鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案 篇1
為進一步貫徹落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關文件精神,確保公共衛(wèi)生服務項目全面實施,推進公共衛(wèi)生服務逐步均等化,切實提高全鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務水平根據(jù)國家、省、市要求和區(qū)衛(wèi)生局相關規(guī)定,制定本辦法。
一、考核目的
強化基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的職責意識,正確評價各衛(wèi)生室、相關科室的工作實績,激勵督促其認真履行職責;提高公衛(wèi)人員政治業(yè)務素質、公共衛(wèi)生服務質量和工作效率,保護和調動其工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,保證城鄉(xiāng)居民享有公共衛(wèi)生服務,促進公共衛(wèi)生服務均等化。通過考核,加強資金管理,充分發(fā)揮資金使用效益,建立和完善分工明確、密切協(xié)作的工作機制。
二、考核原則
?。ㄒ唬┛茖W、合理原則。根據(jù)公共衛(wèi)生服務資料,依據(jù)各級考核辦法,結合實際,以加強科學指導和貼合工作實際。
(二)客觀、真實、公平、公正原則。明確考核程序、資料、標準,所有按照規(guī)定承擔公共衛(wèi)生服務的村衛(wèi)生室、相關科室均要納入考核范圍,考核過程要堅持實事求是,考核結果要客觀反映出公共衛(wèi)生服務任務實施和進展狀況,考核結果以適當方式向社會公開。
?。ㄈ┤粘?己伺c全面考核相結合原則。建立和完善相關制度,加強日??己?,通過全面考核促進機構服務潛力的不斷提高。堅持日??己伺c定期考核相結合,單項考核與綜合考核相結合,重點考核與全面考核相結合。
三、考核資料
?。ㄒ唬﹪一竟残l(wèi)生服務項目。城鄉(xiāng)居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、0~6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、高血壓患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理以及衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務規(guī)范。
(二)重大公共衛(wèi)生服務項目。15歲以下人群補種乙肝疫苗,農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助,農(nóng)村婦女孕前和孕早期補服葉酸,貧困白內障患者復明,農(nóng)村改廁及飲水安全集中供水工程水質監(jiān)測。
?。ㄋ模╉椖拷M織管理、資金管理、目標任務完成狀況。包括體系建設、組織協(xié)調力度、管理制度制定和落實狀況;資金分配、使用和財務管理狀況;各項工作任務完成的數(shù)量和質量狀況等。
?。ㄎ澹╉椖繉嵤┬Чu價。轄區(qū)內居民對基本公共衛(wèi)生服務項目的`知曉率、利用率和滿意度考核。
四、考核對象
承擔公共衛(wèi)生服務項目工作的衛(wèi)生院相關科室、村衛(wèi)生室。
五、考核程序和方法
(一)每季度對轄區(qū)內村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務項目組織狀況進行一次考核。
?。ǘ┛己瞬扇÷犎R報、查閱資料、現(xiàn)場考核、實地查看、問卷調查、座談或電話訪談等多種形式,逐步實現(xiàn)網(wǎng)絡考核和信息化管理。
(三)考核采取量化賦分制,滿分為100分,根據(jù)工作數(shù)量、質量和實施效果等狀況,對應考核標準和方法計分。
六、考核結果的使用
?。ㄒ唬┛冃Э己司C合得分90分(含90分)以上的為優(yōu)秀,80分(含80分)-90分為良好,60分(含60分)-80分為合格,60分以下為不合格??己朔謹?shù)與劃撥經(jīng)費掛鉤;考核等級與獎懲掛鉤。根據(jù)考核分數(shù)和考核等級,從人均基本公共衛(wèi)生服務補助經(jīng)費中按不超過30%的比例統(tǒng)籌安排。
?。ǘ┛己顺煽冞B續(xù)3次前三名的衛(wèi)生室,全年綜合成績加5分;考核成績連續(xù)3次后三名的衛(wèi)生室,全年綜合成績扣5分;考核成績連續(xù)2個月位于全鎮(zhèn)末位的衛(wèi)生室,給予衛(wèi)生室室長黃牌警告;考核成績連續(xù)3個月位于全鎮(zhèn)末位的衛(wèi)生室,全院通報批評。
?。ㄈ嵭卸睫k制。對同樣問題連續(xù)出現(xiàn)兩次未改正的,對衛(wèi)生室和項目執(zhí)行科室負責人實行問責。對違規(guī)違紀的單位和個人,按照有關法律法規(guī)嚴肅處理。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案 篇2
"世界防治結核病日"是向全世界發(fā)出的采取行動的一個呼吁,是動員和承諾的一種方式,是提高廣大市民對肺結核病了解的有效方法。今年的3月24日是第xx個"世界防治結核病日",今年活動主題是 "你我共同參與,依法防控結核——發(fā)現(xiàn)、治療并治愈每一位患者"。為進一步加強我院結核病的健康教育,提高群眾的結核病知識的知曉率,3月24日,我院開展了豐富多彩的宣傳活動。
此次活動:
一、領導重視、部門合作
對于我院開展結核病防制健康教育活動,院領導高度重視。結核病防治領導小組專門召開會議,明確職責,做到投入到位、保障到位、措施到位,扎扎實實地開展結核病防制宣傳工作。
二、狠抓落實
狠抓落實,活動真正做到了有領導、有組織、有目的、有效果。
三、結合實際,開展形式多樣的宣傳活動
1、開展《你我共同參與,依法防控結核——發(fā)現(xiàn)、治療并治愈每一位患者》宣傳咨詢活動。
3月24日上午,舉辦了以"你我共同參與,依法防控結核——發(fā)現(xiàn)、治療并治愈每一位患者"為主題的.世界結核病防治日宣傳活動?,F(xiàn)場宣傳活動內容豐富、形式多樣,通過懸掛結核病防治橫幅、設立宣傳板報,現(xiàn)場發(fā)放結核病宣傳資料,現(xiàn)場講解等形式就國家結核病控制政策、結核病的臨床表現(xiàn)、治療原則、預防措施、結核病免費檢查、治療的優(yōu)惠政策以及結核病治療過程中要注意的事項等進行了宣傳。前來咨詢、索取宣傳資料的群眾絡繹不絕。此次活動現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料200份、咨詢50多人次。不少群眾表示回家后要好好閱讀宣傳資料,多多了解結核病。
2、開展《你我共同參與,依法防控結核——發(fā)現(xiàn)、治療并治愈每一位患者》知識講座。
3月24日下午,在陽春鎮(zhèn)白沙小學開展結核病的防治知識健康教育講座,以《你我共同參與,依法防控結核——發(fā)現(xiàn)、治療并治愈每一位患者》為主題的知識講座。講座就接觸過結核病人就一定會得結核病、結核病患者與結核菌感染者有什么區(qū)別、什么樣的肺結核病人具有傳染性、哪些人感染結核菌后容易發(fā)生肺結核病等相關知識、各種防治辦法和平時應注意的個人衛(wèi)生習慣,并對如何就醫(yī),到哪里就醫(yī)等問題作了詳細的講解,并對學校部分學生進行了結核病的知識問答。講座讓學校師生正確了解肺結核病傳播途徑及方式,讓大家今后能做到提前預防、及時治療肺結核。講座結束后,學校老師紛紛表示:這樣的講座非常及時、有效,對預防肺結核有很好的教育指導作用,歡迎我們多多舉辦這類科普知識講座。
通過本次宣傳活動重點宣傳了結核病防治知識和國家目前對于結核病診治的優(yōu)惠政策;宣傳了結核病流行的嚴峻形勢和防治工作的艱巨性,呼吁群眾加強對結核病危害的認識和提高自我防護意識,并動員群眾參與到結核病的防治工作中來,共同關注和抗擊結核病。通過這些活動,使"世界防治結核病宣傳日"的宣傳覆蓋面和影響力進一步擴大,進一步普及結核病防治知識,大力宣傳結核病免費檢查和免費治療的雙免政策。取得了較好的宣傳效果,對結核病的防治具有一定的推動作用,促進了早期發(fā)現(xiàn),早期治療結核病的目的。取得了較好的宣傳效果。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案 篇3
為認真貫徹落實中央、省、市、縣關于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的文件精神,結合洞口衛(wèi)生工作實際,制定本方案。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導,堅持以人為本,按照構建社會主義和諧社會的要求,逐步建立科學的績效考核體系,改變以經(jīng)濟收入為基礎的分配模式,增強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力,提高服務水平和工作效率,不斷提高人民群眾的健康水平,促進農(nóng)村經(jīng)濟社會和諧發(fā)展。
二、工作目標
?。ㄒ唬┙ⅰ八膫€機制”。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院首診責任制;崗位競爭、能上能下的用人機制;獎優(yōu)罰劣、優(yōu)質多酬的分配機制和社會參與、民主評議的監(jiān)督機制。
?。ǘ崿F(xiàn)“五個轉變”。由追求經(jīng)濟效益向注重社會效益轉變,由按人員數(shù)量為主拔付補助經(jīng)費向按服務質量和服務水平為主拔付補助費轉變,由患者被動到醫(yī)療機構就診向醫(yī)務人員主動走向社會服務轉變,由單一主管部門評價向多部門及社會公眾共同評價轉變,由人事靜態(tài)管理向競聘上崗、雙向選擇的動態(tài)管理轉變。
?。ㄈ┻_到“一個目標”。為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務。
三、基本原則
?。ㄒ唬┩怀錾鐣б嬖瓌t。堅持績效考核與社會效益掛鉤,堅決制止績效工資分配與醫(yī)療業(yè)務收入直接掛鉤的做法,促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公益性的回歸。
(二)分級考核原則。衛(wèi)生院接受衛(wèi)生局的考核,同時負責對職工進行考核。同一層級實行一個考核標準、一套考核辦法。
?。ㄈ┚C合考核評價原則。堅持公平、公正、綜合考核評價,以基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務能力為考核重點,加大對醫(yī)療質量管理和公共衛(wèi)生服務效率的考核力度,鼓勵節(jié)約,降低成本,控制不合理上漲的醫(yī)療費用,促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可持續(xù)發(fā)展。
?。ㄋ模┌纯冃Х峙湓瓌t。考核結果與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財政補助、與職工個人收入掛鉤。堅持效率優(yōu)先,兼顧公平,建立績效工資與工作數(shù)量、工作質量、群眾滿意度等為主要考核指標的分配方法,使工作人員收入與技術水平、服務質量和勞動貢獻掛鉤,合理拉開分配檔次,充分調動職工的工作積極性。
四、考核內容
?。ㄒ唬┚C合管理:主要考核思想政治工作與行風建設、行政管理、人事財務管理、新型農(nóng)合管理、社會評價、院內環(huán)境與衛(wèi)生宣傳、村衛(wèi)生室管理、完成上級下達的指令性任務情況。
?。ǘ┗踞t(yī)療服務:服務質量、服務數(shù)量、醫(yī)療費用控制、執(zhí)行基本藥物制度情況。
?。ㄈ┕残l(wèi)生服務:居民健康檔案建檔率和質量、健康教育開展、免疫規(guī)劃執(zhí)行、傳染病防控、老年人保健、慢性疾病管理、重性精神病患者管理、婦幼保健、重大公共衛(wèi)生服務項目、應急處理和衛(wèi)生監(jiān)督。
五、考核體系
1、縣衛(wèi)生局設立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核辦公室,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作進行統(tǒng)一考核管理。衛(wèi)生院由院務會負責對職工進行考核。
2、績效考核中心根據(jù)衛(wèi)生局每年年初確定各衛(wèi)生院的年度工作目標任務和完成時間以及臨時性、階段性工作任務,跟蹤管理、定期考核各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作,并指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對職工的考核。衛(wèi)生院根據(jù)工作崗位的性質和特點,確定崗位系數(shù)和工作項目標準服務量折合值。
六、考核方式
1、查閱資料。包括查閱財務報表、各種統(tǒng)計報表、病歷、處方、診療登記、疫情報告、單位績效考核方案及記錄等臺賬。
2、現(xiàn)場檢查。包括查看基礎設施建設、醫(yī)療設備、服務流程、服務規(guī)范、工作紀律、制度建設、環(huán)境衛(wèi)生等。
3、走訪群眾。包括對預防接種對象、保健對象、建檔對象和患者及其家屬等接受服務的情況,測評滿意度。
4、召開座談會。隨機抽取30%的職工和患者進行座談,征求意見。
七、考核等級的確定
對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核結果實行分制,按分數(shù)高低依次確定,分為四個等級:分值90分(含90分)以上為優(yōu)秀,75-90分(不含90分)為合格,65-75分(不含75分)為基本合格,分(不含65分)以下為不合格。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案 篇4
一、總則
1、目的:為了使銷售人員明確自己的工作任務和努力方向,讓銷售管理人員充分了解下屬的工作狀況,同時促進銷售系統(tǒng)工作效率的提高,保證公司銷售任務的順利完成。
2、適用范圍:本方案主要適用于對一線銷售人員的考核,考核期內累計不到崗時間(包括請假或其它各種原因缺崗)超過三分之一的銷售人員不參與考核。
3、使用本方案得出的績效考核結果將作為銷售人員薪酬發(fā)放以及晉級、降級、調職和辭退等的依據(jù)。
4、考核原則
?。?)定量原則:盡量采用可衡量的量化指標進行考核,減少主觀評價。
(2)公開原則:考核標準的制定是通過協(xié)商和討論完成的。
?。?)時效性原則:績效考核是對考核期內工作成果的綜合評價,不應將本考核期之前的行為強加于本次的考核結果中,也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業(yè)績。
?。?)相對公平原則:對于銷售人員的績效考核將力求體現(xiàn)公正的.原則,但實際工作中不可能有絕對的公平,所以績效考評體現(xiàn)的是相對公平。
二、考核周期
1、月度考核:每月進行一次,考核銷售人員當月的銷售業(yè)績情況??己藭r間為下月1日~10日。
2、年度考核:一年開展一次,考核銷售人員當年1~12月的工作業(yè)績??己藢嵤r間為下一年度1月10日~1月20日。
三、考核機構
1、銷售人員考核標準的制定、考核和獎懲的歸口管理部門是集團銷售總部。
2、各銷售分公司、部門對銷售人員進行考核,考核結果上報銷售總部經(jīng)理或營銷總監(jiān)審批后生效。
四、績效考核的內容和指標
對銷售人員的考核主要包括工作績效、工作能力、工作態(tài)度3部分內容,其權重分別設置為:工作績效70%、工作能力20%、工作態(tài)度10%,其具體評價標準如下表所示。
五、考核實施程序
1、由集團銷售總部安排相關人員在考核期之前,向各銷售分公司、相關部門發(fā)放《銷售人員績效考核表》對銷售人員進行評估。
2、考核期結束后的第3個工作日,各銷售分公司、相關部門向銷售總部提交《銷售人員的績效考核表》。
3、考核期結束后的第5個工作日,銷售總部完成考核表的統(tǒng)一匯總,并發(fā)給銷售人員本人進行確認,如有異議由銷售總部經(jīng)理進行再確認。確認工作必須在考核期結束后的第7個工作日完成。
4、考核期結束后的第8個工作日,銷售總部完成個人考核表的匯總統(tǒng)計。
5、考核期結束后的第10個工作日,將個人考核結果發(fā)給其上級主管,將整體統(tǒng)計表提交銷售公司總經(jīng)理和財務部門,財務部門依據(jù)考核結果按照《銷售人員薪酬激勵制度》進行薪金發(fā)放。
6、如果需要對績效考核指標和方案進行修訂,上報總經(jīng)理批準后,在考核期結束后的第15個工作日,由集團銷售部完成修訂工作。
六、考核結果的運用
根據(jù)銷售人員的年度績效考核的總得分,企業(yè)對不同績效的銷售人員進行銷售級別與薪資的調整,具體調整方案如下表所示。
當企業(yè)人才結構越來越復雜時,績效考核本身也成為一件非常耗費時間和人力成本的事情,所以如今也有越來越多的企業(yè)選擇用專業(yè)的系統(tǒng)來進行統(tǒng)一管理。在AskForm輕量化績效考核系統(tǒng)中,只需設定人員、指標、考核周期,其余都可交給系統(tǒng)來處理,通過可視化的數(shù)據(jù),對比績效變化,幫助企業(yè)更深入了解業(yè)務、團隊運行情況。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案 篇5
為切實加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作效率,逐步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提供醫(yī)療服務所得收入與醫(yī)務人員個人收入不直接掛鉤的分配制度和激勵機制,調動廣大醫(yī)務人員工作積極性。根據(jù)《甘肅省基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核辦法(試行)》(甘衛(wèi)辦發(fā)[20xx]119號)的精神,結合我縣實際,特制定本辦法。
一、基本原則
(一)效率優(yōu)先原則。堅持工作數(shù)量與工作質量相結合,按勞取酬、優(yōu)勞多酬,不得將個人收入與開單提成相結合,突出社會效益,淡化經(jīng)濟效益;
(二)公平公正原則。堅持工作總量與服務質量相結合、崗位風險與分配系數(shù)相統(tǒng)一,實行因事設崗、以崗定責、以責定分、以分取酬;
(三)合理分配原則。堅持成本核算、保底封頂、總量控制、確保結余,加強成本費用控制,摒棄短期行為,增強發(fā)展后勁。
(四)分級考核原則。衛(wèi)生院接受衛(wèi)生局的考核,同時負責對職工進行考核。同一層級實行一個考核標準、一套考核辦法。
二、考核內容及評價標準
衛(wèi)生院干部職工的考核內容及評價標準參照附件制定。
三、考核方法
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院委會負責對職工進行考核??h衛(wèi)生局定期不定期對考核情況進行督查,并對考核情況進行審核。審核后由縣財政核算中心撥付。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每年年初要結合本院實際,根據(jù)職工工作崗位的性質和特點,確定崗位工作職責和考核評價標準,堅持每月考核,考核結果進行公示并上報縣衛(wèi)生局審核備案,按考核結果兌付績效工資。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工實行考勤與考績相結合的績效考核辦法。檔案工資的70%作為基本工資,每月考勤發(fā)放,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院依據(jù)出勤情況實行日工資制,出勤天數(shù)按照當月法定出勤日計算。檔案工資的30%,并提取衛(wèi)生院業(yè)務收入的20%作為績效工資,進行考核二次分配,將考核結果與績效工資掛鉤。
4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工津貼補貼和護士的基本工資提高10%的部分列入支出預算,作為收入分配中的固定部分按月發(fā)放。
四、考核方式
1、查閱資料。包括查閱各種統(tǒng)計報表、病歷、處方、診療登記、疫情報告、疾病譜排序等;
2、現(xiàn)場檢查。包括查看醫(yī)療設備完好率和使用率、服務流程、服務規(guī)范、工作紀律、制度建設、環(huán)境衛(wèi)生等;
3、走訪群眾。包括對預防接種對象、保健對象、建檔對象和患者及其家屬等接受醫(yī)療衛(wèi)生服務的情況,測評滿意度。
4、召開座談會。隨機抽取30%的職工和患者進行座談,征求意見。
5、計算工作量。對每個職工的工作量進行核算。
6、評價服務質量。對每個職工的服務質量采取不定期巡查和定期檢查相結合的方式進行評價,結果作為評價服務質量的依據(jù)。
7、評估滿意度。對不遵守醫(yī)院規(guī)章制度和工作紀律等要按次、按性質予以扣分。
五、考核結果運用
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工績效考核實行百分制考核??己私Y果分為4個等次,分值在90分以上的為優(yōu)秀,80-89分為良好,60-79分為合格,60分以下的為不合格??己藘?yōu)秀的比例不得超過15%,按分數(shù)高低依次確定。
2、按考核結果確定考核系數(shù),不合格的為、合格的為、良好的為,優(yōu)秀的為 。
3、結合崗位考核系數(shù)對績效工資進行分配。即:職工當月績效工資=(衛(wèi)生院職工個人30%績效工資+20%業(yè)務收入人均數(shù))考核系數(shù)
六、監(jiān)督管理
(一)縣衛(wèi)生局每年年初制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核實施方案和目標管理責任書,明確考核內容及評價標準。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對職工的績效考核實施辦法根據(jù)簽訂的責任書和本辦法,結合本院實際制定,上報縣衛(wèi)生局審核、備案。
(二)縣衛(wèi)生局要加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核分配工作的監(jiān)督管理,建立責任追究制度,每月抽查20%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,采取明查暗訪、民主測評、滿意度調查等方式進行督導,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,總結經(jīng)驗,不斷完善。
(三)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要堅持考核分配原則,緊貼實際制定可操作的績效考核辦法,做到任務到人、責任到人、權利到人、考核到人、分配到人。決不能偏三向四,厚此薄彼,要始終做到公平、公道、公正,切實發(fā)揮績效考核的獎勤罰懶、激勵創(chuàng)優(yōu)作用,調動廣大職工工作積極性,全面完成上級下達的各項工作任務。
(四)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要增加工作的透明度,對績效考核方案、結果、大額費用支出等進行公示,接受職工的監(jiān)督。
(五)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工的保健津貼、特殊崗位津貼、節(jié)假日加班費、夜班費、出差費、下鄉(xiāng)補助等按照省市縣有關規(guī)定執(zhí)行,列入支出預算。
(六)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工的請銷假曠工按照縣人事局下發(fā)的《關于機關事業(yè)人員請假曠工有關規(guī)定的通知》執(zhí)行
七、社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)職工績效考核分配參照本辦法執(zhí)行。
八、本辦法由縣衛(wèi)生局、縣財政局負責解釋。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案 篇6
一、被考核人員
財務會計和倉庫工作人員 。包括財務負責人、會計、出納、保管員、統(tǒng)計員。
二、考核責任人:
財務負責人的考核人為董事會。
財務部會計、出納、倉庫保管員、統(tǒng)計員的考核人為財務負責人。
三、考核方法:
1、個人自評:個人自己打分。
2、部門評價:部門主管打分。
3、董事會評價:董事會打分。
四、考核時間:
1、會計、出納、倉庫保管員、統(tǒng)計員應于每月 30日前將個人全月工作績效考核表交財務負責人,財務負責人于次月 5日前完成評價并交總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理審核后,10日前報財務部工資表編制崗位人員。
2、財務負責人應于每月 30日前將個人全月工作績效考核表交總經(jīng)理,總經(jīng)理于次月 5日前完成評價并交董事會,經(jīng)董事會審核后,10日前報財務部工資表編制崗位人員。
五、考核內容:
考核內容以考核表的形式計分,具體內容包括以下幾項:
1、崗位職責(工作表現(xiàn))考核(考核的重點) :指對具體職務所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進行測評。 基本要素包括擔當職務所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導和監(jiān)督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。權重:70%。
2、職業(yè)操守考核: 指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的工作責任感、工作勤惰、 協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構成。
3、組織紀律考核: 指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。 基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。 說明:2—3 項考核占總考核分數(shù)的 30%
六、考核等級:
1、A 級(優(yōu)秀級)95—100 分 工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。
2、B 級(良好級)80—94 分
3、C 級(合格級)65—79 分
4、D 級(較差級)60—64 分
5、E 級(極差級)59 分以下
七、考核紀律:
1、考核必須公正、公平、認真、負責,不可對部屬予以過高評價;考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。
2、部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經(jīng)查實,將給予扣分。
3、考核工作必須在規(guī)定的時間內按時完成。會計、出納、倉庫保管員、統(tǒng)計員當月 30日之前未按時交績效考核表者扣除考核總分的 10%;每月 5 日不按時報送考核表的部門負責人,扣其考核總分的 15%。
4、扣分必須要有依據(jù),做到認真、客觀、公正。
5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。
八、績效考核實行“月考核扣分制度”,即月考核滿分為 100 分, 每月實際得分=100-每月實際扣分;月績效工資=每月實際得分/65月績效工資。
通過將財務和倉庫工作人員的績效工資與考核扣分掛鉤的形式, 最大限度地鞭策了公司財務和倉庫工作人員嚴格按照公司的各項管理要求去做。
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績效考核表
姓名:
序號 項目 自評分 部門評分 上級評分 綜合評分
1 工作表現(xiàn)(70) 工作業(yè)績30分
2 計劃能力5分
3 溝通協(xié)調5分
4 分析判斷5分
5 指導能力5分
6 工作可靠度5分
7 工作方法10分
8 工作習慣5分
9 職業(yè)操守(20) 保密意識5分
10 團隊意識5分
11 敬業(yè)精神5分
12 服從性 5分
13 紀律(10) 上下班時間2分
14 工作時間內5分
15 假日安排 3分
16 合計
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案 篇7
不管是咨詢顧問給醫(yī)院做績效咨詢項目,還是醫(yī)院績效辦有關人員規(guī)劃醫(yī)院績效考核體系,在完成醫(yī)院績效考核方案初步設計后,聽取了醫(yī)院有關各方的意見,則需要對績效考核方法進一步優(yōu)化。醫(yī)院績效考核方案的持續(xù)優(yōu)化一般主要從以下三個方面著手:
一、 指標目標值
在對醫(yī)院績效考核初步方案進行評估時,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn),某些科室考核的分數(shù)遠遠脫離了正常的區(qū)間,時常超過130分,或低于70分。這時,首先要做的第一件是,核實考核指標實際數(shù)據(jù)的真實性和準確性。只有在實際數(shù)據(jù)真實、準確的基礎上,再做進一步的優(yōu)化才是有意義的。對于考核分數(shù)高分的情況,往往可能是指標目標值設置出現(xiàn)了問題,需要進行調整。在醫(yī)院、科室業(yè)務發(fā)展迅猛的階段,參考歷史值設定的目標值,與實際值相比往往都偏低,需要在對醫(yī)院、科室業(yè)務發(fā)展預測的基礎上,來重新調整目標值。對于考核分數(shù)低分的情況,需要判斷周期上是否屬于個別月份,還是在較長的一段時間內都是這種情況?如果屬于個別月份,則可不進行調整指標目標值。
如果屬于較長時間的情況,需要分析科室業(yè)務萎縮的原因,是外部因素造成的,如疾病譜的變化,還是內部原因造成的,如管理不善造成患者流失的。經(jīng)過縝密的分析后,判斷可是科室業(yè)務萎縮是外部原因造成的,可適當調整目標值;判斷是科室業(yè)務萎縮內部原因造成的,可維持原指標目標不變。
二、 指標權重
在對醫(yī)院績效考核初步方案進行評估時,有時候會發(fā)現(xiàn),科室績效考核分數(shù)的大幅偏離,是由于個別指標的考核分數(shù)出現(xiàn)異常造成的。個別指標的考核分數(shù)出現(xiàn)異常的原因,排除指標目標值設置的合理性之后,很可能是由于指標權重設置不合理引起的。指標權重的設計一般是根據(jù)醫(yī)院關注重點,按照經(jīng)驗或采取指標對比法、層次分析法等方法來實施的。如果指標權重的設計結果在指標間不均衡,很容易造成單個指標對整體指標考核結果影響較大的情況。在管理實踐中,對于數(shù)據(jù)比較穩(wěn)定、可靠的指標,通??梢越o予較高的權重;對于數(shù)據(jù)波動比較大、不太可靠的指標,通??梢越o予較低的權重。
三、績效工資基數(shù)
判斷醫(yī)院績效考核方案科學性、合理性、具備可操作性的一個重要依據(jù)是醫(yī)院、科室、員工的績效工資發(fā)放額度是否符合醫(yī)院管理層、職工的預期??冃ЧべY發(fā)放額度常見的計算模式都是績效工資發(fā)放基數(shù)乘以(百分制績效考核分數(shù)/100分)。如果績效考核分數(shù)能夠準確、客觀反映醫(yī)院、科室、員工的業(yè)績,那么調整績效工資基數(shù)肯定是勢在必行了。如果醫(yī)院、科室、員工的績效工資基數(shù)核算以醫(yī)師費模式為主,那就需要對醫(yī)師費提取費率進行重新測算了。如果醫(yī)院科室、員工的績效工資基數(shù)核算以崗位價值為主,那就需要對崗位價值的要素重新審視,必要時組織專家再次進行崗位價值評估。
醫(yī)院績效考核方案在上述三個方面完成優(yōu)化后,其科學性、合理性、可操作性將大大提高,完全可以在醫(yī)院大膽推行。
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