下面是范文網(wǎng)小編整理的促銷(xiāo)管理制度5篇 促銷(xiāo)管理暫行辦法,供大家閱讀。
促銷(xiāo)管理制度1
一、總則
為規(guī)范促銷(xiāo)隊(duì)伍管理,嚴(yán)明工作紀(jì)律,以管理促效益,提高工作效率與績(jī)效,特制定本制度,各促銷(xiāo)人員務(wù)必認(rèn)真理解本制度,嚴(yán)格遵守本制度的各條規(guī)定,以消費(fèi)者為中心,認(rèn)真工作,比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快、更好的服務(wù)終端與消費(fèi)者。
二、組織宗旨
傳播恒生企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,與公司共成長(zhǎng),努力做到更好。
三、崗位職責(zé)
1、促銷(xiāo)主管
a)促銷(xiāo)員招聘、培訓(xùn),確保有優(yōu)秀人才不斷輸入到促銷(xiāo)隊(duì)伍中。
b)管理促銷(xiāo)隊(duì)伍,確保其士氣飽滿(mǎn),員工素質(zhì)不斷提升,運(yùn)作有序、高效達(dá)成各項(xiàng)工作目標(biāo)。
c)定期查點(diǎn),杜絕促銷(xiāo)員工作紀(jì)律松散等問(wèn)題的出現(xiàn)。
d)與業(yè)務(wù)部溝通協(xié)調(diào),確保兩部門(mén)工作街接有序、高效。
e)匯總促銷(xiāo)員銷(xiāo)售報(bào)表,每周提交一份本部工作報(bào)告。
f)準(zhǔn)時(shí)參加辦事處的各項(xiàng)例會(huì),簡(jiǎn)明扼要匯報(bào)工作。
g)認(rèn)真、客觀(guān)、真實(shí)、及時(shí)的填寫(xiě)各項(xiàng)工作報(bào)表。
2、促銷(xiāo)員
a)以飽滿(mǎn)情緒投入到每日的促銷(xiāo)工作中,作為恒生企業(yè)及代理品牌形象代言人,做好對(duì)終端、對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)工作。
b)每天上班前準(zhǔn)時(shí)電話(huà)或微信報(bào)點(diǎn),下班前向促銷(xiāo)主管匯報(bào)場(chǎng)所進(jìn)銷(xiāo)存情況并真實(shí)記錄場(chǎng)所進(jìn)銷(xiāo)存表,
c)向消費(fèi)者積極、正確的宣傳品牌,并力求推銷(xiāo)產(chǎn)品成功,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),對(duì)所在終端的'產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。
d)與終端相關(guān)人員處好關(guān)系,加強(qiáng)客情,為產(chǎn)品創(chuàng)銷(xiāo)售造有利人際環(huán)境。 e)與業(yè)務(wù)員保持溝通,確保信息共享,街接有序、高效。
四、作息時(shí)間
1、促銷(xiāo)人員每周工作6日,休息1日,實(shí)行輪休制,具體休息日由促銷(xiāo)主管根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展需要視具體安排,休息日主動(dòng)加班工作的,銷(xiāo)量計(jì)入提成記錄中。
2、因故需要請(qǐng)假的,需以假條形式向直接主管申請(qǐng),因特殊原因需要電話(huà)請(qǐng)假的,事后需補(bǔ)上假條。
3、促銷(xiāo)人員上崗時(shí)間
中午:11:30——13:30
下午:17:30——20:30
4、所有促銷(xiāo)人員需嚴(yán)格遵守上述規(guī)定,
a)因故需要請(qǐng)假的,需提前以書(shū)面形式向促銷(xiāo)主管提出申請(qǐng),經(jīng)得主管批準(zhǔn),有特殊原因電話(huà)申請(qǐng),并于事后補(bǔ)上書(shū)面申請(qǐng),否則視為曠工,請(qǐng)假期內(nèi)不計(jì)算基本工資。
b)因故需要辭職的,需于提前15天以書(shū)面形式向促銷(xiāo)主管申請(qǐng),待該促銷(xiāo)主管做好交接工作后,方可辦理離職手職,否則造成工作街接不利的,扣除當(dāng)月工資。 c)上班準(zhǔn)時(shí)報(bào)點(diǎn)上班遲到——遲到15分鐘以?xún)?nèi),罰款10元,15分鐘以上,罰款30元,30分鐘以上視為曠工。
a)早退————早退15分鐘以?xún)?nèi),罰款30元,15分鐘以上,罰款60元
b)曠工————曠工一天扣處當(dāng)日全部工資,罰款100元,每月兩次曠工罰款300元,三次辭退。
五、工作要求
a)牢記自身角色,遵守紀(jì)律,恪守規(guī)章,
b)維護(hù)公司與品牌形象,做好本職工作,做好終端與消費(fèi)者服務(wù)工作,
c)自我加壓,“提升銷(xiāo)量”與“宣傳品牌”是你的本職所在,
d)上崗前化淡妝,穿工作服,講普通話(huà),儀表端正,舉止大方,保持良好形象與精神面貌投入到每日的工作中。
e)熟悉企業(yè)文化、品牌知識(shí)、銷(xiāo)售政策等,極、有效傳播企業(yè)文化與品牌文化。
f)做好終端服務(wù)工作,做到“腿勤、手勤、眼勤、嘴勤”,處好與終端領(lǐng)導(dǎo)及服務(wù)員的關(guān)系,為產(chǎn)品銷(xiāo)售創(chuàng)造有利人際環(huán)境。
g)做好消費(fèi)者招待與服務(wù)工作,熱情微笑,不卑不亢推薦產(chǎn)品、宣傳品牌,不論其消費(fèi)與否,均一視同仁。
h)遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)禁聊天攀談、大聲喧嘩、吃零吃等有違酒店定的行為,不與酒店工作人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),有問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
i)做好并維護(hù)好吧臺(tái)產(chǎn)品陳列、宣傳品擺放。
j)及時(shí)、足額的兌換開(kāi)瓶費(fèi),
k)做好促銷(xiāo)宣傳物料的發(fā)放與記錄,
l)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)人員的溝通與信息共享,以利于工作街接,提高工作效率。
m)認(rèn)真、準(zhǔn)確、客觀(guān)、及時(shí)的填寫(xiě)工作報(bào)表,報(bào)告銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與市場(chǎng)信息。
n)準(zhǔn)時(shí)參加例會(huì)
促銷(xiāo)管理制度2
1、信息報(bào)告制度:促銷(xiāo)員周報(bào)(手機(jī)短信或傳真)制度,周報(bào)內(nèi)容包括:(1)本周進(jìn)貨、銷(xiāo)量、庫(kù)存情況。(2)競(jìng)品動(dòng)態(tài):競(jìng)品價(jià)格變化情況,競(jìng)品活動(dòng)內(nèi)容,活動(dòng)效果。(3)產(chǎn)品質(zhì)量反饋:漏油、斷把及其他質(zhì)量方面的問(wèn)題;促銷(xiāo)員必須在11號(hào)、21號(hào)、下月1號(hào)上午10點(diǎn)前報(bào)上一周的信息,信息報(bào)給直營(yíng)超市業(yè)務(wù)、信息必須保證其準(zhǔn)確。每錯(cuò)報(bào)或漏報(bào)扣20元/次。
2、月報(bào)管理制度:促銷(xiāo)員每月月底整理本月進(jìn)、銷(xiāo)、存報(bào)表及門(mén)店的銷(xiāo)售明細(xì),在下月3號(hào)前傳真至濟(jì)南辦事處。
3、訂單管理制度:促銷(xiāo)員必須根據(jù)門(mén)店品項(xiàng)庫(kù)存情況及時(shí)下訂單,保證自己負(fù)責(zé)的門(mén)店不斷貨。因不及時(shí)訂貨而導(dǎo)致的斷貨、缺貨扣50元/次。
4、庫(kù)存管理制度:促銷(xiāo)員必須保證自己負(fù)責(zé)的門(mén)店的安全庫(kù)存,做到先進(jìn)先出原則;產(chǎn)品有效期超過(guò)三個(gè)月的要及時(shí)上報(bào)(因超市產(chǎn)品超過(guò)三個(gè)月銀座系統(tǒng)電腦自動(dòng)形成滯銷(xiāo))超市直營(yíng)業(yè)務(wù),直營(yíng)業(yè)務(wù)要在兩個(gè)工作日內(nèi)做出處理意見(jiàn)。
5、丟、退換貨管理制度:超市促銷(xiāo)員負(fù)責(zé)超市的'貨物安全,如果在促銷(xiāo)員上班期間超市出現(xiàn)丟貨,所丟貨物由促銷(xiāo)員賠償。如果超市出現(xiàn)退換貨,超市促銷(xiāo)員第一時(shí)間向直營(yíng)超市業(yè)務(wù)上報(bào),直營(yíng)超市業(yè)務(wù)上報(bào)KA經(jīng)理,經(jīng)KA經(jīng)理匯總后做出退換貨處理意見(jiàn)經(jīng)總監(jiān)審批后執(zhí)行退換貨。
6、事假或病假,必須提前向超市業(yè)務(wù)提出,無(wú)通知者每次罰款50元。
7、不得私拿公司贈(zèng)品,違者按價(jià)罰款,情節(jié)嚴(yán)重者除名。
8、促銷(xiāo)員辭職必須提前30天向區(qū)域超市業(yè)務(wù)遞交書(shū)面報(bào)告,辦理離職手續(xù),并配合公司完成交接工作,否則不予發(fā)放當(dāng)月工資。
9、促銷(xiāo)員必須自備通訊工具以便于請(qǐng)假或者通知賣(mài)場(chǎng)特殊情況,未配備通訊工具者不予上崗;促銷(xiāo)員每月的工資內(nèi)已含有一定的通訊補(bǔ)貼;在工作時(shí)間內(nèi)必須保證通訊暢通,對(duì)于賣(mài)場(chǎng)內(nèi)發(fā)生特殊情況(如:我司產(chǎn)品的亂價(jià)、缺貨或競(jìng)品異動(dòng)等情況),必須第一時(shí)間上報(bào)。如果在上班期間聯(lián)系不上的扣除當(dāng)月的電話(huà)費(fèi)補(bǔ)助。
10、不能保持貨架、展架、產(chǎn)品的形象整潔、完好的發(fā)現(xiàn)一次扣10元。
促銷(xiāo)管理制度3
由采購(gòu)部根據(jù)商品銷(xiāo)售情況或營(yíng)銷(xiāo)部需求進(jìn)行審核,審核后確屬需要進(jìn)行聘用促銷(xiāo)員,則報(bào)人事部進(jìn)行招聘;
根據(jù)《員工招聘管理制度》,由采購(gòu)部填寫(xiě)《人員需求表》,并注明所招聘促銷(xiāo)員的'工資待遇、提成計(jì)算規(guī)則、擬派駐分店、招聘人數(shù)、促銷(xiāo)品牌名稱(chēng)、供應(yīng)商名稱(chēng)、試用期等信息;
若為代收供應(yīng)商費(fèi)用招聘的促銷(xiāo)員,則需采購(gòu)部提供代收款協(xié)議至人事部與財(cái)務(wù)部進(jìn)行核查,確保費(fèi)用支出;
《人員需求表》必須注明屬哪類(lèi)招聘類(lèi)型,并經(jīng)采購(gòu)部第一負(fù)責(zé)人審批同意,人事部方可執(zhí)行招聘(注:若屬代收供應(yīng)商費(fèi)用需提供協(xié)議);
人事部在收到招聘需求后,需于15天內(nèi)將促銷(xiāo)人員招聘到位;
自行聘用促銷(xiāo)員為本公司正式員工,并享受本公司各項(xiàng)福利待遇;
自行聘用促銷(xiāo)員原則上試用期為兩個(gè)月,具體試用期由采購(gòu)部在人員需求申請(qǐng)內(nèi)注明,未注明者人事部將按兩個(gè)月試用期標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施;
商品部需于每月初5日前提供自聘促銷(xiāo)員提成明細(xì)表,經(jīng)采購(gòu)第一負(fù)責(zé)人審批同意,報(bào)人事部核算薪酬即可,同時(shí)抄送一份至財(cái)務(wù)部扣供應(yīng)商費(fèi)用;
財(cái)務(wù)部必須確保按采購(gòu)部簽定的收款協(xié)議收取相應(yīng)款項(xiàng),包括固定費(fèi)用與浮動(dòng)提成費(fèi)用;
自行聘用促銷(xiāo)員將簽定《勞動(dòng)合同》,合同期參照公司員工標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
促銷(xiāo)管理制度4
20xx年廣告宣傳管理制度
第1章總則
第1條為規(guī)范公司廣告宣傳工作,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,根據(jù)公司實(shí)際情況與國(guó)家法律法規(guī),特制定本制度。
第2條本制度適用于廣告宣傳管理的各個(gè)相關(guān)事項(xiàng)。
第3條廣告宣傳工作由營(yíng)銷(xiāo)策劃部負(fù)責(zé)。
第2章廣告宣傳的工作內(nèi)容與費(fèi)用預(yù)算
第4條本公司廣告宣傳的工作內(nèi)容包括以下七個(gè)方面。
1.制定廣告宣傳方案與費(fèi)用預(yù)算。
2.公司內(nèi)部征集并選擇廣告創(chuàng)意與構(gòu)思。
3.聯(lián)系廣告公司,制作廣告及相關(guān)宣傳畫(huà)報(bào)。
4.聯(lián)系、選擇、比較廣告投放媒體,制定廣告發(fā)布時(shí)間表。
5.廣告效果預(yù)測(cè)。
6.市場(chǎng)調(diào)查和廣告效果評(píng)估。
7.協(xié)助配合銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售工作。
第5條根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn)與市場(chǎng)情況,營(yíng)銷(xiāo)策劃部在每年的1月份制訂并提交廣告宣傳年度計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。
第6條營(yíng)銷(xiāo)策劃部在制訂廣告宣傳計(jì)劃的同時(shí)要制定合理的廣告宣傳費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)總經(jīng)理審批后嚴(yán)格實(shí)施。
第3章廣告制作與投放
第7條公司營(yíng)銷(xiāo)策劃部組織全公司員工參與公司產(chǎn)品廣告的'創(chuàng)意與構(gòu)思工作,制作廣告宣傳資料與用品,做好公司內(nèi)部的宣傳工作。
第8條依照年度廣告宣傳計(jì)劃,營(yíng)銷(xiāo)策劃部與廣告公司保持有效溝通,協(xié)商完成公司的廣告制作,同時(shí)控制廣告預(yù)算支出。
第9條公司可選擇的廣告媒體包括電視、雜志、掛歷、信封等,營(yíng)銷(xiāo)策劃部可根據(jù)不同的廣告宣傳方案,選擇合適的媒體進(jìn)行廣告投放。
第4章市場(chǎng)調(diào)查與廣告效果評(píng)估
第10條公司每季度進(jìn)行一次市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行整理分析,將其交于銷(xiāo)售部和營(yíng)銷(xiāo)策劃部,作為制訂新的廣告宣傳計(jì)劃的依據(jù)。
第11條反映廣告效果的指標(biāo)主要有產(chǎn)品銷(xiāo)售收入、公司知名度、產(chǎn)品知名度等,營(yíng)銷(xiāo)策劃部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查對(duì)這些指標(biāo)進(jìn)行分析整理,并上報(bào)總經(jīng)理。
第5章相關(guān)資料的整理與歸檔
第12條營(yíng)銷(xiāo)策劃部必須將在公司內(nèi)部征集的創(chuàng)意與構(gòu)思整理歸檔,作為以后制作廣告的創(chuàng)意庫(kù)。
第13條廣告宣傳用品、市場(chǎng)調(diào)研資料等相關(guān)資料需整理分類(lèi),由營(yíng)銷(xiāo)策劃部派專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管。
第6章附則
第14條本制度由公司營(yíng)銷(xiāo)策劃部編制,解釋權(quán)歸營(yíng)銷(xiāo)策劃部所有。
第15條本制度自頒布之日起執(zhí)行。
促銷(xiāo)管理制度5
對(duì)于諸位區(qū)域銷(xiāo)售主管來(lái)說(shuō),現(xiàn)在面臨的最大問(wèn)題可能就是:如何在確保江山不失的情況下,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升。這方面的工作應(yīng)該是銷(xiāo)售上臺(tái)階的問(wèn)題,筆者所抱的觀(guān)點(diǎn)就是:徹底反思原有的銷(xiāo)售思路,調(diào)整銷(xiāo)售策略,強(qiáng)化工作落實(shí)。這項(xiàng)工作中應(yīng)該有一個(gè)很重要的轉(zhuǎn)變,那就是如何把一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員從“局外人”轉(zhuǎn)變成共度“一條船”的人。具體在終端賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)員管理工作方面,重點(diǎn)就是工資制度的調(diào)整。
為什么說(shuō)這個(gè)問(wèn)題?回想我們大多從業(yè)務(wù)出身的諸位區(qū)域銷(xiāo)售主管對(duì)促銷(xiāo)員的普遍認(rèn)識(shí):素質(zhì)很低,崗位很重要,技巧急需提高。抱著這個(gè)觀(guān)點(diǎn),具體工作內(nèi)容就是:開(kāi)周會(huì),講報(bào)表,派任務(wù)。最后的局面呢?促銷(xiāo)管理工作人員和促銷(xiāo)員都在應(yīng)付會(huì)議。這樣,促銷(xiāo)員的問(wèn)題癥結(jié)理所當(dāng)然遲遲不能解決,諸位銷(xiāo)售主管重新又回到前面的認(rèn)識(shí)和必須要面對(duì)的問(wèn)題:素質(zhì)很低,崗位很重要,技巧急需提高。毋庸直言,這是一個(gè)管理的死循環(huán)。筆者認(rèn)為,這個(gè)整體的工作程序或環(huán)節(jié)應(yīng)該是沒(méi)有問(wèn)題。那么難題在哪里呢?簡(jiǎn)單說(shuō)就是:方法不對(duì),細(xì)節(jié)落實(shí)不夠。解決這個(gè)問(wèn)題的重點(diǎn)工作應(yīng)該是:(銷(xiāo)售主管)解放思想,讓一部分人(促銷(xiāo)員)富起來(lái),從而帶動(dòng)大家(銷(xiāo)售隊(duì)伍)都富起來(lái)。也就是,促銷(xiāo)員的管理工作只有做到他們的心坎去,揭開(kāi)他們心中的疑團(tuán),才會(huì)有效,把工作落到實(shí)處。那么他們的.疑團(tuán)又是什么呢?套用一句廣告語(yǔ)那就是“大家都知道”,工資制度。
對(duì)這個(gè)問(wèn)題,筆者不想做統(tǒng)一模式制造的說(shuō)服工作,因?yàn)槊總€(gè)銷(xiāo)售主管的工作環(huán)境不一樣,服務(wù)的企業(yè)和產(chǎn)品市場(chǎng)表現(xiàn)也不一樣。但是這個(gè)問(wèn)題,大家一定要思考,否則銷(xiāo)售工作上臺(tái)階問(wèn)題的解決難度系數(shù)會(huì)非常大?,F(xiàn)在筆者只是舉例一份獲獎(jiǎng)的促銷(xiāo)員工資制度,他唯一不同的就是不同我們現(xiàn)在慣用簡(jiǎn)單易行的“底薪+提成”工資制度,目的也只是為了給大家提供一個(gè)討論的案例,而不是要大家學(xué)習(xí)或搬用。
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