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實(shí)用的年度培訓(xùn)計(jì)劃3篇(年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案)

時(shí)間:2023-06-30 10:26:00 綜合范文

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實(shí)用的年度培訓(xùn)計(jì)劃3篇(年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案)

實(shí)用的年度培訓(xùn)計(jì)劃1

  一. 培訓(xùn)目的

  通過(guò)培訓(xùn),使實(shí)驗(yàn)室的人員了解各自的職責(zé)。實(shí)驗(yàn)員通過(guò)培訓(xùn)掌握一些有關(guān)的法律法規(guī),另外掌握儀器設(shè)備的使用與維修、國(guó)標(biāo)方法和實(shí)驗(yàn)操作與記錄等一些基本技能,最終通過(guò)考核拿到上崗資格證。

  二. 培訓(xùn)要求

  熟悉與檢測(cè)相關(guān)的各種法律法規(guī),掌握儀器設(shè)備的使用、清晰與維修,了解所用的國(guó)標(biāo)方法并且看是否能在所在實(shí)驗(yàn)室中應(yīng)用,熟悉實(shí)驗(yàn)操作,并且會(huì)填寫各種實(shí)驗(yàn)記錄

  三. 人員職責(zé)

  3.1 質(zhì)量負(fù)責(zé)人審批質(zhì)量控制計(jì)劃,并組織評(píng)審質(zhì)控計(jì)劃實(shí)施的有效性。

  3.2 質(zhì)量管理員制定質(zhì)量控制計(jì)劃,并組織內(nèi)、外部質(zhì)量控制活動(dòng)的實(shí)施。

  3.3技術(shù)主管了解、掌握中心檢測(cè)技術(shù)的薄弱環(huán)節(jié),并對(duì)檢測(cè)質(zhì)量問(wèn)題中的疑難技術(shù)問(wèn)題組織人員進(jìn)行攻關(guān)。

  3.4 現(xiàn)場(chǎng)采樣人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)采樣質(zhì)量控制的實(shí)施。

  3.5 樣品管理員負(fù)責(zé)室內(nèi)密碼、平行樣編號(hào)。

  3.6 分析人員負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)分析全過(guò)程的質(zhì)量控制的實(shí)施。

  3.7 質(zhì)量監(jiān)督員對(duì)監(jiān)測(cè)全過(guò)程的質(zhì)量控制進(jìn)行監(jiān)督及實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)和能力驗(yàn)證報(bào)告的初審。

  3.8 綜技室負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)和能力驗(yàn)證報(bào)告的審核。

  3.9 質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)和能力驗(yàn)證報(bào)告的簽發(fā)。

  四. 培訓(xùn)內(nèi)容

  4.1培訓(xùn)條件

  質(zhì)量負(fù)責(zé)人可以進(jìn)行法律法規(guī)的宣講。目前實(shí)驗(yàn)室中已有一臺(tái)紫外可見(jiàn)分光光度計(jì)u-3310型,一臺(tái)原子吸收分光光度計(jì)和氣相色譜,并且均已通過(guò)檢測(cè)。另外技術(shù)負(fù)責(zé)人可以對(duì)實(shí)驗(yàn)員進(jìn)行儀器設(shè)備的使用與維修、操作、國(guó)標(biāo)方法等培訓(xùn)

  4.2對(duì)實(shí)驗(yàn)員的要求

  目前實(shí)驗(yàn)室共有35個(gè)項(xiàng)目,每個(gè)實(shí)驗(yàn)員均有4~5個(gè)項(xiàng)目。

 ?。?) 要求實(shí)驗(yàn)室的人員了解各自的職責(zé)。

 ?。?) 要求實(shí)驗(yàn)室的人員了解一些相關(guān)的法律法規(guī),以致可以維護(hù)個(gè)人權(quán)益與實(shí)驗(yàn)室的權(quán)益。

 ?。?) 要求實(shí)驗(yàn)員對(duì)自己所要用的儀器設(shè)備的使用方法要熟練掌握,還要會(huì)解決一些實(shí)驗(yàn)中常見(jiàn)的儀器故障。

 ?。?) 要求實(shí)驗(yàn)員掌握自己所用的方法,了解方法的原理并且該方法可以再現(xiàn)有的條件下使用。

 ?。?) 要求掌握標(biāo)準(zhǔn)物和試劑的配置與保存。

 ?。?) 要求會(huì)接收樣品。

 ?。?) 要求能準(zhǔn)確配置標(biāo)準(zhǔn)系列并且會(huì)做加標(biāo)回收。

 ?。?) 要求會(huì)填寫實(shí)驗(yàn)室里的各種實(shí)驗(yàn)記錄。

 ?。?) 要求會(huì)處理實(shí)驗(yàn)操作中的廢液。

  (10)要求了解質(zhì)控圖并且會(huì)根據(jù)質(zhì)控圖評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。

 ?。?1)要求員工遇到問(wèn)題及時(shí)反映,及時(shí)解決,不要影響實(shí)驗(yàn)室整體進(jìn)程。

 ?。?2)要求實(shí)驗(yàn)員工作時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé),以保障人員安全及公司聲譽(yù)。

  4.3培訓(xùn)方式

 ?。?3)通過(guò)宣貫的方式學(xué)習(xí)法律法規(guī)與公司構(gòu)建

 ?。?4)通過(guò)實(shí)驗(yàn)和授課方式來(lái)學(xué)習(xí)儀器與實(shí)驗(yàn)的原理與操作等

 ?。?5)通過(guò)討論的方式解決一些實(shí)驗(yàn)中遇到的問(wèn)題與爭(zhēng)議。

  五. 培訓(xùn)的具體過(guò)程

  1. 通過(guò)每天宣貫1~2h來(lái)了解各種相關(guān)的法律法規(guī)以及公司的結(jié)構(gòu);

  2. 技術(shù)負(fù)責(zé)人針對(duì)性的對(duì)實(shí)驗(yàn)員進(jìn)行儀器園林與使用的培訓(xùn);

  3. 技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)實(shí)驗(yàn)員進(jìn)行儀器的清潔與維修的培訓(xùn);

  4. 技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)實(shí)驗(yàn)員進(jìn)行國(guó)標(biāo)方法的原理與應(yīng)用的培訓(xùn);

  5. 技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)實(shí)驗(yàn)員進(jìn)行實(shí)驗(yàn)操作規(guī)范的培訓(xùn);

  6. 技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)實(shí)驗(yàn)員進(jìn)行質(zhì)控圖的制作與評(píng)價(jià)培訓(xùn);

  7. 技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)實(shí)驗(yàn)員進(jìn)行填寫各種記錄表的培訓(xùn)。

實(shí)用的年度培訓(xùn)計(jì)劃2

  注:1、參見(jiàn)人員為急診科全體醫(yī)務(wù)人員(包括輪轉(zhuǎn)醫(yī)生),不得請(qǐng)假、遲到、早退,無(wú)故不 到者視為曠工;

  2、其余時(shí)間通過(guò)自學(xué)提高業(yè)務(wù)能力;

  3、每季度進(jìn)行一次理論和技能操作考核;

  4、培訓(xùn)時(shí)間擬定為下午15:00—17:00; 醫(yī)務(wù)科

  5、考核由醫(yī)務(wù)科主任高振東同志負(fù)責(zé)。 20xx年1月6日

實(shí)用的年度培訓(xùn)計(jì)劃3

  你擔(dān)心的不過(guò)就是如何制定更合理的培訓(xùn)計(jì)劃,那么首先的首先,你需要先了解培訓(xùn)年度計(jì)劃制定的四個(gè)導(dǎo)向:一是公司戰(zhàn)略導(dǎo)向,二是員工需求導(dǎo)向,三是要實(shí)際操作導(dǎo)向,四是績(jī)效掛鉤導(dǎo)向。以下分別從這四個(gè)方面介紹:

  一、公司戰(zhàn)略導(dǎo)向

  上周與幾個(gè)行業(yè)伙伴聚會(huì),其中一位頗資深的培訓(xùn)總監(jiān)抱怨:今年從制度建設(shè)到課程開(kāi)發(fā)再到講師培養(yǎng),底下人忙的苦不堪言,可年終考核又是墊底。一言激起千層浪,眾多經(jīng)理人紛紛開(kāi)始傾訴。

  企業(yè)基于戰(zhàn)略需求籌建培訓(xùn)部門。培訓(xùn)的終極目標(biāo)應(yīng)定位于提升績(jī)效,若忽略了公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,而將重點(diǎn)放在體系搭建的大量工作中,取得的成效便很難被認(rèn)可,上例就易出現(xiàn),這一點(diǎn)尤其適用于初建培訓(xùn)部門的公司。當(dāng)然也不是說(shuō)培訓(xùn)體系搭建不重要,體系搭建當(dāng)然重要,只是說(shuō)在年初計(jì)劃制定以及日常工作中,要有意識(shí)的將資源向核心業(yè)務(wù)部門傾斜,向重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)品傾斜。

  二、員工需求導(dǎo)向

  小米客服總監(jiān)講客戶體驗(yàn)時(shí)曾說(shuō)過(guò)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部的研發(fā)人員經(jīng)常面臨兩難的選擇:一邊是堅(jiān)持自己的小情懷,一邊是廣大客戶需求,如何抉擇?

  其實(shí)培訓(xùn)管理者何嘗不是產(chǎn)品研發(fā)人員?課程、講師、體系就是產(chǎn)品。我們也常面臨這樣的選擇:一邊是員工的實(shí)際需求,一邊是完整而合理的培訓(xùn)或課程體系,一次妥協(xié)便意味著處處妥協(xié)。你是否也曾努力的堅(jiān)持自己的小情懷?

  這個(gè)問(wèn)題易地而處就很容易理解。聽(tīng)聽(tīng)員工的心聲:培訓(xùn)體系搭建的再完善,課程設(shè)計(jì)獲得金獎(jiǎng),可是我學(xué)了沒(méi)有用,話術(shù)不能成單,產(chǎn)品介紹不清不楚,客戶投訴解決不了,工作流程繁冗復(fù)雜,我為何要聽(tīng)?

  當(dāng)然,往往這個(gè)時(shí)候,我們想說(shuō)培訓(xùn)的作用不會(huì)立刻顯現(xiàn),培訓(xùn)是作用于未來(lái)發(fā)展,員工你要從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看……于是第一個(gè)例子又會(huì)出現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)不滿意,其他部門不滿意,考評(píng)分?jǐn)?shù)最低,等級(jí)合格還是考慮辛苦分。

  為什么會(huì)這樣呢?難道培訓(xùn)沒(méi)有意義了嗎?我認(rèn)為最大的原因在于,我們思考的起點(diǎn)錯(cuò)了。這個(gè)地方錯(cuò)誤,結(jié)果就太可怕了,因?yàn)橐坏┟撾x了員工實(shí)際需求,體系做的再完善也沒(méi)有用。

  而合理的調(diào)研工作能彌補(bǔ)這一致命的錯(cuò)誤,因?yàn)檎{(diào)研結(jié)果能讓我們站在不同的起點(diǎn)開(kāi)展工作,換句話說(shuō),就是能讓我們制定更合理的計(jì)劃,方向更準(zhǔn)確。

  依舊拿小米研發(fā)做例子,如果研發(fā)人員在開(kāi)展研發(fā)工作之前對(duì)市場(chǎng)需求了解透徹,就不會(huì)出現(xiàn)在手機(jī)是直角還是圓角,外殼是兩種顏色還是三種顏色糾結(jié),而是把重點(diǎn)放在如何讓手機(jī)運(yùn)算更快速,操作更便捷上。

  三、實(shí)際操作導(dǎo)向

  計(jì)劃制定一定要量力而行,既不能太高也不能太低,否則只能是年初計(jì)劃很美好,年底總結(jié)等挨批。

  可估性是指計(jì)劃有可衡量的工具確定完成情況并能定級(jí)。培訓(xùn)的評(píng)估工作一直是很難突破的特大難題,相對(duì)比較全面的評(píng)估方法,往往因可操作性不強(qiáng),實(shí)際在企業(yè)的培訓(xùn)工作中僅有個(gè)別重點(diǎn)項(xiàng)目可能會(huì)運(yùn)用。

  而培訓(xùn)年度計(jì)劃如何在年底評(píng)估?這就要求計(jì)劃制定不僅從思路上、戰(zhàn)略上考慮,也要精確到具體方案,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是要量化。

  例如:某企業(yè)今年的培訓(xùn)計(jì)劃是建立完善的課程體系。思路和戰(zhàn)略到了,但是沒(méi)有方案,如何制定?何為完善?這就很難界定,那我們從量化的角度變更一下:建立完善的課程體系。今年重點(diǎn)打造銷售團(tuán)隊(duì)課程體系,計(jì)劃按職級(jí)分層建立課程,以專業(yè)知識(shí)、銷售技能、綜合素養(yǎng)等三個(gè)課程類別,分別完成3門、5門和2門的課程。

  這樣來(lái)看,是不是思路和戰(zhàn)略都有了,方案也有了,也可以量化了,年底的時(shí)候把課程體系拿出來(lái),是否符合需求一目了然,年終總結(jié)撰寫也輕松起來(lái)。當(dāng)然具體課程的'要求及評(píng)定方法需另行考慮。

  有亮點(diǎn)是說(shuō)計(jì)劃制定要考慮工作能否出亮點(diǎn),也就是最終的年終考評(píng)上,能否給部門帶來(lái)較好的排名。年終考評(píng)的排名不僅影響培訓(xùn)管理者在公司的排名及個(gè)人威望,更直接影響團(tuán)隊(duì)員工的績(jī)效,甚至影響來(lái)年其他部門對(duì)工作的配合度,嚴(yán)重的將會(huì)阻礙工作的執(zhí)行。所以,誰(shuí)敢說(shuō)工作不要亮點(diǎn)?

  至于如何讓計(jì)劃有亮點(diǎn)?這就要求對(duì)公司的戰(zhàn)略方向絕對(duì)的了解,與公司的核心業(yè)務(wù)相對(duì)應(yīng),解公司燃眉之急,通過(guò)合理的、完善的、有效的培訓(xùn)體系促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,給企業(yè)帶來(lái)效益,在實(shí)實(shí)在在的效益面前,想沒(méi)有亮點(diǎn)都很難。

  四、績(jī)效掛鉤導(dǎo)向

  無(wú)論從培訓(xùn)目標(biāo)還是培訓(xùn)考核看,培訓(xùn)最終都應(yīng)掛鉤于績(jī)效。掛鉤于績(jī)效包括兩個(gè)方面:一是培訓(xùn)實(shí)施與績(jī)效考核方向一致;二是培訓(xùn)考核與績(jī)效考核掛鉤。

 ?。ㄒ唬┡嘤?xùn)實(shí)施與績(jī)效考核方向一致。設(shè)置培訓(xùn)專屬崗位的企業(yè)一般都會(huì)有考核任務(wù),一種是銷售類,主要考核業(yè)績(jī)和指標(biāo),一種是服務(wù)類,主要考核指標(biāo)。而培訓(xùn)在最初制定計(jì)劃時(shí),戰(zhàn)略上與公司發(fā)展方向一致,內(nèi)容上就應(yīng)考慮與主要考核方向保持同步,始終與主要業(yè)務(wù)部工作方向一致。

  比如,某保險(xiǎn)公司今年大力發(fā)展單意外險(xiǎn)業(yè)務(wù),培訓(xùn)重點(diǎn)就要圍繞此意外險(xiǎn)的產(chǎn)品介紹、話術(shù)推廣、理賠服務(wù)及指標(biāo)提升等方面進(jìn)行,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是教會(huì)銷售人員怎么賣產(chǎn)品。培訓(xùn)目標(biāo)根據(jù)主要考核項(xiàng)確定,如果銷售人員主考核項(xiàng)為總保費(fèi),那么培訓(xùn)就應(yīng)以提升保費(fèi)為目標(biāo),同樣,如果主考核某項(xiàng)指標(biāo),那培訓(xùn)就應(yīng)以提升此項(xiàng)指標(biāo)為目標(biāo)。

 ?。ǘ┡嘤?xùn)考核與績(jī)效考核掛鉤。這點(diǎn)主要是對(duì)員工后期掌握及運(yùn)用情況進(jìn)行考評(píng),有利于督促員工從主觀上加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),從而提升培訓(xùn)效果。重點(diǎn)是掌握及運(yùn)用,也就是重在后期實(shí)踐,有的企業(yè)通過(guò)培訓(xùn)積分制度進(jìn)行考核,也就是只要參訓(xùn)即算合格,這顯然與結(jié)果導(dǎo)向相悖,最終將導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式。

  下面介紹幾種比較常見(jiàn)的與績(jī)效掛鉤的方法:一是知識(shí)類培訓(xùn),以考試的形式摸底,設(shè)置專項(xiàng)激勵(lì)分級(jí)進(jìn)行獎(jiǎng)懲;二是技能類培訓(xùn),考察訓(xùn)后一段時(shí)間內(nèi)指標(biāo)是否有回暖現(xiàn)象,通過(guò)績(jī)效改變狀態(tài)進(jìn)行獎(jiǎng)懲;三是方法類課程,通過(guò)觀察員工使用情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲。如通過(guò)21天習(xí)慣養(yǎng)成表檢驗(yàn)員工對(duì)好習(xí)慣課程的運(yùn)用情況;四是行為類課程,通過(guò)員工行為改變情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲。如某公司講授員工守則,規(guī)定員工日常行為有相應(yīng)獎(jiǎng)懲機(jī)制,那么公司總體違規(guī)情況降低就是對(duì)培訓(xùn)效果的最大肯定。

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