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客戶經(jīng)理自薦書3篇(銀行客戶經(jīng)理自薦材料)

時間:2023-09-11 13:26:00 綜合范文

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客戶經(jīng)理自薦書3篇(銀行客戶經(jīng)理自薦材料)

客戶經(jīng)理自薦書1

  首先,非常感謝我行給我這次鍛煉的機會,感謝各位領(lǐng)導對我的培養(yǎng),感謝各位同事在工作、生活中給予的關(guān)心和幫助。我十分珍惜這次競聘機會,希望能通過這次競聘更好的鍛煉自己,也希望自己有機會為我行發(fā)展做出一定的貢獻。

  今天我競聘的崗位是大堂經(jīng)理。大堂是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務的開端,同時也是客戶的代言人,結(jié)合崗位特點,我認為競聘該崗位自身有如下優(yōu)勢:

 ?。ㄒ唬┚哂性鷮嵉睦碚摶A(chǔ)及較強的專業(yè)實踐能力,本科專業(yè)為會計學,具有扎實的會計基礎(chǔ),先后通過會計從業(yè)資格考試、銀行從業(yè)資格考試,熟悉各類金融產(chǎn)品;研究生專業(yè)為企業(yè)管理學,具有良好的'管理學知識和能力。

 ?。ǘ┚邆渚C合的業(yè)務素質(zhì)。自入職以來,先后從事過儲蓄、對公和大庫等崗位;能夠熟練操作單折卡的存取款及轉(zhuǎn)帳業(yè)務,準確處理各種復雜的掛失換卡業(yè)務,快捷辦理同城票據(jù)的收付業(yè)務;相繼學習和掌握了代發(fā)工資、水費、垃圾費等代收代付業(yè)務。

 ?。ㄈ┚哂杏H和力和較好的語言表達能力,為人坦誠、心態(tài)平和,容易贏得客戶的好感與信任。

 ?。ㄋ模┚哂袊乐攧諏嵉墓ぷ髯黠L和較強的敬業(yè)精神,能夠愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。

 ?。ㄎ澹┚哂休^好的應變能力和組織協(xié)調(diào)能力。能夠從實際出發(fā),

  較好的協(xié)調(diào)柜員、客戶及三方人員關(guān)系,提高凝聚力,發(fā)揮團隊精神,確保了各項工作的健康發(fā)展。

  當然由于工作時間短,缺少經(jīng)驗,還有很多不足之處,但我相信通過自己的努力,一定能很好的勝任這份工作。如果此次競聘成功,我將努力做好以下幾點:

 ?。ㄒ唬┚S護大堂秩序,積極引導客戶,做好客戶分流工作。

  在平時工作中善于觀察事物,相機行事,做好業(yè)務引導員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,確??蛻粼诒揪W(wǎng)點順心、舒心、開心享受各項金融服務;同時保護好自己的柜員,幫團隊成員避免不必要的投訴;要多傾聽客戶的意見,完善銀行各項服務工作。

  (二)協(xié)助理財經(jīng)理,做好金融產(chǎn)品的營銷工作。

  大堂經(jīng)理的職責歸根結(jié)底就是服務客戶,促進營銷。在服務好客戶的基礎(chǔ)上,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品,提供理財建議,協(xié)助理財經(jīng)理做好營銷工作,實現(xiàn)服務與營銷的一體化。

  (三)協(xié)助客戶經(jīng)理,加強客戶關(guān)系的維護工作。 對不同的客戶實施不同的管理策略,提供差異化的服務;挖掘重點客戶資源,用優(yōu)質(zhì)服務和產(chǎn)品穩(wěn)住VIP客戶,與重點客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。只有這樣,才能保證營銷持續(xù)健康的發(fā)展。

  (四)繼續(xù)加強學習,提升服務素質(zhì)。

  既要學習經(jīng)濟、金融知識,又要學習銀行各項業(yè)務;既要精于傳統(tǒng)業(yè)務,又要學習新興業(yè)務。只有不斷加強學習,才能緊跟業(yè)務發(fā)展

  步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務。

  不管這次競聘成功與否,我將一如既往, 腳踏實地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為我行的發(fā)展貢獻自己的一份力量。謝謝大家。

客戶經(jīng)理自薦書2

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!我很高興你們能在百忙之中能閱讀我的自薦書,我心情倍感振奮。我叫XX,是XXX大學XX級行政管理專業(yè)的畢業(yè)生。從XX年入校到現(xiàn)在,我一直恪守“奮力攻堅志在必奪,堅定信心知難而進”這句格言在學校努力學習。

  以下是我對個人客戶經(jīng)理崗位的認識:

  客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務方式,以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務,實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。

  誠然,經(jīng)驗的欠缺似乎使我現(xiàn)在處于劣勢,但我有我的優(yōu)勢:年輕就沒有失敗。蓬勃的朝氣和拼搏的精神、強烈的責任心和事業(yè)心,務實的態(tài)度,對工作的極大熱情,現(xiàn)代人的溝通方式,很強的適應、協(xié)調(diào)能力和較快的接受能力以及堅忍不拔、持之以恒的毅力,再加上您的賞識就是我走向成功的資本。

  事業(yè)上的成功需要知識、毅力、汗水、機會的完美結(jié)合。同樣,一個公司的榮譽需要承載她的載體——人的無私奉獻。我懇請貴公司給我一個機會,讓我成為你們中的一員,我將以無比的熱情和勤奮的工作回報您的知遇之恩,并非常樂意與未來的同事合作,為我們共同的事業(yè)奉獻全部的真誠的才智。

  此致

敬禮!

  xxx

  20xx年xx月xx日

客戶經(jīng)理自薦書3

尊敬的貴公司領(lǐng)導:

  您好!很高興我的簡歷此時在您手中,有可能這一刻成為我人生的一個轉(zhuǎn)折點,以下是我的個人說明:

  我叫譚友,來自牡丹之鄉(xiāng)山東菏澤,想應聘貴行的客戶經(jīng)理一職。

  我曾從事過銷售工作,沒有做過銀行銷售,我很喜歡銷售這個職業(yè),因為我有堅強的意志,意志對于銷售本身來說有很重要的作用,是一種無形的力量,是一旦確定目標,無論發(fā)生什么情況,非實現(xiàn)不可動力。

  我認為這種堅強意志在銀行的工作中同樣也是中必不可缺,任務越是艱巨,意志的力量越大,對這一點我深有體會。

  工作一年后,深感自己理論知識的不足,故此參加了廣東省自學考試,金融專業(yè),由此提高我的工作技能與公司工作的需要。

  我也是一個富有責任心的人,能恪守以大局為重的原則,我覺得作為一名全格的員工要盡心盡職的完成本職工作,時刻維護銀行的形象。

  誠心誠意地希望能加入貴行,從基礎(chǔ)開始學起,希望能蒙您厚愛,在茫茫人海中發(fā)現(xiàn)我,謝謝!

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