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酒店安全管理制度6篇

時(shí)間:2023-10-29 08:15:05 綜合范文

酒店安全管理制度 篇1

  1酒店員工離職規(guī)章制度

  1.制定目的

  規(guī)范本公司員工離職作業(yè)流程,確保離職交接工作順暢進(jìn)行。

  2.適用范圍

  公司三職等(含)以下員工的離職作業(yè)。

  3.管理部門

  人力資源部為本制度的管理部門。

  4.內(nèi)容

  離職類型及申請(qǐng)要求

.1辭職:自動(dòng)請(qǐng)辭離職

(1) 三職等(含)以上須提前一個(gè)月申請(qǐng)

(2) 一、二職等須提前10天申請(qǐng)

.2辭退:解雇離職

  因故被解雇者,公司應(yīng)事先通知員工,由其直屬主管或部門經(jīng)理提出申請(qǐng)。

  離職程序

.1員工辭職,由本人向人力資源部索取《員工離職申請(qǐng)單》,并按《員工離職申請(qǐng)單》上所列事項(xiàng)詳細(xì)填妥后,親自持單向單上所列各部門辦理手續(xù)。

.2若屬辭退情形,則由其直屬主管或部門經(jīng)理向人力資源部索取《員工離職申請(qǐng)單》,并在《員工離職申請(qǐng)單》上“離職原因”欄內(nèi)“公司因素”的“其它”項(xiàng)中注明原因,其余交由員工本人持單向單上所列各部門辦理手續(xù)。

.3離職流程:離職申請(qǐng)→直接主管、上級(jí)主管簽批→本部門手續(xù)辦理→人力資源部手續(xù)辦理→財(cái)務(wù)部手續(xù)辦理→(副)總經(jīng)理簽核→離廠

  離職移交

  2酒店員工離職管理制度

  1、離職申請(qǐng):

①基層員工辭職,提前30天申請(qǐng)?zhí)顚憽掇o職申請(qǐng)表》,經(jīng)部門總監(jiān)簽署,人力資源部總監(jiān)審批,經(jīng)總經(jīng)理簽署后即可。辭退、開除等其它原因離職由部門總監(jiān)填寫《人事變動(dòng)表》,人力資源部總監(jiān)復(fù)核后,呈總經(jīng)理審批。

②經(jīng)理級(jí)員工辭職,由其本人提前30天填寫《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)部門總監(jiān)簽署,人力資源部總監(jiān)簽署,呈總經(jīng)理審批方可。辭退、開除由部門總監(jiān)填寫《人事變動(dòng)表》,呈人力資源部總監(jiān)復(fù)核后,呈總經(jīng)理審批。

③總經(jīng)理辭職,由其本人提前30天填寫《辭職申請(qǐng)表》,呈董事長(zhǎng)審批。辭退、開除由董事長(zhǎng)提出、審批。

④財(cái)務(wù)經(jīng)理、總監(jiān)辭職、辭退與開除,由總經(jīng)理提出,董事審批。

  2、離職經(jīng)各相關(guān)部門、領(lǐng)導(dǎo)簽字后生效。

  3、離職交接:離職到期時(shí),由人力資源部通知離職員工辦理離職交接手續(xù),并由人力資源部相關(guān)人員填寫《員工離職交接單》。

  4、離職交接主要手續(xù)

①所屬部門:工作交接、物品交接、資料交接等,必須由部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后生效。

②人力資源部:工作證、考勤卡、飯卡、《員工手冊(cè)》、宿舍鑰題及更衣柜鑰匙等。

③財(cái)務(wù)部:退回工作制服(倉(cāng)庫(kù))、結(jié)清各項(xiàng)欠拖款項(xiàng)。

④所有手續(xù)交接清后,由人力資源部、總經(jīng)理在培訓(xùn)金上簽字確認(rèn),如有遺失或損壞商務(wù)酒店物品,將按原價(jià)進(jìn)行扣罰。

⑤員工領(lǐng)取培訓(xùn)金單到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取。員工工資除高層被商務(wù)酒店勸退情況下,當(dāng)時(shí)發(fā)放工資外,其它員工一律到當(dāng)月工資發(fā)放日起發(fā)放。

  要求:?jiǎn)T工離職必須至通知之日起三天內(nèi)辦完所有手續(xù),否則按《員工手冊(cè)》規(guī)定進(jìn)行處罰。

  5、離店:離職員工辦理完上述手續(xù)后,由人力資源部開具《行李放行條》,離職員憑《行李放行條》攜帶私人物品離開商務(wù)酒店及宿舍。當(dāng)班保安在《行李放行條》上簽名后,交回人力資源部存檔。

  3酒店員工入離職管理制度

  1、用工標(biāo)準(zhǔn):

  所有員工在入職時(shí)必須提具清晰、準(zhǔn)確的履歷表(附照片),行政辦有權(quán)利用各種方式對(duì)員工提供的信息進(jìn)行調(diào)查。如信息有誤,行政辦有權(quán)立即開除處理。

  2、入職程序:

  部門招聘申請(qǐng)→人事部核編→組織招聘→部門面試→經(jīng)理批準(zhǔn)→辦理入職手續(xù)→開始計(jì)算考勤

  所有員工入職時(shí)必須提供有效的健康證明。

  2)所有員工入職時(shí)必須按照財(cái)務(wù)部的制度繳納一定數(shù)額的服裝押金。

  3)所有員工入職時(shí)必須出具有效的身份證、學(xué)歷證明的原件及復(fù)印件。

  4)新進(jìn)員工試用期為1—3個(gè)月。特別優(yōu)秀的,或在試用期內(nèi)有重大貢獻(xiàn)的可提前轉(zhuǎn)正。轉(zhuǎn)正后享受國(guó)家法定規(guī)定的相關(guān)待遇。

  5)所有員工辦理好相關(guān)手續(xù)后到行政部領(lǐng)取考勤卡、工號(hào)牌、更衣柜鑰匙、《員工手冊(cè)》、《考勤條例》等物品。

  6)用人部門經(jīng)理對(duì)新員工表示歡迎,并帶新員工到工作場(chǎng)地實(shí)際介紹部門的工作內(nèi)容、工作要求、各種設(shè)施設(shè)備的使用方法、崗位位置和工作人員。

  3、離職程序:

  員工辭職申請(qǐng)→部門審批→經(jīng)理批準(zhǔn)→辦理離職手續(xù)→結(jié)算工資

  1)員工需要離職時(shí),試用期內(nèi)員工必須提前3天書面提交辭職報(bào)告;轉(zhuǎn)正員工必須提前1個(gè)月提交書面辭職報(bào)告。在批復(fù)以前必須按照正常的排班上下班,如不服從部門安排,按照曠工處理;不按照以上時(shí)間提前提交書面辭職報(bào)告就離職的,酒店不予批準(zhǔn)。

  2)員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗者按曠工處理,處罰一律按行業(yè)約定俗成:曠一扣三處理。

  3)員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗者所產(chǎn)生的社保金費(fèi)全部由其本人承擔(dān),酒店概不負(fù)責(zé)。

  4)各部門接到員工辭職報(bào)告后,須立即以書面形式報(bào)辦公室備案,如因延時(shí)造成酒店損失者,應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)。

  5)社保處增減人員要求在本月的5日前報(bào)社保辦。因此要求各部須在本月3日前將本月辭職人員報(bào)辦公室備案。(按正常程序辭職的員工在辭職當(dāng)月仍然按照企業(yè)與個(gè)人的繳費(fèi)比例扣除本人保險(xiǎn)金費(fèi),單位承擔(dān)其應(yīng)繳保險(xiǎn)金費(fèi)部份。)

  6)員工辭職必須先交辦公室簽審。

酒店安全管理制度 篇2

  1.本公司為維護(hù)員工健康及工作場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生,特訂定本準(zhǔn)則。

  2.凡本公司衛(wèi)生事宜,除另有規(guī)定外,悉依本準(zhǔn)則行之。

  3.本公司衛(wèi)生事宜,除總務(wù)及生產(chǎn)單位(安全衛(wèi)生委員會(huì))負(fù)責(zé)外,全體人員,須一體確實(shí)遵行。

  4.凡新進(jìn)入員必須了解衛(wèi)生的重要與應(yīng)用的知識(shí)。

  5.各工作場(chǎng)所內(nèi),均須保持整潔,不得堆積足以發(fā)生臭氣或有礙衛(wèi)生之垃圾、污垢或碎屑。

  6.各工作場(chǎng)所內(nèi)之走道及階梯,至少須每日清掃一次,并須采用適當(dāng)方法減少灰塵的飛揚(yáng)。

  7.各工作場(chǎng)所內(nèi),應(yīng)嚴(yán)禁隨地吐痰。

酒店安全管理制度 篇3

  一、首先打開門窗或空調(diào)器,通風(fēng)換氣,使室內(nèi)空氣保持新鮮。

  二、從里到外,從上到下,輕輕掃去或用抹布擦去四壁灰塵。

  三、撤掉顧客用過(guò)的被套、床單、枕巾(枕套)、并送出房間。

  四、整理床鋪,換上新的床上用品,將床上用品折疊整齊。

  五、撤掉茶具、冷水杯和煙灰缸,將室內(nèi)雜物、紙屑、果皮受到垃圾桶內(nèi),送出房間,再換上清潔桶。

  六、進(jìn)行室內(nèi)濕式清掃地面或吸塵器清掃,將地面雜物垃圾清除。

  七、用濕抹布把玻璃、門窗框、燈具、電視機(jī)等擦得干干凈凈。

  八、衛(wèi)生間的整理和清掃:先檢查洗衣袋內(nèi)有無(wú)客人要洗的衣服,及時(shí)送洗衣房。然后沖洗座便池,撤掉毛、浴巾,撤出漱口杯、牙具等,清掃垃圾,然后按面盆、臺(tái)面、浴盆座便器的順序?qū)Α叭琛边M(jìn)行消毒、清洗(消毒保持10-15分鐘)然后換上清潔和消毒后的`漱口杯及各種用品。最后濕式清掃,換上消毒標(biāo)志。公共用具、用品的清洗、消毒制度被套、枕套、床單等床上用品備品充足,其與床位數(shù)之比不低于3:1,干凈待使用的用品應(yīng)存放于單位單獨(dú)的備品庫(kù)內(nèi),不得與其他污染物品混雜。

  床上用品要進(jìn)行一客一換一消毒,長(zhǎng)住旅館床上用品更換時(shí)間不超過(guò)一周,星級(jí)賓館還用執(zhí)行星級(jí)賓館有關(guān)床上用品更換規(guī)定,并應(yīng)做好更換清洗記錄。供旅客使用的床上用品應(yīng)無(wú)污跡、破洞、毛發(fā)??头?jī)?nèi)衛(wèi)生間的洗漱池、浴盆和抽水恭桶應(yīng)每日清洗消毒,上述衛(wèi)生潔具應(yīng)配備有明顯區(qū)分標(biāo)記的情節(jié)工具、抹布,不得混放混用。無(wú)衛(wèi)生間的客房,每個(gè)床位應(yīng)配備有不同標(biāo)記的臉盆和腳盆各一個(gè),臉盆、腳盆和拖鞋應(yīng)做到一客一換一消毒。清潔的臉盆、腳盆和拖鞋應(yīng)在旅客入住時(shí)當(dāng)即提供。

酒店安全管理制度 篇4

  酒店員工食堂作為員工用餐的場(chǎng)所,為了規(guī)范食堂管理,特制定以下用餐管理規(guī)定:

  一、開餐時(shí)間:

  午 餐:10:30―12:00 晚 餐:16:00―17:00

  二、用餐需知:

  1、 員工根據(jù)自己的食量打飯,杜絕浪費(fèi),發(fā)現(xiàn)有倒飯行為將給予罰款20元。

  2、 自覺(jué)排隊(duì)等候取菜,非酒店人員憑餐票用餐,否則員工食堂工作人員有權(quán)拒絕其用餐。

  3、 員工用餐正餐標(biāo)準(zhǔn)為:四菜一湯(根據(jù)當(dāng)日所提供的食品而定),確定好菜肴品種后告知員工食堂工作人員,由工作人員打菜。

  4、 用餐時(shí)應(yīng)自覺(jué)維持食堂的清潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁亂吐、亂倒飯菜殘?jiān)?,用餐過(guò)程中,飯菜殘?jiān)庞谧郎希貌屯戤?,?yīng)將桌面清理干凈。將剩菜或殘?jiān)谷胫付ǖ你锼爸?,其余垃圾及飲料盒放于門口垃圾桶中,餐具放于下欄框中并擺放整齊。

  三、用餐紀(jì)律:

  1、 用餐時(shí),嚴(yán)禁所有員工在食堂內(nèi)吸煙。若有違者將根據(jù)規(guī)定處罰。

  2、 用餐時(shí),嚴(yán)禁在食堂內(nèi)大聲喧嘩,嚴(yán)禁用餐具敲打餐盤,違者罰款。

  3、 打菜時(shí)請(qǐng)自覺(jué)排隊(duì),否則員工食堂工作人員有權(quán)拒絕為其打菜。對(duì)于沒(méi)有按規(guī)定排隊(duì)強(qiáng)行用餐者,將根據(jù)情節(jié)輕重給予警告或處分。

  4、 根據(jù)酒店員工用餐規(guī)定,用餐時(shí)間為30分鐘,員工用餐完畢后,不得無(wú)故在員工食堂逗留。

  以上制度請(qǐng)廣大員工自覺(jué)遵守,行政人事部將不定期檢查,若有違規(guī)將按規(guī)定處理。

酒店安全管理制度 篇5

  酒店員工管理制度

  一、勞動(dòng)管理制度:酒店員工每月休息兩天(炊事班師傅、配菜人員除外,一般安排在周六周日),有事請(qǐng)假(不發(fā)工資)回店銷假,書寫請(qǐng)假條,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗,否則安曠工論處,曠工一天扣發(fā)基本工資的百分之兩百。

  二、工作管理制度:全體員工必須要服從安排,聽(tīng)從指揮,當(dāng)天工作必須要當(dāng)天高標(biāo)準(zhǔn)地完成,上班時(shí)間不許會(huì)客、接打電話、看電視、做私活。

  三、財(cái)務(wù)管理制度:各項(xiàng)收支要做到日清月結(jié),總臺(tái)每天要與酒店結(jié)清當(dāng)天帳目,各員工予支資金,不得超過(guò)當(dāng)月工資的一半,員工工資在一般情況下按月發(fā)放(特殊情況可適當(dāng)推遲,但不得超過(guò)一個(gè)月)。

  四、財(cái)產(chǎn)物資管理:各員工要愛(ài)護(hù)管理好酒店所有財(cái)產(chǎn)物資,各類工器具、餐具、工作服等物品,誰(shuí)損壞誰(shuí)照價(jià)賠償,用當(dāng)月工資抵扣,如不夠者用下月工資繼續(xù)抵扣,直至扣完為止。

  五、學(xué)習(xí)管理制度:每星期日下午集中學(xué)習(xí)兩小時(shí),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括事時(shí)政治、業(yè)務(wù)訓(xùn)練和文體活動(dòng),根據(jù)具體情況可交替進(jìn)行安排。

  六、衛(wèi)生管理制度:每星期六下午為集中打掃除時(shí)間,各員工按照自己分管的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)認(rèn)真進(jìn)行打掃清理,不許出現(xiàn)衛(wèi)生死角。做到墻壁干凈、地面整潔、無(wú)灰塵廢棄物;門窗玻璃干凈明亮無(wú)污垢斑跡;洗手間無(wú)蚊蠅異味。

  七、獎(jiǎng)懲責(zé)任制:建立檢查考試獎(jiǎng)懲責(zé)任制,每月15日下午進(jìn)行各項(xiàng)制度落實(shí)情況的檢查和各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)的考試,檢查考試合格者獎(jiǎng)現(xiàn)金5元,不合格者罰款2元。

酒店安全管理制度 篇6

  PA崗位職責(zé)及管理制度

  一、PA崗位職責(zé)

  通過(guò)對(duì)公共區(qū)域清潔、保養(yǎng)工作,為賓客提供舒適、干凈、方便的生活環(huán)境,具體職責(zé)有:

  1)根據(jù)工作安排,清潔保養(yǎng)所屬的公共區(qū)域。

  2)檢查責(zé)任區(qū)域各種設(shè)備設(shè)施完好情況,及時(shí)報(bào)告和報(bào)修。3)做好清潔設(shè)備的使用保養(yǎng)和清潔用品的保管使用,整理好庫(kù)房。4)做好公共區(qū)域大清潔工作計(jì)劃、防疫(殺蟲)等。

  5)PA負(fù)責(zé)人要做好重大節(jié)日、重要會(huì)議、宴會(huì)和貴賓到訪之前的布置檢查工作,做好與各有關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)工作。二、PA管理制度

  1)按時(shí)上、下班,不遲到、不早退,有事請(qǐng)假; 2)按賓館規(guī)定著裝并配帶工號(hào)牌(帶在左胸); 3)穿著要整潔大方,做好儀容儀表,樹立賓館形象;

  4)待人接物要有禮貌,遇見(jiàn)客人主動(dòng)打招呼,面帶微笑,說(shuō)話要和藹可親、講普通話;

  5)工作時(shí)間精力要高度集中,一絲不茍,不隨便聊天或脫離崗位; 6)服從調(diào)動(dòng),下級(jí)服從上級(jí),個(gè)人服從組織; 7)不從事與工作無(wú)關(guān)的閑雜活動(dòng); 8)嚴(yán)禁公物私用;

  9)嚴(yán)格遵守設(shè)備安全操作規(guī)程、崗位工作程序等; 10)每天自覺(jué)將使用后的工具清潔干凈并進(jìn)行機(jī)械設(shè)備的清潔保養(yǎng); 11)做好節(jié)能降耗工作; 12)積極參加各種活動(dòng);

  13)熱愛(ài)本職工作,敬業(yè)愛(ài)崗,忠于職守,心往一處想,勁往一處使,把工 作做到精益求精。.

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