下面是范文網(wǎng)小編分享的公司計劃方案范文5篇(公司 計劃),供大家參考。
公司計劃方案范文1
一、目標
建立設(shè)備管理體系,逐步實現(xiàn)計劃維修,提高設(shè)備效率;最終實現(xiàn)全面計劃維修,設(shè)備零故障,設(shè)備效率接近100%。
二、現(xiàn)狀
1.維修人員不足,現(xiàn)有維修人員熟練工4人,學徒工2人,現(xiàn)有設(shè)備252臺,平均每人42臺,平均每個熟練工63臺;同時,維修人員兼顧技改工作,維修壓力極大。
2.設(shè)備改造情況,臨時改造較多,重復改造頻繁,浪費大量人力物力,給本不充分的維修人員造成極大壓力。
3.車間編號混亂,如現(xiàn)有車間編號有老5車間、新5車間等,為設(shè)備資料歸檔整理帶來不便。
4.資料缺乏,現(xiàn)有設(shè)備維修記錄僅有維修設(shè)備名稱,生產(chǎn)記錄對設(shè)備管理體系完全沒有參考價值。較多舊設(shè)備缺乏說明書、備品備件清單等資料。同時由于工藝不斷改進,導致設(shè)備更新快,設(shè)備更新同時,資料更新受人力限制無法保證及時更新,造成設(shè)備管理進一步混亂。
5.設(shè)備調(diào)撥情況,設(shè)備調(diào)撥頻繁,但缺乏相應(yīng)記錄與管理條例。
6.維修情況,設(shè)備維修目前完全被動維修,設(shè)備巡檢沒有起到應(yīng)有的效果。設(shè)備沒有定期檢修時間。
7.維修現(xiàn)場衛(wèi)生,機修室物品擺放混亂,維修現(xiàn)場混亂。
8.工具,工具擺放混亂,工具借用缺乏相關(guān)記錄,未經(jīng)同意私自取用工具現(xiàn)象嚴重。
9.部門內(nèi)部溝通情況,缺乏溝通,當班未完成工作下一班沒有繼續(xù)進行的情況較多。
10.部門間溝通情況,多數(shù)采用口頭溝通,尤其對于需要停產(chǎn)進行維修的情況沒有相應(yīng)依據(jù)。
11.考核情況,缺乏量化考核,工作量、工作質(zhì)量與工資不成比例;維修人員普遍工資較生產(chǎn)工人偏低。
12.監(jiān)督情況,對于內(nèi)部,中、夜班缺乏監(jiān)督;對于外部,缺乏對設(shè)備規(guī)范操作、設(shè)備衛(wèi)生等與設(shè)備相關(guān)方面的監(jiān)督。
13.設(shè)備事故情況,對于設(shè)備事故,沒有追究相關(guān)人員責任,事故發(fā)生后沒有組織相關(guān)人員通報事故發(fā)生原因、發(fā)生過程、杜絕類似情況發(fā)生的方案等。
14.廢舊設(shè)備,報廢設(shè)備未能及時處理,未報廢但閑置設(shè)備缺乏保養(yǎng)。
15.設(shè)備衛(wèi)生情況,設(shè)備衛(wèi)生狀況極差,進一步加劇設(shè)備腐蝕。
三、工作計劃
針對現(xiàn)有情況,規(guī)范設(shè)備管理
1.建立相關(guān)管理制度,包含固定資產(chǎn)、預(yù)防性維修、工具、備品備件、潤滑、能源、外協(xié)加工、設(shè)備事故、電氣、零星保溫、設(shè)備衛(wèi)生、設(shè)備改造、設(shè)備資料共計13項。
2.整理現(xiàn)有設(shè)備資料,在維修過程中逐步補充缺乏的資料。
3.杜絕口頭交接,采用書面交接,做到交接有據(jù)可查。
5.規(guī)范機修室物品擺放位置,維修現(xiàn)場衛(wèi)生主要由車間進行監(jiān)督,設(shè)備部隨機抽查維修現(xiàn)場衛(wèi)生。對工具上鎖管理,規(guī)范工具借用。
6.由生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)備等部門聯(lián)合成立專家組,對于設(shè)備改造進行充分論證,避免盲目、重復改造。
7.規(guī)范設(shè)備維修記錄。
車間設(shè)備臨時停機維修時間表
8.建立量化考核制度,監(jiān)督制度以定期檢查為主,隨機抽查為輔;加強管理文件執(zhí)行力度。
9.加強設(shè)備巡檢及保養(yǎng)。對報廢設(shè)備分為徹底報廢和拆除零件備用部分報廢進行區(qū)分,對拆除零件備用設(shè)備應(yīng)及時將零件轉(zhuǎn)交倉庫保存;對在用設(shè)備和閑置設(shè)備加強保養(yǎng)。
10.定期召開設(shè)備例會,通報考核情況、事故情況、維修情況等。
11.建立潤滑圖表。定點、定時、定人進行設(shè)備潤滑工作。
12. 建立現(xiàn)場標識。如操作屏按鈕標識、電控柜線路圖、管道標識等。
13. 建立維修檔案,操作、維修指導書。例行檢查和設(shè)備巡檢過程中根據(jù)操作指導書檢查違規(guī)操作。
14.初步推行計劃維修,加強對突發(fā)事故處理,排除設(shè)備隱患,定期上報設(shè)備情況。
15.加強備品備件管理,控制維修費用。優(yōu)先使用庫存零件和報廢設(shè)備拆除零件。
16.全面推行計劃維修、保養(yǎng)、潤滑等工作。
四、需公司支持工作
1.增加維修人員,尤其是熟練維修工,同時提高維修人員待遇
2.定期對設(shè)備衛(wèi)生、設(shè)備操作規(guī)范、設(shè)備安全隱患等進行檢查
3.組織設(shè)備事故分析,并對事故進行通報
4.生產(chǎn)操作記錄需填寫設(shè)備異常現(xiàn)象,而非單純記錄停機時間
5.定期停產(chǎn)劃分出停機檢修時間。停產(chǎn)檢修前由設(shè)備部上報計劃檢修內(nèi)容。
6.規(guī)范車間編號。
7.對生產(chǎn)操作工進行必要的設(shè)備培訓,杜絕違章操作,同時能夠完成簡易的維護,對簡單故障能夠自行排除
五、重點難點
1.制定相關(guān)管理制度,如技改、固定資產(chǎn)、設(shè)備潤滑、備品備件等管理制度,并加強管理制度執(zhí)行力度。管理制度是考核方案執(zhí)行的依據(jù)。
2.建立計劃維修所需基礎(chǔ)資料,如設(shè)備技術(shù)資料、備品備件清單、作業(yè)指導書、潤滑圖表等。由于工作量大,需逐步進行。
3.加強部門內(nèi)外協(xié)作,對于內(nèi)部,部分工作當班無法完成需交下個班完成的情況需加強交接;對于外部,由于推行工作中涉及其他部門事務(wù),如設(shè)備衛(wèi)生檢查、設(shè)備改造論證、設(shè)備事故通報等,因此需要其他部門配合。鑒于目前采用口頭交接居多,推行難度較大。
4.明確責任,對內(nèi)明確人員責任,保證考核執(zhí)行;對外明確責任,尤其對于設(shè)備事故需明確事故原因,確保事故不重復發(fā)生。
5.目前只有部分國際先進企業(yè)能夠做到設(shè)備零故障,設(shè)備零故障只能作為一個長期目標來實行。
6.推行設(shè)備管理后,由于所有交接均采用書面交接,部分操作略顯繁瑣,因此推行阻力較大。
公司計劃方案范文2
為認真貫徹落實集團公司關(guān)于做好雨季三防工作的指示精神,切實做好公司的雨季防洪、防排水、防雷電工作,提高公司綜合抗災(zāi)能力,確保公司安全穩(wěn)定生產(chǎn),經(jīng)公司領(lǐng)導研究,對20xx年雨季三防工作安排如下:
一、組織領(lǐng)導
成立雨季三防領(lǐng)導小組(搶險指揮部,地點設(shè)在辦公室,××負責協(xié)調(diào)調(diào)度),組長:××,副組長:××××,小組成員:××××××××××××××。
領(lǐng)導小組下設(shè)“三防”辦公室,地點設(shè)在綜合辦公室,聯(lián)系電話××,××任主任,副主任××、××、××,兼職工作人員:××××。具體工作如下:1、××負責“三防”辦公室日常全面工作;2、××負責非生產(chǎn)區(qū)域的防洪、防災(zāi)管理,××負責生產(chǎn)區(qū)域的防洪、防災(zāi)管理,相互之間要通氣,確保不留有空擋。3、兼職工作人員具體負責:(1)接聽上級電話、指示、指令,傳達雨季三防領(lǐng)導小組的指示、指令,組織指揮防洪搶險隊伍,抗洪搶險;(2)收看天氣預(yù)報,做好每天的工作記錄。及時將天氣情況匯報領(lǐng)導小組,落實領(lǐng)導小組安排的雨季三防等方面工作;(4)落實雨后場面設(shè)施損壞情況及降雨數(shù)據(jù)采集;(5)負責每周落實一次防洪物資、設(shè)備儲備情況,確保完好備用。
二、責任落實
1、雨季三防領(lǐng)導小組對全公司雨季三防工作負責,搶險時由指揮部(辦公室)負責對全公司各有關(guān)單位下達命令;
2、雨季三防辦公室負責全公司雨季三防工作落實,檢查、考核、匯報,對公司的重點部位和要害部位要嚴格管理、重點巡查、排除隱患,確保公司安全穩(wěn)定生產(chǎn)運行;
3、公司各車間部門所轄范圍內(nèi)的防洪、防排水、防雷電具體工作負責,要落實好工作項目、責任人、日常檢查考核等工作,發(fā)現(xiàn)重大問題和隱患及時向雨季三防辦公室和雨季三防領(lǐng)導小組匯報。
三、成立防洪搶險隊
成立一支綜合防洪搶險隊,人員有非在崗人員組成。檢修值班人員和當班廠值班人員負責異常情況下的全面巡檢和檢查工作,具體分工臨時安排。
四、值班時間
?。ㄒ唬┲蛋鄷r間及搶險信號
1、值班時間:按集團公司及礦有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
2、搶險信號:一般情況由辦公室通知,遇到特殊情況由公司領(lǐng)導做出指令,公司所有防洪搶險隊員和不在崗的職工得到通知后立即到指定地點集合,參加搶險.
?。ǘ┕绢I(lǐng)導小組值班安排
1、值班地點:××××
2、值班順序:同公司管理人員值班順序。
?。ㄈ┓篮閾岆U隊值班安排:
××××××
五、具體工作安排
?。ㄒ唬┲攸c工作
1、重點項目明細及完成時間如下表:××××××
2、一般項目明細及計劃完成時間: ××××××
六、防洪設(shè)備、配件、工具計劃表
锨、鎬、扁擔各 件,柱子、抬筐各 件;鐵絲 KG;雨衣 件;扒鋦 只;紡織袋 只;手電筒 只。供銷辦公室負責配齊以上防洪物資并核實數(shù)量、質(zhì)量,存放在倉庫,由專人保管并登記造冊。
七、獎罰
1、為保證雨季三防工作的順利開展,確保公司安全度汛,決定對雨季三防領(lǐng)導小組和三防辦實行安全風險抵押金制度,雨季三防領(lǐng)導小組組長、副組長每人繳納 元,小組及雨季三防辦公室等有關(guān)成員每人繳納 元,上述人員必須于 月 日前將風險抵押金上繳財務(wù)部。雨季三防期間,如實現(xiàn)安全度汛,加倍返還風險抵押金,否則除按規(guī)定取消抵押金外,還將追究有關(guān)責任人責任。
2、防洪搶險隊全班人員要堅持24小時值班制度,值班期間在指定地點待命,嚴禁班中脫崗。雨季三防領(lǐng)導小組和三防辦公室每天不定期進行查崗,每發(fā)現(xiàn)一人次脫崗罰責任人 元,聯(lián)責有關(guān)負責人
元。
××××有限責任公司
20xx年××月××日
公司計劃方案范文3
§1、總則
第一條目的
建立和完善公司人才培養(yǎng)機制,通過制定有效的人才培養(yǎng)與開發(fā)計劃,合理地挖掘、開發(fā)、培養(yǎng)公司戰(zhàn)略后備人才隊伍,建立我們公司的人才梯隊,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供智力資本支持。
第二條原則
堅持“內(nèi)部培養(yǎng)為主,外部培養(yǎng)為輔”的培養(yǎng)原則,并采取“滾動進出”的方式進行循環(huán)培養(yǎng)。
第三條人才培養(yǎng)目標
公司人才培養(yǎng)目標始終堅持“專業(yè)培養(yǎng)和綜合培養(yǎng)同步進行”的人才培養(yǎng)政策,即公司培養(yǎng)專家型的技術(shù)人才和綜合型的管理人才。專家型的技術(shù)人才指在某一工作領(lǐng)域內(nèi)掌握較高技術(shù)水平的人才,綜合型管理人才指在本單位或本部門工作領(lǐng)域具備全面知識,有較高管理水平的人才。
第四條人才培養(yǎng)組織體系
公司建立“統(tǒng)分結(jié)合”的人才培養(yǎng)體系,職能部和各項目組作為人才培養(yǎng)的基地負責人才培養(yǎng)對象的初步甄選和人才培養(yǎng)計劃的具體實施,人力資源部作為公司人才培養(yǎng)的組織協(xié)調(diào)部門負責人才培養(yǎng)規(guī)劃、人才甄選標準和程序的制定、培養(yǎng)對象的確定和培養(yǎng)計劃的統(tǒng)籌安排。
第五條主要內(nèi)容
本管理辦法由以下幾個方面組成:戰(zhàn)略人才培養(yǎng)體系的構(gòu)成、戰(zhàn)略人才的甄選、戰(zhàn)略人才培養(yǎng)模式、戰(zhàn)略人才的培養(yǎng)方法、戰(zhàn)略人才的淘汰與晉升。
§2、戰(zhàn)略人才培養(yǎng)體系的構(gòu)成
公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)體系由“雛鷹計劃”、“飛鷹計劃”和“精鷹計劃”和“雄鷹計劃”四個部分組成。由這四個部分共同構(gòu)成公司戰(zhàn)略人才庫。
第六條“雛鷹計劃”
該計劃旨在通過對有上進心、樂于學習、積極進取的新入職大學生的培養(yǎng),使其逐步成為成長為部門技術(shù)骨干、業(yè)務(wù)骨干。
第七條“飛鷹計劃”
該計劃旨在通過對公司現(xiàn)有的有兩年以上工作經(jīng)驗的、有進一步培養(yǎng)潛質(zhì)的普通員工進行培養(yǎng),使其逐步成長為各職能部門的負責人。
第八條“精鷹”計劃
該計劃旨在通過對公司有進一步培養(yǎng)潛質(zhì)的中層管理干部進行培養(yǎng),使其逐步成長為公司能夠獨當一面的人才,為公司副總、總監(jiān)一級的崗位儲備人才。
第九條“雄鷹計劃”
該計劃旨在對通過對現(xiàn)有高級管理人員和技術(shù)領(lǐng)軍人物的培養(yǎng),使其逐步成長為全面的人才,為公司今后的戰(zhàn)略擴張作好準備。
通過上述四個計劃,逐步將培養(yǎng)對象培養(yǎng)成為關(guān)鍵崗位繼任者和公司后備人才。關(guān)鍵崗位主要指公司根據(jù)當前或根據(jù)未來發(fā)展所需要的一些重要中級和高級崗位。后備人才主要是指公司為因應(yīng)未來發(fā)展變化而儲備的一些可替代公司某些中、高級崗位的具有培養(yǎng)潛質(zhì)的人才。
§3、戰(zhàn)略人才的甄選
第十條目的
通過科學的測評,慎重地甄選,選拔出真正具有領(lǐng)導或?qū)I(yè)潛質(zhì)的后備人才,以樹立公司用人及人才晉升理念。
第十一條甄選條件
進入戰(zhàn)略人才培養(yǎng)隊伍的員工必須能夠勝任現(xiàn)有崗位工作,有強烈進取精神,有一定的培養(yǎng)潛質(zhì)。
第十二條甄選工具
1、《戰(zhàn)略人才推薦表》(見附件一)
2、《職業(yè)錨(職業(yè)傾向)自我評價測試問卷》(見附件二)
3、《管理人員能力評價表》(見附件三)
4、職業(yè)滿意度測試(見附件四)
5、《霍蘭德職業(yè)傾向測驗量表》(見附件五)
第十三條甄選程序
對于公司戰(zhàn)略人才,首先由人力資源部根據(jù)甄選條件和甄選工具提候選人員名單,然后由總經(jīng)理確認戰(zhàn)略人才庫入選人員名單。
§4、戰(zhàn)略人才的培養(yǎng)模式
為了適應(yīng)不同崗位的需要,結(jié)合員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,公司對戰(zhàn)略人才采用下列兩種培養(yǎng)模式:
第十四條復合型經(jīng)營管理人才培養(yǎng)模式
對于復合型經(jīng)營管理人才,公司采取寬口徑培養(yǎng)模式,即采用:輪崗工作(不同系統(tǒng))+掛職鍛煉(不同部門)+新項目工作+繼續(xù)教育多種培養(yǎng)方式相結(jié)合的方式進行培養(yǎng)。
第十五條業(yè)務(wù)/管理型專才培養(yǎng)模式
對于業(yè)務(wù)/管理型專才,強調(diào)又紅又專,在業(yè)務(wù)線和管理線上深度培養(yǎng)。公司采取線**叉培養(yǎng)模式,即采用:業(yè)務(wù)或?qū)I(yè)領(lǐng)域內(nèi)輪崗+項目工作+繼續(xù)教育+內(nèi)部指導人培養(yǎng)等多種培養(yǎng)方式進行培養(yǎng)。
§5、戰(zhàn)略人才的培養(yǎng)方法
為了保證人才培養(yǎng)的針對性、有效性,公司對列入戰(zhàn)略人才培養(yǎng)計劃的各級人員采用不同的培養(yǎng)方式。
第一部分:對于列入“雛鷹計劃”的人員
對于列入“雛鷹計劃”的后備人員可以采取內(nèi)部導師、在職培訓、外部培訓等方法進行培養(yǎng)。具體內(nèi)容如下:
第十六條內(nèi)部導師
根據(jù)公司《內(nèi)部導師手冊》及公司《內(nèi)部導師管理制度》,對列入“雛鷹計劃”的人員進行培養(yǎng)。
第十七條在職培訓
凡列入公司“雛鷹計劃”的公司戰(zhàn)略人才的員工必須按公司《培訓積分管理制度》完成必須的積分。規(guī)定期限內(nèi)沒有積滿培訓積分的將不在作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
第十八條外部培訓
根據(jù)公司《培訓管理制度》,凡列入公司“雛鷹計劃”的戰(zhàn)略人才可以參加公司付費的外部長短期培訓,但必須與公司簽訂相應(yīng)的培訓協(xié)議,凡拒不簽署培訓協(xié)議的,公司將不在作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
第二部分:對于列入“飛鷹計劃”的人員
對于列入“飛鷹計劃”的后備人員可以采取內(nèi)部導師、崗位輪換、在職培訓、外部培訓等方法進行培養(yǎng)。具體內(nèi)容如下:
第十九條內(nèi)部導師
根據(jù)公司《內(nèi)部導師手冊》及公司《內(nèi)部導師管理制度》,對列入“飛鷹計劃”的人員進行培養(yǎng)。
第二十條崗位輪換
1、輪崗目的:由于飛鷹計劃主要在于培養(yǎng)中層管理人員,所以其崗位輪換的目的主要是使其能夠熟悉部門內(nèi)部不同崗位的主要職責和不同崗位間的配合情況。
2、輪崗前提:輪崗人員必須勝任本職工作。
3、輪崗范圍:本部門內(nèi)部不同崗位間的輪換。
4、輪崗周期:輪崗周期原則上分為三個月和六個月,具體輪崗時間由各單位根據(jù)實際情況確定。
5、輪崗審批:部門內(nèi)部人員的輪崗需由部門經(jīng)理審批,公司人力資源部備案。
6、輪崗人員的管理:部門內(nèi)部輪崗的人員仍由部門經(jīng)理對其日常工作進行管理。
第二十一條內(nèi)部培訓
凡列入公司“飛鷹計劃”的公司戰(zhàn)略人才的員工必須按公司《培訓積分管理制度》完成必須的積分。規(guī)定期限內(nèi)沒有積滿培訓積分的將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
第二十二條外部培訓
根據(jù)公司《培訓管理制度》,凡列入公司“飛鷹計劃”的戰(zhàn)略人才可以參加公司付費的外部長短期培訓,但必須與公司簽訂相應(yīng)的培訓協(xié)議,凡拒不簽署培訓協(xié)議的,公司將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
第三部分:對于列入“精鷹計劃”的'人員
對于列入“精鷹計劃”的后備人員可以采取內(nèi)部導師、崗位輪換、內(nèi)部培訓師、在職培訓、外部培訓等方法進行培養(yǎng)。具體內(nèi)容如下:
第二十三條內(nèi)部導師
根據(jù)公司《內(nèi)部導師手冊》及公司《內(nèi)部導師管理制度》,對列入“精鷹計劃”的人員進行培養(yǎng)。
第二十四條崗位輪換
1、輪崗目的:由于精鷹計劃主要在于培養(yǎng)高層管理人員和技術(shù)拔尖人才、銷售拔尖人才,所以其崗位輪換的目的主要是使其能夠熟悉公司不同部門主要職責和不同部門間的配合情況。
2、輪崗前提:輪崗人員必須勝任本職工作。
3、輪崗范圍:公司不同部門間的輪換。
4、輪崗周期:輪崗周期原則上分為三個月、六個月和一年三種,具體輪崗時間由各單位根據(jù)實際情況確定。
5、輪崗審批:部門間的輪崗需由主管副總審批,公司人力資源部備案。
6、輪崗人員的管理:部門間輪崗的人員由新任職部門的主管領(lǐng)導對其日常工作進行管理。
第二十五條內(nèi)部培訓師
為了滿足公司高級崗位所必須的溝通能力、表達能力以及知識自主積累總結(jié)能力,凡列入公司“精鷹計劃”的公司戰(zhàn)略人才,根據(jù)公司《內(nèi)部培訓師管理制度》,報名參加內(nèi)部培訓師,并完成相應(yīng)的工作。凡不報名參加內(nèi)部培訓師或未能完成《內(nèi)部培訓師管理制度》規(guī)定工作的,將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
第二十六條內(nèi)部培訓
凡列入公司“精鷹計劃”的公司戰(zhàn)略人才的員工必須按公司《培訓積分管理制度》完成必須的積分。規(guī)定期限內(nèi)沒有積滿培訓積分的將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
第二十七條外部培訓
根據(jù)公司《培訓管理制度》,凡列入公司“精鷹計劃”的戰(zhàn)略人才可以參加公司付費的外部長短期培訓,但必須與公司簽訂相應(yīng)的培訓協(xié)議,凡拒不簽署培訓協(xié)議的,公司將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
第四部分:對于列入“雄鷹計劃”的人員
對于列入“雄鷹計劃”的后備人員可以采取崗位輪換、內(nèi)部培訓師、在職培訓、外部培訓等方法進行培養(yǎng)。具體內(nèi)容如下:
第二十八條崗位輪換
1、輪崗目的:由于雄鷹計劃主要為公司培養(yǎng)分公司總經(jīng)理級或副總經(jīng)理(公司運營副總經(jīng)理、營銷副總經(jīng)理、工程副總經(jīng)理)人才,所以其崗位輪換的目的主要是使其能夠熟悉公司不同部門主要職責和不同部門間的配合情況。運營副總經(jīng)理主管財務(wù)部、綜合部、報建部、成本部、營銷副總經(jīng)理主管銷售和策劃、工程副總經(jīng)理主管工程部、監(jiān)理部、招標部,針對上述主管區(qū)域不同將有針對性的培訓。
2、輪崗前提:輪崗人員必須勝任本職工作。
3、輪崗范圍:公司不同部門間的輪換。
4、輪崗周期:輪崗周期原則上分為三個月、六個月和一年三種,具體輪崗時間由各單位根據(jù)實際情況確定。
5、輪崗審批:部門間的輪崗需由主管副總審批,公司人力資源部備案。
6、輪崗人員的管理:部門間輪崗的人員由新任職部門的主管領(lǐng)導對其日常工作進行管理。
第二十九條內(nèi)部培訓師
為了滿足公司高級崗位所必須的溝通能力、表達能力以及知識自主積累總結(jié)能力,凡列入公司“雄鷹計劃”的公司戰(zhàn)略人才,必須根據(jù)公司《內(nèi)部培訓師管理制度》,報名參加內(nèi)部培訓師,并完成相應(yīng)的工作。凡不報名參加內(nèi)部培訓師或未能完成《內(nèi)部培訓師管理制度》規(guī)定工作的,將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
第三十條內(nèi)部培訓
凡列入公司“雄鷹計劃”的公司戰(zhàn)略人才的員工必須按公司《培訓積分管理制度》完成必須的積分。規(guī)定期限內(nèi)沒有積滿培訓積分的將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
第三十一條外部培訓
根據(jù)公司《培訓管理制度》,凡列入公司“雄鷹計劃”的戰(zhàn)略人才可以參加公司付費的外部長短期培訓,但必須與公司簽訂相應(yīng)的培訓協(xié)議,凡拒不簽署培訓協(xié)議的,公司將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
§6戰(zhàn)略管理人才的淘汰與晉升
第三十二條目的
為了保證公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)規(guī)劃的有效實施,促進公司戰(zhàn)略人才積極進取的精神,公司戰(zhàn)略人才將實行動態(tài)管理,每半年和公司其它管理制度相結(jié)合進行調(diào)整一次,淘汰不符合條件的人員,并吸收新的優(yōu)秀人才加入。
第三十三條淘汰
經(jīng)過績效考核,不能勝任現(xiàn)有工作崗位的,由主管領(lǐng)導建議,經(jīng)人力資源部確認沒有進一步培養(yǎng)潛質(zhì)的,將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
在培養(yǎng)過程中,未能達到本制度第十八條、第二十二條、第二十八條和第三十二條規(guī)定和公司簽訂培訓協(xié)議的,或未能達到本制度第二十六條和第三十規(guī)定不報名參加內(nèi)部培訓師的,經(jīng)人力資源部確認不再作為公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)。
凡淘汰出公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)計劃的人員,仍有機會再次進入公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)計劃,但第二次被淘汰的人員將失去再次進入公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)計劃的資格。
公司將根據(jù)《培訓評估管理辦法》對各層次戰(zhàn)略人才的培養(yǎng)工作進行評估,在評估過程中凡不配合評估工作的個人,人力資源部將根據(jù)具體情況考慮淘汰出戰(zhàn)略人才管理庫。
第三十四條晉升
當公司出現(xiàn)崗位空缺時,將優(yōu)先從公司戰(zhàn)略人才庫中選拔適合人選,戰(zhàn)略人才庫中沒有合適人選的,再考慮從公司外部引入適合人才。
§7附則
第三十五條本管理辦法的擬訂和修改由公司人力資源部負責,報公司批準后執(zhí)行。
第三十六條本管理辦法由人力資源部負責解釋。
第三十七條本管理辦法自公布之日起執(zhí)行。
公司計劃方案范文4
目前我公司正處于快速發(fā)展階段,為建立和完善公司人才培養(yǎng)機制,通過制定關(guān)鍵崗位繼任者和各類人才甄選計劃以及崗位輪換計劃,合理地挖掘、開發(fā)、培養(yǎng)后備人才隊伍,建立人才梯隊,為公司可持續(xù)發(fā)展提供人才資本支持。
一、目標堅持“專業(yè)培養(yǎng)和綜合培養(yǎng)同步進行”的人才培養(yǎng)政策
二、適用范圍院校優(yōu)秀畢業(yè)生(大專、本科生、研究生)
三、主要內(nèi)容
《后備人才的甄選》
一、甄選資質(zhì)及能力:
1、基本條件通過個人材料進行分析。
2、關(guān)鍵資質(zhì)通過結(jié)構(gòu)化面試等形式進行分析(與人有效地溝通、問題分析判斷能力及決斷力、計劃組織能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力、是否有團隊合作能力、承受工作壓力能力)。
3、綜合素質(zhì)可借助一些心理測評軟件進行測評(性格特征、職業(yè)傾向、綜合能力、心理測試)。
4、物業(yè)系統(tǒng)可根據(jù)技能標準做出適當調(diào)整。
二、甄選名額及程序一般來說,對每一個關(guān)鍵崗位的繼任者要選定1——2名候選人。首先收集后備人才候選人名單——行政人事部組織對提交的名單進行綜合評定——行政人事部策劃后備人才的整體培訓方案——培訓方案的實施
《崗位輪換》
主要針對具有培養(yǎng)潛質(zhì)的人員,目的在于為公司培養(yǎng)綜合能力較強的復合型人才,做為公司儲備干部后備人選。
一、輪崗周期
物業(yè)部門輪崗周期原則上一般為三個月,行政崗位一般為六個月。具體崗位時間由各部門根據(jù)實際情況來確定。輪崗的前提條件首先是必須勝任目前本職工作。
三、輪崗與晉級的關(guān)系
所有后備人才必須在輪過2個以上崗位才能晉級為公司中層管理人員。
四、輪崗審批
1、各部門內(nèi)部輪崗:由各部門自行審批——報行政人事部備案;
2、跨部門輪崗:由各部門提案——行政人事部審核——總經(jīng)辦審批。
五、輪崗人員管理
1、跨部門崗位輪換人員編制仍屬于派出部門,輪崗期間的考核工作由新部門考核,但必須將考核結(jié)果反饋給原部門,作為年度績效考核的依據(jù)。
2、輪崗結(jié)束后,輪崗人員應(yīng)立即提交書面報告(總結(jié)),交輪崗雙方部門。
《后備人才考核評價》
一、考核原則:堅持事實求事、客觀公正、注重實效的原則
二、考核方式:參照公司各崗位用人標準。(不及格、合格、優(yōu)秀、)
考核內(nèi)容:
1、自評
2、同事互評
3、上級領(lǐng)導評價
4、選擇性評價
《晉升與淘汰》
一、基本原則
1、素質(zhì)與能力并重原則
2、逐級晉升和薪酬晉升相結(jié)合的原則
3、有升有降的原則
二、晉升條件
1、新員工在入職后經(jīng)過崗位培訓上崗,進入試用期。
2、經(jīng)過考核轉(zhuǎn)為正式員工。
3、能高效地完成上級部門交待的各項事務(wù)。
4、具備較強的適應(yīng)能力和潛力。
三、淘汰
1、在職期間,未完成上級交待的各項工作。
2、經(jīng)轉(zhuǎn)崗,仍無法適應(yīng)工作崗位的。
公司計劃方案范文5
尊敬的各位公司領(lǐng)導:200*年上半年的工作已經(jīng)接近尾聲,回顧半年來的工作情況,200*年上半年是中國聯(lián)通**分公司平穩(wěn)快速發(fā)展的半年,半年中,**經(jīng)營部在各級領(lǐng)導關(guān)心支持下,于3月份完成了部門調(diào)整,重新捋順了工作關(guān)系。在市分公司的正確領(lǐng)導下,結(jié)合當?shù)貙嶋H情況,因地制宜的開展工作,使移動通信、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)及其它方面齊頭并進,全面發(fā)展,在容城競爭激烈的通訊市場上占有相當大的份額,并取得了一定的成績?,F(xiàn)將具體工作匯報如下:
?。ㄒ唬R抓共管,深入市場移動通信市場—C網(wǎng)前期增長減緩,后期有所增長;G網(wǎng)穩(wěn)定增長。以下是我經(jīng)營部1—5月份各項任務(wù)的完成情況。06年1—5月份任務(wù)完成情況發(fā)展用戶數(shù)開帳用戶數(shù)開帳金額與05年同期開帳相比完成全年任務(wù)比例G網(wǎng)****萬增長**萬**C網(wǎng)****萬下降**萬**數(shù)據(jù)**萬增長**萬**截止到5月份我經(jīng)營部總開帳收入**萬元,完成全年任務(wù)數(shù)的**,與去年同期相比增長了**萬。在我縣代理市場穩(wěn)步發(fā)展的情況下,我經(jīng)營部緊密部署,以農(nóng)村包圍縣城,更深的拓寬**農(nóng)村市場。下半年在市公司的領(lǐng)導下我們將繼續(xù)堅持以G、C兩網(wǎng)為中心,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)齊頭并進,充分發(fā)揮公司綜合業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,把移動、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)進行有效的結(jié)合,細分市場,因地制宜的開展工作,堅決完成我經(jīng)營部的各項經(jīng)營任務(wù)。目前,從我經(jīng)營部總體市場的運作來看,渠道的建設(shè)制約了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,市場占有率低,實際只占到了**,業(yè)務(wù)滲透率占**,同時對現(xiàn)有代理的服務(wù)與管理不夠完善,有些地方建立起來就消失了,更談不上管理,只是開發(fā),沒有起到真正的意義。
一、首先,建立好我們的組織,提高團隊素質(zhì),加強管理,制定獎罰制度和激勵方案。此項工作不分淡旺季節(jié)時時主抓。根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷任務(wù),進行每月、每周具體分解到每個區(qū)域和部門,并且在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
二、代理商的管理和維護,針對現(xiàn)有代理商和正在開發(fā)的代理商進行有效的管理和關(guān)系維護,了解他的銷售情況和實力,定期拜訪和溝通建立良好的關(guān)系。根據(jù)公司**年的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量增加,要求業(yè)務(wù)部門積極開展。
三、活動落實,對于公司推出的銷售活動要嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳,根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進活動,主攻其劣勢同時對代理店員進行專業(yè)知識和促銷技巧的培訓。四、公司發(fā)展存在問題解決方案1、加大鋪貨與鋪貨量,保證貨源充足,拉動市場,提升銷量。2、對活動內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣,責權(quán)分明,責任到人。3、選好、選對作好活動的代理4、強化前臺服務(wù),克服死板,防止客戶流失。5、重點考核區(qū)域加大開發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶,提升設(shè)備的使用率。全體員工充分發(fā)揮團隊精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務(wù)。
(二)齊心協(xié)力,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)隨著**經(jīng)營部各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,以及市場競爭日趨激烈,服務(wù)水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個重要地位。加強了客戶回訪維系工作,對重點客戶做到每周回訪,五星級客戶每月回訪1~3次,其余每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實際情況,我們在元宵節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強了與客戶的感情聯(lián)絡(luò),及時宣傳聯(lián)通公司的各項新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改進我們的服務(wù)工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務(wù)中,樹立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系:1、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進挽留。2、對準離網(wǎng)用戶進行及時的電話回訪,根據(jù)實際情況對用戶進行有針對性的挽留。3、對不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意,并出具證明后,對其卡號進行二次銷售,降低離網(wǎng)率;1、普通用戶維:1)定期對用戶電話回訪或短信拜訪;2)節(jié)日祝福(短信);2、高端用戶、重點用戶的維護通過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點
1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據(jù)用戶的要求),回訪要有內(nèi)容,有落實,最大可能的方便用戶。
2)話費監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要,對用戶進行繳費提醒。
3)生日祝福、節(jié)日祝福(針對不同用戶,要有實用的東西)。
4)挖掘高端用戶消費潛力,做好存量市場的二次及多次開發(fā)。
5)親情服務(wù)。(根據(jù)不同用戶的需求,為用戶提供幫助)
6)定期的上門走訪。四、活動:公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應(yīng)短信告知用戶,重點用戶電話告知。建立一支高素質(zhì)的客服隊伍是當前工作的重要保證,為此公司在全員范圍內(nèi)開展了技術(shù)大練兵活動。我們從“立足崗位、注重實效”出發(fā),依照“干什么、練什么、缺什么、補什么”的要求,針對當前客服現(xiàn)狀,明確客服經(jīng)理的職責,明確分工,強化約束機制,突出考核力度,切實落實首問負責制,全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率,切實做到“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”。結(jié)合結(jié)對子工作,做好星級制度考核,減少與市分客服口的差距。做好客戶經(jīng)營與維系,加大對客戶服務(wù)的連續(xù)性及延續(xù)性以服務(wù)在我心征文及星級營業(yè)廳申報為契機強化員工整體服務(wù)意識,真正做到用心服務(wù)。
二、綜合方面1、制定一套適合我經(jīng)營部自身的內(nèi)部管理制度,并嚴格執(zhí)行。從自身做起,樹立公司形象,拋棄過去一些懶散作風,做到責任明確,任務(wù)具體,還要協(xié)調(diào)好各部門之間的聯(lián)系,加強每個員工的責任心,充份調(diào)動大家的積極性和創(chuàng)造性,使公司形成一個團結(jié)協(xié)做的集體。2、在公司內(nèi)部深入大練兵活動,真正的落實到位,嚴格按崗位大練兵計劃實施。3、加強公司文件的管理與歸檔工作,才能在需要的時候有數(shù)據(jù)可查、有記錄可簽、有依據(jù)可尋、有經(jīng)驗總結(jié)、有教訓可取。4、加強內(nèi)控工作,目前我經(jīng)營部對內(nèi)控認識不夠,內(nèi)控流程沒有具體到每個流程責任人,更沒有認真組織學習過內(nèi)控流程相關(guān)內(nèi)容,這就使員工防范風險意識不強,對流程風險點,控制措施理解不夠,因此,要全員加強內(nèi)控流程及體系文件的學習,并落實到人,使之認識到內(nèi)控的重要性??傊谌w員工的共同努力下,我經(jīng)營部的各項工作一定會更加完善,業(yè)績不斷提高。在上級領(lǐng)導的領(lǐng)導和大力支持下,充分發(fā)揮主觀能動性,盡最大努力完成各項任務(wù)指標,抓好內(nèi)部管理工作,使**年的各項業(yè)務(wù)發(fā)展邁向新的輝煌。
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