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設(shè)備管理員先進(jìn)事跡共5篇(設(shè)備管理員事跡材料)

時(shí)間:2022-06-25 13:55:01 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編分享的設(shè)備管理員先進(jìn)事跡共5篇(設(shè)備管理員事跡材料),以供借鑒。

設(shè)備管理員先進(jìn)事跡共5篇(設(shè)備管理員事跡材料)

設(shè)備管理員先進(jìn)事跡共1

  食堂管理員工作總結(jié)

  時(shí)間過得真快,忙忙碌碌中又過了一年,轉(zhuǎn)眼間我到公司工作已經(jīng)十一年了。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分.。作為管理員更應(yīng)多為員工的飲食著想,為保證每位員工的身心健康而考慮,現(xiàn)我對(duì)食堂的管理工作作以如下總結(jié):

  第一.作為一個(gè)企業(yè)食堂,要嚴(yán)格落實(shí)《食品衛(wèi)生安全》是關(guān)系到每一位員工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,對(duì)體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了企業(yè)的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  第二.自從我監(jiān)督食堂管理員工作以來,先對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行盤點(diǎn)交接,每天我都親自到廚房檢查、溝通,對(duì)食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,并對(duì)目前現(xiàn)狀不足之處及時(shí)改進(jìn)。如衛(wèi)生情況:由于剛開學(xué)時(shí)期工作比較繁忙,沒能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺(tái)、蒸箱、地面、以及庫(kù)房等,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變

  了校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂的印象,保持下去是關(guān)鍵。

  第三.把住食品進(jìn)貨也非常重要。三百多人用餐需要經(jīng)常外出采購(gòu)各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購(gòu)的嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購(gòu),存放時(shí)間長(zhǎng)的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位師生的身體健康。在此期間在我食堂用餐的師生無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。

  由于本人水平有限,對(duì)食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足,我會(huì)在接下來的工作中加大力度對(duì)自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等。同時(shí),對(duì)食品的采購(gòu)、物品的損耗加以控制,確保師生吃到價(jià)廉放心的食品??傊程霉ぷ髡谌諠u步入正?;?、正規(guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個(gè)愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。

設(shè)備管理員先進(jìn)事跡共2

  食堂管理員先進(jìn)事跡

  xx是后勤部營(yíng)養(yǎng)餐食堂管理員,為了讓職工們吃好,心情舒暢的投入到生產(chǎn)建設(shè)中去,真可謂嘔心瀝血,兢兢業(yè)業(yè)。 三十一歲的xx,有一個(gè)五歲的孩子需要照顧。但是他總是一心撲在工作上,家里的事情什么也顧不上。孩子的棉衣需要拆洗,她就找來姐姐幫忙,春節(jié)前需要擦玻璃、打掃衛(wèi)生,她和愛人一起,分幾個(gè)晚上干,春節(jié)期間別人可以走親戚看朋友拜年,可是她顧不上,一天也舍不得休息,每天盯在食堂,生怕哪里出現(xiàn)問題。廚師們要炒一個(gè)香菜木耳,她發(fā)現(xiàn)香菜切的太碎,立即對(duì)廚師提出批評(píng);他發(fā)現(xiàn)廁所的地板臟了,院里的地板有污泥,馬上安排清掃;他發(fā)現(xiàn)食堂門前的雪堆分散,不便于職工行走,立即帶領(lǐng)服務(wù)員重新清理,把積雪歸置到一塊;在售飯口,她發(fā)現(xiàn)一盤大米飯顏色不新鮮,可能是剩飯,她立即安排撤下去,讓服務(wù)員自己吃飯時(shí)吃掉,不能讓職工吃不好看的米飯……。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,她總是考慮的那么精細(xì),用高度負(fù)責(zé)的精神,審視著食堂的工作進(jìn)程。

  春節(jié)快到了,她考慮要為職工準(zhǔn)備上好的年夜飯。由于供應(yīng)單位節(jié)日期間不供貨,春節(jié)前十幾天,就制定了節(jié)日菜譜和采購(gòu)計(jì)劃,提前購(gòu)進(jìn)了四百斤餃子,到節(jié)前又購(gòu)進(jìn)了七百斤水餃。由于春節(jié)前購(gòu)進(jìn)的蔬菜較多,她每天注意檢查蔬菜存放情況,查看有無腐爛現(xiàn)象。甚至于每次送菜的車走后,她都要檢查一下大門是否鎖好。他還檢查了各炊事機(jī)械、烤箱是否正常,發(fā)現(xiàn)絞肉機(jī)缺配件,立即督促采購(gòu)維修。年三十中午,他們炸好了雞腿和帶魚,又炒了十個(gè)新鮮蔬菜,還煮了部分餃子,另有饅頭、燒餅、烙餅、花卷等主食。在售飯過程中,她發(fā)現(xiàn)因?yàn)橛胸S富的菜,許多職工喜歡吃大米飯,她立即安排再蒸十盤。由于是免費(fèi)工作餐,有個(gè)別不自覺的職工,吃完后還要往外帶,她當(dāng)即予以制止,還安排專人在門口檢查把關(guān)。在正月初一中午,她們又炸了大蝦和丸子,僅在三十晚上和初一早上,就售出了七百斤水餃。就是這樣,她在食堂工作經(jīng)過的三個(gè)春節(jié),沒有回家過一個(gè),平時(shí)沒有休息過星期天,總是這樣兢兢業(yè)業(yè)的工作著。

  為保證讓職工吃好過年的四頓免費(fèi)工作餐,她在年三十和初一兩天,一直盯在食堂,連自己家的餃子也顧不上包,愛人和孩子在家隨便吃點(diǎn)什么了事。他對(duì)家里是那么粗心,可是在食堂里卻又是那么細(xì)致。他看見哪個(gè)菜切的刀法不好了,都要立即糾正,哪個(gè)菜售的只剩菜底了,她就安排再炒一點(diǎn),不讓職工吃菜底……。 到了二季度,面對(duì)副食品價(jià)格高漲的壓力,為了既讓職工吃飽,又要吃好,他合理安排菜譜,注重營(yíng)養(yǎng)。肉類價(jià)格高,就適當(dāng)安排一些雞、魚類食品,職工喜歡吃,價(jià)格相對(duì)較低。還采取葷素搭配,貴菜、便宜菜搭配等措施,既讓職工吃的滿意,又適當(dāng)控制了成本。為了避免浪費(fèi),將炸油條的油,用于和油酥面打燒餅。 到了夏季,她又著重做好食品衛(wèi)生工作。蒼蠅易于進(jìn)入餐廳和操作間。在較高的氣溫條件下,食品腐敗速度加快,在食堂的各個(gè)門口,掛了防蠅簾,對(duì)蔬菜保存使用護(hù)蠅罩,并在周圍噴灑滅蠅藥。為了保證食品不變質(zhì),她堅(jiān)持把好四道關(guān),一是采購(gòu)關(guān),盡量不采購(gòu)熟食,若必須采購(gòu)時(shí),首先要檢查、品嘗是否變質(zhì);二是把好保管關(guān),按照入庫(kù)順序,先入庫(kù)先使用,變質(zhì)原材料不準(zhǔn)入庫(kù);三是把好制作關(guān),腐爛的蔬菜不使用,變質(zhì)的肉類不加工;四是把住銷售關(guān),發(fā)現(xiàn)有變質(zhì)跡象,寧肯浪費(fèi)也不能讓職工食用。他及時(shí)檢查維修電冰箱、消毒柜,保證正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)聯(lián)系維修。堅(jiān)持生熟食品分開存放,發(fā)現(xiàn)廚師、服務(wù)人員的個(gè)人衛(wèi)生不整潔,她就立即提出批評(píng)。她按照崗位責(zé)任制,加強(qiáng)檢查、監(jiān)督,落實(shí)各項(xiàng)措施,保證讓職工吃上放心飯、衛(wèi)生飯、安全飯。

  她經(jīng)常翻看干水桶,看看哪些菜職工不喜歡吃;到餐桌前詢問調(diào)查,征求職工的意見,組織廚師召開研討會(huì),研究對(duì)飯菜的改進(jìn)工藝和花樣翻新,始終保持主副食品種數(shù)量,達(dá)到職工滿意。十一月份,征求意見時(shí),聽到有的職工反映,上早班的四點(diǎn)鐘吃飯,有時(shí)準(zhǔn)備的不充分,等的時(shí)間長(zhǎng);有的反映,早餐小咸菜給的多,會(huì)造成浪費(fèi);還有的反映售大鍋菜的量不均勻等等,她立即采取措施,對(duì)服務(wù)員加強(qiáng)教育。為了讓早班的同志吃得更好,她安排廚師提前上班,每天增加兩個(gè)熱菜和一個(gè)大菜,保持一咸一淡兩個(gè)湯。他們了解到,有的職工喜歡吃咸湯,比如:豆腐湯、豆腐腦、面片湯、雞蛋湯,而有的職工怕下井后喝不上水,喜歡喝淡湯,象豆?jié){、小米粥、大米粥、玉米面粥等,他們就輪流供應(yīng),每天保持兩個(gè)湯,早餐還供應(yīng)小咸菜和油條,努力滿足職工的需要。

  她變著法的組織改善飯菜花樣,注重營(yíng)養(yǎng)搭配,避開食品搭配禁忌,確保品種齊全。每餐副食不低于八個(gè)品種,主食不低于6個(gè)品種。堅(jiān)持小鍋炒菜,保持菜的顏色;每菜必償,把握菜的口味;調(diào)整供應(yīng)飯菜花樣的時(shí)間,讓不同時(shí)間就餐的職工感受到花樣的變化。在打掃衛(wèi)生方面,她更是嚴(yán)格要求,一絲不茍,帶頭爬梯子、擦窗戶玻璃,還把就餐大廳打掃的一塵不染,在操作間,不論是灶臺(tái)后面還是屋頂,所有角落都打掃得一塵不染。一進(jìn)食堂就有一種亮堂堂的感覺,讓職工有愉悅的心情就餐。 3月份后勤部對(duì)廚師考核,進(jìn)行實(shí)際操作比賽。他提前做好準(zhǔn)備工作,把比賽需用的肉、菜、調(diào)料等,全部準(zhǔn)備妥當(dāng)。十一月份,他們?cè)俅芜M(jìn)行技術(shù)比賽,把比賽范圍擴(kuò)大到服務(wù)員和面案廚師,她又是提前做好準(zhǔn)備工作。

  他經(jīng)常告誡職工,不要把營(yíng)養(yǎng)餐看成僅僅是一頓飯,它擔(dān)負(fù)著提高職工生活水平、增強(qiáng)職工身體素質(zhì)的責(zé)任,對(duì)凝聚職工力量,提高我礦的吸引力也有著很大作用。因此要把營(yíng)養(yǎng)餐做成不僅有營(yíng)養(yǎng),而且還好吃,受職工歡迎的一頓飯。作為一個(gè)女同志,不但做好工作,還要操持家務(wù)、照顧孩子,肩上的擔(dān)子是可想而知的,可是她不論白天黑夜,一個(gè)電話,馬上到現(xiàn)場(chǎng)處理解決問題。11年的七月份,晚上兩點(diǎn)多,電話鈴響了,外面下著雷陣雨,班長(zhǎng)匯報(bào)說“食堂沒電了”他馬上穿衣服,孩子哭喊著不讓他走,他顧不上孩子,撐起雨傘就走,路上沒有一個(gè)人影,只有風(fēng)聲、雨聲,雷鳴聲,她心驚身冷的堅(jiān)持到食堂,聯(lián)系電工及時(shí)進(jìn)行了處理。尤其是公司季度驗(yàn)收前,突擊整理環(huán)境衛(wèi)生,總是早出晚歸,家里的事情什么也顧不上收拾,連飯也顧不上做,總是煮些方便面湊合著,顧不上照顧丈夫和孩子,為了大家,他舍棄了小家。

設(shè)備管理員先進(jìn)事跡共3

---真理惟一可靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合

  食堂管理員先進(jìn)事跡

  ____是后勤部營(yíng)養(yǎng)餐食堂管理員,為了讓職工們吃好,心情舒暢的投入到生產(chǎn)建設(shè)中去,真可謂嘔心瀝血,兢兢業(yè)業(yè)。

  三十一歲的____,有一個(gè)五歲的孩子需要照顧。但是他總是一心撲在工作上,家里的事情什么也顧不上。孩子的棉衣需要拆洗,她就找來姐姐幫忙,春節(jié)前需要擦玻璃、打掃衛(wèi)生,她和愛人一起,分幾個(gè)晚上干,春節(jié)期間別人可以走親戚看朋友拜年,可是她顧不上,一天也舍不得休息,每天盯在食堂,生怕哪里出現(xiàn)問題。廚師們要炒一個(gè)香菜木耳,她發(fā)現(xiàn)香菜切的太碎,立即對(duì)廚師提出批評(píng);他發(fā)現(xiàn)廁所的地板臟了,院里的地板有污泥,馬上安排清掃;他發(fā)現(xiàn)食堂門前的雪堆分散,不便于職工行走,立即帶領(lǐng)服務(wù)員重新清理,把積雪歸置到一塊;在售飯口,她發(fā)現(xiàn)一盤大米飯顏色不新鮮,可能是剩飯,她立即安排撤下去,讓服務(wù)員自己吃飯時(shí)吃掉,不能讓職工吃不好看的米飯……。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,她總是考慮的那么精細(xì),用高度負(fù)責(zé)的精神,審視著食堂的工作進(jìn)程。

  春節(jié)快到了,她考慮要為職工準(zhǔn)備上好的年夜飯。由于供應(yīng)單位節(jié)日期間不供貨,春節(jié)前十幾天,就制定了節(jié)日菜譜和采購(gòu)計(jì)劃,提前購(gòu)進(jìn)了四百斤餃子,到節(jié)前又購(gòu)進(jìn)了七百斤水餃。由于春節(jié)前購(gòu)進(jìn)的蔬菜較多,她每天注意檢查蔬菜存放情況,查看有無腐爛現(xiàn)象。甚至于每次送菜的車走后,她都要檢查一下大門是否鎖好。他還檢查了各炊事機(jī)械、烤箱是否正常,發(fā)現(xiàn)絞肉機(jī)缺配件,立即督促采購(gòu)維修。年三十中午,他們炸好了雞腿和帶魚,又炒了十個(gè)新鮮蔬菜,還煮了部分餃子,另有饅頭、燒餅、烙餅、花卷等主

---真理惟一可靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合

  食。在售飯過程中,她發(fā)現(xiàn)因?yàn)橛胸S富的菜,許多職工喜歡吃大米飯,她立即安排再蒸十盤。由于是免費(fèi)工作餐,有個(gè)別不自覺的職工,吃完后還要往外帶,她當(dāng)即予以制止,還安排專人在門口檢查把關(guān)。在正月初一中午,她們又炸了大蝦和丸子,僅在三十晚上和初一早上,就售出了七百斤水餃。就是這樣,她在食堂工作經(jīng)過的三個(gè)春節(jié),沒有回家過一個(gè),平時(shí)沒有休息過星期天,總是這樣兢兢業(yè)業(yè)的工作著。

  為保證讓職工吃好過年的四頓免費(fèi)工作餐,她在年三十和初一兩天,一直盯在食堂,連自己家的餃子也顧不上包,愛人和孩子在家隨便吃點(diǎn)什么了事。他對(duì)家里是那么粗心,可是在食堂里卻又是那么細(xì)致。他看見哪個(gè)菜切的刀法不好了,都要立即糾正,哪個(gè)菜售的只剩菜底了,她就安排再炒一點(diǎn),不讓職工吃菜底……。

  到了二季度,面對(duì)副食品價(jià)格高漲的壓力,為了既讓職工吃飽,又要吃好,他合理安排菜譜,注重營(yíng)養(yǎng)。肉類價(jià)格高,就適當(dāng)安排一些雞、魚類食品,職工喜歡吃,價(jià)格相對(duì)較低。還采取葷素搭配,貴菜、便宜菜搭配等措施,既讓職工吃的滿意,又適當(dāng)控制了成本。為了避免浪費(fèi),將炸油條的油,用于和油酥面打燒餅。

  到了夏季,她又著重做好食品衛(wèi)生工作。蒼蠅易于進(jìn)入餐廳和操作間。在較高的氣溫條件下,食品腐敗速度加快,在食堂的各個(gè)門口,掛了防蠅簾,對(duì)蔬菜保存使用護(hù)蠅罩,并在周圍噴灑滅蠅藥。為了保證食品不變質(zhì),她堅(jiān)持把好四道關(guān),一是采購(gòu)關(guān),盡量不采購(gòu)熟食,若必須采購(gòu)時(shí),首先要檢查、品嘗是否變質(zhì);二是把好保管關(guān),按照入庫(kù)順序,先入庫(kù)先使用,變質(zhì)原材

---真理惟一可靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合

  料不準(zhǔn)入庫(kù);三是把好制作關(guān),腐爛的蔬菜不使用,變質(zhì)的肉類不加工;四是把住銷售關(guān),發(fā)現(xiàn)有變質(zhì)跡象,寧肯浪費(fèi)也不能讓職工食用。他及時(shí)檢查維修電冰箱、消毒柜,保證正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)聯(lián)系維修。堅(jiān)持生熟食品分開存放,發(fā)現(xiàn)廚師、服務(wù)人員的個(gè)人衛(wèi)生不整潔,她就立即提出批評(píng)。她按照崗位責(zé)任制,加強(qiáng)檢查、監(jiān)督,落實(shí)各項(xiàng)措施,保證讓職工吃上放心飯、衛(wèi)生飯、安全飯。

設(shè)備管理員先進(jìn)事跡共4

  優(yōu)秀站點(diǎn)管理員先進(jìn)事跡材料 食堂管理員先進(jìn)事

  跡材料

**,男,現(xiàn)年**歲,中共黨員,畢業(yè)于**通信學(xué)院光纖通信專業(yè),現(xiàn)任**縣遠(yuǎn)程辦干部、縣平臺(tái)遠(yuǎn)程教育管理員。

**縣地處**東段**南區(qū),全縣轄19個(gè)鎮(zhèn),359個(gè)村,22個(gè)社區(qū),**29個(gè)村(居)民小組,總面積28**平方公里,總?cè)丝谌f。按照省、市統(tǒng)一部署,**縣先后分三期,建成了遠(yuǎn)程教育終端接收站點(diǎn)432個(gè),其中電信模式站點(diǎn)325個(gè),衛(wèi)星模式站點(diǎn)107個(gè)。面對(duì)站點(diǎn)分布廣,通信信號(hào)差,管理員操作技能欠缺等實(shí)際問題,如何有效解決站點(diǎn)正常收看、發(fā)揮遠(yuǎn)程教育平臺(tái)作用,擴(kuò)大遠(yuǎn)程教育影響力成為該同志工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

一、發(fā)揮特長(zhǎng),認(rèn)真履職,不斷提升遠(yuǎn)程教育工作的管理水平

  該同志專業(yè)知識(shí)強(qiáng),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,擔(dān)任遠(yuǎn)程教育管理員以來,充分發(fā)揮自身專業(yè)特長(zhǎng),經(jīng)常深入各基層站點(diǎn)指導(dǎo)遠(yuǎn)程教育工作,總結(jié)歸納了許多工作經(jīng)驗(yàn),有效提高了遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)的建設(shè)和管理水平。一是定期對(duì)遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)進(jìn)行全面排查,對(duì)信號(hào)不強(qiáng)、電壓不穩(wěn)、線路過遠(yuǎn)、故障發(fā)生頻繁的站點(diǎn)進(jìn)行整改和備案,制作下發(fā)了遠(yuǎn)程教育正常操作流程和故障判斷流程,并在部分鎮(zhèn)建立了遠(yuǎn)程教育故障檢測(cè)點(diǎn),大幅度提高了站點(diǎn)的收看使用率,連續(xù)3年未出現(xiàn)因設(shè)備故障導(dǎo)致的'零點(diǎn)擊“現(xiàn)象。二是積極組織實(shí)施管理員培訓(xùn)工作。制作下發(fā)了遠(yuǎn)程教育管理員培訓(xùn)手冊(cè),利用平時(shí)下鄉(xiāng)檢查時(shí)間,隨機(jī)抽查培訓(xùn)管理員操作技能,對(duì)技能不熟練的人員手把手耐心指導(dǎo)。通過遠(yuǎn)程教育后臺(tái)數(shù)據(jù)資料,對(duì)不能按要求收看、收看節(jié)目單一的站點(diǎn)管理員進(jìn)行專題培訓(xùn),并通過簽發(fā)上崗證辦法的抓好了管理員培訓(xùn)工作。三是認(rèn)真落實(shí)遠(yuǎn)程教育考核評(píng)比制度。為了落實(shí)好各項(xiàng)考評(píng)制度,該同志定期查閱各站點(diǎn)的遠(yuǎn)程教育收看記錄本,對(duì)撰寫失實(shí)、未記錄、記錄不完成的站點(diǎn)及時(shí)通過**黨建網(wǎng)平臺(tái)予以通報(bào),有效提高了遠(yuǎn)程教育在各鎮(zhèn)村的重視程度。 二、創(chuàng)新載體,注重實(shí)效,充分發(fā)揮遠(yuǎn)程教育平臺(tái)的資源優(yōu)勢(shì)

  作為一種新生事物在其發(fā)展過程中都難免產(chǎn)生問題,在實(shí)際工作過程中,該同志注重發(fā)揮遠(yuǎn)程教育平臺(tái)作用,注重實(shí)效,確保遠(yuǎn)程教育真正達(dá)到'面向黨員群眾、走進(jìn)黨員群眾、用于黨員群眾“的最終目的。一是建立了手機(jī)黨建網(wǎng)信息平臺(tái),為每名管理員配備了遠(yuǎn)程教育專用手機(jī),收集整理了871名黨員干部手機(jī)號(hào)碼,根據(jù)他們所在鎮(zhèn)、身份,職務(wù),分類建立了黨支部書記、組織干部、包村...

設(shè)備管理員先進(jìn)事跡共5

  同志,女,現(xiàn)任公廁管理員。同志堅(jiān)持“熱愛本職、禮貌待人;文明作業(yè)、規(guī)范服務(wù);勤于保潔,加強(qiáng)管理”的職業(yè)道德規(guī)范,認(rèn)真做好公廁日常管理和保潔工作,贏得了周圍居民群眾的高度好評(píng)。近年來,同志獲得了市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、市五一巾幗?jiǎng)、全國(guó)用戶滿意服務(wù)明星、全國(guó)優(yōu)秀農(nóng)民工等榮譽(yù)稱號(hào)。一、立足崗位、努力工作1998年來到上海打工,她做過餐廳服務(wù)員、產(chǎn)品推銷員、也做過投幣廁所的管理員。同志把公廁當(dāng)作自己的家來經(jīng)營(yíng),如果你和我一樣去過這個(gè)公廁,會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)同志來說,在門廳吃飯一半是“沒辦法”,因不能離開工作崗位;一半則是“沒關(guān)系”,這里非常干凈。這也許就是同志來到這個(gè)公廁兩年多來發(fā)生的變化。你身處李影管理的廁所,聞不到一點(diǎn)異味,到處是淡淡的檀香味;墻上貼著“小心地滑”等溫馨的提示語,里面擺上了煙灰缸、洗手液,還有一個(gè)大魚缸。公廁正前方的一塊空地,也被她充分利用起來,種上了花草樹木。而這些東西都是同志自己花錢買的,盡管她一個(gè)月的工資才900多元。同志不僅善良、熱情,還是一個(gè)有心人,她做事細(xì)心、處處為他人著想,正如他丈夫梁明所說:

“能娶到這樣善良賢惠的妻子,真是我前世修來的”。同志把這份心思也完完全全的用在了她所熱愛的工作上了。二、主動(dòng)服務(wù)、熱情周到同志發(fā)現(xiàn)萬榮地段醫(yī)院在龍?zhí)缎^(qū)居委會(huì)設(shè)立了個(gè)輸液便民點(diǎn),不少老人在那里輸液,但居委會(huì)廁所不夠用,老人們常常舉著吊瓶跑到50米開外的公廁來方便。于是她上班時(shí)總會(huì)自然而然地朝居委會(huì)方向望,一看到舉著吊瓶的老人過來,就主動(dòng)迎上去,將老人扶進(jìn)廁所,老人們都為她有這么一顆助人為樂的心所感動(dòng)。她一直都是這樣,只要看見有老人來上廁所,就主動(dòng)上前扶一把、問一聲、順便送上一程。她覺得既然公廁是一個(gè)便民窗口,就應(yīng)該從社區(qū)居民實(shí)際需要多考慮一些,讓大家的生活更加方便,這不就是我們建設(shè)和諧社區(qū)和和諧社會(huì)所提倡的嗎?在平時(shí)工作中,李影善于思考、勇于創(chuàng)新,不斷改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),提高服務(wù)質(zhì)量。由同志創(chuàng)造的“跟蹤式”保潔方式已經(jīng)成了靈石公司公廁管理服務(wù)的一大特色,這種方式可以使公廁隨時(shí)保持干凈整潔,特別是有些老年人小便時(shí),地面常會(huì)留下尿漬,干了后就很難清除,利用跟蹤式保潔方式十分有效。但這樣的保潔方式勞動(dòng)強(qiáng)度實(shí)在不小,一天下來相當(dāng)于走了數(shù)千米的路程。李影說:

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“要保持這里沒有異味,除了勤快點(diǎn)隨時(shí)保潔,沒有其它辦法,累一點(diǎn)也值得?!比⒖缜耙徊?、關(guān)愛他人在公廁的正門前,有一條寬約1米、長(zhǎng)約20米的用方磚砌成的通道,直通公廁旁的一戶人家,這是李影夫婦去年大年初一到初三砌成的。雙腿殘疾的居民朱祖康是這條小道的最大受益者。朱祖康說:

“以前我的輪椅車要經(jīng)過這塊爛泥地,一到下雨天,車輪陷在泥里動(dòng)都動(dòng)不了,進(jìn)出十分不方便,小李夫婦幫了我大忙這條通道既方便了這位殘疾人,也方便了其他用廁人員。在平時(shí),只要這位殘疾人有困難,她總是隨叫隨到,視他為自己的親人。龍?zhí)豆珟鷮?shí)行社會(huì)尊老一條龍服務(wù),70歲以上老年人上廁所都是免費(fèi)的,李影對(duì)老年人的服務(wù)也是堅(jiān)持做到熱情主動(dòng),凡是老人上廁所,她都會(huì)上前主動(dòng)問一聲、攙一把、送一程。對(duì)于一些行動(dòng)不便的老人,就更加主動(dòng)地提供幫助。作為一名公廁管理員,她想很有必要也有責(zé)任去做好相關(guān)的每一件事。同志還時(shí)常向來廁所的居民了解情況,請(qǐng)他們對(duì)自己的服務(wù)提意見,好讓她在以后的工作中做到精益求精。四、創(chuàng)新服務(wù)、奉獻(xiàn)社會(huì)如今的龍?zhí)豆珟诘拇蚶硐?,又有了新的變化,公廁外墻多了一個(gè)“殘疾人專用設(shè)施”的醒目標(biāo)志,表明公廁內(nèi)具備無障礙設(shè)施,可以讓殘疾人放心使用?,F(xiàn)在,廁所門口又多了一條休息長(zhǎng)椅,是小倆口揀來的廢舊長(zhǎng)椅,經(jīng)過修繕就成了既干凈又舒適的座椅,這樣,就能讓老年人用完廁后歇歇腳,更加方便。公廁門前的小花園比原來又美麗多了,盆景、盆栽等都錯(cuò)落有致的在周圍擺放著,草叢中藝術(shù)石上寫著“花與文明同行,綠與健康常伴”的標(biāo)語。夫妻倆不愧為公廁服務(wù)的有心人,他們利用個(gè)人休息時(shí)間用廢木塊制成護(hù)綠柵欄,使公廁周圍的綠化得到了保護(hù)。

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