下面是范文網(wǎng)小編收集的品牌拓展崗位職責共4篇(產(chǎn)品拓展經(jīng)理崗位職責)，供大家參考。

品牌拓展崗位職責共1

　　服裝品牌崗位職責

　　定位作用

　　1、解決銷售一線實際性問題并督查相關人員的工作情況；

　　2、銷售終端與公司之間的橋梁：傳達公司相關信息、政策，及時向公司反饋相關信息;

　　3、公司營銷計劃和政策執(zhí)行的督查考核者，品牌形象的維護和推廣。 基本素質

　　1、認真負責的工作態(tài)度；

　　2、具備裝修的基本知識；

　　3、具備良好的組織溝通能力、語言表達能力、文字組織能力及觀察力；

　　4、熟悉連鎖專賣管理，熟悉產(chǎn)品的基本知識及店堂操作的基本知識；

　　5、具備一定培訓能力；

　　6、工作原則：迅速、準確、保密、實事求是。 工作內(nèi)容 營運管理

　　1、開業(yè)系列工作；

　　2、日常指導工作（貨品指導、陳列指導、服務指導、巡店扶持），并做好總結；

　　3、專賣VI形象的監(jiān)督、建設和推廣；

　　4、針對各店鋪（包括代理商）的扶持，樹立店員和代理商的信心，引導規(guī)范經(jīng)營；

　　5、及時接受顧客及代理商的投訴，認真處理、及時反饋；

　　6、以月為單位，評估各店鋪、加盟店的盈虧率，提出合理化建議。 建立管理

　　店鋪情報的建立和管理（店況、專柜、優(yōu)秀加盟店和代理商檔案）；

　　1、評估代理商信譽；

　　2、定時分析目標市場（競爭品牌、流行趨勢、消費人群），及時反饋公司并存檔，以取得市場決策主動性；

　　3、指導各店鋪、加盟店建立顧客資訊和檔案。 考核工作

　　1、針對各店鋪、專柜的店長、業(yè)務員、營銷員開展培訓；

　　2、針對自營店的店長、導購胡培訓及監(jiān)督考核工作；

　　3、配合開展地區(qū)及全國性的培訓工作；

　　4、針對各市場基層管理人員和店鋪工作人員工作的監(jiān)督和考核，并及時入檔。 考察工作

　　1、考察加盟店鋪的商圈、人氣、框架結構，所處區(qū)域的消費能力等；

　　2、考察代理商的經(jīng)濟實力、信譽度、管理能力，經(jīng)商經(jīng)驗等；

　　3、協(xié)助新區(qū)域市場的拓展工作，提出下一步的工作思路及建議。 促銷活動

　　包括新款上市、單品推廣、節(jié)假日、店慶、老款降價、季末特賣、滯銷品等促銷活動的管理：

　　1、對企劃提出的活動具體方案進行選擇和預估，提出合理性建議；

　　2、跟蹤促銷宣傳品制作進度及促銷貨品的配送，加強部門之間的溝通；

　　3、指導各店鋪、代理商合理補足貨源、跟進宣傳品發(fā)放，確?；顒幽軌虺浞珠_展；

　　4、向各店鋪、代理商做好賣場的促銷 pop和貨品陳列以及氣氛引導；

　　5、督促各店鋪、代理商及時上報各項數(shù)據(jù)，包括庫存、銷售等并做好統(tǒng)計分析；

　　6、信息反饋及促銷活動總結。 工作權限

　　1、有對專賣店相關事宜的指導權；

　　2、有對專賣店人員調(diào)整的建議權；

　　3、有對專賣店及代理商的監(jiān)督、考核權；

　　4、有對基層店務人員的監(jiān)督、考核權。 考核標準

　　1、市場信息反饋的及時性及完整性；

　　2、業(yè)務的能力及熟練程度；

　　3、所管片區(qū)內(nèi)店鋪的盈利能力；

　　4、所管片區(qū)內(nèi)店鋪營業(yè)員的業(yè)務能力；

　　5、工作積極性與效率比；

　　6、曾督導過的店鋪的信息反饋；

　　7、督導的自我評估并結合行政考核。 工作標準 前期準備

　　（一）、跟進工程草圖設計，確定出圖時間并跟進確認：

　　1、從拓展人員的分析報告中詳細了解開業(yè)店鋪的基本信息（聯(lián)系方式、地址、開業(yè)時間等），加盟店還需了解其資金、信譽、扣率等情況。

　　2、制定《開業(yè)倒計時表》，提交相關部門（策劃部、物流等），跟進工程圖進度（店 鋪平面圖、店鋪立面圖及陳列立面圖等）；

　　（二）出圖后跟進事項：

　　1、審核各類圖紙，確認后督促定制陳列貨架及開業(yè)物料、宣傳品；

　　2、督促客戶根據(jù)以確認的進行裝修（限加盟店）；

　　3、協(xié)同策劃部制定新店開業(yè)促銷方案（加盟店需與代理進行協(xié)商）； 1）、考慮執(zhí)行當前公司針對店鋪正在進行的促銷方案；

　　2）、根據(jù)當?shù)叵M特點和消費習慣等因素修改或擬訂促銷方案；

　　3）、注意考慮區(qū)域市場內(nèi)的競爭品牌的促銷計劃，開業(yè)促銷計劃要有一定的針對 性（開業(yè)廣告、橫幅、作秀等）。

　　（三）、款項跟進（限加盟店）：

　　1、確認加盟金及合同保證金；

　　2、貨款：

　　1）、根據(jù)店鋪面積進行鋪貨； 2）、參照合同的規(guī)定條款； 3）、其它；

　　備注：及時預估各類費用，并督促在發(fā)貨前予以匯款。

　　（四）、跟進配發(fā)情況：

　　1、各類單據(jù)的確認（配貨比例、金額、重量規(guī)格等相關單據(jù)）；

　　2、提供具體提貨地址給相關部門；

　　3、確定發(fā)貨路徑及時間，了解運輸周期；

　　4、將各類托運單傳真至開業(yè)店鋪負責人（自營店長或代理商），并跟蹤到位情況；

　　5、確認出發(fā)日期，提前安排行程并通知新店負責人。 倒計時

　　（一）、新店裝潢指導驗收：

　　1、跟進物料采購：材料、地板、倉庫防火板及其它；

　　2、專賣店營業(yè)必備用品的購買（包括文具類：計算器、筆、記號筆、墊板、夾子、

　　墊板帶夾子、修正液、資料袋、軟尺、剪刀、美工刀、膠帶及膠帶臺、POP掛繩/魚線、雙面膠、訂書機、訂書針、大頭針、回形針、標價器等；實用類：KT板、凳子、紙簍、拖鞋、拖把、掃帚、水桶、擦布、十字螺絲刀、傳真機（帶外接電話線）、雞毛撣子、印泥、印章（刻是專賣店名稱、地址、電話）、空調(diào)等；店堂外圍環(huán)境布置：店堂前鋪紅地毯、花籃、氣球、掛條幅；

　　3、門頭、門、地面、吊頂、燈具、櫥窗、倉庫等裝潢的指導驗收；

　　4、具體標準按照工程圖紙及《店鋪形象VI標準》對各個裝修細節(jié)進行驗收，直至符合公司要求。并拍照與圖紙一起存檔。

　　（二）、人員招聘、培訓安排、相關制度制定（時間安排與1同步）：

　　1、人員招聘要求：年齡品貌要求在18-4周歲之間的適齡青年，端正清秀，身高女158以上；要求具備高中以上的學歷，根據(jù)店堂的大小確定人數(shù)（7平方2人左右，如店鋪開業(yè)是大型節(jié)假日，則需要適當增加人數(shù)）；

　　2、解決薪資、激勵措施、上班時間，制定排班表等問題，以公司相關制度為基礎，根據(jù)各地實際情況，制定工作制度、福利制度、獎懲制度、晉升制度等；代理店要做好與代理商溝通協(xié)調(diào)；

　　3、培訓計劃制訂：時間、地點、形式（理論/實操），進行理論培訓后再安排店鋪實習，然后進行考核。理論培訓可以為期1-3天，培訓內(nèi)容以貨品知識、基礎服務、推介技巧為主。實操培訓可分波段：陳列培訓可安排在開業(yè)前陳列布置時進行；店務方面可在開業(yè)后在每日例會時進行，并在營業(yè)中進行跟進指導。

　　（三）、店堂布置：

　　1、貨品陳列：

　　1）、安排人員進行貨品清點上架并入帳；

　　2）、根據(jù)貨品類別參照《陳列立面圖》進行賣場陳列、櫥窗展示臺的陳列； 3）、POP的運用和價格標簽的放置，根據(jù)貨品展示情況進行射燈調(diào)整； 4）、規(guī)范參照《陳列操作手冊》。

　　（四）、帳目的完善：

　　1、針對相關使用人（代理商、店長、收銀員等）進行培訓。

　　2、倉庫帳目的建立；

　　3、店鋪貨區(qū)報表的建立；

　　4、店鋪進銷存帳務的建立。

　　（五）、試營業(yè)（同正常營業(yè)，根據(jù)實際情況具體安排是否需要）；

　　1、例會召開：

　　1）宣布活動主題，活動規(guī)則及注意事項，制定口頭宣傳語，安排人員進行宣傳單的發(fā)放及店鋪區(qū)位安排；

　　2）統(tǒng)一服務用語及店鋪口號： 3）安排人員衛(wèi)生清理及 制定銷售買單流程；

　　4）銷售過程中賣場防盜措施； 5）例會注意：在開業(yè)期間盡量可以利用例會組織人員進行培訓指導。日常例會內(nèi)容參照《營銷員培訓手冊》。

　　2、一天營業(yè)銷售流程的試運行，包括服務、陳列維護、帳務、氣氛等，并給予現(xiàn)場指導，改正錯誤，以最佳狀態(tài)迎接開業(yè)。重點是及時發(fā)現(xiàn)并解決營運當中的事件： 1）、人員離職、人員考核及定崗； 2）、貨品調(diào)配；

　　3）、當?shù)毓ど滩块T營業(yè)注冊問題等；

　　3、規(guī)范店鋪各項操作： 1）、銷售流程的規(guī)范； 2）、銷售禮儀的規(guī)范； 3）、陳列的規(guī)范； 4）、帳物規(guī)范；

　　4、核查賬務數(shù)據(jù)的準確性;

　　1、指導貨品管理（新品上市、補貨、退換貨、促銷、盤點等），解說公司各項流程；

　　2、建立溝通：建立與開業(yè)店鋪或加盟商之間良好的溝通，在實際接觸中再次了解加盟商資金狀況，性格及經(jīng)營意識等，便于今后合作溝通。 開業(yè)后

　　1、填寫相關表格（新店開業(yè)工作報告表、店情跟蹤表、業(yè)務督導表、投資風險分析表等）。

　　2、寫好工作報告，主要包括以下內(nèi)容：

　　1）、綜合概況簡述：當?shù)厝宋牡乩砬闆r；市場經(jīng)濟狀況，消費能力；加盟商個人情況（經(jīng)營能力、人際狀況、資金狀況）；

　　2）、市場競爭環(huán)境：競爭品牌，具體資料，信息反饋，同行比較等，本品牌入住 新市場產(chǎn)品評估，消費市場接受能力（最新接受款式、面料、價位）；促銷活動詳細評估（有效的數(shù)據(jù)資料）；

　　3）、新店人員狀況：培訓方式、方法；培訓效果；員工素質，能力等評估；

　　4）、開業(yè)過程概況：綜合開業(yè)效果；開業(yè)中出現(xiàn)在一些問題，解決方案；店鋪開業(yè)遺留問題，需如何解決等。

　　3、加盟店要求代理商對督導扶持人員進行評估。

　　4、后續(xù)管理：1）、銷售跟蹤（經(jīng)常分析：貨品、店務管理、氣候、市場消費水準、同行貨品、同行競爭）；

　　5、所有資料入檔管理。 日常工作 商圈分析 立地評估

　　n 店鋪基本資料

　　1） 店面寬度、營業(yè)面積、招牌視覺效果 2） 鋪貨面積（量）、倉儲空間、環(huán)境安全 3） 租金，轉讓費、出租年限，房東相關信息 n 代理商相關信息（加盟店）

　　1）了解代理商的基本資料（姓名、年齡等）

　　2）了解代理商的資金實力、經(jīng)營能力、管理能力如何 3）了解代理商的信譽度 n 店鋪附近交通情況

　　1) 行人的動線方向及流量 2）車輛的動線方向及流量 3）停車或行車的方便性 4）其它交通條件 n 競爭品牌情況

　　1）貨品情況（價格、規(guī)格、面料等） 2）促銷情況（廣告宣傳、促銷效果、促銷方式等）

　　3）競爭店鋪地址與本店距離（商圈分布），競爭品牌形象 4）不利本店銷售原因和有利本店銷售原因分析

　　3、綜合

　　n 畫店鋪平面草圖并照相 n 畫商圈草圖并照相 n 評估報告 巡鋪工作

　　目的及作用：按年巡鋪計劃進行定期巡鋪，以規(guī)范經(jīng)營，提升專賣質量；也可應代理商要求進行專項扶持。

　　1、巡鋪、扶持前期： 1）了解店鋪檔案

　　2）對個別單店進行銷售分析

　　3）制定巡鋪計劃和巡鋪路線（事前路線應保密）

　　4）扶持用品準備（店鋪通訊錄、筆記本、照相機、客戶意見反饋表、店務手冊等）

　　2、檢查工作：

　　1）自營店和代理商總體營運狀況，店鋪經(jīng)營情況：租賃合約、店主意思、店長管理能力、資金狀況（進行評分）

　　2）專賣店庫存及投資分析狀況；檢查貨品情況；貨品陳列、鋪量、售價、庫存情況、有無售假等

　　3）掌握專賣店的基本情況，檢查VI形象的維護工作并附帶照片（包括貨架、陳列、裝飾品、燈光布置、櫥窗布置、營銷員形象、門頭、門面、庫房等照片） 4）檢查綜合服務質量（售前、售中、售后、衛(wèi)生等）

　　3、扶持工作：

　　1）貨品的運作、調(diào)配和活動建議 ①貨品賣點、特性、組合搭配方式 ②貨品主推的建議

　?、坶_業(yè)貨品知識的加強指導

　　2）人員的培訓、考核、店務管理的培訓 3）店鋪陳列的指導

　?、傩缕飞鲜嘘惲屑爸魍曝浧逢惲兄笇?②貨品資訊的提供

　　③陳列道具的運用指導、POP擺放運用

　?、芡瑫r對店鋪的陳列進行調(diào)整或根據(jù)店鋪平面圖指導店鋪進行陳列調(diào)整 4）貨架調(diào)整、廣告投資等建議 ①店主經(jīng)營意識的溝通和灌輸：

　?、谙虼砩虃鬟_公司有關營銷思路和政策，提高其積極性和信心， ③與代理商交流有關專賣店的現(xiàn)狀、出現(xiàn)的問題，了解其對公司的態(tài)度傳達公司④有關營銷思路和政策

　　⑤服務指導1）店務、服務操作指導 2）售后及投訴處理指導

　　4、反饋及跟進

　　1）反饋（市場信息、加盟商意見、經(jīng)營狀況、店鋪形象） 2）調(diào)整（店員培訓、店務管理培訓、陳列調(diào)整及培訓） 3）建議（加盟商建議、單店活動建議及其它） 4）待跟進事項（貨品、廣告物料等）

　　5）以上要求反饋給相關部門并跟進落實到位！

　　5、綜合

　　1）針對巡鋪市場做調(diào)查分析，畫商圈簡易圖，了解競爭對手專賣標準度 2）填寫一些表格 3）寫巡鋪總結報告 店鋪檔案

　　1、店鋪情報管理

　　①、店主姓名、店長姓名、店鋪地址、店鋪面積、通訊聯(lián)絡方式、同類品牌情況 ②、店鋪扣率、年進貨額、返點、貨品退貨率、合同有效期限 ③、店鋪人員編制、人員培訓記錄、管理情況、人員溝通情況 ④、店鋪廣告物料尺寸，數(shù)量分配、陳列道具統(tǒng)計、貨架類型 ⑤、店鋪貨款情況、運輸渠道、車次時間

　　2、指導店鋪建立顧客資訊

　　①、建立顧客資料（出生年月、住址、電話、消費水平）

　?、?、協(xié)助店鋪對于長期顧客的活動通知、問候卡、新款上市相關資訊提供 培訓工作

　　1、代理商培訓：企業(yè)簡介、合作方式、公司財務制度、商圈分析、合同規(guī)范、管理課程（人事、店務、帳務促銷）

　　2、店長及領班培訓：企業(yè)簡介、管理課程（人事、店務、貨品、帳物促銷、服務規(guī)范、陳列、收銀、外圍、店員培訓等）、投訴處理等

　　3、導購培訓：企業(yè)簡介、店鋪架構，導購工作職責、規(guī)范服務、貨品知識、退換服務、基礎陳列及維護、團隊意識、氣氛調(diào)節(jié)、顧客分析、盤點操作、失火防范意識等

　　4、收銀培訓：導購所有培訓、收銀運用、收銀規(guī)范服務、投訴處理、突發(fā)事件處理、電話接聽標準、銷售保密措施、廣播氣氛調(diào)節(jié)等。

　　根據(jù)以上批培訓內(nèi)容根據(jù)店鋪實際情況制定培訓方案。 片區(qū)管理

　　一．給各片區(qū)市場定指標

　　根據(jù)單店往年同期、上月銷售及各種綜合情況（如當?shù)靥鞖?、有無特殊節(jié)日或促銷活動等）來分配月指標并及時與店鋪進行溝通；了解當?shù)馗偁幤放谱罡咴落N售額并與目標店鋪一起朝著超越這個目標的方向努力。（加盟商的指標最低值應是其返利指標）。 二．銷售跟蹤

　　根據(jù)銷售、店堂形象、所屬商圈、面積、發(fā)展?jié)摿?、資金信譽度、配合度、公司發(fā)展目標等綜合因素，把所轄片區(qū)分成ABC三個等級，在店數(shù)比例方面為2：6：2左右；對于以上店要有針對性地進行管理，具體如下：

　　1、A類店：

　　形象較好，店堂管理方面也較完善，但目標市場的競爭較激烈，針對該類店，督導員可從如下方面著手：

　　a、該類店因市場競爭激烈，對貨品的信息反饋較及時，所以應加強新產(chǎn)品的推廣工作，優(yōu)先滿足該類店的貨品要求；

　　b、加強與代理商的溝通，了解當?shù)氐氖袌黾案偁帬顩r，積極引導、協(xié)助、配合促銷活動的開展；

　　a、加強與店長領班的溝通，從一線銷售人員了解本品牌的貨品銷售及顧客反饋信息，了解當?shù)馗偁幤放频呢浧芳按黉N情況，并從側面了解代理商的思想動態(tài)；

　　b、對于代理商的建議要及時向公司反映進行業(yè)務交流增強代理商的信心； c、加強店鋪立體形象（服務、裝璜質量等）的定期維護。

　　1、B類店：

　　生意較平衡，但有時又會有較大起伏，店堂形象以及管理方面尚可，比較配合公司的各項工作，潛力較大也是公司目前的主力店，針對此督導員要做到以下: a、經(jīng)常與代理商溝通了解其想法，聽取其意見增加其信心；

　　b、注意代理商的資金流向，因為有可能代理商會經(jīng)營其它品牌而分散在本品牌上的投入； c、在貨品管理上要加強引導代理商，密切注意其庫存情況要減少積壓品； d、提醒代理商在一些節(jié)日期間做適合當?shù)厥袌龅拇黉N活動； e、加大扶持力度，力爭使其具備A類店的素質；

　　2、C類店

　　銷售、管理、形象等方面不太平衡，有可能會中途止約，對于公司要求配合的事往往陽奉陰違，針對此督導要注意以下方面：

　　a、注意其賬面情況，最好不能有欠款現(xiàn)象；

　　b、督促和監(jiān)控其配退貨以及各種數(shù)據(jù)的及時上傳；

　　c、及時了解各種數(shù)據(jù)防止其賣市場貨并督促代理商注意店堂形象以及人員方面的管理； d、暢銷貨品以及適合當?shù)氐拇黉N方式推薦給代理商，盡量給代理商打氣讓其覺得公司還是重視他的；

　　e、與代理商加強溝通，引導其尋找業(yè)績的突破口，并向正?；较虬l(fā)展不能放棄，但悖逆是精力的主要投放區(qū)；

　　三、促銷活動建議

　　新款上市、單品推廣、節(jié)假日、店慶、季末特賣、滯銷款促銷……每一個銷售周期都必須依托在一個完善的促銷和推廣活動上，以促使貨品能以最快、最有利的途徑占領市場，抓住商機。促銷活動推廣的成功與否取決于活動和策劃以及活動的操作過程。

　　1、活動操作的具體方案（自己要試著擬定）注意對機會的把握和放大。要考 慮的因素：

　　①、確立目標；②、促銷對象；③、促銷時間；④、促銷內(nèi)容；⑤、促銷主題；⑥、操作細節(jié)；⑦、預估

　　2、協(xié)助企劃制作噴給，注意部門之間的溝通（宣傳品的制作）

　　3、指導代理商合理補足貨源、跟進宣傳品的發(fā)放，確保活動能夠充分開展。

　　4、向代理商做好賣場的海報、貨品陳列以及氣氛引導。

　　5、督促代理商及時上傳各項數(shù)據(jù)，包括庫存、每日報表等并做好登記。

　　6、信息反饋及活動總結。

　　四、各種報表的填制

　　五、日常溝通注意事項

　　1、沒有把握的事不要輕易向代理商承諾，答應的事一定要在規(guī)定的時間內(nèi)給予回復或解決，堅決不能拖延以免讓代理商失去信任。

　　2、注意控制情緒，不能與代理商發(fā)生爭執(zhí)，難以解決的事可隨時向主管反映。

　　3、保管好各種資料數(shù)據(jù)不能隨意向代理商或其它人透露公司機密，要遵守商業(yè)道德。

　　4、遇有代理商或顧客投訴時要保持冷靜，先靜聽再表示相應的歉意最后耐心解釋。

　　5、要了解各代理商的脾氣、當?shù)亓曀滓约八募芍M，否則會產(chǎn)生誤會。

　　6、注意說話的技巧，打電話給代理商溝通時要先想清楚大概要講什么事，要了解什么，不要聊半天還沒內(nèi)容。

　　7、督導是專業(yè)的管理人士，要注意自身的業(yè)務素養(yǎng)，什么該做，什么不該做，應以自身的“專業(yè)管理”入手要取得代理商的尊敬，而不是讓代理商畏懼你或是不理解你、不配合你。 工作紀律

　　一、必須公平、公正，堅持貫徹公司各項管理規(guī)定，不以個人主觀左右他人工作。

　　二、對專賣店主管、代理商、導購員態(tài)度友好，謙虛、有禮貌，并主動、積極地開展工作。

　　三、嚴格要求自己，一律不準去各種娛樂場所。

　　四、不準在代理商處吃、喝。

　　五、在專賣店督導時，不準隨意評價，信口開河，應嚴格按照考核標準執(zhí)行。

　　六、在外市場調(diào)查時，應嚴守自己身份，不準對其他品牌當場評論。

　　七、嚴格遵守財務紀律，具體按營銷公司差旅費報銷制度。

　　八、不準泄漏公司商業(yè)機密，不損害公司利益。

　　九、不準假私濟公，亂拿代理商的東西，收取各種小禮物。

　　十、做到勤儉節(jié)約，不浪費，不鋪張。 十

　　一、不準到各風景旅游點游山玩水。

　　十二、不準參與各種賭博、吸毒等違法行為。

　　十三、定時反饋督導進度，匯報工作情況；遇特殊情況，必須及時向上級匯報，不準以個人主觀隨意處理。

　　十四、不泄露督導工作行程，保密督導工作。

　　十五、督導人員穿著打扮以中性化為準，不準穿著奇裝異服。 十

　　六、在外出差時，夜間出去務必注意安全。

　　十七、遵守公司的相關規(guī)章制度、紀律條例及國家法律法規(guī)。

品牌拓展崗位職責共2

　　品牌運營崗位職責

　　【篇1：品牌運營中心職責與內(nèi)容】

　　品牌運營中心組織架構

　　及崗位說明書

　　1.運營中心部門權責 部門權力

　　對公司的生產(chǎn)經(jīng)營有計劃權、建議權、否決權、調(diào)度權； 對下屬各職能部門完成任務的情況有考核權； 對下屬各職能部門工作有指導權和考核權； 對公司決策有建議權。 部門責任

　　對完成公司年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃的組織與協(xié)調(diào)責負責； 對公司中、長期發(fā)展規(guī)劃的組織、推動、執(zhí)行負責； 對影響公司重大決策的調(diào)研數(shù)據(jù)負責。 2.運營中心職能 戰(zhàn)略管理

　　制定企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃；

　　修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃，跟蹤市場發(fā)展適時有效的調(diào)整經(jīng)營策略。 運營管理 制定運營計劃； 實施目標管理； 實施績效考核；

　　組織協(xié)調(diào)項目實施并進行過程控制； 編制預算并進行資源調(diào)配；

　　建設并監(jiān)督流程的標準化、規(guī)范化； 檢查、考核與獎懲下屬單位； 建立公司運營標準并監(jiān)督實施； 公共關系管理

　　組織并參與企業(yè)公共關系建設，樹立正面公眾形象，融洽企業(yè)外部關系； 組織建立并維護企業(yè)行業(yè)聯(lián)盟。 進行商務活動及市場營銷 建設傳播企業(yè)形象及品牌；

　　代表公司進行商務活動，組織起草、簽訂協(xié)議及合同； 組織推進商務拓展，制定并實施公司盈利計劃； 制度管理

　　組織并參與制度的起草與頒布； 執(zhí)行并監(jiān)督制度實施。 信息管理

　　組織建設、完善信息調(diào)研系統(tǒng)，推進公司數(shù)據(jù)決策導向； 組織建設、完善客戶信息管理系統(tǒng)，推進公司數(shù)據(jù)架構優(yōu)化； 輔助建設順暢企業(yè)溝通渠道，完善企業(yè)提案、建議及反饋機制。 團隊建設

　　建設和發(fā)展的運營團隊。 企業(yè)文化管理

　　參與組織企業(yè)內(nèi)部各項活動； 組織企業(yè)cis建設。 3.運營中心組織架構

　　運營中心崗位設置 運營總監(jiān)

　　設置運營中心總監(jiān)1名。 總監(jiān)

　　根據(jù)公司經(jīng)營方向和項目行進狀況，進行資源整合和項目推進，設置分管部門/業(yè)務/項目總監(jiān)不超過4名。 部門經(jīng)理 運營中心下設9類部門，各部門設置部門經(jīng)理；

　　市場部、商務部、銷售部、公共關系部、產(chǎn)品部、內(nèi)容編輯部、客戶部、創(chuàng)意設計部、分支機構。

　　其中產(chǎn)品部、分支機構可拓展平級部門（如：產(chǎn)品1部、產(chǎn)品2部……）；客戶部及創(chuàng)意設計部為支持部門。 4.運營中心崗位說明 市場部

　　市場部組織架構 市場部設：

　　部門經(jīng)理1名；市場助理1-2名；部門經(jīng)理下設主管3名； 普通員工不少于8名。

　　【篇2：網(wǎng)站運營部工作職責】

　　網(wǎng)站運營部工作職責

　　網(wǎng)站運營是指網(wǎng)絡營銷體系中一切與網(wǎng)站的運作管理有關的工作，主要包括網(wǎng)站流量監(jiān)控分析、目標用戶行為研究、網(wǎng)站日常更新及內(nèi)容編輯、網(wǎng)絡營銷策劃及推廣等。

　　一、網(wǎng)站運營部職責

　　制定網(wǎng)站及各種產(chǎn)品的線上推廣規(guī)范? ?

　　執(zhí)行職能 1、?堅持日常推廣，維護搜索引擎后臺，保證網(wǎng)站瀏覽量。? 2、?進行網(wǎng)絡調(diào)研和產(chǎn)品分析，將調(diào)研和分析結果反饋給上級，并進行持續(xù)跟蹤了解? 3、?線上活動的組織、執(zhí)行、總結、反饋和改進，不斷拓展和豐富活動內(nèi)容? 4、?對網(wǎng)站新聞、排版和客戶反饋的意見進行及時處理，不斷擴大規(guī)模，實現(xiàn)年度銷售目標? 5、?公司網(wǎng)絡資源和網(wǎng)絡媒體的整合，公司各項業(yè)務的網(wǎng)絡和工作支撐

　　二、網(wǎng)站運營部負責人

　　崗位職責? ?

　　1.參與公司營銷戰(zhàn)略制定編制傳播規(guī)劃，承擔公司網(wǎng)絡廣告?zhèn)鞑スぷ鞯膶嵤┖蛷V告效果測評.負責網(wǎng)站管理工作。

　　2、接聽和處理各種網(wǎng)絡業(yè)務，新的網(wǎng)絡營銷途徑及形式 3、分析搜索引擎數(shù)據(jù)，及時調(diào)整搜索引擎費用投放策略 4、負責對下屬員工進行職責擬定、工作分配、績效考核以及職務技能培訓與指導，確保下屬員工熟悉工作程序、業(yè)務流程并提出任免、獎懲建議 ?

　　三、網(wǎng)絡編輯

　　崗位職責?

　　1、負責傳播文案、創(chuàng)意文案、軟文、新聞等撰寫和發(fā)布執(zhí)行控制? 2、負責論壇事件營銷的創(chuàng)意和執(zhí)行? ?

　　3、負責郵件、博客等各種網(wǎng)絡推廣形式的規(guī)劃和執(zhí)行? 4、瀏覽相關網(wǎng)站?及時發(fā)現(xiàn)行業(yè)最新新聞和資訊，來豐富網(wǎng)站。 5、配合平面和媒體廣告。及時更新、轉載廣告軟文，增加瀏覽量，擴大網(wǎng)站和品牌的影響力。

　　?

　　四、美工技術??

　　崗位職責?

　　1、負責公司網(wǎng)站平臺設計和前臺制作及改版等工作?

　　2、負責網(wǎng)站圖片、焦點圖、flash、版面編排等設計工作? 3、負責網(wǎng)站焦點專題的設計。?

　　4、負責電子書、郵件等在運營過程中美工的設計? 5、對網(wǎng)站客戶體驗的視覺體驗負責。

　　要求?

　　1、優(yōu)秀的審美能力、獨特的創(chuàng)意、較強的網(wǎng)頁創(chuàng)意設計和視覺表現(xiàn)能力?

　　2、熟練使用photoshop?flash?dreamweaver等設計軟件?? 3、了解網(wǎng)頁版面設計與網(wǎng)頁制作、平面設計。

　　【篇3：品牌經(jīng)理崗位職責】

　　品牌經(jīng)理崗位職責

　　一.全面負責公司品牌運營與相關服務工作及產(chǎn)品品牌

　　規(guī)劃、設計、推廣、服務及管理工作;

　　1、規(guī)劃：全年會議規(guī)劃 市場布局規(guī)劃 客戶關系管理規(guī)

　　劃 庫存管理規(guī)劃 課時和課程內(nèi)容規(guī)劃

　　招生細則規(guī)劃

　　2、設計：品牌營銷思路的設計 售后服務的設計 不要

　　讓客戶加盟后感覺到任何的不適 一定要把

　　品牌和產(chǎn)品使用者相結合

　　推廣 產(chǎn)品特性及使用推廣 個人形象包裝 策劃推廣 新產(chǎn)品發(fā)布 公司各種活動通知

　　4、服務：加盟合作前的鋪墊 專業(yè)教學上的精細（宣導）

　　加盟合作后的扶持 退換貨制度的建立 物

　　流的配送制度 客戶的信息反饋 緊急情況

　　的危機公關 客戶的其他要求等

　　5、管理：品牌文化的管理 教學管理 產(chǎn)品庫存的管理

　　客情關系的管理

　　二.制定公司品牌發(fā)展方向，建立高效的品牌管理體系及

　　品牌形象，制定完善品牌管理制度與流程;

　　1、品牌發(fā)展方向：首先面對高端市場，如：先抓住縣市

　　級以上的或各地區(qū)的大型美容美發(fā)整形院店。其次是很有意

　　向、很有發(fā)展的中小地區(qū)和店家進而延展和普及。

　　2、品牌管理體系及形象：避免因對產(chǎn)品體系的不了解而

　　產(chǎn)生的誤解，進而產(chǎn)生抵觸情緒。

　　3、管理制度與流程：產(chǎn)品進銷存的合理控制 品牌口碑

　　的塑造 市場推廣的步驟。

　　三.組織實施品牌推廣策略及品牌發(fā)展策略宣傳與維護

　　等工作，建立有效的分析、評估體系，保障品牌建設及推廣

　　效果;

　　1、品牌推廣策略及發(fā)展：針對省內(nèi)外不同的地區(qū)、不同

　　的情況有針對性的制定推廣具體的方案、方式、方法。

　　2、宣傳與維護工作主要以到店溝通、電話回訪、網(wǎng)上通過 qq、專業(yè)dm雜志、各種培訓活動和招商會議等形式

　　3、分析與評估就是每場活動之后都要進行總結，不足之

　　處補足，優(yōu)勢的地方繼續(xù)保持強勢。

　　四．負責組織品牌設計與策劃工作，并對策劃設計

　　方案進行審核；

　　就是針對廠家推出的一些活動和政策進行分析研究（畢竟廠家是站在大市場的角度上考量問題），總結出一套適合當?shù)氐姆桨高M行推廣。公司也要隨市場變化作出一些適宜的活動以起到刺激市場作用。如開地級會之前的鋪墊等。

　　五.開展市場調(diào)查，分析同行或競爭對手的品牌活動對公司的影響，進行差異性品牌傳播； 把我們的技術、文化和專業(yè)課程等與其他品牌相比絕對不同和優(yōu)勢之處繼續(xù)淋漓盡致的突出出來。市場到店拜訪方面等不足之處要想辦法進行彌補。

　　六.策劃、組織、實施市場活動;

　　通知國內(nèi)國際各種大賽、各地區(qū)會議和活動，與一切可以聯(lián)合的力量聯(lián)合起來，盡可能掌握更多的美容行業(yè)的資訊發(fā)布給大家。讓他們感受到與惠美合作就是永遠走在美容行業(yè)的最前沿。

　　七.建立和維護行業(yè)主流媒體資源，高效利用各類資源來執(zhí)行品牌營銷計劃。

　　最重要的是要讓人們口口相傳，把我們的客戶變成我們的業(yè)務員。

　　八．完成上級領導臨時交辦的工作。

品牌拓展崗位職責共3

　　銷售顧問的崗位職責

　　一、崗位職責：

　　目的：建立品牌顧問的崗位職責，明確銷售人員的職責和工作權限。 適用范圍：品牌顧問

　　責任：品牌顧問對本職責的實施負責

　　內(nèi)容：

　　1.相互關系

　　 直接上級：銷售部經(jīng)理

　　 直接下級：無

　　 內(nèi)部關系：公司各部門

　　 外部關系：公司客戶

　　2.本職工作：在銷售經(jīng)理領導下，負責公司所分配市場的營銷工作

　　3.崗位職責：

　　1.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身推銷業(yè)務水平。

　　2.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

　　3.負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。

　　4.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。

　　5.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

　　6.填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。

　　7.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經(jīng)濟犯罪。

　　8.完成營銷經(jīng)理臨時交辦的其他任務。

　　4.工作責任：

　　1） 對隱瞞個人違紀違規(guī)或謊報行為承擔責任。

　　2）對銷售維護過程中發(fā)現(xiàn)的問題因個人原因處理不利負有責任

　　5.權限

　　1） 對直接上級有建議權。

　　2） 有權對不合理的營銷政策的實施提出意見。

品牌拓展崗位職責共4

　　河南蟻工文化傳播有限公司

　　品牌總監(jiān)崗位職責

　　品牌總監(jiān)崗位職責：

　　職務描述：品牌總監(jiān)

　　 所屬部門：行政綜合部

　　直接上級：總經(jīng)理

　　 服務部門：招商客服部；市場外聯(lián)部；

　　工作范圍：招商客服部、市場外聯(lián)部日常工作的安排、管理及新業(yè)務開發(fā)； 工作責任：主持招商客服部、市場外聯(lián)部經(jīng)營管理工作，對工作結果負責；

　　1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務發(fā)展計劃，負責招商客服部、市場外聯(lián)部各項經(jīng)營計劃的組織實施；

　　3、負責組織制定招商客服部、市場外聯(lián)部的管理考核標準，組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內(nèi)部利潤指標等計劃；

　　4、對招商客服部、市場外聯(lián)部業(yè)績突出者、工作不利并造成損失者提出獎懲意見，報行政綜合部研究審批；

　　5、負責協(xié)調(diào)招商客服部、市場外聯(lián)部與各部門的協(xié)作關系，組織建立、健全客戶檔案，指導、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作，增強營銷隊伍的建設與培養(yǎng)等；定期向總經(jīng)理述職；

　　6、參加公司管理或營銷會議，發(fā)表工作意見和行使表決權。定期或不定期召開招商客服部、市場外聯(lián)部工作會議，聽取部門員工的工作匯報，及時解決工作中出現(xiàn)的問題和矛盾，提高工作效率；

　　7、領導招商客服部、市場外聯(lián)部完成市場推廣、銷售、服務等工作，認真評估、審核招商客服部、市場外聯(lián)部員工業(yè)績，銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議；

　　8、參與重大客戶銷售談判和簽定合同，及時掌握市場行情，對重大市場變動情況和政策變動情況及時上報總經(jīng)理；

　　9、制定強有力的客戶管理方案，加強客戶管理，做好各項存檔和保密工作；協(xié)助財務部門收款，杜絕呆帳、壞帳的發(fā)生；

　　10、總經(jīng)理安排的其他工作；

　　河南蟻工文化傳播有限公司 0371-

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