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關(guān)于培訓(xùn)計(jì)劃方案模板4篇(培訓(xùn)計(jì)劃方案范文)

時(shí)間:2023-09-19 10:48:00 綜合范文

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關(guān)于培訓(xùn)計(jì)劃方案模板4篇(培訓(xùn)計(jì)劃方案范文)

關(guān)于培訓(xùn)計(jì)劃方案模板1

  對(duì)于許多大型的企業(yè),或者是在高速發(fā)展的企業(yè)來(lái)說(shuō),培訓(xùn)是一塊非常重要的內(nèi)容,這些企業(yè)也非常重視員工的培訓(xùn)。俗話(huà)說(shuō)“謀定而后動(dòng)”,作為培訓(xùn),一定要做好事先的規(guī)劃,進(jìn)行全盤(pán)、系統(tǒng)化的考慮,這樣才不會(huì)出現(xiàn)以上這些問(wèn)題。那么作為hr,就需要在年末制定下一年的年度培訓(xùn)計(jì)劃。

  開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)查

  有效營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)需求調(diào)研是設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的前提,沒(méi)有培訓(xùn)調(diào)研,憑主觀(guān)臆測(cè)來(lái)設(shè)定培訓(xùn)課程,這樣的課程就沒(méi)有針對(duì)性,培訓(xùn)也會(huì)讓人員勞而無(wú)功。這也是該公司培訓(xùn)問(wèn)題的根源。培訓(xùn)需求通常由三方面的因素來(lái)確定:企業(yè)戰(zhàn)略需求、崗位職責(zé)要求和人員績(jī)效差距。通常由人力資源部人員來(lái)具體實(shí)施,其他部門(mén)人員配合。通過(guò)三方面的匯總分析,就會(huì)形成人員的培訓(xùn)需求,而這是形成部門(mén)培訓(xùn)需求和公司整體培訓(xùn)的基礎(chǔ)。

  確定企業(yè)培訓(xùn)框架

  通過(guò)分析確定了個(gè)人的培訓(xùn)需求后,由點(diǎn)及面,通過(guò)匯總每個(gè)人員面臨的.共性差距和不足,就形成了部門(mén)的未來(lái)培訓(xùn)重點(diǎn);而根據(jù)部門(mén)共性需求和企業(yè)戰(zhàn)略,就可以找出企業(yè)共性的問(wèn)題,找到整個(gè)企業(yè)存在的短板和關(guān)鍵環(huán)節(jié),從而確定企業(yè)未來(lái)的培訓(xùn)重點(diǎn)。把這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)解決了,培訓(xùn)就會(huì)為企業(yè)產(chǎn)生極大的價(jià)值。

  制定培訓(xùn)計(jì)劃草案

  開(kāi)展了培訓(xùn)需求,確定企業(yè)的培訓(xùn)課程框架和重點(diǎn)后,這時(shí),需要由人力資源部人員先制定出一個(gè)初步的年度培訓(xùn)計(jì)劃(包括培訓(xùn)主題、舉辦時(shí)間、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對(duì)象、人數(shù)、課時(shí)、預(yù)估費(fèi)用等),然后邀請(qǐng)企業(yè)老總、各部門(mén)主管參與審議。在審議中由人力資源部門(mén)對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃草案做一個(gè)簡(jiǎn)要說(shuō)明,然后通過(guò)集體討論的方式達(dá)成共識(shí)。這樣做的目的是確定培訓(xùn)的主要方向,培訓(xùn)不要犯關(guān)鍵性的錯(cuò)誤。

  制定完整的培訓(xùn)計(jì)劃

  確定好培訓(xùn)計(jì)劃草案后,這時(shí)還需要繼續(xù)完成計(jì)劃中的所有細(xì)節(jié),培訓(xùn)計(jì)劃才算大功告成。具體的培訓(xùn)計(jì)劃細(xì)節(jié)內(nèi)容主要由如下幾部分組成:培訓(xùn)目的、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。

  1、培訓(xùn)目的

  每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目都要明確目的/目標(biāo),究竟為什么培訓(xùn),要達(dá)到什么樣的培訓(xùn)效果等,這樣培訓(xùn)才能有的放矢。經(jīng)過(guò)確定的人員培訓(xùn)需求通常就是培訓(xùn)主要目的。培訓(xùn)目的要簡(jiǎn)潔,要具有可操作性,最好能夠衡量,這樣就可以有效檢查人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)的情況,便于以后的培訓(xùn)評(píng)估。同時(shí),針對(duì)一次培訓(xùn)目標(biāo)不能太高,不能期望把所有問(wèn)題都解決,可以針對(duì)人員差距設(shè)計(jì)可以階段性提高的目標(biāo)。這樣經(jīng)過(guò)持續(xù)的培訓(xùn),培訓(xùn)的最終目標(biāo)也會(huì)達(dá)成。

  2、培訓(xùn)對(duì)象

  有效營(yíng)銷(xiāo)確定培訓(xùn)對(duì)象就是要針對(duì)什么人進(jìn)行培訓(xùn),哪些人是主要培訓(xùn)對(duì)象,哪些人是次要培訓(xùn)對(duì)象。根據(jù)20/80法則,公司百分之八十的業(yè)績(jī)往往由20%的人創(chuàng)造,因此,這些20%的人就是公司的重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象。這些人通常包括公司中高層管理人員、關(guān)鍵技術(shù)人員、營(yíng)銷(xiāo)人員以及業(yè)務(wù)骨干等。這樣,培訓(xùn)就不是遍撒胡椒面,而是把好鋼用在了刀刃上。

  3 、培訓(xùn)課程

  培訓(xùn)課程來(lái)源就是由培訓(xùn)需求形成的培訓(xùn)課程框架,根據(jù)輕重緩急從中抽取安排。同時(shí),培訓(xùn)對(duì)象與培訓(xùn)課程相輔相成,培訓(xùn)對(duì)象決定了培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)內(nèi)容也必須有合適培訓(xùn)對(duì)象。根據(jù)兩者組合,可以將課程分為重點(diǎn)培訓(xùn)課程、常規(guī)培訓(xùn)課程和臨時(shí)性培訓(xùn)課程三類(lèi)。

  4、培訓(xùn)形式

  培訓(xùn)形式大體可以分為內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩大類(lèi),從具體安排上,應(yīng)該是內(nèi)訓(xùn)為主,外訓(xùn)為輔。加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn),一方面可以大幅度地降低培訓(xùn)成本,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)費(fèi)用只是外訓(xùn)的一個(gè)零頭;如內(nèi)訓(xùn)可以大量安排花費(fèi)少、受眾面廣的形式,如課堂培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、音像資料培訓(xùn)等。另一方面內(nèi)訓(xùn)更可以提高培訓(xùn)的有效性,對(duì)于內(nèi)部講師的言傳身教,切身體會(huì),受訓(xùn)人員更能有效的接受和提高。

  5、培訓(xùn)講師

  講師可以分為外部講師或者內(nèi)部講師。涉及到外訓(xùn),或者內(nèi)訓(xùn)中關(guān)鍵課程、本企業(yè)人員講不了的,都需要聘請(qǐng)外部講師,對(duì)講師或者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇非常關(guān)鍵,直接決定培訓(xùn)成敗。甄選最主要的原則就是專(zhuān)業(yè)性和技巧,所講內(nèi)容是否與本公司需求對(duì)路;是否能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情,而不是讓人混混欲睡。

  6、培訓(xùn)時(shí)間

  培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)具有前瞻性,不能等到需要培訓(xùn)時(shí)再培訓(xùn)。要根據(jù)培訓(xùn)的輕重緩急來(lái)安排。時(shí)機(jī)選擇要得當(dāng),以盡量不與日常的工作相沖突為原則,同時(shí)要兼顧學(xué)員的時(shí)間。一般來(lái)說(shuō),可以安排在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)淡季、周末或者節(jié)假日的開(kāi)始一段時(shí)間等,這樣的時(shí)間比較充裕。

  7、培訓(xùn)費(fèi)用

  制定培訓(xùn)計(jì)劃,必須進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算,有效營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算方法很多,如根據(jù)銷(xiāo)售收入或利潤(rùn)的百分比確定經(jīng)費(fèi)預(yù)算額?;蚋鶕?jù)公司人均經(jīng)費(fèi)預(yù)算額,乘以人數(shù),得出經(jīng)費(fèi)預(yù)算總額等。在預(yù)算分配時(shí),往往不會(huì)人均平攤。主要的培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)向高層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理者以及技術(shù)/骨干人員傾斜,高級(jí)經(jīng)理及骨干員工提高了管理及技術(shù)水平,可以有效地帶動(dòng)普通員工提高工作能力,這種從上向下推動(dòng)遠(yuǎn)比由普通員工從下向上推動(dòng)要容易得多。

  總結(jié): 做到以上所述的幾點(diǎn)要求,那么制定完整、可行的培訓(xùn)方案,也就可以實(shí)施下去。通過(guò)制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃,企業(yè)因?yàn)橐?guī)劃不周出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題就可以有效的避免,人員的培訓(xùn)滿(mǎn)意度就會(huì)大大提升,培訓(xùn)就會(huì)有效的支撐企業(yè)的發(fā)展。希望以上有關(guān)如何制定培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)大家有所幫助,想要了解更多相關(guān)內(nèi)容,可以查看智囊團(tuán)網(wǎng)的其他相關(guān)資訊內(nèi)容。

關(guān)于培訓(xùn)計(jì)劃方案模板2

  一、 培訓(xùn)目標(biāo)

  1、總體目標(biāo)

  培養(yǎng)具備以下條件的人員:掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能夠運(yùn)用基本技能,獨(dú)立完成本職業(yè)服務(wù)程序,并能做到服務(wù)質(zhì)量一流。

  2、服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)目標(biāo)

  通過(guò)培訓(xùn),使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念、服務(wù)的理念,餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求,餐飲服務(wù)禮儀規(guī)范及各種待客服務(wù)技巧,學(xué)會(huì)用禮儀包裝自己 ,自覺(jué)塑造良好的職業(yè)形象,營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍,提高綜合服務(wù)素質(zhì),提升對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,為迅速、全面提高餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎(chǔ)。

  3、操作技能培訓(xùn)目標(biāo)

  通過(guò)培訓(xùn),使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序,提高語(yǔ)言表達(dá)能力和實(shí)際工作的應(yīng)變能力及心理素質(zhì),能夠把所學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中去,為客人提供滿(mǎn)意的服務(wù)。

  二、 教學(xué)要求

 ?。ㄒ唬┓?wù)素質(zhì)培訓(xùn)要求

  1、企業(yè)形象塑造及餐廳服務(wù)員個(gè)人形象塑造的重要性

  2、服務(wù)的含義、服務(wù)的理念、服務(wù)的模式

  3、餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求

  4、餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德要求

  5、餐廳服務(wù)員的禮節(jié)禮貌的基本要求

  6、餐廳服務(wù)員儀容儀表儀態(tài)的基本要求

  7、餐廳服務(wù)中常用的禮貌用語(yǔ)

  8、如何樹(shù)立“前臺(tái)員工是賓館內(nèi)部的顧客”的理念,加強(qiáng)前后臺(tái)的合作

  9、溝通客人的技巧

  10、熟記客人

  11、語(yǔ)言技巧

  12、建立有效的團(tuán)隊(duì)

  13、如何創(chuàng)造客人、如何留住客人

  14、電話(huà)禮儀

  15、如何與客人打招呼

  2、操作技能培訓(xùn)要求

  1、托盤(pán)的基本要領(lǐng)

  2、餐巾折花

  3、中餐擺臺(tái)

  4、斟酒、上菜、分菜

  5、中餐宴會(huì)的預(yù)定

  6、中餐宴會(huì)的接待服務(wù)程序及技巧

  三、教學(xué)計(jì)劃安排

  總課時(shí)數(shù):140課時(shí)。專(zhuān)業(yè)理論:10課時(shí)。

  70課時(shí);專(zhuān)業(yè)技能:60課時(shí);

  餐廳服務(wù)員教學(xué)安排

  一、課程任務(wù)和說(shuō)明

  通過(guò)培訓(xùn),使培訓(xùn)對(duì)象掌握餐廳服務(wù)員的理論知識(shí)和操作技能,培訓(xùn)完畢,培訓(xùn)對(duì)象應(yīng)能夠獨(dú)立上崗,完成餐廳服務(wù)的日常接待與衛(wèi)生清潔等工作。

  在教學(xué)過(guò)程中,應(yīng)以理論教學(xué)為基礎(chǔ),注意加強(qiáng)技能訓(xùn)練,使培訓(xùn)對(duì)象通過(guò)實(shí)際訓(xùn)練,掌握所學(xué)的理論知識(shí)和操作技能。

  二、 服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)的教學(xué)要求

  通過(guò)培訓(xùn),使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念、服務(wù)的.理念,餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求,餐飲服務(wù)禮儀規(guī)范及各種待客服務(wù)技巧,學(xué)會(huì)用禮儀包裝自己 ,自覺(jué)塑造良好的職業(yè)形象,營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍,提高綜合服務(wù)素質(zhì),提升對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,為迅速、全面提高餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎(chǔ)。

  三、操作技能培訓(xùn)的教學(xué)要求

  通過(guò)培訓(xùn),使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序,提高語(yǔ)言表達(dá)能力和實(shí)際工作的應(yīng)變能力及心理素質(zhì),能夠把所學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中去,為客人提供滿(mǎn)意的服務(wù)。

關(guān)于培訓(xùn)計(jì)劃方案模板3

  一、抓好德育隊(duì)伍的培訓(xùn)工作

  1、在假期教師德育自學(xué)反思的基礎(chǔ)上,充分利用好校本培訓(xùn)時(shí)間,結(jié)合培養(yǎng)班級(jí)小干部;學(xué)會(huì)與家長(zhǎng)溝通;提供班級(jí)活動(dòng)組織能力等主題,為德育隊(duì)伍開(kāi)辦主題培訓(xùn),加強(qiáng)全體教師的德育理論學(xué)習(xí)和案例分折能力的培養(yǎng),每學(xué)期組織德育工作經(jīng)驗(yàn)交流。

  2、認(rèn)真落實(shí)德育常規(guī)管理考核制度,將教師的工作態(tài)度、水平、成績(jī)等進(jìn)行周總結(jié)、月考核評(píng)比。

  3、要求每一位班主任深入到學(xué)生中去,與學(xué)生共同活動(dòng),經(jīng)常交流談心,利用電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)、家長(zhǎng)見(jiàn)面會(huì)、到家中走訪(fǎng)等多種形式加強(qiáng)家訪(fǎng)力度,把待進(jìn)步生的轉(zhuǎn)化工作與家訪(fǎng)制度結(jié)合起來(lái),提高轉(zhuǎn)化工作的.效率。

  4、繼續(xù)完善落實(shí)副班主任制度,要求每一位教師都能按照《班主任崗位職責(zé)》承擔(dān)起教育工作者的應(yīng)盡職責(zé)。

  5、加強(qiáng)教師師德的學(xué)習(xí)和教育,樹(shù)立師德典型,加強(qiáng)師德先進(jìn)事跡宣傳,落實(shí)完善教師師德檔案,定期廣泛的在家長(zhǎng)、學(xué)生社會(huì)中征求師德及學(xué)校辦學(xué)方面的意見(jiàn)、建議,使每位教師都能以高尚的品行更好地為學(xué)生家長(zhǎng)服務(wù)。

  6、組織好新班主任參加上級(jí)部門(mén)的培訓(xùn),積極完成各項(xiàng)的培訓(xùn)工作,是我校班主任達(dá)到100%的合格上崗。

  二、加強(qiáng)心理健康工作

  初步建立、健全學(xué)生心理檔案,初步開(kāi)展學(xué)生心理健康教育活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立起樂(lè)觀(guān)健康的人生態(tài)度。利用好網(wǎng)絡(luò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行中學(xué)德育工作計(jì)劃心理輔導(dǎo)交流,拓寬心理輔導(dǎo)的工作平臺(tái)。兼職心理教師要積極參加教育局進(jìn)修培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)心理教育活動(dòng),使我校的心育工作逐步走上正規(guī)。

  三、開(kāi)展好常規(guī)教育活動(dòng)

  1、深化安全意識(shí),完善安全崗位職責(zé)制度,做到安全到崗,職責(zé)到人。要求值周教師和值周學(xué)生按時(shí)到崗,認(rèn)真管理,進(jìn)一步明確工作內(nèi)容和職責(zé),班主任加強(qiáng)跟班隨時(shí)對(duì)學(xué)生的安全和秩序進(jìn)行指導(dǎo)和管理。

  2、繼續(xù)開(kāi)展為全體學(xué)生建立、完善學(xué)生成長(zhǎng)記錄袋工作。及時(shí)地把每位學(xué)生成長(zhǎng)的足跡加以整理記錄,加強(qiáng)學(xué)生成長(zhǎng)的過(guò)程性記錄評(píng)價(jià),豐富學(xué)生成長(zhǎng)袋的內(nèi)容。要在成長(zhǎng)袋的建立上,創(chuàng)新內(nèi)容,突出特色和教育實(shí)效性。

  3、繼續(xù)完善校園文化建設(shè),豐富各個(gè)班級(jí)的文化內(nèi)涵建設(shè),班級(jí)要充分利用班級(jí)內(nèi)的園地文化建設(shè),在以往的環(huán)境建設(shè)的基礎(chǔ)上,完善班級(jí)的各項(xiàng)制度文化建設(shè)和班級(jí)組織機(jī)構(gòu)建設(shè),本學(xué)期組織學(xué)生干部的專(zhuān)題培訓(xùn),充分發(fā)揮學(xué)生干部的管理組織能力,構(gòu)建和諧的班級(jí)、校園文化。

  4、組織好德育博客的建設(shè)和參與活動(dòng),利用好網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行德育培訓(xùn)。

關(guān)于培訓(xùn)計(jì)劃方案模板4

  為認(rèn)真貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》、《中國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx—20xx年)》、完善我院護(hù)理人才培養(yǎng)體系,提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),適應(yīng)衛(wèi)生改革與發(fā)展需要,保障廣大人民群眾身體健康,特制定本培養(yǎng)計(jì)劃。

  一、培養(yǎng)目標(biāo)

  1、通過(guò)專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn),加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化建設(shè),提高護(hù)士專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,促進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)與我院醫(yī)學(xué)學(xué)科的協(xié)調(diào)、同步發(fā)展,滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康服務(wù)需求。

  2、根據(jù)省衛(wèi)生廳專(zhuān)科護(hù)士培養(yǎng)方案,結(jié)合我院重點(diǎn)科室、特色科室的實(shí)際需要,有計(jì)劃、分步驟地培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士,主要在急診急救護(hù)理、手術(shù)室護(hù)理、糖尿病護(hù)理等專(zhuān)科或?qū)2☆I(lǐng)域開(kāi)展專(zhuān)科護(hù)士培養(yǎng)工作。

  3、培養(yǎng)一批熱愛(ài)護(hù)理事業(yè),具有較高業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)長(zhǎng),能較好地解決實(shí)際專(zhuān)科護(hù)理問(wèn)題并指導(dǎo)其他護(hù)士開(kāi)展相關(guān)工作的臨床護(hù)理骨干。

  4、通過(guò)專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn),探索建立以崗位需求為導(dǎo)向的護(hù)理人才培養(yǎng)模式,形成較為完善的在職護(hù)士培養(yǎng)體系,促進(jìn)護(hù)理事業(yè)發(fā)展。

  二、培養(yǎng)計(jì)劃

  1、專(zhuān)科護(hù)士培養(yǎng)的.選拔要求:中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)護(hù)士,護(hù)理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有5年以上臨床護(hù)理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在相關(guān)專(zhuān)科工作3年以上,熱愛(ài)護(hù)理事業(yè),本人自薦或病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)、,護(hù)理部審核,報(bào)醫(yī)院審批同意。

  2、20xx—20xx年內(nèi)培養(yǎng)2—5名專(zhuān)科護(hù)士,選擇性選送下列科室

  護(hù)理人員進(jìn)行專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn):手術(shù)室護(hù)理、糖尿病護(hù)理、成人ICU、急診急救護(hù)理等專(zhuān)科護(hù)士。

  三、培養(yǎng)形式

  參加省內(nèi)專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)基地進(jìn)行專(zhuān)科培訓(xùn)。

  四、專(zhuān)科護(hù)士培養(yǎng)后的使用:根據(jù)專(zhuān)科護(hù)士的特點(diǎn),結(jié)合醫(yī)院的具體情況進(jìn)行使用。

  五、專(zhuān)科護(hù)士的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)參照醫(yī)院科教科文件精神執(zhí)行。

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