下面是范文網(wǎng)小編整理的衛(wèi)生院先進(jìn)事跡報(bào)告6篇 衛(wèi)生院先進(jìn)事跡報(bào)告怎么寫(xiě)，供大家賞析。
衛(wèi)生院先進(jìn)事跡報(bào)告1
**縣大**鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院現(xiàn)有干部職工32人，有內(nèi)科、外科、婦科、骨科、兒科、公共衛(wèi)生科、B超室、檢驗(yàn)科、理療科、口腔科等15個(gè)科室。近年來(lái)，衛(wèi)生院緊緊圍繞“抓黨建、促發(fā)展、上臺(tái)階”這個(gè)指導(dǎo)思想，以鞏固醫(yī)院健康發(fā)展為主要內(nèi)容，把落腳點(diǎn)放在特色辦院、科技興院、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩(wěn)定發(fā)展上，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平，以高度的責(zé)任感提升醫(yī)院的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
一、強(qiáng)化組織建設(shè)，突出創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)
在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)中，大**鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院以“惠民生、順民意、辦實(shí)事、求實(shí)效”為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以行風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，積極優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，努力解決群眾“看病難”問(wèn)題，促進(jìn)了良好醫(yī)患關(guān)系的建立。
1、做到 “四個(gè)結(jié)合”。把理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合、與提高醫(yī)療服務(wù)水平相結(jié)合、與理清發(fā)展思路相結(jié)合、與探索科學(xué)發(fā)展舉措相結(jié)合。
2、通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，廣大黨員干部和醫(yī)務(wù)人員對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)有了新的提高，自覺(jué)性有了新的增強(qiáng)，進(jìn)一步理清了發(fā)展思路，明確了發(fā)展方向。
3、把全心全意為患者服務(wù)作為最高追求和最終目標(biāo)，牢固樹(shù)立“以人為本”的理念，并將這一理念真正落實(shí)在醫(yī)院管理上，切實(shí)體現(xiàn)在為人民群眾提供“安全、有效、方便、價(jià)廉”的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)上。
二、提高服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
1、廣泛聽(tīng)取對(duì)服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)建議。該院采取咨詢、問(wèn)卷調(diào)查等多種形式，廣泛聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議，認(rèn)真查找和尋求破解群眾反映的“看病難、看病貴”等熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。
2、開(kāi)展對(duì)住院患者進(jìn)行回訪跟蹤服務(wù)活動(dòng)。主管醫(yī)生對(duì)每一位出院病人一周內(nèi)進(jìn)行電話回訪，跟蹤服務(wù)。跟蹤回訪率達(dá)100%。通過(guò)回訪，加強(qiáng)溝通、增進(jìn)了解，建立了良好的醫(yī)患關(guān)系。
3、設(shè)立黨員示范窗口和黨員掛牌上崗。
4、以愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)為辦院宗旨，在學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，要求每個(gè)醫(yī)務(wù)人員遵循六個(gè)一句話：“入院時(shí)多囑咐一句話，以減少病人緊張;操作時(shí)多記憶一句話，讓病人感到放心;護(hù)理時(shí)多問(wèn)候一句話，讓病人感到舒心;手術(shù)前多解釋一句話，以解除病人恐懼;手術(shù)后多安慰一句話，讓病人感到親切;出院時(shí)多關(guān)照一句話，讓病人感到溫馨”。將病人當(dāng)親人，用真情去關(guān)愛(ài)，使每位入院患者及家屬舒心滿意。
三、強(qiáng)化醫(yī)院特色 夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)
1、院領(lǐng)導(dǎo)班子組織全院干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)規(guī)定的文獻(xiàn)資料，凝聚全院干部職工的智慧和力量。對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)進(jìn)行理性分析，形成了醫(yī)院發(fā)展的共識(shí)，有特色才有競(jìng)爭(zhēng)力，才能持續(xù)發(fā)展。衛(wèi)生院實(shí)行了《大**鎮(zhèn)衛(wèi)生院優(yōu)惠會(huì)員證》制度，以家庭為單位進(jìn)行發(fā)放，為農(nóng)村提供一體化服務(wù)。把住院病人康復(fù)期轉(zhuǎn)到村衛(wèi)生室治療，救助貧困患者達(dá)200余人。形成了醫(yī)院在農(nóng)村發(fā)展病人的模式，走出了一條既能滿足社會(huì)健康需求，又能節(jié)約醫(yī)療資源的發(fā)展道路。
2、努力提高醫(yī)療性收入所占比例，降低藥品費(fèi)用，有效控制了門診處方的外流，提高了醫(yī)療設(shè)備的使用率。
3、做強(qiáng)做大特色科室，以特色科室?guī)?dòng)全院發(fā)展。
4、按照縣新農(nóng)合辦公室實(shí)施方案要求，院領(lǐng)導(dǎo)班子從構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系著手。創(chuàng)新首診負(fù)責(zé)制、將服務(wù)窗口前移、大額報(bào)銷直接送款到家，解決了群眾因病致貧、因病返貧問(wèn)題。
5、積極開(kāi)展義診活動(dòng)。自20XX年9月開(kāi)始利用45天時(shí)間，派出內(nèi)、外、婦、兒、骨、多科黨員骨干醫(yī)生以及輔助科室技師，前往各行政村進(jìn)行義診活動(dòng)，對(duì)全鎮(zhèn)500名優(yōu)撫對(duì)象、五保戶、孕產(chǎn)婦、公共衛(wèi)生服務(wù)對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面的健康治療、指導(dǎo)服務(wù)，同時(shí)對(duì)活動(dòng)不便的臥床患者到家進(jìn)行義診服務(wù)，進(jìn)一步解決農(nóng)民看病難、看病貴的問(wèn)題。
6、我院還承擔(dān)了大**鎮(zhèn)內(nèi)的所有公共衛(wèi)生事件的處理救治，包括預(yù)防保健、孕產(chǎn)婦保健、0-36月齡兒童上墻管理、65歲以上老年人免費(fèi)健康體檢、居民健康檔案的建立、慢性病管理、傳染病管理等工作。
四、強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng) 提升服務(wù)質(zhì)量
衛(wèi)生院積極加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)班子深入科室及病房進(jìn)行調(diào)研，建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)責(zé)任制。一手抓業(yè)務(wù)工作，一手抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。從構(gòu)建和諧社會(huì)的大局出發(fā)，加強(qiáng)管理，改善服務(wù)，通過(guò)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng)，使衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員形象有新改善，人民群眾感受有新變化，社會(huì)滿意度有較大幅度提高。大**鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院每月組織一次群眾滿意度調(diào)查，班子成員下到病房請(qǐng)患者及患者家屬對(duì)醫(yī)生進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)，及時(shí)記錄醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中的誠(chéng)信和失信情況。通過(guò)每月、每季度對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行評(píng)比打分，大大調(diào)動(dòng)了全院醫(yī)務(wù)人員為民服務(wù)的積極性和主動(dòng)性，提高了衛(wèi)生院在群眾中的影響。
大**鎮(zhèn)衛(wèi)生院先后被各上級(jí)單位評(píng)為“省級(jí)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)先進(jìn)單位”、“縣級(jí)文明單位”、“基層先進(jìn)單位”“縣級(jí)衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)單位”、“縣級(jí)衛(wèi)生系統(tǒng)文明單位”、“大**鎮(zhèn)先進(jìn)五好黨支部”等榮譽(yù)稱號(hào)。
衛(wèi)生院先進(jìn)事跡報(bào)告2
胡賢林不計(jì)個(gè)人得失，扎根山區(qū)33年，全心全意為山區(qū)群眾服務(wù)，贏得了山區(qū)群眾的信賴和愛(ài)戴，展現(xiàn)了一名基層醫(yī)務(wù)工作者高尚的醫(yī)德和崇高的職業(yè)精神。
胡賢林醫(yī)德高尚，體現(xiàn)為他把救死扶傷的天職看得高于一切。33年來(lái)，他把病情當(dāng)作命令，甘當(dāng)“全天候”醫(yī)生，克服各種難以想象的困難,千方百計(jì)方便大山里群眾就醫(yī)。他視病人如親人，時(shí)時(shí)為病人著想，處處從病人的利益出發(fā)，不讓病人多受一份罪、多花一分錢。33年來(lái)，他走遍了全鄉(xiāng)28個(gè)自然村，叫得出六千多號(hào)人的名字。他把對(duì)病人的愛(ài)，融入日復(fù)一日的工作中，一舉一動(dòng)都是情。
胡賢林醫(yī)德高尚，體現(xiàn)在他所做的一切，都是為了讓山區(qū)群眾健康有保障。胡賢林說(shuō)，“與大山里治病救人的頭等大事比，自家的事都是小事。”為此，他一心撲在雙峰衛(wèi)生院這個(gè)“大家”的建設(shè)上，一次次放棄了離開(kāi)山區(qū)的機(jī)會(huì),為了在大山里建設(shè)好讓鄉(xiāng)親們放心的生命守護(hù)站,他不惜犧牲個(gè)人的一切。
醫(yī)生是個(gè)特殊的職業(yè)，病人以生命相托，這不僅需要高明的醫(yī)術(shù)，更需要高尚的醫(yī)德和甘于犧牲的精神。胡賢林扎根山區(qū)33年，以對(duì)事業(yè)極端負(fù)責(zé)的精神和高尚的醫(yī)德，在山民心目中樹(shù)立了大山一樣偉岸的形象，山民們只要看到他，“眼睛亮了，病也好了一半。”
健康是人全面發(fā)展的基礎(chǔ)，關(guān)系到千家萬(wàn)戶幸福。這些年，與醫(yī)療設(shè)施越來(lái)越先進(jìn)不相稱的是，一些地方醫(yī)患關(guān)系日趨緊張。要解決這一問(wèn)題，需要社會(huì)各方共同努力，作為醫(yī)護(hù)人員更是責(zé)無(wú)旁貸。胡賢林的感人事跡告訴我們，廣大醫(yī)務(wù)工作者只要恪守職業(yè)道德，弘揚(yáng)救死扶傷的職業(yè)精神，急病人所急，想病人所想，就一定有助于化解醫(yī)患矛盾，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
海拔六百米的天臺(tái)山脈連綿不絕，橫亙寧海、新昌和天臺(tái)。素有寧?！靶∥鞑亍敝Q的雙峰鄉(xiāng)就坐落在這群山環(huán)抱的三地交界處。那里，有一個(gè)山民們熟悉的身影時(shí)常在崎嶇的山路間穿行。33年來(lái)，他忠實(shí)地履行著救死扶傷的天職，用腳丈量著大山深處的每一寸土地；他一次次放棄了下山行醫(yī)的機(jī)遇，一直堅(jiān)守在大山里，為山區(qū)的父老鄉(xiāng)親建起了“生命守護(hù)站”；他以高尚的醫(yī)德贏得鄉(xiāng)親們廣為傳誦的好口碑……
他就是共產(chǎn)黨員、寧海黃壇鎮(zhèn)雙峰衛(wèi)生院院長(zhǎng)胡賢林。已經(jīng)83歲的當(dāng)?shù)卮迕窈涡旋?，這樣評(píng)價(jià)胡賢林：“這么好的醫(yī)生，難得?！?974年1月，何行龍大吐血，被送到衛(wèi)生院。聽(tīng)說(shuō)新來(lái)的病人有肺結(jié)核病史，當(dāng)時(shí)在衛(wèi)生院僅有的兩間病房住院的病人誰(shuí)也不肯與他同住一處，膽小的干脆吵著要回家?？珊涡旋埖牟∏樾枰蝗諗?shù)次觀察診斷，對(duì)癥下藥，理應(yīng)住在醫(yī)院里，而且最好安排單間。這時(shí)新婚才三天的胡賢林作出了一個(gè)令同事們感到意外的決定，讓老何住進(jìn)他安在醫(yī)院宿舍里的新房，自己和妻子搬到附近的丈母娘家去住。
讓病人住婚房，多不吉利，萬(wàn)一是傳染病咋辦？有人好心相勸。胡賢林反勸道，我是醫(yī)生，治病救人最要緊；確診是傳染病再轉(zhuǎn)院也不遲。后來(lái)，經(jīng)確診老何得的是肺結(jié)核后遺癥———老年慢性支氣管炎。就這樣，老何在胡賢林的新房里整整躺了一個(gè)月。在胡賢林的精心治療下，老何終于康復(fù)出院。
此后，老何一有病就找他，而胡賢林也從不嫌麻煩，每次都給予親人般的照料。去年，老何出現(xiàn)原因不明的便血。他又找上胡賢林，要他幫著聯(lián)系山外的大醫(yī)院去看病。胡賢林不但很快通過(guò)在杭州工作的小女兒幫他聯(lián)系上了浙一醫(yī)院，還利用休假時(shí)間陪他到杭州看病。上個(gè)月，老何又高燒不退，來(lái)到衛(wèi)生院一查，白細(xì)胞高達(dá)單位，比正常人高出7000單位。這對(duì)一個(gè)冠心病、肺氣腫和老年慢性支氣管炎等多種疾病纏身的老人來(lái)說(shuō)，最好是到大醫(yī)院去診治，可這次何行龍執(zhí)意不肯去。無(wú)奈之下，胡賢林只得每隔幾天，就給老何抽血化驗(yàn)，調(diào)整用藥；晚飯后，他帶上出診箱送醫(yī)送藥到床頭。經(jīng)過(guò)9天的精心治療，老何的病情終于得到明顯的緩解。33年來(lái)，類似這樣的麻煩事，胡賢林不知攬過(guò)多少次。有時(shí)不僅要出大力，還要墊上自己的錢。
榧坑村的胡永安患老年慢性支氣管炎，時(shí)常復(fù)發(fā)。氣急時(shí)他臉色鐵青，最犯愁的是每次掛針、吸氧的醫(yī)療費(fèi)，五六天下來(lái)就要六七百元。這對(duì)喪失勞動(dòng)力的他來(lái)說(shuō)是很難承受的。這時(shí)，胡醫(yī)生總是說(shuō)“先看病，有錢了再來(lái)還”。10多年來(lái)，幾十元的欠費(fèi)胡賢林悄悄墊上；多的就記在衛(wèi)生院的賬上，待村民有錢時(shí)還上。賬上的欠款從每年的數(shù)千元越滾越大，直到上萬(wàn)元。XX年前，這筆欠賬直接從衛(wèi)生院業(yè)務(wù)結(jié)余中核銷。此后，由鄉(xiāng)財(cái)政核銷。胡賢林沒(méi)有統(tǒng)計(jì)過(guò)10多年來(lái)自己墊了多少醫(yī)藥費(fèi)，但一些生活特別困難的村民記得，每當(dāng)要還他墊的錢時(shí)總被他婉拒。衛(wèi)生院的平均處方26元。青霉素、慶大霉素等廉價(jià)藥是雙峰衛(wèi)生院的當(dāng)家藥。為了讓村民省藥費(fèi)，胡賢林動(dòng)足了腦筋：山鄉(xiāng)多發(fā)尿結(jié)石，急診時(shí)打針消炎，待控制病情后，就教病人上山采車前草、金錢草和紫金沙三味草藥煎服調(diào)養(yǎng)；上呼吸道感染時(shí)，教村民拿梨頭、枇杷葉和魚(yú)腥草煎服。
“病情就是命令?！备蛇^(guò)部隊(duì)衛(wèi)生員的胡賢林，對(duì)自己所從事職業(yè)的理解頗有幾分軍人色彩。然而，為了踐行這一理念，他時(shí)常要付出常人難以想象的艱辛。
1988年一個(gè)大雪封山夜，長(zhǎng)丘村一急性腹痛病人俞東貴托人打來(lái)電話，要他出診。胡賢林鉆出熱乎乎的被窩，背起藥箱，拿著手電，一頭扎進(jìn)寒風(fēng)刺骨的茫茫風(fēng)雪夜。大雪齊膝，北風(fēng)呼嘯，他艱難前行。北風(fēng)越吹越緊，刮得睜不開(kāi)眼，喘不過(guò)氣，他最后只好背朝著目標(biāo)倒走。為了趕這足足公里長(zhǎng)的山路，他不知摔倒過(guò)多少次，而窄窄的山道邊就是懸崖！
“一個(gè)雪人叩開(kāi)我家門，外衣是積雪，眉毛掛著冰凌，只有頭頂冒著熱氣。是胡醫(yī)生，他真的大雪天趕來(lái)救命了?！被貞浧鹜?，老俞至今還激動(dòng)不已。
1998年9月的一個(gè)凌晨，王家染村來(lái)電請(qǐng)他趕快去搶救一名喝農(nóng)藥自殺的婦女。胡賢林收拾好急救藥物，一頭挑著生理鹽水，一頭擔(dān)著灌腸用具，揣上兩個(gè)隔夜的冷麥糕就出發(fā)。50出頭的胡賢林挑著10多公斤重的擔(dān)子一路小跑，2個(gè)多小時(shí)趕了15公里山路。只見(jiàn)病人躺在地上口吐白沫，上氣不接下氣，皮膚、口唇青紫，全身抽搐，瞳孔也縮得只有針尖那樣細(xì)。胡賢林馬上采取洗胃、催吐、灌腸等措施。他不顧病人一身污穢，一直守在邊上細(xì)心觀察，調(diào)整用藥。經(jīng)過(guò)一天一夜的精心治療，終于將中毒者從死亡線上拉了回來(lái)。
連夜送產(chǎn)后大出血病人到城關(guān)的大醫(yī)院；搶救農(nóng)藥中毒的村民三天三夜沒(méi)合眼；為趕時(shí)間出診，吃飯常常燙破喉嚨；下鄉(xiāng)巡診顧不上術(shù)后不能下地的妻子，讓她就此落下低血糖的病根……胡賢林的感人事跡，同事和鄉(xiāng)親們說(shuō)了一件又一件。
村民們說(shuō)，“看到胡醫(yī)生，我們眼睛亮了，病也好了一半?！?/p>
胡賢林的辦公室里掛著一幅自勉牌匾，上書(shū)“以白求恩同志為榜樣，全心全意為山區(qū)父老鄉(xiāng)親服務(wù)”。33年來(lái)，他接診病人30多萬(wàn)人次，挽救了近百個(gè)山民的生命。一心撲在“大家”上
黃泥墻、爛泥地的矮樓，聽(tīng)診器、體溫表、血壓計(jì)這“老三件”是雙峰衛(wèi)生院建院初期的全部家當(dāng)。村民做個(gè)血化驗(yàn)、拍個(gè)x光片，還得趕到15公里外的城關(guān)醫(yī)院。擔(dān)任雙峰衛(wèi)生院院長(zhǎng)后，為了讓大山里的衛(wèi)生院真正成為鄉(xiāng)親們放心的“生命守護(hù)站”，胡賢林可謂是費(fèi)盡了心血、絞盡了腦汁。
老胡一直很清貧。前些年總算在城關(guān)買了套房子，五萬(wàn)多元房款還得分期付清?！皯{你的技術(shù)，幾年就好發(fā)財(cái)?！庇腥斯膭?dòng)他到城關(guān)開(kāi)診所。更有同行說(shuō)，若老胡開(kāi)診所，他愿去打下手。有人甚至出高薪想挖他走。寧?？h衛(wèi)生局副局長(zhǎng)葛文華說(shuō)，他在局里18年，五任局長(zhǎng)都關(guān)心地問(wèn)過(guò)他要不要調(diào)到山外，老胡都婉拒了。去年底，胡賢林已接近退休年齡，城關(guān)一家骨傷科醫(yī)院院長(zhǎng)托人說(shuō)情、電話催促無(wú)效后，特地上山來(lái)“預(yù)訂”胡賢林，要他退休后去那里干，工資待遇好商量！老胡卻打定了主意，在大山里發(fā)揮一個(gè)醫(yī)生的余熱。冬去春來(lái)。院子里，老胡翻建雙峰衛(wèi)生院時(shí)栽下的一棵桂花樹(shù)、一棵柏樹(shù)在山風(fēng)中挺立，枝繁葉茂。它們的根已深深扎在這片土地上，融入大山。
衛(wèi)生院先進(jìn)事跡報(bào)告3
中心衛(wèi)生院先進(jìn)事跡
xx縣xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院現(xiàn)有干部職工xx人，有內(nèi)科、外科、婦科、骨科、兒科、公共衛(wèi)生科、b超室、檢驗(yàn)科、理療科、口腔科等15個(gè)科室。近年來(lái)，衛(wèi)生院緊緊圍繞“抓黨建、促發(fā)展、上臺(tái)階”這個(gè)指導(dǎo)思想，以鞏固醫(yī)院健康發(fā)展為主要內(nèi)容，把落腳點(diǎn)放在特色辦院、科技興院、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩(wěn)定發(fā)展上，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平，以高度的責(zé)任感提升醫(yī)院的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
一、強(qiáng)化組織建設(shè)，突出創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)
在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)中，xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院以“惠民生、順民意、辦實(shí)事、求實(shí)效”為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以行風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，積極優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，努力解決群眾“看病難”問(wèn)題，促進(jìn)了良好醫(yī)患關(guān)系的建立。
1、做到 “四個(gè)結(jié)合”。把理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合、與提高醫(yī)療服務(wù)水平相結(jié)合、與理清發(fā)展思路相結(jié)合、與探索科學(xué)發(fā)展舉措相結(jié)合。
2、通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，廣大黨員干部和醫(yī)務(wù)人員對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)有了新的提高，自覺(jué)性有了新的增強(qiáng)，進(jìn)一步理清了發(fā)展思路，明確了發(fā)展方向。
3、把全心全意為患者服務(wù)作為最高追求和最終目標(biāo)，牢固樹(shù)立“以人為本”的理念，并將這一理念真正落實(shí)在醫(yī)院管理上，切實(shí)體現(xiàn)在為人民群眾提供“安全、有效、方便、價(jià)廉”的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)上。
二、提高服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
1、廣泛聽(tīng)取對(duì)服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)建議。該院采取咨詢、問(wèn)卷調(diào)查等多種形式，廣泛聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議，認(rèn)真查找和尋求破解群眾反映的“看病難、看病貴”等熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。
2、開(kāi)展對(duì)住院患者進(jìn)行回訪跟蹤服務(wù)活動(dòng)。主管醫(yī)生對(duì)每一位出院病人一周內(nèi)進(jìn)行電話回訪，跟蹤服務(wù)。跟蹤回訪率達(dá)100%。通過(guò)回訪，加強(qiáng)溝通、增進(jìn)了解，建立了良好的醫(yī)患關(guān)系。
3、設(shè)立黨員示范窗口和黨員掛牌上崗。
4、以愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)為辦院宗旨，在學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，要求每個(gè)醫(yī)務(wù)人員遵循六個(gè)一句話：“入院時(shí)多囑咐一句話，以減少病人緊張；操作時(shí)多記憶一句話，讓病人感到放心；護(hù)理時(shí)多問(wèn)候一句話，讓病人感到舒心；手術(shù)前多解釋一句話，以解除病人恐懼；手術(shù)后多安慰一句話，讓病人感到親切；出院時(shí)多關(guān)照一句話，讓病人感到溫馨”。將病人當(dāng)親人，用真情去關(guān)愛(ài)，使每位入院患者及家屬舒心滿意。
三、強(qiáng)化醫(yī)院特色 夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)
1、院領(lǐng)導(dǎo)班子組織全院干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)規(guī)定的文獻(xiàn)資料，凝聚全院干部職工的智慧和力量。對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)進(jìn)行理性分析，形成了醫(yī)院發(fā)展的共識(shí)，有特色才有競(jìng)爭(zhēng)力，才能持續(xù)發(fā)展。衛(wèi)生院實(shí)行了《xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院優(yōu)惠會(huì)員證》制度，以家庭為單位進(jìn)行發(fā)放，為農(nóng)村提供一體化服務(wù)。把住院病人康復(fù)期轉(zhuǎn)到村衛(wèi)生室治療，救助貧困患者達(dá)200余人。形成了醫(yī)院在農(nóng)村發(fā)展病人的模式，走出了一條既能滿足社會(huì)健康需求，又能節(jié)約醫(yī)療資源的發(fā)展道路。
2、努力提高醫(yī)療性收入所占比例，降低藥品費(fèi)用，有效控制了門診處方的外流，提高了醫(yī)療設(shè)備的使用率。
3、做強(qiáng)做大特色科室，以特色科室?guī)?dòng)全院發(fā)展。
4、按照縣新農(nóng)合辦公室實(shí)施方案要求，院領(lǐng)導(dǎo)班子從構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系著手。創(chuàng)新首診負(fù)責(zé)制、將服務(wù)窗口前移、大額報(bào)銷直接送款到家，解決了群眾因病致貧、因病返貧問(wèn)題。
5、積極開(kāi)展義診活動(dòng)。自xx年9月開(kāi)始利用45天時(shí)間，派出內(nèi)、外、婦、兒、骨、多科黨員骨干醫(yī)生以及輔助科室技師，前往各行政村進(jìn)行義診活動(dòng)，對(duì)全鎮(zhèn)500名優(yōu)撫對(duì)象、五保戶、孕產(chǎn)婦、公共衛(wèi)生服務(wù)對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面的健康治療、指導(dǎo)服務(wù)，同時(shí)對(duì)活動(dòng)不便的臥床患者到家進(jìn)行義診服務(wù)，進(jìn)一步解決農(nóng)民看病難、看病貴的問(wèn)題。
6、我院還承擔(dān)了xx鎮(zhèn)內(nèi)的所有公共衛(wèi)生事件的處理救治，包括預(yù)防保健、孕產(chǎn)婦保健、0-36月齡兒童上墻管理、65歲以上老年人免費(fèi)健康體檢、居民健康檔案的建立、慢性病管理、傳染病管理等工作。
四、強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng) 提升服務(wù)質(zhì)量
衛(wèi)生院積極加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)班子深入科室及病房進(jìn)行調(diào)研，建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)責(zé)任制。一手抓業(yè)務(wù)工作，一手抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。從構(gòu)建和諧社會(huì)的大局出發(fā)，加強(qiáng)管理，改善服務(wù)，通過(guò)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng)，使衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員形象有新改善，人民群眾感受有新變化，社會(huì)滿意度有較大幅度提高。xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院每月組織一次群眾滿意度調(diào)查，班子成員下到病房請(qǐng)患者及患者家屬對(duì)醫(yī)生進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)，及時(shí)記錄醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中的誠(chéng)信和失信情況。通過(guò)每月、每季度對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行評(píng)比打分，大大調(diào)動(dòng)了全院醫(yī)務(wù)人員為民服務(wù)的積極性和主動(dòng)性，提高了衛(wèi)生院在群眾中的影響。
xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院先后被各上級(jí)單位評(píng)為“省級(jí)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)先進(jìn)單位”、“縣級(jí)文明單位”、“基層先進(jìn)單位”“縣級(jí)衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)單位”、“縣級(jí)衛(wèi)生系統(tǒng)文明單位”、“xx鎮(zhèn)先進(jìn)五好黨支部”等榮譽(yù)稱號(hào)。
衛(wèi)生院先進(jìn)事跡報(bào)告4
先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院事跡材料---吳川市振文鎮(zhèn)衛(wèi)生院先進(jìn)事跡
吳川市振文鎮(zhèn)衛(wèi)生院是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)衛(wèi)生院，與鄉(xiāng)社醫(yī)一起擔(dān)負(fù)全鎮(zhèn)12萬(wàn)多人口的醫(yī)療、預(yù)防和保健等工作。近年來(lái)，該院轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新模式，在改革中求發(fā)展，以創(chuàng)建一流鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為目標(biāo)，突出以全心全意服務(wù)病人為中心，改變“皇帝女”式的思維模式和工作作風(fēng)，改變落后管理體制的工作思路，并借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，迅速走上科學(xué)發(fā)展的快車道。2010年，醫(yī)療業(yè)務(wù)總收入1025萬(wàn)元，比上年增加256萬(wàn)元，增長(zhǎng)33%；年內(nèi)業(yè)務(wù)收入結(jié)余69萬(wàn)元；人均年業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，比上年增加萬(wàn)元,增長(zhǎng)16%；職工人均年勞動(dòng)分配為萬(wàn)元，比上年增加萬(wàn)元,增長(zhǎng)17%；門(急)診診療萬(wàn)人次,比上年增%；住院人數(shù)2960人次,比上年增加922人次,增長(zhǎng)率45%。
1、隊(duì)伍健全。近年采用“自我提高”和“派出去”、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法解決人才欠缺問(wèn)題。一是“自我提高”。醫(yī)院通過(guò)各種形式和方法為醫(yī)務(wù)人員提供學(xué)習(xí)培養(yǎng)機(jī)會(huì)，營(yíng)造自我學(xué)習(xí)，自我提高的學(xué)術(shù)氛圍。2010年，參加半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)有3人取得本科學(xué)歷，5人取得?？茖W(xué)歷；專業(yè)技術(shù)資格考試取得了主治醫(yī)師1人，執(zhí)業(yè)護(hù)師1人，執(zhí)業(yè)護(hù)士5人，藥士2人；醫(yī)師資格執(zhí)業(yè)考試取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師3人，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人。醫(yī)教科每月組織一次全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)展危重病例及疑難病例討論，定期進(jìn)行“三基”考試，開(kāi)展醫(yī)護(hù)人員崗位技能訓(xùn)練及醫(yī)護(hù)知識(shí)
1 搶答活動(dòng)。去年書(shū)面考試4次，技能測(cè)試2次，對(duì)取得好成績(jī)的進(jìn)行表?yè)P(yáng)及給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，大大提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療護(hù)理意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。二是“派出去”。選派業(yè)務(wù)骨干、領(lǐng)導(dǎo)成員到上級(jí)醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)及進(jìn)修。去年派出進(jìn)修、參加各類學(xué)術(shù)講座和短期培訓(xùn)共30人次。三是“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”。聘請(qǐng)上級(jí)專家作技術(shù)顧問(wèn)，到醫(yī)院上課，指導(dǎo)開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生工作；聘請(qǐng)普外科和康復(fù)科等專家到院長(zhǎng)期坐診，打響外科、康復(fù)科兩個(gè)品牌科室；聘高學(xué)歷人才，去年從廣西中醫(yī)學(xué)院招聘了本科生3名，為使他們安心扎根工作，醫(yī)院對(duì)新進(jìn)的本科人員每月多補(bǔ)500元?，F(xiàn)在，該院技術(shù)結(jié)構(gòu)比以前有了明顯變化。本科學(xué)歷增至9人，大專37人；已有主治醫(yī)師12人，執(zhí)業(yè)醫(yī)師17人，執(zhí)業(yè)助師28人，主管理護(hù)師2人，護(hù)師5人，護(hù)士15人。
2、規(guī)模適當(dāng)。以創(chuàng)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)一流衛(wèi)生院為目標(biāo)，精簡(jiǎn)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)構(gòu)，增強(qiáng)一線醫(yī)療力量；抓好拳頭科室，創(chuàng)造特色，擴(kuò)大社會(huì)影響力，提高效益。制訂適合農(nóng)民消費(fèi)的醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，各項(xiàng)醫(yī)療收費(fèi)與當(dāng)?shù)貍€(gè)體醫(yī)生的收費(fèi)持平，以“平價(jià)”滿足廣大農(nóng)民低消費(fèi)的就醫(yī)愿望，農(nóng)民患者既能就近進(jìn)行全面的檢查診斷，又能享受到優(yōu)質(zhì)、高效、實(shí)惠的診療服務(wù)。目前，本鎮(zhèn)和鄰鎮(zhèn)患者，除危重病外，基本上不用到外地診治。
3、設(shè)備齊全 。近年投入200多萬(wàn)元，購(gòu)進(jìn)500mAX光機(jī)、腦電地形圖、血球分析儀、多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、輸卵管通液儀、數(shù)碼電子陰道鏡、微波治療儀、多功能牽引床、雙目顯微鏡、電解質(zhì) 2 分析儀、數(shù)字式超聲顯像診斷儀、數(shù)字式單道心電圖機(jī)、數(shù)字式12道心電圖機(jī)、十一項(xiàng)尿液分析儀、體外沖擊波碎石機(jī)、日本東芝彩色B超機(jī)、日立全自動(dòng)生化分析儀及電腦網(wǎng)絡(luò)信息化設(shè)備。按高標(biāo)準(zhǔn)改造了病房，購(gòu)置豪華病床、裝上有線電視、空調(diào)等生活設(shè)施，全面實(shí)行信息化管理，診療水平全面提高。
4、功能完善。該院配齊B超、心電圖、X光機(jī)、生化儀、血球分析儀等“大件”，并配備一批可承擔(dān)起鎮(zhèn)級(jí)衛(wèi)生院功能的醫(yī)療器械，醫(yī)療水平有了很大提升，改變了當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生落后、農(nóng)民缺醫(yī)少藥的狀況，實(shí)現(xiàn)了鎮(zhèn)級(jí)衛(wèi)生院既有能力為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，又能提高經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的雙贏局面。
5、服務(wù)優(yōu)良 。領(lǐng)導(dǎo)帶頭改善服務(wù)，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需求作為第一選擇，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，以白衣天使的真情溫暖病患者的心。24小時(shí)應(yīng)診制，是該院堅(jiān)持實(shí)行的一項(xiàng)舉措，無(wú)論是節(jié)假日、班前班后，還是三更半夜、刮風(fēng)下雨，病人的呼救就是命令，醫(yī)護(hù)人員做到隨呼隨到，隨到隨診。為更好服務(wù)群眾，公開(kāi)向社會(huì)作出七項(xiàng)服務(wù)承諾，不定期向就診患者發(fā)放服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調(diào)查，聘請(qǐng)6名社會(huì)監(jiān)督員，定期開(kāi)座談會(huì)征集意見(jiàn)、建議，對(duì)存在問(wèn)題立即整改。為方便群眾求醫(yī)，將門診人員分為二組，一組在院內(nèi)24小時(shí)應(yīng)診，另一組由院長(zhǎng)帶領(lǐng)，帶著B(niǎo)超機(jī)和心電圖機(jī)等儀器，走村串戶開(kāi)展巡回醫(yī)療和醫(yī)療咨詢活動(dòng)。對(duì)一般群眾，只收檢查成本費(fèi)用，對(duì)五保戶、特困戶、70歲以上和老弱病殘
3 等弱勢(shì)群體則免收全部檢查費(fèi)用，還給弱勢(shì)群體發(fā)放優(yōu)惠卡、建立花名冊(cè)，病人持卡到門診部就診可享受免掛號(hào)費(fèi)、注射費(fèi)、診療費(fèi)和全部輔助檢查費(fèi)用的優(yōu)惠。幾年來(lái)，共組織門診人員下鄉(xiāng)20多次，為當(dāng)?shù)厝罕娫\病治病2000多人次，為困難患者減收掛號(hào)費(fèi)、診費(fèi)、注射費(fèi)、檢查費(fèi)萬(wàn)元，免收萬(wàn)元。定期到各村莊出健康專欄，宣傳服務(wù)宗旨和預(yù)防保健知識(shí)。隨著醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量的不斷提升，該院社會(huì)聲譽(yù)越來(lái)越高，經(jīng)常收到患者或其家屬送來(lái)的錦旗、表?yè)P(yáng)信、感謝信。大力開(kāi)展公共衛(wèi)生服務(wù)，全面鋪開(kāi)建立居民健康檔案工作。到2010年12月底止，該院已建立居民健康檔案紙質(zhì)資料份，建檔率達(dá)54%，比上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)高出24%。
6、環(huán)境優(yōu)美 。2004年，投入120萬(wàn)元完成門診大樓建設(shè)；2005年，投入12萬(wàn)元完成計(jì)免門診建設(shè)，投入4萬(wàn)元完成車庫(kù)建設(shè)；2007年，投入14萬(wàn)元完成廚房、洗衣房、倉(cāng)庫(kù)建設(shè)，投入24萬(wàn)元完成宿舍區(qū)道路、籃球場(chǎng)、圍墻建設(shè)；2008年，投入萬(wàn)元裝修留醫(yī)部?jī)?nèi)科、婦產(chǎn)科。2010年投入40多萬(wàn)元對(duì)門診樓進(jìn)行加層，作康復(fù)科使用，現(xiàn)在正在施工中，2012年4月底投入使用。目前，該院環(huán)境優(yōu)美，診療水平全面提高，群眾診病更加方便、滿意，病人倍增。
7、管理規(guī)范。從整頓紀(jì)律、建章立制入手，一步步規(guī)范管理，樹(shù)立起良好的社會(huì)形象，全院醫(yī)療秩序井然有序。醫(yī)務(wù)人員做到“六要六不要”,嚴(yán)格遵守“醫(yī)務(wù)人員規(guī)范十二條”、“六
4 不準(zhǔn)”等規(guī)定。利用“廉政文化進(jìn)醫(yī)院”契機(jī)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，大力提倡廉潔行醫(yī)和文明行醫(yī)，不準(zhǔn)醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”；不準(zhǔn)借檢查診療吃、拿、卡、要；不準(zhǔn)與藥品推銷商聯(lián)手推銷藥品從中吃回扣。院設(shè)立監(jiān)督管理小組，對(duì)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和工作情況進(jìn)行全面監(jiān)督，鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員互相監(jiān)督。健全機(jī)制，從環(huán)節(jié)上完善醫(yī)療質(zhì)量管理，派出部分管理干部到市婦幼保健院和湛江市中心人民醫(yī)院學(xué)習(xí)醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理，結(jié)合實(shí)際制訂了院科兩級(jí)質(zhì)量控制管理。建章立制，從制度上規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理。2010年6月建立《科室醫(yī)療質(zhì)量考核細(xì)則》和《個(gè)人醫(yī)療質(zhì)量考核細(xì)則》，以內(nèi)、外科，門診部作試點(diǎn)，每月由質(zhì)控科牽頭，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部配合對(duì)臨床科室醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行計(jì)分制量化考核，作為科室績(jī)效的主要依據(jù)?！秱€(gè)人醫(yī)療質(zhì)量考評(píng)細(xì)則》每年總結(jié)一次，采取計(jì)分制，作為年終評(píng)先評(píng)優(yōu)的主要依據(jù)。出臺(tái)醫(yī)療質(zhì)量獎(jiǎng)懲措施，經(jīng)濟(jì)與個(gè)人利益、科室績(jī)效掛鉤，行政與個(gè)人晉級(jí)、評(píng)先、評(píng)優(yōu)掛鉤，有效地激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心和工作積極性，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)療安全管理。
衛(wèi)生院先進(jìn)事跡報(bào)告5
xX衛(wèi)生院——
內(nèi)練素質(zhì)外樹(shù)形象扎實(shí)做好衛(wèi)生服務(wù)
自開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)以來(lái)，XX衛(wèi)生院緊緊圍繞內(nèi)練素質(zhì)外樹(shù)形象，扎實(shí)做好衛(wèi)生服務(wù)的中心，充分發(fā)揮衛(wèi)生服務(wù)的職能作用，從自身建設(shè)和服務(wù)群眾兩方面踐行創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的精神實(shí)質(zhì)。
崗位練兵強(qiáng)素質(zhì)
來(lái)到XX衛(wèi)生院二樓的輸液大廳，雖然每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者都很忙碌，但秩序一派井然。?咱衛(wèi)生院的護(hù)士不僅手腳都很麻利，而且服務(wù)態(tài)度還特別好，非常有耐心。還沒(méi)怎么覺(jué)得疼，針已經(jīng)扎好了?剛剛打完針的洪家園村的李大娘高興地說(shuō)。原來(lái)，XX衛(wèi)生院為了提升醫(yī)護(hù)質(zhì)量、提高臨床醫(yī)生的診治水平，采取了?請(qǐng)進(jìn)來(lái)?的方式，定期聘請(qǐng)省市大醫(yī)院的專家來(lái)衛(wèi)生院舉辦專題講座，講解一些針對(duì)農(nóng)村易發(fā)或多發(fā)病例的預(yù)防、診治的先進(jìn)辦法；采取?走出去?的辦法，讓衛(wèi)生院的護(hù)士們和大醫(yī)院的護(hù)士們交流入針出針的心得體會(huì)，尤其是學(xué)習(xí)嬰幼兒的注射技巧。個(gè)個(gè)都爭(zhēng)當(dāng)‘一針見(jiàn)血’的標(biāo)兵。與此同時(shí)，該衛(wèi)生院還注重各科室業(yè)務(wù)知識(shí)的?充電?，通過(guò)理論知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合、自我學(xué)習(xí)與同事相互交流相結(jié)合、診治實(shí)踐與專家請(qǐng)教相結(jié)合、努力打造屬于衛(wèi)生院自己的?拳頭?科室。
風(fēng)清氣正促和諧
?太感謝兩位醫(yī)生了，真沒(méi)想到我的錢包丟了這么多天了還能找到，你們不但醫(yī)術(shù)高，醫(yī)德更高?家住蔣溝村的閆繼美拿著失而復(fù)得的錢包激動(dòng)地說(shuō)。原來(lái)，閆繼美到衛(wèi)生院看病，由于匆忙，把自己的錢包給丟了，里面有1000多塊錢和各種有效證件。這個(gè)錢包恰好被李芳醫(yī)生和楊榮芳醫(yī)生撿到，經(jīng)過(guò)多方打聽(tīng)，終于聯(lián)系上了失主本人。另外，在中級(jí)職稱聘任中，由于受名額的限制，該衛(wèi)生院的兩名年齡較大的同志主動(dòng)提出要退出此次的職稱聘任。他們?yōu)榱死谠撛旱拈L(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，不計(jì)個(gè)人得失，把這種聘任機(jī)會(huì)讓給了年輕醫(yī)生。這些雖不是什么大事，但卻很好的反應(yīng)了該衛(wèi)生院風(fēng)清氣正的整體風(fēng)貌。
扎實(shí)認(rèn)真出成效
xX衛(wèi)生院擔(dān)負(fù)著保障轄區(qū)村居民的衛(wèi)生安全的責(zé)任，結(jié)合自身特點(diǎn)和工作實(shí)際，把服務(wù)群眾、方便群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，凝神聚力，扎實(shí)完成轄區(qū)的公共衛(wèi)生任務(wù)。預(yù)防及發(fā)展是治療的前提，該衛(wèi)生院抽調(diào)專人建立轄區(qū)村居民的健康檔案，已經(jīng)建健康檔案例，完成了總數(shù)的95%；對(duì)街道轄區(qū)26個(gè)行政村的已婚婦女進(jìn)行兩癌篩查，目前已篩查人；如期完成了育齡婦女的葉酸免費(fèi)發(fā)放，住院分娩補(bǔ)助的發(fā)放；對(duì)轄區(qū)幼兒園1500名兒童進(jìn)行健康查體；通過(guò)對(duì)手足口病的健康教育，衛(wèi)生院突出重點(diǎn)、科學(xué)處置，使轄區(qū)的手足口病發(fā)病人數(shù)比去年同期下降了60%。
衛(wèi)生院先進(jìn)事跡報(bào)告6
生改革的大潮造就了一批批優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者，塑造了一個(gè)個(gè)銳意改革進(jìn)取的優(yōu)秀院長(zhǎng)，他們馳騁在自己領(lǐng)域里，鞠躬盡瘁，通過(guò)自己看似平凡的工作，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。
**就是這其中的佼佼者，三十年來(lái)，他由一名普通醫(yī)生成為一名優(yōu)秀院長(zhǎng)，始終牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，滿腔熱情地為病人服務(wù)，為患者排憂解難，以實(shí)際行動(dòng)忠實(shí)地實(shí)踐著“三個(gè)代表”重要思想，每時(shí)每刻均譜寫(xiě)著救死扶傷的感人篇章，贏得了衛(wèi)生行政部門、廣大醫(yī)務(wù)工作者和患者的信任、愛(ài)戴和尊敬。他先后多次被縣委、縣政府評(píng)為先進(jìn)工作者，全縣“百佳”醫(yī)務(wù)工作者，XX年被評(píng)為全市衛(wèi)生工作先進(jìn)個(gè)人。下面是**同志的部分先進(jìn)事跡。
一、勤奮好學(xué)，精益求精，文明行醫(yī)
**同志出生在桂陽(yáng)縣正和鄉(xiāng)，他知道農(nóng)村遠(yuǎn)沒(méi)有擺脫貧困，缺醫(yī)少藥是經(jīng)常發(fā)生的事情，尤其是他生長(zhǎng)的地方正和，那時(shí)方圓十幾里才有一個(gè)“赤腳醫(yī)生”，“小病不去醫(yī)，大病沒(méi)錢醫(yī)”的現(xiàn)象，在他身邊經(jīng)常發(fā)生著，也常常使他十分痛苦，因此，他決心當(dāng)好一名醫(yī)生，為提高農(nóng)民群眾的健康水平做一些有益的工作。1976年10月**畢業(yè)郴州衛(wèi)校中醫(yī)專業(yè)，畢業(yè)時(shí)，他主動(dòng)要求去基層工作，他想的是更缺醫(yī)少藥，那里更需要他，那里更能體現(xiàn)出自己的人生價(jià)值，于是，他來(lái)到了泗洲鄉(xiāng)衛(wèi)生院，在這缺醫(yī)少藥的地方，憑他在學(xué)校學(xué)的那些書(shū)本知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，于是，他邊自學(xué)，邊工作，邊請(qǐng)教，由于勤奮好學(xué)，他業(yè)務(wù)水平提高迅速，熟練地掌握了利用中醫(yī)中藥和中西結(jié)合診治農(nóng)村常見(jiàn)病、多發(fā)病，成了一名能為廣大農(nóng)民群眾防病治病的全科醫(yī)生，他不但技術(shù)精益求精，還視病人如親人，想患者之所想，急患者之所急，總是設(shè)身處地為患者考慮，每次診治患者，他都根據(jù)患者的實(shí)際情況設(shè)計(jì)最佳治療方案，能夠通過(guò)口服藥治愈的，絕不讓患者打掛針，能夠在門診治愈，絕不要求患者住院治療，盡可能減少患者的痛苦，減輕患者的負(fù)擔(dān)。有些患者看病一時(shí)無(wú)錢拿藥時(shí)，他還時(shí)常掏錢墊上，患者治愈病后，為感謝他，送紅包時(shí)，他一律不收，還耐心地說(shuō)服病人要注意身體，錢要用在治病上。由于他工作努力，1984年，縣衛(wèi)生局將他調(diào)入縣城關(guān)衛(wèi)生院，自此，他對(duì)技術(shù)更是精益求精，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，每當(dāng)有急診患者，他總是隨叫隨到，即使是在休息日，他都會(huì)放下手中的一切，他經(jīng)常說(shuō)“治病救人就是我們醫(yī)生的天職”。他是這樣說(shuō)的，也是這樣做的，從來(lái)沒(méi)有推諉搪塞過(guò)患者，也沒(méi)有讓患者失望過(guò)。
二、深入改革，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展
1984年，**擔(dān)任城關(guān)衛(wèi)生院副院長(zhǎng)，89年任該院院長(zhǎng)，這下，他感到肩上的擔(dān)子更重了，大家都清楚，全縣39個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，醫(yī)務(wù)人員都想進(jìn)城，也就使在城關(guān)、城郊衛(wèi)生院的人員不斷增多，人員素質(zhì)參差不齊，要帶領(lǐng)這么一班人發(fā)展事業(yè)，談何容易。為抓好醫(yī)院工作，**同志帶領(lǐng)院管會(huì)一班人先后出臺(tái)了醫(yī)院政治工作“四結(jié)合”和保醫(yī)療質(zhì)量“四個(gè)關(guān)鍵”?！八慕Y(jié)合”即醫(yī)院思想政治工作與醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，與醫(yī)院解決職工實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，與醫(yī)院職業(yè)道德建設(shè)相結(jié)合，與醫(yī)院文化建設(shè)相結(jié)合，“四個(gè)關(guān)鍵”即抓好醫(yī)療行為規(guī)范，病歷質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，依法維護(hù)醫(yī)患權(quán)等關(guān)鍵。狠抓“四個(gè)結(jié)合”和“四個(gè)關(guān)鍵”，使職工對(duì)醫(yī)院面臨的形勢(shì)有了更深入的了解，增加了職工的危機(jī)感和緊迫感，激發(fā)了職工的愛(ài)崗、愛(ài)院熱情，陶冶職工情操，增加職工主人翁意識(shí)，從而形成一種強(qiáng)大的凝聚力。城關(guān)衛(wèi)生院取得了較好的社會(huì)效益，門診人次、醫(yī)療收入及各項(xiàng)主要醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)，均比以往明顯上升。在抓好醫(yī)療質(zhì)量的同時(shí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院推行“動(dòng)產(chǎn)融資，不動(dòng)產(chǎn)有償使用”之前，**同志就在本院積極推行了“注重績(jī)效掛鉤，深入分配改革”的一系列措施，以人事制度改革為先導(dǎo)，夯實(shí)分配制度改革基礎(chǔ)，衛(wèi)生院遵照縣衛(wèi)生局“邁小步，不停步”的精神，積極穩(wěn)妥地進(jìn)行了人事制度改革，開(kāi)展了醫(yī)院內(nèi)部人員轉(zhuǎn)崗分流，嚴(yán)格控制人員入口，放松人員出口，嚴(yán)格執(zhí)行“能者上，平者讓，庸者下”等一系列人事制度改革措施，為分配制度改革創(chuàng)造了良好的氛圍和基礎(chǔ)；實(shí)行院科兩級(jí)核算，深入獎(jiǎng)金分配制度改革，堅(jiān)持“按勞分配，多勞多得，績(jī)效優(yōu)先，兼顧公平”的原則，實(shí)行“工效掛鉤，績(jī)效掛鉤”，根據(jù)工作數(shù)量、技術(shù)質(zhì)量、勞動(dòng)態(tài)度、貢獻(xiàn)大小等指標(biāo)，經(jīng)院科兩級(jí)核算進(jìn)行分配。這種改革，一是突破了傳統(tǒng)的人事管理模式，逐步改革了人浮于事的大鍋飯局面，改變了過(guò)去干與不干、干好干壞一個(gè)樣的觀念，單位上下形成“今天工作不努力，明天努力找工作”的共和氛圍。二是觀念轉(zhuǎn)變，如今是“干什么活拿什么錢”，收入有差距也是正?，F(xiàn)象。二oo二年縣政府出臺(tái)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革方案后，城關(guān)衛(wèi)生院在原有改革的基礎(chǔ)上進(jìn)行深化和完善，運(yùn)行二年來(lái)，效益明顯，人心穩(wěn)定，**擔(dān)任院長(zhǎng)期間，全院未發(fā)生過(guò)一起醫(yī)療事故，醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展，新增耳鼻喉、痔瘡、口腔等?？?，城關(guān)衛(wèi)生院由原占地面積730m2,業(yè)務(wù)用房不足200m2增加到職工住房1100m2，業(yè)務(wù)用房2080m2，添置了200max光機(jī)，心電圖、生化設(shè)備、b超等診療設(shè)備，徹底改變了衛(wèi)生院房屋面貌，每年收入達(dá)150余萬(wàn)元，運(yùn)行二年來(lái)，不僅在職和離退休人員工資按時(shí)發(fā)放，且保證了國(guó)有資產(chǎn)保值增值，衛(wèi)生院連年被評(píng)為綜合目標(biāo)管理先進(jìn)單位。有效地促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)的全面發(fā)展。XX年，城郊醫(yī)院實(shí)行“海選”院長(zhǎng)，結(jié)果，**同志擔(dān)上城關(guān)、城郊兩所醫(yī)院的院長(zhǎng)，**將城關(guān)管理和改革經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到城郊衛(wèi)生院，也取得了良好的效果。
三、艱苦奮斗，廉潔行政
**同志艱苦奮斗，廉潔奉公，心底無(wú)私，尤其倍受職工的欽佩，論工作他是全院最累的，論貢獻(xiàn)他是全院最大的，可他每年的獎(jiǎng)金是全院職工平均的，他用自己的工資購(gòu)買了許多維修工具，單位的門窗、水龍頭、電燈及醫(yī)療器械壞了，能修的他都自己修，記得他剛擔(dān)院長(zhǎng)那時(shí)，醫(yī)院較困難，病房的床都是他親自利用床鋪改做的，盡量為醫(yī)院節(jié)省開(kāi)支。他常常加班加點(diǎn)，從不計(jì)個(gè)人報(bào)酬。十多年來(lái)，他沒(méi)有拿過(guò)一分錢加班費(fèi)。到各分設(shè)的門診了解情況，指導(dǎo)工作，坐車自己掏錢，未報(bào)過(guò)一分錢，擔(dān)任院長(zhǎng)十多年，他從未報(bào)銷過(guò)電話費(fèi)。對(duì)以權(quán)謀私，他深惡痛絕，早在八十年代，他就提出了藥品進(jìn)購(gòu)公開(kāi)，由院藥品管理小組管理藥品進(jìn)購(gòu)工作，他從不聯(lián)系購(gòu)藥，更不外出購(gòu)藥，杜絕了個(gè)人得藥品回扣的不正之風(fēng)。他總是將參會(huì)發(fā)的床單等紀(jì)念品、年底慰問(wèn)金和組織獎(jiǎng)勵(lì)給他個(gè)人的獎(jiǎng)金交給單位。為節(jié)約單位開(kāi)支，他甚至舍不得請(qǐng)專業(yè)人員去疏通堵塞了的排污管道，而是自己動(dòng)手清理疏通。在人員調(diào)動(dòng)、藥品采購(gòu)、工程發(fā)包等工作上，他從不以權(quán)謀私，從未收受過(guò)禮品和紅包。一次為爭(zhēng)工程項(xiàng)目，一位工程老板想給他送個(gè)大紅包，他當(dāng)場(chǎng)予以嚴(yán)詞拒絕。很多藥老板說(shuō)，該同志才是真正的“布爾什維克”。
四、忠于職守，情系群眾，始終戰(zhàn)斗在抗非第一線
去年3—6月，全縣乃至全國(guó)打響嚴(yán)峻的“抗非”戰(zhàn)斗以后，**同志認(rèn)真貫徹上級(jí)抗非布署，組織全院職工迅速學(xué)習(xí)抗非業(yè)務(wù)知識(shí)，布置抗非的具體工作，協(xié)助黨委、政府布置全鎮(zhèn)抗非工作，迅速掀起了全院全鎮(zhèn)的抗非熱潮，抗非期間全鎮(zhèn)廣泛開(kāi)展了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，清除衛(wèi)生死角500多處，消毒陰陽(yáng)溝渠XX多米，投入抗非經(jīng)費(fèi)13萬(wàn)多元，院內(nèi)設(shè)立了發(fā)熱門診，各服務(wù)站分別負(fù)責(zé)一個(gè)管區(qū)的疫情監(jiān)測(cè)和抗非技術(shù)指導(dǎo)，疫區(qū)流入人口體溫監(jiān)測(cè)任務(wù)，全院共排查發(fā)熱病人382人，送縣發(fā)熱門診排查14人，疫區(qū)流入人口體溫全程監(jiān)測(cè)196人，**自始至終站在抗非的第一線，經(jīng)常深入居委會(huì)、街道督促抗非工作，排查發(fā)熱病人。在抗非典的那段時(shí)間，**同志從未休息過(guò)一天，從未睡過(guò)一個(gè)好覺(jué)，經(jīng)常深夜兩三點(diǎn)鐘接到報(bào)告有從疫區(qū)來(lái)的人員需要進(jìn)行隔離和體溫監(jiān)測(cè)，每次，他都親自前往，對(duì)流動(dòng)人口進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查、消毒和測(cè)量體溫，先后到北關(guān)旅社、竹筷子廠、城南村等居委會(huì)街道排查流動(dòng)人口數(shù)十人次。一次，一個(gè)發(fā)熱病人在診斷不明時(shí)走脫，**同志根據(jù)記錄不全的住址，逐戶詢問(wèn)，連續(xù)尋找了近5個(gè)小時(shí)，終于到南正街找到患者，當(dāng)晚將患者送到人民醫(yī)院排查。
五、關(guān)愛(ài)職工，無(wú)私奉獻(xiàn)
**同志對(duì)衛(wèi)生院職工的工作和生活均非常關(guān)心，經(jīng)常組織職工開(kāi)展各種有益活動(dòng)。他尤其關(guān)心退休老同志，他經(jīng)常對(duì)職工說(shuō)“沒(méi)有老同志的奉獻(xiàn)，就沒(méi)有醫(yī)院的今天，老同志的今天就是我們的明天”。對(duì)老職工的退休工資醫(yī)院始終保證當(dāng)月內(nèi)足額發(fā)放，每年組織幾次老年座談會(huì)，虛心聽(tīng)取老同志的意見(jiàn)，退休職工談到**同志時(shí)均贊不絕口，許多退休老同志稱贊他說(shuō)，王院長(zhǎng)千萬(wàn)不能調(diào)走，王院長(zhǎng)在城關(guān)醫(yī)院就是我們退休老同志的幸福。
**同志幾十年如一日，廉潔行醫(yī)、行政，助人為樂(lè)，視患者為親人，對(duì)患者滿腔熱情，極端負(fù)責(zé)，對(duì)技術(shù)精益求精，刻苦鉆研，他愛(ài)崗敬業(yè)，忘我工作，全心全意為人民服務(wù)的先進(jìn)事跡，這里列舉的僅僅是很少的一部分，還有很多，很多……。
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