下面是范文網小編收集的小區(qū)門衛(wèi)管理制度5篇 住宅小區(qū)門衛(wèi)管理制度,以供借鑒。
小區(qū)門衛(wèi)管理制度1
一、小區(qū)物業(yè)管理自治委員會(以下簡稱“自管會”)全面負責小區(qū)安全保衛(wèi)工作。
二、門衛(wèi)工作職責
?。ㄒ唬┴撠煒I(yè)主和住戶的進出監(jiān)督。
?。ǘ┴撠焷碓L接待,并聯(lián)絡登記。
?。ㄈ┴撠煴O(jiān)管進出小區(qū)的機動及非機動車輛停放秩序,并登記造冊。
(四)負責進出小區(qū)的物品的查驗并登記。
(五)負責小區(qū)院內、住宅樓的.安全巡視、公共區(qū)域的水電監(jiān)管,以及夜間大門開關并登記。
?。┴撠煴3中^(qū)公共區(qū)域的衛(wèi)生整潔。
(七)保存值班的各項記錄,定期上交自管會。
?。ò耍┳怨軙晦k的其它事項。
三、管理辦法
?。ㄒ唬┲凳貢r間。
全天24小時。加強班16:00-04:00。每晚就寢前,要巡邏、巡視小區(qū)各區(qū)域一次。
?。ǘ┐箝T管理。
05:00-08:00大門敞開。
08:00-11:30大門上鎖,開啟小門。
11:30-12:30開啟大門,小門上鎖。
12:30-14:00大門上鎖,開啟小門。
14:00-15:00開啟大門,小門上鎖。
15:00-17:30大門上鎖,開啟小門。
17:30-19:00開啟大門,小門上鎖;
19:00-23:00大門上鎖,開啟小門。
23:00-05:00兩門雙閉。
(三)門前燈管理。
19:00-23:00保持照明狀態(tài)。
若非人為因素遭損壞,須由門衛(wèi)照價賠償。
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?。保e極配合政府職能部門的相關工作,對有明顯標志的車輛(如;警車、工商、稅務、供電)等公務車輛可免于登記,提供進入單位的便利條件。
2.值勤、值班人員要堅守崗位,值班時不得擅離職守,不得睡覺,不得從事與值班值勤無關的活動。
?。常龊脠罂瞻l(fā)工作 ,對電匯、掛號信函要及時登記,通知、交送。
4.對出入小區(qū)車輛、人員有權進行必要的檢查;對夜間出入單位車輛、人員應進行不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)可疑情況應及時報告自管會,特殊情況可直接撥打公安機關電話報警。
5.要熟悉了解本小區(qū)各單元住戶男女姓名和聯(lián)系電話。
6.要按時開啟設防單位有關技防設施,技防設施發(fā)生故障時要及時報告單位保衛(wèi)人員。
7.違反小區(qū)門衛(wèi)管理制度自管會將依據(jù)有關制度進行處罰。
小區(qū)門衛(wèi)管理制度2
一、門衛(wèi)人員24小時堅守崗位,保持高度警惕,認真履行職責,并認真做好值班記錄和交接班記錄。
二、按時按需開關大門,嚴格控制車輛、人員在小區(qū)出入。
三、認真做好來客來訪登記和外來車輛的進出登記,對外出的車輛注意檢查,防止居民車輛被盜。
四、收發(fā)報刊、函件等應當面點清,并做好登記,要做到及時準確,不積壓、不私拆。
五、加強夜間人員、車輛出入控制,夏季晚10:30,冬季晚8:30要鎖好大門。
六、搞好門前“四旁三包”,保持環(huán)境整潔衛(wèi)。
小區(qū)門衛(wèi)管理制度3
一、門衛(wèi)安全協(xié)管員實行24小時值班及16小時立崗服務制度。
二、門衛(wèi)應嚴格執(zhí)行有關規(guī)定,文明執(zhí)勤,禮貌待客,認真負責,服裝整齊,儀容端莊,按時交接班,并做好交接班記錄。
三、嚴格執(zhí)行工作制度,認真填寫各類門崗工作記錄。
四、對流浪乞討,拾破爛和收買廢舊物品以及叫賣人員,推銷人員等各類閑雜人員未經同意不準其進入小區(qū)。
五、保持門崗周圍環(huán)境的整潔及設施標志完好。每天10點以前小區(qū)主管要負責落實門崗內外的清潔工作。
六、門衛(wèi)值班室及站崗區(qū)域禁止非工作人員滯留,以免影響門衛(wèi)正常工作,值班室內物品應保管愛護、擺放整齊,衛(wèi)生良好。
七、執(zhí)行工作和客戶來訪時應站立,提前主動上前工作,工作時間不允許從事與工作不符的事,嚴格遵守值班紀律,不允許酒后上班和上班喝酒,工作應使用文明用語。
八、值班電話為工作電話,非工作原因不得使用值班電話,應保障值班電話的通暢,對住戶電話或親自反映的問題應及時做好記錄并及時給予處理或耐心解釋。
九、發(fā)生突發(fā)事件和發(fā)現(xiàn)重大問題,應及時啟動應急預案,同時報告公司領導,并協(xié)助有關部門處理問題,無論發(fā)生任何情況,門衛(wèi)都必須保證有人留守。
十、上下班高峰期門衛(wèi)人員應保證在崗,快速兼靈活處理機動車進出小區(qū),避免進出小區(qū)車輛長時間堵塞道路。
十、配合巡邏崗人員做好當班工作,配合做好公司安排的其它工作。
十一、對因客戶原因損壞小區(qū)設施、設備及公司辦公物品,門衛(wèi)人員有權要求損壞者照價賠償,損壞者拒賠的,門衛(wèi)人員對損環(huán)者有權暫不放行,報警處理。
十二、本規(guī)定從XX年十月一日起執(zhí)行。
小區(qū)門衛(wèi)管理制度4
一、門衛(wèi)人員24小時堅守崗位,保持高度警惕,認真履行職責,并認真做好值班記錄和交接班記錄。
二、按時按需開關大門,嚴格控制車輛、人員在小區(qū)出入,對進入小區(qū)的外來與暫住人員進行查詢。
三、認真做好外來車輛的進出登記,對外出的車輛注意檢查,防止居民車輛被盜。
四、制止廢品收購人員及小商販進入小區(qū),制止亂貼廣告行為。
五、代收報刊、函件等應當面點清,并做好登記,要做到及時準確,不積壓、不私拆。
六、加強夜間人員、車輛出入控制,夏季晚11:3 0,冬季晚10:30要鎖好大門。
七、每天不定期巡邏本小區(qū),發(fā)現(xiàn)問題及時上報,或撥打匪警110、火警119。
小區(qū)門衛(wèi)管理制度5
一、門衛(wèi)人員24小時堅守崗位,保持高度警惕,認真履行職責,
二、門衛(wèi)應嚴格執(zhí)行有關規(guī)定,文明執(zhí)勤,禮貌待客,認真負責,服裝整齊,儀容端莊,按時交接班,并做好交接班記錄。
三、認真做好來客來訪登記和外來車輛的進出登記,對外出的車輛注意檢查,防止居民車輛被盜。
四、收發(fā)報刊、函件等應當面點清,并做好登記,要做到及時準確,不積壓、不私拆。
五、保持門崗周圍環(huán)境的整潔及設施標志完好。每天10點以前小區(qū)主管要負責落實門崗內外的清潔工作。
六、門衛(wèi)值班室及站崗區(qū)域禁止非工作人員滯留,以免影響門衛(wèi)正常工作,值班室內物品應保管愛護、擺放整齊,衛(wèi)生良好。
七、執(zhí)行工作和客戶來訪時應站立,提前主動上前工作,工作時間不允許從事與工作不符的事,嚴格遵守值班紀律,不允許酒后上班和上班喝酒,工作應使用文明用語。
八、值班電話為工作電話,非工作原因不得使用值班電話,應保障值班電話的通暢,對住戶電話或親自反映的問題應及時做好記錄并及時給予處理或耐心解釋。
九、發(fā)生突發(fā)事件和發(fā)現(xiàn)重大問題,應及時啟動應急預案,同時報告公司領導,并協(xié)助有關部門處理問題,無論發(fā)生任何情況,門衛(wèi)都必須保證有人留守。
十、上下班高峰期門衛(wèi)人員應保證在崗,快速兼靈活處理機動車進出小區(qū),避免進出小區(qū)車輛長時間堵塞道路。
十、配合巡邏崗人員做好當班工作,配合做好公司安排的其它工作。
十一、對因客戶原因損壞小區(qū)設施、設備及公司辦公物品,門衛(wèi)人員有權要求損壞者照價賠償,損壞者拒賠的,門衛(wèi)人員對損環(huán)者有權暫不放行,報警處理。
十二、做好院內公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護工作,承擔抽水澆花及冬季清雪工作。
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