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設計部管理制度4篇 設計管理制度包括哪些內(nèi)容

時間:2024-01-27 16:31:00 綜合范文

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設計部管理制度4篇 設計管理制度包括哪些內(nèi)容

設計部管理制度1

  為加強設計部的規(guī)范化管理,完成各項工作任務,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。

  一、總則

  1.設計部全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

  2.設計部倡導樹立“一盤棋”思想,禁止做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

  3.鼓勵設計師積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  4.提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;倡導團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

  5.必須服從工作分配,聽從上級指揮,如有不同意見,應以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應立即遵照執(zhí)行。

  6.設計部全體員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

  二、考勤制度

  1.上班時間:8:00——12:002:30——18:30(夏季)8:00——12:002:00——18:00(冬季)。

  2.周三至周一為工作日,周二為休息日。周二設計師值班由部門負責人統(tǒng)一安排,當周周二值班設計師休息日為當周周三。如工作需要休息日上班者可調(diào)休息,必須提前一日向部門負責人審請,獲準方可。

  3.按時上下班,不遲到,不早退,上班時間10分鐘以內(nèi)到班者,罰款5元,10分鐘以上30分鐘以內(nèi)到班者,罰款20元,30分鐘以上,按曠工半天論處(按底薪計算)。早退者一律按曠工半天論處(按底薪計算)。一個月內(nèi)遲到累計超過5次(含5次),扣除底薪的15%,5次以上,扣除底薪的50%。

  4.上班時間內(nèi)不得隨意離崗外出,由于工作原因外出須到前臺登記外出原因,第二天因公事外出的須在當天晚下班前告知部門負責人(臨時通知除外),否則按離崗處理50元/次.

  5.曠工半天至三天者,扣除底薪的2倍計算,曠工三天(含三天)按自動離職處理,工資及提成不予結(jié)算。

  6.當月內(nèi)無遲到、早退、曠工、請假,獎勵50元。

  三、請假制度

  1.請假兩天內(nèi)須提前一天向部門負責人口頭或書面審請,獲準方可。三天以上,須提前兩天向總經(jīng)理口頭或書面審請,獲準方可。否則一律按曠工論處。

  2.一個月內(nèi)請假累計不能超過五天(含五天),超出部分一天扣除100元/次。

  3.周六、周日不得請假,如在周六、周日請假,將扣除底薪的二倍。

  4.電話,短信審請無效(特殊情況除外)。請假內(nèi)無基本工作,請假前必須交接好手頭工作,否則罰款元20/次。

  四、衛(wèi)生及值日制度

  1.值日設計師負責設計部劃定區(qū)域的衛(wèi)生打掃,即辦公大廳、衛(wèi)生間。當日下班前應把拖把洗干凈倒放靠在衛(wèi)生間墻角。否則罰款20元/次。

  2.值日設計師負責中午12:00—14:00之間的來訪接待、電話咨詢并做好登記,否則罰款20元/次。如需調(diào)換須向部門負責人說明原因,獲準方可。否則罰款20元/次。

  3.值日設計師須在8:10分之前做好衛(wèi)生的打掃,否則罰款20元/次,值日設計師11:15—12:00為午飯時間,12:00之前須回到公司,否則罰款20元/次。

  五、設計師日常行為規(guī)范

  1.著裝整潔大方、舉止文明,不得留怪異發(fā)型及穿怪異服裝,否則罰款20元/次。

  2.設計師的個人辦公桌椅及設備每日早上需用抹布擦至無灰尖,下班前需把個人桌面整理干凈。否則罰款20元/次。

  3.請保持個人桌面的衛(wèi)生和辦公區(qū)域的衛(wèi)生,談判后請自覺清理談判桌,10分鐘內(nèi)未清理罰款20元/次。

  4.不得在公司內(nèi)嬉戲、打鬧、大聲喧華,工作時間內(nèi)不得非工作性上網(wǎng)和玩游戲,違者罰款50元/次。

  5.設備責任到個人,請每位設計師愛護自己的設備,下班前應關(guān)好自己的電腦,如第二天早上發(fā)現(xiàn)未關(guān)機者罰款20元/次(跑圖例外)。

  6.設計師在職期間所設計作品資源歸公司所有,任何人不得將公司資源變?yōu)閭€資源或泄露他人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開處除理,并扣發(fā)工資及提成。

  7.設計師做好工作記錄(早上記錄當日應處理事物,下班前做好當日工作總結(jié)),對上級下達任務不執(zhí)行者或消極怠工者,否則罰款50元/次。

  8.設計師養(yǎng)成習慣做好工作記錄,做到每日工作一小結(jié),每周工作一大結(jié),每月工作一總結(jié)。

  9.設計師必須參加每日的晨會、每周五設計部例會及每周一公司例會,不到者罰款30元/次。

  10.設計師每日晨會時向部門負責人匯報前一日工作情況及當日工作計劃,每月最后一日下午下班前向部門負責人匯報當月個人總結(jié)及下月工作計劃,否則罰款20元/次。

  11.設計師要有團隊合作精神,電腦里要設置單獨自己的文件夾按年按月分類并且做到資源共享,以便提高設計師的簽單率。

  12.公司的樓書及量房原始圖設計師用完后要放到指定處,以方便尋找,公司資源及辦公耗材設計師要做到節(jié)約、二次利用,無故浪費者罰款20元/次。

  13.主動極積和公司各部門配合協(xié)調(diào)工作,和同事之間達到團結(jié)一致,相互幫助。

  14.市場競爭激烈,設計師出圖紙及預算盡量在時間上壓倒對手,設計師之間要多溝通,共同進退,如需請其他設計師幫忙,要提前商定好提成比例,防止造成矛盾。

  15.設計師有義務配合業(yè)務員上門量房談客戶,推脫者罰款20元/次。

  六、禮儀制度

  1.接聽電話:“您好!世紀風裝飾”,同事之間不得直呼其外號、小名。

  2.接待客戶時一定要面帶笑容并且問好,洽談結(jié)束后,要歡送客戶。

  3.做到“待客三聲”—來有迎聲,問有答聲,去有送聲。

  4.做到“四個不講”—不講不尊重對方的語言,不講不友好的語言,不講不客氣的語言,不講不耐煩的語言。

  七、新單保管及跟單制度

  1.設計師在初次接單時,一定要留客戶的姓名、聯(lián)系方式及相關(guān)信息。(如:新房地址、面積、風格傾向、工程承包方式等)。否則罰款20元/次。

  2.跟單過程中設計師對客戶應及時進行回訪、跟蹤、了解客戶的動態(tài),以提高成單率。若因跟單回訪超出三天,罰款20元/次,

  3.凡是公司單源,設計師等不得私自認定是無效客戶,必須經(jīng)雙方確認,上報部門負責人認可后方可止跟單。任何不得浪費公司資源,否則罰款50元/次。

  4.必須對每位談的客戶有份詳細的記錄,做到心中有數(shù),掌握跟單進度,以提高成單率。否則50元/次。

  5.每月最后一日做好當月簽單客戶及未簽單客戶的資料、方案、預算和效果圖的整理及備份,否則罰款30元/次。

  6.若有飛單客戶,設計師需把最后一次接觸業(yè)主詳細信息反饋給客戶服務部,由客戶服務部查明原因通報給設計師。否則罰款20元/次。

  7.業(yè)務員、設計師應保持及時溝通,使業(yè)務員、設計師能及時了解自已客戶的具體情況,以便提高成單率。

  八、繪圖制度

  1.設計師在接單后兩個工作日內(nèi)必須做好平面布置圖及預算,否則罰款50元/次。

  2.設計師在跟單過程中,改動平面方案及預算需在24小里內(nèi)完成,效果圖局部改動需在48小時內(nèi)完成,否則罰款50元/次。

  3.客戶交定金后四天內(nèi)出效果圖,效果圖客戶確認后兩天內(nèi)出齊所有施工圖。否則罰款50元/次。

  4.客戶簽單后直接開工,在開前必須出齊原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖,天花布局圖、開關(guān)連線示意圖、電源插座示意圖,效果圖在開工后四天內(nèi)完成,否則罰款50元/次。

  5.設計師上門量房時,應理會客戶的意圖,同時問清所有房間中客戶固定要求的房間布局及注意事項,客戶喜歡的色調(diào)及風格。

  6.施工中,客戶變更項目圖紙必須在24小時內(nèi)完,否則罰款20元/次。

  7.設計制圖的內(nèi)容包括原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖、地面鋪設圖、天花布局圖、開關(guān)連線示意圖、電源插座示意圖、立面圖、家具詳圖、效果圖、隱蔽工程光盤一份。

  8.CAD圖紙必須清楚標注詳細的尺寸、文字說明、所用材料、顏色、及由甲方所購材料,否則罰款50元/次,如造成損失的由設計師自己承擔。

  九、后期服務跟單制度

  1.設計師實行全程跟蹤服務,在簽合同時,應明確開工時間及竣工時間。

  2.簽單后,設計師通知工程部負責人開工時間及準備開工時所需的一切相關(guān)材料及設備。

  3.開工前一天,工程部負責人組織本項目的項目經(jīng)理到公司與設計師進行內(nèi)部交底,由設計師向項目經(jīng)理介紹與客戶相關(guān)的詳細資料、施工項及圖紙。

  4.設計師在整個施工過程中,要做到水電交底、木工交底及后期油漆調(diào)色交底及水電驗收時用數(shù)碼相機拍攝水電改造管線鋪設的位置,否則罰款20元/次。

  5.現(xiàn)場交底人員包括客戶、設計師、項目經(jīng)理、監(jiān)理、質(zhì)檢。

  6.現(xiàn)場交底時,由設計師依照圖紙向客戶及項目經(jīng)理詳細介紹設計意圖和重點部位的設計要求,色彩、風格和裝飾效果要求及材料具體使用的要求。

  7.設計師應在開工竣工期間內(nèi),與客戶及項目經(jīng)理保持及時聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)、處理,消除客戶的投訴,以便做到與客戶保持良好的關(guān)系。

  8.設計師有義務協(xié)助項目經(jīng)理維持與客戶之間良好關(guān)系、工程項目中增減項目的結(jié)算及工程款的催交。

  9.施工中,圖紙標注尺寸與現(xiàn)場發(fā)生矛盾時,項目經(jīng)理應以現(xiàn)場為準,設計師協(xié)助。

  10.施工中,客戶如需變更,項目經(jīng)理有責任通知并協(xié)助設計師與客戶達成一致。

  11.嚴禁設計師引導客戶購買公司指定建材聯(lián)盟商以外品牌的主材。

  12.協(xié)助客戶在項目施工前和施工過程中采料采購導購和整體配色服務,(導購和配色內(nèi)容包括瓷磚、地板、潔具、廚柜、墻紙、燈具及設計圖紙內(nèi)的特殊材料等)。

  13.協(xié)助客戶針對室內(nèi)陳設配飾指導服務。具體包括:軟裝選配的形式,材質(zhì)、樣式、陳列部位、數(shù)量的確定;室內(nèi)色彩、色調(diào)的合理搭配。

設計部管理制度2

  1、嚴格遵守公司的各項考勤制度,不準遲到、早退。衣著整潔,儀表端正;

  2、對客戶文明、禮貌,不講臟話;

  3、人員電腦應專人專用,如人為損壞,由當事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子游戲看視頻等與工作無關(guān)事宜,影響本公司形象者;罰款最低500元;

  4、不允許無故到其它公司亂竄,泄露公司內(nèi)部事項;違者罰款10000元;

  5、遵守與客戶約定的時間,按時洽談,出方案;

  6、按時參加公司的例會及各類活動,不允許遲到或無故不到;簽到簿作為唯一遲到早退記載,遲到一次50元。月遲到超過3次者底薪、提成減半。設計師需互相監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)存在包庇行為,重罰;

  7、未經(jīng)公司允許,以低于公司標準報價簽約者,由于設計造成失誤者,設計師承擔責任;并承擔連帶罰金

  8、私下不允許收取客戶設計費或訂金,不允許設計師以公司名義接私單;不允許設計師代買主材,如被客戶投訴屬實者,承擔處罰;如被公司發(fā)現(xiàn)的,直接辭退,當月工資底薪清零;不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來謀取私利。

  9、上班無故遲到、曠工者,按公司考勤管理辦法嚴格執(zhí)行;嚴格遵守公司作息時間,曠工早退者,同第七條;

  10、每月休息3天,為串休工作日,上班請假須提前3天找公司經(jīng)理批準后生效;并簽寫請假條上交,凡口頭請假均視為無效;

  11、每天定時收拾各自辦公區(qū)域,做到整潔明亮。如未達到標準者,罰款20元;如有異議,到會計部索要本月工資,自行離開;

  12、嚴守公司秘密,嚴禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款,違反者嚴肅處罰;

  13、設計師有責任對所設計的工程協(xié)助辦理中期增減項并簽字,如因設計師未簽字的增項款,不計入提成范圍;如因設計師原因,增項款未被收回或未達到公司標準。設計師承擔處罰,提成減半;

  14、拖延不能辦理中期增減項所造成的損失,設計師承擔責任;

  15、不論任何原因、任何情況,在公司與客戶與員工發(fā)生爭執(zhí),承擔處罰;

  16、以上日常工作行為規(guī)范,請各設計師嚴格遵守,違反規(guī)定者,根據(jù)情節(jié)輕重處以50-500元的罰款和警告;

設計部管理制度3

  管理制度是實施一定的管理行為的依據(jù),是社會再生產(chǎn)過程順利進行的保證。合理的管理制度可以簡化管理過程,提高管理效率。下面是小編收集整理的設計部管理制度(精選5篇),希望大家能夠喜歡。

設計部管理制度4

  第一章文件收發(fā)管理制度

  第一條、所有往來文件均應由設計員統(tǒng)一發(fā)送或接受,設計員必須填寫《文件發(fā)放/接收登記表》;

  第二條、設計員預審文件符合要求后,交給部門負責人進行審閱,部門負責人應盡快簽發(fā)審閱,設計員應根據(jù)文件簽發(fā)單上所勾劃的具體執(zhí)行、參閱、抄送人員交其簽收,并留復印件給具體執(zhí)行人備份;

  第三條、所有往來文件、圖紙、樣品、傳真等均是部門內(nèi)重要的設計依據(jù)和資料,應妥善保管,設計員存檔不允許外借或遺失;

  第四條、所有未按照程序直接交給當事人或其他部門的文件,當事人應拒絕接收并向傳遞人員解釋,所有不遵守規(guī)定的擅自接收文件的人員,部門不對其個人行為負責,如造成公司損失的,應由當事人個人承擔;

  第五條、需要轉(zhuǎn)發(fā)的文件,應在收到文件后立即發(fā)出;

  第六條、發(fā)送任何文件必須經(jīng)部門負責人審核簽字后,方可交給設計員統(tǒng)一發(fā)出,任何人不得私自簽發(fā)文件,未經(jīng)部門負責人簽發(fā)的文件,均視為無效,發(fā)生的一切后果由個人承擔;

  第七條、所有文件一經(jīng)簽名確認不得超過24小時進行發(fā)放,如有問題未能按時發(fā)放,須經(jīng)部門負責人同意后向接受部門說明延遲原因;

  第八條、所有往來文件設計員應認真分類、編號、存檔。

  第二章來文審閱執(zhí)行制度

  第九條、部門收到文件時,如當事人為“參閱”,請在文件傳遞單上簽字。文件傳閱單中所有參閱人員不應是簡單的審閱,應認真閱讀文件,并承擔相應的工作和責任;

  第十條、如當事人為“執(zhí)行人”,請復印保存,源文件返回資料處存檔。文件聯(lián)系單中的執(zhí)行人為具體落實文件事項的負責人,收到文件后應認真審閱并于24小時內(nèi)回復或執(zhí)行文件要求內(nèi)容,完畢后部門負責人匯報具體執(zhí)行情況,實行八小時內(nèi)向部門負責人回復制度,如遇到困難須及時向部門負責人反應;

  第十一條、所有給各個部門提出的意見或問題,均應以書面文件形式提出,盡量杜絕打電話、口頭通知的形式;

  第十二條、如遇特殊要求,執(zhí)行人應認真審閱、備注要求,并按要求嚴格執(zhí)行,如不能及時完成,應向部門負責人說明原因;

  第十三條、文件傳閱后,應返回設計員處保存,不得外借。

  第三章變更審核執(zhí)行制度

  第十四條、有關(guān)設計修改的文件只有《設計變更通知單》其他任何有關(guān)修改的文件均不能簽發(fā);

  第十五條、《設計變更通知單》是由于生產(chǎn)部主動要求或由于生產(chǎn)大貨存在問題,而由生產(chǎn)部門提出經(jīng)設計部同意的修改,由設計部為主動方要求進行的修改;

  第十六條、所有《設計變更通知單》應首先遞交到設計員處,由設計員簽收和分發(fā)給相關(guān)專業(yè)人員審閱;

  第十七條、專業(yè)設計師收到《設計變更通知單》后,必須填寫規(guī)定的《設計變更審核表》。注明相關(guān)內(nèi)容,變更原因,同時表格中所有項目為必填項,交部門負責人簽字后方能生效,同時送達相關(guān)部門;

  第十八條、任何私自填寫簽發(fā)給生產(chǎn)部門的或無《設計變更通知單》均為無效,如果由此發(fā)生的任何問題由簽發(fā)人自行承擔;

  第十九條、如果《設計變更通知單》有圖樣改動,必須要求設計部以A4形式出修改圖,并應清楚標出修改部分,由設計部負責人審核簽發(fā)。

  第四章資料審核發(fā)放和管理

  第二十條、所有設計部完成的圖紙和工藝單應首先交給紙樣師審核確認,由部門負責人簽字后,由設計員存檔和分發(fā),并應及時傳遞給其他部門;

  第二十一條、紙樣師收到工藝單之后,必須盡快對工藝單進行技術(shù)審核,原則上審核時間不應超過1小時;

  第二十二條、工藝單審核完畢后應立即將其中問題進行整理,并提交給部門負責人簽修改意見;

  第二十三條、設計員負責《工藝單》的編號和發(fā)送;

  第二十四條、設計員均應認真按時間、順序、專業(yè)分類保管資料便于查找;

  第二十五條、所有往來文件資料員均應認真分類編號,存檔不能遺失;

  第二十六條、資料包括:傳真、工藝單、《設計變更通知單》等各種工作呈報單和聯(lián)系單。

  第五章圖紙、工藝單和樣板評審制度

  第二十七條、各圖紙、工藝單完成后,設計部負責人應及時安排或組織相關(guān)人員進行內(nèi)部會審,針對各專業(yè)自審發(fā)現(xiàn)的問題及建議進行討論,由主要負責人最終決議;

  第二十八條、評審的主要內(nèi)容:

  1、各種參數(shù)、編號、用料、尺寸與紙樣和實物樣板是否相符;

  2、圖紙、工藝單要求說明、規(guī)定是否明確,有無矛盾;

  3、平面圖所標注數(shù)據(jù)是否與實物樣板相符;

  4、圖紙上布料、輔料的編號、規(guī)格型號及數(shù)量與原料是否相符;

  5、審查大貨生產(chǎn)中有哪些特別困難的部位,采用哪些特殊材料與配件;

  6、對設計采用的新技術(shù)、新材料、新工藝和新設備的可能性和應采用的必要措施進行商討;

  7、設計中的新技術(shù)、新工藝限于生產(chǎn)技術(shù)條件和機械設備能力以及其它等因素,要求設計部予以改變部分設計的,審查時必須提出,共同研討,求得圓滿的解決方案;

  8、在評審之前,應先由設計部交底,交待設計意圖、重要及關(guān)鍵部位,采用的新技術(shù)、新工藝、新材料、設備等的作法、要求、達到的質(zhì)量標準,而后再由各單位提出問題。

  第二十九條、圖紙評審目的,了解設計意圖,明確質(zhì)量要求,將圖紙上存在的問題和錯誤,專業(yè)之間的矛盾等,盡最大可能解決在生產(chǎn)大貨之前。

  第三十條、會審參加人員:設計部平面設計師、紙樣師、總設計師、車板員、生產(chǎn)部負責人和相關(guān)技術(shù)人員;

  第三十一條、會審時間:在生產(chǎn)部制作產(chǎn)前板完畢時進行,特殊情況也可提前組織會審;

  第三十二條、由設計部負責人確定會審時間后通知相關(guān)參與人員;

  第三十三條、評審記錄由設計員執(zhí)筆,記錄內(nèi)容如下:

  1、設計部和生產(chǎn)部對工藝要求提出的存在矛盾、問題、由設計部予以答復修改的要注明具體部位;

  2、評審中尚未得到解決或需要進一步商討的問題。

  第三十四條、評審結(jié)束后由設計員整理相關(guān)內(nèi)容,重新打印后分發(fā)到相關(guān)部門生效。

  第三十五條、本制度于20xx年12月1日制訂,20xx年1月1日起執(zhí)行。

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