下面是范文網(wǎng)小編整理的蘇寧口號5篇(蘇寧易購口號)，以供參考。

蘇寧口號1

　　根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2013年(上半年)中國網(wǎng)絡(luò)零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》顯示，2013上半年中國B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場三足鼎立格局初定。在中國B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場(包括開放平臺式與自營銷售式)中，天貓、蘇寧、京東三家電商繼續(xù)領(lǐng)跑國內(nèi)B2C市場前三強，其中蘇寧易購市場份額占比約為6%，同比2012年上半年增長101%，保持行業(yè)最快增速。而現(xiàn)在，在上述三家電商巨頭當(dāng)中唯一擁有線下門店資源的蘇寧宣布轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，并推出開放平臺，線上線下同時對外開放.8月28日蘇寧召開“第三次年度工作會議”，蘇寧董事長張近東向參與會議的海內(nèi)外60個大區(qū)高管做了一次內(nèi)部戰(zhàn)略部署，宣布蘇寧進(jìn)入全面開放時代，并通報了“布局入口、開放平臺、優(yōu)化體驗、文化創(chuàng)新”等全方位的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型攻略。在此之前，蘇寧副董事長孫為民在中國互聯(lián)網(wǎng)大會等多個場合為蘇寧全面轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)做了鋪墊和預(yù)熱,而9月12日德”蘇寧開放平臺戰(zhàn)略通報暨聯(lián)盟大會”, 孫為民詳細(xì)解釋了蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)路線圖.孫為民介紹，蘇寧在轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)公司過程當(dāng)中，并不是一個簡單的會議或者是一次戰(zhàn)略部署，蘇寧探索互聯(lián)網(wǎng)模式的發(fā)展道路，可追溯至15年前.在蘇寧二次創(chuàng)業(yè)的時候，也就是在1998年，蘇寧高管就開始探索公司未來的發(fā)展。按照孫為民的說法，在那個時候?qū)嶋H上是蘇寧自己在主觀上抑制了做互聯(lián)網(wǎng)公司的沖動，而走了實體連鎖的道路。直到2009年，蘇寧才正式開始做電子商務(wù)。那么為什么頭十年不做電子商務(wù)？孫為民表示，實際上我們很清楚，15年前中國的電子商務(wù)還沒有路可走。2009年甚至包括到今天為止，中國電子商務(wù)的真實狀態(tài)可以稱作“它不是紅海，它是一個死海”。因為目前電子商務(wù)市場，純做電子商務(wù)的企業(yè)幾乎沒有盈利了，在平臺上做電子商務(wù)的商戶也可以印證這方面的數(shù)字。從第三方機構(gòu)獲取的情況來看，大概盈利的企業(yè)不到20%.不過，孫為民表示，自從蘇寧2009年決定做電子商務(wù)，這個過程公司上下從來沒有動, “每一年我們都在創(chuàng)新，每一年我們都在發(fā)展”，到今年蘇寧已經(jīng)義無反顧地決定要走互聯(lián)網(wǎng)零售公司的道路。

　　分四步走完成全面轉(zhuǎn)型

　　今年2月份起, 蘇寧宣布將公司名稱由原“蘇寧電器股份有限公司”變更為“蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司”，即“蘇寧云商”.6月份，全國范圍內(nèi)所有蘇寧門店、樂購仕門店銷售的所有商品與蘇寧易購實現(xiàn)同品同價。對于線上蘇寧易購來說，同價后不僅能保證線上線下價格全網(wǎng)最優(yōu)，而且能夠倒逼線上線下在商品、資源服務(wù)各方面的全面融合，提升供應(yīng)鏈效率。

　　9月12日蘇寧正式發(fā)布了其開放平臺“蘇寧云臺”。目前蘇寧擁有1600多家門店構(gòu)成的店面云資源，到2020年則達(dá)到3500家.既有蘇寧EXPO超級店、地區(qū)旗艦店，還有蘇寧廣場和蘇寧生活廣場，入駐線上開放平臺的商戶將可依托蘇寧店面云實現(xiàn)落地，讓商戶可以自由選擇入駐蘇寧廣場進(jìn)行品牌展示，也可選擇部分商品進(jìn)入門店,或者可以通過選擇通過電子貨架、二維碼、視頻等形式實現(xiàn)虛擬展示。

　　而在今年的第四季度，孫為民介紹，蘇寧還會有一個重要的舉措，“我們要打造具備互聯(lián)網(wǎng)思維的團(tuán)隊，我們要打造基于互聯(lián)網(wǎng)運營管理的團(tuán)隊和人才。

“曾經(jīng)我們看一個企業(yè)有什么樣的實力，是看它能夠掌控多少店面，能夠做多大的市場，現(xiàn)在，一個企業(yè)在社會上的能力、發(fā)展的潛力，不再取決于它擁有多少資源，而在于它的資源能夠被社會上其它的企業(yè)分享多少。”孫為民說，當(dāng)蘇寧換成了互聯(lián)網(wǎng)思維，一切都在改變.互聯(lián)網(wǎng)的平臺經(jīng)濟(jì)時代

　　孫為民表示，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時代是平臺經(jīng)濟(jì)時代，互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)或是打造或是依托平臺才能有效適應(yīng)市場，而平臺只有開放才能凝聚人氣，集聚智慧，也只有開放才能共享資源，分享價值，真正打造一個充滿活力與生機的生態(tài)圈。因此，蘇寧要打造一個全方位、立體式的，與商戶共創(chuàng)、共享、共贏的平臺。

“一個好的平臺，既要做到滿足用戶的正當(dāng)需求，又要實現(xiàn)商戶百分百盈利；既是用戶信任的品質(zhì)生活購物門戶，又是商戶信賴的品牌塑造的銷售渠道。蘇寧就是要打造這樣一個平臺?！睂O為民強調(diào)，蘇寧做開放平臺是基于互聯(lián)網(wǎng)的精神開創(chuàng)的一種平臺新模式：第一，蘇寧將首創(chuàng)O2O(線上到線下)式雙線開放，充分激活互聯(lián)網(wǎng)化門店和物流、金融、推廣、IT、售后等云資源模塊的優(yōu)勢；第二，蘇寧將重點升級消費體驗，推出迥異于行業(yè)現(xiàn)狀的全新售后服務(wù)政策；第三，蘇寧要打造一個以合作伙伴共贏為先導(dǎo)、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求、重秩序講規(guī)則的平臺，推出一系列保護(hù)合作伙伴利益、保障消費者權(quán)益、繁榮行業(yè)生態(tài)的優(yōu)惠政策。

　　人物對話

　　京華時報：近期很多的互聯(lián)網(wǎng)公司推出了金融產(chǎn)品，蘇寧在金融方面的動作也不小，你怎么看待將來這樣一種互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的發(fā)展？

　　孫為民：互聯(lián)網(wǎng)金融本身來講，并不是一個新的東西，它的本身是什么呢？實際上是利率的市場化，或者是利率的市場化本身，才是創(chuàng)新的核心。只不過現(xiàn)在由于有了利率的市場化，國家開始允許為消費者提供多樣理財渠道。比如，消費者存在第三方支付工具中的資金可以去購物，閑置資金也可通過專業(yè)的金融機構(gòu)去做理財，這樣一來，把消費資金和投資資金進(jìn)行了融合，有效地提高了消費者的資金效率，這也是利率市場帶來的整個變化。

　　京華時報：從蘇寧的財報來看，上半年的利潤有所下滑，但是另一方面蘇寧易購的增長非常迅猛，那你覺得下半年蘇寧如何扭轉(zhuǎn)利潤下滑的局面？對于物流和電商平臺是不是還要加大投入？

　　孫為民：最近這幾年應(yīng)該說是蘇寧的轉(zhuǎn)型時期，所謂轉(zhuǎn)型是指我們要從傳統(tǒng)的實體零售企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。那么在轉(zhuǎn)型的過程中間，我們一定要有新的組織模式、商業(yè)模式，包括我們基于互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的新的投資和布局。這種投資和布局主要集中在現(xiàn)代物流建設(shè)、基于大數(shù)據(jù)的運營、實體的開放平臺和網(wǎng)絡(luò)開放平臺的打造等。

　　蘇寧開放平臺全品類的經(jīng)營，需要我們自營和開放兩種經(jīng)營模式相結(jié)合，所以在這個時期，應(yīng)該是我們投入的重點時期，布局的關(guān)鍵時期。從這個意義上講，對企業(yè)的考評，我們肯定是關(guān)注平臺成長，同時關(guān)注我們銷售的增長，這兩者之間是相輔相成的，至于說盈利和利潤，我想在前兩方面有效實現(xiàn)的情況下，自然而然也將有所體現(xiàn)。

　　京華時報：那你覺得蘇寧現(xiàn)在的轉(zhuǎn)型已經(jīng)處于什么樣的階段了？

　　孫為民：從今年上半年我們線上線下同價，到這個月我們開放平臺的正式上線，這兩個動作的完成標(biāo)志著蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型在模式上已經(jīng)定型了。我們已經(jīng)取得了模式定型的階段性成果，接下來的發(fā)展就是我們要圍繞這種模式進(jìn)行放大，進(jìn)行自有資源和社會資源的放大，我想這是我們后面需要進(jìn)一步做的東西。

　　線上線下雙線開放

　　目前，由于資源過于壟斷，一些傳統(tǒng)開放平臺上的商戶生存環(huán)境惡化，賣得越多虧得越多，蘇寧新一代開放平臺的出現(xiàn)，無疑給商戶帶來了希望。而作為后來者，蘇寧的確需要拿出更好的資源和利潤分成比例來吸引商家。傳統(tǒng)電商與傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)均有局限，只能開放線上或線下，不可能兩者同步開放，而蘇寧因為O2O融合零售模式，可以將線上線下同步開放。

　　盡管在業(yè)界看來，蘇寧很早就做開放平臺，一部分生活電器品牌以代銷模式做，百貨等一部分品類用開放平臺，交給合作伙伴去做，和大部分電商沒太多區(qū)別，但在業(yè)內(nèi)看來，這一次“蘇寧云臺”的開放才算是蘇寧實現(xiàn)了“真正意義的開放”。

　　孫為民介紹，由于蘇寧有著自己的經(jīng)營特點以及資源，蘇寧的開放平臺絕非簡單的抄襲 和照搬：首先，蘇寧的開放平臺屬于O2O性質(zhì)，對于許多品牌而言，“不落地”是難以

　　建立品牌知名度以及消費者的體驗度的，O2O的雙線開放模式有別于此前的純電商平臺。其次，整個平臺的盈利模式也會發(fā)生本質(zhì)上的變化。此前的純電商平臺類似商業(yè)地產(chǎn)招租式的平臺，盈利多靠年費、平臺使用費等等，而蘇寧的開放平臺將徹底改變傳統(tǒng)平臺“地主收租”的盈利模式，更加注重掌握網(wǎng)站商品經(jīng)營類目的主導(dǎo)權(quán)，這意味著商家一旦入駐蘇寧平臺即可“零成本”地進(jìn)行運作。此外，蘇寧還將向入駐商戶提供配套的金融、物流、數(shù)據(jù)服務(wù)，這也構(gòu)成蘇寧未來基于開放平臺的主要收益來源。

　　據(jù)了解，蘇寧將把內(nèi)部物流轉(zhuǎn)型為第三方開放物流，從消費者到商家的金融解決方案業(yè)務(wù)也將涉及，蘇寧還將開放大數(shù)據(jù)能力供應(yīng)給合作伙伴。相較于蘇寧目前已擁有可以貨幣化的資源，現(xiàn)有的純電商平臺僅能提供流量和技術(shù)入口。商家如果自愿采用包括物流、金融等增值服務(wù)時，蘇寧才會產(chǎn)生一定的收益。對商家而言，上述增值服務(wù)也并非會增加其成本，而是商家通過選用蘇寧提供的增值服務(wù)來替代其本來也需要投入去做的事，減去了不必要產(chǎn)生的成本和必須要支出成本的費用，最終與蘇寧實現(xiàn)共贏。

蘇寧口號2

　　營銷091

　　張濤

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　　原瑞鵬

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　　營銷091

　　湯文濤

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　　沈健

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　　陳郁偉

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　　華斌

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　　京東蘇寧價格戰(zhàn)

　　一，事件過程

“不賺錢，也要堵截京東。”隨著蘇寧電器副董事長孫為民“一聲令下”，一場“中國電商史上規(guī)模最大、最慘烈、最全面的價格戰(zhàn)”日前在蘇寧與京東商城之間開打。2012年8月14日京東商城董事長劉強東發(fā)布微博，向蘇寧電器宣戰(zhàn)。稱8月15日9時起，京東商城所有大家電價格都比蘇寧線上線下便宜。針對京東與蘇寧電器的價格戰(zhàn)，獵豹瀏覽器站在中立角度，為用戶考慮，在支持雙方廠商參與這樣的戰(zhàn)爭讓利于網(wǎng)民的同時，建議使用獵豹瀏覽器如意淘插件，監(jiān)督京東與蘇寧價格誰才是最低價。8月14日，京東商城CEO劉強東在微博上連擲豪言，主動向國美蘇寧宣布“降價戰(zhàn)”?；蚴茉撓⒂绊?，蘇寧電器股價當(dāng)天一度大跌逾8%，至收盤仍跌逾7%。15日“價格戰(zhàn)”正式開打，蘇寧電器股價繼續(xù)下挫，早盤一度下挫近5%。據(jù)央視財經(jīng)頻道消息稱，蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌8月15日宣布，蘇寧此次的打折季結(jié)束之后，即使京東繼續(xù)打價格戰(zhàn)，蘇寧易購也不會繼續(xù)跟進(jìn)優(yōu)惠促銷活動。

　　二，評價事件

　　這樣畸形拼價的結(jié)果是無論誰勝誰負(fù)，長期看會消滅競爭而不是促進(jìn)競爭，而任何消滅競爭的可能都是消費者應(yīng)該警惕的。在批評人士的眼中，由于缺乏產(chǎn)業(yè)鏈體系支撐，這些電商企業(yè)只能停留在簡單的價格拼殺階段，依靠不斷融資支撐企業(yè)的正常運營。正是在這一脫離產(chǎn)業(yè)發(fā)展本質(zhì)的模式下，大多數(shù)電商企業(yè)在所謂低價的幌子下，引發(fā)了電商行業(yè)的諸多問題，加劇了目前電商市場的混亂程度。

“價格戰(zhàn)在電商行業(yè)快速擴(kuò)張時期是非常有效的殺手锏，可如果價格戰(zhàn)是以長期犧牲行業(yè)合理利潤乃至大幅虧損為代價，則不是一個良性發(fā)展的模式?！惫盘箍萍紕?chuàng)始人石安認(rèn)為，國內(nèi)電商企業(yè)還是應(yīng)盡快回到綜合實力的競爭，尤其是如何提升用戶體驗以及改善服務(wù)水平等方面上來。價格戰(zhàn)是一個兩敗俱傷的事情。但是，對于不成熟的中國互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，價格戰(zhàn)又是一種必要手段。凡客誠品干掉PPG靠這個（當(dāng)然，凡客誠品干掉PPG不全是價格戰(zhàn)的原因，但價格戰(zhàn)也是其中的一個重要因素），當(dāng)年的淘寶打敗易趣也是靠免費策略（實際上還是價格戰(zhàn)）。

　　至于今起京東商城和蘇寧易購大規(guī)模的價格戰(zhàn)是意料之中的事情。如果說京東商城這么干了，事實上也的確是這么干了，這完全是一種自殺式的策略。當(dāng)然，從公開報道和分析來看，京東商城在發(fā)起價格戰(zhàn)的時候，還是采取了一定的策略的，這種策略是：京東商城在價格戰(zhàn)方面的產(chǎn)品調(diào)整為“大家電”，大家電在京東基本上是處于一個次低位，真正賺錢的反倒是3C產(chǎn)品，也就是說，在保利潤方面，京東商城還是有一定的策略在里面。

　　當(dāng)前的電商環(huán)境其實是比較惡劣的。這一點跟中國歷史上的戰(zhàn)國時代很相似，各家都在互相殺伐。你不吃掉別人，別人就要吃掉你。但有點不同，在戰(zhàn)國時代，你要是贏了，你可以征稅，可以迅速補充國力，而在電商環(huán)境里，即便你贏了，你坐大，總有各種各樣的巨頭跳出來，也會讓你頭疼不已。我們當(dāng)前的環(huán)境是，越來越多的企業(yè)總覺得電商事業(yè)很美好，也有越來越多的企業(yè)愿意花重金。

　　在當(dāng)前環(huán)境里，經(jīng)營電商本身就不容易，尤其是當(dāng)媒體普遍在報道，誰誰誰今年的營業(yè)額有多少的時候，你們有沒有想過，它做了這么大的營業(yè)額，賺了多少錢。我看到的現(xiàn)象是，做了幾百億甚至上千億的營業(yè)額，結(jié)果一算是虧損的。這其實已經(jīng)超越了“生意”這個詞，生意本身就是要賺錢的，不賺錢的生意基本上稱不上生意，你也別跟我扯策略和戰(zhàn)略問題，能否活到黎明來都不一定。

　　正如上面所言，幾大巨頭打價格戰(zhàn)，目的是為了讓對方死，而不是所謂的讓利給消費者。作為京東商城一方而言，你已經(jīng)是家電行業(yè)類的頭把交椅了，真不應(yīng)該自己的目標(biāo)聚焦在蘇寧易購或者國美電器身上，總應(yīng)該表現(xiàn)點大哥風(fēng)范。而且，你越是重視對方，就越有可能將自己的視野變小了，因為你已經(jīng)跟它們變成了同類。雖然說蘇寧易購在這兩年內(nèi)發(fā)展比較快，但總也不會比京東商城還強吧。一點風(fēng)吹草動就這么干，很難不落入圈套。況且，你越是重視，對方就越是開心，從PR方面來講，你簡直就是給競爭對手打廣告。

　　總之，此次京東商城和蘇寧易購的價格戰(zhàn)，尤其是在京東商城率先挑起的情況下和京東老劉微博中所說的“即日起，京東在全國招收5000名美蘇價格情報員，每店派駐2名。任何客戶到國美、蘇寧購買大家電時候，拿出手機用京東客戶端比價，如果便宜不足10%，價格情報員現(xiàn)場核實屬實，京東立即降價或者現(xiàn)場發(fā)券，確保便宜10%！歡迎離退休人員報名，月薪不低于3000元?！?，根本就不可能，只能成為一種鬧劇，也不切實際，大家不必過于認(rèn)真。至于價格戰(zhàn)，肯定在未來幾年還將繼續(xù)存在。作為本次媒體還提到的國美電器電商部門，其實，完全可以置之不理。這世界上，揀便宜的多，但仍然還是有買高價貨的人。

蘇寧口號3

　　蘇寧電器改名蘇寧云商

　　2013年02月19日

　　來源：鳳凰財經(jīng)

　　鳳凰財經(jīng)訊 2月19日晚間消息，蘇寧電器今日晚間發(fā)布公告，宣布擬將公司名稱變更為“蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司”，以更好的與企業(yè)經(jīng)營范圍和商業(yè)模式相適應(yīng)，轉(zhuǎn)型云服務(wù)模式。

　　早在2012年3月兩會期間，張近東就已透露，要把蘇寧電器中的電器兩個字去掉”，由此，蘇寧電器“去電器化”、“超電器化”的戰(zhàn)略落地提上日程。他表示，蘇寧現(xiàn)在已從傳統(tǒng)家電拓展到全品類，公司名字里的“電器”概念，已無法容納現(xiàn)有業(yè)務(wù)。

　　蘇寧在這份公告中稱，公司經(jīng)過多年經(jīng)營積累，已經(jīng)構(gòu)建了面向內(nèi)部員工的管理云、面向供應(yīng)商的供應(yīng)云以及面向消費者的消費云，并逐步推進(jìn)“云服務(wù)”模式的全面市場化運作。

“我們認(rèn)為未來中國的零售模式將是‘店商+電商+零售服務(wù)商’，我們稱之為‘云商’模式?！碧K寧在公告中表示，將逐步探索線上線下多渠道融合、全品類經(jīng)營、開放平臺服務(wù)的業(yè)務(wù)形態(tài)。

　　公告顯示，經(jīng)蘇寧董事會審議通過，擬將公司中文名稱由原“蘇寧電器股份有限公司”變更為“蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司”，公司變更后的具體名稱最終以工商行政管理部門核定的為準(zhǔn)。

蘇寧口號4

《蘇寧》讀后感

——三（1）班 應(yīng)嘉敏大家知道，劉胡蘭、趙一曼、邱少云、董存瑞是革命戰(zhàn)士，但你知道蘇寧嗎？他是炮兵團(tuán)的參謀長，也是我心中的英雄。

　　蘇寧是一位埋頭苦干、熱愛軍隊的人。他熱愛學(xué)習(xí)，又一次在王參謀的床頭上發(fā)現(xiàn)了一本書，他二話不說拿起來就讀。還讓我印象深刻的一件事發(fā)生在1991年4月21日。在投擲手榴彈時，蘇寧發(fā)現(xiàn)自己的戰(zhàn)友有危險，他毫不猶豫地沖了過去保護(hù)戰(zhàn)友。不幸的是，蘇寧受了重傷，在手術(shù)臺上躺了八天八夜后他不幸地光榮犧牲，為國家為戰(zhàn)友獻(xiàn)出了自己寶貴的生命。

　　雖然蘇寧走了，但他的這種精神還留在這個世界上。他是我們民族的驕傲，是我們祖國的自豪。他身上那種不畏艱險、勇于奉獻(xiàn)、樂于助人的精神深深地激勵了我。作為祖國未來的棟梁，我們現(xiàn)在要刻苦學(xué)習(xí)，主動幫助別人，像蘇寧一樣為祖國的建設(shè)獻(xiàn)出自己的一份力量！

蘇寧口號5

　　公司簡介

　　蘇寧電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京，是中國3C（家電、電腦、通訊）家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者，國家商務(wù)部重點培育的“全國20家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)” 之一，截至2010年，蘇寧電器連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國大陸300多個城市名列中國上市規(guī)模民營企業(yè)前三強，中國企業(yè)500強第50位，入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強、《福布斯》全球2000大企業(yè)中國零售企業(yè)第一。

　　蘇寧價值觀

　　做百年蘇寧，國家、企業(yè)、員工，利益共享。樹家庭氛圍，溝通、指導(dǎo)、協(xié)助，責(zé)任共當(dāng)。

　　蘇寧人才觀

　　人品優(yōu)先，能力適度，敬業(yè)為本，團(tuán)隊第一。

　　蘇寧管理理念

　　制度重于權(quán)力，同事重于親朋。

　　蘇寧服務(wù)觀

　　至真至誠，蘇寧服務(wù)。服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品，顧客滿意是蘇寧服務(wù)的終極目標(biāo)。

　　蘇寧競爭觀

　　創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)，超越競爭。

　　發(fā)展

　　創(chuàng)業(yè)積累期：執(zhí)著一事專做空調(diào)

　　蘇寧“舍熱求冷”，確定了做空調(diào)名店的市場定位，建立了自己完整的“配送、安裝、維修”一體化的服務(wù)體系，蘇寧用優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了顧客的稱贊，產(chǎn)生了良好的社會口碑。

　　快速擴(kuò)張期：企業(yè)迅速擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模

　　從1994年起，蘇寧抓住了市場機會，大力發(fā)展全國性的批發(fā)業(yè)務(wù)，1996年3月28日，蘇寧第一家全資子公司——揚州蘇寧交家電公司成立，從此揭開了蘇寧連鎖經(jīng)營的序幕。

　　軌跡

　　調(diào)整發(fā)展期：夯實企業(yè)發(fā)展后勁

　　九十年中后期，蘇寧開始轉(zhuǎn)型做零售，實行了以“零售為核心”的經(jīng)營戰(zhàn)略，在全國零售市場上，建立蘇寧的零售終端體系，實現(xiàn)了由“批發(fā)模式”向“自營零售體系”的“市場軟著陸”。

　　二次創(chuàng)業(yè)期：開創(chuàng)企業(yè)全面發(fā)展的新格局

　　在二次創(chuàng)業(yè)過程中，蘇寧以“速度沖擊規(guī)模”，始終堅持了“快速連鎖擴(kuò)張”戰(zhàn)略，首創(chuàng)了“3C模式”。電腦、通訊、家電，這是家電直銷第三代經(jīng)營模式。

　　發(fā)展目標(biāo)

　　近期目標(biāo)：在未來三到五年的時間里，蘇寧將以商業(yè)流通、連鎖發(fā)展為主線，憑借多種產(chǎn)品線，在全國建造1500家年銷售150—200億的巨大連鎖銷售系統(tǒng)，占有中國家電銷售額5%至7%的份額。

　　遠(yuǎn)期目標(biāo)：建成一個產(chǎn)業(yè)多元化、事業(yè)連鎖化、資本社會化的蘇寧企業(yè)集團(tuán)。外部環(huán)境分析——PEST分析

? 政治環(huán)境：行政干預(yù)最明顯的體現(xiàn)在現(xiàn)在價格控制上； 家電下鄉(xiāng)的政策為蘇寧家電市場提供了很大的開拓空間； 相關(guān)法律的制定出臺蘇寧在擴(kuò)展市場時應(yīng)加以注意。

? 經(jīng)濟(jì)環(huán)境：金融危機導(dǎo)致整個經(jīng)濟(jì)環(huán)境縮緊，但家電連鎖行業(yè)保持良好的增長態(tài)勢；

　　消費在GDP中比重不足，經(jīng)濟(jì)和消費結(jié)構(gòu)急需調(diào)整；

　　經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級為家電市場帶來商機。

? 人文社會環(huán)境：龐大的人口基數(shù)提供較大的潛在市場存在可能；人口年齡層次逐漸變化，要求更有針對性的營銷產(chǎn)品組合；人口紅利將長期存在，80后進(jìn)入結(jié)婚高峰期，另外i，文化環(huán)境有制度和影響社會的基礎(chǔ)價值觀、認(rèn)知、偏好和行為等其他力量構(gòu)成。

? 技術(shù)環(huán)境：技術(shù)創(chuàng)新對于銷售也有促進(jìn)作用；改變和拓展了向消費者傳送產(chǎn)品的手段和渠道，使得營銷策略多元化；加快了企業(yè)的創(chuàng)新，給企業(yè)帶來開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新市場的機會。

　　波特五力模型

　　潛在的新進(jìn)入者

　　大型家電行業(yè)存在較高的進(jìn)入壁壘，由于頻繁的價格戰(zhàn)使得目前的家電銷售價格普遍較低，而想要在這低價格中獲得利潤就必須以更低的價格采購商品，與傳統(tǒng)的家電產(chǎn)業(yè)鏈中的多級分銷商不同，專門家電銷售商與制造商及消費者的關(guān)系更為密切，這才是行業(yè)中存在下去的關(guān)鍵。

　　替代品

　　根據(jù)亞當(dāng)斯密的“勞動分工受到市場限制”的潛在含義，大市場有足夠的需求支持專業(yè)化，這使得家電專業(yè)化銷售

　　市場從綜合性市場中分析出來，并以其產(chǎn)品特色朝著規(guī)?；?、特色化和發(fā)展。但是中國加入WTO之后，國外綜合市場提高者的參與將提高替代品對現(xiàn)有專業(yè)商業(yè)企業(yè)的威脅。

　　行業(yè)內(nèi)競爭

　　從全國范圍來講，目前做電器流通的企業(yè)有近10萬家。現(xiàn)有較大的競爭對手主要有蘇寧、國美、三聯(lián)。目前我國家電銷售業(yè)競爭激烈，主要表現(xiàn)在價格上，為了使自己的價格始終保持在最低水平，各商場紛紛派出“間諜”刺探價格情報，隨時進(jìn)行價格調(diào)整。

　　供應(yīng)商

　　近年來，我國家電產(chǎn)業(yè)產(chǎn)銷合作關(guān)系，曾發(fā)生兩次轉(zhuǎn)型。一次是80年代中后期，廠商因忌諱國有商業(yè)主渠道過高的流通費用和過低的流通效率，紛紛以直銷的形式，自辦流通。進(jìn)入90年代，以蘇寧、國美為代表的新興專業(yè)經(jīng)銷迅速崛起，“代理制”、“買斷制”大行其道。

　　另一方面，家電銷售已進(jìn)入買方市場。商家已從過去的求著廠商供貨到現(xiàn)在的廠商求著商家買貨，雖然專業(yè)家電銷售市場競爭激烈，但這一激烈并不是由于爭奪供應(yīng)商所致。

　　購買者

　　就家電銷售業(yè)來講，它所提供的產(chǎn)品占消費者可支配收入的很大一部分。此外家電產(chǎn)品的需求價格彈性較大加之由于近幾年來通貨緊縮，消費者購買熱情不高，消費力度不大，消費者對價格較敏感。家電產(chǎn)品市場供應(yīng)充足，家電銷售已進(jìn)入買方市場，消費者很大的挑選余地。家電產(chǎn)品就其本身性質(zhì)來說是標(biāo)準(zhǔn)的或非歧異性的，這增加了買方砍價實力。由于通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)達(dá)，購買者掌握充分的市場信息。往往有機會有條件貨比三家，為此購買者討價還價的能力較強。

　　蘇寧競爭戰(zhàn)略分析

　　內(nèi)部弱點（W）

　　1.物流信息化不完善

　　2.多元化相關(guān)性不高

　　內(nèi)部優(yōu)勢（s）

　　1.與廠商（尤其空調(diào)廠商）關(guān)系密切 2.品牌知名度、美譽度高 3.經(jīng)營管理優(yōu)勢 4 分銷渠道優(yōu)勢 5.綜合服務(wù)優(yōu)勢 6.戰(zhàn)略規(guī)劃優(yōu)勢

　　SWOT 外部機會（O）

　　1 新型電器市場需求增大

　　2.電器銷售領(lǐng)域銷售模式急需轉(zhuǎn)型 3.家電制造資本重組 4.國內(nèi)市場開發(fā)不足

　　外部威脅（T）

　　1生產(chǎn)廠商建有自有營銷體系 2.國外企業(yè)進(jìn)入 3.傳統(tǒng)零售產(chǎn)商轉(zhuǎn)型 4.兩大競爭對手低價策略 5.家電利潤空間很小

　　蘇寧優(yōu)勢

　　蘇寧的核心競爭力在于以空調(diào)為代表的流通渠道

-與上游供應(yīng)商關(guān)系密切

-鞏固和發(fā)展了原有的供應(yīng)渠道

-擴(kuò)大連鎖經(jīng)營，已覆蓋10多個省市 以空調(diào)為拳頭產(chǎn)品，積極擴(kuò)展業(yè)務(wù) 以連鎖經(jīng)營為戰(zhàn)略核心，積極開闊市場

　　成本領(lǐng)先戰(zhàn)略——蘇寧電器4P營銷

? 產(chǎn)品（Product）：蘇寧堅持服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品，顧客滿意是蘇寧服務(wù)的終極目標(biāo)。從這一點來說，蘇寧深知產(chǎn)品最終是要賣給消費者，而堅持讓顧客滿意才是決定企業(yè)銷售額增長的關(guān)鍵。從產(chǎn)品策略上來說，首先蘇寧堅持服務(wù)品牌定位，選擇銷售的產(chǎn)品均是國內(nèi)知名品牌：如聯(lián)想、長虹、松下、海爾、美的等。選擇與知名品牌合作既保證了產(chǎn)品質(zhì)量，也提高了蘇寧整體形象與檔次；其次蘇寧堅持產(chǎn)品差異化，蘇寧曾與生產(chǎn)廠商合作研發(fā)個性化的產(chǎn)品，既使蘇寧的產(chǎn)品有別于其他電器銷售商，又能在價格上更有靈活性，為自己帶來競爭優(yōu)勢；再次，采取產(chǎn)品多元化，從最早的專營空調(diào)，發(fā)展到后來的多種家電品牌一應(yīng)俱全，豐富了產(chǎn)品種類的同時，也大大加強了與業(yè)內(nèi)各個知名品牌廠商的合作。? 價格（Price）：在蘇寧的營銷策略中，不難發(fā)現(xiàn)其對價格的靈活變動，以及圍繞價格在不同的時期做過很多相應(yīng)的調(diào)整。相比其他的零售商，蘇寧的產(chǎn)品定位相對高端，因此價格并不是市場上最低的，但是蘇寧在產(chǎn)品定價上，幾乎運用到了所有的定價法，如尾數(shù)定價法，經(jīng)常看到尾數(shù)為1999等價格；或是整數(shù)定價法，巧妙的吸引消費者的心理。同時在節(jié)假日，或者新店鋪開張時，經(jīng)常會做活動全場打折，等等。因此招徠大批的消費者前往蘇寧。? 渠道（Place）：在蘇寧網(wǎng)上商城訂購、異地取貨的交易量也成為返鄉(xiāng)網(wǎng)民較為熱衷的一個購物方式，80%的網(wǎng)民消費者選擇以該方式購買彩電、冰箱等傳統(tǒng)大家電。訂貨系統(tǒng)。蘇寧電器網(wǎng)上商城為消費者提供了完善產(chǎn)品信息，方便消費者再第一時間獲取信息，產(chǎn)生購買欲望，以求達(dá)到供求平衡。所以說一個完善的訂貨系統(tǒng)，可以最大限度降低庫存，減少銷售費用。結(jié)算系統(tǒng)。消費者在網(wǎng)上購買蘇寧電器后，可以有多種方式方便地進(jìn)行付款，其付款的方式有：電子貨幣、網(wǎng)上劃款等。總體來說蘇寧電器的網(wǎng)上結(jié)算方式與傳統(tǒng)家電差不多。配送系統(tǒng)。蘇寧電器網(wǎng)上商城目前80%的產(chǎn)品都可以自行配送，并且成功實現(xiàn)了跨區(qū)域配送。蘇寧電器目前擁有杭州、江蘇和北京三個物流基地，未來將會陸續(xù)投入更多的資金購入或者租賃物流基地，完善公司物流配送體系。? 促銷（Promotion）：一方面，面向消費者的促銷策略，如節(jié)假日打折，活動，周年慶，VIP積分點卷等等。二方面，面向合作的廠商企業(yè)，蘇寧目前已經(jīng)與家知名家電供應(yīng)商建立了緊密的合作關(guān)系，并多次進(jìn)行聯(lián)合促銷，多種合作，無疑也是一種促銷策略。三方面，蘇寧率先推出了5S服務(wù)模式，會員專區(qū)和VIP導(dǎo)購等等一站式購物，使得消費者在購買過程中，享受更多方便的同時建立品牌忠誠，從而推薦蘇寧無疑也是一種促銷。四方面，蘇寧在最新的廣告策略中，選擇了明星代言人，潘瑋柏與孫儷的代言，無疑很好的為“陽光服務(wù)”以及蘇寧的品牌形象做了很好的宣傳，同時也是一種促銷手段。

　　引發(fā)的思考

　　公司的業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大時，有著明確的經(jīng)營理念和發(fā)展戰(zhàn)略——在堅持實體店為核心、渠道下沉與核心區(qū)域自建并重的同時，著力加快電子商務(wù)與現(xiàn)代化物流體系的建設(shè)。

　　公司面臨著以下風(fēng)險：蘇寧網(wǎng)易線上平臺的初步拓展面臨京東、當(dāng)?shù)氐燃冸娚听堫^的強勢競爭；渠道縱橫外延擴(kuò)張帶來的租金上漲、違約、選址等經(jīng)營平臺。

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