下面是范文網(wǎng)小編收集的年度計劃范文3篇 年度計劃報告范文大全,以供借鑒。
年度計劃范文1
傳染病防控年度工作計劃 為進(jìn)一步貫徹《中華人民共和國傳染病防治法》,全面落實(shí)傳染病的各項(xiàng)防治措施,有效的預(yù)防和控制傳染病的暴發(fā)流行,提高傳染病發(fā)現(xiàn)和診治水平,做好今年傳染病防治工作,在學(xué)校校長的'領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合我校實(shí)際情況制定年度傳染病防治工作計劃:
一、 認(rèn)真執(zhí)行國家傳染病有關(guān)法律法規(guī),健全規(guī)章制度
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》及《傳染病報告制度》等其相關(guān)法規(guī),以及衛(wèi)生行政部門和疾病預(yù)防控制中心制定的有關(guān)傳染病防治工作的要求和規(guī)定。
2、根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)和條例,建立和健全醫(yī)院疫情管理和報告制度,組織制定各項(xiàng)疾病預(yù)防工作計劃,并組織實(shí)施。
二、 嚴(yán)格督促檢查,規(guī)范化管理
1、做好傳染病疫情管理和報告工作,做好全校傳染病報告卡的收集、審核、上報、訂正工作。
2、傳染病病例報告:責(zé)任報告人在首次發(fā)現(xiàn)或診斷法定傳染病人、疑似病人及病原攜帶者時,應(yīng)立即認(rèn)真填寫“傳染病報告卡”和“傳染病登記本”,并按規(guī)定的時限和程序上報。
3、傳染病信息網(wǎng)絡(luò)直報:根據(jù)疫情需要,專職疫情報告人員,將 “傳染病報告卡”與臨床科室上報結(jié)果和檢驗(yàn)科、放射科上報結(jié)果進(jìn)行比對后通過國家傳染病疫情監(jiān)測信息系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)報告。
三、 加強(qiáng)傳染病防治知識宣傳教育
1、通過各種形式廣泛宣傳傳染病防治知識,利用校內(nèi)外宣傳欄、發(fā)放宣傳資料等方式宣傳傳染病防治知識,根據(jù)傳染病特點(diǎn)和季節(jié)性普及傳染病防治知識,提高人民群眾的防病知識和能力。
2、加強(qiáng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理工作,提供及時、科學(xué)的防治決策信息,有效預(yù)防、及時控制和消除突發(fā)公共衛(wèi)生事件的危害,保障公眾身體健康與生命安全。
3、認(rèn)真做好上級衛(wèi)生行政部門對我校的疫情管理和報告的檢查工作,配合疾病預(yù)防控制中心搞好疫情調(diào)查工作。
四、加強(qiáng)疫情管理,落實(shí)防治制度
完善傳染病防治工作獎懲制度,定期開展傳染病的漏報檢查,進(jìn)一步加強(qiáng)傳染病報告時限的落實(shí)工作,必須做到各負(fù)其責(zé),抓好各個環(huán)節(jié),確保全年傳染病防治工作做到無漏報。
五、加強(qiáng)對科室的傳染病防治
督促健全各項(xiàng)管理制度,規(guī)范日志記錄,提高疫情信息報告質(zhì)量。報告及時率和傳染病報告卡填寫完整率、準(zhǔn)確率必須達(dá)100%。
年度計劃范文2
1.總結(jié)下xx年的整體情況,從自身,營業(yè)部兩個大的方面去總結(jié)。并從自身和營業(yè)部來做計劃。
從自身角度分析有之前父母不認(rèn)可工作,通過自己努力和證明到父母認(rèn)可,得到了很大的動力,也開始全力以赴的奮斗。
2.自己進(jìn)公司到今年年初也有將近10個月的時間,的鍛煉的是自己對于不斷的困難的克服,尤其是在招聘,培訓(xùn) 和帶新人的流程,自己對于自己銷售技巧的總結(jié)以及傳授,為我后來當(dāng)主管做了很好的鋪墊,尤其是對于整個銷售流程的總結(jié)思路是非常清楚的,也是后來自己悟出來要讓他們?nèi)サ谝粫r間鎖定,第一時間推薦,第一時間講軟件,第一時間邀約,第一時間回訪,第一時間洽談成交這幾個非常重要的,也可能是自己性格的原因,不喜歡拖拉,也慢慢的讓大家養(yǎng)成一個好的習(xí)慣。
3.xx年初定出每月3000工資以上成功實(shí)現(xiàn),但是沒有實(shí)現(xiàn)站上5000,穩(wěn)住的目標(biāo),我決定明年的目標(biāo)要把自己的工資穩(wěn)定在5000以上,同時實(shí)現(xiàn)把網(wǎng)絡(luò)這個營業(yè)部打造的凝聚力更加強(qiáng)悍,同時在跟單方面更加獨(dú)立成熟的部門,這樣的話不管是組長還是員工都能很獨(dú)立,也能沖擊更好的業(yè)績和拿更高的工資。其實(shí)自己一年來總體的總結(jié)就是自己不管是從自我的成熟度上還是自己的協(xié)調(diào)能力,處理事情的能力和心理調(diào)節(jié)能力都在不斷進(jìn)步,
主要從營業(yè)部的角度來分析
首先是人員配置和業(yè)績情況。從5月13日開始接手營業(yè)部以后,總體員工維持的12個三個組的配置,人員流失很小,從之前的12個員工,人員提升,整合到兩個組,從10月份開始從不到一半的相對較老的員工開始招聘到穩(wěn)定到現(xiàn)在的12個人,人員的成熟和穩(wěn)定相比之前也有很大的改善,同時能在人員建制和制度上面,配合于總提出小組組長帶頭做業(yè)績,主管帶新員工這個角度上面使得整個營業(yè)部的業(yè)績比較穩(wěn)定,從10月份的8萬多業(yè)績,到11月份的15萬多的業(yè)績,12月份將近11萬業(yè)績,基本可以印證這個組長標(biāo)桿意識效果很好。(5月份15萬的業(yè)績,6-9穩(wěn)定在8.5萬左右)
其次從客戶的資料角度,從5月份到8月份的資料是非常不錯的,每個人都可以滿足到5個以上,9-10月份資料數(shù)量也可以基本維持,但是相較之前質(zhì)量還是有所下降,不過還是在不斷提高自己的客戶資料的利用率,從之前的0.7提升到后來的1.9,尤其是當(dāng)月成交的客戶數(shù)量也是在大大提高,對于全單客戶的利用在提高當(dāng)中,不過還是有所欠缺,繼續(xù)做好客戶資料的利用率。
然后從我們跟蹤流程上面來,qq要號碼,鎖定,電話推薦和軟件推薦,邀約,軟件持續(xù)講解,回訪,群維護(hù),洽談成交,這些流程,大家在qq號碼,鎖定和電話推薦以及很簡單軟件的推薦都是沒問題的,但是在邀約和軟件持續(xù)講解,跟蹤上面新同事還是做的不很好,也和我們培訓(xùn)不持續(xù)有點(diǎn)關(guān)系,這個要從我這里來反思下,回訪,群維護(hù)和洽談成交,很多員工其實(shí)可以做好,不過現(xiàn)在也是在進(jìn)步的階段,所以要做好技巧的傳達(dá)和應(yīng)用,這樣才能很及時的做好,不是因?yàn)樗麄儾蛔龆遣恢涝趺醋?,這點(diǎn)很認(rèn)同,所以要從培訓(xùn),實(shí)踐,監(jiān)督,反饋幾個角度去執(zhí)行下去。
最后從整個營業(yè)部的氣氛和凝聚力來講,員工需要的鼓勵,同樣也需要的是制度來約束,但是這兩個結(jié)合起來的尺度還是需要更好的揣摩好以及運(yùn)用好,因人而異,因地制宜的管理模式我自己還是沒有掌握的很好,所以自己的學(xué)習(xí) 和進(jìn)步直接決定了整個營業(yè)部的進(jìn)步空間和員工之間凝聚力,自己要能看到未來,鞭策自己不懶惰,自己的員工才會向你看齊,所以一切問題都是管理層的問題,改善自己,完善自己,全力以赴的用心做好!
明年的計劃來說,我大概規(guī)劃了,不管將來營業(yè)部的拓展空間有多大,首先應(yīng)該把自己營業(yè)部現(xiàn)有的.東西保持好,自己整理出一整套的跟蹤和管理模式,以及對于組長帶新人培訓(xùn)的流程也得更好的整理出來才能讓組長不會那么茫然。(已經(jīng)培訓(xùn)了組長,他們也做出了文字性的總結(jié))本年度當(dāng)中大家的工資還是沒有達(dá)到于總當(dāng)時制定出來的平均3000的工資,我看了下 我們做到15萬的業(yè)績的時候就差一點(diǎn)點(diǎn)就可以實(shí)現(xiàn)了,所以明年的目標(biāo)要將人均業(yè)績穩(wěn)定在1.2萬以上,沖刺實(shí)現(xiàn)人均1.5萬,讓大家平均工資上3000,自己的工資上5000,這個是也是我最關(guān)心的問題,同時更是營業(yè)部能不能很好發(fā)展的基礎(chǔ)問題。
在公司人員建制上面,在2月份的時候繼續(xù)穩(wěn)定12個業(yè)務(wù)員的配置,到3月中旬,看成員的成熟度來增加一個組的配置,這樣也好激勵下大家。同時也想在明年的時候能和于總商量下培養(yǎng)出1-2個講師,三位組長的能力也有目共睹,但是想培養(yǎng)他們?nèi)轿话l(fā)展自己,例如干鳳在維系大家工作氣氛和發(fā)現(xiàn)員工問題上面有所欠缺,甜甜而是平衡處理不同組員之前的關(guān)系上面有點(diǎn)欠缺,亮亮是自我突破要先去解決下,然后去簡單培訓(xùn)下自己帶組的流程來慢慢發(fā)展,自我總結(jié)能力還是有的,但是太過灑脫,對于員工太多放縱,針對性的來協(xié)調(diào)培養(yǎng)下。
在實(shí)現(xiàn)人均1.2萬是14.4萬業(yè)績,這就要從資料鎖定數(shù)量上面來說有要求繼續(xù)是5個的標(biāo)準(zhǔn)(現(xiàn)在的困難,也在通過配合專員積極改善),軟件講解3個以上,當(dāng)天推薦,電話數(shù)量的還是以小組為主,業(yè)績目標(biāo)細(xì)化到每周,通過客戶來出業(yè)績,邀約每個人加強(qiáng)以12個每月到現(xiàn)場客戶去要求大家,這樣最基礎(chǔ)的,此后再以資料來定。
業(yè)績上面xx年的5月份到12月份,8個月是856580,xx年的總業(yè)績目標(biāo)是在資料比較充分,每天4個資料以上的情況下突破150萬,保證每個人每個月1.2萬左右的業(yè)績制定,由于xx年的第一季度,我單方面制定出業(yè)績目標(biāo)在27萬,后期改善資料來通過剩下的3個季度來改善。
xx年過去了,要感謝于總對于我一直以來的鼓勵和信任,我一定會全力以赴的用心做好,迎接xx全新的面目,加油
年度計劃范文3
永登營銷部根據(jù)本次全省煙草會議精神,結(jié)合年初工作會議部署,堅持“穩(wěn)中求進(jìn)、富有效率、充滿活力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總體要求,結(jié)合縣局(營銷部)全年的工作思路并結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,重點(diǎn)安排部署下半年的工作任務(wù),營銷工作計劃。下面,就營銷部下半年工作做如下安排。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、建設(shè)高素質(zhì)的營銷隊伍。
目前,市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對較低,很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的的形式,客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊伍。
1、加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識的學(xué)習(xí)、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,營銷部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化:集體培訓(xùn)、知識競賽、演講比賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外,重點(diǎn)要求營銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間,充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學(xué)習(xí)時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。
2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,保證各項(xiàng)工作的順利開展。隨著網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn),營銷人員的工作質(zhì)量的高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1—2次的營銷人員培訓(xùn)和考試,重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn)。
二、深入市場,把握市場真實(shí)需求,提報第一手市場真實(shí)需求。
一是自6月份總量浮動管理實(shí)施以來,客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實(shí)需求和總量浮動管理的認(rèn)識產(chǎn)生了誤區(qū),導(dǎo)致在市場調(diào)研的過程中,發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認(rèn)識出現(xiàn)偏差,工作計劃《營銷工作計劃》。既有客戶認(rèn)識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題。使市場的真實(shí)需求沒有在訂單預(yù)報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領(lǐng)會,導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進(jìn)行著手整改。
1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認(rèn)識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里,將該項(xiàng)工作做為客戶經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶訂單組織貨源”工作??蛻艚?jīng)理預(yù)測準(zhǔn)確率的考核,重點(diǎn)以市場真實(shí)需求,前20個全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌評價結(jié)果,新品牌的投放、銷售、分析和預(yù)測等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核,提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。由原來的總量預(yù)測準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測準(zhǔn)確率上面來,特別是前20個全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長 元/條,增長個百分點(diǎn)。
3、從“總量浮動管理”工作總體運(yùn)行情況來看,客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,客戶經(jīng)理對客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握,產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小,在實(shí)際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落,甚至個別客戶不能及時訂購到實(shí)際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況,客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下,進(jìn)一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的'狀況。落實(shí) “市場需求基本滿足,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,不斷提高適應(yīng)市場的能力。按照蘭州公司貨源供應(yīng),保證送貨員在規(guī)定的時間將卷煙送到客戶手里,提高客戶按時接貨的意識,杜絕其他人代接貨的問題。
三、加強(qiáng)品牌培育,提高市場占有率。
下半年營銷人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識,在卷煙品牌培育方面,營銷人員嚴(yán)格按照國家局關(guān)于《國家煙草專賣局關(guān)于公布前20名全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌評價結(jié)果的通知》的通知的要求開展有效培育。使每個營銷人員清楚卷煙品牌的方向和目標(biāo)。特別是今年“蘭州”品牌卷煙視同前20名全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌后的培育工作。
1、在縣城所在地:重點(diǎn)將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地:把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點(diǎn)。農(nóng)村市場加強(qiáng)5元左右卷煙的培育做為重點(diǎn),提高市場的占有率。并對新上市的新品牌在銷售一個月后寫出書面分析材料,分析品牌在市場上的銷售走勢、消費(fèi)者的意見、客戶的訂購情況等。
2、各客戶服務(wù)部根據(jù)每個客戶經(jīng)理所管轄的片區(qū),有針對性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個客戶清楚今后卷煙品牌銷售和發(fā)展的方向,提高客戶宣傳、銷售和訂購卷煙的目的性。
3、對廣大的農(nóng)村市場進(jìn)一步宣傳四、五類卷煙實(shí)行“稍緊平衡”供貨政策的原因,提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。
四、強(qiáng)化管理,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營秩序。
今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書》以后,職工規(guī)范經(jīng)營的自覺意識大大提高,杜絕了客戶經(jīng)理代訂、送貨員套購、截留卷煙的行為發(fā)生。
1、客戶經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營方面:客戶經(jīng)理在每天拜訪時對轄區(qū)一些個別無法按時訂購卷煙的零售戶客戶經(jīng)理必須收集客戶自主需求的卷煙品牌、數(shù)量,報市場經(jīng)理核實(shí)簽字后,次日由支點(diǎn)統(tǒng)一訂購,沒有訂單的客戶要一律做無需求處理。遏制客戶經(jīng)理盲目上報需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。
2、進(jìn)一步規(guī)范客戶經(jīng)理的工作職責(zé)??蛻艚?jīng)理不得向卷煙零售戶分配訂單、分配貨源;不得與客戶商訂卷煙品牌和數(shù)量,不得要求或暗示客戶按照指定的品牌和數(shù)量提報訂單和需求。要求客戶經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來,更好發(fā)揮客戶經(jīng)理服務(wù)客戶、營銷品牌的作用。嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”。
3、實(shí)行總量浮動控制。客戶經(jīng)理不得規(guī)定客戶的下限,不得按規(guī)格約定銷量??蛻舾鶕?jù)市場的實(shí)際需求,與零售戶商定供貨總量,在次基礎(chǔ)上,根據(jù)客戶的經(jīng)營規(guī)模為大、中、小型,進(jìn)行按規(guī)定進(jìn)行浮動管理。
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