下面是范文網(wǎng)小編整理的藥店崗位職責(zé)12篇,歡迎參閱。
藥店崗位職責(zé)1
一、崗位描述
1、基本職能:按GSP要求,負(fù)責(zé)門店藥品、設(shè)備養(yǎng)護(hù)
2、責(zé)任范圍:負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失
二、崗位職責(zé):
1、愛崗敬業(yè),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)精益求精;
2、認(rèn)真執(zhí)行藥品養(yǎng)護(hù)制度,指導(dǎo)營業(yè)員對藥品進(jìn)行分類陳列、養(yǎng)護(hù);
3、檢查門店商品的儲存條件,做好藥品養(yǎng)護(hù)檢查記錄,每月對所有商品檢查一次;
4、根據(jù)季節(jié)做好“防塵、防潮、防污染、防蟲、防霉”工作,采取相應(yīng)的措施;
5、養(yǎng)護(hù)中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的商品,應(yīng)通知營業(yè)員馬上下柜,同時報告門店質(zhì)量負(fù)責(zé)人;
6、正確使用養(yǎng)護(hù)、計量設(shè)備,建立檔案,定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng),同時做好記錄;
7、定期做好質(zhì)量月報表,對近效期、滯銷商品做好催銷工作
8、接受質(zhì)量負(fù)責(zé)人的監(jiān)督
藥店崗位職責(zé)2
中藥調(diào)劑員崗位職責(zé)
1、中藥調(diào)劑人員須取得中藥調(diào)劑員資格方可上崗;
2、調(diào)配處方的過程中應(yīng)認(rèn)真仔細(xì),對于涉及到十八反、十九畏、妊娠禁忌、特殊人群用藥、別字、錯字、毒性藥品的處方要辨別清楚,有疑問的必須及時向醫(yī)師或執(zhí)業(yè)藥師咨詢;
3、調(diào)配過程中應(yīng)遵循“三.三制”、等量遞減原則,減少誤差,確保療效。堅決杜絕以次充好、生炙互換、差量等現(xiàn)象。對于需要先煎、后下、包煎、另煎、烊化、沖服、兌服的藥物應(yīng)有說明;
4、復(fù)核環(huán)節(jié)中應(yīng)確保藥物的數(shù)量、質(zhì)量、特殊要求的準(zhǔn)確性,仔細(xì)核對是否與處方要求一致;調(diào)配過程完成交付給顧客時必須再次對處方要求向顧客說明,交待用藥過程中的注意事項。
5、熟練掌握煎藥機(jī)、切片機(jī)、粉碎機(jī)、打粉機(jī)等中藥設(shè)施設(shè)備的正確使用方法及安全注意事項。
6、服務(wù)周到,耐心細(xì)致為顧客解答問題,提供正確的用藥指導(dǎo)。對顧客反饋的相關(guān)問題進(jìn)行收集、整理,對現(xiàn)場能解決的問題及時處理,不能解決的問題應(yīng)在最短的時間里予以回復(fù);
7、負(fù)責(zé)門店中藥商品驗收工作,對于有霉變、蟲蛀、變色、泛油等質(zhì)量問題的商品禁止入庫。
8、負(fù)責(zé)中藥商品的請貨,應(yīng)顧客需求,對品種、規(guī)格、等級、包裝、價位的信息有收集和反饋。
藥店崗位職責(zé)3
一、崗位描述
1、基本職能:全店工作安排、上級精神的傳達(dá)及一切日常事務(wù)的管理
2、責(zé)任范圍:負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失
二、崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)門店的管理作,對門店GSP認(rèn)證工作負(fù)全部責(zé)任,樹立良好企業(yè)形象;
2、按GSP的要求開展各項工作,做好商品的銷售及現(xiàn)場管理工作;
3、保障商品銷售帳實相符;
4、注意安全操作,保障門店人員與設(shè)施設(shè)備的安全;
5、管理并培訓(xùn)好下屬員工,積極發(fā)揮員工的作能動性;
6、負(fù)責(zé)門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據(jù)流轉(zhuǎn)、顧客投訴、衛(wèi)生清潔等各項工作的落實。
藥店崗位職責(zé)4
一、藥店營業(yè)員崗位職責(zé)
1、工作立場和心態(tài):
認(rèn)同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì),不良情緒不影響工作,愿意用專業(yè)知識為顧客服務(wù),體現(xiàn)自我價值。
2、行為舉止和儀表:
著裝整齊,工牌端正,發(fā)型美觀得體,儀表大方,舉止文明,能使顧客產(chǎn)生信任感。
3、專業(yè)服務(wù)和態(tài)度:
熱情招呼,微笑待客,純熟使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致、正確,使顧客滿足。
4、銷售藥品:
向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責(zé)任。對顧客正確宣傳藥品新能、用途、用法、劑量、禁忌、注意事項;對常見疾病,營業(yè)員要能夠指導(dǎo)用藥。
5、理解處方:
店員要學(xué)會辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方,注重配伍禁忌。
6:識別藥品真?zhèn)危?/p>
要學(xué)會如何用感觀識別來識別藥品的真?zhèn)巍?/p>
7、負(fù)責(zé)辦理商品進(jìn)貨驗收和退換。
8、做好藥品養(yǎng)護(hù) :
把握藥品的本質(zhì)屬性,采取不同的貯藏保管方法對藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
9、陳列理貨
將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面,跟蹤堆垛商品銷售情況,并及時補(bǔ)貨。
10、執(zhí)行公司的促銷計劃,檢查價格簽和促銷海報到位情況。
11、積極參加各種培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。
二、工作流程
1、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生,達(dá)到干凈、整齊、玻璃光亮。
2、預(yù)備營業(yè)期間所需用品、用具。
3、補(bǔ)充商品,將柜臺上不足的商品補(bǔ)齊,并檢查柜臺上所列之商品是否齊全,有無新貨需及時上柜。
4、營業(yè)中應(yīng)隨時保持柜臺及貨架上的展示商品充足和整齊,不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。
5、檢查柜臺及庫存商品數(shù)量是否充足,不足的須及時填寫“缺貨計劃”并通知補(bǔ)貨,做到所有商品無斷貨現(xiàn)象。
6、柜臺到貨須仔細(xì)清點驗收,及時上柜,同時配合配貨員將上柜后余下之商品在儲存板或貨架上歸類堆放整潔。
7、隨時作好為顧客提供服務(wù)的預(yù)備,發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購及服務(wù)的暗示時,應(yīng)立刻上前友善、真誠地為其提供各種服務(wù)。
7、查看銷售環(huán)境,注重防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件,沉著冷靜,迅速通知其他同事協(xié)同處理。
8、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對所負(fù)責(zé)的每種商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
9、隨時保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。
10、交接班時,應(yīng)對接班人員告知商品銷售已補(bǔ)貨和需補(bǔ)貨商品情況,做到交接清晰、補(bǔ)貨無重復(fù)。
11、維護(hù)店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施,愛護(hù)公物,節(jié)約水電、紙張及藥袋。
12、營業(yè)員必須堅守工作崗位,不得無端串崗、離崗,如有事離崗須向店長及其他員工做好委托。
藥店崗位職責(zé)5
1.負(fù)責(zé)信息部的全面工作,制定信息部年度及月度工作計劃、資金計劃,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。。
2.負(fù)責(zé)組織公司信息部管理標(biāo)準(zhǔn)和制度的制定、補(bǔ)充、修改、檢查,IT信息系統(tǒng)的建設(shè)及相應(yīng)規(guī)定的建立。
3.負(fù)責(zé)信息的收集、匯總、分析研究,定期編寫信息分析報告公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
4.負(fù)責(zé)公司信息化建設(shè)的總體規(guī)劃及網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計。
5.負(fù)責(zé)辦公自動化系統(tǒng)開發(fā)與運(yùn)行管理。
6.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的開發(fā)設(shè)計建設(shè)及推廣。
7.控制信息設(shè)備預(yù)算,組織公司相關(guān)IT設(shè)備的維護(hù)、添加,驗收,發(fā)放登記歸檔。
8.負(fù)責(zé)進(jìn)行信息化建設(shè)方面的培訓(xùn)、咨詢、相關(guān)信息發(fā)布、開發(fā)、宣傳等工作。
9.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)信息安全的管理,軟硬件資產(chǎn)的管理、行為管理、網(wǎng)絡(luò)訪問管理、安全漏洞管理、補(bǔ)丁管理、對各類違規(guī)行為的審計。
10.協(xié)助其它部門管理,實施所需的辦公信息管理、設(shè)備管理、人事管理、客戶管理。
11.負(fù)責(zé)分析行業(yè)特點、同行網(wǎng)站的推廣方法,制定公司網(wǎng)站的優(yōu)化策略,跟進(jìn)優(yōu)化推廣效果,出具分析報告。
12、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的.百度360搜狗推廣,賬戶后臺的管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作。
13、負(fù)責(zé)推廣計劃維護(hù),關(guān)鍵詞提煉,創(chuàng)意撰寫等工作。
14、實時關(guān)注廣告效果報告,根據(jù)相應(yīng)的搜索引擎、同行競價排名進(jìn)行實時調(diào)價。
15、對競價關(guān)鍵詞進(jìn)行整理和數(shù)據(jù)分析,進(jìn)行有效評估,并及時調(diào)整競價推廣策略。
16.負(fù)責(zé)對本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及績效考核,以便調(diào)動員工工作積極性,增強(qiáng)本部門員工的凝聚力。
17.嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī),遵守公司的各項管理制度及財經(jīng)紀(jì)律;維護(hù)公司的聲譽(yù),維護(hù)公司的各種利益。
18.積極進(jìn)取,有責(zé)任向總經(jīng)理提出異議及合理化建議。
19.總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
藥店崗位職責(zé)6
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》及相關(guān)法律法規(guī),采購藥品必須堅持“質(zhì)量第一、按需進(jìn)貨、擇優(yōu)采購”的原則,保證購進(jìn)藥品的質(zhì)量。
2、負(fù)責(zé)制訂年度、月份及日常采購計劃,提交審核批準(zhǔn)后按計劃購進(jìn)藥品并負(fù)責(zé)建立企業(yè)經(jīng)營目錄。
3、負(fù)責(zé)對供應(yīng)商合法資格的考核并索取合法資格證明材料,填《首營企業(yè)審批表》和《首營品種審批表》交質(zhì)管員審核,報經(jīng)理審批后方可進(jìn)貨,并建立完善合格供戶檔案。
4、負(fù)責(zé)供貨合同的起草,按經(jīng)理授權(quán)簽訂,明確相關(guān)質(zhì)量條款,提交審核批準(zhǔn)后執(zhí)行,并建立合同檔案。
5、負(fù)責(zé)藥品貨源及價格行情的調(diào)研,負(fù)責(zé)開發(fā)首營企業(yè)和首營品種并負(fù)責(zé)就購進(jìn)藥品換貨退貨有關(guān)事宜協(xié)商處理。
6、負(fù)責(zé)建立購貨記錄,記錄項目要齊全,內(nèi)容要完整,按規(guī)定保管。
7、了解供貨企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、質(zhì)量狀況,收集分析企業(yè)所經(jīng)營藥品和同類藥品的質(zhì)量情況,及時反饋信息。
藥店崗位職責(zé)7
要有良好的微笑及熱情服務(wù),做好一句話銷售,嚴(yán)守商業(yè)秘密,責(zé)任心強(qiáng),具有熟練的專業(yè)技能和基礎(chǔ)的財務(wù)知識。
一、收銀員每天上崗后做好收款前的準(zhǔn)備工作,檢查收款機(jī)當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準(zhǔn)備工作是否做好,搞好衛(wèi)生。
二、每天的營業(yè)款按班繳納。當(dāng)班營業(yè)結(jié)束后,將全部款項及預(yù)收訂金、收據(jù)、贈券、發(fā)票使用結(jié)賬單統(tǒng)一保管,并由當(dāng)班負(fù)責(zé)人和收銀員填寫收款收據(jù),雙方簽字生效。
三、每天收取的現(xiàn)金和抵金券要認(rèn)真查驗、核對,對不明事宜及時詢問店內(nèi)人員。因誤收、錯收或收假等由收銀員及當(dāng)班負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)處理,并承擔(dān)損失。
五、每天發(fā)生的打折、摸零、預(yù)收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況,工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯單造成的款項不符,多款上繳,由少款當(dāng)班人員自付。
六、收銀員在收款過程中要認(rèn)真核對票據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時和營業(yè)員、店長溝通,以減少錯誤和損失。
藥店崗位職責(zé)8
1、運(yùn)用自己的專業(yè)知識,向顧客提供藥品使用咨詢和指導(dǎo),保證用藥安全。
2、根據(jù)公司各項管理規(guī)定,全面負(fù)責(zé)門店的日常經(jīng)營與管理;公司總部各項政策、制度的傳達(dá)、監(jiān)督和執(zhí)行;
3、通過不斷提升自身和營業(yè)員的銷售技巧努力完成門店各項經(jīng)營目標(biāo);
4、按時統(tǒng)計商品銷售情況,根據(jù)公司要求上報門店庫存、暢銷商品和滯銷品的情況;
5、積極配合總部所推行的促銷活動,并針對本門店的情況和需求,提出門店促銷方案;
6、負(fù)責(zé)門店的損耗管理與上報;負(fù)責(zé)門店的安全與衛(wèi)生管理。
7、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和顧客醫(yī)院提供非處方藥,根據(jù)醫(yī)生處方調(diào)配供應(yīng)處方藥。
8、負(fù)責(zé)藥品管理,合適地存儲藥品,藥品質(zhì)量檢查以及藥品的效期管理。
藥店崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域門店銷量目標(biāo)的完成,針對銷量達(dá)成差距較大的門店及時給予指導(dǎo),督促其達(dá)成目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域門店各項管理工作的監(jiān)督、指導(dǎo)、糾偏,保證總部的方針和目標(biāo)能夠及時準(zhǔn)確的在門店執(zhí)行。
藥店崗位職責(zé)10
1.根據(jù)GSP管理要求,協(xié)助質(zhì)量管理人員做好醫(yī)藥商品質(zhì)量輔助工作,保障顧客用藥安全。
職位要求:
2.保持店堂清潔衛(wèi)生,醫(yī)藥商品陳列合規(guī)有序
3.監(jiān)督醫(yī)藥商品的效期管理
4.協(xié)助藥店經(jīng)理做好醫(yī)藥商品的進(jìn)、銷、存管理工作
5.完成上級主管交辦的臨時工作
藥店崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)柜臺零售收款工作及收款臺現(xiàn)金的保管;
2、認(rèn)真審核銷售小票,準(zhǔn)確收款、找零,打印銷售票據(jù),做到唱收唱付;
3、負(fù)責(zé)收款臺相關(guān)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)
4、每天的營業(yè)款按班繳納.當(dāng)班營業(yè)結(jié)束后,將全部款項及預(yù)收訂金、退定金、收據(jù)、贈券、簽單單據(jù)、存檔單、使用結(jié)賬單上交相關(guān)負(fù)責(zé)人。
藥店崗位職責(zé)12
一、協(xié)助部門經(jīng)理負(fù)責(zé)落實項目拆遷前各項工作準(zhǔn)備;
二、根據(jù)項目拆遷工作量合理分派工作任務(wù);
三、指導(dǎo)拆遷工作人員按照工作流程完成拆遷任務(wù);
四、協(xié)助部門經(jīng)理組織擬定拆遷安置補(bǔ)償方案;
五、協(xié)助拆遷服務(wù)機(jī)構(gòu)做好拆遷區(qū)域的拆遷工作;
六、協(xié)調(diào)拆遷過程中涉及的相關(guān)單位及部門;
七、協(xié)助處理拆遷中的相關(guān)問題;
八、協(xié)助部門經(jīng)理定期向直接上級匯報工作,接受檢查和監(jiān)督。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
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