下面是范文網(wǎng)小編整理的前期小區(qū)安防物業(yè)崗位職責(zé)共3篇(物業(yè)小區(qū)消防監(jiān)控崗位職責(zé))，供大家閱讀。

前期小區(qū)安防物業(yè)崗位職責(zé)共1

　　崗位職責(zé)

1、安防部經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1．1 制訂公司安全管理的整體方案、防范制度以及安防部的工作計劃，確保相關(guān)人員都能對此有充分的了解并得到有效的執(zhí)行。

　　1．2 按公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，制訂安防部所有崗位的崗位職責(zé)，確保其執(zhí)行。 1．3 確保部門員工都能有效履行各自的工作職能，并對其表現(xiàn)負(fù)責(zé)。 1．4 與人事部綜合部一起，安排和履行部門人力資源各項職能，包括招募、培訓(xùn)等，并注重培養(yǎng)部門的管理人員和技術(shù)骨干。

　　1．5 參加公司會議，主持部門會議，以此作為溝通和協(xié)作的途徑。

　　1．6 督促員工和親自巡視物業(yè)管轄各區(qū)域，加強(qiáng)對要害區(qū)域的檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。

　　1．7 組織對公司員工的安全培訓(xùn)，確保每一位員工都清楚各種安全事故發(fā)生時應(yīng)采取的正確方法和程序。

　　1．8 通過檢查、保養(yǎng)和測試，確保物業(yè)轄區(qū)所有安全設(shè)施都處于完好的狀態(tài)。 1．9 為物業(yè)公司可能發(fā)生的各種安全事故建立處理程序，并每年組織演練。 1．10 參與物業(yè)公司緊急小組，組建物業(yè)公司義務(wù)消防隊，并主持消防培訓(xùn)。 1．11 及時、正確處理物業(yè)公司各種安全事件，維持物業(yè)公司營運(yùn)秩序。 1．12 與物業(yè)公司當(dāng)?shù)氐墓病⑾赖炔块T建立良好的溝通和協(xié)作關(guān)系。 1．13 確保物業(yè)公司安防部員工具有良好的對客服務(wù)意識和能力。

2、安防主管崗位職責(zé)

1.在安防經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)轄區(qū)全體安防員的日常生活、內(nèi)務(wù)、學(xué)習(xí)訓(xùn)練以及執(zhí)行勤務(wù)工作。同時搞好安防隊伍建設(shè)及做好全隊安防員調(diào)配、考核工作。

2.負(fù)責(zé)所轄小區(qū)治安、消防、交通、現(xiàn)場維護(hù)、安全等方面的具體工作，并完成公司和物業(yè)服務(wù)中心安排的其他工作。

3.制定新聘安防員的上崗前培訓(xùn)計劃，并負(fù)責(zé)檢查考核和指導(dǎo)各項技能訓(xùn)練工作。加強(qiáng)對轄區(qū)安防員的管理和監(jiān)督，及時指導(dǎo)工作，指出問題，糾正錯誤。 4.在公司確定安防崗位后，督促安防領(lǐng)班實施安排安防員的上崗、換崗、調(diào)崗等工作，并就崗位作具體的安排和交代，實施有效的指揮。

5.參加物業(yè)服務(wù)中心和安防條線的例行會議和工作安排，及時向物業(yè)服務(wù)中心和公司領(lǐng)導(dǎo)反饋相關(guān)信息；協(xié)助物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理處理轄區(qū)發(fā)生的各種問題和突發(fā)事件。

6.了解轄區(qū)全體安防員的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平情況，積極主動地開展安防員的職能、技能學(xué)習(xí)和思想教育工作。

7.負(fù)責(zé)監(jiān)督轄區(qū)安防人員的執(zhí)勤、值班情況，要及時解決問題，如無法解決則要立即向物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理匯報，以求盡快解決。 8.保管好公司配發(fā)的安防通訊聯(lián)絡(luò)器材和警械、訓(xùn)練用品。

9.在公司出現(xiàn)重大情況或突發(fā)事件時，聽從公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一號令，及時組織本條線安防人員參加統(tǒng)一行動。

10.負(fù)責(zé)向業(yè)主（住戶）做好消防安全宣傳教育工作 。

11.負(fù)責(zé)擬訂年度安防工作計劃和消防安全管理工作，并上報物業(yè)服務(wù)中心。 12.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

3、安防領(lǐng)班崗位職責(zé)

1.聽從安防主管的工作安排并及時報告有關(guān)工作，在做好本職工作的同時，負(fù)責(zé)本班安防員的管理工作。

2.安防領(lǐng)班上崗前應(yīng)先進(jìn)行自我檢查，做到按規(guī)定著裝，佩帶工號牌，個人儀容儀表端莊整潔。

3.對當(dāng)班的工作任務(wù)和要求，做到心中有數(shù)；布置工作時，做到具體、明確。 4.上崗后，始終保持良好的精神狀態(tài)，站姿、坐姿、行走都要規(guī)范，起到模范帶頭作用。

5.堅守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行值勤管理制度，保持轄區(qū)的正常秩序，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決。

6.監(jiān)督安防員按操作程序和要求做好安防工作，對本班安防工作負(fù)責(zé)。 7.負(fù)責(zé)對安防條線各種用品和器具的保管工作。 8.遇到不能解決的問題及時向安防主管匯報。 9.當(dāng)班工作有記錄，換崗交接清楚、及時、無誤。

10.負(fù)責(zé)對本班安防員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，并向安防主管報告。 11.做好安防主管交辦的其它事宜。

4、門崗崗位職責(zé) 1.安防員接班時，需與上一班做好交接班手續(xù)，將交接物品清點(diǎn)清楚。 2.人員出入管理

　　1）大門安防員在上崗一個月內(nèi)須熟悉小區(qū)內(nèi)居住業(yè)主的基本情況，包括所在樓層、房號、姓名、相貌特征、常規(guī)出入時間等。

　　2）每逢車輛出入和領(lǐng)導(dǎo)出入安防員均要立正敬禮（包括求助或詢問他人時、有工作需他人配合時、遇見間接上級或參觀人員）。

　　3）對于業(yè)主或客人的詢問要禮貌回答；發(fā)現(xiàn)提著較重物品的業(yè)主進(jìn)出有困難時應(yīng)主動提供幫助。

　　4）檢查施工、送貨、清潔人員是否持有證件，如果有吸煙、衣冠不整、攜帶危險品或其他有損小區(qū)形象、安全等方面的無關(guān)人員，須勸阻其入內(nèi)或通知領(lǐng)班處理。

　　5）注意小區(qū)出入口的人流、車輛疏導(dǎo)，勸阻推銷、收破爛、拾荒者和其他無關(guān)人員進(jìn)入。

　　6）應(yīng)保持目視范圍內(nèi)良好的環(huán)境衛(wèi)生和車輛停放的有序。 3.來訪人員管理

　　1）來訪人員須明確說出所找業(yè)主的姓名、樓座、單元、房間號，并經(jīng)過與業(yè)主核對確認(rèn)登記完畢后方可準(zhǔn)其入內(nèi)。

　　2）值班人員在登記前要認(rèn)真核對證件是否有效，若有效應(yīng)清楚記錄來訪人姓名、證件號碼，離開時應(yīng)記錄離開時間。

　　3）來訪人員若在登記中不愿出示證件，蠻橫無禮時，當(dāng)班人員應(yīng)耐心勸解說服，切不可感情用事粗暴對待。

　　4）對進(jìn)入小區(qū)車輛要詳細(xì)記錄車型車牌號碼、出入時間有無明顯受損等記錄。 5）訪客進(jìn)入小區(qū)后，門崗安防要及時通知巡邏崗為訪客引導(dǎo)車輛及陪同訪客到單元門口，待住戶同意后目送訪客進(jìn)入樓道。

　　6）善于發(fā)現(xiàn)可疑問題，若接到通知應(yīng)立即封閉通道出入口，扣查可疑人員并將執(zhí)行情況向領(lǐng)班報告。

　　7）維護(hù)崗位清潔，保護(hù)好公共設(shè)備不受損失、丟失，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向領(lǐng)班報告。

　　8）指揮車輛出入，保證通道暢通，秩序良好，除特殊情況外禁止一切車輛停放在出入口。

　　9）門崗安防要特別注重站姿（呈立正式或跨立式），精神振作，衣冠整潔、待人熱情有禮。

　　10）在執(zhí)勤期間發(fā)現(xiàn)治安情況，必須及時報告領(lǐng)班并作好書面記錄。 11）未經(jīng)許可，不得擅自離開崗位。

　　12）所有進(jìn)出小區(qū)大門的人和車輛必須嚴(yán)格檢查、驗證、登記，所有進(jìn)、出貨車必須經(jīng)過檢查，而載貨離去的貨車，亦必須出示物品搬運(yùn)許可證（需業(yè)主或住戶簽字和物業(yè)服務(wù)中心蓋章后方可放行）。如有懷疑，應(yīng)要求可疑人出示證件和說清所攜帶物品或運(yùn)載物品才予以放行，必要時可通知相關(guān)住戶/業(yè)主。 13）當(dāng)發(fā)生意外而有人受傷時，須指揮交通，給予尾隨車及時警告，將傷者小心地移離危險位置，打電話聯(lián)系救護(hù)車及通知領(lǐng)班等候支援。

　　14）在無人受傷的交通意外事件中，須維持秩序，使現(xiàn)場交通暢順，然后記錄事件經(jīng)過。

　　15）凡易燃、易爆或具危害公共安全的物品，一律禁止攜入。

5、巡邏崗崗位職責(zé)

1.接班時與上一班做好交接班手續(xù)， 2.巡視路線要清晰,巡查要仔細(xì)； 3.巡視內(nèi)容；

　　1）用目視法對電器設(shè)備、開關(guān)、線路和照明燈具進(jìn)行檢查，凡不符合安全要求的要及時向上級報告。

　　2）檢查消防設(shè)備、設(shè)施是否齊全完好及運(yùn)行正常。

　　3）檢查公共設(shè)施是否有損壞、丟失、弄臟，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)班報告。 4）檢查樓層的窗戶是否關(guān)好，如遇惡劣天氣應(yīng)通知業(yè)主關(guān)好門窗。

　　5）發(fā)現(xiàn)焚燒物品，在走廊、走道、樓梯口及其它公共場所堆放物品，或擅自損壞挪用消防器材設(shè)備及其它設(shè)施設(shè)備的，要立即制止并報告領(lǐng)班。

　　6）對在公共地方逗留時間過長或形跡可疑的人員應(yīng)上前詢問，并通知監(jiān)控人員監(jiān)控，對未經(jīng)業(yè)主預(yù)約的推銷員應(yīng)勸其離開。

　　7）接到業(yè)主報警，應(yīng)立即前往查明報警原因，按情況處理并立即報告。 8）檢查業(yè)主在裝修過程中有無相關(guān)證件，如沒有即通知領(lǐng)班處理。 9）檢查小區(qū)內(nèi)停放的車輛是否關(guān)好門窗，有沒有撞、擦的痕跡，如發(fā)現(xiàn)異常情況，立即通知車主，并作好詳細(xì)記錄。

　　10）巡邏時要做到勤查、細(xì)看、記錄完全、并及時將巡邏中發(fā)現(xiàn)的重要情況報告領(lǐng)班。

　　11）巡查時還應(yīng)采取聽、聞、看、問等方式以便掌握情況：

　　聽：有無異常動靜，包括房間有無聲響，管井有無長時間流水的聲音。 聞：是否有物品燃燒時發(fā)出的焦味和其他異味等。 看：有無異常變化。

　　問：詢問有可能到此的作業(yè)人員，及時收集信息。

　　12）熟記緊急聯(lián)絡(luò)用的訊號，電話號碼，對講機(jī)頻率，以便與有關(guān)單位和人員及時聯(lián)系。

　　13）執(zhí)勤時必須全神貫注，細(xì)心觀察，發(fā)覺有異味，聽到可疑聲響，要立即查明情況。

　　14）發(fā)現(xiàn)偷盜分子，或進(jìn)行流氓活動的，應(yīng)立即通知隊友并設(shè)法擒獲。 15）發(fā)現(xiàn)有吵架、打架斗毆現(xiàn)象時，應(yīng)上前勸導(dǎo)制止。 16）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)立即撲救，并迅速報警。

　　17）若在巡邏時發(fā)現(xiàn)因安防離崗而出現(xiàn)空崗，應(yīng)暫時接替有關(guān)崗位，并立即通知領(lǐng)班處理。

　　18）注意小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔狀況是否滿意及照明燈泡是否要更換。 19）檢查各單元門和其它需要關(guān)閉的出入口是否關(guān)閉，有無損壞。 20）注意檢查消防設(shè)備及其他標(biāo)識的完好性，包括： （a）手動報警按紐是否齊全、正常。 （b）火災(zāi)報警控制器各項指示是否正常。 （c）緊急出口指示燈是否正常。 （d）滅火器是否齊全、正常。 （e）消火栓配置是否完好。

　　21）.巡邏時發(fā)現(xiàn)業(yè)主違章情況，應(yīng)及時禮貌勸阻，對解決不了的情況應(yīng)及時通知領(lǐng)班或主管。

　　22）巡邏時發(fā)現(xiàn)業(yè)主有困難應(yīng)及時給予幫助。 6、消監(jiān)控值班員崗位職責(zé)

1.服從部門的工作安排并報告有關(guān)工作，專項負(fù)責(zé)消監(jiān)控安全工作。

2.消監(jiān)控安防員上崗前應(yīng)先進(jìn)行自我檢查，做到按規(guī)定著裝，佩帶工號牌，個人儀容儀表端莊整潔。

3.對當(dāng)班的工作任務(wù)和要求，做到心中有數(shù)。 4.上崗后，始終保持良好的精神狀態(tài)，坐姿要端正。

5.堅守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行值勤管理制度，集中精力嚴(yán)密觀察，對異常可疑情況做好記錄并錄像。

6.安防員應(yīng)根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況，及時地進(jìn)行定時、定位、定人錄像，并做好記錄。對電話報案及發(fā)現(xiàn)刑事案件、治安案件、火災(zāi)事故等應(yīng)迅速按照程序上報處理。

7.監(jiān)控室禁止無關(guān)人員入內(nèi)，其它部門人員確因工作需進(jìn)入監(jiān)控室，應(yīng)征得安防主管同意，同時作好登記。

8.監(jiān)控安防應(yīng)愛護(hù)使用設(shè)備，以延長機(jī)器的使用壽命，不得擅自拆裝設(shè)備。 9.監(jiān)控室所監(jiān)控的范圍及攝像監(jiān)視頭的開關(guān)時間均屬保密，嚴(yán)禁外傳，更不得向無關(guān)人員介紹監(jiān)控情況。

10.當(dāng)班工作有記錄，換崗交接清楚、及時、無誤。 11.負(fù)責(zé)搞好消監(jiān)控值班室及設(shè)備的清潔衛(wèi)生工作。 12.認(rèn)真貫徹上級有關(guān)消監(jiān)控安全工作的指示和規(guī)定。

13.熟悉并掌握消防設(shè)備和監(jiān)控探頭的構(gòu)造性能及分布情況，保證日常工作和救災(zāi)中操作有序，準(zhǔn)確迅速。

14.負(fù)責(zé)消防中心火災(zāi)自動報警裝置主機(jī)、分機(jī)及所有功能與信號的監(jiān)控與操作。 15.負(fù)責(zé)在有關(guān)人員的配合下，對消防系統(tǒng)定期進(jìn)行檢查與試驗，確保一切消防設(shè)備功能可靠、完整無損。

16.負(fù)責(zé)火警信號發(fā)生時進(jìn)行技術(shù)操作判斷，當(dāng)初步判斷有火災(zāi)時必須立即通知安防人員迅速趕到火警地點(diǎn)查看，同時做好滅火準(zhǔn)備工作，并通過對講機(jī)與安防員保持聯(lián)系，最終確定火警性質(zhì)，是否需要采取進(jìn)一步滅火措施。

17.負(fù)責(zé)根據(jù)火情發(fā)展，當(dāng)自救有困難時，立即撥打“119”火警電話求救，并利用廣播通知人員疏散。 18.負(fù)責(zé)提供對火災(zāi)發(fā)生原因及實施滅火措施的報告。 19.負(fù)責(zé)對消防工作存在的問題進(jìn)行監(jiān)督檢查及上報工作。

20.負(fù)責(zé)做好每日的工作記錄及交接班工作，每班對值班記錄、設(shè)備狀況、事故處理及各處鑰匙交接清楚，不可擅自離開崗位。 12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

7、車管員崗位職責(zé)

1.服從部門的工作安排并報告有關(guān)工作，專項負(fù)責(zé)車輛管理工作。

2.堅守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，保持車庫內(nèi)、車位內(nèi)的正常秩序，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

3.對當(dāng)班的工作任務(wù)和要求，做到心中有數(shù)。

4.負(fù)責(zé)維護(hù)車場秩序，指揮車輛進(jìn)出，按指定位置停放，保持通道暢通。 5.負(fù)責(zé)做好車輛登記，對入場車輛進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)損壞，當(dāng)場通知車主，并做好記錄。

6.負(fù)責(zé)室內(nèi)、地面機(jī)動車庫、車位的日常管理工作，并做好相關(guān)記錄。 7.負(fù)責(zé)機(jī)動車輛的停車、車容車貌、防損、防盜、防火、違章糾正工作。 8.負(fù)責(zé)車庫、車位設(shè)備、設(shè)施、器材的管理、養(yǎng)護(hù)工作。 9.負(fù)責(zé)車庫、車位的防污、保潔管理工作。 10.車輛進(jìn)出必須嚴(yán)格執(zhí)行車位證制度，憑證進(jìn)出。

11.按規(guī)定向停放得外來車輛收取停車費(fèi)，并主動出具發(fā)票，如發(fā)現(xiàn)徇私舞弊行為，嚴(yán)肅處理。

12.提醒車主下車后關(guān)閉門窗，不要將貴重物品留在車內(nèi)。 13.防止易燃易爆、劇毒物品運(yùn)載或放置場內(nèi)。 14.勸阻無關(guān)人員不要進(jìn)入停車場內(nèi)。

15.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，做好值班記錄，搞好本班衛(wèi)生。 16.車輛進(jìn)場：

　　1）當(dāng)有車輛進(jìn)停車場時，應(yīng)迅速指引車輛慢行，停在指定的車位，沒有固定車位的車輛不能停放在固定車位上。

　　2）提醒司機(jī)鎖好車門、車窗，并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走。 17.巡視： 1）每半個小時或臨時詳細(xì)檢查車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、應(yīng)及時通知業(yè)主處理。如遇到汽車門窗未鎖，應(yīng)及時報告安防領(lǐng)班，在多人在場時，再通知業(yè)主鎖好車門。并在值班記錄上登記清楚。

　　2）清點(diǎn)庫內(nèi)車輛。隨時和門崗取得聯(lián)系，以核對車輛數(shù)量。確安防全。 3) 發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到停車場及時令其離開。

　　4）嚴(yán)密注意車輛情況和駕駛員的行為，若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻，并報告安防領(lǐng)班及時處理，避免交通意外事故的發(fā)生。

　　5）每班至少檢查一次消防栓和滅火器等消防設(shè)施，發(fā)現(xiàn)異常情況在值班記錄記錄上做好登記并及時上報，立即處理。

　　6）禁止司機(jī)用消防水源洗車，經(jīng)勸阻不聽者及時報安防主管處理。 18.車輛出場：

　　當(dāng)有車輛出場時，應(yīng)仔細(xì)核對出場之車輛和駕駛員（車主），若對出場之車輛和駕駛員（車主）有疑問時，就立即到車前面向司機(jī)敬禮，然后有禮貌的盤問，若是車主的親友，并有駕駛證，應(yīng)放行，若盤問時發(fā)現(xiàn)有問題，應(yīng)立即扣留車輛，并及時通知安防領(lǐng)班和巡邏安防，機(jī)警地做好應(yīng)對準(zhǔn)備以防不法分子盜車行兇。 19.停車場收費(fèi)

　　1）每天夜班下班前，將停車場設(shè)備衛(wèi)生、崗位衛(wèi)生打掃干凈。

　　2）各班人員接班后，指揮進(jìn)入小區(qū)的外來車輛有序進(jìn)入，在車輛離開車場時做好收費(fèi)工作。對使用“時租車票”的車輛，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，并收回“時租車票”，妥善保管。

　　3）每天下班后，將當(dāng)天收入移交給接班領(lǐng)班。 4）如有特殊情況，及時報有關(guān)部門。 9、形象崗崗位職責(zé)

1、.服從部門的工作安排并報告有關(guān)工作，專項負(fù)責(zé)案場客戶的接待工作。 2.形象崗安防員上崗前應(yīng)先進(jìn)行自我檢查，做到按規(guī)定著裝，佩帶工號牌，個人儀容儀表端莊整潔。

3.對當(dāng)班的工作任務(wù)和要求，做到心中有數(shù)。 4.上崗后，始終保持良好的精神狀態(tài)，站姿要端正。

5.堅守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行值勤管理制度，熱情周到的接待來訪客戶。 6.值班人員應(yīng)及時準(zhǔn)確的為客戶提供停車、開車門護(hù)頂、車輛遮陽、撐傘、引路等服務(wù)。

7.見到客戶時，應(yīng)主動敬禮問好；在行進(jìn)過程中遇到客戶應(yīng)駐足敬禮問好禮讓。 8.值班人員在登記前要認(rèn)真核對證件是否有效，若有效應(yīng)清楚記錄來訪人姓名、證件號碼，離開時應(yīng)記錄離開時間。

9、來訪人員若在登記中不愿出示證件，蠻橫無禮時，當(dāng)班人員應(yīng)耐心勸解說服，切不可感情用事粗暴對待。

10.對進(jìn)入案場車輛要詳細(xì)記錄車型車牌號碼、出入時間有無明顯受損等記錄。 11.維護(hù)崗位清潔，保護(hù)好公共設(shè)備不受損失、丟失，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向領(lǐng)班報告。

12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

　　貴州半島溫泉物業(yè)管理有限公司

　　2016年3月19日

前期小區(qū)安防物業(yè)崗位職責(zé)共2

　　物業(yè)安防班長崗位職責(zé)巡查員崗位職責(zé)

　　班長對全班的工作負(fù)全部責(zé)任。

帶領(lǐng)并督促全班搞好訓(xùn)練，不斷提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

帶領(lǐng)全班人員加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)和安防隊業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。

督促全班積極參加文體活動，鍛煉身體，增強(qiáng)體質(zhì)。

督促和檢查全班人員熱愛本職工作，忠于職守，積極自覺地加強(qiáng)工作責(zé)任心。 全面、統(tǒng)一協(xié)調(diào)全班的工作，監(jiān)督全班人員著裝整齊，文明執(zhí)勤，禮貌待人，樹立良好的安防形象，嚴(yán)格執(zhí)行作息時間制度。

每周對全班人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練進(jìn)行考核，掌握全班人員的思想工作。 詳細(xì)收集住戶意見和發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，及時做好處理，并迅速上報。 完成上級交待的其它任務(wù)。

巡查員崗位職責(zé)

　　安全巡查員負(fù)責(zé)小區(qū)的治安巡邏工作及督查工作，其職責(zé)如下：

熟悉住宅區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、各種公用設(shè)施、設(shè)備的分布位置，各類公共場所的使用性質(zhì)和服務(wù)對象，系統(tǒng)掌握住宅區(qū)整體情況。

巡視住宅區(qū)、勤走、勤查、勤問，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時進(jìn)行盤查，發(fā)現(xiàn)可疑情況加倍警惕，并及時與班長取得聯(lián)系或報上級。 加強(qiáng)復(fù)雜地段和事故多發(fā)地段的治安巡邏。

巡邏時注意小區(qū)衛(wèi)生和公用設(shè)施和綠地等情況，發(fā)現(xiàn)違章和受損壞要及時進(jìn)行處理和報告，制止住戶、外來人員和管理中心員工的違章行為。 發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子，立即設(shè)法擒拿、報告，必要時或扭送公安機(jī)關(guān)處理。 巡視時檢查各路口、消防通道是否暢通，消防器材是否百分之百完好，完全疏散標(biāo)志是否醒目、正確，有無消防隱患。

協(xié)助配合其他安防崗位人員和管理處需及時解決的事項,及時報有關(guān)人員處理。

完成上級交辦的其它任務(wù)。

前期小區(qū)安防物業(yè)崗位職責(zé)共3

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　　崗位職責(zé)

、安防部經(jīng)理崗位職責(zé)1

　　制訂公司安全管理的整體方案、防范制度以及安防部的工作計劃，確保相 1．1 關(guān)人員都能對此有充分的了解并得到有效的執(zhí)行。

　　確保其執(zhí)行。制訂安防部所有崗位的崗位職責(zé)，按公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)， 2．1 確保部門員工都能有效履行各自的工作職能，并對其表現(xiàn)負(fù)責(zé)。 3．1 與人事部綜合部一起，安排和履行部門人力資源各項職能，包括招募、培 4．1 訓(xùn)等，并注重培養(yǎng)部門的管理人員和技術(shù)骨干。

　　參加公司會議，主持部門會議，以此作為溝通和協(xié)作的途徑。 5．1 督促員工和親自巡視物業(yè)管轄各區(qū)域，加強(qiáng)對要害區(qū)域的檢查，及時發(fā)現(xiàn) 6．1 和消除安全隱患。

　　確保每一位員工都清楚各種安全事故發(fā)生時組織對公司員工的安全培訓(xùn)， 7．1 應(yīng)采取的正確方法和程序。

．1 通過檢查、保養(yǎng)和測試，確保物業(yè)轄區(qū)所有安全設(shè)施都處于完好的狀態(tài)。 8 為物業(yè)公司可能發(fā)生的各種安全事故建立處理程序，并每年組織演練。 9．1 參與物業(yè)公司緊急小組，組建物業(yè)公司義務(wù)消防隊，并主持消防培訓(xùn)。 10．1 及時、正確處理物業(yè)公司各種安全事件，維持物業(yè)公司營運(yùn)秩序。 11．1 與物業(yè)公司當(dāng)?shù)氐墓病⑾赖炔块T建立良好的溝通和協(xié)作關(guān)系。 12．1 ．1 確保物業(yè)公司安防部員工具有良好的對客服務(wù)意識和能力。 13

、安防主管崗位職責(zé)2

　　在安防經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)轄區(qū)全體安防員的日常 1. 生活、內(nèi)務(wù)、學(xué)習(xí)訓(xùn)練以及執(zhí)行勤務(wù)工作。同時搞好安防隊伍建設(shè)及做好全

　　隊安防員調(diào)配、考核工作。

　　負(fù)責(zé)所轄小區(qū)治安、消防、交通、現(xiàn)場維護(hù)、安全等方面的具體工作，并完 2. 成公司和物業(yè)服務(wù)中心安排的其他工作。

　　制定新聘安防員的上崗前培訓(xùn)計劃，并負(fù)責(zé)檢查考核和指導(dǎo)各項技能訓(xùn)練工 3. 作。加強(qiáng)對轄區(qū)安防員的管理和監(jiān)督，及時指導(dǎo)工作，指出問題，糾正錯誤。

　　在公司確定安防崗位后，督促安防領(lǐng)班實施安排安防員的上崗、換崗、調(diào)崗 4. 等工作，并就崗位作具體的安排和交代，實施有效的指揮。

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　　參加物業(yè)服務(wù)中心和安防條線的例行會議和工作安排，及時向物業(yè)服務(wù)中心 5.

　　和公司領(lǐng)導(dǎo)反饋相關(guān)信息；協(xié)助物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理處理轄區(qū)發(fā)生的各種問題

　　和突發(fā)事件。

　　了解轄區(qū)全體安防員的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平情況，積極主動地開展安防員的 6. 職能、技能學(xué)習(xí)和思想教育工作。

　　負(fù)責(zé)監(jiān)督轄區(qū)安防人員的執(zhí)勤、值班情況，要及時解決問題，如無法解決則 7. 要立即向物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理匯報，以求盡快解決。

　　保管好公司配發(fā)的安防通訊聯(lián)絡(luò)器材和警械、訓(xùn)練用品。 8.

　　在公司出現(xiàn)重大情況或突發(fā)事件時，聽從公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一號令，及時組織本條 9. 線安防人員參加統(tǒng)一行動。

。 負(fù)責(zé)向業(yè)主（住戶）做好消防安全宣傳教育工作10. 負(fù)責(zé)擬訂年度安防工作計劃和消防安全管理工作，并上報物業(yè)服務(wù)中心。11. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。12.、安防領(lǐng)班崗位職責(zé) 3

1.聽從安防主管的工作安排并及時報告有關(guān)工作，在做好本職工作的同時，負(fù)

　　責(zé)本班安防員的管理工作。

　　安防領(lǐng)班上崗前應(yīng)先進(jìn)行自我檢查，做到按規(guī)定著裝，佩帶工號牌，個人儀 2. 容儀表端莊整潔。 對當(dāng)班的工作任務(wù)和要求，做到心中有數(shù)；布置工作時，做到具體、明確。 3.

　　上崗后，始終保持良好的精神狀態(tài)，站姿、坐姿、行走都要規(guī)范，起到模范 4. 帶頭作用。

　　堅守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行值勤管理制度，保持轄區(qū)的正常秩序，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié) 5. 調(diào)解決。

6.監(jiān)督安防員按操作程序和要求做好安防工作，對本班安防工作負(fù)責(zé)。

　　負(fù)責(zé)對安防條線各種用品和器具的保管工作。 7. 遇到不能解決的問題及時向安防主管匯報。 8. 當(dāng)班工作有記錄，換崗交接清楚、及時、無誤。 9. 負(fù)責(zé)對本班安防員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，并向安防主管報告。10. 做好安防主管交辦的其它事宜。11.

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、門崗崗位職責(zé)4

　　安防員接班時，需與上一班做好交接班手續(xù)，將交接物品清點(diǎn)清楚。1. 人員出入管理2. ）大門安防員在上崗一個月內(nèi)須熟悉小區(qū)內(nèi)居住業(yè)主的基本情況，包括所在樓1 層、房號、姓名、相貌特征、常規(guī)出入時間等。

）每逢車輛出入和領(lǐng)導(dǎo)出入安防員均要立正敬禮（包括求助或詢問他人時、有2 。工作需他人配合時、遇見間接上級或參觀人員）

）對于業(yè)主或客人的詢問要禮貌回答；發(fā)現(xiàn)提著較重物品的業(yè)主進(jìn)出有困難時3 應(yīng)主動提供幫助。

）檢查施工、送貨、清潔人員是否持有證件，如果有吸煙、衣冠不整、攜帶危4 須勸阻其入內(nèi)或通知領(lǐng)班處安全等方面的無關(guān)人員，險品或其他有損小區(qū)形象、

　　理。

）注意小區(qū)出入口的人流、車輛疏導(dǎo)，勸阻推銷、收破爛、拾荒者和其他無關(guān)5 人員進(jìn)入。

　　6 ）應(yīng)保持目視范圍內(nèi)良好的環(huán)境衛(wèi)生和車輛停放的有序。

　　來訪人員管理3. ）來訪人員須明確說出所找業(yè)主的姓名、樓座、單元、房間號，并經(jīng)過與業(yè)主1 核對確認(rèn)登記完畢后方可準(zhǔn)其入內(nèi)。

　　若有效應(yīng)清楚記錄來訪人姓名、值班人員在登記前要認(rèn)真核對證件是否有效，）2 證件號碼，離開時應(yīng)記錄離開時間。

　　蠻橫無禮時，來訪人員若在登記中不愿出示證件，）3當(dāng)班人員應(yīng)耐心勸解說服，

　　切不可感情用事粗暴對待。

）對進(jìn)入小區(qū)車輛要詳細(xì)記錄車型車牌號碼、出入時間有無明顯受損等記錄。4 ）訪客進(jìn)入小區(qū)后，門崗安防要及時通知巡邏崗為訪客引導(dǎo)車輛及陪同訪客到5 單元門口，待住戶同意后目送訪客進(jìn)入樓道。

）善于發(fā)現(xiàn)可疑問題，若接到通知應(yīng)立即封閉通道出入口，扣查可疑人員并將6 執(zhí)行情況向領(lǐng)班報告。

）維護(hù)崗位清潔，保護(hù)好公共設(shè)備不受損失、丟失，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向領(lǐng)7 班報告。

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）指揮車輛出入，保證通道暢通，秩序良好，除特殊情況外禁止一切車輛停放8 在出入口。

，精神振作，衣冠整潔、待人）門崗安防要特別注重站姿（呈立正式或跨立式）9 熱情有禮。

）在執(zhí)勤期間發(fā)現(xiàn)治安情況，必須及時報告領(lǐng)班并作好書面記錄。10 ）未經(jīng)許可，不得擅自離開崗位。11 12）所有進(jìn)出小區(qū)大門的人和車輛必須嚴(yán)格檢查、驗證、登記，所有進(jìn)、出貨車

（需業(yè)主或住戶亦必須出示物品搬運(yùn)許可證而載貨離去的貨車，必須經(jīng)過檢查，

。如有懷疑，應(yīng)要求可疑人出示證件和說簽字和物業(yè)服務(wù)中心蓋章后方可放行）

　　業(yè)主。/清所攜帶物品或運(yùn)載物品才予以放行，必要時可通知相關(guān)住戶 ）當(dāng)發(fā)生意外而有人受傷時，須指揮交通，給予尾隨車及時警告，將傷者小心13 地移離危險位置，打電話聯(lián)系救護(hù)車及通知領(lǐng)班等候支援。

）在無人受傷的交通意外事件中，須維持秩序，使現(xiàn)場交通暢順，然后記錄事14 件經(jīng)過。

　　15 ）凡易燃、易爆或具危害公共安全的物品，一律禁止攜入。

、巡邏崗崗位職責(zé)5

　　接班時與上一班做好交接班手續(xù)，1. 巡查要仔細(xì)；,巡視路線要清晰2. 巡視內(nèi)容；3.

）用目視法對電器設(shè)備、開關(guān)、線路和照明燈具進(jìn)行檢查，凡不符合安全要求1 的要及時向上級報告。

）檢查消防設(shè)備、設(shè)施是否齊全完好及運(yùn)行正常。2 ）檢查公共設(shè)施是否有損壞、丟失、弄臟，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)班報告。3 ）檢查樓層的窗戶是否關(guān)好，如遇惡劣天氣應(yīng)通知業(yè)主關(guān)好門窗。4

）發(fā)現(xiàn)焚燒物品，在走廊、走道、樓梯口及其它公共場所堆放物品，或擅自損5 壞挪用消防器材設(shè)備及其它設(shè)施設(shè)備的，要立即制止并報告領(lǐng)班。

）對在公共地方逗留時間過長或形跡可疑的人員應(yīng)上前詢問，并通知監(jiān)控人員6 監(jiān)控，對未經(jīng)業(yè)主預(yù)約的推銷員應(yīng)勸其離開。

）接到業(yè)主報警，應(yīng)立即前往查明報警原因，按情況處理并立即報告。7

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）檢查業(yè)主在裝修過程中有無相關(guān)證件，如沒有即通知領(lǐng)班處理。8 ）檢查小區(qū)內(nèi)停放的車輛是否關(guān)好門窗，有沒有撞、擦的痕跡，如發(fā)現(xiàn)異常情9 況，立即通知車主，并作好詳細(xì)記錄。

）巡邏時要做到勤查、細(xì)看、記錄完全、并及時將巡邏中發(fā)現(xiàn)的重要情況報告10 領(lǐng)班。

）巡查時還應(yīng)采取聽、聞、看、問等方式以便掌握情況：11 聽：有無異常動靜，包括房間有無聲響，管井有無長時間流水的聲音。

　　聞：是否有物品燃燒時發(fā)出的焦味和其他異味等。

　　看：有無異常變化。

　　問：詢問有可能到此的作業(yè)人員，及時收集信息。

）熟記緊急聯(lián)絡(luò)用的訊號，電話號碼，對講機(jī)頻率，以便與有關(guān)單位和人員及12 時聯(lián)系。

）執(zhí)勤時必須全神貫注，細(xì)心觀察，發(fā)覺有異味，聽到可疑聲響，要立即查明13 情況。

）發(fā)現(xiàn)偷盜分子，或進(jìn)行流氓活動的，應(yīng)立即通知隊友并設(shè)法擒獲。14 ）發(fā)現(xiàn)有吵架、打架斗毆現(xiàn)象時，應(yīng)上前勸導(dǎo)制止。15 ）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)立即撲救，并迅速報警。16 17并立即通知應(yīng)暫時接替有關(guān)崗位，若在巡邏時發(fā)現(xiàn)因安防離崗而出現(xiàn)空崗，）

　　領(lǐng)班處理。

）注意小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔狀況是否滿意及照明燈泡是否要更換。18 ）檢查各單元門和其它需要關(guān)閉的出入口是否關(guān)閉，有無損壞。19 ）注意檢查消防設(shè)備及其他標(biāo)識的完好性，包括：20 ）手動報警按紐是否齊全、正常。a（

）火災(zāi)報警控制器各項指示是否正常。b（ ）緊急出口指示燈是否正常。c（

）滅火器是否齊全、正常。d（

）消火栓配置是否完好。e（

　　巡邏時發(fā)現(xiàn)業(yè)主違章情況，應(yīng)及時禮貌勸阻，對解決不了的情況應(yīng)及時通.）21 知領(lǐng)班或主管。

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）巡邏時發(fā)現(xiàn)業(yè)主有困難應(yīng)及時給予幫助。2

2、消監(jiān)控值班員崗位職責(zé)6

　　服從部門的工作安排并報告有關(guān)工作，專項負(fù)責(zé)消監(jiān)控安全工作。1.

　　個人佩帶工號牌，做到按規(guī)定著裝，消監(jiān)控安防員上崗前應(yīng)先進(jìn)行自我檢查，2. 儀容儀表端莊整潔。

3.對當(dāng)班的工作任務(wù)和要求，做到心中有數(shù)。

　　上崗后，始終保持良好的精神狀態(tài)，坐姿要端正。4.對異?？梢汕闆r做好集中精力嚴(yán)密觀察，嚴(yán)格執(zhí)行值勤管理制度，堅守崗位，5. 記錄并錄像。

　　安防員應(yīng)根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況，及時地進(jìn)行定6.

　　時、定位、定人錄像，并做好記錄。對電話報案及發(fā)現(xiàn)刑事案件、治安案件、火

　　災(zāi)事故等應(yīng)迅速按照程序上報處理。

　　應(yīng)征得安防其它部門人員確因工作需進(jìn)入監(jiān)控室，監(jiān)控室禁止無關(guān)人員入內(nèi)，7.主管同意，同時作好登記。

　　監(jiān)控安防應(yīng)愛護(hù)使用設(shè)備，以延長機(jī)器的使用壽命，不得擅自拆裝設(shè)備。8.

　　更不得向嚴(yán)禁外傳，監(jiān)控室所監(jiān)控的范圍及攝像監(jiān)視頭的開關(guān)時間均屬保密，9. 無關(guān)人員介紹監(jiān)控情況。

　　當(dāng)班工作有記錄，換崗交接清楚、及時、無誤。10. 負(fù)責(zé)搞好消監(jiān)控值班室及設(shè)備的清潔衛(wèi)生工作。11. 認(rèn)真貫徹上級有關(guān)消監(jiān)控安全工作的指示和規(guī)定。12.

　　熟悉并掌握消防設(shè)備和監(jiān)控探頭的構(gòu)造性能及分布情況，保證日常工作和救13.災(zāi)中操作有序，準(zhǔn)確迅速。

　　分機(jī)及所有功能與信號的監(jiān)控與操作。負(fù)責(zé)消防中心火災(zāi)自動報警裝置主機(jī)、14.

　　負(fù)責(zé)在有關(guān)人員的配合下，對消防系統(tǒng)定期進(jìn)行檢查與試驗，確保一切消防15. 設(shè)備功能可靠、完整無損。

　　負(fù)責(zé)火警信號發(fā)生時進(jìn)行技術(shù)操作判斷，當(dāng)初步判斷有火災(zāi)時必須立即通知16.

　　并通過對講機(jī)與安防同時做好滅火準(zhǔn)備工作，安防人員迅速趕到火警地點(diǎn)查看，

　　員保持聯(lián)系，最終確定火警性質(zhì)，是否需要采取進(jìn)一步滅火措施。

”火警電話求救，并利119負(fù)責(zé)根據(jù)火情發(fā)展，當(dāng)自救有困難時，立即撥打“17.

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　　用廣播通知人員疏散。

　　負(fù)責(zé)提供對火災(zāi)發(fā)生原因及實施滅火措施的報告。18. 負(fù)責(zé)對消防工作存在的問題進(jìn)行監(jiān)督檢查及上報工作。19.

　　負(fù)責(zé)做好每日的工作記錄及交接班工作，每班對值班記錄、設(shè)備狀況、事故20. 處理及各處鑰匙交接清楚，不可擅自離開崗位。

　　完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。12. 7、車管員崗位職責(zé)

　　服從部門的工作安排并報告有關(guān)工作，專項負(fù)責(zé)車輛管理工作。1.

　　堅守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，保持車庫內(nèi)、車位內(nèi)的正常秩序，發(fā)現(xiàn)問題及2. 時解決。

　　對當(dāng)班的工作任務(wù)和要求，做到心中有數(shù)。3. 負(fù)責(zé)維護(hù)車場秩序，指揮車輛進(jìn)出，按指定位置停放，保持通道暢通。4.

　　負(fù)責(zé)做好車輛登記，對入場車輛進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)損壞，當(dāng)場通知車主，并做5. 好記錄。

6.負(fù)責(zé)室內(nèi)、地面機(jī)動車庫、車位的日常管理工作，并做好相關(guān)記錄。

　　負(fù)責(zé)機(jī)動車輛的停車、車容車貌、防損、防盜、防火、違章糾正工作。7. 負(fù)責(zé)車庫、車位設(shè)備、設(shè)施、器材的管理、養(yǎng)護(hù)工作。8. 負(fù)責(zé)車庫、車位的防污、保潔管理工作。9. 車輛進(jìn)出必須嚴(yán)格執(zhí)行車位證制度，憑證進(jìn)出。10.按規(guī)定向停放得外來車輛收取停車費(fèi)，并主動出具發(fā)票，如發(fā)現(xiàn)徇私舞弊行11. 為，嚴(yán)肅處理。

　　提醒車主下車后關(guān)閉門窗，不要將貴重物品留在車內(nèi)。12. 防止易燃易爆、劇毒物品運(yùn)載或放置場內(nèi)。13. 勸阻無關(guān)人員不要進(jìn)入停車場內(nèi)。14. 嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，做好值班記錄，搞好本班衛(wèi)生。15. 車輛進(jìn)場：16.

）當(dāng)有車輛進(jìn)停車場時，應(yīng)迅速指引車輛慢行，停在指定的車位，沒有固定車1 位的車輛不能停放在固定車位上。

）提醒司機(jī)鎖好車門、車窗，并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走。2

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　　巡視：17.

）每半個小時或臨時詳細(xì)檢查車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、應(yīng)及時通知業(yè)主1

　　處理。如遇到汽車門窗未鎖，應(yīng)及時報告安防領(lǐng)班，在多人在場時，再通知業(yè)主

　　鎖好車門。并在值班記錄上登記清楚。

）清點(diǎn)庫內(nèi)車輛。隨時和門崗取得聯(lián)系，以核對車輛數(shù)量。確安防全。2 發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到停車場及時令其離開。3)

）嚴(yán)密注意車輛情況和駕駛員的行為，若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻，并報告安4 防領(lǐng)班及時處理，避免交通意外事故的發(fā)生。

）每班至少檢查一次消防栓和滅火器等消防設(shè)施，發(fā)現(xiàn)異常情況在值班記錄記5 錄上做好登記并及時上報，立即處理。

）禁止司機(jī)用消防水源洗車，經(jīng)勸阻不聽者及時報安防主管處理。6 車輛出場：18.

，若對出場之車輛和當(dāng)有車輛出場時，應(yīng)仔細(xì)核對出場之車輛和駕駛員（車主）

　　駕駛員（車主）有疑問時，就立即到車前面向司機(jī)敬禮，然后有禮貌的盤問，若 是車主的親友，并有駕駛證，應(yīng)放行，若盤問時發(fā)現(xiàn)有問題，應(yīng)立即扣留車輛，

　　并及時通知安防領(lǐng)班和巡邏安防，機(jī)警地做好應(yīng)對準(zhǔn)備以防不法分子盜車行兇。

　　停車場收費(fèi)19. ）每天夜班下班前，將停車場設(shè)備衛(wèi)生、崗位衛(wèi)生打掃干凈。1

）各班人員接班后，指揮進(jìn)入小區(qū)的外來車輛有序進(jìn)入，在車輛離開車場時做2

，“時租車票”并收回按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，的車輛，“時租車票”對使用好收費(fèi)工作。

　　妥善保管。

）每天下班后，將當(dāng)天收入移交給接班領(lǐng)班。3 4 ）如有特殊情況，及時報有關(guān)部門。

、形象崗崗位職責(zé) 9 服從部門的工作安排并報告有關(guān)工作，專項負(fù)責(zé)案場客戶的接待工作。.、1

　　形象崗安防員上崗前應(yīng)先進(jìn)行自我檢查，做到按規(guī)定著裝，佩帶工號牌，個2. 人儀容儀表端莊整潔。

　　對當(dāng)班的工作任務(wù)和要求，做到心中有數(shù)。3. 上崗后，始終保持良好的精神狀態(tài)，站姿要端正。4.

　　前期物業(yè)安防崗位職責(zé)

　　物業(yè)前期安保人員崗位職責(zé)

　　小區(qū)物業(yè)安防員崗位職責(zé)

　　物業(yè)安防門崗位職責(zé)

　　物業(yè)前期客服崗位職責(zé)

前期小區(qū)安防物業(yè)崗位職責(zé)共3篇(物業(yè)小區(qū)消防監(jiān)控崗位職責(zé))相關(guān)文章：