下面是范文網(wǎng)小編分享的優(yōu)實用的培訓(xùn)計劃3篇 簡單的培訓(xùn)計劃范文,供大家參考。
優(yōu)實用的培訓(xùn)計劃1
一、指導(dǎo)思想:根據(jù)市、縣教研室及學(xué)校的工作要求,在校教務(wù)處、教科室工作計劃的指導(dǎo)下,結(jié)合本組的實際,本學(xué)期數(shù)學(xué)組將進一步深入學(xué)習(xí)和實踐數(shù)學(xué)課堂有效教學(xué),樹立以人為本的教學(xué)思想,以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思想和實踐能力為宗旨;加強教研組建設(shè),提高課堂教學(xué)效率??偨Y(jié)經(jīng)驗,發(fā)揮優(yōu)勢,改進不足,努力使數(shù)學(xué)教研組充滿生機與活力。
二、主要工作
1、重視理論學(xué)習(xí)。積極組織全組教師學(xué)習(xí)教育理論、本學(xué)科專業(yè)理論和上級有關(guān)文件精神,不斷充實現(xiàn)代教育理論和學(xué)科專業(yè)知識,提高理論素養(yǎng);認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會職業(yè)教育數(shù)學(xué)教學(xué)大綱,學(xué)透、吃透高職考考綱,指導(dǎo)平時教育教學(xué), 提高教學(xué)針對性、效能性。鼓勵教師積極參加校本項目培訓(xùn)。
2 、加強教學(xué)常規(guī)管理。
1)認真搞好集體備課工作。本學(xué)期一定要做到:定課時,定人員,定執(zhí)筆,定教案。
2)認真做好課堂教學(xué)的指導(dǎo)工作。課堂教學(xué)基本功的提升,課堂教學(xué)藝術(shù)的提高,課堂教學(xué)效果的形成。做好學(xué)生作業(yè)和考核的指導(dǎo)工作。
3)做好課外輔導(dǎo)工作。特別是高三高職考的復(fù)習(xí),找資料,獲信息,抓落實。
3、抓好教研工作,開展校本研究
通過進行學(xué)情調(diào)研和教情調(diào)研,針對存在的突出問題,確定教研課題,課題研究方案,明確分工,人人參與,通過看書、查資料、討論、聽課、進行試驗、收集數(shù)據(jù)、反思等等方式,不斷探索解決突出問題的`方式方法。畢業(yè)班著重探討如何提高復(fù)習(xí)的有效性,其他年級著重探討如何提高課堂教學(xué)的有效性
4、組織課外活動。
廣泛開展多層次、多樣化的課外活動。豐富教師的課余生活。
5、督促教師認真填寫教師個人活動記錄表,以備存檔。
優(yōu)實用的培訓(xùn)計劃2
一. 培訓(xùn)的目標
發(fā)掘銷售人員的潛能,增加銷售人員對公司的信任;同時也改進銷售人員工作的方法,改善他們工作的態(tài)度,激發(fā)銷售人員對工作的熱情,以達到作為銷售人員應(yīng)該具備的綜合素質(zhì)。從而增加銷售量,提高利潤水平,達到個人物質(zhì)需求與公司發(fā)展需要。
二. 培訓(xùn)的時間
培訓(xùn)時間:培訓(xùn)期為一個月,主要分為三個步驟:
1、 第一個星期,主要了解產(chǎn)品的相關(guān)知識、公司銷售部門的運作、公司的有關(guān)政策與情況。
2、 第二個星期,主要培訓(xùn)銷售方面的知識。
3、 第三個星期,培養(yǎng)新員工實踐銷售能力,由老員工帶領(lǐng)進行銷售。
4、 第四個星期,問題的反饋,就還存在的問題進行系統(tǒng)講解。
三. 培訓(xùn)的地點
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在總公司舉行,培訓(xùn)企業(yè)新銷售人員,主要了解公司及產(chǎn)品的相關(guān)知識,以及銷售方面的知識及運用。
(二)分開培訓(xùn)
各個分公司分別自行培訓(xùn)其銷售人員,培養(yǎng)實踐銷售能力,由老員工帶領(lǐng)進行指導(dǎo)培訓(xùn)。
四. 培訓(xùn)的方式
1. 在總公司,可以用課堂培訓(xùn)與會議培訓(xùn)。
2. 在所在分公司,可以用現(xiàn)場培訓(xùn)與上崗培訓(xùn)。
五. 培訓(xùn)師資
銷售技能知識培訓(xùn)由公司的專職培訓(xùn)人員銷售部的前輩來擔(dān)任,而在產(chǎn)品知識,企業(yè)知識方面由專職員工或經(jīng)理來擔(dān)任,顧客知識與競爭與行業(yè)知識方面由公司的外培訓(xùn)專家來擔(dān)任。
六. 培訓(xùn)內(nèi)容
(1)銷售技能的培訓(xùn)
銷售實質(zhì)就是發(fā)現(xiàn)需求與滿足需求的過程。
銷售人員學(xué)習(xí)銷售技巧的方法有很多:講師講課,相關(guān)書籍,企業(yè)完整的教材。如尋找客戶,挖掘潛在客戶的技巧,產(chǎn)品介紹技巧,處理被拒絕與成交技巧,資金回籠技巧等。 在銷售時,最初幾分鐘內(nèi),潛在客戶通過五種知覺接受刺激,即味覺、觸覺、視覺、聽覺與嗅覺;其中視覺與聽覺特別重要,銷售中外表的重要性不宜過分強調(diào),我們指的并不是漂亮而富有魅力的外表,而是通過衣著,整體外表、修飾自己的行為而流露出的一種專業(yè)化氣質(zhì) 銷售技巧培訓(xùn),這是服務(wù)技巧培訓(xùn),主要目的在于提高銷售人員的現(xiàn)場觀察能力、現(xiàn)場溝通能力、現(xiàn)場把握能力,從而提高整體銷售業(yè)績。主要包括:應(yīng)接洽談技巧、以問題套答案技巧、詢問客戶需要、經(jīng)濟狀況、期望等技巧、接(撥)電話技巧、推銷技巧、語言技巧、身體語言技巧、客戶心理分析、“逼(迫客戶下)訂”技巧、展銷會場氣氛把握技巧、外出拜訪技巧。
銷售代表具備的基本素質(zhì):銷售人員必須具備良好的職業(yè)道德、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1強烈的服務(wù)意識
2敏銳的洞察力
3挖掘需求的能力:
4靈活的應(yīng)變能力:善于預(yù)測人們在特定環(huán)境下與特定時間內(nèi)的.特定需要,以投其所需
5熟練的社交能力
6自我控制能力:良好的心理素質(zhì)、沉著、冷靜。
7豐富的業(yè)務(wù)知識
(2)產(chǎn)品知識的培訓(xùn)
產(chǎn)品是企業(yè)與顧客的紐帶,銷售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷售的產(chǎn)品。對于公司的來說培訓(xùn)產(chǎn)品知識是培訓(xùn)項目中必不可少的。銷售人員首先對自己銷售的產(chǎn)品知識這一塊,當(dāng)然知道的越多越好,產(chǎn)品口感,包裝,價格,功能等,但不是說產(chǎn)品知識培訓(xùn)越多越好,因為銷售人員接受過多產(chǎn)品知識培訓(xùn),而竟爭,客戶知識,銷售技巧方面有可能被忽視。銷售人員主要的任務(wù)是:銷售。在與經(jīng)銷商交易中,經(jīng)銷商往往比銷售人員更有經(jīng)驗與產(chǎn)品知識,這些人行業(yè)中的專業(yè)人。通過產(chǎn)品知識培訓(xùn)教會銷售人員在簽定合同或協(xié)議書時所需要的知識,對于客戶提出深奧的產(chǎn)品知識問題進行解答,銷售人員還可以向企業(yè)內(nèi)部專家咨詢,上營銷管理類網(wǎng)站等等。許多企業(yè)把銷售人員放到客戶那里學(xué)習(xí),那可是銷售的前線戰(zhàn)場,讓他們學(xué)習(xí)如何滿足客戶的需求,消費者需求,如何解決問題,處理在銷售中的突發(fā)事情。
(3)顧客知識的培訓(xùn)
客戶的分類及解決的方法
1、猶豫性的客戶 不能逼得太緊;慢慢溝通,給其購買信心;不近不遠。
2、自尊自大的客戶 希望別人贊揚他;要抓住一切機會將談話引入正題。
3、問題型客戶 有意向的客戶;認真、嚴肅對待其提出所有的問題解決。
4、沖動型客戶 沒想好、直接步入正題不要繞圈子,可以提出建議;工作的解釋在后面。
5、沉默的客戶 引導(dǎo)開口,要提出一些不能僅僅是有“是”或“否”回答的問題;了解購買意向。
6、不同意型 盡量不要與
8、條理型 做事緩慢,似乎對他提出的每句話都在權(quán)衡,調(diào)整你的步伐與他保持一致,放慢速度,盡量向細節(jié)上擴展。
9、挑剔型 從來不會同意你的報價,必須強調(diào)質(zhì)量與服務(wù)來表明你的產(chǎn)品值這個價錢。
10、分析型 喜歡數(shù)據(jù)、事實與詳盡的解說,這些客戶富有耐心,不慌不忙、需要作出正確結(jié)論,給他們的信息越多越好。
11、感情型 顧客對個人感情看得極度重,你應(yīng)該與這類顧客逐漸熟識,全身心投入談話并且保持自己的個性。
12、固執(zhí)型 這類顧客總是裝出很重要的樣子,向客戶表明你認同這種重要感,抬高顧客,同時抬高你自己,有可能的向他致以真摯的夸獎。
?。?)競爭與行業(yè)知識的培訓(xùn)
時間就是生命,信息就是金錢。通過各方方面面信息搜集,了解同類產(chǎn)品成本,功能,交貨期,促銷手段,市場價格,消費者意見,用表格化形式,找出它們優(yōu)勢,劣勢。通過與同行業(yè)的競爭者比較,從而提高企業(yè)的競爭力。結(jié)合自己銷售的產(chǎn)品的特點,揚長避短,發(fā)揮自己產(chǎn)品獨特優(yōu)勢,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
?。?)企業(yè)知識的培訓(xùn)
對于企業(yè)知識培訓(xùn)目的在于,通過對本企業(yè)的充分了解,增強銷售人員對企業(yè)的忠誠,使銷售人員融合在本企業(yè)文化之中。 本公司的主要企業(yè)文化與知識有:
“紅色”代表熱誠的服務(wù)、堅定的信心、赤誠的關(guān)注
“橘色”代表勇于創(chuàng)新、長于突破,及與食品聯(lián)想的滿足感、豐盛感 “銘黃”富有溫馨、明快、愉悅的感情,代表該品牌的期望
七.經(jīng)營理念
統(tǒng)一企業(yè)自從創(chuàng)業(yè)以來,即遵循企業(yè)創(chuàng)始人吳修齊先生所秉持之“三好一公道”的經(jīng)營理念,以多角經(jīng)營、宏觀眼光、重視人才等方針,兢兢業(yè)業(yè)地塑造出“誠實苦干、創(chuàng)新求進”的立業(yè)精神。“三好一公道”——企業(yè)心靈的起點,吳修齊先生所揭示的“三好一公道”,就是質(zhì)量好、信用好、服務(wù)好、價錢公道。
以“誠”立身,以“實”待人,是“誠實”的內(nèi)涵。每個崗位的統(tǒng)一人員都會自然流露出凡事正面、積極、肯定的態(tài)度,能以善為念、以德為心、以材為用,以德立業(yè)、以德服人,只要心念對了,所做的事也就沒有偏差;對外堅持正派經(jīng)營,與利益關(guān)系人建立并維持長久的友善關(guān)系,并以愛與關(guān)懷出發(fā),關(guān)懷員工、消費大眾以及地球環(huán)境,在追求利潤之余,更要回饋社會、員工與股東。
優(yōu)實用的培訓(xùn)計劃3
當(dāng)今的社會是一個信息化的時代,國家的發(fā)展關(guān)鍵在于教育,為使教育走在前列,特別是農(nóng)村的教育跟上時代,國家啟動了遠程教育工程,為各校配備電視、電腦、衛(wèi)星接收設(shè)施,為教學(xué)提供最快最好的資源,我校的各種電、教設(shè)施.已經(jīng)安裝完畢且以投入使用,為使各種設(shè)施更好的發(fā)揮應(yīng)有的作用,特制定此計劃以做指導(dǎo)。
一、指導(dǎo)思想
按照上級指示,遵照學(xué)校安排,以“一切為了服務(wù)于教學(xué)”為目的,努力學(xué)習(xí)培訓(xùn),轉(zhuǎn)變思想觀念,優(yōu)化課堂教學(xué),更好地提高教學(xué)質(zhì)量。
二、計劃安排
校內(nèi)培訓(xùn)計劃總體分兩步進行。
1、利用現(xiàn)有手段,通過學(xué)習(xí)使每位教師能熟練掌握遠程教學(xué)技術(shù),具體步驟如下:
A、認識各種器材及其用途,掌握電視、電腦,VCD、投影機、打印機的基本操作方法。
B、觀看WINDOUSXP教程光盤,掌握計算機的基本知識及基本操作方法,由比較熟練的教師做指導(dǎo)。
C、以學(xué)會文件的編輯、保存、排版、打印,學(xué)會表格的制作及幻燈片的'制作。學(xué)會資源,瀏覽,下載,保存,播放。
D、利用課余時間,讓老師單獨上機操作,加強熟練程度。
2、利用有效資源把教師培養(yǎng)成有豐富的知識、先進的理念,熟練的技術(shù),最終運用到教學(xué)中,優(yōu)化課堂教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量。
A、利用一切時間,熟練掌握計算機的操作方法,并能帶領(lǐng)學(xué)生觀看遠教節(jié)目。
B、由培訓(xùn)老師做示范課,老師學(xué)習(xí)討論。
C、由每位教師利用設(shè)備上觀摩課。共同學(xué)習(xí),共同進步。
三、培訓(xùn)目標
掌握知識,轉(zhuǎn)變觀念,利用技術(shù)上好觀摩課,優(yōu)化課堂教學(xué),提高質(zhì)量。
四、活動安排
三月:基礎(chǔ)知識教學(xué)及上機操作,加強信息技術(shù)能力培訓(xùn),使教育技術(shù)能力未過關(guān)的教師順利過關(guān)。
四月:師生共同學(xué)習(xí),課堂觀摩。充分利用遠程教育資源,觀看網(wǎng)上優(yōu)質(zhì)課,或空中課堂,學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗。教師自制課件大賽,評選優(yōu)秀的教師自制課件。
五月:教學(xué)實踐,各科教師做觀摩課,進行賽課活動。
六月:業(yè)務(wù)考核及評比。
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