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精選創(chuàng)業(yè)方案7篇 創(chuàng)業(yè)方案50個(gè)

時(shí)間:2023-07-26 12:41:00 綜合范文

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精選創(chuàng)業(yè)方案7篇 創(chuàng)業(yè)方案50個(gè)

精選創(chuàng)業(yè)方案1

  為進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)制度建設(shè),促進(jìn)創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展,深交所在總結(jié)主板、中小企業(yè)板市場(chǎng)退市制度實(shí)踐的基礎(chǔ)上,借鑒成熟資本市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),制定了《關(guān)于完善創(chuàng)業(yè)板退市制度的方案》(以下簡稱《方案》).

  1,關(guān)于完善創(chuàng)業(yè)板退市制度的方案。為什么要完善創(chuàng)業(yè)板退市制度?

  現(xiàn)行退市制度的建立和實(shí)施對(duì)提高我國上市公司整體質(zhì)量,初步形成優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)機(jī)制發(fā)揮了積極作用。但是隨著資本市場(chǎng)發(fā)展改革的逐步深化,現(xiàn)行退市制度在實(shí)際運(yùn)行中也還存在一些問題,主要表現(xiàn)在退市效率較低,退市難現(xiàn)象突出。目前的退市程序比較復(fù)雜,退市周期較長,存在上市公司通過各種手段調(diào)節(jié)利潤以規(guī)避退市的現(xiàn)象,導(dǎo)致上市公司“停而不退”,并由此引發(fā)了“殼資源”的炒作,以及相關(guān)的內(nèi)幕交易和市場(chǎng)操縱行為,在一定程度上影響了市場(chǎng)的正常秩序和理性投資理念。

  為配合資本市場(chǎng)的改革進(jìn)程,使市場(chǎng)保持有進(jìn)有出、吐故納新、動(dòng)態(tài)平衡的合理狀態(tài),促進(jìn)優(yōu)勝劣汰機(jī)制的形成,推動(dòng)市場(chǎng)規(guī)范、健康、穩(wěn)定發(fā)展,改進(jìn)和完善上市公司退市制度勢(shì)在必行?,F(xiàn)行創(chuàng)業(yè)板退市制度與主板退市制度一脈相承,其框架和主要內(nèi)容基本一致,如果不加以改進(jìn)和完善,在主板市場(chǎng)退市制度運(yùn)行過程中存在的問題完全有可能在創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)重現(xiàn)。

  退市制度作為創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的一項(xiàng)重要制度,自創(chuàng)業(yè)板啟動(dòng)以來一直廣受關(guān)注,市場(chǎng)對(duì)于創(chuàng)業(yè)板實(shí)施更加嚴(yán)格的退市制度寄予很高的期望。創(chuàng)業(yè)板作為一個(gè)全新的市場(chǎng),沒有歷史包袱,盡快在創(chuàng)業(yè)板先行先試,探索建立符合我國資本市場(chǎng)實(shí)際的退市制度,將有利于創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的長遠(yuǎn)健康發(fā)展,同時(shí)也將對(duì)主板退市制度的改革完善發(fā)揮探索及示范作用。此外,也有利于培育投資者和整個(gè)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),遏制投機(jī)炒作行為,形成以業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)的投資理念,促進(jìn)理性投資文化的建立,維護(hù)市場(chǎng)正常秩序,從根本上保護(hù)中小投資者的利益。

  2。完善創(chuàng)業(yè)板退市制度的總體思路是什么?主要從哪幾個(gè)方面進(jìn)行完善?

  經(jīng)過近兩年來的研究論證,深交所提出了完善創(chuàng)業(yè)板退市制度的《方案》?!斗桨浮丰槍?duì)現(xiàn)行退市制度存在的主要問題,充分借鑒成熟資本市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),在現(xiàn)有法律框架基礎(chǔ)上,堅(jiān)持市場(chǎng)化的方向,以優(yōu)化市場(chǎng)資源配置,提高創(chuàng)業(yè)板上市公司整體質(zhì)量。

  《方案》主要從以下方面對(duì)創(chuàng)業(yè)板退市制度進(jìn)行完善。一是在創(chuàng)業(yè)板現(xiàn)有連續(xù)虧損、凈資產(chǎn)為負(fù)、注冊(cè)會(huì)計(jì)師出具否定意見或無法表示意見的審計(jì)報(bào)告等11項(xiàng)退市條件的基礎(chǔ)上,增加連續(xù)受到交易所公開譴責(zé)和股票成交價(jià)格連續(xù)低于面值兩個(gè)退市條件。二是完善恢復(fù)上市的審核標(biāo)準(zhǔn),以扣除非經(jīng)常性損益前后的凈利潤孰低作為恢復(fù)上市的盈利判斷標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)不支持暫停上市的公司通過借殼實(shí)現(xiàn)恢復(fù)上市。三是對(duì)資不抵債的上市公司加快退市速度,縮短退市時(shí)間。四是設(shè)立退市整理板塊,公司終止上市前,給予一定的“退市整理期”,在此期間,將其股票移入“退市整理板”進(jìn)行另板交易。五是改進(jìn)創(chuàng)業(yè)板退市風(fēng)險(xiǎn)提示方式,調(diào)整“*ST”制度,通過強(qiáng)化上市公司退市風(fēng)險(xiǎn)信息披露以及深化投資者適當(dāng)性管理的方式充分揭示退市風(fēng)險(xiǎn)。

  3。創(chuàng)業(yè)板現(xiàn)在有哪些退市條件?為什么要增加兩個(gè)退市條件?

  創(chuàng)業(yè)板現(xiàn)行退市條件是根據(jù)《證券法》第五十六條的規(guī)定,在借鑒主板、中小板退市制度經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上制定的,按照現(xiàn)行《創(chuàng)業(yè)板股票上市規(guī)則》,目前創(chuàng)業(yè)板主要退市條件如下:(1)連續(xù)虧損;(2)追溯調(diào)整導(dǎo)致連續(xù)虧損;(3)凈資產(chǎn)為負(fù);(4)審計(jì)報(bào)告為否定意見或拒絕表示意見;(5)未改正財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告中的重大差錯(cuò)或虛假記載;(6)未在法定期限內(nèi)披露年度報(bào)告或中期報(bào)告;(7)公司解散;(8)法院宣告公司破產(chǎn);(9)連續(xù)120個(gè)交易日累計(jì)股票成交量低于100萬股;(10)連續(xù)20個(gè)交易日股權(quán)分布或股東人數(shù)不符合上市條件;(11)公司股本總額發(fā)生變化不再具備上市條件。上述退市條件在主板的基礎(chǔ)上已經(jīng)增加了凈資產(chǎn)為負(fù)、審計(jì)報(bào)告為否定意見或拒絕表示意見、連續(xù)120個(gè)交易日累計(jì)股票成交量低于100萬股等三個(gè)退市條件。

  《方案》在上述基礎(chǔ)上又增加了兩個(gè)規(guī)范運(yùn)作方面和市場(chǎng)效率方面的退市條件:連續(xù)受到交易所公開譴責(zé)和股票成交價(jià)格連續(xù)低于面值。在退市標(biāo)準(zhǔn)的多元化和市場(chǎng)化方面又邁進(jìn)了一步。

  (1)關(guān)于連續(xù)受到交易所公開譴責(zé)的退市條件

  規(guī)范運(yùn)作是上市公司最基本、最重要的要求,也是投資者合法權(quán)益得以保護(hù)的基?,F(xiàn)行退市條件中缺乏有關(guān)上市公司規(guī)范運(yùn)作的指標(biāo),部分上市公司雖然財(cái)務(wù)指標(biāo)沒有達(dá)到退市標(biāo)準(zhǔn),但經(jīng)常發(fā)生重大不規(guī)范行為,嚴(yán)重?fù)p害投資者利益,因此非常有必要增加相應(yīng)的指標(biāo)作為退市條件,以將此類“害群之馬”清除出市場(chǎng),并提高監(jiān)管的威懾力。由于規(guī)范運(yùn)作涉及到公司運(yùn)作的諸多方面,難以全面列舉,因此以受到交易所公開譴責(zé)這一綜合性的指標(biāo)作為一項(xiàng)退市條件的操作性更強(qiáng)。

  為了使“連續(xù)受到交易所公開譴責(zé)”的退市標(biāo)準(zhǔn)能夠得到更好地執(zhí)行,深交所已經(jīng)于20xx年4月對(duì)外公布了《深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板上市公司公開譴責(zé)標(biāo)準(zhǔn)》,以保證制度的透明和公正?!豆_譴責(zé)標(biāo)準(zhǔn)》中還專門增加了有關(guān)上市公司對(duì)深交所做出的公開譴責(zé)決定不服的,可以向深交所上訴復(fù)核委員會(huì)申請(qǐng)復(fù)核的規(guī)定,管理制度《關(guān)于完善創(chuàng)業(yè)板退市制度的方案》。被處罰對(duì)象提出復(fù)議時(shí),上訴復(fù)核委員會(huì)要召開聽證會(huì)議,相關(guān)人員可以在會(huì)上進(jìn)行申訴。

  (2)關(guān)于股票成交價(jià)格連續(xù)低于面值的退市條件

  借鑒國際證券市場(chǎng)的普遍做法,在《方案》中新增了一個(gè)市場(chǎng)交易方面的退市條件,即“連續(xù)20個(gè)交易日每日收盤價(jià)均低于每股面值”,創(chuàng)業(yè)板公司股票交易一旦出現(xiàn)上述情況,將終止上市。增加這一反映市場(chǎng)效率的退市條件,有利于建立科學(xué)的多元化退市指標(biāo)體系。

  4。為什么要完善恢復(fù)上市的審核標(biāo)準(zhǔn),如何完善?不支持暫停上市公司通過借殼來實(shí)現(xiàn)恢復(fù)上市,是否意味著創(chuàng)業(yè)板公司不能進(jìn)行重大資產(chǎn)重組?

  目前,主板暫停上市的公司通過各種調(diào)節(jié)財(cái)務(wù)指標(biāo)的方法實(shí)現(xiàn)恢復(fù)上市的現(xiàn)象較為普遍。鑒于主板、創(chuàng)業(yè)板股票上市規(guī)則均沒有規(guī)定以扣除非經(jīng)常性損益前后的凈利潤孰低來判斷是否達(dá)到恢復(fù)上市的條件,因此不少上市公司通過政府補(bǔ)貼、大股東輸送利潤、資產(chǎn)處置等非經(jīng)常性收益調(diào)節(jié)利潤,以規(guī)避退市。這類公司雖然在財(cái)務(wù)指標(biāo)上暫時(shí)實(shí)現(xiàn)了盈利,但是并不具備持續(xù)盈利的能力,其實(shí)現(xiàn)恢復(fù)上市對(duì)市場(chǎng)的健康穩(wěn)定發(fā)展非常不利。為此,《方案》完善了創(chuàng)業(yè)板恢復(fù)上市的標(biāo)準(zhǔn),明確以扣除非經(jīng)常性損益前后的凈利潤孰低作為恢復(fù)上市的盈利判斷標(biāo)準(zhǔn),防止創(chuàng)業(yè)板公司通過一次性的交易、關(guān)聯(lián)交易等非經(jīng)常性收益調(diào)節(jié)利潤規(guī)避退市的行為。

  主板暫停上市公司通過借殼上市式的資產(chǎn)重組實(shí)現(xiàn)恢復(fù)上市的現(xiàn)象比較普遍,與此同時(shí)也出現(xiàn)了“借殼炒作”現(xiàn)象,相關(guān)的內(nèi)幕交易和市場(chǎng)操縱行為極易發(fā)生,在一定程度上影響了二級(jí)市場(chǎng)定價(jià)機(jī)制和資源配置功能的發(fā)揮。為了避免類似現(xiàn)象在創(chuàng)業(yè)板出現(xiàn),非常有必要明確不支持暫停上市的創(chuàng)業(yè)板公司通過借殼的方式恢復(fù)上市。

  創(chuàng)業(yè)板公司在正常情況下是可以進(jìn)行資產(chǎn)重組的,而且深交所非常鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)板公司通過重大資產(chǎn)重組的方式進(jìn)行同行業(yè)并購、上下游產(chǎn)業(yè)鏈的整合等,以提高創(chuàng)業(yè)板公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)創(chuàng)業(yè)板公司進(jìn)一步做大做強(qiáng)。但是,創(chuàng)業(yè)板公司一旦進(jìn)入暫停上市狀態(tài),深交所不支持這類公司進(jìn)行重大資產(chǎn)重組,并通過借殼的方式實(shí)現(xiàn)恢復(fù)上市,以避免“借殼炒作”的現(xiàn)象在創(chuàng)業(yè)板重現(xiàn)。

  5。為什么要對(duì)凈資產(chǎn)為負(fù)和股票累計(jì)成交量過低兩項(xiàng)退市條件進(jìn)一步縮短退市時(shí)間?

  《方案》對(duì)凈資產(chǎn)為負(fù)和累計(jì)成交量過低的兩個(gè)退市條件縮短了退市時(shí)間。

  一是凈資產(chǎn)為負(fù)的退市條件。上市公司出現(xiàn)凈資產(chǎn)為負(fù)的'現(xiàn)象說明公司已經(jīng)資不抵債,喪失了持續(xù)經(jīng)營的基矗一般而言,凈資產(chǎn)為負(fù)遠(yuǎn)比連續(xù)三年虧損的情形更為嚴(yán)重,因此有必要加快此類公司的退市速度?,F(xiàn)行《創(chuàng)業(yè)板股票上市規(guī)則》規(guī)定,上市公司經(jīng)審計(jì)的年報(bào)顯示公司出現(xiàn)凈資產(chǎn)為負(fù)即實(shí)施“退市風(fēng)險(xiǎn)警示處理”措施,第二年年報(bào)顯示凈資產(chǎn)繼續(xù)為負(fù)即暫停上市,暫停上市之后的首個(gè)中期報(bào)告公司凈資產(chǎn)繼續(xù)為負(fù)即終止上市。為加快此類公司的退市速度,《方案》規(guī)定,創(chuàng)業(yè)板公司經(jīng)審計(jì)的年報(bào)顯示公司出現(xiàn)凈資產(chǎn)為負(fù)即暫停上市,第二年年報(bào)顯示凈資產(chǎn)繼續(xù)為負(fù)即終止上市。

  二是股票累計(jì)成交量過低的退市條件。現(xiàn)行《創(chuàng)業(yè)板股票上市規(guī)則》規(guī)定,創(chuàng)業(yè)板公司股票出現(xiàn)連續(xù)120個(gè)交易日累計(jì)成交金額低于100萬股的情形即實(shí)施“退市風(fēng)險(xiǎn)警示處理”措施,其后再次出現(xiàn)連續(xù)120個(gè)交易日累計(jì)成交金額低于100萬股的情形即終止上市。出現(xiàn)此類情形反映公司股票流動(dòng)性嚴(yán)重不足,市場(chǎng)效率低下,不利于投資者權(quán)益的保護(hù),為加快退市速度,《方案》規(guī)定創(chuàng)業(yè)板公司股票出現(xiàn)連續(xù)120個(gè)交易日累計(jì)成交金額低于100萬股的情形即終止上市。

  6。為什么要改進(jìn)創(chuàng)業(yè)板公司的退市風(fēng)險(xiǎn)提示方式,不再實(shí)施“退市風(fēng)險(xiǎn)警示處理”措施?不再實(shí)施“退市風(fēng)險(xiǎn)警示處理”措施后,如何向投資者提示創(chuàng)業(yè)板公司的退市風(fēng)險(xiǎn)?

  “退市風(fēng)險(xiǎn)警示處理”措施是我國特有的一項(xiàng)制度安排,設(shè)計(jì)“退市風(fēng)險(xiǎn)警示處理”措施的初衷是為了充分提示退市風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)投資者的利益。從實(shí)際運(yùn)行情況來看,該制度確實(shí)起到了一定的風(fēng)險(xiǎn)揭示作用,但是也存在一些問題。由于普遍存在資產(chǎn)重組預(yù)期,不少被實(shí)施“退市風(fēng)險(xiǎn)警示處理”的股票出現(xiàn)了惡性炒作現(xiàn)象,個(gè)別“*ST”公司市盈率甚至一度達(dá)到1000倍以上,并形成了板塊炒作效應(yīng),時(shí)常出現(xiàn)群體性的暴漲暴跌,其風(fēng)險(xiǎn)提示作用難以得到有效的發(fā)揮。

  在創(chuàng)業(yè)板退市制度先行先試的情況下,如果創(chuàng)業(yè)板繼續(xù)采用現(xiàn)行的“退市風(fēng)險(xiǎn)警示處理”措施,那么存在退市風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)業(yè)板公司將在股票簡稱和行情揭示上和主板公司相混同,這將不利于投資者識(shí)別并規(guī)避此類公司。為此,創(chuàng)業(yè)板將不再實(shí)施“退市風(fēng)險(xiǎn)警示處理”措施。

  不再實(shí)施“退市風(fēng)險(xiǎn)警示處理”措施后,為了更加充分地揭示公司的退市風(fēng)險(xiǎn),將采取以下兩個(gè)配套措施:一是強(qiáng)化上市公司信息披露,一旦出現(xiàn)退市風(fēng)險(xiǎn),要求創(chuàng)業(yè)板公司及時(shí)披露退市風(fēng)險(xiǎn)提示公告,并在此后每周披露一次退市風(fēng)險(xiǎn)退市公告;二是深化創(chuàng)業(yè)板投資者適當(dāng)性管理,充分利用創(chuàng)業(yè)板這一特有的制度安排,要求證券公司利用短信、電子郵件等方式,將有關(guān)公司的退市風(fēng)險(xiǎn)提示公告通知持有退市風(fēng)險(xiǎn)公司股票的投資者,這種方式可以更加充分和精確地揭示退市風(fēng)險(xiǎn)。通過以上兩種方式,完全能夠達(dá)到充分揭示退市風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)投資者利益的目的。

  7。為什么要設(shè)立“退市整理期”和“退市整理板”?“退市整理期”的制度設(shè)計(jì)要點(diǎn)是怎么考慮的?

  為了保證投資者在創(chuàng)業(yè)板公司退市前擁有必要的交易機(jī)會(huì),使投資者有更加充足的時(shí)間處理手中持有的股票,同時(shí)有充裕的時(shí)間來實(shí)現(xiàn)退市公司股價(jià)的回歸,化解高價(jià)退市的風(fēng)險(xiǎn),我們借鑒境外證券交易所的做法,設(shè)立“退市整理期”,在交易所做出公司股票終止上市決定后,公司股票終止上市前,給予30個(gè)交易日的股票交易時(shí)間,在此期間不再受理公司重組申請(qǐng)。

  同時(shí)設(shè)立“退市整理板”,將進(jìn)入“退市整理期”的股票集中到“退市整理板”進(jìn)行交易,行情上實(shí)行另板揭示,不再與其它創(chuàng)業(yè)板公司股票一同顯示行情。

  對(duì)于“退市整理板”的漲跌幅限制問題,考慮到現(xiàn)行5%的漲跌幅限制不足以實(shí)現(xiàn)股價(jià)的回歸,而完全不設(shè)漲跌幅限制可能存在爆漲爆跌的風(fēng)險(xiǎn),因此將與正常股票相同維持10%的漲跌幅限制,以便于退市風(fēng)險(xiǎn)得到合理的釋放。

  8。創(chuàng)業(yè)板公司退市后,公司的去向怎樣安排?是否有仍然可以進(jìn)行股票轉(zhuǎn)讓的渠道?

  目前主板公司退市后,均統(tǒng)一平移到代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)進(jìn)行交易,以保證持有退市公司股票的投資者仍然有進(jìn)行轉(zhuǎn)讓的渠道。而現(xiàn)行《創(chuàng)業(yè)板股票上市規(guī)則》對(duì)創(chuàng)業(yè)板公司退市后的去向未做統(tǒng)一的安排,如果公司符合代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)掛牌條件的,可以自愿申請(qǐng)到代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)掛牌轉(zhuǎn)讓。

  為了使持有創(chuàng)業(yè)板退市公司股票的投資者有一個(gè)可以進(jìn)行股票轉(zhuǎn)讓的渠道,《方案》規(guī)定在創(chuàng)業(yè)板將采取同樣的做法,即創(chuàng)業(yè)板公司退市后,一律平移到代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)進(jìn)行轉(zhuǎn)讓。但是如果達(dá)到破產(chǎn)條件的,依法直接進(jìn)入破產(chǎn)程序,不再平移。

  9。創(chuàng)業(yè)板退市方案何時(shí)正式實(shí)施?

  《關(guān)于完善創(chuàng)業(yè)板退市制度的方案》現(xiàn)已對(duì)外公布,并公開征求意見。深交所將在吸收有關(guān)意見與建議的基礎(chǔ)上對(duì)《方案》進(jìn)行進(jìn)一步修訂,并正式對(duì)外發(fā)布。正式方案公布后,深交所將開始著手修訂《創(chuàng)業(yè)板股票上市規(guī)則》,根據(jù)方案的有關(guān)內(nèi)容對(duì)《創(chuàng)業(yè)板股票上市規(guī)則》中涉及退市的章節(jié)和條款進(jìn)行修訂。《創(chuàng)業(yè)板股票上市規(guī)則》修訂完成后,新的創(chuàng)業(yè)板退市制度正式實(shí)施。

精選創(chuàng)業(yè)方案2

  美甲店的市場(chǎng)定位

  如果你想開設(shè)一家美甲店,開店之前,首先應(yīng)該先做市場(chǎng)調(diào)研,了解所在城市、區(qū)域的美甲潛在消費(fèi)者的消費(fèi)特征,給美甲店做一個(gè)準(zhǔn)確的定位。要清楚地知道這些潛在消費(fèi)人群的消費(fèi)能力,消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣,然后再做有針對(duì)性的準(zhǔn)備工作。

  美甲店的選址

  美甲店的選址是非常重要的,也是影響會(huì)到美甲店經(jīng)營成敗的關(guān)鍵所在?,F(xiàn)在已經(jīng)過了“酒香不怕巷子深”的年代,如果地址選的太偏僻就會(huì)影響你的客流,自然也會(huì)大大影響你的經(jīng)營狀況。就目前美甲市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣,美甲店應(yīng)該選在中高檔百貨商場(chǎng)、商業(yè)步行街或高檔寫字樓(高檔社區(qū))的底商。

  美甲的技術(shù)培訓(xùn)

  真正的美甲不是工業(yè)化的產(chǎn)品,而是人性化的服務(wù)。 只有一流的技術(shù),才能提供一流的服務(wù)。

  如果你認(rèn)為買一臺(tái)美甲機(jī)、擺一張桌子就可以開店賺錢,那你就大錯(cuò)特錯(cuò)了。就像一幅藝術(shù)品和它的印刷復(fù)制品一樣,可能都是相同內(nèi)容的畫面,但卻是天上地下的價(jià)值差別。真正有能力消費(fèi)美甲服務(wù)的人,怎么會(huì)忍受你把一張可以不斷復(fù)制的“假畫”貼在她(他)的臉上?

  只有掌握了專業(yè)美甲技術(shù)的人員,才有資格給顧客提供這種個(gè)性化的服務(wù)。而要掌握專業(yè)的美甲技術(shù),必須到國內(nèi)正規(guī)的,有多年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的公司或?qū)W校學(xué)習(xí)。經(jīng)過長達(dá)一兩個(gè)月的專業(yè)學(xué)習(xí),高級(jí)美甲師才可以掌握專業(yè)級(jí)別的法式水晶甲等美甲技藝、學(xué)習(xí)到專業(yè)美甲產(chǎn)品的使用方法及與客戶溝通的技巧。

  美甲店的產(chǎn)品準(zhǔn)備

  專業(yè)的產(chǎn)品和專業(yè)美甲技術(shù)一樣重要。尤其是定位在高端客戶的美甲店,不能因?yàn)橘|(zhì)量低劣產(chǎn)品而損失重要的客戶。就像選用化妝品一樣,長期穩(wěn)定的客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求是非常嚴(yán)格的。

  由于國內(nèi)美甲行業(yè)起步較晚,美甲產(chǎn)品、設(shè)備、工具的質(zhì)量與國際品質(zhì)還有很大的距離。由于美甲師缺乏對(duì)專業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)或?qū)υO(shè)備、工具使用不當(dāng),會(huì)嚴(yán)重影響美甲的效果,甚至給顧客造成傷害。

  所以,我們建議,專業(yè)的美甲店,一定要嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格按照操作規(guī)范使用合格的設(shè)備和美甲工具。 從長計(jì)議,不要只貪圖一時(shí)的價(jià)格便宜而損失了長遠(yuǎn)的利益。

  美甲店的美甲師管理

  雖然目前有很多美甲師,但真正經(jīng)過正規(guī)學(xué)校培訓(xùn)的還是少之又少。絕大多數(shù)都是通過在店里邊做邊學(xué)、師傅帶徒弟式的傳幫帶模式帶出來的。這種美甲師不懂專業(yè)知識(shí),職業(yè)素養(yǎng)也不高,不按正規(guī)的操作步驟進(jìn)行操作,也不注意衛(wèi)生狀況。在長時(shí)間的工作中,已經(jīng)養(yǎng)成了很多的不良習(xí)慣和風(fēng)氣,不守規(guī)矩,不是很好管理。所以,在美甲師的招聘方面一定要謹(jǐn)慎,最好找“學(xué)院派”的美甲師,這對(duì)你以后經(jīng)營是非常關(guān)鍵的。

  同時(shí),美甲行業(yè)的個(gè)性化服務(wù)要求美甲師要有良好的職業(yè)素養(yǎng)。除了在專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以得到培訓(xùn)之外,長年積累的店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)也是十分重要的。

  我們建議美甲店的投資者要找到富有經(jīng)驗(yàn)的美甲師擔(dān)任店長,或者向?qū)I(yè)的美甲機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)。這樣才能保證你的美甲店長期穩(wěn)定的服務(wù)水準(zhǔn)。

精選創(chuàng)業(yè)方案3

  近期,全國紛紛出臺(tái)了多項(xiàng)優(yōu)惠措施鼓勵(lì)“大眾創(chuàng)業(yè)、大眾創(chuàng)新”。在解決創(chuàng)業(yè)者融資難問題上,中信銀行房抵貸業(yè)務(wù)針對(duì)創(chuàng)業(yè)者融資實(shí)際需求,為其量身打造了一站式升級(jí)服務(wù)方案。

  創(chuàng)業(yè)融資難題一:剛注冊(cè)的公司,申請(qǐng)銀行貸款難

  中信銀行房抵貸升級(jí)后,對(duì)公司或個(gè)體經(jīng)營戶的注冊(cè)時(shí)間沒有強(qiáng)制要求,只要公司具有營業(yè)執(zhí)照且在正常經(jīng)營,客戶提供武漢市住宅或大型成熟社區(qū)配套底商即可申請(qǐng)辦理中信房抵貸業(yè)務(wù)。

  創(chuàng)業(yè)融資難題二:剛畢業(yè),名下沒有房產(chǎn),申請(qǐng)銀行貸款難

  針對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)融資問題,中信房抵貸允許創(chuàng)業(yè)者使用主借人直系親屬(配偶、子女)名下的房產(chǎn),申請(qǐng)經(jīng)營性銀行貸款,適用創(chuàng)業(yè)群體更加廣泛。

  創(chuàng)業(yè)融資難題三:經(jīng)營投資周期較長,初期還款壓力大

  創(chuàng)業(yè)剛起步,預(yù)計(jì)3-5年才能回本,一般銀行的經(jīng)營性貸款僅1-3年,對(duì)于創(chuàng)業(yè)融資者而言,前期還款壓力較大。中信房抵貸升級(jí)后,最長可貸30年,更有多種自由還款方式可選(按年還本等),大幅降低了初期還款壓力;貸款資金隨借隨還,貸款資金使用更靈活,成本更低;同時(shí),一次申請(qǐng)中信房抵貸額度,在授信期內(nèi)無論個(gè)人經(jīng)營還是者家庭消費(fèi)用途均可循環(huán)使用。

精選創(chuàng)業(yè)方案4

  前言

  按照任務(wù)中提供的資料,就所選位置應(yīng)該做何用時(shí),我建議開設(shè)一家餐館,提供早餐、午餐和晚餐。以下內(nèi)容為我本人對(duì)于開設(shè)餐館的的營銷策劃,開設(shè)一家餐館,如果將前期準(zhǔn)備工作做好,即做好餐館的營銷策劃,將會(huì)取得意想不到的效果,贏得市場(chǎng)份額。

  市場(chǎng)狀況分析

  靠近學(xué)校和醫(yī)院,這兩個(gè)場(chǎng)所的人流量相對(duì)是較大的,是很有市場(chǎng)潛力的。何況民以食為天,吃飯是每個(gè)人每天的大事,套用恩格斯的話說:“人只有人們首先必須吃、喝、住、穿,然后才能從事政治、科學(xué)、宗教、藝術(shù)等等?!彼阅?,開設(shè)餐館是一個(gè)不錯(cuò)選擇。

  消費(fèi)者分析

  開設(shè)餐館主要針對(duì)的是以下兩個(gè)消費(fèi)群體:

 ?。ㄒ唬?、學(xué)生:餐館在學(xué)校右面50米遠(yuǎn)的地方,不算太遠(yuǎn),學(xué)生可以來此消費(fèi),學(xué)生如果住?;蛘呔嚯x家太遠(yuǎn)便會(huì)就近選擇就餐。而且可以說學(xué)生是主要的消費(fèi)群體,他們都屬于純粹的消費(fèi)者,消費(fèi)欲望較強(qiáng)。而且?guī)缀趺刻於夹枰M(fèi)。這是一個(gè)不錯(cuò)的消費(fèi)群體,得抓住。

 ?。ǘ?、來醫(yī)院看病的人及家屬:幾乎每天都會(huì)有人來此看病,甚者住院。來此總得吃,這是必須的。如果家離醫(yī)院遠(yuǎn)的話,他們匆匆從家里趕到這來看病,興許早就餓了,他們會(huì)選擇在此地就餐,在此看護(hù)住院住院病人的家屬也會(huì)選擇在此就餐。就我所了解的醫(yī)院的消費(fèi)水平相對(duì)于外面來說要高,他們?cè)敢膺x擇在外面就餐,外面會(huì)相對(duì)較便宜。

  投資與損益分析

  餐館成本估算圖表(單位:元/月)

  (一)、餐館成本估算(僅供參考):

  餐館的成本主要來自員工工資、租金、折舊費(fèi)、水電費(fèi)、營業(yè)稅等等,這些都是基本的費(fèi)用,在成本中的比例都很大,同時(shí)成本的大小也關(guān)乎利潤的大小,須格外慎重,應(yīng)做到恰大好處。

  餐館成本(元)

  人員工資

  2400

  房租

  7000

  折舊費(fèi)

  800

  水電費(fèi)

  1000

  變動(dòng)費(fèi)用

  300

  其它雜費(fèi)

  400

  營業(yè)稅

  1890

  糧食,蔬菜,肉類,餐具

  3000

  總計(jì)

  16790

  (注:員工工資為800元/月,考慮雇傭3名員工)

 ?。ǘ┎宛^收益分析:

  餐館的收益主要看客流量,客流量決定了利潤的大小,收益可分兩部分計(jì)算:

  工作日時(shí)段:這段時(shí)間大部分人都處于工作階段,就拿看病來說,這段時(shí)間不會(huì)有很多人來看病,所以生意會(huì)有所冷淡,收益不是很好。

  周末或假期時(shí)段:人們有充分的時(shí)間,所以看病的人會(huì)很多,同樣周末學(xué)生會(huì)有很多時(shí)間他們會(huì)選擇到外面就餐,在這些時(shí)間段,收益會(huì)比平常高一些,這是很有可能的。

  由于不知道那里的人數(shù)多少,所以很難估算收益有多少,在此不作過多說明。

  餐館選址分析

  一、優(yōu)勢(shì):

 ?、?、地理位置優(yōu)越選。擇在離學(xué)校右邊50米遠(yuǎn),醫(yī)院對(duì)面開設(shè)餐館這是一個(gè)很好的選擇,而且選擇在一樓,很方便。將有利可圖。

 ?、凇⑷肆髁看?。學(xué)生、看病人口都有可能成為餐館的客戶。收益將很客觀。

 ?、邸⒆筮吺倾y行會(huì)很方便存取錢,方便、安全、快捷。

  二、機(jī)會(huì):

  相信要始終相信一句話“哪里有河流,哪里就有城市?!彼?,有消費(fèi),就會(huì)有市場(chǎng)。也就有機(jī)會(huì)贏得這個(gè)市場(chǎng)。

  市場(chǎng)定位

  既然在前面以確定了我們的目標(biāo)消費(fèi)群體,所以我們的市場(chǎng)定位應(yīng)主要集中在學(xué)生和來看病的人身上,努力做好這兩個(gè)消費(fèi)群體的市場(chǎng),努力完善和改進(jìn),提高服務(wù)質(zhì)量,改善和增加產(chǎn)品種類,以吸引更多的消費(fèi)者來此消費(fèi)。賺取更多的利潤。

  餐館戰(zhàn)略目標(biāo)

  在這一年內(nèi),通過努力和不斷的追求,堅(jiān)決將餐館做的更好,利潤成倍數(shù)增長,客流量能保持一定水平,并且有所增長。要做到在這附近就餐的人第一映象便是我們的餐館。便第一選擇便是我們餐館。

  計(jì)劃一年后,有了一定的顧客群和穩(wěn)定的營業(yè)收入后,隨著人數(shù)的增多我們采取相應(yīng)的措施來提高我們各面的設(shè)施和服務(wù)。進(jìn)一步改善餐館環(huán)境,裝修精美,讓顧客吃得舒服。

  衛(wèi)生是首要任務(wù),餐館的衛(wèi)生直接關(guān)乎消費(fèi)者的生命安全,我們的目標(biāo)是所以要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),堅(jiān)決保證餐館的衛(wèi)生狀況,餐具嚴(yán)格消毒,食品干凈衛(wèi)生,保證每一個(gè)顧客吃得放心、安心。

  價(jià)格策劃

  價(jià)格方面是每個(gè)行業(yè)都具有誘惑力的東西,實(shí)現(xiàn)價(jià)格的優(yōu)惠,贏得人們的青睞,引來顧客,收益自然為我們所得。

  價(jià)格低,人們會(huì)更喜歡。所謂 ,薄利多銷,同樣能贏得相當(dāng)一部分的市場(chǎng),這是每一經(jīng)營者都應(yīng)謹(jǐn)記的。

 ?、僭O(shè)置免費(fèi)的項(xiàng)目,比如免費(fèi)提供鮮湯,提供免費(fèi)的開水,招徠顧客。讓他們感到實(shí)惠。

 ?、诙嘞M(fèi)有,多消費(fèi)可獲得免費(fèi)的份菜,或者飲料什么的,多消費(fèi)多送。

 ?、郯l(fā)展后的將會(huì)新增一些服務(wù)項(xiàng)目,比如送貨上門,這給顧客帶來了方便,也為我們贏得了穩(wěn)定的市場(chǎng),但價(jià)格并沒有多大變化。

  渠道策劃

  所謂渠道,就是我們的貨物(原料)供應(yīng)商一定要有保障,而且貨物要安全,質(zhì)量上能過關(guān)。我們所需要的蔬菜、肉類等都應(yīng)該是而且是衛(wèi)生和安全上都能可靠的。

  貨物也應(yīng)該供應(yīng)充足,不能出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象,斷貨就會(huì)直接影響我們的生意,隨時(shí)都有充足的東西供應(yīng),那才不會(huì)出現(xiàn)鏈條的斷裂,影響整體質(zhì)量。

精選創(chuàng)業(yè)方案5

  一、發(fā)展前景

  自上初中以來我便開始住校,深知令人頭疼的“吃飯”問題,也就是食堂的飯菜問題。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,因此雖然價(jià)格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。而學(xué)生對(duì)食堂飯菜的抱怨則更是“自古有之”。雖然大學(xué)生可以到校外就餐,但大多數(shù)學(xué)生迫于經(jīng)濟(jì)因素,還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證,會(huì)導(dǎo)致很多問題,學(xué)生營養(yǎng)跟不上,甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是,營養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學(xué)生中的病癥也屢見不鮮,這為學(xué)生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺,開一家學(xué)生自助營養(yǎng)快餐店。

  二、店面簡介

  本店位于大學(xué)聚集中心地段,主要針對(duì)的客戶群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。經(jīng)營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色,當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營養(yǎng)豐,使就餐者有更多的選擇。

  午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然,隨意,同時(shí)負(fù)有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。

  三、發(fā)展戰(zhàn)略

  1、本餐廳開業(yè)之前,要作廣告宣傳,因?yàn)橹饕蛻羧菏轻槍?duì)學(xué)生的,而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度,只需進(jìn)行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡單廣告即可。

  2、本餐廳采取自助餐的方式,免費(fèi)茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者要好,可采用不同的做法,使口感與眾不同,以求有別于競(jìng)爭(zhēng)者,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。

  3、有許多學(xué)生習(xí)慣于三點(diǎn)一線的生活方式,許多時(shí)候?yàn)榱斯?jié)約時(shí)間會(huì)選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠(yuǎn)點(diǎn)的餐館,所以在地理位置選擇上不會(huì)與學(xué)校大門有太大的距離。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還將推出送外賣的服務(wù),根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費(fèi)送貨上門,單獨(dú)叫外賣的需交付一定的送貨費(fèi),這樣還有一個(gè)好處,如有一人想叫外賣,為了不出送貨費(fèi)則會(huì)拉上另外的兩份外賣,如此也是能增加銷量的。

  4、餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節(jié)約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,讓其免費(fèi)定期收取,如此可以互利。據(jù)悉,競(jìng)爭(zhēng)者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。

  5、暑假期間雖然客源會(huì)驟降,但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員,屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量,轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式,以改善暑期的經(jīng)營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個(gè)月,已減少不必要的成本支出。

  6、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的,變化的,動(dòng)態(tài)的,因此要以長遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析,制作出長期的計(jì)劃,每過一個(gè)階段就該對(duì)經(jīng)營的總體狀況進(jìn)行總結(jié),并做出下一步計(jì)劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后,可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營,增加其它服務(wù)項(xiàng)目,并可以尋找新的市場(chǎng),做連鎖經(jīng)營,并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,總之,要以長遠(yuǎn)的眼光看待問題,如此才能有企業(yè)的未來。

  四、餐廳管理結(jié)構(gòu)

  店長兼收銀員1名,廚師1名,服務(wù)生2名。

  經(jīng)營理念側(cè)重于以下幾點(diǎn):

  主要的文化特色:健康關(guān)懷、人文關(guān)懷

  主要的產(chǎn)品特色:具有食療保健功能的素食餐品

  主要的服務(wù)特色:會(huì)員制的跟蹤服務(wù)

  主要的環(huán)境特色:具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境

  五、市場(chǎng)分析

  在大學(xué)中的食堂的飲食一直是個(gè)問題,大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問題,僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂,甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。

  本企劃就是根據(jù)這一點(diǎn),為了保障大學(xué)生的飲食安全,提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,成立大學(xué)飲食聯(lián)盟,旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時(shí)為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位,幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。

  優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì):

  優(yōu)勢(shì)分析:本餐廳經(jīng)營解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動(dòng)小攤衛(wèi)生沒有保證的擔(dān)憂,并且與食堂同樣方便快捷,節(jié)約時(shí)間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,應(yīng)該很容易受到顧客歡迎,并能節(jié)省部分人力資源。同時(shí),餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥等,并提供免費(fèi)茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn),學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外,學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時(shí)間差而導(dǎo)致丟失的市場(chǎng)份額,換句話說就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場(chǎng)份額。

  劣勢(shì)分析:

  由于剛起步,快餐店的規(guī)模較小,如就餐的人力資源、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢(shì)。另一方面,因?yàn)閷W(xué)校假期是固定的,寒暑假期間的客源會(huì)驟降,而寒假期間會(huì)比暑期更少,這將會(huì)是一個(gè)比較難以解決的問題。

  機(jī)會(huì)分析:

  據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查與分析,本店產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的,并具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。而本人正是學(xué)生——這個(gè)最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),從這些方面來看,是應(yīng)該是很有機(jī)會(huì)擠入該餐飲市場(chǎng)的。

  威脅分析:

  餐廳的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營成本又有直接和必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低,雖然總體上價(jià)格并不會(huì)太高,但相比之下,客戶的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗(yàn)了。并且,成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競(jìng)爭(zhēng)中生存下去的一大決定因素。再者,各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣的不同,又產(chǎn)生了另一個(gè)問題,即是否大多數(shù)顧客都能對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可或滿意呢,這也是需要接受考驗(yàn)的。

  六、促銷和市場(chǎng)滲透

  促銷策略:

  前期宣傳:

  大規(guī)模,高強(qiáng)度,投入較大。

  后期宣傳:

  重視已有顧客關(guān)系管理,借此進(jìn)行口碑營銷。定期具體活動(dòng)的策劃和組織如贊助學(xué)校組織的晚會(huì)借此進(jìn)行宣傳,通過活動(dòng)時(shí)時(shí)提醒顧客的消費(fèi)意識(shí)。針對(duì)節(jié)假日,開展有針對(duì)性的促銷策略如發(fā)傳單等。

  七、財(cái)務(wù)狀況分析

  1、據(jù)計(jì)算可初步得出餐廳開業(yè)啟動(dòng)資金約需10600元(場(chǎng)地租賃費(fèi)用XX元,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元,場(chǎng)地裝修費(fèi)用3000元,廚房用具購置費(fèi)用1000元,基本設(shè)施及其他費(fèi)用等4000元)。

  2、運(yùn)營階段的成本主要包括:

  員工工資,物料采購費(fèi)用,場(chǎng)地租賃費(fèi)用,稅,水電燃料費(fèi),雜項(xiàng)開支等。

  3、每日經(jīng)營財(cái)務(wù)預(yù)算及分析

  據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,可初步確定市場(chǎng)容量,并大致估算出每日總營業(yè)額約800元,收益率30%,由此可計(jì)算出投資回收期約為三個(gè)月。

  八、營銷組合策略

  有形化營銷策略:

  由于本餐廳的經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚弱,因此初期將采取避實(shí)就虛的營銷戰(zhàn)略,避開大量的硬廣告營銷,而采取一整套行之有效的"承諾營銷"進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。通過菜單、海報(bào)、文化手冊(cè)、廣告、促銷活動(dòng)等向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳、倡導(dǎo)"天之素"的經(jīng)營宗旨與理念。

  技巧化營銷策略:

  做出持續(xù)性、計(jì)劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢(shì),為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權(quán)威感和信賴感,本餐廳將會(huì)建立一套完整的會(huì)員信息反饋系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)營銷承諾:

  l、顧客反饋表。在服務(wù)中嚴(yán)格要求工作人員樹立顧客第一的觀念,認(rèn)真聽取顧客意見。

  2、將顧客滿意進(jìn)行到底。樹立"顧客滿意自己才滿意"的觀念,做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著想。

  3、建立餐廳顧客服務(wù)調(diào)查表,定期由營銷部專人負(fù)責(zé)對(duì)顧客進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

  九、大力打造"綠色食品"的品牌形象

  根據(jù)餐廳企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、模仿性強(qiáng)以及食療產(chǎn)品具有的時(shí)節(jié)性強(qiáng)的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的外顯文化和內(nèi)隱文化的有機(jī)整合,加強(qiáng)企業(yè)的品牌保護(hù)意識(shí)與能力。圍繞"健康、綠色"為核心的品牌特征,餐廳通過樹立綠色形象、開發(fā)綠色產(chǎn)品,實(shí)行綠色包裝,采用綠色標(biāo)志,加強(qiáng)綠色溝通,推動(dòng)健康消費(fèi)來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。

  作為一個(gè)餐廳開展綠色營銷,我們有著天然的優(yōu)勢(shì),本餐廳將嚴(yán)格貫徹綠色餐廳的標(biāo)準(zhǔn),無論從原料采購、食品加工還是衛(wèi)生環(huán)境,都將嚴(yán)格把關(guān)。努力營造出樸素典雅又不失時(shí)尚的就餐環(huán)境,通過對(duì)餐廳設(shè)計(jì)的布局、裝飾風(fēng)格、溫度等,體現(xiàn)健康綠色的理念。

  推廣保健知識(shí)、宣傳綠色文化:

  本餐廳將在營銷過程中,圍繞21世紀(jì)的餐飲主題——養(yǎng)生、健美、綠色三個(gè)具有社會(huì)意義的知識(shí)點(diǎn),對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行有計(jì)劃、有針對(duì)性的宣傳,從而引導(dǎo)顧客的消費(fèi)取向。通過進(jìn)行專題講座、手冊(cè)宣傳、公益活動(dòng)等方式將以上餐飲知識(shí)宣傳出去,同時(shí)注重借此機(jī)會(huì)加大對(duì)綠色產(chǎn)品的宣傳介紹。推廣、倡導(dǎo)健康科學(xué)的飲食文化,弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化中的養(yǎng)生文化。對(duì)產(chǎn)品、餐廳、服務(wù)進(jìn)行文化包裝,傳播飲食文化。從而獲得進(jìn)一步的發(fā)展機(jī)遇與條件。

  十、重視搞好一系列的企業(yè)公關(guān)活動(dòng)

  本餐廳將通過一系列的公關(guān)活動(dòng),處理各方面的關(guān)系,為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營環(huán)境。

  1、與員工建立團(tuán)結(jié)、信任一致的合作關(guān)系。在員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式,通過發(fā)行內(nèi)部刊物、免費(fèi)會(huì)員提供獎(jiǎng)勵(lì),集體娛樂等活動(dòng)增加員工的凝聚力和工作積極性。

  2、社區(qū)群眾關(guān)系。為保證充足的人力資源,獲得穩(wěn)定的顧客群,得到可靠的后勤保障,應(yīng)積極參與維護(hù)社區(qū)環(huán)境、積極支持社區(qū)公益事業(yè)。尊重顧客的合法權(quán)利,提供優(yōu)質(zhì)餐品和服務(wù),正確處理顧客的要求和建議。

  3、政府關(guān)系。及時(shí)了解并遵守政府相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)與政府部門的聯(lián)系,主動(dòng)協(xié)助解決一些社會(huì)問題。與宣傳媒介建立并保持廣泛關(guān)系;向其提供本行業(yè)的真實(shí)信息。

  十一、發(fā)揮綠色餐廳的價(jià)格優(yōu)勢(shì)

  本餐廳的目標(biāo)人群為學(xué)生以及城市居民??紤]到市場(chǎng)上餐飲產(chǎn)品、保健品的價(jià)格因素,本餐廳的產(chǎn)品定價(jià)將處于同類產(chǎn)品的中低價(jià)位。占領(lǐng)一定的市場(chǎng)份額,形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),以低成本獲得高利潤。在產(chǎn)品的價(jià)格及其組合上,我們是依據(jù)消費(fèi)者不同的消費(fèi)層次和需求,加工、提供各種具有食療保健價(jià)值的營養(yǎng)餐品,其中在價(jià)格的制定上我們嚴(yán)格按照原料的利用率來計(jì)算,比如果蔬的去根多少、是否去皮、去葉,最后廚房的加工程度,為消費(fèi)者提供每份6—100元不同餐品組合的標(biāo)準(zhǔn),顧客可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇不同的素食食品。

  十二、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

  市場(chǎng)是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),具體有以下幾種風(fēng)險(xiǎn)可能:

 ?。?)在本項(xiàng)目開發(fā)階段的風(fēng)險(xiǎn),市場(chǎng)上可能會(huì)同時(shí)出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。

 ?。?)項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營階段的風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售量和其他表現(xiàn),而對(duì)于本階段項(xiàng)目而言,最大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)來源與市場(chǎng)上餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn),如果項(xiàng)目投產(chǎn)后效益良好很可能會(huì)帶來一系列相似經(jīng)營項(xiàng)目的誕生,從而加劇了本項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

  內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn):

  餐飲業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量相對(duì)較低的行業(yè),但是它需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的信賴,對(duì)于大多數(shù)中國自辦的餐廳來說大部分存在著內(nèi)部管理松散,服務(wù)人員素質(zhì)較低,如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全企業(yè)經(jīng)營機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存,成與敗。

  原料資源風(fēng)險(xiǎn):

  本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主,是當(dāng)今最受歡迎的綠色天然無污染食品,尤其本餐廳是以保健為主的餐廳,因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識(shí)和技術(shù)投資,這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。

  十三、應(yīng)對(duì)措施

  1、汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn),開發(fā)出自己的特色食品。

  2、嚴(yán)格管理,定期培訓(xùn)人員,建立顧客服務(wù)報(bào)告。

  3、進(jìn)入市場(chǎng)后,認(rèn)識(shí)食品市場(chǎng)周期,不故步自封,積極開發(fā)更新食品。

  4、與原料供應(yīng)商建立長期并保持長期的合作關(guān)系,保證原料資源的供給。

  初期(1—3月)

  主要產(chǎn)品是針對(duì)城市三種群體不同身體健康狀況的餐品,市場(chǎng)策略為通過積極有效的營銷策略,擠占中式餐飲及保健藥品的市場(chǎng)分額;樹立"綠色食品"的良好的品牌形象,提升知名度、美譽(yù)度;收回初期投資,積極進(jìn)行市場(chǎng)推廣。

  中期(1年)

  鞏固、擴(kuò)展已有的市場(chǎng)分額,進(jìn)一步健全餐廳的經(jīng)營管理體制,提高企業(yè)的科學(xué)管理水平;著手準(zhǔn)備品牌擴(kuò)張所必須的企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)、統(tǒng)一的特色優(yōu)勢(shì)餐品、統(tǒng)一的管理模式等方面的建設(shè)。

  長期(2年)

  屆時(shí),餐廳運(yùn)營已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài),隨著企業(yè)的勢(shì)力與影響力的增強(qiáng),服務(wù)范圍不再能滿足潛在顧客的需要時(shí),以特許經(jīng)營的方式,開拓新的市場(chǎng)空間,擴(kuò)大餐廳的輻射范圍和影響力。

  十四、店面設(shè)計(jì)

  視覺識(shí)別

  店名:

  一方面應(yīng)該和自己的經(jīng)營業(yè)務(wù)有緊密的相關(guān),另一方面要照顧到經(jīng)營的場(chǎng)所是在校園內(nèi)部,要貼近校園特色,易于為校園群體喜愛和接受,店名應(yīng)有格調(diào),意味悠長。

  顏色:

  以黃色,紅色,橙色等暖系色調(diào)為主,輔以輕快活潑的冷系色調(diào)。彰顯時(shí)尚,潮流,雅致,品位。

  店面布局

  恰當(dāng)運(yùn)用燈光,地毯,隔斷等元素,盡量一方面有效利用空間,一方面顯得錯(cuò)落有致,不顯開闊平淡之感??蛇m當(dāng)設(shè)計(jì)一些較為私密的桌位,然長時(shí)間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。分區(qū)布局,讓每個(gè)細(xì)分群體的消費(fèi)者都有自己喜愛的角落和桌位。

  燈飾和燈光:

  燈飾是餐廳廳裝飾的重要元素,選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分,可以選擇不同顏色的燈光,烘托出餐廳宜人的氣氛。同時(shí),顧客應(yīng)該保留在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利。

  墻面裝飾和窗簾:

  按照季節(jié)及時(shí)調(diào)整,各種織物材質(zhì),圖案,顏色盡量顯得和諧,顯示餐廳的格調(diào),貼近消費(fèi)者感官享受。

  桌位:

  桌位設(shè)計(jì)和擺放應(yīng)該總體上和諧,個(gè)體上有差異,避免給消費(fèi)者大排檔那樣的感受。

  工藝品擺放:

  工藝品的選擇應(yīng)該貼近餐廳氣氛和消費(fèi)者偏好,烘托出餐廳的品位。

  餐具:

  干凈,整潔,應(yīng)該體現(xiàn)咖啡廳特色或者形象。

  背景音樂:

  以浪漫,柔和的輕音樂為主,響度適中,切合季節(jié)變化和咖啡廳格調(diào)。

精選創(chuàng)業(yè)方案6

  記者從權(quán)威人士處獲悉,引人關(guān)注的央行“三定”方案日前終于獲得決策層批準(zhǔn).

  除了以往貨幣政策和金融穩(wěn)定的相關(guān)職能外,這次新的“三定”方案或?qū)①x予央行諸多重大金融問題的協(xié)調(diào)職能,比如:參與評(píng)估重大金融并購對(duì)國家金融安全的影響,并提交政策建議;完善匯率形成機(jī)制和監(jiān)測(cè)跨境資本流動(dòng);會(huì)同有關(guān)部門制定金融控股監(jiān)管規(guī)則;對(duì)使用央行再貸款的風(fēng)險(xiǎn)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查監(jiān)督等.

  與此同時(shí),央行在區(qū)域?qū)用娴穆毮軇t逐漸淡出,區(qū)域貨幣政策和區(qū)域金融市場(chǎng)監(jiān)測(cè)等職能交由央行分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé).

  三大職能層次提升

  “這次‘三定’方案,預(yù)計(jì)將突出央行重大金融問題的協(xié)調(diào)職能,強(qiáng)化央行在維護(hù)國家金融安全中的重要作用.”有權(quán)威人士告訴記者.

  分離出金融監(jiān)管職能后,央行的職能一般被表述為三項(xiàng)內(nèi)容:貨幣政策、金融穩(wěn)定和金融服務(wù).央行在這次的職責(zé)定位中可能更傾向于宏觀職能,央行三大職能的層次定位有所提升.

  具體表現(xiàn)在,央行的職責(zé)是進(jìn)一步健全貨幣政策體系,完善人民幣匯率形成機(jī)制,加強(qiáng)與金融監(jiān)管部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)國家金融安全,同時(shí)加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)并推進(jìn)金融業(yè)改革和發(fā)展,研究、協(xié)調(diào)解決金融運(yùn)行中重大問題.

  上述人士透露,與上屆政府中央行的14項(xiàng)職責(zé)相比,這次新方案給央行設(shè)定了更多職責(zé),新增4項(xiàng)職責(zé)分別是關(guān)于金融改革與發(fā)展、金融控股公司、最后貸款人責(zé)任、金融信息化等方面.

  預(yù)計(jì)央行要負(fù)責(zé)擬訂金融業(yè)改革和發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,承擔(dān)綜合研究并協(xié)調(diào)解決金融運(yùn)行中的重大問題、促進(jìn)金融業(yè)協(xié)調(diào)健康發(fā)展的責(zé)任,參與評(píng)估重大金融并購活動(dòng)對(duì)國家金融安全的影響并提出政策建議,促進(jìn)金融業(yè)有序開放.

  “央行新增了評(píng)估重大金融并購的職能,這意味著中資銀行在引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等事項(xiàng)要由央行出具金融安全評(píng)估報(bào)告,國家整體的金融安全或由央行負(fù)責(zé).”上述人士指出.

  金融信息安全可能也是央行新增的職責(zé)之一.央行將負(fù)責(zé)組織制定金融業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃,負(fù)責(zé)金融標(biāo)準(zhǔn)化的組織管理協(xié)調(diào)工作,指導(dǎo)金融業(yè)信息安全工作.這個(gè)職能或由央行科技司負(fù)責(zé)承擔(dān).

  央行一方面增加了宏觀綜合方面的職能,另一方面也將區(qū)域金融的有關(guān)職能交給分支機(jī)構(gòu)行使.

  按照“三定”方案,央行總行將區(qū)域金融形勢(shì)研究、區(qū)域金融穩(wěn)定評(píng)估和金融協(xié)調(diào)職責(zé)交給分行;將地方中小法人機(jī)構(gòu)差別準(zhǔn)備金率的實(shí)施、存貸款基準(zhǔn)利率、浮動(dòng)利率執(zhí)行的監(jiān)測(cè)以及地方國庫集中收付代理銀行資格的認(rèn)定等職責(zé)交給央行分支機(jī)構(gòu).

  貨幣政策職能更趨完善

  記者注意到,央行職能中對(duì)貨幣政策的表述也有了變化.原先的職能是“央行將依法制定和執(zhí)行貨幣政策”,這次則可能在上述職能之后,增加“制定和實(shí)施宏觀信貸指導(dǎo)政策”.

  “不少人以為貨幣政策就是信貸政策,其實(shí)這兩者并不是同一種政策.”有權(quán)威人士認(rèn)為,貨幣政策是運(yùn)用利率、匯率等各種手段來調(diào)節(jié)貨幣供應(yīng)量,進(jìn)而影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)的一種調(diào)控工具.貨幣政策的基本特征是通過對(duì)貨幣供應(yīng)量的控制來調(diào)節(jié)社會(huì)總需求,使總需求與總供給實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)平衡,以促使經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定地增長.

  貨幣政策主要是一種總量控制、總量調(diào)節(jié),而信貸政策則主要是根據(jù)產(chǎn)業(yè)政策或市場(chǎng)原則對(duì)信貸投向作出規(guī)定的一種政策行為,例如,國家對(duì)于中小企業(yè)和農(nóng)業(yè)的信貸支持,對(duì)于某些產(chǎn)業(yè)的信貸限制,都是信貸政策的具體表現(xiàn).很顯然,信貸政策不是調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)總量的工具,而是對(duì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整的工具,這是貨幣政策和信貸政策最根本的區(qū)別.

  上述權(quán)威人士指出,央行在這次職能定位中,“制定和實(shí)施宏觀信貸指導(dǎo)政策”將被明確,這對(duì)央行貨幣政策的制定和實(shí)施極為有利.貨幣政策是宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)控手段,信貸政策是一種微觀政策,宏觀調(diào)控的有效性要依賴貨幣政策和信貸政策的共同作用.

  此外,央行將負(fù)責(zé)制定和實(shí)施人民幣匯率政策,不斷完善匯率形成機(jī)制,維護(hù)國際收支平衡,實(shí)施外匯管理,負(fù)責(zé)對(duì)國際金融市場(chǎng)的跟蹤監(jiān)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,監(jiān)測(cè)和管理跨境資本流動(dòng).

  而新設(shè)的匯率司也有了明確的職責(zé):擬定人民幣匯率政策并組織實(shí)施,研究制定外匯市場(chǎng)調(diào)控方案,調(diào)控境內(nèi)外匯市場(chǎng)供求,根據(jù)人民幣國際化的進(jìn)程發(fā)展人民幣離岸市場(chǎng),協(xié)助有關(guān)方面提出資本項(xiàng)目兌換政策建議,跟蹤監(jiān)測(cè)全球金融市場(chǎng)匯率變化;研究監(jiān)測(cè)國際資本流動(dòng),并提出政策建議.

  協(xié)調(diào)機(jī)制確定

  以前的央行“三定”方案中,相關(guān)部委的協(xié)調(diào)問題一直沒有明確,而在新的“三定”方案中,決策層已明確指示要建立兩個(gè)層面的協(xié)調(diào)機(jī)制.

  第一個(gè)層次是國家發(fā)改委、財(cái)政部、中國人民銀行等部門建立健全協(xié)調(diào)機(jī)制,各司其職,互相配合,發(fā)揮國家發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃、產(chǎn)業(yè)政策在宏觀調(diào)控中的導(dǎo)向作用,綜合運(yùn)用財(cái)稅、貨幣政策,形成更加完善的宏觀調(diào)控體系,提高宏觀調(diào)控水平.

  第二個(gè)層次是金融相關(guān)部委建立的金融監(jiān)管協(xié)調(diào)機(jī)制,在國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)下,央行會(huì)同銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)建立金融監(jiān)管協(xié)調(diào)機(jī)制,以部際聯(lián)席會(huì)議制度的形式,加強(qiáng)貨幣政策與監(jiān)管政策之間以及監(jiān)管政策、法規(guī)之間的協(xié)調(diào),建立金融信息共享制度,防范、化解金融風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)國家金融安全,重大問題提交國務(wù)院決定.

  在此次“三定”方案中,部委的職責(zé)邊界將被劃分.在金融控股公司的監(jiān)管中,央行會(huì)同金融監(jiān)管部門制定金融控股公司的監(jiān)管規(guī)則和交叉性金融業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,負(fù)責(zé)金融控股公司和交叉性金融工具的監(jiān)測(cè).除此之外,央行還有一定的監(jiān)管權(quán),即在承擔(dān)最后貸款人責(zé)任時(shí),負(fù)責(zé)對(duì)因化解金融風(fēng)險(xiǎn)而使用中央銀行資金機(jī)構(gòu)的行為進(jìn)行檢查監(jiān)督.

  同樣,央行與證監(jiān)會(huì)有關(guān)職能的交叉之處也在這次“三定”方案中得以明確,央行負(fù)責(zé)監(jiān)管銀行間同業(yè)拆借市場(chǎng)、銀行間債券市場(chǎng)、銀行間票據(jù)市場(chǎng)、銀行間外匯市場(chǎng)和黃金市場(chǎng).

精選創(chuàng)業(yè)方案7

  有些上班族沒有時(shí)間自己進(jìn)行創(chuàng)業(yè),但可以提供一定的資金,或者擁有一定的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)渠道,這時(shí)候就可以尋找合作伙伴一起進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。與合作伙伴一起進(jìn)行創(chuàng)業(yè)需要注意的事項(xiàng)是:責(zé)、權(quán)、利一定要分清楚,最好形成書面文字,有雙方簽字,有見證人,以免到時(shí)候空口無憑。更不能等到賺錢了再說。我們看到無數(shù)合作創(chuàng)業(yè)的伙伴,在公司沒有贏利之前,雙方都能夠和諧相處、和和氣氣,一旦公司賺了錢,矛盾便開始出現(xiàn),有時(shí)一發(fā)而不可收拾。這就是大多數(shù)合伙企業(yè),開始熱熱鬧鬧,中間打打鬧鬧,最后一敗涂地的原因。

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