【簡(jiǎn)介】下面是熱心網(wǎng)友“tgkc9580”整理的接待員崗位職責(zé)（共5篇），供大家賞析。

接待員崗位職責(zé)范圍 篇1

　　1、負(fù)責(zé)公司會(huì)所商務(wù)禮儀接待服務(wù)的組織工作，按要求、規(guī)格完成接待任務(wù)。

　　2、認(rèn)真做好接待區(qū)域的整理和布置工作，保持接待區(qū)域的良好環(huán)境。

　　3、根據(jù)茶葉的品質(zhì)，選擇相適的水質(zhì)、水量、水溫和沖泡器具，進(jìn)行茶水藝術(shù)沖泡。

　　4、認(rèn)真作好日常接待記錄，并在工作日結(jié)束前進(jìn)行移交。

　　5、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它一切事務(wù)。

接待員崗位職責(zé)說(shuō)明 篇2

　　1. 需準(zhǔn)確掌握當(dāng)日及次日商場(chǎng)及品牌活動(dòng);

　　2. 負(fù)責(zé)各項(xiàng)對(duì)客戶(hù)服務(wù)工作，了解并記錄客人習(xí)慣及喜好，協(xié)助客人解決疑難事宜;

　　3. 與商場(chǎng)客人及各品牌保持良好溝通，及時(shí)了解店鋪?zhàn)钚禄顒?dòng)，并推廣商場(chǎng)會(huì)員;

　　4. 負(fù)責(zé)活動(dòng)前期對(duì)客戶(hù)電話(huà)邀約工作，保障會(huì)員活動(dòng)參與率;

　　5. 負(fù)責(zé)搜集賓客建議并及時(shí)采取跟進(jìn)措施，定期對(duì)各項(xiàng)服務(wù)建議進(jìn)行匯總上報(bào);

　　6. 圓滿(mǎn)完成金鑰匙服務(wù)主管交辦的其他工作。

接待員崗位職責(zé) 篇3

崗位職責(zé)：

　　1、高端售樓處的客戶(hù)服務(wù)接待工作；

　　2、負(fù)責(zé)水吧的管理；

　　3、協(xié)助銷(xiāo)售代表帶客戶(hù)看沙盤(pán)及樣板房等。

任職要求：

　　1、身高166cm及以上，形象氣質(zhì)佳；

　　2、個(gè)性熱情開(kāi)朗，易交流；

接待員的崗位職責(zé) 篇4

　　1)嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，保持良好的儀容儀表，禮節(jié)禮貌；

　　2)負(fù)責(zé)崗位形象展示，按照禮儀要求以標(biāo)準(zhǔn)軍姿站崗值勤；

　　3)負(fù)責(zé)客戶(hù)的接待和引導(dǎo)，熱情解答客戶(hù)提出的問(wèn)題；

　　4)負(fù)責(zé)本崗位及周邊的安全防范工作；

　　5)負(fù)責(zé)維護(hù)樣板房?jī)?nèi)和公共區(qū)域的治安及設(shè)施設(shè)備的完好；

　　6)負(fù)責(zé)樣板房看樓電梯的秩序維護(hù)和環(huán)境清潔；

　　7)掌握電梯正確的使用方法和電梯運(yùn)行狀態(tài)，積極配合電梯公司的維保工作；

　　8)維護(hù)并監(jiān)督崗位、看樓通道及“樣板房”的環(huán)境清潔；

　　9)積極配合營(yíng)銷(xiāo)部提出的其他要求。

接待員崗位職責(zé)是什么 篇5

　　1、全時(shí)段為客戶(hù)提供高水準(zhǔn)的養(yǎng)護(hù)和服務(wù)，并在任何時(shí)刻都需保護(hù)客戶(hù)的隱私；

　　2、通過(guò)面對(duì)面、電話(huà)或郵件，為客戶(hù)提供他們預(yù)約的信息和細(xì)節(jié)，并在有更改的`情況下第一時(shí)間通知客戶(hù)；

　　3、維持安全，整潔的工作環(huán)境和高效的接待服務(wù)；

　　4、確保檔案的妥善保管并在需要時(shí)提供給醫(yī)護(hù)人員；

　　5、根據(jù)團(tuán)隊(duì)的需要進(jìn)行打印信件和筆記的工作；

　　6、采購(gòu)和管理辦公用品；

　　7、負(fù)責(zé)其他的一些指派任務(wù)。

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