物業(yè)督查員崗位職責3篇物業(yè)督查員崗位職責是什么

時間：2023-05-30 13:14:44 綜合范文

　　下面是范文網(wǎng)小編分享的物業(yè)督查員崗位職責3篇物業(yè)督查員崗位職責是什么，供大家賞析。

物業(yè)督查員崗位職責1

　　物業(yè)全面質(zhì)量管理督查員崗位職責

　　2、嚴格按照公司領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)、會議決議事項的完成時間節(jié)點要求對物業(yè)集團屬下各單位的工作質(zhì)量進行檢查、監(jiān)督。

　　3、嚴格按照公司各項管理制度、物業(yè)集團質(zhì)量體系文件要求、"國優(yōu)"標準以及相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)對物業(yè)集團屬下各單位的管理質(zhì)量進行檢查、監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)不合格項目,分析原因,并提出糾正/改進建議。

　　4、做好各樓盤質(zhì)量督查管理工作,及時掌握各類信息上報部門領(lǐng)導,包括各樓盤的工作動向、業(yè)主的重大投訴、員工的思想動態(tài)、員工的工作氛圍以及各類違章違紀等。

　　5、負責對各樓盤處理物業(yè)集團"總經(jīng)理信箱"、"總經(jīng)理熱線"投訴事項完成情況的驗證工作。

　　6、對各樓盤存在的管理服務(wù)質(zhì)量問題進行專題檢查,作出專題檢查報告。

　　7、負責對屬下各單位管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進行月度考評。

　　8、做好督查文件和相關(guān)記錄的保密和歸檔工作。

　　9、協(xié)助部門領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。

物業(yè)督查員崗位職責2

　　物業(yè)全面質(zhì)量管理督查管理員崗位職責

　　1、熟悉物業(yè)管理行業(yè)的最新動態(tài)和相關(guān)法律法規(guī),掌握公司各項管理制度。

　　2、嚴格按照公司領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)、會議決議事項的完成時間節(jié)點要求對物業(yè)下屬各單位的工作質(zhì)量進行檢查、監(jiān)督。

　　3、嚴格按照公司各項管理制度、"一級物業(yè)服務(wù)等級"標準以及相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)對屬下各單位的管理質(zhì)量進行檢查、監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)不合格項目,分析原因,并提出糾正/改進建議。

　　4、做好各樓盤質(zhì)量督查管理工作,及時掌握各類信息上報部門領(lǐng)導,包括各樓盤的工作動向、業(yè)主的重大投訴以及各類違章違紀等。

　　5、對各樓盤小區(qū)存在的管理服務(wù)質(zhì)量問題進行專題檢查,做出專題檢查報告。

　　7、負責對屬下各小區(qū)管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進行月度考評。

　　8、做好督查文件和相關(guān)記錄的保密和歸檔工作。

　　9、協(xié)助部門領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。

　　安全督查員崗位職責

　　物業(yè)材料員崗位職責

　　物業(yè)工程員崗位職責

　　物業(yè)維修員崗位職責范本

　　物業(yè)租賃員崗位職責

物業(yè)督查員崗位職責3

　　督查員崗位職責

【篇1：督察專員崗位職責】

　　總經(jīng)辦督察專員崗位職責說明書

　　職位名稱：督察專員

　　所屬部門：總經(jīng)辦督察管理部

　　主要崗位職責： 1、公正廉明、不徇私情，具備高度責任心和端正務(wù)實的工作態(tài)度開展工作；

　　2、協(xié)助部門經(jīng)理做好督查的具體事務(wù)性工作，包括收集和匯總督查資料、巡檢、考核、反饋、建議、整理、歸檔等情況；

　　3、協(xié)助部門經(jīng)理按照部門督查工作計劃（每周、每月、重點工作）和工作總結(jié)（每月）的出臺；組織實施日常工作。

　　4、負責對各部門，各項目進行日常工作的監(jiān)督；做好公司審查考核工作，處理員工獎懲事宜。

　　5、負責周匯報、專項匯報和反饋匯報的起草打??；

　　6、負責督察報告及建議的起草、打??； 7、具體負責月度經(jīng)理會、員工大會當月工作檢核結(jié)果的匯總、分析、整理工作。

　　8、參與公司各部門相關(guān)方案或工作計劃等需要督辦、考核環(huán)節(jié)制定的討論記錄工作。

　　9、負責督查事項的總結(jié)、整理、匯報及資料的歸檔工作。 10、做好日工作總結(jié)，做到工作日清日結(jié)，每天下班前發(fā)至經(jīng)理郵箱。

　　11、周六審核各部門所遞交工作總結(jié)以及制作本周巡查情況匯總表。 12、每月月底前統(tǒng)計當月各部門工作遵章守紀、工作能力、廉潔自律等方面審查情況以及相關(guān)考核、建議、整改、反饋等資料的匯總，重大事項予以公示通報。

　　13、愛崗敬業(yè)、堅決服從部門經(jīng)理以及上級領(lǐng)導工作安排，保質(zhì)保量完成任務(wù)。

　　14、不講任何借口，提升部門執(zhí)行力，不推諉、認真積極完成工作。 15、負責本部門和相關(guān)部門工作協(xié)調(diào)、溝通工作。16、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　直屬上級：督察管理部經(jīng)理

　　任職資格：

　　1、工商管理、行政管理、人力資源管理等相關(guān)專業(yè)，大專以上學歷； 2、兩年以上人力資源、行政管理、品質(zhì)管理等工作經(jīng)驗； 3、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力； 4、團隊意識較強，具有較強的責任感及執(zhí)行力，具備較強的學習能力、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力；

　　5、積極主動，能夠承受較大壓力，吃苦耐勞，能適應(yīng)出差。 6、熟練使用相關(guān)辦公軟件。

　　工作條件:

　　工作場所:辦公室。

　　環(huán)境狀況:舒適。

　　危險性:基本無危險,無職業(yè)病危險。

　　本人已認真閱讀以上內(nèi)容，并積極開展工作，如有違背，自愿接受處罰。

　　任職人簽字：

　　審核人：

　　生效日期：

【篇2：監(jiān)督員崗位職責】

　　監(jiān)督員崗位職責（10）

　　一、擔任質(zhì)量監(jiān)督員的條件

　　1、熟悉相關(guān)的法律法規(guī)和各項檢測的方法和程序。 2、了解檢測工作的業(yè)務(wù)。3、知道如何評價檢測結(jié)果。

　　二、對質(zhì)量監(jiān)督員的要求

　　1、質(zhì)量監(jiān)督既是一項技術(shù)工作，又是一項質(zhì)量管理工作。因此，對質(zhì)量監(jiān)督員來說，首先要熟悉有關(guān)法規(guī)，要了解技術(shù)，尤其要了解監(jiān)督職責范圍內(nèi)的技術(shù)，要熟悉檢測的技術(shù)依據(jù)及作業(yè)指導書，還要熟悉檢測結(jié)果的不確定度分析；其次，要了解質(zhì)量管理，要熟悉檢測的全過程(包括檢測前的準備、檢測的實施及檢測后的復查)和各階段的具體質(zhì)量要求，要了解質(zhì)量體系文件對質(zhì)量監(jiān)督員崗位職責的具體要求，并一絲不茍地執(zhí)行。

　　2、質(zhì)量監(jiān)督員的責任是對檢測的過程及這一過程的產(chǎn)品——檢測報告的質(zhì)量進行監(jiān)督，這是一項工作量大、責任大的工作。

　　三、質(zhì)量監(jiān)督員的工作范疇

　　1、對完成檢測所使用的資源進行監(jiān)督

　　資源包括人力資源、方法資源、設(shè)備和設(shè)施資源等。

(1)人力資源主要是指在檢測一線工作的人員。對人力資源的監(jiān)督主要是監(jiān)督他們是否嚴格執(zhí)行作業(yè)指導書規(guī)定的程序和方法，并形成了及時、準確、清晰、完整的記錄。(2)方法資源主要是指檢測的技術(shù)依據(jù)，即國家標準、行業(yè)標準以及相關(guān)的作業(yè)指導書。對方法資源的基本要求是必須為現(xiàn)行有效的版本并受控，當技術(shù)依據(jù)的版本發(fā)生變化時，質(zhì)量監(jiān)督員有責任提醒并指導組織學習、開展必要的試驗；進行必要的設(shè)備補充或更新以及更換作業(yè)指導書的版本。

(3)設(shè)備資源主要是指用于完成檢測任務(wù)的檢測裝置及相關(guān)的輔助設(shè)備和設(shè)施。對設(shè)備資源的基本要求是功能正常，在有效的檢定或校準周期內(nèi)，有完整的檔案和及時的使用、維修記錄。此外，在使用前后對儀器設(shè)備進行功能檢查、判斷和記錄是完全必要的，并應(yīng)定期進行維護和保養(yǎng)。質(zhì)量監(jiān)督員應(yīng)監(jiān)督相關(guān)人員按質(zhì)量體系文件的要求完成相應(yīng)的工作。

(4)環(huán)境條件是保證檢測質(zhì)量的重要外部因素。環(huán)境條件包含的內(nèi)容比較多，有溫度的影響、濕度的影響、大氣壓力的影響、振動的影響、電磁干擾的影響、灰塵的影響等。不同的檢測項目對環(huán)境條件的要求是不一樣的。質(zhì)量監(jiān)督員必須對檢測結(jié)果的準確性和有效性產(chǎn)生影響的環(huán)境條件的控制措施和控制結(jié)果進行監(jiān)督。2、對檢測的全過程進行監(jiān)督

　　對資源進行監(jiān)督是對檢測的全過程進行監(jiān)督的基礎(chǔ)，而檢測的全過程是影響檢測結(jié)果準確、可靠的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是質(zhì)量監(jiān)督的重點，也是質(zhì)量監(jiān)督的難點。

(1)在檢測的全過程，質(zhì)量監(jiān)督員只能抓住重點環(huán)節(jié)進行監(jiān)督，重點環(huán)節(jié)應(yīng)依據(jù)實際情況確定。實際情況往往是錯綜復雜的，有人員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)、有儀器設(shè)備操作的難易程度、有環(huán)境條件或其他干擾量的影響、有客戶的特殊需求、有檢測的性質(zhì)，如常規(guī)檢測、仲裁檢測、驗收檢測等。質(zhì)量監(jiān)督員要善于依據(jù)實際情況，抓住對檢測結(jié)果產(chǎn)生較大影響的因素或環(huán)節(jié)進行監(jiān)督。

(2)通常情況下，應(yīng)對檢測的實施階段進行監(jiān)督。檢測實施階段主要是指檢測人員按照作業(yè)指導書規(guī)定的程序、方法和要求執(zhí)行，并及時、準確地做好檢測的原始記錄。

(3)檢測的過程是一個錯綜復雜的過程，完成此過程所需時間的長短也是因人的熟練程度而異，因被測對象的技術(shù)要求不同而異，因方法的難易程度和設(shè)備自動化程度的高低而異等。我們不能從時間的長短判斷質(zhì)量的優(yōu)劣，過程服務(wù)于結(jié)果，時間服務(wù)于質(zhì)量，這是我們實現(xiàn)過程控制所必須遵循的一條基本原則，也是質(zhì)量監(jiān)督員所必須遵守的一條工作原則。3、對檢測的結(jié)果——檢測報告進行監(jiān)督

　　檢測報告是檢測過程的結(jié)果，也是我們通常說的產(chǎn)品。產(chǎn)品的質(zhì)量反映了一個單位質(zhì)量管理的水平，也是一個單位對外樹立的一面旗幟。

(1)檢測報告一般包括滿足客戶需求的全部信息、檢測的數(shù)據(jù)及測量不確定度和結(jié)論三部分內(nèi)容。質(zhì)量監(jiān)督員工作的重點應(yīng)放在數(shù)據(jù)上，即檢測報告的數(shù)據(jù)與原始記錄數(shù)據(jù)的一致性、計算數(shù)據(jù)的正確性、不確定度分析的準確性。

(3)檢測報告的質(zhì)量，除了信息要完整、數(shù)據(jù)要可靠、結(jié)論要準確外，還要注意文字打印質(zhì)量、裝訂質(zhì)量等。

　　以上簡要地介紹了質(zhì)量監(jiān)督員的工作職責、工作范疇，這是質(zhì)量監(jiān)督員的自身定義所要求的。但在實際工作中，質(zhì)量監(jiān)督員還要根據(jù)自身的實際工作情況，在自己的工作范疇內(nèi)進行質(zhì)量監(jiān)督活動，并詳細記錄活動內(nèi)容。同時，要把發(fā)現(xiàn)的問題按照程序文件的要求，向相關(guān)人員進行反饋，形成文字材料，以作為相關(guān)文件修改的依據(jù)。

【篇3：督察員崗位職責】

　　督察員崗位職責

　　一、充分發(fā)揮工作職責，全面加強對保安隊伍的安全和管理工作的監(jiān)督、檢查，當好領(lǐng)導的助手。

　　二、在公司授權(quán)的范圍內(nèi)行使獨立督察權(quán)，對任何違紀及時糾正與跟進。

　　三、檢查并監(jiān)督各個保安執(zhí)勤點的工作，包括：著裝是否規(guī)范、標志是否齊全，以及內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，文明用語、制度落實、交接班手續(xù)是否完備等。

　　四、協(xié)助公司嚴肅處理各種違紀行為，糾正各種不正之風。

　　五、認真做好日常工作記錄，及時向公司領(lǐng)導反饋督察工作情況，并提出合理化建議。

　　六、加強對基層隊伍的防火、防盜、防煤氣、防觸電、防交通事故等各種安全隱患的檢查，杜絕各類安全事故發(fā)生。

　　七、對大型會議和臨時派遣的各種大型活動的安全保衛(wèi)，以及公司組織的大型活動進行現(xiàn)場督察。

　　八、對公司機關(guān)各部室的考勤、衛(wèi)生、紀律、安全等進行督察，對查出的問題進行通報批評，情節(jié)嚴重的交公司處理。

　　內(nèi)勤工作職責

　　一、負責處理各種文件通知等的收發(fā)登記并及時歸檔管理。二、負責督察安全部檔案管理，做到及時、準確、規(guī)范。