下面是范文網(wǎng)小編整理的駐所武警崗位職責共6篇 武警的崗位,以供參考。
駐所武警崗位職責共1
績效考核管理文件
zcwy002號1-2頁
11 03 26 審批:
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駐店總經(jīng)理崗位職責
崗位名稱:總經(jīng)理 直接上級:公司總部 直接下級:副總經(jīng)理
工作描述:全面做好出品、服務(wù)、人員調(diào)配的管理工作,完成本店的成本控制和開源運營的工作計劃。 任職條件:
1.強烈的責任心,勇于開拓和創(chuàng)新,作風干練,計劃、組織、獨立工作能力較強。具備良好的品德,作風正派,嚴于律己責任心強,具有團隊精神。
2.具備比較出色的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和以身作則、深入實際,善于承擔工作壓力和處理危機的能力。
3.身體健康、精力充沛,有敏銳的觀察力,善于溝通技巧,善于學(xué)習,有開拓創(chuàng)新精神。
4.對財務(wù)管理、運營發(fā)展,戰(zhàn)略管理等知識具有較高的理解知識。 崗位職責:
1、全權(quán)負責處理酒店的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項目標;
2、制定酒店經(jīng)營營銷方向和管理目標,包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。對本行業(yè)各種動向有高度的敏感性,制定市場拓展計劃,帶領(lǐng)銷售部進行全面的推廣銷售。詳細閱讀和分析每月報表,檢查營業(yè)進度與營業(yè)計劃完成情況,并采取對策,保證酒店經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進行;
3、建立健全酒店的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使酒店有一個高效率的工作系統(tǒng); 績效考核管理文件
zcwy002號1-2頁
11 03 26 審批:
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4、健全各項財務(wù)制度。閱讀分析每日、每月督促監(jiān)做好成本控制,財務(wù)預(yù)算等工作;檢查分析每月營業(yè)情況;檢查收支情況,檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款。 5、有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,并將巡視結(jié)果傳達至有關(guān)部門;
6、與各界人土保持良好的公共關(guān)系,樹立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓;
7、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
8、以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明,使酒店有高度凝聚力,并要求員工,以高度熱情和責任去完成好本職工作;
9、負責酒店管理人員的錄用、考核部門經(jīng)理,決定酒店機構(gòu)設(shè)置,員工編制及獎懲、晉升工作。
駐所武警崗位職責共2
篇1:駐店藥師崗位職責
駐店藥師崗位職責
1、貫徹執(zhí)行國家藥品管理有關(guān)法律法規(guī)及藥房質(zhì)量方針,及時落實關(guān)于門店藥品質(zhì)量與銷售管理的各項精神。
2、自覺遵守門店各項規(guī)章制度,門店商品到貨質(zhì)量驗收,對門店所有商品質(zhì)量負責。
3、負責門店藥品質(zhì)量管理,嚴格做好在柜商品養(yǎng)護工作及效期管理。
4、定期培訓(xùn)門店營業(yè)人員,協(xié)助門店做好基礎(chǔ)知識的再培訓(xùn),保證營業(yè)人員對所有品種的熟知程度,協(xié)助柜臺人員做好問病售藥工作。
5、對門店顧客用藥、薦藥咨詢負責,指導(dǎo)顧客合理用藥,保證安全有效服用藥品。
6、在第一時間內(nèi)正確處理顧客關(guān)于門店售出商品的質(zhì)量查詢、質(zhì)量投訴及藥品不良反應(yīng)情況,并按時按規(guī)定做好相關(guān)記錄;如遇在門店無法解釋清楚,必須抽樣化驗或出示商品有效證明的嚴重事件,應(yīng)及時與店長聯(lián)系,協(xié)助妥善解決。
7、嚴格執(zhí)行處方審核工作,確保顧客用藥安全。
8、對藥品陳列擺設(shè)嚴格按要求執(zhí)行,指導(dǎo)新增經(jīng)營品種的上架,每周檢查一次。
9、對經(jīng)營的藥品發(fā)生的不良反應(yīng),應(yīng)詳細記錄和調(diào)查處理,每季向店長匯報一次。
10、日常工作接受門店店長的統(tǒng)一安排,與店長協(xié)作處理門店相關(guān)事務(wù)。
青羊區(qū)大維康藥房 年 月 日 篇2:7駐店藥師職責
駐店藥師職責
一、做好處方藥和非處方藥的分類管理工作,對門店的處方藥和非處方藥的陳列進行監(jiān)督指導(dǎo)。
二、負責對處方的真實性及正確性進行常識檢查,并在處方上簽字或蓋章。
三、負責審查處方的姓名、年齡、性別、藥品劑量及醫(yī)師簽字,如有藥名書寫不清,“妊娠禁忌”及超量等情況,就向顧客說明情況,要求經(jīng)處方醫(yī)師更正或重心簽字后再配方,否則拒絕調(diào)配。
四、具備一定專業(yè)知識和技能,熟悉藥品知識,掌握最新醫(yī)藥信息,負責對非處方藥的藥學(xué)咨詢,幫助消費者進行自我藥療,并能為消費者提供藥咨詢和指導(dǎo)。
五、對本店的非藥師人員進行指導(dǎo)。 六、正確介紹藥品性能、用途等有關(guān)知識,保證消費者用藥安全,決不能推銷假劣藥品。
七、駐店藥師必須遵循國家藥品管理法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,遵守職業(yè)道德,忠于職守,對自己的工作質(zhì)量負責,佩帶標明姓名、稱職等內(nèi)容的胸卡上崗。
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篇3:藥品零售企業(yè)各崗位職責
有關(guān)業(yè)務(wù)和管理崗位的聘用文件
為了搞好藥品經(jīng)營質(zhì)量管理,把藥品各項質(zhì)量管理制度和職責落到實處,真正把gsp的規(guī)范落實,決定任命以下人員擔任各崗位負人:
企業(yè)負責人: 藥店質(zhì)量管理員: 藥店采購員: 藥店驗收員: 藥店營業(yè)員: 藥店養(yǎng)護員: 駐店藥師:
企業(yè)負責人質(zhì)量職責
1.貫徹、執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律、法規(guī),確保企業(yè)依法經(jīng)營,保證消費者用藥的安全、有效、及時、方便。
2.堅持“質(zhì)量第一”的觀念,組織本企業(yè)員工學(xué)習法律法規(guī),執(zhí)行藥店的質(zhì)量管理制度,加強質(zhì)量管理工作,對藥店的質(zhì)量管理工作負領(lǐng)導(dǎo)責任。
3.組織、監(jiān)促相關(guān)人員建立和完善各項規(guī)章制度,并負責簽發(fā)質(zhì)量管理制度。
4.督促質(zhì)量管理工作的落實,保證質(zhì)量管理人員有效行使職權(quán)。 5.主持質(zhì)量管理制度的檢查與考核工作,督促、檢查各崗位履行質(zhì)量職責,監(jiān)督質(zhì)量管理制度的落實、執(zhí)行。
6.對藥店的藥品質(zhì)量全面負責,嚴格把好藥品質(zhì)量關(guān),保證藥店銷售質(zhì)量合格的藥品,絕不銷售假冒偽劣藥品及質(zhì)量不合格藥品,有效行使質(zhì)量否決權(quán)。
8.執(zhí)行藥店規(guī)范化管理,抓好藥店的服務(wù)質(zhì)量管理,負責處理顧客的服務(wù)投訴。
9.負責藥店的環(huán)境衛(wèi)生管理,為顧客提供優(yōu)美舒適、清潔衛(wèi)生的購物環(huán)境。
10.對藥店經(jīng)營管理工作負責,對因人為引起藥品質(zhì)量損失按藥店有關(guān)規(guī)定處理。
質(zhì)量管理人員質(zhì)量職責
1、組織本單位所有員工認真學(xué)習和執(zhí)行有關(guān)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī),在“質(zhì)量第一”的思想指導(dǎo)下,進行經(jīng)營管理; 2、組織有關(guān)崗位人員建立規(guī)章制度和完善質(zhì)量體系,定期召開質(zhì)量管理工作會議,研究、解決質(zhì)量工作方面的問題;
3、負責對供貨單位和購貨單位的合法性、購進藥品的合法性以及供貨單位銷售人員、購貨單位采購人員的合法資格進行審核,并根據(jù)審核內(nèi)容的變化進行動態(tài)管理;
4、負責藥品質(zhì)量管理工作,指導(dǎo)和監(jiān)督員工嚴格按gsp來規(guī)范藥品經(jīng)營行為;
5、負責質(zhì)量信息的收集和管理,并建立藥品質(zhì)量檔案; 6、定期和不定期進行藥品質(zhì)量檢查,做到經(jīng)營藥品帳物相符,嚴禁霉變、過期失效等不合格藥品出售的現(xiàn)象發(fā)生,及時發(fā)現(xiàn)并制止質(zhì)量管理方面的違規(guī)行為;
7、負責不合格藥品的確認,對不合格藥品的處理過程實施監(jiān)督; 8、負責藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報告; 9、負責假劣藥品的報告; 10、負責藥品質(zhì)量查詢;
11、負責指導(dǎo)設(shè)定計算機系統(tǒng)質(zhì)量控制功能;
12、負責計算機系統(tǒng)操作權(quán)限的審核和質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立及更新;
13、組織驗證、校準相關(guān)設(shè)施設(shè)備; 14、負責藥品召回的管理; 15、負責藥品不良反應(yīng)的報告;
16、組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)審和風險評估;
17、組織對藥品供貨單位及購貨單位質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的考察和評價;
18、組織對被委托運輸?shù)某羞\方運輸條件和質(zhì)量保障能力的審查; 19、開展質(zhì)量管理教育和培訓(xùn);
藥學(xué)技術(shù)人員質(zhì)量職責
1、負責處方審核、配方、核對、發(fā)藥以及安全用藥指導(dǎo)等藥學(xué)技術(shù)服務(wù)工作; 2、對藥品銷售的正確、合理、安全、有效承擔主要責任; 3、負責憑醫(yī)師處方調(diào)劑處方藥,無醫(yī)師處方不得調(diào)劑銷售處方藥; 4、認真審核處方,逐項檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整。對處方所列藥品不得擅自更改或者代用,對有配伍禁忌或者超劑量的處方,應(yīng)當拒絕調(diào)配,必要時,經(jīng)處方醫(yī)師更正或者重新簽字,方可調(diào)配。正確書寫藥袋或粘貼標簽,注明患者姓名和藥品名稱、用法、用量,包裝;向患者交付藥品時,按照藥品說明書或者處方用法,進行用藥交待與指導(dǎo),包括每種藥品的用法、用量、注意事項等; 5、認真逐項檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整,并確認處方的合法性; 6、對處方用藥適宜性進行審核,審核內(nèi)容包括:
(1)規(guī)定必須做皮試的藥品,處方醫(yī)師是否注明過敏試驗及結(jié)果的判定;
(2)處方用藥與臨床診斷的相符性; (3)劑量、用法的正確性; (4)選用劑型與給藥途徑的合理性; (5)是否有重復(fù)給藥現(xiàn)象; (6)是否有潛在臨床意義的藥物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用藥禁忌;
(7)其它用藥不適宜情況;
7、處方審核后,認為存在用藥不適宜時,應(yīng)當告知患者,請其處方醫(yī)師確認或者重新開具處方; 8、發(fā)現(xiàn)嚴重不合理用藥或者用藥錯誤,應(yīng)當拒絕調(diào)劑,告知患者,由處方醫(yī)師處理;
9、調(diào)劑處方時必須做到“四查十對”:查處方,對科別、姓名、年齡;查藥品,對藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量;查配伍禁忌,對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對臨床診斷;
10、完成處方調(diào)劑后,應(yīng)當在處方上簽名或者加蓋專用簽章; 11、對于不規(guī)范處方或者不能判定其合法性的處方,不得調(diào)劑; 12、指導(dǎo)營業(yè)員正確、合理擺放及陳列藥品,防止出現(xiàn)錯藥、混藥及其他質(zhì)量事故;
13、負責中藥飲片的裝斗復(fù)核工作,并做好記錄;
14、指導(dǎo)、監(jiān)督營業(yè)員做好藥品拆零銷售的工作;
15、為顧客提供用藥咨詢服務(wù),指導(dǎo)顧客安全、合理用藥; 16、對銷售過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,應(yīng)及時上報質(zhì)量管理人員處理;
篇4:駐店藥師質(zhì)量管理職責-2 標準管理規(guī)程
standard management regulation 目的:建立一個規(guī)范的駐店藥師質(zhì)量管理職責。
范圍:本職責適用于駐店藥師的質(zhì)量管理。
職責:駐店藥師對本職責實施負責。
內(nèi)容: 1、嚴格遵循國家藥品管理法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,遵守職業(yè)道德、忠于職守,對自
己的工作質(zhì)量負責。 2、具備一定的專業(yè)知識和專業(yè)技能,熟悉藥品知識,掌握最新醫(yī)藥商品信息。
3、做好處方藥和非處方藥的分類管理工作,對存在配伍禁忌及超劑量的處方不得調(diào)
配,保證配藥的準確性。
4、堅持做好處方審核工作,認真審核顧客購藥處方,防止藥店錯發(fā)藥品。
5、幫助消費者進行自我藥療,并能為消費者提供用藥咨詢和指導(dǎo)。
6、對非藥學(xué)人員進行專業(yè)指導(dǎo),提高本店員工業(yè)務(wù)水平,更好的為患者服務(wù)。
7、保證所銷售的藥品為質(zhì)量合格產(chǎn)品,保證消費者用藥安全。
8、經(jīng)營處方藥和甲類非處方藥時,如執(zhí)業(yè)藥師或其他依法經(jīng)資格認定的藥師不在崗
時,應(yīng)當暫停銷售并掛牌告知,停止銷售處方藥和甲類非處方藥。
篇5:駐店藥師崗位職責
駐店藥師崗位職責
1、駐店藥師崗位職責
1、負責商品庫存合理和有效控制補貨及銷售工作;
2、負責商品的及時、準確、迅速驗收工作;
3、負責商品效期的管理工作;對店內(nèi)近效期藥品,采用多種措施管理藥品效期; 4、負責商品的質(zhì)量檔案有效期規(guī)范管理;
5、負責指導(dǎo)顧客正確選購商品,確認患者知道如何服藥,避免不良反應(yīng)的發(fā)生和調(diào)整用藥,改進治療方案;
6、負責完整記錄顧客投訴的藥物不良反應(yīng),及時跟蹤處理并與顧客進行投訴反饋; 7、掌握醫(yī)藥管理法規(guī)和政策;使門店所有人員熟悉相應(yīng)內(nèi)容;
8、負責進行藥品的質(zhì)量、療效、不良反應(yīng)等內(nèi)容的店內(nèi)培訓(xùn);
9、按時完成公司及上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的工作。
2、駐店藥師崗位職責
1、保證顧客的用藥安全,為顧客提供用藥及健康咨詢,建立顧客健康檔案并進行用藥隨訪及跟蹤;
2、處方的判讀與調(diào)配; 3、負責顧客投訴、疑議和不良反應(yīng)的處理與上報;
4、按照gsp要求進行顧客服務(wù)文檔的記錄與管理。
3、駐店藥師崗位職責
1.藥店日常經(jīng)營人員,嚴格按照制度要求履行職責。
2.負責處理店內(nèi)藥品咨詢、銷售、售后等工作。
3.按相關(guān)制度要求,及時辦理各種登記、錄入等手續(xù)。
4.配合執(zhí)業(yè)藥師處理其他相關(guān)事務(wù)。
4、駐店藥師崗位職責
1、顧客用藥指導(dǎo);
2、門店藥品驗收、在庫養(yǎng)護及近效期藥品的管理;
3、監(jiān)督與指導(dǎo)門店商品陳列;
4、及時了解國家藥品管理的有關(guān)政策、法規(guī)及最新的藥品質(zhì)量信息,定期對直營店員工進行藥學(xué)專業(yè)知識、質(zhì)量管理知識的培訓(xùn);
5、協(xié)助直營店經(jīng)理做好藥品入庫核對、批號核對與調(diào)整工作;
6、參與門店的日常經(jīng)營,履行營業(yè)員的崗位職責。
5、駐店藥師崗位職責
1.協(xié)助門店經(jīng)理進行商品的補貨、訂貨。
2.負責商品的質(zhì)量驗收,質(zhì)量合格后才允許上架銷售,進口藥品應(yīng)審核其進口批文及對應(yīng)批號的藥檢報告。
3.負責商品的質(zhì)量養(yǎng)護、效期跟蹤。
4.按gsp要求,進行質(zhì)量管理檔案的建立與維護。
5.指導(dǎo)顧客合理選購非處方藥,對處方藥堅持憑處方購買或?qū)︻櫩唾徺I進行指導(dǎo),對必須憑處方購買的“單軌制”藥品嚴格管理。
6.對門店員工進行藥品知識及藥事法規(guī)的培訓(xùn)。
7.及時掌握國家醫(yī)藥法規(guī)及政策動態(tài),并按要求及時調(diào)整。
8.將門店商品按國家分類管理辦法,將商品按藥品與非藥品、外用與內(nèi)服、處方藥與非處方藥嚴格分開存放,將商品按公司的分類原則進行分類布局,將藥品按功能分類陳列。
駐所武警崗位職責共3
川西壩子駐店總經(jīng)理
【店長】崗位職責
一、職權(quán):
1、根據(jù)各崗位職責,對后廚主管、前廳經(jīng)理、及其他各部門進行考勤、考績,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。根據(jù)他們管理的情況,有權(quán)進行表揚或批評,獎勵或處罰。
2、有權(quán)向總公司總經(jīng)理建議任免上述管理干部,有權(quán)任免領(lǐng)班以下的管理人員。
3、根據(jù)本部門的實際情況和工作需要。有權(quán)增減員工和調(diào)動下屬的工作,使之合理化、精簡化、效率化。
4、有權(quán)向下級下達工作和生產(chǎn)任務(wù),向他們發(fā)指示。
5、有權(quán)處理內(nèi)部的一切日常業(yè)務(wù)和事務(wù)工作。
二、職責:
1、對所屬店負責,對總公司負責,負責駐店的全面工作。
2、貫徹執(zhí)行總公司下達的各項工作任務(wù)和工作指示,對駐店業(yè)績的經(jīng)營好差負有重要的責任。
3、制訂當?shù)甑臓I業(yè)政策、計劃。
4、主持日常部務(wù)會議【月會、周會、晨夕會】,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各單位
的工作,使工作能協(xié)調(diào)一致地順利進行。
5、擬定駐店每年的預(yù)算方案和營業(yè)指標。審閱各崗位每天的營業(yè)報表,進行營業(yè)分析,作出經(jīng)營決策。
6、審閱和批示部屬各單位和個人呈交的報告及各項申請。
7、指導(dǎo)并督促財務(wù)健全各項財務(wù)制度。監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制,財務(wù)預(yù)算等工作;檢查分析每天、每周、每月營業(yè)情況;檢查收支情況,檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款的基本情況。
8、參加總公司召開的各部經(jīng)營管理會議
9、對部屬管理人員的工作進行督導(dǎo),幫助他們不斷提高業(yè)務(wù)能力。
三、業(yè)務(wù)要求:
1、駐店總經(jīng)理【店長】屬高層管理人員,要求對川西壩子的業(yè)務(wù)熟悉程度和管理水平同公司總經(jīng)理一樣。
2、熟悉業(yè)務(wù),善于進行工作策劃,善于進行業(yè)務(wù)推廣和市場銷售。
3、川西壩子紅碼頭火鍋是直接對客人面對面一個服務(wù),客人流量大, 服務(wù)持續(xù)時間長,要求高,作為店長要熟悉和掌握這項工作的規(guī)律和特點,認真督導(dǎo)管理人員和員工做好服務(wù)工作。
四、工作內(nèi)容:
1、了解和掌握下屬各部門的情況,包括營業(yè)情況、員工的素質(zhì)及技術(shù)情況,有的放矢地搞好管理工作。
2、制定所管部門的工作計劃,對各部門的工作進行督導(dǎo)。
3、抓好服務(wù)質(zhì)量:
(1)巡查各崗位及出品部門,進行工作指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(2)在開餐前要按餐前檢查表的要求進行細致的檢查, 發(fā)現(xiàn)問題或不妥之處要及時改正。
(3)檢查各工種員工是否按操作規(guī)程進行工作,檢查他們的儀容、工作效率、技術(shù)的熟練程度、服務(wù)態(tài)度,督導(dǎo)他們保持較高的服務(wù)水準。
(4)與后廚主管抽檢食品質(zhì)量。
(5)經(jīng)常征求賓客對服務(wù)及菜品質(zhì)量的意見;妥善處理客人的投訴。
4、加強物資管理,提高經(jīng)濟效益。
(1)了解和掌握出品原材料的市場價格,指導(dǎo)進行出品原材料的采購;根據(jù)旺淡策略指導(dǎo)增減食品原材料的進貨額,避免脫銷或積壓,造成損失或浪費;熟悉庫存情況。
(2)指導(dǎo)生產(chǎn)部門和食品部加強食品的管理,不要讓食物發(fā)生霉壞變質(zhì)。
(3)控制食品原材料及飲料的標準、規(guī)格和要求,控制成本和毛利率。
5、加強員工隊伍的教育和培訓(xùn)工作,提高從業(yè)人員的素質(zhì)。
(1)教育員工遵紀守法、服從領(lǐng)導(dǎo)、服從管理,培養(yǎng)和提高員工的酒店意識,自覺做好本職工作。
(2)了解和掌握職工的思想狀況,工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平和家庭狀況,有針對性地開展思想教育工作,幫助他們解決一些實際問題和困難,
【有溝通記錄和解決方案】使他們有歸宿感、責任心和事業(yè)心。
(3)抓管理的重點是要抓好領(lǐng)班以上管理人員的管理工作,對他們
嚴格培訓(xùn)和嚴格管理是提高管理水準和服務(wù)水準的根本保證。
6、按照食品衛(wèi)生法規(guī)定,嚴格遵守衛(wèi)生管理制度。制定個人,崗位,操作等方面的衛(wèi)生標準,實行定期和不定期的衛(wèi)生檢查,保證客人的飲食安全。
7、注意檢查就餐環(huán)境中的安全工作。保證客人在餐中的安全。
駐所武警崗位職責共4
保安隊工作職責
為更好地做好安全保衛(wèi)工作,提高保安隊員的安全防范意識,做到嚴格管理、文明值勤、紀律嚴明、服從分配、獎懲分明,特作以下規(guī)定:
一、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮,嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,文明值勤,禮貌待人、著裝統(tǒng)一整潔。
二、嚴格治安管理,做好來訪及郵件登記、電視監(jiān)控、全天24小時巡查,維護公司的利益和聲譽。
三、嚴格遵守公司安全規(guī)定,切實做好“防盜、防火、防爆、防治安災(zāi)害事故”的四防工作。
四、按照公司要求做好巡邏、隊員間的交接班工作,并做好記錄。
五、嚴格執(zhí)行物資出公司的相關(guān)規(guī)定。
六、負責工作場所的衛(wèi)生清潔工作且要符合衛(wèi)生清潔標準。
七、協(xié)助相關(guān)部門做好車輛的停放管理工作,保證秩序良好。
八、按《調(diào)度大樓暫行管理辦法》開關(guān)好各通道大門。
江蘇江南水務(wù)股份有限公司
駐所武警崗位職責共5
駐店藥師崗位職責
?藥品管理
1.庫存合理:有效控制補貨及銷售。對不合理庫存,能及時采取方法進行處理。
2.藥品驗收:及時、準確、迅速驗收,發(fā)現(xiàn)問題按要求記錄、處理。
3.效期管理:藥品效期預(yù)警表填報及時,數(shù)據(jù)準確。對店內(nèi)近效期藥品,明確其賣點、優(yōu)點、特點。采用多種措施管理藥品效期,貨架上無近效期1個月以下的藥品。
4.質(zhì)量檔案:進口藥檢報告與注冊證管理規(guī)范有序,店內(nèi)所有人員均可在5分鐘內(nèi)査找。其他質(zhì)量擋案亦有效期規(guī)范管理。
5.藥品養(yǎng)護:重視對藥品、設(shè)備的養(yǎng)護。對藥品受潮、霉變、蟲姓、變色等現(xiàn)象處理、記錄及時、完整。
6.藥品退庫:設(shè)立明顯的退貨區(qū)(店內(nèi)員工周知)。要求店內(nèi)所有人員均會査看退貨通知,并按公司通知要求處理需退藥品。能為公司提供需退藥品信息。 ?專業(yè)服務(wù)
1.藥品知識:樂于并善于學(xué)習。熟知店內(nèi)藥品的功效、不良反應(yīng)、配伍禁忌、使用注意、同類藥品的不同特點。熟知臨床醫(yī)學(xué)知識。
2.信息咨詢:了解顧客病情、病史、用藥情況、過敏史等;熟悉常見病情的健康保健知識,能為顧客提供合理指導(dǎo)。熟悉老顧客的健康樣案內(nèi)容,及時為其提供健康信息。
3.用藥指導(dǎo):幫助顧客正確選購藥品。確認患者知道如何服藥,避免不良反應(yīng)的發(fā)生。調(diào)整用藥,改進治療方案。 4.處方調(diào)配:對針劑、二類精神藥品要設(shè)專柜專鎖;設(shè)處方藥銷售記錄,購藥者簽字。對顧客處方中不合理之處及時指出,提醒顧客并記錄。為顧客提供改善處方的建議。
?顧客投訴
受理反饋:完整記錄顧客投訴的藥物不良反應(yīng),及時跟蹤處理并與顧客進行投訴反饋。
化顧客投訴為顧客忠誠。
?員工培訓(xùn)
1.政策法規(guī):掌握醫(yī)藥管理法規(guī)和政策;使門坑所有人員熟悉相應(yīng)內(nèi)容。
2.專業(yè)培訓(xùn):進行藥品的質(zhì)量、療效、不良反應(yīng)等內(nèi)容的店內(nèi)培訓(xùn),使門店所有人員掌握相關(guān)知識。
駐所武警崗位職責共6
崗位職責:該崗位通過對酒店年度工作計劃的制訂、落實、監(jiān)控和評估,完成公司下達的各項經(jīng)營目標。同時對旅館的人、財、物的有效資源整合,保障旅館整體的發(fā)展。協(xié)助總經(jīng)理貫徹集團公司和飯店董事會的各項決議要求,完成總經(jīng)理提出的計劃任務(wù)和分配的具體工作,并對飯店的長遠規(guī)劃和年度計劃提出建議;根據(jù)授權(quán)和管理的分工,負責飯店具體各部門的管理,及時提出整改措施;做好接待、拜訪客戶以及公關(guān)工作;在總經(jīng)理出差或公休期間,根據(jù)授權(quán)代行總經(jīng)理職責。二、任職要求: 1、賓館管理或相關(guān)專業(yè)大專以上。 2、從事酒店工作5年以上,具有酒店3年以上前廳、客房、餐飲經(jīng)理經(jīng)歷。 3、有較強的協(xié)調(diào)和溝通能力及處理突發(fā)事件的能力。 4、有較強的敬業(yè)精神和務(wù)實的工作作風,具良好的團隊協(xié)作精神。 5、具有一定的旅館財會知識,對財務(wù)預(yù)算、成本控制具有較強的管理能力。全面掌握酒店經(jīng)營管理、服務(wù)方面的知識;熟悉經(jīng)營、財稅、安全等方面的法律法規(guī),具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力6、年齡一般在30—45歲,條件優(yōu)秀者年齡可適當放寬。7、熟悉當?shù)卣Z言及具有良好的社交能力,有責任心。8.語言水平:英語高級水平,良好的寫作能力。
一、權(quán)負責處理酒店的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項目標;二、制定酒店經(jīng)營方向和管理目標,包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定酒店一系列價目,如房價.餐飲毛利等。對本行業(yè)各種動向有高度的敏感性,制定市場拓展計劃,帶領(lǐng)銷售部進行全面的推廣銷售。詳細閱讀和分析每月報表,檢查營業(yè)進度與營業(yè)計劃完成情況,并采取對策,保證酒店經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進行;三、建立健全酒店的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的總經(jīng)理辦公會檢查情況匯報,并針對有關(guān)問題進行重點講評和指示。傳達政府或董事會的有關(guān)指示、文件、通知,處理好人際關(guān)系,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使酒店有一個高效率的工作系統(tǒng);四、健全各項財務(wù)制度。閱讀分析每日、每月督促監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制,財務(wù)預(yù)算等工作;指導(dǎo)財務(wù)工作;每季財務(wù)報表;檢查分析每月營業(yè)情況;檢查收支情況,檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款,五、有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量題,并將巡視結(jié)果傳達至有關(guān)部門;六\\ 酒店維修保養(yǎng)工作;七、與各界人土保持良好的公共關(guān)系,樹立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓;八、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);九、以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明,使酒店有高度凝聚力,并要求員工,以高度熱情和責任去完成好本職工作;十、負責酒店管理人員的錄用、考核、部門經(jīng)理,決定酒店機構(gòu)設(shè)置,員工編制及獎懲、晉升工作。規(guī)定:負責酒店的全面日常管理工作
參加部門的例會
對整個酒店的關(guān)鍵點負責任
餐廳的成本控制
部門主管的工作態(tài)度及管理能力的考核
根據(jù)部門的周工作計劃進行監(jiān)督落實
對酒店的設(shè)備設(shè)施的完整負責
一、8:30---9:00 到各崗位巡視并與一線員工溝通了解部門近期的工作情況及部門主管的工作方法是否得當;
二、9:00—9:30查看值班經(jīng)理的紀錄并及時與各部門的主管反饋并責改落實;
三、9:30---10:30學(xué)習;
四、10:30—11:00了解前臺的客房營業(yè)報表及銷售部操作的合理性;了解餐廳的用餐情況及前廳的當天入住情況。
五、11:00---11:30 機動:不定時巡視餐廳的服務(wù)及后廚的工作流程;
六、2:30---3:00看餐廳的營業(yè)報表并分析了解團隊入住及用餐的比例;
七、3:00---3:30準備會前的發(fā)言(工作要求,上周的會議落實情況);
八、3:30---5:00開會(部門例會):了解部門主管、領(lǐng)班、員工的工作狀態(tài)、上周的存在的問題,員工對酒店、管理人員工作的建議并做記錄;
九、5:00---5:30與相關(guān)部門落實整改或匯報總經(jīng)辦; 十、5:30---6:00每日工作記錄及感悟。 不定期的工作安排:
每周有一天7:00到餐廳用早餐了解客人用餐情況、服務(wù)、出品、衛(wèi)生、紀律等情況 了解值班經(jīng)理的工作狀態(tài)
每周有一天20:00到酒店檢察值班經(jīng)理的紀律并向其了解情況 查看餐廳的收尾工作
每半月與各部門主管檢察酒店的設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生、安全 每隔一天到員工食堂及宿舍了解員工的生活及用餐情況 客房的關(guān)鍵點:成本 專業(yè)的工作流程 合理的配置 餐廳的關(guān)鍵點:出品 樓面服務(wù) 成本 衛(wèi)生
保安部的關(guān)鍵點:紀律 前廳部的關(guān)鍵點:禮貌禮儀、合理排房、散客銷售、對客服務(wù)。 工程部的關(guān)鍵點:酒店設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)。
酒店財產(chǎn)、旅客及員工的安全
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