下面是范文網(wǎng)小編整理的如何做好家長溝通工作3篇 家長工作如何有效溝通,供大家賞析。
如何做好家長溝通工作1
一、面談
面談是最直接也最有效的方式。不過,很多家長一般情況下不到教室接孩子,尤其是初中的家長,所以面談不一定對所有家長都適合。
面談時(shí),可以手把手教家長回去后如何幫助孩子復(fù)習(xí)鞏固,也可以當(dāng)著孩子的面在家長面前肯定孩子,這樣對孩子的激勵(lì)效果最好。
不過一定要記住,如果孩子當(dāng)天上課出現(xiàn)了一些問題,一定不要當(dāng)著孩子的面和家長交流,也不要把家長拉到一邊避開孩子去說,這樣會(huì)讓孩子不信任老師,而且部分家長不太懂家庭教育,也許當(dāng)面對孩子沒什么,回去以后可能就會(huì)訓(xùn)斥甚至打孩子。
因此,家長來接孩子時(shí),多肯定孩子今天表現(xiàn)好的地方,尤其是進(jìn)步的地方,然后回去后單獨(dú)給家長打電話說孩子存在的一些問題,并且告訴家長應(yīng)該怎么和孩子交流,怎么處理這些問題。
(東方百分百少兒口才創(chuàng)始人:王譽(yù)樺老師)
二、電話回訪
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最常用的回訪方式是電話回訪。
電話回訪要注意幾個(gè)點(diǎn):
第一,回訪前要做好準(zhǔn)備工作。千萬不能拿起手機(jī)就打,接通了還不知道要說些什么??梢蕴崆鞍押⒆由险n的表現(xiàn),最近家庭作業(yè)的情況,行為習(xí)慣,尤其是進(jìn)步的地方在本子上列好,然后再打通電話和家長一一溝通。
第二,電話回訪一定要注意選擇家長比較空閑的時(shí)間,晚上七點(diǎn)到九點(diǎn)最佳,這時(shí)候家長基本吃好飯休息,有很多時(shí)間可以好好和我們聊聊孩子的情況。
第三,電話回訪時(shí)候要注意語速,不要太快,也不能太慢。更要微笑,雖然家長看不到,但是一定能夠從語氣中感受得到。
第四,電話回訪不僅要反饋學(xué)生課堂表現(xiàn)好的情況,在善于發(fā)現(xiàn)孩子進(jìn)步和優(yōu)秀的同時(shí),如果孩子表現(xiàn)不好,也一定要如實(shí)并且及時(shí)向家長反映,這一點(diǎn)尤其重要。
第五,在和家長電話回訪時(shí),一定不能說太多,要留些時(shí)間讓家長反饋孩子在家和在學(xué)校的情況,以及家長需要我們幫助和配合的地方。
第六,回訪過程中,家長提的一些要求或者建議,都要及時(shí)記錄在溝通本上,并逐一處理,做好反饋。
如何做好家長溝通工作2
做好家長工作的幾點(diǎn)心得
我認(rèn)為,要做好班級的管理工作,就一定要做好、做通家長的思想工作。從某種意義上來說,學(xué)生就是家長的一面鏡子,集中反映出家長對于學(xué)校和老師的尊重程度,而家長對于學(xué)校和老師的態(tài)度,也就直接影響著孩子在校的表現(xiàn),而孩子的表現(xiàn),往往就決定了孩子在學(xué)習(xí)和校園生活的順利與否。相信很多老師都有同感——在校期間學(xué)習(xí)等各方面表現(xiàn)都很出色的孩子,往往都知道尊重老師,而這些孩子的家長,往往對老師也十分尊重,對于學(xué)校和教師布置給孩子的各項(xiàng)任務(wù),都能夠積極督促孩子完成,在和教師的溝通方面也做得很到位,顯示出一定的素養(yǎng);而各方面表現(xiàn)并不盡如人意的孩子,特別是紀(jì)律性較差的孩子,往往教師在與家長的溝通中會(huì)感到障礙重重,而這些孩子的家長,往往是表現(xiàn)出對學(xué)校對教師意見最大的人群。因此,如果不做通家長們的工作,對于孩子在校的表現(xiàn)和管理來說,都會(huì)造成很大的困擾。
根據(jù)以上所說,我覺得我們應(yīng)該認(rèn)識到做通家長思想工作的重要性,要運(yùn)用各種合適的工作方法,使家長能夠認(rèn)可學(xué)校,認(rèn)可教師,從而主動(dòng)配合學(xué)校教育,使家校教育形成合力,這樣對于我們的班主任工作會(huì)有非常大的幫助,會(huì)使我們的班級管理工作更加順利,使我們的努力事半功倍。
一、開好家長會(huì)
作為班主任,能夠最集中與家長進(jìn)行交流的時(shí)機(jī)就是家長會(huì),特別是新任班主任,第一次家長會(huì)就顯得尤其重要。因此,如果能夠在家長會(huì)上給家長們留下良好的印象,會(huì)對將來的工作產(chǎn)生巨大的影響。
怎樣才能在家長會(huì)上給家長留下良好的印象呢?最重要的環(huán)節(jié)就是講話。作為班主任,在家長會(huì)上是一定要講話的,這個(gè)講話在有些班主任看來,就是給家長提要求,要求家長做什么、如何做。我覺得這樣的想法當(dāng)然有道理,但是,不能說全面,作為溝通來說,更主要的是讓那個(gè)家長認(rèn)可你這位班主任。因此,這個(gè)話要講得有技巧。
首先,要取得家長的認(rèn)可,先要對家長有足夠的親和力。怎樣才能使家長覺得與你親近呢?那就是先對家長表示肯定和認(rèn)可。例如,我在家長會(huì)上講話時(shí),一般第一句都會(huì)對家長們的與會(huì)表示感謝,感謝他們能夠在百忙之中參加這次家長會(huì),對他們對孩子的關(guān)心和負(fù)責(zé)表示贊許。這樣,就會(huì)使家長感到教師對他們的理解,為下面的溝通工作打下良好的基礎(chǔ),確定一個(gè)良好的基調(diào)。
其次,是讓自己與家長站在同一角度,使家長覺得教師與他們是同一立場。我的方法一般就是告訴家長們,我們作為教師,與家長們有著共同的目標(biāo),都是為了做好對孩子的教育工作,學(xué)校教育與家庭教育是對孩子教育不可或缺的兩個(gè)方面,因此,不是家長們來配合學(xué)校,而是學(xué)校教育與家庭教育相互配合,相輔相成,教師與家長們都是站在同一個(gè)戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友,是有著共同的立場。我認(rèn)為,明確了這樣的立場,會(huì)使家長們對于教師更增親切感,也排除了一般情況下,家長們對教師的“仰視”,從而更加拉近雙方的距離,為進(jìn)一步溝通做好鋪墊,同時(shí),也令家長們明確自己在對孩子的教育工作中所處的地位和責(zé)任,而摒棄很多家長的“把孩子交給學(xué)校,一切就都交給學(xué)校了”這種偏頗的想法。為進(jìn)一步的溝通打好基礎(chǔ)。
再者,家長會(huì)上,教師必然會(huì)說到需要家長在家庭教育中注意的方面以及與學(xué)校教育配合的做法。這部分內(nèi)容在傳達(dá)給家長時(shí),一方面,要明確學(xué)校與家庭分別擔(dān)負(fù)的責(zé)任,不應(yīng)給家長造成一切都是家長的事,學(xué)校把所有事情都推給家長的印象。另一方面,一定要說清需要家長這樣做的原因和道理,講清目的,有具體的方法,最忌只提要求,不說方法。只要能做到條分縷析、具體扎實(shí),就一定會(huì)取得家長的認(rèn)可,家長們在做這些工作時(shí),就會(huì)更加明確,也會(huì)對教師的工作能力有正面的印象。
二、“叫家長”的注意事項(xiàng)
除了家長會(huì),很多時(shí)候,我們教師都會(huì)有“叫家長”的時(shí)候。“叫家長”往往作為教師震懾和管理學(xué)生時(shí)的“終極武器”,被認(rèn)為是最有震懾力和最有殺傷力的手段。這一點(diǎn),我也是這么認(rèn)為的。不過,正因?yàn)?ldquo;叫家長”這個(gè)手段有這么大的威力和效果,才更使我們要注意慎用。在如何運(yùn)用這個(gè)手段上,我個(gè)人也有幾點(diǎn)小小的體會(huì)。
首先,不要輕易使用“終極武器”。有這么一句話說得好“導(dǎo)彈最有威力的時(shí)候是在發(fā)射架上”。越是有威懾力的武器,就越是不能輕易使用,因?yàn)樗耐亓褪撬畲蟮耐ΑH绻屑议L過于頻繁,特別是對于同一名學(xué)生運(yùn)用的過于頻繁,那么,這個(gè)手段就會(huì)很快失去效果。不但如此,更會(huì)使學(xué)生和家長對教師的工作能力產(chǎn)生懷疑,對教師產(chǎn)生反感,試想,一個(gè)總是無法自己解決問題,而總是求助于他人、勞煩家長的教師,怎么能夠使家長對他的能力產(chǎn)生信任感呢?反而成了“未傷敵先傷己”的“七傷拳”。因此,不到必要,不要輕易使用這個(gè)手段,也不要輕易威脅學(xué)生使用這個(gè)手段。
其次,要有備而來,明確“叫家長”以后,我們應(yīng)當(dāng)做什么。家長被教師請到學(xué)校來,是為了解決學(xué)生身上出現(xiàn)的問題,而與一般家長來比較,作為教師,應(yīng)該是學(xué)生問題方面的專業(yè)人士,家長把解決孩子問題的希望往往是放在教師身上的。因此,當(dāng)我們叫來了學(xué)生家長,要做的最重要的事情,除了讓家長了解孩子的情況,就是告訴家長,該怎樣做。反應(yīng)學(xué)生的問題,一定要拿出解決的方法來,明確告訴家長這樣的問題該如何去解決,請家長來,是與家長溝通解決問題的方法。這樣,會(huì)使家長對于教師的能力有更多認(rèn)可,也會(huì)使家長更加容易接受教師的想法。最忌的就是請來家長后,只是劈頭蓋臉的批評與指責(zé),或者是單純告狀,甚或更幼稚的就是僅僅是為了聽家長說兩句好聽的話。特別是說出諸如“你這娃我是管不了了”、“你娃我是沒辦法了”這一類語言,如果這樣的話,對于教師在家長心目中的形象,幾乎是一種毀滅性的的打擊,而對于學(xué)生來說,一個(gè)只會(huì)告狀的教師,在他心目中,形象也是無論如何高大不起來的。
以上就是個(gè)人在班主任工作中的一點(diǎn)心得,主要針對做好家長工作方面,由于只是個(gè)人總結(jié),難免有疏漏不足,僅作交流參考。
如何做好家長溝通工作3
如何做一名優(yōu)秀的護(hù)士?那是我的追求,我的向往。因?yàn)槲依斡浿牡氖脑~,我銘記著自己的使命——我是圣潔的白衣天使。
當(dāng)我進(jìn)入工作崗位,我想起了南丁格爾。這位出身名門的女神,在那個(gè)戰(zhàn)火紛飛的年代,提著一盞油燈,關(guān)愛著一個(gè)個(gè)生命,呵護(hù)著眾多戰(zhàn)士的健康。因?yàn)橛辛怂?,近代醫(yī)學(xué)史上翻開了一頁不朽的篇章。從此,全世界記住了她,從此后的5月12日,護(hù)理學(xué)的奠基人---南丁格爾女士的生日,定格成為了一個(gè)節(jié)日——國際護(hù)士節(jié)。
當(dāng)我穿上護(hù)士服,我想到:護(hù)士,這個(gè)平凡的職業(yè),之所以被人們稱為白衣天使,不僅僅因?yàn)槟闵碇利惖陌滓?,還因?yàn)槟銈儜{著“燃燒自己,照亮別人”的堅(jiān)韌信念,像春風(fēng),拂去人們的疾苦;用熱血,溫暖寒冷的心腹;用愛的絲線,縫合病人身心的創(chuàng)傷……你不僅是技術(shù)上的頂尖人才,而且是最有愛心、最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀,是天使帶給病人的禮物。
每當(dāng)旭日喚醒黎明,上班的號角吹響生命的晨歌。一頂燕尾帽、一襲白戰(zhàn)衣又開始了這項(xiàng)偉大而又神圣的使命:帶著一份熾熱的愛心,穿梭在那沒有硝煙的戰(zhàn)場上,拯救著那無助的呻吟與滿臉的痛楚。當(dāng)我們?nèi)諒?fù)一日地辛勞迎來了一張又一治愈康復(fù)笑臉盎然的臉龐,那一刻,我想到了什么?作為白衣戰(zhàn)士,也許這便是我無限的自豪與驕傲,因?yàn)槲业墓ぷ鞯玫搅丝隙?,我用勤勞的雙手去挽救著生命,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給護(hù)理事業(yè),把愛心播撒到每一位患者的心里。在平凡和崗位上成就我們不凡的業(yè)績。
若有人問我:“世界上誰最美”?我會(huì)自信地回答:“是護(hù)士”。護(hù)理工作沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡單而又平凡的愛,打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,我們在辛苦中呵護(hù)著生命;交班、接班、白天、黑夜,我們在勞累中把握著生命的輪回。在很早以前,就有人提出了“三分治療,七分護(hù)理’,這很鮮明的指出了護(hù)理工作的重要性。護(hù)士的一言一行,一舉一動(dòng),都直接關(guān)系到病人的健康。南丁格爾說過,“護(hù)理工作是一門藝術(shù),護(hù)士要有一顆同情的心和一雙愿意工作的手”。我們塑造新形象的護(hù)士,讓病人得到更全面、更整體、更系統(tǒng)化的服務(wù)。以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為病人服務(wù)是我們的宗旨。
我們是生命的捍衛(wèi)者,是健康的守護(hù)神。我們盡自己最大的能力和愛心幫助患者減輕痛苦,為他們支撐起無力的生命。 他們就是我的最親的親人,是我可愛的兄弟姐妹。在這個(gè)屬于護(hù)士的生活中,青澀的筆寫不出華麗的詞藻,千言萬語匯聚成一句話:我牢記著自己的使命。
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