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公司年度培訓計劃范文3篇(公司年度培訓方案設計)

時間:2023-10-17 18:25:00 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編分享的公司年度培訓計劃范文3篇(公司年度培訓方案設計),以供借鑒。

公司年度培訓計劃范文3篇(公司年度培訓方案設計)

公司年度培訓計劃范文1

  一.背景分析與關鍵問題分析

  xxx百貨是一個高速發(fā)展的百貨企業(yè)。在將要結(jié)束的xx年,公司先后開辦了珠海店、蘭州店、陽江店,積極籌備東莞店、連店等,這一年是公司前所未有的、發(fā)展速度最快的一年。2xxx年,xxx將繼續(xù)在全國迅速擴張,對人才的需求提出了新的要求:一是人才的數(shù)量要求增加,無論是分公司還是總部都需要增加量的管理人員及普通員工;二是對現(xiàn)有人員的素質(zhì)提出了新的要求,原有的管理觀念有待于更新,原有的管理方法有待于改善。隨著公司的迅速擴張,公司員工數(shù)量急劇增加,對公司的企業(yè)文化、凝聚力提出了新的問題,如何深入宣導企業(yè)文化、提高員工對企業(yè)的凝聚力是培訓所要面臨的一個重要課題!

  近幾年,百貨業(yè)發(fā)展迅速,人才需求激增,而人才數(shù)量的增加受一定的時間限制。在xx年的招聘中,公司所需的許多職位難以招到合適的人選,特別是具有行業(yè)特性的職位,如招商、分公司中高層管理者。鑒于此,人力資源開發(fā)中心制定2xxx年人才培養(yǎng)開發(fā)計劃,重點培養(yǎng)公司急需的人才。

  二.培訓需求調(diào)查結(jié)果分析

  xx,人力資源開發(fā)中心在深圳總部及三家分店(華僑城店、量販店、華發(fā)北店)、分公司(管理顧問、音像)范圍內(nèi)開展了一次培訓需求調(diào)查,共發(fā)出665份調(diào)查問卷,收回645份有效問卷。本次調(diào)查廣泛收集了員工的實際培訓需要、了解員工的工作心態(tài)和現(xiàn)狀,為合理、科學的制定年度培訓計劃提供了充足的依據(jù)。

  總部、分店、分公司基層員工認為:

  1.需要進行管理知識培訓的51;

  2.愿意休息時間參加培訓的45.2;

  3.內(nèi)部培訓師對公司發(fā)展作用較作用以上的約50;

  4.個人可以承擔培訓費用的占32.5,不承擔費用的占51;

  5.認為培訓能夠提升工作績效的占35,不能夠的占15.2,說不定的.占37.9;

  6.可以接受簽訂協(xié)議的占32.7,不可以接受的占43.2。

  分析以上數(shù)據(jù),說明基層員工對培訓有了較初步的認識,在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面,較急需《溝通技巧》、《人際交往談判技巧》、《顧客服務技巧》等課程,而絕多數(shù)員工認為《百貨業(yè)崗位技能》、《百貨業(yè)營運知識》是必須的培訓課程。

  總部、分公司經(jīng)理助理以上、分店組長以上員工認為:

  1.個人可以承擔部分培訓費用的占35.8;

  2.培訓能夠提升工作績效的占34.3,不能夠的占11.9;

  3.可以接受簽訂協(xié)議的占37.3,不可以接受的占49.3;

  4.愿意利用休息時間參加培訓的占50.8,不愿意的占43.3;

  5.認為內(nèi)部培訓師對公司發(fā)展作用較以上的占52.3。

  從數(shù)據(jù)上看,中層管理者對培訓的認識和基層員工的相差不,在某些方面略有提高。這是培訓組織部門急需解決的一個重要問題。中層管理者急需的是《人際交往談判技巧》、《時間管理》等課程,《企業(yè)文化》、《有效領導與激勵》、《職業(yè)經(jīng)理的績效管理》、《如何塑造優(yōu)秀團隊》等課程是必須的課程。

  公司高層管理者認為:文秘114版權(quán)所有

  1.可以承擔部分培訓費用的占62.5,

  2.培訓能夠提升工作績效的占100,

  3.可以接受簽訂協(xié)議的占87.5,

  4.愿意利用是休息時間參加培訓的占62.5,

  5.認為內(nèi)部培訓師對公司發(fā)展的作用很的占62.5,較的占37.5;

  6.現(xiàn)場評估培訓效果最佳的占37.5,閉卷考試的占37.5,崗位技能測試的占25。

  公司高層管理者對培訓的認識明顯比基層員工及中層管理者高很多,這為公司開展培訓工作提供了有利保障。高層管理者對急需的課程是《人力資源管理》《團隊建設》,必須的課程包括《企業(yè)文化》《人際交往談判技巧》《影響力與領導風格》《如何授權(quán)》。

  從問卷反映的其他數(shù)據(jù)還可以看 出,員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓較少,且難以形成系統(tǒng),而員工對公司培訓的期望還較高。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓需要力提升,以提高員工的職業(yè)素質(zhì)和管理技能。

  三.培訓目標

  xxx百貨迅速發(fā)展的xx年,人力資源開發(fā)中心將在培訓方面為公司發(fā)展提供力支持,力求達成以下培訓目標:

  1.完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務技能;

  2.執(zhí)行人才開發(fā)計劃,培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;

  3.提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;

  4.為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;

  5.進行規(guī)模的團隊建設培訓,加強部門、員工的溝通;

  6.積極宣傳企業(yè)文化,增強員工對企業(yè)的認同,提高企業(yè)對員工的凝聚力。

  四.培訓體系運作計劃

  在既有的《xxx培訓課程目錄》的基礎上,繼續(xù)豐富和完善課程體系。重點開發(fā)一線員工(導購員、收銀員、防損員)的業(yè)務技能與服務意識培訓課程、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓課程,同時引進重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進的方式有兩種,一是派遣內(nèi)部培訓師參加外部培訓課程,進行二次開發(fā),形成公司內(nèi)部培訓課程;一是直接聘請外部培訓師,形成外部培訓課程及外部培訓師團。通過以上各種方式,最終形成一套較完善的培訓課程體系。

  培訓師資的培養(yǎng)是2xxx年培訓組織部門的工作重點之一。按照新的培訓管理辦法,20xx年5月1日后,所有的培訓師應取得資格證后才能開展培訓活動??偛啃枰嘤栆慌^高素質(zhì)的公共課程培訓師,各分公司(分店)需要培訓一批擔負一線員工技能培訓的培訓師和一些公共課程培訓師,在新的培訓管理辦法生效后,至少保證每個分公司的每個現(xiàn)場部門有一名崗位技能培訓師。在本培訓年度內(nèi),人力資源開發(fā)中心為內(nèi)部培訓師創(chuàng)造多種機會提高培訓技能,提供開發(fā)課程便利,使內(nèi)部培訓師能高效地實現(xiàn)培訓目標。

  xx年,繼續(xù)完善培訓設施,力爭總部能建立一個獨立的合適的培訓教室,各分公司有自己的培訓場地??偛繎碇霉鈱W投影儀、攝像機、數(shù)碼相機、便攜式cd機、dvd刻錄機等培訓設施。

  xx年,繼續(xù)完善培訓管理制度,根據(jù)執(zhí)行反饋的情況修改現(xiàn)有的管理制度,增添新的培訓管理制度。在整個公司(包括分公司)內(nèi)部建立培訓管理員體系,年底前達到每個分公司(分店)有一至兩名素質(zhì)較高的培訓管理員,有一個運行良好的培訓管理體系。

  五.人才培訓開發(fā)計劃

  近期人才培訓開發(fā)計劃主要以培訓行業(yè)特色較濃的職位人才和具有很高協(xié)調(diào)能力和服務意識的中層管理者為主,包括營運經(jīng)理、樓層主任、防損經(jīng)理、防損組長、收銀主管、收銀組長、物管部主任、財務主管等分公司(分店)中層管理者和總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高層管理者,同時培養(yǎng)現(xiàn)有的中高層干部,提升其職業(yè)素質(zhì),提高其工作效率。通過培訓開發(fā),培養(yǎng)xxx自己的人才梯隊,使公司的人力資源適應公司發(fā)展的需要。

  較長遠的人才培訓開發(fā)計劃則主要考慮到公司兩年以上的人才需求,通過較長時間的培養(yǎng)完全融入xxx企業(yè)文化、獨擋一面的人才。

  人才培訓開發(fā)計劃的采取以下步驟執(zhí)行:

  第一步:確定人才需求

  人才需求主要是依據(jù)兩個方面的情況來確定。一是公司的新店開業(yè)計劃。根據(jù)開業(yè)計劃,確定適合分公司需求的人才;二是動態(tài)人才需求。公司的人才可能因員工離職、人才晉升、職位調(diào)動、公司發(fā)展部門增編等情況而出現(xiàn)的職位空缺。根據(jù)以上兩種情況,人力資源開發(fā)中心統(tǒng)計整個公司所需要的人才。

  第二步:確定人才的來源

  人才的來源有兩種方式,一種是內(nèi)部競聘、選拔。通過在公司現(xiàn)有的人力資源中選拔來實現(xiàn)人才需求,可激發(fā)員工的潛力,提高員工的積極性,而選拔的人才也更了解公司的情況,更易于融入整個團隊當中。另一種方式是外部招聘。通過招聘選拔適合公司需要的人才,能及時滿足公司的人才需求,并可以使公司獲得較新鮮的觀念、方法。

  第三步:培養(yǎng)的方式

  人才的培養(yǎng)采用以下方式,一是進行崗位鍛煉,在崗位鍛煉中由上一級管理者進行工作指導,這是一種最直接、迅速其崗位技能、積累行業(yè)經(jīng)驗的培訓方式,;一是在不同崗位、不同的地區(qū)進行實習,通過此種方式,培養(yǎng)較高層次管理者的;一是按照職業(yè)素質(zhì)模型對其進行培訓,提高其職業(yè)素質(zhì),管理技能。

  六.評價方法

  培訓體系運行計劃評價指標有以下三項:

  1.培訓課程開發(fā)數(shù)量;

  2.內(nèi)部培訓師數(shù)量與技能;

  3.培訓制度及人員體系完善狀況。

  人才開發(fā)計劃執(zhí)行評價指標為人才培養(yǎng)數(shù)量與公司人才需求滿足程度。

  培訓課程實施計劃執(zhí)行的評價指標有以下四項:

  1.培訓課程實施的數(shù)量;

  2.員工素質(zhì)及技能提高的程度;

  3.員工滿意度及士氣;

  4.員工工作行為的改變與工作效率的提高情況。

公司年度培訓計劃范文2

  一、培訓計劃的制定

  1.1 培訓計劃分為公司級培訓計劃、部門內(nèi)部培訓計劃、外派學習培訓計劃及各單項專業(yè)性計劃培訓。

  1.2 公司級培訓計劃由行政部統(tǒng)一制定,由相關責任部門落實;部門內(nèi)部培訓計劃由部門自行制定學習培訓計劃,自行組織培訓實施;外派學習計劃由各部門根據(jù)工作需要,制定學習計劃和培訓申請,由行政部組織實施。

  1.3公司統(tǒng)一制定的學習計劃,根據(jù)工作情況實行全員培訓,讓全體員工能充分了解公司各項工作流程、制度和相關知識。行政部并定期制定計劃,聘請相關專業(yè)老師組織專業(yè)知識培訓或組織相關人員參加相關課程培訓。

  1.4 根據(jù)公司總的學習培訓計劃,行政部每月排定培訓計劃,按照年度學習計劃推進各項學習培訓工作。

  1.5 部門內(nèi)部培訓方面,部門內(nèi)部根據(jù)各自工作情況,制定部門內(nèi)部培訓計劃,并組織實施。行政部根據(jù)各部門的培訓計劃進行各部門培訓學習的跟蹤和監(jiān)督,確保部門內(nèi)部培訓的落實。

  二、培訓的組織實施

  2.1公司級內(nèi)部培訓的實施

  由行政部根據(jù)公司年度培訓計劃負責具體組織實施,每月排定培訓計

  劃,培訓的責任部門制定培訓教程及方案,具體實施。

  2.2 部門內(nèi)部培訓的實施

  由各部門制定月度培訓計劃并組織實施。具體培訓內(nèi)容及形式、考核等由部門自行組織,行政部負責監(jiān)督實施。

  2.3 外派培訓的實施

  外派培訓審批程序:擬外派培訓者提出申請→部門審核→行政部審核→分管副總審核→總經(jīng)理批準。

  擬外派培訓者應填寫《員工外派培訓申請表》。培訓結(jié)束后,須將培訓申請表交行政部存檔。

  參加外派培訓前已確認必須取得相關證書(畢業(yè)證、資格證、結(jié)業(yè)證等)者,如未獲得證書且無正當理由,有關費用由受訓者本人負擔。

  2.4 單項專業(yè)培訓的實施

  由行政部及相關責任部門負責制定培訓計劃,并組織實施;相關責任部門具體負責組織實施。

  (1)《20xx新員工入職培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。所有培訓檔案由行政部統(tǒng)一裝訂存檔。

  a、 新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會招聘人員,內(nèi)容為公司級培訓,主要就企業(yè)文化、規(guī)章制度、消防安全知識等進行培訓并對培訓內(nèi)容進行筆試,考試合格后上崗,之后由所在各部門進行二級培訓,就崗前培訓有關內(nèi)容等。

  b、對新招聘員工的培訓,采用課堂集中學習與各部門各自培訓,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業(yè)文化的理解,獲得新感覺、新動力。

  (2)《20xx年度管理人員培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。

  a、中高層管理培訓重點在于管理者能力的開發(fā),通過培訓,激發(fā)管理者的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力,使管理者加深對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的理解,了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢,樹立長遠發(fā)展的觀點,提高管理者的計劃、執(zhí)行能力。

  b、基層管理干部的重點在于管理制度的培訓,有效團隊建設及團隊執(zhí)行力,上下級關系處理,實踐等管理技能培訓。

  c、管理人員培訓計劃以外訓帶動內(nèi)訓,堅持培訓內(nèi)容以通用管理理論為主,堅持培訓目的以提高管理技能為主,堅持培訓方式以加強互動交流為主,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領導水平

  (3)《20xx年度崗位培訓計劃》

  a、培訓由相關部門擬定培訓計劃,并組織實施。必須做到所有員工持證上崗,完成年度培訓。所有培訓檔案及證書由行政部統(tǒng)一存檔保管。具體崗位及需持證上崗要求,由行政部確定,具體培訓由行政部門組織并完成培訓。

  b、對公司崗位的專業(yè)技能培訓,由行政部負責組織實施,具體崗位的培訓形式,根據(jù)實際工作崗位需要進行安排。

  (4)《20xx年普通員工培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。

  a、20xx年要提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng),提升其主動積極的工作態(tài)度與團隊合作與溝通的能力,增強敬業(yè)精神與服務觀念,加強其專業(yè)水準。

  (5)其它單項培訓,根據(jù)公司實際情況,由行政部制定培訓計劃,并組織實施。

  2.5 流程制度培訓

  要做到有制度、有落實,才能顯現(xiàn)出流程制度的重要性及有效性,才能使團隊執(zhí)行力體現(xiàn)出來。讓大家適應按流程辦事,這也是團隊建設的基礎。

  2.6 20xx年要充分利用與整合外部培訓資源,對于外部培訓、咨詢機構(gòu)所提供具有針對性、實用性的培訓課程,要派相關人員積極參與學習,并要求參訓人員在公司內(nèi)部進行分享,擴大培訓的效果。

  2.7 20xx年度,公司培訓工作要力爭全面覆蓋,重點突出,要在實際的培訓工作中有針對性地進行,多開展同行業(yè)間的經(jīng)驗交流學習,優(yōu)化培訓流程,明確培訓目的,提高培訓效果。

  三、培訓的考核

  3.1 培訓考核由行政部統(tǒng)一進行。

  3.2 公司級內(nèi)部培訓考核按培訓計劃進行考核,原則上要求公司主管以上人員,年度參加公司組織的培訓課時不低于10課時;普通職工不低于8課時。各部門內(nèi)部年度培訓不低于12課時。

  3.3 公司級內(nèi)部培訓考核分為年度考核和月度考核,月度考核按照公司統(tǒng)一安排,責行政部門制定的學習培訓進行。原則上要求行政部門針對專項培訓做到有計劃、有組織、有考核、有結(jié)果,每缺少一項當月扣罰行政部門工資。部門級內(nèi)部培訓,各部門進行月度分解計劃,每月報行政部培訓計劃,行政部按照部門內(nèi)部的培訓計劃進行檢查,低于計劃培訓課時或未組織,視情況給予扣罰部門當月工資。年底未完成年度培訓課時,扣罰部門年度工資。

  3.4 員工如低于公司級統(tǒng)一培訓要求的培訓課時,取消全年先進的評比資格和年度公資調(diào)整的資格。

公司年度培訓計劃范文3

  本計劃主要內(nèi)容為xx企業(yè)20xx年培訓工作的具體內(nèi)容、時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地促進企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

  二、計劃依據(jù)

  20xx年度企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、職能定位、培訓需求調(diào)查以及建立專業(yè)高效團隊的精神。

  三、培訓工作的原則、方針和要求

  為確保每項工作的能力需求因素被識別,使本組織的培訓活動具有明確的行動方向,特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開展。

  1、培訓原則

  實用性、有效性、針對性為企業(yè)培訓管理的根本原則。

  2、培訓方針

  以提高員工實際崗位技能和工作績效為重點,建立具有某某特色的全員培訓機制,全面促進員工成長與發(fā)展和員工隊伍整體競爭力提升,確保培訓對企業(yè)戰(zhàn)略實施的推進力。

  3、培訓的六個要求

  鎖定戰(zhàn)略與未來發(fā)展需求

  鎖定企業(yè)文化建設

  鎖定中層以及后備隊伍能力發(fā)展?鎖定學習型組織建設?鎖定內(nèi)部自我培訓技能提高

  鎖定內(nèi)部培訓指導系統(tǒng)的建立和提高

  四、培訓工作目標

  建立、理順與不斷完善企業(yè)培訓組織體系與業(yè)務流程,確保培訓工作高效率的正常運作;

  傳遞和發(fā)展——“凝聚力量,合創(chuàng)未來”這一企業(yè)文化,建立員工(尤其是新員工)對企業(yè)的歸屬感和認同感;

  使所有在崗員工年內(nèi)至少平均享有30小時的業(yè)務和技能培訓;?重點推進財務部員工的技能培訓進一步完善培訓課程體系,確保培訓內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;?建立并有效管理內(nèi)外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果。

  五、培訓體系建設

  六、20xx年課程編排計劃

  新員工入職培訓

  新員工入職培訓是每個新員工必須參加的培訓項目。入職培訓分為兩部分:一是在新員工來企業(yè)報到之日,進行的簡單的入職培訓;二是每隔一段時間,統(tǒng)一舉行一次新員工培訓,詳細講述企業(yè)的文化、理念、歷史、產(chǎn)品、規(guī)章制度等。

  培訓項目/內(nèi)容應符合企業(yè)本原業(yè)務或員工專業(yè)技能提高需要?一般應提前半個月申請(培訓申請表)?需要費用沒有超出預算(單次及累計)?同一主題內(nèi)容一年原則只能批準一次

  七、重點培訓項目

  1、項目管理

  培訓目標:解決項目管理中出現(xiàn)的溝通管理、計劃管理、授權(quán)管理、預算管理等具體問題,有效提高項目經(jīng)理的項目管理能力;

  培訓對象:副部長及相關部門人員。

  培訓預算:1萬培訓時間:5月份

  培訓意義:為了保證實現(xiàn)企業(yè)遠大的戰(zhàn)略目標,重點項目的進度和質(zhì)量十分重要,為了保證各個項目都能保質(zhì)保量的完成,實施項目管理的培訓便顯的比較迫切。

  2、公共關系

  培訓目標:公共關系是指某一組織為改善與社會公眾的關系,促進公眾對組織的認識,理解及支持,達到樹立良好組織形象的一系列活動。所以對管理層及員工進行相關培訓也非常重要。

  培訓預算:1萬培訓時間:9月

  培訓意義:當企業(yè)或個人有意識地、自覺地采取措施去改善和維持自己的公共關系狀態(tài)時,就是在從事公共關系活動,是企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略組合的一部分。

  3、財務人員培訓

  培訓目標:使財務部工作人員熟悉和掌握一定的財會專業(yè)知識和相關知識,熟知企業(yè)財務操作技能,以及國家有關財務會計工作法規(guī)政策,作為自己開展工作的依據(jù)。

  培訓預算:無,企業(yè)內(nèi)部人員主講培訓時間:全年,兩周一次培訓意義:提高員工專業(yè)素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務水平,樹立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)資金安全和盈利能力。

  八、財務預算

  1.企業(yè)內(nèi)部組織的培訓費用,內(nèi)部講師授課費用元/小時(重工標準),總課時為76小時,合計授課費元。

  2.外請專家和外派的費用,培訓師費用為40000元,與此相關的資料費,招待費計12000元,合計52000元。

  3.讀書活動,購書經(jīng)費約10000元

  4.計劃外培訓的費用估算,總計10000元

  合計:

  九、培訓效果評估

  一般情況下,培訓效果評估共有四個層次:反應、學習、行為、成果,培訓結(jié)束時及時做現(xiàn)場反應和學習效果評估,并完成《課程培訓評估表》。培訓結(jié)束3個月后,企業(yè)相關部門會同部門主管對培訓有效性進行評估,并完成《培訓有效性評估表》。

  每年底部門主管對員工進行年度績效評估時對培訓有效性進行復評。企業(yè)相關部門匯集培訓有效性評估表,作為編制下一年度培訓計劃及培訓持續(xù)改進的依據(jù)之一。

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