負(fù)責(zé)貨架上商品的清潔工作;

  11、及時(shí)將缺貨商品告知店長(zhǎng)或主管人員,以便及時(shí)訂貨。 12、對(duì)需要退、換貨商品按規(guī)定進(jìn)行處理。

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  13、熱情回答顧客的任何問題,并幫助顧選購(gòu)商品; 14、為顧客提供必要的服務(wù),如開發(fā)票、換貨、裝袋等; 15、協(xié)助理貨員進(jìn)行商品陳列、商品盤點(diǎn)和價(jià)格標(biāo)簽的粘貼更換。 16、作為后備收銀人員隨時(shí)收銀工作; 17、協(xié)助店和處理xx抱怨問題。

  18、負(fù)責(zé)商店每日的開店、閉店工作,保護(hù)商品和器械完好。 19、負(fù)責(zé)監(jiān)督商店人員的作業(yè)流程,以防內(nèi)盜;

  20、負(fù)責(zé)監(jiān)視店內(nèi)顧客購(gòu)貨活動(dòng),發(fā)現(xiàn)意外情況立即報(bào)告店長(zhǎng); 21、協(xié)助店長(zhǎng)對(duì)商訓(xùn)的偷盜行為進(jìn)行處理; 22、保證xx的人生安全與財(cái)產(chǎn)完好。 【篇3:

  便利店?duì)I業(yè)員崗位說明書】 門店?duì)I業(yè)員崗位說明書

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家具店店員崗位職責(zé)共4

  店 員 崗 位 職 責(zé)

  ? 直接向店長(zhǎng)匯報(bào)并接受其領(lǐng)導(dǎo);

  ? 根據(jù)銷售部及辦事處和所在售點(diǎn)確定的零售計(jì)劃,通過推介,達(dá)成銷售目標(biāo); ? 不斷提高自身素質(zhì),充分利用公司提供的資源,努力達(dá)成預(yù)期的銷售成果; ? 充分了解所在地區(qū)的消費(fèi)特性及競(jìng)爭(zhēng)品牌的優(yōu)劣勢(shì),抓住每一個(gè)銷售機(jī)會(huì),有效地?cái)U(kuò)大導(dǎo)購(gòu)范圍;

  ? 根據(jù)公司的物流管理系統(tǒng)要求,做好銷售臺(tái)帳工作,按時(shí)按質(zhì)做好信息的反饋; ? 及時(shí)將競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)信息和銷售中出現(xiàn)的問題與困難反饋給店長(zhǎng)及零售主任; ? 及時(shí)將售點(diǎn)的產(chǎn)品樣板、宣傳資料等的上架率和數(shù)量反饋回公司,以便得到補(bǔ)充; ? 負(fù)責(zé)售點(diǎn)日常維護(hù)工作;

  ? 遵守公司上下班有關(guān)管理制度,杜絕違紀(jì)現(xiàn)象; ? 注重個(gè)人形象,提高個(gè)人素質(zhì),突出公司及品牌形象;

  店 長(zhǎng) 崗 位 職 責(zé)

  ? 完成營(yíng)運(yùn)部下達(dá)的所在售點(diǎn)銷售目標(biāo); ? 制訂店鋪的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃(每日,每周,每月...); ? 負(fù)責(zé)店員的培訓(xùn)及管理;

  ? 負(fù)責(zé)店鋪的日常營(yíng)運(yùn)及保護(hù)店鋪經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)的安全.? 市場(chǎng)調(diào)查及信息反饋;

  ? 售點(diǎn)所需商品進(jìn)、銷、存的控制與管理;

  ? 及時(shí)組織貨源,做好配貨、補(bǔ)貨、店堂陳列等工作; ? 認(rèn)真執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷部制定的廣告及促銷活動(dòng);

  ? 按公司制度規(guī)定,認(rèn)真及時(shí)處理顧客投訴、商品退換及突發(fā)事件的處理; ? 遵守公司及進(jìn)店有關(guān)管理規(guī)定,杜絕違紀(jì)現(xiàn)象; ? 注重個(gè)人形象,提高個(gè)人素質(zhì),突出公司及品牌形象;

家具店店員崗位職責(zé)共5

  奶茶店店員崗位職責(zé)

  1、奶茶店店員崗位職責(zé)

  1、按照店主管安排認(rèn)真做好店內(nèi)衛(wèi)生,準(zhǔn)備好各種食材和用品,負(fù)責(zé)店內(nèi)飲品的制作及售賣;

  2、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到;服從主管以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作;

  3、能適應(yīng)輪班制度。

  2、奶茶店店員崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)開店前原物料準(zhǔn)備。

  2、POS機(jī)操作及收銀。

  3、負(fù)責(zé)飲品制作和歸類。

  4、支持店面運(yùn)營(yíng)。

  3、奶茶店店員崗位職責(zé)

  1.服從安排并積極配合店長(zhǎng)工作,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

  2.負(fù)責(zé)店面衛(wèi)生、早晚桌椅的擺放與收回,上下班時(shí)開門開燈與鎖門關(guān)燈等相關(guān)工作。

  3.做好輪班交接工作,下班時(shí)統(tǒng)計(jì)當(dāng)日營(yíng)業(yè)額并上報(bào)到地鐵站奶茶店微信群。

  4、奶茶店店員崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)門市的日常經(jīng)營(yíng)工作;

  2、按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)流程制作奶茶等飲品;

  3、確保收銀金額無(wú)誤;

  4、接待顧客應(yīng)主動(dòng)熱情、禮貌、耐心周到、使顧客有賓至如歸之感;

  5、運(yùn)用禮貌語(yǔ)言,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

  6、服從店主管或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作。

  5、奶茶店店員崗位職責(zé)

  1、主動(dòng)、熱情、禮貌接待顧客,服務(wù)耐心、周到,為客人提供最佳服務(wù);

  2、完成飲品的調(diào)配;

  3、店鋪一般各崗位的工作接觸;

  4、協(xié)助店長(zhǎng)日常對(duì)店鋪日常營(yíng)運(yùn)管理;

  5、服從其或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)并幫助同事工作。

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