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電子銷售崗位職責(zé)共5篇(做電子銷售員工作描述)

時間:2022-07-05 16:54:17 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編整理的電子銷售崗位職責(zé)共5篇(做電子銷售員工作描述),以供借鑒。

電子銷售崗位職責(zé)共5篇(做電子銷售員工作描述)

電子銷售崗位職責(zé)共1

  崗位說明書系列

  編號:FS-ZD-04017

  電子商務(wù)銷售專員崗位職責(zé)

  E-Commerce Sales Specialist Position Duties

  說明:為規(guī)劃化、統(tǒng)一化進(jìn)行崗位管理,使崗位管理人員有章可循,提高工作效率與明確責(zé)任制,特此編寫。

  網(wǎng)絡(luò)銷售電子商務(wù)專員崗位職責(zé):

  1、通過網(wǎng)絡(luò)聊天工具旺旺、微信、QQ和無線模擬器等在線開發(fā)客戶和公司業(yè)務(wù)拓展;

  (如網(wǎng)店代運營,直通車推廣,淘客推廣,拼多多運營等一站式服務(wù))

  2、定期回訪維護(hù)意向客戶,已成交客戶;

  3、意向客戶需求的收集和整理;

  任職資格:

  1.中專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷,淘寶店鋪推廣宣傳等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

  2.喜歡網(wǎng)購,認(rèn)可淘寶京東拼多多等電商平臺;

  3.有良好的溝通和團(tuán)隊管理能力;

  4.打字速度40/min以上;

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  編號:FS-ZD-04017

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  Fonshion Design Co., Ltd

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電子銷售崗位職責(zé)共2

  崗位說明書系列

  編號:FS-ZD-04017

  電子產(chǎn)品銷售專員崗位職責(zé)

  Electronic Product Sales Specialist Position Duties

  說明:為規(guī)劃化、統(tǒng)一化進(jìn)行崗位管理,使崗位管理人員有章可循,提高工作效率與明確責(zé)任制,特此編寫。

  本職位負(fù)責(zé)公司已有產(chǎn)品的維護(hù)以及新產(chǎn)品的開發(fā),要求應(yīng)聘者

  1.能看懂基本的電子商務(wù)英語

  2.熟悉電子商務(wù)(網(wǎng)購)流程

  3.必須熟練操作電腦

  4.有跨境電子商務(wù)或者國際貿(mào)易經(jīng)驗的優(yōu)先錄用

  歡迎應(yīng)屆生。

  請輸入您的公司名字

  Fonshion Design Co., Ltd

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電子銷售崗位職責(zé)共3

  崗位說明書系列

  編號:FS-ZD-04017

  電子元器件銷售專員崗位職責(zé)

  Electronic component sales specialist job responsibilities

  說明:為規(guī)劃化、統(tǒng)一化進(jìn)行崗位管理,使崗位管理人員有章可循,提高工作效率與明確責(zé)任制,特此編寫。

  1,市場產(chǎn)品調(diào)研,產(chǎn)業(yè)銷售開發(fā)。

  2,企業(yè)客戶拓展及關(guān)系維護(hù)。

  3,銷售計劃執(zhí)行與貨款回收。

  4,其他相關(guān)銷售報告。

  任職要求:

  1,電腦運用及文書軟件處理能力。

  2,電子元器件銷售經(jīng)驗(優(yōu)先考慮)

  3,具電子產(chǎn)品基本工程概念。

  4,具有基本英文閱讀能力。

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  Fonshion Design Co., Ltd

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電子銷售崗位職責(zé)共4

  銷售人員職責(zé)

  一、經(jīng)理崗位職責(zé)

  (一)、相互關(guān)系

  1、直接上級:銷售總經(jīng)理

  2、直接下級:區(qū)域省經(jīng)理

  (二)、工作職能

  1、對所轄市場市場進(jìn)行宏觀任務(wù)分配,責(zé)任到人。

  2、定期組織所轄市場銷售例會,并參加企業(yè)有關(guān)所轄市場銷售業(yè)務(wù)會議。

  3、制定所轄市場年度工作目標(biāo)和工作計劃,按月做出預(yù)算,及年度工作計劃,報批通過后執(zhí)行。

  4、根據(jù)統(tǒng)計報告和市場反饋信息,預(yù)測市場銷量。

  5、制定所轄市場銷售和增加量的發(fā)展戰(zhàn)略。

  6、收集有關(guān)市場動態(tài)和市場信息的資料,及時調(diào)整銷售策略。

  7、深入調(diào)查確保經(jīng)銷商的信譽度。

  8、組織建立客戶檔案,定時拜訪客戶,與客戶保持聯(lián)系。

  9、根據(jù)業(yè)務(wù)需要有策略的發(fā)展經(jīng)銷商,并對原經(jīng)銷商進(jìn)行考察和篩選。

  10、參與所轄市場重大銷售談判和簽訂合同。

  11、開展按計劃的推銷活動。

  12、根據(jù)需要對所轄市場大型銷售活動進(jìn)行現(xiàn)場指揮。

  13、向營銷中心提出廣告宣傳和開展促銷活動的申請報告。

  14、按工作程序批準(zhǔn)直接下級上報的工作計劃。

  15、定期聽取直接下級述職,并對其做出工作評定。

  16、向直接下屬授權(quán),并布置工作。

  17、了解所轄市場工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。

  (三)、工作權(quán)限:

  1、有對本區(qū)域所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)。

  2、有向上級報告權(quán)。

  3、對下級上報的銷售方案、報告有批準(zhǔn)權(quán)。

  4、有對直接下級崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán)。

  5、對所屬下級的工作有監(jiān)督檢查權(quán)。

  6、對所屬下級的工作爭議由裁決權(quán)。

  7、對所屬下級有獎勵的建議權(quán)。

  8、對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核權(quán)。

  9、對限額資金有支配權(quán)。

  10、草簽協(xié)議的權(quán)利。

  11、一定范圍內(nèi)的客戶投訴賠償權(quán)。

  12、一定范圍內(nèi)經(jīng)銷商授信額度權(quán)。

  13、一定范圍內(nèi)的退貨處理權(quán)。

  (四)、上崗基本條件:

  1、了解該行業(yè)特點,掌握該行業(yè)的市場競爭狀況,了解行業(yè)的銷售特點。

  2、開創(chuàng)性思維強,具有較強的組織策劃能力極敏感的市場洞察力。

  3、有制定戰(zhàn)略和決策的能力,又指揮、協(xié)調(diào)能力。

  4、思維活躍,能積極地吸收先進(jìn)的管理經(jīng)驗,有較強的語言表達(dá)能力。

  5、客觀、公正、公平、無私、能吃苦耐勞。

  (五)、檢查與考核:

  1、營銷中心根據(jù)大區(qū)經(jīng)理的評估考核標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任狀中的條款進(jìn)行考核。

  2、根劇相關(guān)的制度對其分管的工作進(jìn)行考核。

  二、省區(qū)經(jīng)理職責(zé)

  (一)、相互關(guān)系:

  直接上司:大區(qū)經(jīng)理。

  直接下屬:本區(qū)內(nèi)的銷售代表及相關(guān)工作人員。

  (二)、工作目標(biāo):

  負(fù)責(zé)本區(qū)域的銷售運作,以實現(xiàn)區(qū)域的銷售目標(biāo)(銷量、利潤等),同時保證本區(qū)域市場的健康發(fā)展。

  (三)、工作職責(zé):

  1、根據(jù)區(qū)域的銷售計劃,負(fù)責(zé)對分解到本區(qū)域的各項銷售指標(biāo)細(xì)化到每個地區(qū)、人員、客戶,并確保執(zhí)行到位,對本區(qū)域的各項銷售指標(biāo)的完成負(fù)全責(zé)。

  2、負(fù)責(zé)管理并控制區(qū)域銷售費用預(yù)算,審核各項報銷費用。

  3、負(fù)責(zé)對本區(qū)域的人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)、提升、考核、管理和監(jiān)控,確保所轄區(qū)域銷售隊伍的數(shù)量和質(zhì)量。

  4、協(xié)調(diào)并理順區(qū)域內(nèi)分銷渠道,依據(jù)區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)發(fā)展計劃,開發(fā)并保持當(dāng)?shù)?/strong>

  最佳經(jīng)銷商最佳的合作伙伴關(guān)系,加強二三級市場的建設(shè),加強零售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),確保本區(qū)域零售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的數(shù)量和質(zhì)量,并對本區(qū)域渠道及零售網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和發(fā)展負(fù)全責(zé)。

  5、負(fù)責(zé)本區(qū)域市場一線信息的及時收集、分析與于反饋,并根據(jù)分析的結(jié)果提出本區(qū)域三個月滾動銷售預(yù)測,對此信息的真實、準(zhǔn)確、及時、有效性負(fù)全責(zé)。

  6、負(fù)責(zé)對本區(qū)域內(nèi)的目標(biāo)庫存管理工作,定期收集并統(tǒng)計分銷商及零售終端的庫存。

  7、貫徹執(zhí)行全國統(tǒng)一的市場推廣計劃及監(jiān)控區(qū)域的推廣計劃,并對本區(qū)域的執(zhí)行效果負(fù)全責(zé)。

  8、對本區(qū)域的貨款回收負(fù)全責(zé)。

  9、監(jiān)督、反饋、評估各項服務(wù)工作,以達(dá)到100%的客戶滿意度(對于接到的每一個客戶投訴要求在24小時之內(nèi)處理)。

  10、定期主持具有激勵作用的銷售會議,確保有效及時地開展工作。

  11、嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行營銷中心下達(dá)的市場及各及貨品六項管理制度,確保本區(qū)域市場環(huán)境的有序管理。

  12、定期拜訪重要零售及批發(fā)客戶、巡查區(qū)域內(nèi)零售、分銷市場。

  13、負(fù)責(zé)本區(qū)域的公共關(guān)系,搞好與當(dāng)?shù)卣⑿侣剻C(jī)構(gòu)及社區(qū)等的良好關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象。

  14、負(fù)責(zé)與上級橫向的協(xié)調(diào)機(jī)溝通。

  (四)、需要協(xié)調(diào)的關(guān)系:

  1、公司內(nèi)部:銷售部、配送中心、銷售財務(wù)。

  2、公司外部:所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機(jī)關(guān)、媒體宣傳機(jī)構(gòu)。

  (五)、工作權(quán)限:

  1、具有對本區(qū)域月度及年度工作計劃的申請權(quán)及指導(dǎo)執(zhí)行權(quán)。

  2、具有對本區(qū)域銷售資源投入的申請和分配權(quán)。

  3、具有對本區(qū)域內(nèi)部的人員管理權(quán),對所屬員工的使用與任免有建議權(quán),報上級審批。

  4、具有對下屬人員的工作執(zhí)行的培訓(xùn)、督導(dǎo)的權(quán)力。

  5、具有對本區(qū)域分銷商的選擇、撤銷的建議權(quán)。

  6、具有對貨物流向的指導(dǎo)、監(jiān)控權(quán)。

  7、具有對本區(qū)域銷售訂單的審核、協(xié)調(diào)權(quán)。

  8、具有對本區(qū)域退貨申請審批權(quán)及對客戶投訴處理權(quán)。

  9、極有所轄區(qū)域零售商網(wǎng)點的審核、建立的權(quán)力。

  三、業(yè)務(wù)代表職責(zé)

  (一)、職責(zé)

  1、接受上級主管安排、分配的各項要求及工作任務(wù);

  2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的全面的業(yè)務(wù)及產(chǎn)品的招商;

  3、負(fù)責(zé)協(xié)助上級主管對銷售部工作的計劃、構(gòu)思及協(xié)調(diào)按排;

  4、負(fù)責(zé)維護(hù)市場一致形象及對客訴抱怨的現(xiàn)場處理;

  5、接受上級主管的業(yè)務(wù)督導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn);

  6、積極與總部協(xié)調(diào)溝通,對設(shè)定期間內(nèi)區(qū)域銷售指標(biāo)與銷售成果的達(dá)成負(fù)責(zé);

  7、對區(qū)域商品銷售、產(chǎn)品陳列、存貨管理、客戶服務(wù)等日常銷售管理工作的執(zhí)行負(fù)責(zé);

  8、對收集回饋銷售數(shù)據(jù)、顧客資料、廠商動態(tài)、市場訊息、商品信息等情報負(fù)責(zé),并參與應(yīng)對策略的擬定;

  9、負(fù)責(zé)把公司的銷售政策宣傳到位。

  (二)、月總結(jié)

  每月 5日前,必須把工作總結(jié)交到銷售部,內(nèi)容包括

  1、本月地區(qū)完成銷售額。(各經(jīng)銷商、各品種、所占比率)

  2、完成本月(沒有完成)任務(wù)的原因是什么?

  3、你在本月做了哪些工作?效果如何?

  4、下月工作目標(biāo)是什么?

  5、同品類商家的銷售排行情況,并分析原因。

  6、各商家有哪些值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方。

  (三)、報表

  1、《業(yè)代日報表》

  2、《業(yè)代周報表》

  3、《月初工作計劃表》

  4、《月末總結(jié)表》

電子銷售崗位職責(zé)共5

?信息溝通1.負(fù)責(zé)把客戶要求傳遞到公司相關(guān)部門。2.負(fù)責(zé)與客戶溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問題,尋找最佳解決方案。3.負(fù)責(zé)價格溝通。4.負(fù)責(zé)交貨期溝通。5.負(fù)責(zé)工程問題、工藝技術(shù)問題及其他問題的溝通。?維護(hù)和服務(wù)1.訪問客戶,聽取客戶意見。2.向客戶提供電路板加工技術(shù)服務(wù)。3.審查客戶資料,提供報價、合同評審,簽訂合同,監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度,制訂發(fā)貨計劃。4.提供送貨服務(wù)。5.訂單交付能力評價。6.跟蹤客戶要求的變化,提供最及時的服務(wù)。7.客戶滿意度調(diào)査和評價。?處理客戶反饋1.負(fù)責(zé)客戶反饋的內(nèi)部傳遞。2.跟蹤問題的解決過程。3.評價問題解決的滿意程度。4.將問題的解決結(jié)果回復(fù)客戶。5.客戶反饋處理評價。?市場開發(fā)1.收集不同領(lǐng)域的需求信息。2.根據(jù)市場信息制訂開發(fā)計劃。3.執(zhí)行被批準(zhǔn)的或上級下達(dá)的開發(fā)計劃,定期作出開發(fā)報告。4.了解行業(yè)動態(tài)和競爭對手的發(fā)展變化,不斷改善銷售策略,成為具有競爭力的供應(yīng)商。5.走訪客戶,展示公司形象和能力,拉近與客戶的距離。?監(jiān)控貨款1.按規(guī)定開發(fā)票。2.在規(guī)定的賬期內(nèi)收回貨款。3.對超賬期貨款,應(yīng)采取有效措施催收,催收無效,應(yīng)升級處理。4.要掌握客戶的資信狀況,防止出現(xiàn)呆賬和死賬。?指導(dǎo)和考核下屬工作1.負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬工作,并進(jìn)行績效考核。2.負(fù)責(zé)對新上崗銷售專管進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3.完成上級委派的其他任務(wù)。

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