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企業(yè)文化建設(shè)意義1
摘要:本文基于國(guó)內(nèi)外安全研究,闡述了企業(yè)安全文化的概念,強(qiáng)調(diào)了企業(yè)安全文化的建設(shè)的重要性,并圍繞安全觀念文化、安全制度文化、安全教育文化和安全物態(tài)文化四個(gè)方面,提出了企業(yè)安全文化的建設(shè)方略,并總結(jié)了企業(yè)安全文化建設(shè)的意義。
關(guān)鍵詞:安全文化建設(shè);安全觀念;安全制度;安全教育;安全物態(tài)
1前言
經(jīng)過(guò)大量的數(shù)據(jù)研究,美國(guó)安全工程師海因里希持有這樣的觀點(diǎn),“88102”是交通事故的普遍規(guī)律,即每100起交通事故中,純屬人為的有88起,人和物不安全狀況造成的有10起,難以預(yù)防的只有2起。在美國(guó)的工傷事故中,調(diào)查了7500起,其中88%的事故都是不安全行為釀成的。根據(jù)我國(guó)的安全事故相關(guān)統(tǒng)計(jì),員工的不安全行為造成的事故比例達(dá)到了80%以上。因此,自管理層面入手,將員工的安全素質(zhì)進(jìn)行全面提高,逐漸將企業(yè)的安全生產(chǎn)文化實(shí)施起來(lái),從而大量減少人為因素導(dǎo)致的生產(chǎn)事故,能夠有效控制企業(yè)生產(chǎn)中的事故率,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)健康、高速發(fā)展。
2企業(yè)安全文化的定義
所謂的安全文化,其概念非常廣,擁有廣泛的范圍、領(lǐng)域、以及對(duì)象等,根據(jù)安全文化相關(guān)的定義表明,通常情況下包括多種類型。根據(jù)總和性定義可知,安全文化的形成需要一個(gè)過(guò)程,它是所有成員共同遵循、認(rèn)可的安全意識(shí)以及物質(zhì)安全的總和。根據(jù)群體性的定義可知,安全文化也可以是群體文化,是群眾文化素質(zhì)、外部文化環(huán)境、以及安全特征的綜合表現(xiàn)。根據(jù)構(gòu)成性定義可知,物質(zhì)安全、安全心理、以及安全行為一起構(gòu)成了安全文化。根據(jù)觀念性定義可知,一定條件下,安全文化能夠充分體現(xiàn)安全價(jià)值觀。
3企業(yè)安全文化的建設(shè)
以人為本是企業(yè)安全文化的核心,因此企業(yè)的員工都必須把安全責(zé)任融入到工作中去,還需對(duì)員工的安全行為規(guī)范、以及安全價(jià)值觀進(jìn)行培育,才能夠使安全文化營(yíng)造出團(tuán)隊(duì)管理、自主管理、以及自我約束的氛圍,才能夠使安全業(yè)績(jī)得到持續(xù)改善,從而建立起擁有長(zhǎng)效機(jī)制的安全生產(chǎn)目標(biāo)。安全文化的表現(xiàn)形態(tài)分為:安全觀念文化、安全制度文化、安全教育文化和安全物態(tài)文化。其中,安全觀念文化是安全文化的核心層;安全物態(tài)文化是安全文化的表層;安全制度文化和安全教育文化是安全文化的中介層。企業(yè)安全文化的建設(shè)需要緊密圍繞上述四點(diǎn)進(jìn)行:(1)建設(shè)安全觀念文化,樹(shù)立強(qiáng)烈的安全意識(shí)。人的行為無(wú)一不受思想觀念所支配,觀念上敏感地意識(shí)到什么,行為上才能處處注意什么。在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中,安全價(jià)值觀是安全文化的核心,它規(guī)定著企業(yè)對(duì)安全工作重視的程度、落實(shí)的力度。根據(jù)公司的實(shí)際狀況,將應(yīng)急穩(wěn)妥處理與重在預(yù)防結(jié)合在一起,同時(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度必須嚴(yán)格執(zhí)行,加強(qiáng)對(duì)員工在安全方面的教育培訓(xùn)工作,為了更好的安全運(yùn)營(yíng)工作,必須落實(shí)、完善相關(guān)的安全組織體系,充分的利用先進(jìn)的安全技術(shù)措施以及監(jiān)控手段。(2)建設(shè)安全制度文化,規(guī)范員工的安全行為。嚴(yán)格講,不具有規(guī)范性的制度約束,就極大可能使員工造成事故的發(fā)生。于是,公司根據(jù)新修訂《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》的要求,認(rèn)真總結(jié)公司安全管理工作的成功經(jīng)驗(yàn)和不足,組織專人對(duì)安全管理制度及預(yù)案進(jìn)行梳理完善,才能夠使員工有章可循,才能夠更好的杜絕由于違章操作釀成的不良后果發(fā)生。(3)建設(shè)安全教育文化,加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)。20xx年公司認(rèn)真貫徹集團(tuán)要求,對(duì)《消防法》、以及《安全生產(chǎn)法》等法律進(jìn)行了充分的學(xué)習(xí)。并將預(yù)防為主、安全第一、綜合治理的方針深入貫徹到了員工心中,制定《樞紐運(yùn)營(yíng)公司20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)實(shí)施方案》,突出“安全發(fā)展”這個(gè)基本點(diǎn),采取易于參與、喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式,同時(shí)開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的宣教活動(dòng),并將安全發(fā)展作為理論體系的核心向乘客以及員工做了深入的宣傳,讓他們更加了解安全知識(shí)、及其法律法規(guī),弘揚(yáng)安全文化,最終使全社會(huì)都能夠更加關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命,形成良好的氛圍。(4)建設(shè)安全物態(tài)文化,為安全文化提供物質(zhì)保障。安全經(jīng)濟(jì)學(xué)專家羅云研究認(rèn)為,與事故后再進(jìn)行整改的“產(chǎn)出比”相比較,預(yù)防性“投入產(chǎn)出比”更高,為了盡可能的節(jié)約資金,進(jìn)而大大降低安全的成本,若發(fā)生事故,造成的經(jīng)濟(jì)損失將會(huì)更大。在預(yù)防事故設(shè)施中,①?gòu)谋举|(zhì)安全上選用安全可靠的設(shè)施、設(shè)備,如防爆儀表、防靜電接地等;②對(duì)樞紐內(nèi)設(shè)備、設(shè)施建立壽命及維護(hù)檔案,進(jìn)行定期防腐、維護(hù)或更換。在減少與消除事故影響設(shè)施中①樞紐內(nèi)保證滅火設(shè)施配備符合標(biāo)準(zhǔn)、充足、完好、有效;②緊急個(gè)體處置設(shè)施,如空氣呼吸器、氧氣呼吸器、急救藥品、事故柜等,配備標(biāo)準(zhǔn)要保證緊急狀態(tài)下的搶險(xiǎn)與救援;③勞動(dòng)防護(hù)用品的配備不僅從數(shù)量與種類上要保證生產(chǎn)需要,同時(shí)還從質(zhì)量方面保證防護(hù)用品的安全可靠。
4企業(yè)安全文化的意義
不管是對(duì)個(gè)人、企業(yè),還是國(guó)家而言,安全文化的建設(shè)都具有相當(dāng)重要的意義。對(duì)于員工來(lái)講,生命與安全息息相關(guān),也是首要的需求;對(duì)于企業(yè)而言,經(jīng)濟(jì)效益的高低與安全生產(chǎn)息息相關(guān),必須深入貫徹安全文化,才能夠使企業(yè)獲得良好健康的、可持續(xù)的發(fā)展,才能夠全面提升管理水平;對(duì)于國(guó)家層面來(lái)講,以人為本的理念與安全生產(chǎn)息息相關(guān),有了安全生產(chǎn)才能夠更好的建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)。社會(huì)不斷發(fā)展,安全問(wèn)題也逐漸受到人們的廣泛關(guān)注。樞紐的安全文化工作,始終貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)文件要求加強(qiáng)公司安全文化建設(shè),使員工的安全生產(chǎn)意識(shí)得到不斷強(qiáng)化,同時(shí)必須遵循的安全生產(chǎn)原則是“橫向到邊、縱向到底、責(zé)任到人、不留死角”,才能夠使安全生產(chǎn)管理體系逐步完善,使領(lǐng)導(dǎo)不斷加強(qiáng),監(jiān)督檢查逐漸強(qiáng)化,責(zé)任逐漸落實(shí)。建設(shè)和諧樞紐的必然之舉和前提保障。
5結(jié)論
安全文化建設(shè)是長(zhǎng)期的投資,而不是現(xiàn)時(shí)的消費(fèi)。充分認(rèn)識(shí)安全文化建設(shè)的重要性和,嚴(yán)格抓好安全管理每一項(xiàng)工作,不斷優(yōu)化整合企業(yè)的管理資源,逐步達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益、以及安全生產(chǎn)效率逐步提高的目的。同時(shí)將安全事故降到最低,構(gòu)建了企業(yè)安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,使企業(yè)和員工共享實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)帶來(lái)的安全效益,達(dá)到共贏的目的。
參考文獻(xiàn):
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作者:莊玉玉 單位:天津城投樞紐運(yùn)營(yíng)管理有限公司
企業(yè)文化建設(shè)意義2
1、有利于安全管理體系的建立和完善。安全文化建設(shè)包括了物質(zhì)層、制度層和精神層三個(gè)層次,把人、機(jī)、環(huán)境有效地統(tǒng)一協(xié)調(diào)起來(lái),達(dá)到人、機(jī)、環(huán)境的和諧。安全文化建設(shè)強(qiáng)調(diào)制度建設(shè),有利于安全規(guī)章制度的建立、完善和落實(shí)。
2、有利于彌補(bǔ)生產(chǎn)力水平不高、技術(shù)裝備不高存在的缺陷。礦區(qū)現(xiàn)有16對(duì)生產(chǎn)礦井,一個(gè)工程建設(shè)公司,6個(gè)礦建籌備處和十多家地面生產(chǎn)單位,點(diǎn)多、面廣、戰(zhàn)線長(zhǎng),安全管理難度大;井下自然災(zāi)害嚴(yán)重,安全威脅大;勞動(dòng)用工的多樣化,職工素質(zhì)的參差不齊,安全意識(shí)的淡薄,自主保安意識(shí)不強(qiáng);違章指揮,違章操作還時(shí)有發(fā)生;技術(shù)裝備的相對(duì)落后,安全設(shè)施的不完善。這些都必須從解決人的問(wèn)題入手,靠人的主動(dòng)管理來(lái)彌補(bǔ)。迫切需要提高職工隊(duì)伍素質(zhì),增強(qiáng)主動(dòng)管理的安全意識(shí)和自律管理的安全觀念,以精細(xì)嚴(yán)實(shí)的管理方式彌補(bǔ)內(nèi)還不能有效解決的生產(chǎn)力水平不高、技術(shù)裝備不高等方面存在的缺陷。
3、規(guī)范職工安全生產(chǎn)行為,營(yíng)造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍。
人不僅是安全管理的主體,而且是安全管理的客體。在煤礦安全生產(chǎn)人、機(jī)、環(huán)境三要素中,人是最活躍的因素,同時(shí)在導(dǎo)致事故主要因素,扮演著主導(dǎo)角色。因此,能否做到安全生產(chǎn)關(guān)鍵在人。能否有效地消除事故,取決于人的主觀能動(dòng)性,取決于人對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí)、價(jià)值取向和行為準(zhǔn)則,取決于職工對(duì)安全問(wèn)題的個(gè)人響應(yīng)與情感認(rèn)同。而安全文化建設(shè)的核心就是要堅(jiān)持以人為本,全面培養(yǎng)、教育和提高人的安全文化素質(zhì),完全符合安全生產(chǎn)工作規(guī)律。同時(shí),通過(guò)人性化安全活動(dòng)的開(kāi)展,能夠營(yíng)造關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命”的良好氛圍。
4、提高企業(yè)安全管理的水平和層次,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。安全管理由經(jīng)驗(yàn)型、事后性的傳統(tǒng)管理向依靠科技進(jìn)步和不斷提高員工安全文化素質(zhì)的現(xiàn)代化安全管理轉(zhuǎn)變,是安全管理的發(fā)展趨勢(shì)。在這一轉(zhuǎn)變過(guò)程中,沒(méi)有先進(jìn)的安全文化做指導(dǎo),安全生產(chǎn)工作就會(huì)迷失前進(jìn)的方向,現(xiàn)代化的安全管理模式也不可能真正建立起來(lái)。安全文化是一種新型的管理形式,它區(qū)別于傳統(tǒng)安全管理形式,是安全管理發(fā)展的一種高級(jí)階段,其特點(diǎn)就是將安全管理的重心轉(zhuǎn)移到提高人的安全文化素質(zhì)上來(lái),轉(zhuǎn)移到以預(yù)防為主的方針上來(lái)。通過(guò)安全文化建設(shè)提高職工隊(duì)伍素質(zhì),樹(shù)立職工新風(fēng)尚、企業(yè)的新形象,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)文化建設(shè)意義3
一、國(guó)有房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的意義
(一)建設(shè)企業(yè)文化有利于國(guó)有房地產(chǎn)企業(yè)的品牌塑造與廣泛傳播,會(huì)在一定范圍內(nèi)起到輻射帶動(dòng)作用
國(guó)有房地產(chǎn)企業(yè)是社會(huì)的重要組成部分,必然同社會(huì)的方方面面發(fā)生千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系與交往活動(dòng)。房地產(chǎn)企業(yè)在公眾中的品牌形象,一方面是以產(chǎn)品、服務(wù)為中心的硬實(shí)力的展示,另一方面是以企業(yè)文化為主的軟實(shí)力的展現(xiàn)。所以,企業(yè)文化的建設(shè)將有助于國(guó)有房地產(chǎn)企業(yè)的品牌塑造與廣泛傳播,對(duì)于企業(yè)樹(shù)立良好的公眾形象,提升其知名度與美譽(yù)度發(fā)揮重要的作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化會(huì)在客戶的心目中留下良好的印象,贏得客戶的口碑與信賴,對(duì)公眾產(chǎn)生影響,并在一定范圍內(nèi)起到輻射帶動(dòng)作用。例如某國(guó)有房地產(chǎn)企業(yè)在省內(nèi)某城市進(jìn)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)歷時(shí)十年,其倡導(dǎo)“通力協(xié)作,錦繡前程”的企業(yè)文化,通過(guò)打造品牌,開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),吸引上千戶業(yè)主購(gòu)買(mǎi)、入住。因其管理良好,并為業(yè)主物業(yè)帶來(lái)增值空間,使得已入住業(yè)主口碑相傳,又為其帶來(lái)了更多的新業(yè)主購(gòu)買(mǎi)、入住,真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與業(yè)主間的“通力協(xié)作,錦繡前程”。所以,該國(guó)有房地產(chǎn)企業(yè)的品牌塑造與廣泛傳播不僅僅是十年時(shí)間的積累,更是其企業(yè)文化的積淀。
(二)建設(shè)企業(yè)文化有利于國(guó)有房地產(chǎn)企 業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
企業(yè)文化是企業(yè)員工的思想觀念、思維方式和行為方式以及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式的總和,是企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化的體現(xiàn)。一方面,隨著企業(yè)外部市場(chǎng)的變化、內(nèi)部決策層的變動(dòng)、策略的調(diào)整等因素,企業(yè)文化的內(nèi)容與形式,也應(yīng)根據(jù)國(guó)有房地產(chǎn)企業(yè)近、遠(yuǎn)期的發(fā)展目標(biāo),做出相應(yīng)的變化,但又要保持其相對(duì)穩(wěn)定性,以適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化的需要。另一方面,在企業(yè)發(fā)展的不同階段,企業(yè)文化也應(yīng)在與總體原則保持一致的方向下,結(jié)合企業(yè)所處的不同階段做出相應(yīng)的變化,在內(nèi)容與形式或調(diào)整或補(bǔ)充,或豐富或靈活,以適應(yīng)企業(yè)不同階段的要求,充分發(fā)揮企業(yè)文化精神支撐與制度保障的功能。國(guó)有房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展,本質(zhì)上就是不斷挑戰(zhàn)自我、完善自我、超越自我的文化創(chuàng)新過(guò)程。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,用企業(yè)文化引領(lǐng)發(fā)展、聚力發(fā)展、助推發(fā)展,全面提高企業(yè)的軟實(shí)力,有利于國(guó)有房地產(chǎn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
二、國(guó)有房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的途徑
?。ㄒ唬┙ㄔO(shè)企業(yè)文化需要最高領(lǐng)導(dǎo)層的帶頭示范、要靠制度來(lái)保證
企業(yè)文化的建設(shè)在內(nèi)部是自上而下的,不同的企業(yè)具有不同的企業(yè)文化特質(zhì),這在很大程度上取決于企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層的行為方式與管理風(fēng)格。如果這個(gè)企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)層,非常注重團(tuán)隊(duì)合作,相應(yīng)的,其所建設(shè)的企業(yè)文化會(huì)表現(xiàn)出通力合作、注重溝通等特征。因此,企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)層需注重、規(guī)范其言行,帶頭做好示范、起到表率作用,使企業(yè)員工耳濡目染、積極仿效并支持參與企業(yè)文化建設(shè),這樣才會(huì)使企業(yè)文化的建設(shè)事半功倍、朝著預(yù)期的目標(biāo)良性循環(huán)。企業(yè)文化的建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,離不開(kāi)企業(yè)規(guī)章制度的保證。國(guó)有房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè),需要將本企業(yè)倡導(dǎo)的企業(yè)文化所強(qiáng)調(diào)的要點(diǎn),明確寫(xiě)進(jìn)企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度中,有條件的可以將制度上墻,并在具體的工作中遵照?qǐng)?zhí)行。根據(jù)國(guó)有房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的不同階段,小規(guī)模企業(yè)可以先由合適的其他部門(mén)人員兼任企業(yè)文化建設(shè)職能,在企業(yè)規(guī)模發(fā)展壯大、條件具備時(shí),適時(shí)建立企業(yè)文化部門(mén),設(shè)立專崗專人,專職負(fù)責(zé);堅(jiān)持常規(guī)宣傳活動(dòng)、開(kāi)展特色主題活動(dòng),確保國(guó)有房地產(chǎn)企業(yè)文化制度的貫徹執(zhí)行與持續(xù)健康發(fā)展。
?。ǘ┙ㄔO(shè)企業(yè)文化與企業(yè)的管理者、基層主管的領(lǐng)導(dǎo)模式、行為方式和管理風(fēng)格密不可分
企業(yè)文化體現(xiàn)在國(guó)有房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)方面,通過(guò)企業(yè)的不同層面、各個(gè)流程、各項(xiàng)制度體現(xiàn)出來(lái),而這些都與企業(yè)的管理者、基層主管的領(lǐng)導(dǎo)模式、行為方式和管理風(fēng)格密不可分。以某國(guó)有房地產(chǎn)企業(yè)倡導(dǎo)“通力協(xié)作”企業(yè)文化的貫徹執(zhí)行為例。如果企業(yè)的管理者、基層主管通過(guò)企業(yè)電子辦公平臺(tái)或內(nèi)部會(huì)議等形式與制度,定期將企業(yè)、本部門(mén)目前的重要工作事項(xiàng)等信息公開(kāi)給企業(yè)員工,及時(shí)在全局范圍或者部門(mén)內(nèi)進(jìn)行信息傳達(dá)與工作事項(xiàng)安排,既保證員工的知情權(quán),又有利于企業(yè)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。在具體工作的開(kāi)展中,企業(yè)管理者、基層主管根據(jù)對(duì)工作進(jìn)度的反饋與了解,有效、及時(shí)的通過(guò)各種方式對(duì)員工進(jìn)行必要的指導(dǎo)與幫助,引導(dǎo)全局、部門(mén)工作朝向有利的方向發(fā)展,這將大大增進(jìn)管理者與員工間的工作與情感關(guān)系,有利于形成融洽的工作氛圍,有助于提升“通力協(xié)作”的企業(yè)文化。因此,企業(yè)的文化建設(shè),需要培訓(xùn)、選擇、提拔適合的管理者、基層主管,使其領(lǐng)導(dǎo)模式、行為方式和管理風(fēng)格有利于傳播、推廣企業(yè)所倡導(dǎo)的文化。
(三)國(guó)有房地產(chǎn)企業(yè)文化的建設(shè)涉及到企業(yè)的方方面面、貫穿于房地產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)、開(kāi)發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中
企業(yè)文化建設(shè)涉及到企業(yè)的方方面面,大到企業(yè)目標(biāo)戰(zhàn)略的制定、小至企業(yè)員工的儀容儀貌。從企業(yè)的工作流程、工作內(nèi)容、規(guī)章制度等內(nèi)部事宜到企業(yè)與客戶、與媒體、與政府等外部關(guān)系上,無(wú)不時(shí)時(shí)處處展示國(guó)有房地產(chǎn)的企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)也貫穿于房地產(chǎn)建設(shè)、開(kāi)發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)中:定位項(xiàng)目、市調(diào)客戶、宣傳推廣、接近目標(biāo)客戶、鎖定意向客戶、銷售成交以及客戶售后服務(wù)等等。例如:在某一新項(xiàng)目的社區(qū)規(guī)劃、戶型設(shè)計(jì)中,國(guó)有房地產(chǎn)企業(yè)在考慮建設(shè)經(jīng)營(yíng)成本、產(chǎn)品類型、市場(chǎng)定位時(shí),充分貫徹“以人為本”的企業(yè)文化精髓來(lái)考慮居住的多樣性、舒適度等需求。在項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研與客戶分析環(huán)節(jié),國(guó)有房地產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員在對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)與目標(biāo)客戶群體的進(jìn)行分析時(shí),充分挖掘企業(yè)文化優(yōu)勢(shì),發(fā)揮出企業(yè)文化的優(yōu)秀部分,就能更深入的了解市場(chǎng)中其他房企的企業(yè)文化、目標(biāo)客戶群體的特征與需求??梢哉f(shuō)在上至開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的.取得,下到項(xiàng)目的售后服務(wù)這一個(gè)完整的開(kāi)發(fā)建設(shè)鏈條之中,也是將本企業(yè)文化傳播、影響至客戶的過(guò)程。
(四)國(guó)有房地產(chǎn)企業(yè)文化的建設(shè)可以融合在服務(wù)客戶的全過(guò)程中,二者相輔相成
國(guó)有房地產(chǎn)企業(yè)文化的建設(shè)還需要借助企業(yè)外部的力量不斷充實(shí)與完善,尤其貫穿于服務(wù)項(xiàng)目目標(biāo)客戶的過(guò)程中。例如,在項(xiàng)目的對(duì)外宣傳推廣上,國(guó)有房地產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員可將本企業(yè)文化與市場(chǎng)、目標(biāo)客戶群體相契合,凝練與企業(yè)文化口號(hào)相吻合的能夠吸引、打動(dòng)目標(biāo)客戶群體的廣告語(yǔ)來(lái)展現(xiàn)本企業(yè)的文化,豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵。在項(xiàng)目的銷售過(guò)程中,國(guó)有房地產(chǎn)企業(yè)銷售人員作為展示企業(yè)文化形象的一線代表,通過(guò)為進(jìn)店意向客戶提供熱情周到、務(wù)實(shí)專業(yè)的服務(wù),使意向客戶感受到濃郁的企業(yè)文化氛圍,也可通過(guò)意向客戶的滿意程度來(lái)了解企業(yè)文化的改進(jìn)之處,有利于提升企業(yè)文化的形象。在項(xiàng)目的售后服務(wù)中,國(guó)有房地產(chǎn)企業(yè)的客服人員作為企業(yè)文化品牌的維護(hù)者,通過(guò)耐心聽(tīng)取投訴住戶反映的情況、問(wèn)題,準(zhǔn)確記錄、查看現(xiàn)場(chǎng)、及時(shí)解決問(wèn)題等,一方面修復(fù)產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵給住戶帶來(lái)的不便與負(fù)面印象,另一方面可以從中吸取利于企業(yè)文化建設(shè)的有益成分,有助于建設(shè)企業(yè)文化的長(zhǎng)效性。
企業(yè)文化建設(shè)意義4
1、導(dǎo)向功能
企業(yè)文化能對(duì)企業(yè)整體和企業(yè)成員的價(jià)值及行為取向起引導(dǎo)作用。具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是對(duì)企業(yè)成員個(gè)體的思想和行為起導(dǎo)向作用;二是對(duì)企業(yè)整體的價(jià)值取向和經(jīng)營(yíng)管理起導(dǎo)向作用。這是因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的企業(yè)文化一旦形成,它就建立起了自身系統(tǒng)的價(jià)值和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),如果企業(yè)成員在價(jià)值和行為的取向與企業(yè)文化的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生悖逆現(xiàn)象,企業(yè)文化會(huì)進(jìn)行糾正并將其引導(dǎo)到企業(yè)的價(jià)值觀和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)上來(lái)。
2、約束功能
企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范作用。企業(yè)文化的約束不是制度式的硬約束,而是一種軟約束,這種約束產(chǎn)生于企業(yè)的企業(yè)文化氛圍、群體行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。群體意識(shí)、社會(huì)輿論、共同的習(xí)俗和風(fēng)尚等精神文化內(nèi)容,會(huì)造成強(qiáng)大的使個(gè)體行為從眾化的群體心理壓力和動(dòng)力,使企業(yè)成員產(chǎn)生心理共鳴,繼而達(dá)到行為的自我控制。
3、凝聚功能
企業(yè)文化的凝聚功能是指當(dāng)一種價(jià)值觀被企業(yè)員工共同認(rèn)可后,它就會(huì)成為一種黏合力,從各個(gè)方面把其成員聚合起來(lái),從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。企業(yè)中的人際關(guān)系受到多方面的調(diào)控,其中既有強(qiáng)制性的“硬調(diào)控”,如制度、命令等;也有說(shuō)服教育式的“軟調(diào)控”,如輿論、道德等。企業(yè)文化屬于軟調(diào)控,它能使全體員工在企業(yè)的使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略舉措、運(yùn)營(yíng)流程、合作溝通等基本方面達(dá)成共識(shí),這就從根本上保證了企業(yè)人際關(guān)系的和諧性、穩(wěn)定性和健康性,從而增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。正是由于有著堅(jiān)定的“集體主義”價(jià)值觀,使得日本大財(cái)團(tuán)三井公司在經(jīng)歷二十多年的分崩離析后又重新聚合在了一起。
4、激勵(lì)功能
企業(yè)文化具有使企業(yè)成員從內(nèi)心產(chǎn)生一種高昂情緒和奮發(fā)進(jìn)取精神的效應(yīng)。企業(yè)文化把尊重人作為中心內(nèi)容,以人的管理為中心。企業(yè)文化給員工多重需要的滿足,并能用它的“軟約束”來(lái)調(diào)節(jié)各種不合理的需要。所以,積極向上的理念及行為準(zhǔn)則將會(huì)形成強(qiáng)烈的使命感、持久的驅(qū)動(dòng)力,成為員工自我激勵(lì)的一把標(biāo)尺。一旦員工真正接受了企業(yè)的核心理念,他們就會(huì)被這種理念所驅(qū)使,自覺(jué)自愿地發(fā)揮潛能,為公司更加努力、高效地工作。
5、輻射功能
企業(yè)文化一旦形成較為固定的模式,它不僅會(huì)在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用,對(duì)本企業(yè)員工產(chǎn)生影響,而且也會(huì)通過(guò)各種渠道(宣傳、交往等)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響。企業(yè)文化的傳播將幫助樹(shù)立企業(yè)的良好公眾形象,提升企業(yè)的社會(huì)知名度和美譽(yù)度。優(yōu)秀的企業(yè)文化也將對(duì)社會(huì)文化的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。
6、品牌功能
企業(yè)在公眾心目中的品牌形象,是一個(gè)由以產(chǎn)品服務(wù)為主的“硬件”和以企業(yè)文化為主的“軟件”所組成的復(fù)合體。優(yōu)秀的企業(yè)文化,對(duì)于提升企業(yè)的品牌形象將發(fā)揮巨大的作用。獨(dú)具特色的優(yōu)秀企業(yè)文化能產(chǎn)生巨大的品牌效應(yīng)。無(wú)論是世界著名的跨國(guó)公司,如“微軟”、“可口可樂(lè)”,還是國(guó)內(nèi)知名的企業(yè)集團(tuán),如“海爾”、“聯(lián)想”等,他們獨(dú)特的企業(yè)文化在其品牌形象建設(shè)過(guò)程中發(fā)揮了巨大作用。品牌價(jià)值是時(shí)間的積累,也是企業(yè)文化的積累。
企業(yè)文化建設(shè)意義5
一、前言
在業(yè)界,企業(yè)文化被通俗地解釋為企業(yè)發(fā)展過(guò)程中形成的內(nèi)部文化,是企業(yè)在經(jīng)過(guò)時(shí)間的積累過(guò)程中所形成的全部文明文化的總和。從概念上分析,廣義上講的是企業(yè)精神文化、物資文化和行為文化的總和,從狹義上講是指以企業(yè)自身理念為核心價(jià)值觀的企業(yè)意識(shí)形態(tài)。企業(yè)文化建設(shè)將企業(yè)意識(shí)上升到一個(gè)高度,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而引導(dǎo)企業(yè)正確發(fā)展,推進(jìn)企業(yè)在新時(shí)代的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一定的優(yōu)勢(shì)地位。
二、企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展具有導(dǎo)向作用
最優(yōu)秀的管理模式不是以條條框框來(lái)規(guī)范企業(yè)的行為,而是從思想上來(lái)將企業(yè)行為融入到員工的日常生產(chǎn)生活行為當(dāng)中,這就是企業(yè)管理的最高境界,即文化管理。在這個(gè)過(guò)程中是通過(guò)文化管理這種模式,來(lái)優(yōu)化企業(yè)職工的心智和行為模式。這樣,企業(yè)職工就能夠?qū)⑵髽I(yè)的價(jià)值目標(biāo)和價(jià)值理念進(jìn)行深入的了解和升華,進(jìn)而定格于自身的內(nèi)心深處。所以,在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,公司必須在行為、認(rèn)知、意識(shí)、價(jià)值、情感和目標(biāo)等方面對(duì)職工進(jìn)行全方位的教育引導(dǎo),并能夠快速地使職工對(duì)企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景、企業(yè)的使命和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)有著一定程度的了解,從而形成自身的行為潛意識(shí),使員工在企業(yè)發(fā)展中形成一種自覺(jué)的行為習(xí)慣,為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展做出自己的奉獻(xiàn)。
在新的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下,企業(yè)可以根據(jù)自身的實(shí)力和在競(jìng)爭(zhēng)所處的地位,秉承企業(yè)在過(guò)往奮斗中形成的企業(yè)精神,按照企業(yè)在新時(shí)期的發(fā)展戰(zhàn)略,可以相應(yīng)的提出適合企業(yè)定位的新文化理念,例如:與巨人攜手,與能人通行;與人合作,開(kāi)放辦企等文化理念。
三、企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)職工有凝聚團(tuán)結(jié)的作用
科學(xué)數(shù)據(jù)顯示,個(gè)人在無(wú)激勵(lì)的情況下只能發(fā)揮自身不到30%的能力,在物質(zhì)激勵(lì)的情況下,自身潛力的開(kāi)發(fā)在50%―80%,而在精神激勵(lì)的狀況下,自身的潛力開(kāi)發(fā)能夠到達(dá)90%甚至更多。從上述數(shù)據(jù)顯示分析,通過(guò)物資激勵(lì),也可以提高企業(yè)職工的工作積極性和凝聚力,但是持久性不夠,達(dá)到一定程度會(huì)呈現(xiàn)出遞減的狀況。反觀在精神激勵(lì)的狀況下,行為的持久性更強(qiáng)。所以,要想建立起一個(gè)穩(wěn)固的合作團(tuán)隊(duì),僅僅依靠物資激勵(lì)是完全達(dá)不到要求的。這就有必要借助企業(yè)文化這種“強(qiáng)力粘貼劑”來(lái)提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力,在這種文化建設(shè)中,不同層次、各個(gè)方面的企業(yè)職工都能夠在一個(gè)文化意識(shí)下形成合力,培養(yǎng)出共同的價(jià)值理念,這樣的組織文化也是一種非強(qiáng)制性的持久文化,從精神層面對(duì)企業(yè)職工的生產(chǎn)行為起到規(guī)范作用,大大加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部的凝聚力。
在實(shí)際運(yùn)用過(guò)程中,隨著企業(yè)文化建設(shè)的逐步推進(jìn),企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)也會(huì)逐漸深入到職工的內(nèi)心深處,從而企業(yè)員工都會(huì)形成一種這樣的主人翁意識(shí):企業(yè)興則我榮耀,企業(yè)衰則我恥辱。在這種自覺(jué)意識(shí)的指導(dǎo)下,員工們會(huì)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),加強(qiáng)合作意識(shí),而彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)也在增強(qiáng),形成良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,這種競(jìng)爭(zhēng)也在推進(jìn)彼此間的合作和凝聚。
四、企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)和職工起到規(guī)范的作用
企業(yè)僅僅依靠企業(yè)制度來(lái)管理生產(chǎn)是不夠的,在管理過(guò)程中往往存在著管理死角。而企業(yè)文化作為一種強(qiáng)大的、無(wú)形的、非強(qiáng)制性的約束力,能夠很好的彌補(bǔ)管理制度在管理中的漏洞。同時(shí),企業(yè)文化的建設(shè),隨著時(shí)間的積累,文化就會(huì)形成默認(rèn)的管理制度,而這種制度從理性層面和感性層面上講,都不是強(qiáng)制性的,因?yàn)檫@種文化已經(jīng)深入到企業(yè)職工的內(nèi)心深處。在員工管理的過(guò)程中,企業(yè)可以將生產(chǎn)中的管理要素和企業(yè)員工的行為融合起來(lái),從而形成自身的管理特色,這樣就可以將職工的日常生產(chǎn)和生活行為升級(jí)為企業(yè)行為。
五、企業(yè)文化建設(shè)能夠美化企業(yè)形象
企業(yè)的發(fā)展光靠自身的硬實(shí)力是不夠的,軟實(shí)力的增強(qiáng)也是企業(yè)發(fā)展的必修課,而企業(yè)的軟實(shí)力就包括企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。企業(yè)知名度和美譽(yù)度的樹(shù)立,必須有強(qiáng)大的企業(yè)文化作支撐,這也就是常說(shuō)的“內(nèi)修素質(zhì),外樹(shù)形象”,只有企業(yè)的內(nèi)部實(shí)力和外在形象同步發(fā)展,企業(yè)才能在社會(huì)大眾的心目中樹(shù)立起應(yīng)有的品牌效應(yīng)。在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中,企業(yè)必須要有高瞻遠(yuǎn)矚的境界,通過(guò)合理科學(xué)的統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計(jì)和一致的規(guī)范,逐步建立起企業(yè)的良好社會(huì)形象,這樣在產(chǎn)品質(zhì)量提升的前提下,生產(chǎn)產(chǎn)品的附加值就會(huì)大大增加。在提升企業(yè)形象的手法表現(xiàn)中,我們最提倡的是樹(shù)立社會(huì)公益形象,只有以社會(huì)公益的行為表現(xiàn)出來(lái),才能體現(xiàn)出企業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。例如:改善員工的生活條件和福利,加強(qiáng)企業(yè)輻射區(qū)的綠化工作等行為。在這個(gè)層次上,我們會(huì)以企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)(CI)來(lái)進(jìn)行闡述,企業(yè)文化作為CI三部分中MI能夠?qū)⑦@種社會(huì)責(zé)任心深化到員工和社會(huì)大眾的心目當(dāng)中,從而樹(shù)立企業(yè)良好的企業(yè)形象和良好的企業(yè)美譽(yù)度。
六、結(jié)語(yǔ)
在我們生存的這個(gè)星球上,有形的物資資源不是我們永久的依靠,人類要想長(zhǎng)存于此就必須重視文化的發(fā)展,文化資源是永遠(yuǎn)不會(huì)消逝和枯竭的。同理,企業(yè)要想長(zhǎng)久發(fā)展成為百年老店,就必須重視文化的修行和企業(yè)文化的建設(shè)。只有建立起屬于自身的企業(yè)文化,才能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最先把握住市場(chǎng)時(shí)機(jī),凝聚企業(yè)職工,從而壯大企業(yè),提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,推進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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企業(yè)文化建設(shè)意義6
21世紀(jì)是一個(gè)文化沖擊的世紀(jì),社會(huì)要素已開(kāi)始由經(jīng)濟(jì)型逐步向文化型過(guò)渡,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為文化之間的競(jìng)爭(zhēng)。缺少濃郁的文化氛圍和深厚的文化底蘊(yùn)的企業(yè)也可以紅火一時(shí),但卻終究擺脫不了曇花一現(xiàn)的結(jié)局,更不可能基業(yè)長(zhǎng)青。而優(yōu)秀的企業(yè)之所以優(yōu)秀,往往是因?yàn)樗麄儞碛歇?dú)特的企業(yè)文化。從這個(gè)意義上說(shuō),文化是企業(yè)的生命線。
城投各子公司都很重視企業(yè)文化,在發(fā)展中形成了各自獨(dú)特的企業(yè)文化,且企業(yè)文化在促進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和推動(dòng)企業(yè)發(fā)展上起到了積極的促進(jìn)作用。但最近一兩年來(lái),城投公司的組織架構(gòu)、資產(chǎn)的配置有了重大的調(diào)整,管理模式、定位發(fā)生了較大變化,城投已逐步向集團(tuán)化管理轉(zhuǎn)變。這對(duì)城投的企業(yè)文化建設(shè)提出了新的任務(wù)和要求。加強(qiáng)集團(tuán)化管控,文化融合是基礎(chǔ)和核心。
城投各子公司創(chuàng)業(yè)歷史、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念、所處環(huán)境、隊(duì)伍素質(zhì)等各有不同,所形成的企業(yè)文化各具特色、互有差異。如果沒(méi)有企業(yè)文化的融合,就會(huì)出現(xiàn)“貌合神離,形連心不連”的現(xiàn)象。
集團(tuán)管理模式下母子公司之間文化融合的目的不僅是要解決二者之間因文化傳統(tǒng)、文化思維、文化實(shí)踐等的不同而引發(fā)的文化碰撞與沖突,更重要的是通過(guò)文化的深度融合實(shí)現(xiàn)文化的創(chuàng)新與再造,以引領(lǐng)和保證集團(tuán)化企業(yè)沿著既定的戰(zhàn)略目標(biāo)前進(jìn)。在此過(guò)程中,母公司文化要成為主導(dǎo)文化、主流文化,就必須與時(shí)俱進(jìn)地豐富和發(fā)展新的文化內(nèi)涵,才能增強(qiáng)母公司文化的感召力和影響力。同時(shí),各子公司尤其是被并購(gòu)重組的子公司既不能一味排斥母公司文化,也不能簡(jiǎn)單照搬母公司文化,全盤(pán)否定原有文化的合理因素,應(yīng)該做到兼收并蓄,共同創(chuàng)新。
在文化融合中,首先要保持母文化的共性特征。集團(tuán)公司文化的一致性是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的重要紐帶。其次要充分發(fā)展子文化的獨(dú)特性和創(chuàng)造性,凸現(xiàn)子文化的鮮明個(gè)性。各子公司應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際,在集團(tuán)母文化的基礎(chǔ)上,全面開(kāi)展子文化建設(shè),不斷探索和培育更具操作性和適應(yīng)性、各具特色的子文化。
我們相信,只要城投全系統(tǒng)員工深刻地認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性,明確企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo),踏踏實(shí)實(shí)做好企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)程中的每一件事情,就會(huì)推進(jìn)母子文化的完美融合,真正達(dá)到建立優(yōu)秀企業(yè)文化,促進(jìn)企業(yè)和諧持續(xù)健康發(fā)展的目的。
企業(yè)文化建設(shè)意義7
市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變,競(jìng)爭(zhēng)日常激烈,競(jìng)爭(zhēng)范圍也從單純的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)品牌與文化之間的競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于塑造良好的企業(yè)品牌,好的企業(yè)品牌又可以帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng),所以說(shuō),企業(yè)文化的建設(shè)對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。企業(yè)檔案是企業(yè)文化的重要組成部分,是企業(yè)各種數(shù)據(jù)和材料的具體表現(xiàn)形式,企業(yè)文化建設(shè)離不開(kāi)企業(yè)檔案的有效管理。
一、企業(yè)檔案和企業(yè)文化的關(guān)系
企業(yè)檔案記載著一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程,是企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的基礎(chǔ)依據(jù)和展現(xiàn),是企業(yè)管理中基礎(chǔ)且重要的一環(huán),同時(shí)也是企業(yè)文化建設(shè)的基石和積淀、企業(yè)文化的記載者和傳遞者。因此,有效的企業(yè)檔案管理有利于塑造良好的企業(yè)文化。企業(yè)檔案是以實(shí)物的形式存在的,而企業(yè)文化則是以精神形式存在的,兩者相輔相成,在企業(yè)的發(fā)展建設(shè)中缺一不可。通過(guò)有效的檔案管理,企業(yè)可以了解自身的形式和特點(diǎn),進(jìn)而形成符合自身形象的企業(yè)文化,推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
二、企業(yè)檔案管理對(duì)企業(yè)文化塑造的意義
(一)提供決策參考。
每個(gè)企業(yè)都有自身的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在確立了企業(yè)的發(fā)展方向和政策后,會(huì)組織和倡導(dǎo)企業(yè)文化的建設(shè),這就需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)投資經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),企業(yè)制度以及員工思想動(dòng)態(tài)等都有一個(gè)直觀的了解,而企業(yè)的檔案管理就承擔(dān)著這一任務(wù)——為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考數(shù)據(jù),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有效的來(lái)源。通過(guò)這些數(shù)據(jù)、依據(jù),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以引導(dǎo)形成富有企業(yè)特色的文化,得到企業(yè)員工的認(rèn)同。
(二)使企業(yè)文化更具針對(duì)性。
企業(yè)檔案猶如企業(yè)發(fā)展的足跡,詳細(xì)記載了企業(yè)各階段各時(shí)期的發(fā)展情況,是一部明確的企業(yè)發(fā)展史,通過(guò)翻閱企業(yè)檔案,可以總結(jié)出企業(yè)自身的情況和特點(diǎn),從而找到適合自身企業(yè)的文化類型,在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中就會(huì)更加準(zhǔn)確和具有針對(duì)性,也更容易引起員工的共鳴,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
(三)對(duì)企業(yè)員工起教育作用。
優(yōu)秀的企業(yè)文化可以激發(fā)員工的工作積極性和責(zé)任心,讓員工有一種家的感覺(jué),保證員工的穩(wěn)定性,由此可見(jiàn)企業(yè)文化對(duì)員工起著一定的教育和引導(dǎo)作用。另外,通過(guò)查閱企業(yè)檔案,企業(yè)員工可以了解和熟悉企業(yè)的發(fā)展歷史以及重大事件,激發(fā)進(jìn)取心和使命感,從而和領(lǐng)導(dǎo)上下一心,風(fēng)雨同舟,共創(chuàng)企業(yè)新的輝煌。無(wú)論是企業(yè)的檔案管理還是企業(yè)文化建設(shè),都是為員工服務(wù),以人為本,對(duì)企業(yè)員工起著重要的教育作用。
三、如何發(fā)揮企業(yè)檔案管理在企業(yè)文化建設(shè)中的作用
(一)檔案的積累與收集是基礎(chǔ)。
企業(yè)檔案的積累和收集是非常重要的,而且越詳細(xì)越具體越好,只有這樣,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在倡導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)時(shí)才會(huì)具有企業(yè)自身的個(gè)性和特色,對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)起到良好的促進(jìn)作用。
(二)提高檔案的開(kāi)發(fā)與利用效率。
檔案的管理不是簡(jiǎn)單的收集、儲(chǔ)藏和記錄,而是在檔案的整理過(guò)程中,篩選出有價(jià)值的信息,并對(duì)這些信息進(jìn)行分析和研究,摒棄不好的,總結(jié)有用的,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推陳出新,提高檔案的有效利用率和價(jià)值性。還能通過(guò)這些檔案信息對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展以及企業(yè)文化的建設(shè)給出指導(dǎo)和參考,提高檔案的延伸價(jià)值。由此可見(jiàn),提高檔案的開(kāi)發(fā)和利用效率有利于企業(yè)文化的建設(shè)。
(三)強(qiáng)化檔案管理人員的文化意識(shí)。
企業(yè)管理人員一方面要加大企業(yè)檔案建設(shè)力度,拓寬檔案部門(mén)的職能范疇,增加檔案建設(shè)在文化建設(shè)中的比重。另一方面要強(qiáng)化檔案工作人員的文化意識(shí),明確檔案管理在文化建設(shè)中的重要意義和作用,逐步形成檔案管理服務(wù)于文化建設(shè),而良好的文化建設(shè)又能在企業(yè)的檔案管理中不斷地得到升華。(四)引進(jìn)專業(yè)檔案人才。一方面可以從外面引進(jìn)具有高素質(zhì)和專業(yè)性的檔案管理人才,另一方面也要注重企業(yè)內(nèi)部員工的培養(yǎng),從內(nèi)部提拔,加強(qiáng)檔案管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)素質(zhì),開(kāi)拓新思路,培養(yǎng)一批訓(xùn)練有素的專業(yè)檔案管理人員。
四、結(jié)語(yǔ)
在知識(shí)型經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天,企業(yè)文化代表著企業(yè)的精神,是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),而企業(yè)檔案又是企業(yè)發(fā)展歷史的記載者,同時(shí)也是企業(yè)文化建設(shè)的重要依據(jù)和傳遞者,屬于企業(yè)文化建設(shè)的一部分,兩者之間相互聯(lián)系,都是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。因此,從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度來(lái)說(shuō),加強(qiáng)企業(yè)的檔案管理,提高企業(yè)檔案管理人員的水平和素質(zhì),都有利于建立良好的、具有代表性的企業(yè)文化,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展非常有利。
作者:聶虹 單位:天津泰達(dá)投資控股有限公司
企業(yè)文化建設(shè)意義8
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的必然產(chǎn)物,是企業(yè)在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的并被全體成員所遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和,是企業(yè)在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化治理模式,是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)治理過(guò)程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)成員具有極強(qiáng)的感召力和凝聚力,它能把眾多人的愛(ài)好、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來(lái),塑造企業(yè)形象,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)文化所反映的是一個(gè)企業(yè)的精神和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),同時(shí),又是一種信念的力量,道德的力量,心理的力量。這三種力量相互融通、促進(jìn),形成了企業(yè)文化優(yōu)勢(shì),這是企業(yè)戰(zhàn)勝困難,取得戰(zhàn)略決策勝利的無(wú)形力量。在新時(shí)期,新的經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展起著愈來(lái)愈重要的作用,并逐漸成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志。
一、企業(yè)文化的凝聚作用
企業(yè)文化像一根紐帶,把員工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起,使每個(gè)員工產(chǎn)生歸屬感和 榮譽(yù)感,能自覺(jué)讓員工把個(gè)人發(fā)展同企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái),主動(dòng)服從企業(yè)管理要求,從要 求我這樣做轉(zhuǎn)變?yōu)槲抑鲃?dòng)這樣做,用文化理念指導(dǎo)個(gè)人行為,使之符合企業(yè)發(fā)展要求。企業(yè) 文化的這種凝聚作用尤其在企業(yè)危難之際和創(chuàng)業(yè)開(kāi)拓之時(shí)更顯示出巨大的力量。例如:海爾 集團(tuán)在 1984 年還是一個(gè)瀕臨破產(chǎn)的集體所有制的小企業(yè)員工們羨慕國(guó)有企業(yè), 抱怨自己天時(shí) 地利兩不占,對(duì)這個(gè)企業(yè)喪失信息。就在 1984 年 12 月 26 日,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)大膽地解放思想,銳 意改革,開(kāi)始著力培養(yǎng)和塑造新的企業(yè)文化,提升企業(yè)的凝聚力。這時(shí),新觀念、新文化一 點(diǎn)一滴地在員工思想中扎根,潛移默化地影響著員工的行動(dòng)。
二、企業(yè)文化的激勵(lì)作用
企業(yè)文化注重的是人的因素,強(qiáng)調(diào)尊重每一個(gè)人,相信每一個(gè)人,凡事都以員工的共同價(jià)值觀念為尺度,這些理念最大限度地激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造性。打破鐵飯碗以后,大多數(shù)企業(yè)都習(xí)慣將員工收入與本人工作考核結(jié)合起來(lái),在員工中劃分出類似“優(yōu)秀”、“合格”和“試用”這樣的不同等級(jí),員工的福利待遇,則直接和自己所處登記掛鉤。這樣的機(jī)制,不僅可以激發(fā)員工工作的積極性和主動(dòng)性,還會(huì)在員工中形成一種你追我趕、努力向上的工作氛圍,工作也能達(dá)到事半功倍的效果。同時(shí),在企業(yè)文化的激勵(lì)下,企業(yè)員工隊(duì)伍也會(huì)更加穩(wěn)定,更加成熟,這有利于企業(yè)內(nèi)部形成穩(wěn)固的人才梯隊(duì),保證企業(yè)長(zhǎng)期健康科學(xué)發(fā)展。
三、企業(yè)文化的吸引作用
優(yōu)秀的企業(yè)文化是建設(shè)高素質(zhì)干部職工隊(duì)伍、促進(jìn)人的全面發(fā)展的迫切需要。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以幫助和引導(dǎo)干部職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀,有利于營(yíng)造尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的氛圍,使人力資源優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)。有這樣優(yōu)勢(shì)的企業(yè)必然吸引更多的人才就業(yè),同時(shí),大量人才的成長(zhǎng)又必然促成優(yōu)秀企業(yè)文化的形成。
此外,優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅在穩(wěn)定人才和吸引人才方面起著很大的作用,對(duì)于合作伙伴如客戶、供應(yīng)商、消費(fèi)者等等都有很大吸引力。如果是同樣的條件,沒(méi)有人不愿意到一個(gè)更好的企業(yè)去工作,也沒(méi)有哪一個(gè)客戶不愿意和更好的企業(yè)合作,這就是企業(yè)文化的吸引作用。
四、企業(yè)文化的引導(dǎo)和約束作用
成熟的企業(yè)文化就像企業(yè)中一個(gè)無(wú)形的指揮棒,讓員工自覺(jué)地按照企業(yè)要求做事,這就是企業(yè)文化的引導(dǎo)作用。企業(yè)核心價(jià)值觀與企業(yè)精神,發(fā)揮者無(wú)形的導(dǎo)向功能,能夠?yàn)槠髽I(yè)和員工提供方向和方法,讓員工自發(fā)地去遵從,從而把企業(yè)與個(gè)人的意愿和愿景統(tǒng)一起來(lái),促使企業(yè)發(fā)展壯大。企業(yè)文化本身就具有規(guī)范作用,企業(yè)文化規(guī)范包括道德規(guī)范、行為規(guī)范等。當(dāng)企業(yè)文化上升到一定高度的時(shí)候,這種規(guī)范就成為無(wú)形的約束力。它讓員工明白自己行為中哪些不該做、哪些不能做,這正是企業(yè)文化所發(fā)揮的“軟”約束作用的結(jié)果。通過(guò)這些“軟”約束提高了員工的自覺(jué)性、積極性和主動(dòng)性以及自我約束力,最終使員工明確工作的意義,提高責(zé)任感和使命感。
五、企業(yè)文化的先導(dǎo)作用
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)并不意味著拋開(kāi)制度管理。沒(méi)有較完善的規(guī)章制度,企業(yè)就無(wú)法進(jìn)行有效的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。但是,不論規(guī)章制度多么完善,也不可能包羅企業(yè)的一切活動(dòng),不能從根本上規(guī)范每一個(gè)員工的行為意識(shí)。而企業(yè)文化則是一種無(wú)形的文化上的約束力量,形成一種規(guī)范和理念,來(lái)彌補(bǔ)規(guī)章制度的不足。企業(yè)文化對(duì)管理的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義就在于挖掘文化管理的本質(zhì),豐富文化管理的內(nèi)涵,提高文化管理的導(dǎo)向作用。并通過(guò)文化對(duì)管理的先導(dǎo)作用,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同目標(biāo),使企業(yè)不斷提高品位,提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
六、營(yíng)造和諧的企業(yè)氛圍
在企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中,企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕的事情,它需要一批批、一代代的企業(yè)家和員工在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程中去營(yíng)造、培養(yǎng)和發(fā)展。企業(yè)文化在伴隨著企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的全過(guò)程中,不斷使文化理念潛移默化為員工的自覺(jué)行為,形成和諧長(zhǎng)遠(yuǎn)作用的推動(dòng)力。企業(yè)的發(fā)展構(gòu)建是建立在良好的企業(yè)文化氛圍基礎(chǔ)上,植根于獨(dú)特的企業(yè)文化土壤之中,受企業(yè)文化的影響和制約。企業(yè)文化是企業(yè)之魂,是引導(dǎo)企業(yè)前進(jìn)的方向,它明確了企業(yè)應(yīng)該怎樣對(duì)待員工,選擇怎樣的發(fā)展道路,怎樣正確確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略,怎樣正確維護(hù)與合作伙伴的關(guān)系,怎樣協(xié)調(diào)好企業(yè)發(fā)展與社會(huì)關(guān)系等等。企業(yè)文化無(wú)影無(wú)形,卻已滲透到企業(yè)的每個(gè)角落,浸潤(rùn)著企業(yè)的每一個(gè)細(xì)胞,感染著企業(yè)的每一名員工,讓人隨時(shí)隨處都能感受到它的存在。所以說(shuō),企業(yè)文化建設(shè)有助于營(yíng)造和諧的企業(yè)氛圍,用文化將技術(shù)力量、銷售力量、資金力量以及人才等等重要因素有機(jī)聯(lián)系起來(lái),有效地使人員、技術(shù)和資金發(fā)揮作用。
綜上所述,企業(yè)文化是一種以人為本,以制度為導(dǎo)向的管理思想與管理哲學(xué)的總和,是看不見(jiàn)的硬件,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)最高層次競(jìng)爭(zhēng)的核心內(nèi)容。因此,企業(yè)想做大做強(qiáng),經(jīng)營(yíng)者必須重視企業(yè)文化建設(shè)和價(jià)值觀的塑造與培養(yǎng),確保企業(yè)文化得到員工的理解和認(rèn)同,并轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為。只有這樣,企業(yè)才能在新時(shí)期日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,也才能實(shí)現(xiàn)真正意義上的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
企業(yè)文化建設(shè)意義9
21世紀(jì)是一個(gè)化沖擊的世紀(jì),社會(huì)要素已開(kāi)始由經(jīng)濟(jì)型逐步向化型過(guò)渡,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為化之間的競(jìng)爭(zhēng)。缺少濃郁的化氛圍和深厚的化底蘊(yùn)的企業(yè)也可以紅火一時(shí),但卻終究擺脫不了曇花一現(xiàn)的結(jié)局,更不可能基業(yè)長(zhǎng)青。而優(yōu)秀的企業(yè)之所以優(yōu)秀,往往是因?yàn)樗麄儞碛歇?dú)特的企業(yè)化。從這個(gè)意義上說(shuō),化是企業(yè)的生命線。
城投各子公司都很重視企業(yè)化,在發(fā)展中形成了各自獨(dú)特的企業(yè)化,且企業(yè)化在促進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和推動(dòng)企業(yè)發(fā)展上起到了積極的促進(jìn)作用。但最近一兩年來(lái),城投公司的組織架構(gòu)、資產(chǎn)的配置有了重大的調(diào)整,管理模式、定位發(fā)生了較大變化,城投已逐步向集團(tuán)化管理轉(zhuǎn)變。這對(duì)城投的企業(yè)化建設(shè)提出了新的任務(wù)和要求。加強(qiáng)集團(tuán)化管控,化融合是基礎(chǔ)和核心。城投各子公司創(chuàng)業(yè)歷史、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念、所處環(huán)境、隊(duì)伍素質(zhì)等各有不同,所形成的企業(yè)化各具特色、互有差異。如果沒(méi)有企業(yè)化的融合,就會(huì)出現(xiàn)“貌合神離,形連心不連”的現(xiàn)象。
集團(tuán)管理模式下母子公司之間化融合的目的不僅是要解決二者之間因化傳統(tǒng)、化思維、化實(shí)踐等的不同而引發(fā)的化碰撞與沖突,更重要的是通過(guò)化的深度融合實(shí)現(xiàn)化的創(chuàng)新與再造,以引領(lǐng)和保證集團(tuán)化企業(yè)沿著既定的戰(zhàn)略目標(biāo)前進(jìn)。在此過(guò)程中,母公司化要成為主導(dǎo)化、主流化,就必須與時(shí)俱進(jìn)地豐富和發(fā)展新的化內(nèi)涵,才能增強(qiáng)母公司化的感召力和影響力。同時(shí),各子公司尤其是被并購(gòu)重組的子公司既不能一味排斥母公司化,也不能簡(jiǎn)單照搬母公司化,全盤(pán)否定原有化的合理因素,應(yīng)該做到兼收并蓄,共同創(chuàng)新。在化融合中,首先要保持母化的共性特征。集團(tuán)公司化的一致性是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的重要紐帶。其次要充分發(fā)展子化的獨(dú)特性和創(chuàng)造性,凸現(xiàn)子化的鮮明個(gè)性。各子公司應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際,在集團(tuán)母化的基礎(chǔ)上,全面開(kāi)展子化建設(shè),不斷探索和培育更具操作性和適應(yīng)性、各具特色的子化。
我們相信,只要城投全系統(tǒng)員工深刻地認(rèn)識(shí)到企業(yè)化建設(shè)的重要性,明確企業(yè)化建設(shè)的目標(biāo),踏踏實(shí)實(shí)做好企業(yè)化建設(shè)進(jìn)程中的每一件事情,就會(huì)推進(jìn)母子化的完美融合,真正達(dá)到建立優(yōu)秀企業(yè)化,促進(jìn)企業(yè)和諧持續(xù)健康發(fā)展的目的。
企業(yè)文化建設(shè)意義10
1、企業(yè)文化建設(shè),是新世紀(jì)企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在需要。
2、建設(shè)企業(yè)文化,充分發(fā)揮人的作用,是當(dāng)今世界企業(yè)發(fā)展的一種趨勢(shì),是經(jīng)營(yíng)企業(yè)的新思想、新觀念。調(diào)動(dòng)和科學(xué)組織廣大職工的積性、智慧和創(chuàng)造力,是現(xiàn)代化管理的高層次選擇。
3、建設(shè)企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)生存和發(fā)展
的根本戰(zhàn)略。通過(guò)建設(shè)企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)活力,保證市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)上新臺(tái)階的迫切需要。
4、樹(shù)立企業(yè)文化的戰(zhàn)略意識(shí),增強(qiáng)企業(yè)文化的戰(zhàn)略觀念,強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的戰(zhàn)略決策,進(jìn)行企業(yè)文化的戰(zhàn)略實(shí)施,是當(dāng)前轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制和進(jìn)行科學(xué)管理以贏得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的迫切需要和必然趨勢(shì)。
5、通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),培育企業(yè)價(jià)值觀把企業(yè)全體員工擰成一股繩,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而奮斗。
6:企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)凝聚力、吸引力、戰(zhàn)斗力、公信力等的形成和提高具有重要意義。
企業(yè)文化建設(shè)意義11
企業(yè)文化,又稱組織文化,是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象。企業(yè)文化應(yīng)作為一種無(wú)形準(zhǔn)則存在于企業(yè)員工的意識(shí)形態(tài)里。它作為一種新的企業(yè)管理理論,已被國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)普遍重視與運(yùn)用?,F(xiàn)代企業(yè)要真正步入市場(chǎng),走出一條發(fā)展較快,效益較好,整體素質(zhì)較高的企業(yè)路子,就要普及深化企業(yè)文化建設(shè)。
首先:了解一下企業(yè)文化建設(shè)的重要性
一、企業(yè)文化建設(shè)具有導(dǎo)向功能,它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和價(jià)值觀念的指導(dǎo),它是企業(yè)目標(biāo)的指引。
二、具有約束功能:它通過(guò)完善管理制度與道德規(guī)范來(lái)實(shí)現(xiàn)
三、具有較強(qiáng)的凝聚功能,通過(guò)企業(yè)文化使企業(yè)與員工步調(diào)一致,形成統(tǒng)一的整體。
四、激勵(lì)的功能:共同的價(jià)值觀念使每個(gè)職工都感到自己存在和行為的價(jià)值,自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的要求必然會(huì)激勵(lì)員工努力工作,不斷提高自身素質(zhì)。產(chǎn)生集體歸屬感與自豪感,用自己的實(shí)際行動(dòng)去維護(hù)企業(yè)的榮譽(yù)和形象。
五、對(duì)社會(huì)的影響力:企業(yè)文化不僅在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用,對(duì)企業(yè)員工產(chǎn)生影響,它也能通過(guò)各種渠道對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響,向社會(huì)輻射。企業(yè)文化的傳播對(duì)樹(shù)立企業(yè)在公眾中的形象有很大幫助,優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)社會(huì)文化的發(fā)展有很大的影響。
其次:闡述一下企業(yè)文化建設(shè)缺失的風(fēng)險(xiǎn)
一、缺乏積極向上的企業(yè)文化,可能導(dǎo)致員工喪失對(duì)企業(yè)的信心和認(rèn)同感,企業(yè)缺乏凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)企業(yè)沒(méi)有積極上進(jìn)的價(jià)值觀,缺乏信念,會(huì)使員工感覺(jué)不到前進(jìn)的動(dòng)力,不能促進(jìn)員工努力工作,久而久之,企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。在市場(chǎng)上處于劣勢(shì)。
二、缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn),影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
一個(gè)沒(méi)有信念與目標(biāo)的團(tuán)隊(duì),其團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新與協(xié)作能力,得不到有效的激發(fā),使企業(yè)長(zhǎng)期處于被動(dòng)狀態(tài),發(fā)展目標(biāo)得不到實(shí)現(xiàn),就更不要說(shuō)一個(gè)持續(xù)發(fā)展的能力,做企業(yè),歸根結(jié)底還是要用人力資源去運(yùn)行,有效的企業(yè)文化建設(shè)能保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
三、缺乏誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念,可能導(dǎo)致舞弊事件的發(fā)生,造成企業(yè)損失,影響企業(yè)信譽(yù)。
誠(chéng)信是企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的基石,企業(yè)文化建設(shè)中要建立誠(chéng)信理念,讓企業(yè)從管理層到員工都必須熟知,從上到下建立制度保障企業(yè)誠(chéng)信度,維護(hù)企業(yè)的公信度。
四、忽視企業(yè)間的文化差異和理念沖突,可能導(dǎo)致并購(gòu)重組失敗
因?yàn)槠髽I(yè)文化的缺失,導(dǎo)致并購(gòu)重組的企業(yè)之間因?yàn)閮r(jià)值觀與經(jīng)營(yíng)理念與目標(biāo)的不統(tǒng)一,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中無(wú)法溝通,導(dǎo)致并購(gòu)或重組企業(yè)無(wú)法正常開(kāi)展經(jīng)芝。使企業(yè)難以維繼。
再次:怎樣建設(shè)企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的軟實(shí)力
一、采取有效措施,調(diào)動(dòng)全體員工積極性,培育具有自己特色的文化,引導(dǎo)規(guī)范員工行為,形成企業(yè)向上的動(dòng)力,促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)效發(fā)展。
二、培育體現(xiàn)企業(yè)特色的發(fā)展愿景,積極的價(jià)值觀,誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念。
三、企業(yè)管理人員要在企業(yè)文化建設(shè)中起主導(dǎo)與垂范作用,身體力行,言傳身教,讓員工感知企業(yè)精神,努力工作,在實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的同時(shí)使企業(yè)價(jià)值得升。
四、企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)注意要融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,做到文化建設(shè)與發(fā)展戰(zhàn)略的有機(jī)結(jié)合。這種融合需要企業(yè)由理論聯(lián)系實(shí)際。而不僅僅只是喊口號(hào)。從而才能真正做到有機(jī)結(jié)合。
最后:做好企業(yè)文化的管控措施
一、要建立有效的企業(yè)文化評(píng)估制度
二、企業(yè)文化評(píng)估應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注高級(jí)管理人員在企業(yè)文化建設(shè)中的責(zé)任履行情況,全體員工對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀的認(rèn)同感、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為與企業(yè)文化的一致性、企業(yè)品牌的社會(huì)影響力等。要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)
三、重視企業(yè)文化評(píng)估結(jié)果,鞏固和發(fā)揚(yáng)成果,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題采取措施加以改時(shí)進(jìn)。
企業(yè)文化建設(shè)意義12
好的公司企業(yè)文化,能使公司企業(yè)從容面對(duì)各種發(fā)展的挑戰(zhàn),提高公司企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工的文化意識(shí),解放思想,更新觀念,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求,有利于提高公司企業(yè)管理水平,調(diào)動(dòng)公司企業(yè)職工的積極性,增強(qiáng)主人翁意識(shí),提高公司企業(yè)凝聚力和向心力。
公司企業(yè)文化在公司企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中起著重要的作用。好的公司企業(yè)文化,能使公司企業(yè)從容面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的挑戰(zhàn),有利于提高公司企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工的文化意識(shí),解放思想,更新觀念,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求;有利于優(yōu)化公司企業(yè)管理結(jié)構(gòu),提高公司企業(yè)管理水平;有利于改善公司企業(yè)的思想政治工作,促進(jìn)兩個(gè)文明同步發(fā)展;有利于強(qiáng)化公司企業(yè)職工的主體地位,增強(qiáng)主人翁意識(shí),提高公司企業(yè)凝聚力。
一、公司企業(yè)文化建設(shè)的含義
公司企業(yè)文化是指公司企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐中逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本公司企業(yè)特色的價(jià)值觀念。經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、公司企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。
公司企業(yè)文化建設(shè)是公司企業(yè)生存和發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源及公司企業(yè)的精神財(cái)富,是提高公司企業(yè)整體素質(zhì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容,是構(gòu)建和諧公司企業(yè)的關(guān)鍵因素。只要掌握先進(jìn)的公司企業(yè)文化,就能掌握公司企業(yè)建設(shè)的主動(dòng)權(quán)。文化建設(shè)的主要內(nèi)容有公司企業(yè)精神、公司企業(yè)形象和公司企業(yè)管理風(fēng)格。
1、提煉公司企業(yè)精神
一種精神,代表一股力量。不管是國(guó)家、民族、團(tuán)體還是個(gè)人都需要一種精神力量作為生存支柱和前進(jìn)動(dòng)力,公司企業(yè)也需要一種精神。公司企業(yè)精神是公司企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)活動(dòng)和實(shí)踐中,逐步形成的共同心理定勢(shì)和價(jià)值取向。滲透在公司企業(yè)的基本理念、奮斗目標(biāo)、價(jià)值觀念、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則等方面,反映在全體員工的思想精神風(fēng)貌之中。首先公司企業(yè)精神反映公司企業(yè)的基本宗旨,必須反映與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新的時(shí)代要求。其次公司企業(yè)精神是公司企業(yè)的靈魂和支柱,集中反映公司企業(yè)職工的思想活動(dòng),心理狀態(tài)和精神風(fēng)貌,是職工對(duì)公司企業(yè)未來(lái)命運(yùn)所抱有的理想和希望。最后公司企業(yè)精神必須以人文本。
2、塑造公司企業(yè)形象
公司企業(yè)形象是公司企業(yè)精神文化的一種外在表現(xiàn)形式,是社會(huì)公眾與公司企業(yè)接觸交往過(guò)程中所感受到的總體印象。公司企業(yè)形象包括公司企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)形象、員工形象以及公司企業(yè)整體服務(wù)形象。公司企業(yè)形象的好壞是由公司企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、員工素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)力量和公共關(guān)系等在社會(huì)和客戶心目中形成總印象所決定。
3、樹(shù)立公司企業(yè)管理風(fēng)格
樹(shù)立公司企業(yè)獨(dú)特而嚴(yán)格的管理風(fēng)格,決定著公司企業(yè)的命運(yùn)。這就需要公司企業(yè)把公司企業(yè)精神融入管理中,形成自己的管理觀念、管理技術(shù)和管理手段。像依法治企、從嚴(yán)治企、規(guī)范化管理、服務(wù)承諾制等等通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐,公司企業(yè)會(huì)形成自己的公司企業(yè)管理風(fēng)格。
二、加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)的作用
1、可以擴(kuò)大公司企業(yè)的輻射面
公司企業(yè)是社會(huì)的一個(gè)組成部分,要同社會(huì)各方面發(fā)生聯(lián)系和交往,優(yōu)秀的公司企業(yè)文化能以良好職業(yè)道德、精湛技術(shù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶的信賴,在聯(lián)系與交往中會(huì)給人們帶來(lái)深遠(yuǎn)的影響。公司企業(yè)在公眾心目中留下的美好形象,是一種無(wú)形資源,將受益無(wú)窮,它能刺激客戶,使其對(duì)公司企業(yè)產(chǎn)生有益的行為,使公司企業(yè)比較容易得到社會(huì)及人民群眾的理解、信任和支持,從而促進(jìn)公司企業(yè)發(fā)展。
2、能增強(qiáng)公司企業(yè)的凝聚力和向心力
優(yōu)秀公司企業(yè)文化是促進(jìn)公司企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,它能使絕大多數(shù)公司企業(yè)員工具有正確的價(jià)值取向,從而易于對(duì)公司企業(yè)各項(xiàng)重大決策取得共識(shí),激發(fā)使命感和責(zé)任感,從而增強(qiáng)公司企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、可以實(shí)現(xiàn)管理模式的轉(zhuǎn)變
公司企業(yè)文化是公司企業(yè)管理理論的嶄新成果,公司企業(yè)文化是現(xiàn)代公司企業(yè)管理邏輯發(fā)展的必然結(jié)果,也是對(duì)原有公司企業(yè)管理理論的總結(jié)創(chuàng)新的結(jié)果。發(fā)達(dá)國(guó)家的公司企業(yè)普遍經(jīng)歷了從經(jīng)驗(yàn)管理—科學(xué)管理—現(xiàn)代管理這三個(gè)管理進(jìn)程。經(jīng)驗(yàn)管理屬能人模式,憑感覺(jué)、靠經(jīng)驗(yàn)管理、靠個(gè)人的能力、素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)格在發(fā)揮著作用,結(jié)果使大部分公司企業(yè)長(zhǎng)期停留在租放管理水平。科學(xué)管理屬于制度模式、公司企業(yè)各單位職能、崗位職責(zé)、行為準(zhǔn)則、運(yùn)作程序都實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化;信息傳遞、各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了程序化;現(xiàn)代管理屬于文化模式,員工的工作都不靠人來(lái)監(jiān)督、管制,而是自覺(jué)地履行自己的職責(zé),去完成工作,積極地發(fā)揮自己的潛能?,F(xiàn)代管理屬于文化模式,員工的工作都不靠人來(lái)監(jiān)督、管制,而是自覺(jué)地履行自己的職責(zé),去完成工作,積極地發(fā)揮自己的潛能。公司企業(yè)文化營(yíng)造了一個(gè)和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望,使員工忠誠(chéng)于公司企業(yè)和公司企業(yè)所從事的事業(yè),一切基礎(chǔ)的管理制度和規(guī)范,程序都已經(jīng)潛移默化為所有員工的職業(yè)習(xí)慣。公司企業(yè)管理者重點(diǎn)關(guān)注在實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略管理,這是每個(gè)公司企業(yè)管者追求的最高境界。
4、增強(qiáng)公司企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
公司企業(yè)文化是打造公司企業(yè)品牌的重要途徑,優(yōu)秀的公司企業(yè)文化是公司企業(yè)的“名片”、“無(wú)形資產(chǎn)”,也是公司企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的“法寶”。公司企業(yè)文化強(qiáng)大的內(nèi)涵,是用之不竭的財(cái)富和智慧之源。建設(shè)公司企業(yè)文化,是塑造公司企業(yè)品牌,拴心留才、精心育才、吸引賢才、吸引客戶,也是博得社會(huì)的認(rèn)可的有效途徑。在新世紀(jì),哪家公司企業(yè)擁有文化優(yōu)勢(shì),哪家公司企業(yè)就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
5、公司企業(yè)文化是公司企業(yè)發(fā)展的巨大推動(dòng)力
過(guò)去,公司企業(yè)一般是靠物質(zhì)資源來(lái)建立自身發(fā)展優(yōu)勢(shì),主要以擴(kuò)大公司企業(yè)規(guī)模和增加設(shè)備投入來(lái)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。時(shí)至今日,這種發(fā)展方式不再是公司企業(yè)最好的發(fā)展模式。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)與文化擔(dān)起公司企業(yè)發(fā)展推動(dòng)力的重任。它是一種強(qiáng)大的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,是獲得經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的有效手段,是取之不盡、用之不竭的財(cái)富和智慧之源,未來(lái)成功與卓越的公司企業(yè)在于科技創(chuàng)新和文化創(chuàng)新。
三、如何加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)
1、文化管理要與公司企業(yè)戰(zhàn)略管理相結(jié)合
公司企業(yè)文化由于其導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)等功能,成為公司企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段。但當(dāng)公司企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)生較大調(diào)整,公司企業(yè)文化由于變革的緩慢又可能制約公司企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施,因此,公司企業(yè)文化必須與公司企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)。加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè),首先必須有一個(gè)明確的公司企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。只有緊緊地將文化管理與戰(zhàn)略管理相結(jié)合,公司企業(yè)文化建設(shè)才能有不竭的動(dòng)力和明確的方向。
2、公司企業(yè)文化建設(shè)要面向未來(lái)體現(xiàn)行業(yè)特點(diǎn)和公司企業(yè)個(gè)性
公司企業(yè)文化是一種亞文化,既存在于民族社會(huì)文化之中,又因各公司企業(yè)的類型、行業(yè)性質(zhì)、規(guī)模、人員結(jié)構(gòu)等方面的差異而有所不同。公司企業(yè)文化的共性是面向未來(lái)的時(shí)代特征和社會(huì)特征的綜合體,反映了社會(huì)環(huán)境對(duì)公司企業(yè)文化的影響。然而,公司企業(yè)文化又是公司企業(yè)基本特點(diǎn)的體現(xiàn),是一個(gè)公司企業(yè)獨(dú)特的精神和風(fēng)格的具體反映,并以其鮮明的個(gè)性區(qū)別于其他公司企業(yè),形成自己的具體特點(diǎn)。每個(gè)公司企業(yè)應(yīng)根據(jù)本公司企業(yè)的具體情況,因地制宜地塑造適合自己需要的、具有自己特色的公司企業(yè)文化。
3、文化管理與形象管理相互促進(jìn)
公司企業(yè)文化是公司企業(yè)形象的內(nèi)在根基,公司企業(yè)形象是公司企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。
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