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公司工作年終工作報(bào)告14篇 工作年終報(bào)告怎么寫

時(shí)間:2022-07-11 16:55:00 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編分享的公司工作年終工作報(bào)告14篇 工作年終報(bào)告怎么寫,供大家賞析。

公司工作年終工作報(bào)告14篇 工作年終報(bào)告怎么寫

公司工作年終工作報(bào)告1

  xx年的工作已經(jīng)告一段落,回首一年來,感恩各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、訓(xùn)練和培育;感懷工作環(huán)境的和諧、融洽與溫馨;

  感謝全體同事的支持、諒解與協(xié)作。正是鑒此優(yōu)良的'環(huán)境氛圍和厚重的人文情懷,才使我情鐘于自己的業(yè)務(wù)工作;潛心于自身的思想改造。回顧過去的這段歷程,應(yīng)當(dāng)可以說,工作中有取得成果時(shí)的喜悅和興奮,也有失敗以后的苦痛和懊喪。下面我將自己在一年來的學(xué)習(xí)、工作狀況、匯報(bào)如下

  一、仔細(xì)履行職責(zé),為謀求企業(yè)進(jìn)展努力做出貢獻(xiàn)。

  我在運(yùn)輸公司主要分管計(jì)算機(jī)管理、ISO9000與宣揚(yáng)工作。

  在計(jì)算機(jī)管理方面,由于自己曾經(jīng)在多個(gè)管理崗位上工作過,所以,對(duì)運(yùn)輸公司各項(xiàng)管理流程都比較熟識(shí),這一優(yōu)勢(shì)使我在分管計(jì)算機(jī)管理后,能夠很快的就把運(yùn)輸公司實(shí)際工作應(yīng)用到計(jì)算機(jī)上來,我先是在6月份,設(shè)計(jì)出《運(yùn)輸公司車輛統(tǒng)計(jì)查詢系統(tǒng)》,這個(gè)軟件系統(tǒng)的應(yīng)用,只需要通過一次簡(jiǎn)潔的數(shù)據(jù)錄入,就可以在計(jì)算機(jī)上自動(dòng)形成各單車的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),既能便利快捷查詢單人、單車的工作狀況,也能快速把握運(yùn)輸公司全部工程的運(yùn)輸完成狀況。其次,在年底,在經(jīng)理的授權(quán)和大力支持下,在運(yùn)輸公司建立了局域網(wǎng),使運(yùn)輸公司從生產(chǎn)到修理,以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、成本核算,都可以通過局域網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行信息傳遞,提升了自動(dòng)化辦公程度,真正的實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公,提高了辦公效率。

  平常計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問題,我總是想盡方法,通過各種渠道予以處理,20xx年肆虐于網(wǎng)絡(luò)的“熊貓燒香”“灰鴿子”“威金”等網(wǎng)絡(luò)病毒,在我的預(yù)防和準(zhǔn)時(shí)處理下都做到了圓滿解決,可以說只要不是硬件損壞,就從來沒有讓運(yùn)輸公司計(jì)算機(jī)由于軟件上有問題,而讓企業(yè)花過一分錢。

  為了提高運(yùn)輸公司管理人員素養(yǎng),x年我還多次組織管理人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)和ISO9000學(xué)問培訓(xùn),由于有些同志年紀(jì)偏大,對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用學(xué)問理解較慢,對(duì)此,我總是不厭其煩耐煩指導(dǎo);針對(duì)ISO9000管理要求,我對(duì)每個(gè)管理人員進(jìn)行逐條講解,并結(jié)合規(guī)定要求,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查、完善。培訓(xùn)后,還在經(jīng)理的主持下進(jìn)行了計(jì)算機(jī)技能考試,毫無保留的用自己的學(xué)問來努力提高管理人員業(yè)務(wù)水平。

  在宣揚(yáng)方面,我能夠準(zhǔn)時(shí)的把運(yùn)輸公司所發(fā)生的重要事情,通過集團(tuán)公司辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行發(fā)布,通過文字,把運(yùn)輸公司的風(fēng)采傳遞給外界。20xx年我寫有宣揚(yáng)稿件23篇,并被集團(tuán)公司評(píng)為“最佳宣揚(yáng)報(bào)道員”,成為呈現(xiàn)運(yùn)輸公司精神面貌的窗口之一。

  二、擺正位置,充分發(fā)揮參謀助手作用

  作為經(jīng)理助理,我時(shí)刻提示自己要擺正位置,找準(zhǔn)角色,主動(dòng)當(dāng)好經(jīng)理的參謀助手,不越位、不缺位、不錯(cuò)位,主動(dòng)為班子獻(xiàn)言獻(xiàn)策;同時(shí),留意與其他班子成員搞好協(xié)調(diào)工作。一年來的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到,作為一個(gè)助理,要做好工作就首先要清晰自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確熟悉所處的位置和所要謀的政。從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“幫助者”地位,從執(zhí)行角度看,在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些詳細(xì)事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性打算了在實(shí)際工作中簡(jiǎn)單產(chǎn)生失職或者越位,因此在實(shí)際工作中我嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人懇切、忠于職守,勤于職守的助理。

  在工作中盡職盡責(zé),把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”字搞清,準(zhǔn)時(shí)的把自己想法與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,雖然自己主要分管計(jì)算機(jī)工作,但是,我還主動(dòng)參加其他管理與協(xié)調(diào)工作,無論是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方案的制定,年終審計(jì),還是在各種文件的起草,各項(xiàng)活動(dòng)的組織,我都主動(dòng)幫助經(jīng)理做好落實(shí),盡管在實(shí)際的工作中難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都賜予了我很大的支持,我也力爭(zhēng)作到對(duì)主動(dòng)催辦和協(xié)調(diào),做好承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方的作用,因此一年來的工作相對(duì)比較順當(dāng)。

  三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高服務(wù)企業(yè)力量。

  x年4月感恩于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷,把我放到了經(jīng)理助理這個(gè)位置上加以熬煉,我深刻的熟悉到,新的崗位已經(jīng)對(duì)自己提出了新的要求,而自己的學(xué)識(shí)、力量和閱歷與這個(gè)職務(wù)要求,還是具有肯定的距離,所以不敢掉以輕心,因此,我時(shí)刻.學(xué)習(xí),虛心的向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事們學(xué)習(xí),先后兩次自費(fèi)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)頁制作。

  通過學(xué)習(xí)、不斷積累工作閱歷。通過近一年來的努力,感覺自己還是有了肯定的成進(jìn)步步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量和文字言語表達(dá)力量等方面,經(jīng)過一年的熬煉也都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。并針對(duì)自己車輛專業(yè)學(xué)問比較薄弱環(huán)節(jié),重點(diǎn)進(jìn)行了加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),使自己以更高的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),提高了工作效率和工作質(zhì)量。

  四、存在的問題和今后努力方向。

  一年來,本人雖然能夠愛崗敬業(yè)、制造性地開展工作,取得了一些成果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一、需要進(jìn)一步提高工作效率;其次,缺乏管理閱歷,協(xié)調(diào)工作還不是非常到位;第三、職能作用有待于進(jìn)一步提高。

  新的一年里已經(jīng)來臨,自己有決心,也有信念,從提高業(yè)務(wù)、工作水平入手,提高管理水平,大膽創(chuàng)新,銳意改革,立足本崗,充分發(fā)揮“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能作用,爭(zhēng)取為集團(tuán)公司跨越式進(jìn)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力氣。

公司工作年終工作報(bào)告2

  自今年11月份入職公司以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報(bào)。

  一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作

  我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。

  在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

  二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好保潔后勤服務(wù)工作

  婦幼保健院的工作是11月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前保潔員缺少,又面臨醫(yī)院評(píng)級(jí)工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是化壓力為動(dòng)力,督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作,帶動(dòng)員工的積極性。

  三、人員管理

  老婦保員工調(diào)到新婦保后,工作面積增大,要求增高。員工情緒波動(dòng),開展工作積極性不高,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。

  現(xiàn)有人員11人,本年度共有2人離職和調(diào)職;其中1人調(diào)職到老婦保,1人辭退。

  四、培訓(xùn)

  對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫醫(yī)院保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),污跡的處理。

  加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

  經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

公司工作年終工作報(bào)告3

  在這一年里我完成了很多的工作,但也犯了很多的錯(cuò)誤。在這一年的工作結(jié)束之時(shí),回顧自己這一年的工作歷程,有很多的收獲,同時(shí)也有很多的遺憾?,F(xiàn)在回頭看發(fā)現(xiàn)當(dāng)初自己覺得很難的事情在現(xiàn)在看來都變得簡(jiǎn)單了,也覺得之前的很多工作如果現(xiàn)在再做的話也能夠做得更好,這就代表著我是有進(jìn)步的。但這一年的工作也已經(jīng)要結(jié)束了,我能夠做的就是盡力的去把自己下一年的工作做得更好,讓自己在明年的工作中不留遺憾。

  一、我的收獲

  這一年自己是學(xué)到了很多的東西的,盡管在這一年的工作開始的時(shí)候自己也覺得已經(jīng)把工作做得很好了,但自己也還是學(xué)到了很多的東西的。我覺得不管自己的工作做成了什么樣子,不管是做的優(yōu)秀還是差勁,都應(yīng)該要繼續(xù)的學(xué)習(xí),因?yàn)槲沂沁€沒有做完美的,既然沒有做到最好那就應(yīng)該要努力的去讓自己把工作完成到接近最好。就算在工作中有了一些小成就也不能驕傲,因?yàn)檫€是有進(jìn)步的空間的。自己在工作的過程中也學(xué)到了很多的新的知識(shí),能夠幫助我更好的完成自己的工作,我相信之后我是一定能夠把工作完成得更好的。

  二、我的表現(xiàn)

  我覺得自己這一年的表現(xiàn)還是很不錯(cuò)的,能夠很好的完成自己的工作,雖然還是會(huì)有很多的瑕疵,但是從總體上看還是比較的不錯(cuò)的。自己這一年也出現(xiàn)了很多的錯(cuò)誤,但在犯錯(cuò)之后都會(huì)努力的去改正,讓自己之后能夠把犯錯(cuò)的地方做得更好,不要再出現(xiàn)一樣的錯(cuò)誤。這一年自己也一直都遵守著公司的規(guī)章制度,沒有犯過一次紀(jì)律上的錯(cuò)誤。這一年我都堅(jiān)持著每天早十分鐘到公司,這樣不管出現(xiàn)什么樣的意外情況我都是不會(huì)遲到的。

  三、我的計(jì)劃

  新一年的工作馬上就要開始了,新的一年自己也是會(huì)努力的工作的,在明年的工作中我一定會(huì)改掉自己在今年的工作中發(fā)現(xiàn)的自己身上的一些缺點(diǎn),和我做得不好的一些地方,我相信自己是一定能夠在新一年的工作中有更大的進(jìn)步的。在新的一年中自己也會(huì)遇到很多困難,但我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備去迎接這些困難,我相信當(dāng)我能夠解決了這些困難之后,我是一定會(huì)有更大的進(jìn)步的,我的工作能力也會(huì)變得更好的。

  新的一年是機(jī)遇跟挑戰(zhàn)都存在的,自己一定要做好準(zhǔn)備,讓自己的工作能力在明年的工作中進(jìn)步更多。

公司工作年終工作報(bào)告4

  xx年是我們公司開展業(yè)務(wù)的第一年,一年來我們“以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心,防范風(fēng)險(xiǎn)為根本,提高效益為目的,支持服務(wù)中小企業(yè),努力打造信用浙江”的經(jīng)營(yíng)理念。全體員工齊心協(xié)力,努力工作,共辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)264筆,擔(dān)保金額12940萬元,累計(jì)擔(dān)保金額15538萬元,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。下面就是本人的工作總結(jié):

  一、xx年主要工作

  1、加強(qiáng)內(nèi)部管理,健全組織機(jī)構(gòu)。

  作為新組建的公司,一切都得從頭開始,而加強(qiáng)內(nèi)部管理,建章立制,是公司規(guī)范經(jīng)營(yíng),穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ),因此我們首先從基礎(chǔ)工作入手。

  一是單獨(dú)設(shè)立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部,配備了專業(yè)調(diào)查人員;

  二是參照兄弟擔(dān)保機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn),制定了各類業(yè)務(wù)資料;三是制定了業(yè)務(wù)操作規(guī)定,風(fēng)險(xiǎn)防范措施和各崗位職責(zé);四是配備了電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等硬件設(shè)施。明確了網(wǎng)絡(luò)操作員,確保信息暢通,及時(shí)上報(bào)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況。

  2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平。

  擔(dān)保是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),對(duì)于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以外,還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。因此,我們非常重視自身的學(xué)習(xí)。我們一方面從書本上學(xué),自學(xué)和集中學(xué)相結(jié)合,認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)政金融相關(guān)政策。學(xué)習(xí)、了解有關(guān)部委的政策,及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新動(dòng)向。積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能。另一方面向兄弟擔(dān)保公司學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)為我所用。

  3、以誠(chéng)為本,努力為企業(yè)服務(wù)。

  我們以“熱情、及時(shí)、高效、雙贏”為公司的服務(wù)理念,在實(shí)際工作中能急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,只要企業(yè)找到我們,需要我們的擔(dān)保,我們總是及時(shí)地進(jìn)行調(diào)查,盡快作出答復(fù),主動(dòng)與銀行溝通,幫助企業(yè)解決資金困難。

  4、加強(qiáng)保前調(diào)查核實(shí),嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān)。

  擔(dān)保是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),如不加以防范,就會(huì)造成損失。因此對(duì)待每一擔(dān)保,我們都嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān),不搞人情擔(dān)保,認(rèn)真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況、還款能力進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估,避免大額代償賠付的發(fā)生。

  二、幾點(diǎn)體會(huì)

  1、防范風(fēng)險(xiǎn),講求一個(gè)實(shí)字。防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是擔(dān)保業(yè)務(wù)安身立命之本,是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提,擔(dān)保業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),只有切實(shí)防范和控制風(fēng)險(xiǎn)才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)。而要有效的防范風(fēng)險(xiǎn),必須講求一個(gè)實(shí)字,只有把工作做實(shí)做深做細(xì),才能有效防范風(fēng)險(xiǎn)。

  2、開拓業(yè)務(wù),講求一個(gè)穩(wěn)字。作為一家擔(dān)保企業(yè),要擔(dān)負(fù)起為中小企業(yè)服務(wù)的重任,必須要大力開拓業(yè)務(wù)。但由于擔(dān)保公司本身的特殊性,又不能急于求成,必須講求一個(gè)穩(wěn)字,只有穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),才能可持續(xù)發(fā)展。

  3、服務(wù)企業(yè),講求一個(gè)誠(chéng)字。擔(dān)保企業(yè)既是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),也是服務(wù)行業(yè),既然是服務(wù)行業(yè),那么就要講求一個(gè)誠(chéng)字,誠(chéng)心誠(chéng)意的為中小企業(yè)服務(wù),要急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,努力為他們排擾解難,只有這樣才能密切企、保關(guān)系,達(dá)到雙贏的目的。

  三、幾點(diǎn)建議

  1、對(duì)擔(dān)保企業(yè)要加強(qiáng)培訓(xùn),特別是如何把握受保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)方面多講案例,多實(shí)地考察。

  2、企業(yè)沒有權(quán)證的反擔(dān)保資產(chǎn)到政府有關(guān)部門登記困難,一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),擔(dān)保公司的利益難以得到法律保護(hù)。如何解決這一問題,需要探討,需要對(duì)策辦法。

  四、xx年工作思路

  1、加強(qiáng)與合作銀行溝通,爭(zhēng)取提高原有擔(dān)保放大倍數(shù),同時(shí)積極與其他銀行聯(lián)系,以增加新的合作銀行。

  2、積極開拓創(chuàng)新業(yè)務(wù),增加擔(dān)保種類,更好的為中小企業(yè)服務(wù),為緩解中小企業(yè)融資作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  3、加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立完善考核體系,提高員工主觀能動(dòng)性,提高工作效率和服務(wù)水平。

公司工作年終工作報(bào)告5

  一年來,公司董事會(huì)認(rèn)真履行《公司法》和《公司章程》等法律、法規(guī)賦予的職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行股東大會(huì)決議;全體董事在20xx年里,認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勉盡職,為公司董事會(huì)的科學(xué)決策和規(guī)范運(yùn)作做了大量的工作。

  一、20xx年的主要工作及取得的成績(jī)

  20xx年是我公司發(fā)展歷史上具有重要意義的一年,在這一年當(dāng)中,公司治理不斷規(guī)范,管理改革進(jìn)一步深化,【歡迎您!】產(chǎn)業(yè)整合效果明顯,核心主營(yíng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得持續(xù)增長(zhǎng),主要的歷史遺留問題得以順利解決,公司的基本面發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變,一舉扭轉(zhuǎn)了連續(xù)兩年虧損的局面,為公司的加速發(fā)展、做強(qiáng)做大奠定了良好的基礎(chǔ)。

  公司20xx年度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入29585.64元,比上年同期增長(zhǎng)54.18%,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)2338.29萬元,比上年同期增長(zhǎng)451.91%,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)567.62萬元,比上年同期增長(zhǎng)946.23%。與上年度相比,公司的整體經(jīng)營(yíng)取得了較大的成績(jī),主要原因在于公司以食品業(yè)為主的主營(yíng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?nèi)〉昧顺掷m(xù)良性的增長(zhǎng),非主營(yíng)資產(chǎn)的處置取得良好的效果,同時(shí)公司采取有效措施防范和在一定程度上化解了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

  20xx年度公司董事會(huì)重點(diǎn)做好了如下幾方面的工作:

 ?。ㄒ唬┘匈Y源做好主業(yè)經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?nèi)〉脷v史性突破

  本公司的實(shí)際控制人黑五類集團(tuán)重組廣西斯壯后,將其最具核心競(jìng)爭(zhēng)力的糊類和米粉等食品產(chǎn)業(yè)先后注入上市公司,使本公司具有了核心主業(yè),20xx年初,公司的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整基本到位,因此20xx年公司集中各方面的資源抓好主業(yè)經(jīng)營(yíng)。首先是加強(qiáng)對(duì)控股子公司的指導(dǎo)和服務(wù),加強(qiáng)對(duì)控股公司的領(lǐng)導(dǎo),以確保公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、政策落實(shí)到位;第二是針對(duì)公司的主業(yè)特點(diǎn),公司成立了食品管理部,履行對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)控制、指導(dǎo)、監(jiān)督和服務(wù)的職能;第三,公司在人力資源方面給予生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)充分的保障,特別是對(duì)新重組進(jìn)來的米粉公司,重新配備了具有較強(qiáng)管理能力和創(chuàng)新精神的經(jīng)營(yíng)班子;第四是堅(jiān)持“特色、朝流、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念;第五,全面掌控經(jīng)營(yíng)進(jìn)度,解決經(jīng)營(yíng)問題。董事會(huì)責(zé)成經(jīng)營(yíng)班子每季度定期召開經(jīng)營(yíng)工作專題會(huì)議,分析上季度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況,總結(jié)取得的成績(jī)和存在的問題,分析下季度的經(jīng)營(yíng)形勢(shì),部署下季度經(jīng)營(yíng)工作的重點(diǎn);第六,集中有限財(cái)力保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行。由于企業(yè)的歷史包袱比較重流動(dòng)資金緊缺,同時(shí)今年食品業(yè)的產(chǎn)量創(chuàng)下歷史新高,加上今年大米、黑芝麻等大宗原料的價(jià)格大幅上漲,因此整個(gè)企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)資金的需求量激增,資金缺口很大,但是為了保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行,公司不斷壓縮非經(jīng)營(yíng)性的資金開支,集中有限的財(cái)力保證經(jīng)營(yíng)資金的正常需求。第七,設(shè)法為經(jīng)營(yíng)做好服務(wù)。公司提出以經(jīng)營(yíng)為中心、努力服務(wù)經(jīng)營(yíng)、一切服從市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,要求公司各崗位各員工都要為經(jīng)營(yíng)工作做好各方面的服務(wù);第八,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷管理下沉,著力開發(fā)二、三級(jí)城市市場(chǎng)。

  由于采取了以上措施,因此公司的主業(yè)食品業(yè)經(jīng)營(yíng)全年取得了比較好的水平,全年度出現(xiàn)產(chǎn)銷兩旺,且糊類食品第四季度出現(xiàn)供不應(yīng)求的良好局面。

 ?。ǘ┡嘤碌慕?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),新產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)形勢(shì)喜人

  米粉產(chǎn)業(yè)是公司20xx年乃至今后一段時(shí)期內(nèi)著力發(fā)展的一個(gè)新的主營(yíng)產(chǎn)業(yè),目標(biāo)是將其培育成公司新的經(jīng)營(yíng)和利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。米粉在我國(guó)南方地區(qū)是一種大眾化的消費(fèi)食品,存在著巨大的市場(chǎng)容量,僅公司所在的廣西市場(chǎng)年消費(fèi)量就達(dá)10億元以上,未來公司如能充分利用自身的資源、技術(shù)、品牌等各方面的優(yōu)勢(shì)重新整合這個(gè)產(chǎn)業(yè),提高市場(chǎng)的占有率,那么對(duì)該產(chǎn)業(yè)的投資將會(huì)給公司帶來豐厚的回報(bào)。為此,公司在20xx年初就完成了**米粉有限責(zé)任公司的收購(gòu),并隨后在廣西區(qū)內(nèi)的賓陽、橫縣、百色等地建立了生產(chǎn)基地,在桂林、柳州、賀州、梧州、貴港、容縣等地展開了生產(chǎn)基地的籌建工作,云南省昆明南方米粉有限公司米粉生產(chǎn)線也進(jìn)入了最后的建設(shè)階段,20xx年第一季度便可以投產(chǎn)。在完成上述米粉生產(chǎn)和配送基地的建設(shè)布局后,公司在米粉產(chǎn)業(yè)上的整合將取得階段性的成效,米粉產(chǎn)銷量和市場(chǎng)占有率將大幅度地提高。

  公司還將終端米粉連鎖店的經(jīng)營(yíng)作為米粉產(chǎn)業(yè)縱深發(fā)展的一個(gè)方向和努力目標(biāo),為此20xx年公司在這方面花費(fèi)了較大的人力、物力進(jìn)行前期的市場(chǎng)調(diào)研、經(jīng)營(yíng)模式的研究與分析、經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃等方面的工作,取得了一定的工作成效,為20xx年該業(yè)務(wù)的啟動(dòng)奠定了良好的基礎(chǔ)。

  與此同時(shí),公司充分利用自身在糊類食品方面的研發(fā)及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),展開了新產(chǎn)品的研發(fā)與市場(chǎng)投放工作,20xx年,公司的新產(chǎn)品玉米糊等新產(chǎn)品在部份區(qū)域市場(chǎng)取得了良好的經(jīng)營(yíng)效果,成為黑芝麻糊之后又一極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的糊類產(chǎn)品。公司的新產(chǎn)品有機(jī)黑芝麻糊、液態(tài)黑芝麻糊的研發(fā)取得了積極進(jìn)展,力爭(zhēng)20xx年投入生產(chǎn)和銷售,以不斷地豐富公司主業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)品種,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,提高經(jīng)濟(jì)效益。

 ?。ㄈ┲鉀Q歷史遺留問題,主要處置項(xiàng)目取得重大突破

  1、明秀市場(chǎng)公司的問題得到了妥善解決

  在20xx年以來,由于合作方的原因,明秀市場(chǎng)公司的經(jīng)營(yíng)管理成為本公司的老大難問題,證券監(jiān)管部門對(duì)本公司在明秀市場(chǎng)公司的控制能力也提出了質(zhì)疑,要求公司限期整改。由于明秀市場(chǎng)公司的另一股東不配合等原因,致使本公司20xx、20xx年連續(xù)兩年未能對(duì)該公司實(shí)施審計(jì),會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)本公司出具了保留意見的審計(jì)報(bào)告,給本公司造成了很大的影響。根據(jù)公司20xx年經(jīng)營(yíng)工作目標(biāo)和重『網(wǎng)』點(diǎn)工作安排,經(jīng)多方協(xié)商、談判并經(jīng)股東大會(huì)批準(zhǔn),本年度內(nèi)成功將本公司持有明秀市場(chǎng)公司60%的股權(quán)全部溢價(jià)轉(zhuǎn)讓。

  轉(zhuǎn)讓了該股權(quán)后,公司因不能對(duì)該公司實(shí)施審計(jì)而被會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具保留意見審計(jì)報(bào)告的影響事項(xiàng)已得以消除,證券監(jiān)管部門關(guān)注的本公司對(duì)明秀市場(chǎng)公司的控制力問題也迎刃而解;更為重要的是,公司回收了1億多元的資金,在很大程度上緩解了公司的經(jīng)營(yíng)資金緊張的狀況。

  2、南管公司資產(chǎn)、股權(quán)訴訟取得了階段性成果

  我公司有關(guān)南管公司的歷史遺留問題涉及兩方面:一是確認(rèn)并收回本公司利用配股募集資金委托代建的管網(wǎng)資產(chǎn)及五年的租金,該資產(chǎn)價(jià)值1.13億元,租金3169萬元;二是收回南管公司80%的股權(quán)。

  幾年來,公司董事會(huì)和經(jīng)營(yíng)班子非常重視南管問題的解決,組成了強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)處理相關(guān)的事宜,通過多方面的努力,在20xx年終于取得了階段性的成果,其中價(jià)值1.13億元的管網(wǎng)資產(chǎn)經(jīng)最高人民法院終審判決歸本公司所有,同時(shí)南管公司需向本公司支付五年租金共3169萬元的租金,目前該資產(chǎn)及租金的收回工作正由欽州市中級(jí)人民法院執(zhí)行當(dāng)中;南管公司80%股權(quán)的訴訟也有了初步結(jié)果,經(jīng)南寧市中級(jí)人民法院審理并作出了一審判決,該股權(quán)當(dāng)歸本公司所有。由于涉及南管的管網(wǎng)資產(chǎn)訴訟案和股權(quán)案本公司均獲得了勝訴(股權(quán)案目前是一審勝訴),因此避免了本公司的資產(chǎn)流失,將對(duì)公司未來資產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生積極影響。

  (四)深化管理改革,提高經(jīng)營(yíng)管理水平

  20xx年,公司根據(jù)自身的實(shí)際和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,繼續(xù)深化內(nèi)部管理,構(gòu)建完善的管理體系,提高經(jīng)營(yíng)管理水平。主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:

  1、加強(qiáng)集團(tuán)總部的管理職能

  公司是一個(gè)投資控股型的企業(yè),下屬的控股子公司是公司主業(yè)的經(jīng)營(yíng)主體,控股子公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成得好壞,直接影響本公司全年度的經(jīng)營(yíng)成果,為此20xx年公司強(qiáng)化了總部的管理職能,在資金、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、人力資源等各方面加強(qiáng)了對(duì)控股子公司的管理,同時(shí)要求總部各部門各員工為下屬生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)做好各方面的服務(wù)。通過近一年時(shí)間的強(qiáng)化,集團(tuán)總部的管理職能得到了充分體現(xiàn),達(dá)成了良好的管理效果,而且為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的意識(shí)和理念也得到了前所未有的加強(qiáng)。

  2、進(jìn)一步完善經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任制

  20xx年公司出臺(tái)了《“十一五”目標(biāo)激勵(lì)考核辦法》,集團(tuán)公司與屬下的容縣股司、南方米粉公司等主業(yè)經(jīng)營(yíng)公司簽訂“十一五”經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任狀,實(shí)行責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一,總經(jīng)理負(fù)責(zé),進(jìn)一步完善經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,建立了長(zhǎng)期的激勵(lì)機(jī)制,在充分調(diào)動(dòng)各經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)積極性的同時(shí),有效地防范了為了目前的利益而出現(xiàn)的短期行為,有利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。

  3、建立和完善績(jī)效管理體制

  20xx年公司進(jìn)一步加強(qiáng)員工的績(jī)效管理,加強(qiáng)對(duì)各職能部門、各員工的過程管理和監(jiān)督,強(qiáng)化責(zé)任追究,以工作業(yè)績(jī)(目標(biāo))的最終完成效果確定每個(gè)員工的薪酬,強(qiáng)調(diào)以業(yè)績(jī)論英雄,從而在制度上保證各部門各崗位的職責(zé)履行效果。

  4、不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

  良好的企業(yè)文化是企業(yè)不斷取得進(jìn)步和發(fā)展的保障。20xx年公司采取了有效措施積極推進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè),構(gòu)建和諧、健康、向上的企業(yè)氛圍,為公司的經(jīng)營(yíng)工作提供了強(qiáng)有力的保障。

 ?。ㄎ澹┘訌?qiáng)財(cái)務(wù)管理提高經(jīng)濟(jì)效益

  一年來公司強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理核心的理念,以降低經(jīng)營(yíng)管理成本、提高效益為中心,以加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算、預(yù)算執(zhí)行和財(cái)務(wù)分析為重點(diǎn),努力提高財(cái)務(wù)管理的綜合水平。

  通過一年的努力,公司的財(cái)務(wù)管理方面有了比較大的提高,財(cái)務(wù)管理制度得到進(jìn)一步完善,公司在很大程度上降低了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)的管理成本與上年相比也有一定程度的降低。本年度公司的資產(chǎn)與負(fù)債結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步改善,財(cái)務(wù)狀況有了較大好轉(zhuǎn),與銀行的關(guān)系也得到了理順和加強(qiáng)。此外財(cái)務(wù)人員的配置更加合理、素質(zhì)也有了一定的提高。

  二、公司治理和規(guī)范運(yùn)作得到加強(qiáng)

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  董事會(huì)作為公司的決策機(jī)構(gòu),20xx年嚴(yán)格按照《公司法》及《公司章程》所賦予的職權(quán),本著對(duì)股東負(fù)責(zé),對(duì)投資者負(fù)責(zé)的態(tài)度,為保證公司持續(xù)發(fā)展,在任期內(nèi)不斷地完善公司內(nèi)部管理機(jī)制和法人治理結(jié)構(gòu)。

  1、為了更好地落實(shí)中國(guó)證監(jiān)會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)公眾股股東權(quán)益保護(hù)的若干規(guī)定》、《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》等規(guī)定,公司召開了董事會(huì)會(huì)議,對(duì)《公司信息披露管理制度》進(jìn)行修訂,并制定了《公司信息披露管理實(shí)施細(xì)則》。

  2、為規(guī)范公司募集資金管理,根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》、《中華人民共和國(guó)證券法》、《上市公司證券發(fā)行管理辦法》、《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》、《公司章程》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)范性文件的規(guī)定,公司董事會(huì)于20xx年對(duì)《公司募集資金使用管理辦法》進(jìn)行了修訂。

  3、為貫徹落實(shí)中國(guó)證監(jiān)會(huì)《關(guān)于開展加強(qiáng)上市公司治理專項(xiàng)活動(dòng)有關(guān)事項(xiàng)的通知》(證監(jiān)公司字[20xx]28號(hào))以及廣西證監(jiān)局、深圳證券交易所有關(guān)對(duì)上市公司治理專項(xiàng)工作的統(tǒng)一部署,保證公司治理專項(xiàng)工作的順利開展,公司董事會(huì)對(duì)公司治理情況進(jìn)行自查后,作出《自查報(bào)告和整改計(jì)劃》。20xx年還制定了《獨(dú)立董事工作制度》、《公司總裁(經(jīng)理)工作細(xì)則》等內(nèi)控制度。

 ?。ǘ┘訌?qiáng)信息披露工作管理

  公司在20xx年里將信息披露工作作為重點(diǎn)工作來抓,全面學(xué)習(xí)和對(duì)照中國(guó)證監(jiān)會(huì)、深圳證券交易所關(guān)于信息披露的各項(xiàng)規(guī)定和要求,加強(qiáng)公司重大信息的搜集、反饋、整理、審核,并按有關(guān)規(guī)定及時(shí)披露,加強(qiáng)有關(guān)工作人員的責(zé)任心確保所披露信息內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。公司在20xx年里共計(jì)公開披露各類信息43件次,圓滿完成年度信息披露工作。

  綜上所述,本屆董事會(huì)通過不斷的改進(jìn)各項(xiàng)管理制度,建立了較為完善的治理結(jié)構(gòu)和規(guī)范運(yùn)作體系。

 ?。ㄈ┍灸甓葍?nèi)董事會(huì)會(huì)議的召開情況

  本年度內(nèi)共召開了六次現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議和以通訊方式召開了四次臨時(shí)會(huì)議,年內(nèi)召開的各次會(huì)議絕大部份董事均能按時(shí)出席,個(gè)別董事因工作原因不能親自出席也都委托其他董事代為表決,各次會(huì)議與會(huì)董事均能認(rèn)真審議各項(xiàng)議案,并按公司章程規(guī)定的權(quán)限作出了有效決議。

  董事會(huì)在20xx年度里能忠實(shí)地履行了股東大會(huì)的各項(xiàng)決議。

  三、存在問題

  1、由于產(chǎn)能不足,致使糊類產(chǎn)品第四季度出現(xiàn)不能滿足市場(chǎng)需求的情況,同時(shí)物流運(yùn)輸已成為制約糊類食品經(jīng)營(yíng)的一大瓶頸。

  2、米粉產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)整合和擴(kuò)張沒有達(dá)到年初所定的目標(biāo),規(guī)模效益沒有得到顯現(xiàn)。

  3、由于大宗原材料價(jià)格的不斷上漲,致使公司的產(chǎn)品盈利能力下降,食品業(yè)沒能實(shí)現(xiàn)銷售與盈利的同步增長(zhǎng),企業(yè)對(duì)原材料大幅漲價(jià)的估計(jì)不足,應(yīng)對(duì)措施不夠。

  4、公司的前身廣西斯壯開發(fā)的“斯壯平安家園”房地產(chǎn)項(xiàng)目對(duì)當(dāng)前公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成了極大的負(fù)面影響。公司在20xx年不但需要花費(fèi)了大量的人力和物力去處置該歷史遺留問題,而且該項(xiàng)目近期還將給公司帶來持續(xù)的影響和造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。

  5、部份的年度重點(diǎn)工作未能完成,雖然有各方面的原因,但也經(jīng)影響了公司年度整體目標(biāo)的完成。

  6、部份員工的思想觀念還沒有得到徹底改變,“以經(jīng)營(yíng)為中心”的服務(wù)意識(shí)還沒有牢固樹立。

  四、20xx年工作要點(diǎn)

 ?。ㄒ唬?0xx年工作指導(dǎo)思想

  20xx年公司經(jīng)營(yíng)工作指導(dǎo)思想是:以經(jīng)營(yíng)為中心,按照“十一五”戰(zhàn)略規(guī)劃,集中資源,繼續(xù)抓好主營(yíng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展;堅(jiān)持“特色、創(chuàng)新、潮流”的經(jīng)營(yíng)定位策略,重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)糊類提升、米粉突破、物流上量的整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo);深化管理改革,以完善責(zé)任制為核心,采取切實(shí)可行的措施,創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)環(huán)境,為完成20xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而努力奮斗。

 ?。ǘ?0xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

  20xx年公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)(包括糊類和米粉)銷售收入計(jì)劃為46500萬元,利潤(rùn)3810萬元。

  (三)20xx年工作的主要措施

  1、針對(duì)原、輔材料價(jià)格大幅上漲給公司的經(jīng)營(yíng)效益帶來的壓力。本公司與主要供貨商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,同時(shí)不斷加強(qiáng)內(nèi)部采購(gòu)管理及技術(shù)改造節(jié)能降耗,將原輔材料價(jià)格上漲帶來的不利影響降到最低水平,保持經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高。另一方面針對(duì)食品價(jià)格不斷走高的趨勢(shì),認(rèn)真研究市場(chǎng)食品價(jià)格的走向,采取積極的措施在確保公司產(chǎn)品銷售穩(wěn)定的前提下,提高產(chǎn)品的毛利率。

  2、調(diào)動(dòng)和整合企業(yè)各方面的資源,在保證產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)安全的前提下設(shè)法擴(kuò)大糊類食品的產(chǎn)能,滿足市場(chǎng)的需求。

  3、加快米粉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,年內(nèi)在廣西的主要城市要完成生產(chǎn)配送基地的布局和實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品上市,不斷提高產(chǎn)品的占有率。

  4、積極防范規(guī)模擴(kuò)張帶來管理風(fēng)險(xiǎn)。隨著公司食品業(yè)(特別是米粉業(yè))經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大,對(duì)保持高效率管理帶來一定難度。針對(duì)上述情況,公司及子公司需建立起更為科學(xué)、完善的法人治理結(jié)構(gòu)和決策機(jī)制,創(chuàng)建先進(jìn)的管理模式以滿足公司的不斷發(fā)展壯大的需要,公司將通過各種措施逐步打造一支勤勉盡責(zé)、技術(shù)過硬的管理團(tuán)隊(duì)和骨干隊(duì)伍,將公司的各個(gè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)好,不斷提高投資回報(bào)率。

  5、強(qiáng)化質(zhì)量控制,提高“南方”品牌的美譽(yù)度,防范質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。隨著公司主業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,始終保持產(chǎn)品的高品質(zhì)將成為一個(gè)挑戰(zhàn)。為此,公司分別從管理改進(jìn)和技術(shù)改進(jìn)兩方面著手持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的控制,把好產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)。在管理上要加強(qiáng)過程監(jiān)控,在技術(shù)上則要尋找工藝能力薄弱環(huán)節(jié),改進(jìn)工藝,提高工藝技術(shù)的穩(wěn)定性。

  6、嚴(yán)格控制存貨的增長(zhǎng),加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理,進(jìn)一步提高公司資金效率,控制財(cái)務(wù)費(fèi)用增長(zhǎng),防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

  7、加大科技投入,進(jìn)一步提升研發(fā)實(shí)力。研發(fā)是公司保持業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的關(guān)鍵,公司在20xx年要進(jìn)一步加強(qiáng)新產(chǎn)品的研發(fā),要加快新產(chǎn)品上市的進(jìn)度,使公司的產(chǎn)品保持強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力。

  8、繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)治理,完善內(nèi)控制度建設(shè),使公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作進(jìn)一步規(guī)范。

  9、繼續(xù)抓好員工隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)以提高員工工作技能和提高執(zhí)行力為重點(diǎn)的培訓(xùn),加強(qiáng)以引進(jìn)高素質(zhì)人才為目標(biāo)的人才引進(jìn)。

  綜上所述,20xx年,董事會(huì)經(jīng)過不懈的努力,在全體員工的共同努力下做了大量的工作,取得了一定的成績(jī),使公司的基本面發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變,推動(dòng)了企業(yè)良性發(fā)展。盡管我們的工作仍存在一些不盡人意需要不斷改進(jìn)和繼續(xù)努力的地方,但是我們有足夠的信心帶領(lǐng)全體員工圍繞“糊類提升、米粉擴(kuò)張、物流上量”的經(jīng)營(yíng)思路,采取行之有效的措施實(shí)現(xiàn)公司“十一五”發(fā)展目標(biāo),在規(guī)范運(yùn)作的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)南方食品更美好的明天。

公司工作年終工作報(bào)告6

  20xx年是建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理年,是直面xx危機(jī)的一年,我們應(yīng)該以實(shí)際行動(dòng)學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)“更快、更高、更強(qiáng)”的精神,搶抓機(jī)遇,樹立高度責(zé)任心,制定切實(shí)可行的措施,保證取得良好的經(jīng)營(yíng)成果,確保公司持續(xù)有效發(fā)展。我們的工作總結(jié):

  一、推進(jìn)項(xiàng)目管理,扎實(shí)做好施工生產(chǎn)工作

  (一)抓好兩個(gè)重點(diǎn),干好在手工程

  xx工程和xx工程被列為公司20xx年重點(diǎn)工程,要圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目,干好每一項(xiàng)工程。一是強(qiáng)化工程準(zhǔn)備。要根據(jù)工程范圍、工程特點(diǎn)、工藝的特殊性、總包方及業(yè)主要求規(guī)劃編制具體的方案,提高工程方案的可操作性。各項(xiàng)目部必須認(rèn)真分析工程特點(diǎn),有針對(duì)性做好前期準(zhǔn)備工作,要從人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)(檢測(cè))五個(gè)方面做好各類資源的平衡、協(xié)調(diào)工作,為保證工程順利實(shí)施奠定良好的基礎(chǔ)。二是強(qiáng)化過程控制。要統(tǒng)籌部署、精心組織,優(yōu)化施工方案,合理安排工序,強(qiáng)化動(dòng)態(tài)管理,關(guān)心顧客需要,全面完成全年的施工生產(chǎn)任務(wù)。最后要做好工程總結(jié)工作。各項(xiàng)目部要加強(qiáng)過程資料的積累,積極組織對(duì)已完工程進(jìn)行全面總結(jié),對(duì)于施工過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)、分析,真正地發(fā)揮施工總結(jié)的借鑒、指導(dǎo)作用。

 ?。ǘ┘訌?qiáng)項(xiàng)目管理,提高項(xiàng)目管理水平

  一是要提高執(zhí)行力建設(shè),嚴(yán)格遵照《xx管理手冊(cè)》進(jìn)行施工生產(chǎn)。二是要增強(qiáng)項(xiàng)目核算意識(shí)。公司將放大管理,賦予項(xiàng)目更多的權(quán)力,挖掘管理潛力,為推進(jìn)公司從施工型企業(yè)逐步發(fā)展成為管理型企業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并通過規(guī)范化管理,打造有xx特色的管理品牌。

  二、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,提高市場(chǎng)占有率

  20xx年公司在市場(chǎng)開發(fā)方面取得明顯成效,為20xx年施工生產(chǎn)建立了一定的儲(chǔ)備。xx工程我們承攬了過半的工程份額;xx地區(qū)的xx局、xx二公司、xx管道集團(tuán),外埠的xx等地都有我們的工程;xx新建x億的一體化工程正在交涉中;拋丸形成了規(guī)模生產(chǎn)能力等等。綜上所述,說明今年公司獲得了較充足的施工任務(wù),明年xx一體化再掀高潮,預(yù)示著今明兩年公司發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。

  (一)立足傳統(tǒng)市場(chǎng),努力拓展外部市場(chǎng)

  形勢(shì)可喜,但提高市場(chǎng)占有率仍然是每個(gè)企業(yè)永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)。我們要把重點(diǎn)工程做為重點(diǎn)跟蹤項(xiàng)目,著力關(guān)注工程的承攬動(dòng)態(tài),全力進(jìn)行信息跟蹤,加強(qiáng)與總包方及合作單位的多層次溝通。要以xx工程和xx工程為契機(jī),做好后續(xù)工程和周邊市場(chǎng)的拓展。

 ?。ǘ?gòu)建信息網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)市場(chǎng)信息的收集和處理

  積極跟蹤行業(yè)內(nèi)外信息,科學(xué)地運(yùn)用投標(biāo)經(jīng)驗(yàn),恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用投標(biāo)技巧,加強(qiáng)投標(biāo)文件質(zhì)量,提高中標(biāo)率。

  三、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,構(gòu)建跨越發(fā)展平臺(tái)

 ?。ㄒ唬┎粩嗤晟聘鞣N管理辦法,堵塞管理漏洞

  要加強(qiáng)質(zhì)量體系的運(yùn)行管理,完善現(xiàn)場(chǎng)安全、質(zhì)量、物資、設(shè)備監(jiān)督檢查制度,繼續(xù)制定和完善公司增收節(jié)支計(jì)劃。

 ?。ǘ┙鉀Q市場(chǎng)準(zhǔn)入瓶頸,提升資質(zhì)

  從公司市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略出發(fā),首先要切實(shí)解決好市場(chǎng)準(zhǔn)入問題,公司目前的資質(zhì)狀況還不能與公司發(fā)展要求相適應(yīng),今年公司要上下齊配合,做好相關(guān)資質(zhì)申報(bào),資料升級(jí)準(zhǔn)備工作,提升公司相關(guān)資質(zhì)。

 ?。ㄈ┘訌?qiáng)采購(gòu)供應(yīng)管理,嚴(yán)格材料成本控制

  一是要整頓和完善供應(yīng)商體系,規(guī)范物資設(shè)備采購(gòu)渠道。二是堅(jiān)持材料采購(gòu)貨比三家,常用材料尋源到廠家的采購(gòu)原則,降低物耗成本。

 ?。ㄋ模┘訌?qiáng)人力資源工作

  一是健全人力資源信息網(wǎng),吸收社會(huì)資源進(jìn)行資源儲(chǔ)備,選擇有實(shí)力的施工隊(duì)伍納入公司資源名錄。二是加強(qiáng)培訓(xùn)工作,做好法律法規(guī)、技術(shù)技能的學(xué)習(xí)教育工作,提高全員素質(zhì)。

  四、打造有“xx”特色的企業(yè)文化

  企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)提高凝聚力和社會(huì)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ),打造“xx”特色的企業(yè)文化是我們永恒的主題。

 ?。ㄒ唬┘哟笈嘤?xùn)力度,打造學(xué)習(xí)型企業(yè)。

  (二)積極參與各種社會(huì)公益活動(dòng)。

 ?。ㄈ├^續(xù)增添優(yōu)秀員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)人數(shù)。

公司工作年終工作報(bào)告7

  時(shí)間飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷關(guān)心下,順當(dāng)完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。

  一、前臺(tái)接待方面

  20xx年x月至x月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格根據(jù)公司要求,工裝上崗,熱忱對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)了便利,也為客戶供應(yīng)了便利。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)xx人次左右。

  二、會(huì)議接待方面

  1、外部會(huì)議接待

  參加接待了xx全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省xx經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、xx分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格根據(jù)會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),主動(dòng)協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)學(xué)問,積累了許多的閱歷。

  2、內(nèi)部會(huì)議管理

  根據(jù)各部門的需求合理支配會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并留意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員供應(yīng)更好的服務(wù)。一年來,共支配內(nèi)部會(huì)議500次以上。

  3、視訊會(huì)議管理

  在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,根據(jù)通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無一例會(huì)議延時(shí)狀況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。

  三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作

  在這方面,嚴(yán)格根據(jù)公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)xx余份。合同錄入20余份。

  四、綜合事務(wù)工作

  20xx年x月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。

  至x月底,共接待公安查詢300次左右,并做到看法熱忱,嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到準(zhǔn)時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。

  對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系修理網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與修理,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們供應(yīng)備用機(jī),以免耽擱正常工作。

  五、其他工作

  在完成本職工作的同時(shí),仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并主動(dòng)參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),幫助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在xx誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;xx誠(chéng)信演講競(jìng)賽獲三等獎(jiǎng),目前正在主動(dòng)籌備20xx年的文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

  六、工作中的不足

  在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到準(zhǔn)時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。

  七、明年工作方案

  1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從詳情考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難;

  2、主動(dòng)學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待閱歷,提高接待水平,提升公司形象;

  3、做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通溝通,并將“工會(huì)送暖和”活動(dòng)連續(xù)開展下去;

  4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。

  20xx年即將過去,布滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)閱歷,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的進(jìn)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

公司工作年終工作報(bào)告8

  20xx年過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)公積金領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:

  一、虛心的學(xué)習(xí)

  在公司的1年多時(shí)間里,公司的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動(dòng)力,同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,公司目前蒸蒸日上的業(yè)績(jī)和在同行業(yè)中的領(lǐng)先地位以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛給了我工作的信心。在此,我要感謝公司各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助和支持。

  二、努力的工作

  在這一年里我一直在擔(dān)保部工作,主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個(gè)崗位可以說是防控公司風(fēng)險(xiǎn)的很重要的一道關(guān)卡,必須保持堅(jiān)持不懈的原則,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本職工作,盡全力控制貸款逾期率,防止和控制不良貸款的發(fā)生。在不斷學(xué)習(xí)充實(shí)各方面知識(shí)提高個(gè)人素養(yǎng)的同時(shí)時(shí)刻牢固自己的職業(yè)操守,不帶個(gè)人感情進(jìn)入工作領(lǐng)域。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司各方面的規(guī)章制度,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),盡自己所能主動(dòng)為同事分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。由于此業(yè)務(wù)是第一次在縣區(qū)開展,有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進(jìn)行協(xié)調(diào),不斷地去改進(jìn)并完善。在此,我要特別感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中支持和指導(dǎo)。

  在進(jìn)入縣區(qū)的三個(gè)月里,催回逾期貸款445人,金額346萬元(3458357.72),變更無效聯(lián)系電話78人。去交易中心取件292件,整理中心檔案356份。

  在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),有問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,縣區(qū)雖然人少,件少,卻包含了貸款擔(dān)保的所有業(yè)務(wù),俗話說:麻雀雖小,五臟俱全,其業(yè)務(wù)范圍包括抵押資料的收取、擔(dān)保費(fèi)用的收取、抵押登記的辦理、逾期報(bào)表的制作及催收等等。

  三、存在的問題擔(dān)

  通過1年多的實(shí)踐,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

  1、不夠了解貸款擔(dān)保業(yè)務(wù),還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)與認(rèn)識(shí)。

  2、對(duì)一些事情的處理方法欠妥。

  3、交流以及工作中的協(xié)調(diào)能力,還需要加強(qiáng)。

  4、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),工作效率有待提高。

  四、努力的方向

  20xx年,我的工作計(jì)劃與目標(biāo)主要是:

  1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作;

  2、完成20xx年抵押注銷業(yè)務(wù);

  3、做好20xx年逾期貸款催收業(yè)務(wù);

  4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

  雖然來公司的時(shí)候還不長(zhǎng),但看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!

公司工作年終工作報(bào)告9

  20xx年過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)公積金領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:

  一、虛心的學(xué)習(xí)

  在公司的一年多時(shí)間里,公司的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動(dòng)力,同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,公司目前蒸蒸日上的業(yè)績(jī)和在同行業(yè)中的地位以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛給了我工作的信心。在此,我要感謝公司各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助和支持。

  二、努力的工作

  在這一年里我一直在擔(dān)保部工作,主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個(gè)崗位可以說是防控公司風(fēng)險(xiǎn)的很重要的一道關(guān)卡,必須保持堅(jiān)持不懈的原則,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本職工作,盡全力控制貸款逾期率,防止和控制不良貸款的發(fā)生。在不斷學(xué)習(xí)充實(shí)各方面知識(shí)提高個(gè)人素養(yǎng)的同時(shí)時(shí)刻牢固自己的職業(yè)操守,不帶個(gè)人感情進(jìn)入工作領(lǐng)域。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司各方面的規(guī)章制度,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),盡自己所能主動(dòng)為同事分憂。專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。由于此業(yè)務(wù)是第一次在縣區(qū)開展,有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進(jìn)行協(xié)調(diào),不斷地去改進(jìn)并完善。在此,我要特別感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中支持和指導(dǎo)。

  在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),有問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,縣區(qū)雖然人少,件少,卻包含了貸款擔(dān)保的所有業(yè)務(wù),俗話說:麻雀雖小,五臟俱全。其業(yè)務(wù)范圍包括抵押資料的收取、擔(dān)保費(fèi)用的收取、抵押登記的辦理、逾期報(bào)表的制作及催收等等。

  三、存在的問題擔(dān)

  通過一年多的實(shí)踐,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

  1、不夠了解貸款擔(dān)保業(yè)務(wù),還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)與認(rèn)識(shí)。

  2、對(duì)一些事情的處理方法欠妥。

  3、交流以及工作中的協(xié)調(diào)能力,還需要加強(qiáng)。

  4、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),工作效率有待提高。

  四、努力的方向

  20xx年,我的工作計(jì)劃與目標(biāo)主要是:

  1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作。

  2、完成20xx年抵押注銷業(yè)務(wù)。

  3、做好20xx年逾期貸款催收業(yè)務(wù)。

  4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  雖然來公司的時(shí)候還不長(zhǎng),但看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!

公司工作年終工作報(bào)告10

  20xx年,我自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的指導(dǎo)下,帶領(lǐng)xx公司全體職工鉆研業(yè)務(wù),努力提高公司業(yè)績(jī)。在這一年中,我自身在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、立足本職崗位,求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作

  在工作崗位上,我時(shí)刻要求自己要堅(jiān)持原則,秉公辦事,服從政府的統(tǒng)一指揮,樹立大局觀念,善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),求真務(wù)實(shí),以身作則地帶動(dòng)全體職工共同為公司服務(wù)。

  20xx年,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下,xx公司迎難而上,財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)健,利潤(rùn)增長(zhǎng)平衡,總體上取得不錯(cuò)的成績(jī)。在具體工作方面,我著力加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理,樓盤款項(xiàng)催收,促進(jìn)新項(xiàng)目的發(fā)展建設(shè)和歷史案件的處理等方面。在工作中,認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。

  二、嚴(yán)于律己,加強(qiáng)鍛煉,提高修養(yǎng)

  在政治思想方面,我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí),堅(jiān)持以優(yōu)良作風(fēng)投入到工作中。同時(shí),在公司支部建設(shè)方面,由于支部成立時(shí)間尚短,所以我集中在完善支部各項(xiàng)工作建設(shè),促進(jìn)支部的不斷發(fā)展壯大,認(rèn)真部署重點(diǎn)工作,狠抓干部隊(duì)伍建設(shè),以增加公司的凝聚力。

  三、查漏補(bǔ)缺,不斷完善工作計(jì)劃,保證完成工作任務(wù)

  通過對(duì)20xx年的工作總結(jié),我查漏補(bǔ)缺,不斷完善工作計(jì)劃,爭(zhēng)取能更好地完成工作目標(biāo),為公司帶來更大的利益,為鎮(zhèn)的城市建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。對(duì)于土地資源的有限性,我籌劃在20xx年能夠在做好現(xiàn)有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,尋求新項(xiàng)目增長(zhǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展;作為公司的決策者,我將不斷地完善公司制度建設(shè),提升管理水平,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化工作措施,和全體干部職工共同實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作;對(duì)于困擾我公司多年的歷史案件,我將不斷尋求創(chuàng)新的方式,爭(zhēng)取多部門的支持和合作,以便早日解決這些案件。

  回顧一年來的工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均圓滿完成,取得了不錯(cuò)的成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我個(gè)人在思想、學(xué)習(xí)和工作上也取得了新的進(jìn)步,在今后的工作中,我將自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的員工,為我公司的發(fā)展和鎮(zhèn)的城市建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)!

公司工作年終工作報(bào)告11

  鉆探工程公司物探隊(duì)是集團(tuán)公司的“甲級(jí)隊(duì)”,現(xiàn)有員工142人,其中干部17人,工程師4人,政工師1人,助理工程師5人,局技能專家1人,技師10人;大專以上文化程度36人,中專9人、技校17人,高中67人;全體員工中45歲以下青年102名,占員工總?cè)藬?shù)的71.8%。近年來,物探隊(duì)始終加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),開展各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),有效提升隊(duì)伍綜合素質(zhì),全面完成物探生產(chǎn)任務(wù),取得良好成績(jī)。物探隊(duì)司機(jī)組、儀器組獲得全國(guó)“安康杯”榮譽(yù)稱號(hào),今年物探隊(duì)獲得工人先鋒號(hào)。20xx年,物探隊(duì)承擔(dān)了岳101井區(qū)三維勘探項(xiàng)目,項(xiàng)目整體部署72束線,設(shè)計(jì)總炮次26239炮。目前我隊(duì)測(cè)量、鉆井工作已全面結(jié)束,采集工作已完成總工作量的71%,整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展情況良好。今年在岳101井區(qū)三維勘探項(xiàng)目中,我隊(duì)加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)檢查,充分發(fā)揮勞動(dòng)保護(hù)檢查的作用,有效維護(hù)員工的身體健康和生命安全,促進(jìn)了物探工作的安全生產(chǎn),為全面完成勘探項(xiàng)目任務(wù),打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高對(duì)勞動(dòng)保護(hù)檢查重要意義的認(rèn)識(shí)

  物探隊(duì)認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》、《工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查三個(gè)條例》等法律法規(guī)和鉆探工程公司有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)檢查的`工作精神,提高對(duì)勞動(dòng)保護(hù)檢查重要意義的認(rèn)識(shí),切實(shí)把加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)檢查工作提上日常議事日程,做到與其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作同布置、同落實(shí)、同檢查,為做好勞動(dòng)保護(hù)檢查工作提供堅(jiān)強(qiáng)的思想和組織保證。

  二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)勞動(dòng)保護(hù)檢查的工作基礎(chǔ)

  物探隊(duì)十分重視勞動(dòng)保護(hù)檢查工作,根據(jù)上級(jí)部門與鉆探工程公司的有關(guān)工作精神,結(jié)合本隊(duì)項(xiàng)目實(shí)際情況,成立了勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,由隊(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)同志任組長(zhǎng),各組負(fù)責(zé)人為組員,全面負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)勞動(dòng)保護(hù)檢查工作。在各班組任命了勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員,負(fù)責(zé)本班組的勞動(dòng)保護(hù)檢查工作,及時(shí)向隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)反映勞動(dòng)保護(hù)檢查工作。與此同時(shí),物探隊(duì)制定勞動(dòng)保護(hù)檢查制度,嚴(yán)格按制度規(guī)定做好勞動(dòng)保護(hù)檢查工作;制定勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員的工作職責(zé),要求勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員嚴(yán)格按工作職責(zé),加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查工作。

  三、狠抓落實(shí),確保勞動(dòng)保護(hù)檢查的成效

  物探隊(duì)在成立勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組、制定勞動(dòng)保護(hù)檢查制度和勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,狠抓落實(shí)工作,確保勞動(dòng)保護(hù)檢查的成效,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ),切實(shí)維護(hù)員工身體健康和生命安全,著重抓好三方面工作。一是注意日常工作監(jiān)督檢查。勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組成員和班組勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員加強(qiáng)對(duì)日常工作的監(jiān)督檢查,對(duì)不符合勞動(dòng)保護(hù)的現(xiàn)象,提出整改意見,確保所有日常工作必須符合勞動(dòng)保護(hù)的要求。二是注意生產(chǎn)過程監(jiān)督檢查。物探隊(duì)始終認(rèn)為勞動(dòng)保護(hù)檢查的關(guān)鍵在于生產(chǎn)過程,大多安全事故與不符合勞動(dòng)保護(hù)的情況都出現(xiàn)在生產(chǎn)過程。勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組成員深入生產(chǎn)過程與班組勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員一起加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)過程的監(jiān)督檢查,確保員工在生產(chǎn)過程中的所有操作符合勞動(dòng)保護(hù)的要求。在生產(chǎn)過程中,發(fā)現(xiàn)員工沒有正確穿戴勞保用品的,第一次發(fā)現(xiàn)給予提醒、第二次發(fā)現(xiàn)給予警告、第三次發(fā)現(xiàn)給予懲罰。通過在生產(chǎn)過程中加強(qiáng)檢查,有效增強(qiáng)了員工的勞動(dòng)保護(hù)意識(shí),切實(shí)維護(hù)自己的身體健康,不受到意外傷害。三是注意特殊工種監(jiān)督檢查。特殊工種由于工作的特殊性,容易受到勞動(dòng)傷害。物探隊(duì)始終加強(qiáng)對(duì)特殊工種的監(jiān)督檢查,確保特殊工種操作符合勞動(dòng)保護(hù)的要求。

  四、關(guān)愛員工,切實(shí)做好勞動(dòng)保護(hù)工作

  物探隊(duì)堅(jiān)持以人為本,始終關(guān)愛員工,切實(shí)做好勞動(dòng)保護(hù)工作。由于涉及施工人員多,跨春、夏、秋三季度,物探隊(duì)認(rèn)真細(xì)致做好勞動(dòng)用品發(fā)放工作,夏、秋裝與勞保鞋、手套都發(fā)放到位。夏季施工把雨衣、雨鞋發(fā)放到每一位施工人員,對(duì)炮班、下藥組發(fā)放防爆頭燈、防靜電衣服。對(duì)民工野外作業(yè),水壺、鞋子、藥品(十滴水、藿香正氣水)等發(fā)放到位,夏季給民工發(fā)放高溫補(bǔ)貼,每人10元一天。還派隊(duì)醫(yī)到野外巡診,切實(shí)做到有病早預(yù)防、早治療。

  五、成績(jī)良好,勞動(dòng)保護(hù)檢查取得成效

  物探隊(duì)加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)檢查,取得了實(shí)際成效,成績(jī)良好。一是促進(jìn)員工勞動(dòng)保護(hù)自身素質(zhì)提高。通過勞動(dòng)保護(hù)檢查,員工充分認(rèn)識(shí)了勞動(dòng)保護(hù)的重要意義,在生產(chǎn)操作中,按規(guī)定正確穿戴勞保用品,提高了勞動(dòng)保護(hù)自身素質(zhì)。二是促進(jìn)生產(chǎn)安全順利的發(fā)展。通過加強(qiáng)生產(chǎn)過程的勞動(dòng)保護(hù)檢查,提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí),切實(shí)做到“生產(chǎn)必須安全,安全為了生產(chǎn)”,使得全隊(duì)生產(chǎn)安全順利進(jìn)行,沒有發(fā)生安全生產(chǎn)事故,在今年炎熱的夏季施工中,全隊(duì)測(cè)量、鉆井,共有700多人施工,僅發(fā)生一例中暑。三是隊(duì)伍和諧,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。通過勞動(dòng)保護(hù)檢查,提高了安全生產(chǎn)水平,沒有發(fā)生安全生產(chǎn)事故,維護(hù)了員工的身體健康,增強(qiáng)了隊(duì)伍凝聚力,使隊(duì)伍更加和諧,促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)又好又快發(fā)展。

  物探隊(duì)加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)檢查工作,取得了較好的成績(jī),決心再接再厲,進(jìn)一步做好勞動(dòng)保護(hù)檢查工作,為提高安全生產(chǎn)水平,促進(jìn)全隊(duì)又好又快發(fā)展,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

公司工作年終工作報(bào)告12

  回顧20xx年,我在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心幫助下,通過自身的不斷努力,令自己無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下:

  一、思想上

  積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟。工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,遵守公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作。學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。我從沒有滿足于現(xiàn)狀,不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平,并通過了xx的考試。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

  二、今年取得成績(jī)

  在做好本職工作的基礎(chǔ)上,以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),參加崗位培訓(xùn)、考試,不斷提高自身素質(zhì)。

  三、存在的主要問題

  一是學(xué)習(xí)不夠。新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。

  二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

  三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。

  四、針對(duì)以上問題,我今后的努力方向是

  一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。

  二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。

  三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為一名員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的xx業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在各項(xiàng)工作中得心應(yīng)手,高效的完成工作任務(wù)。

  在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)xx事業(yè)的激情和熱情,為公司繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。

公司工作年終工作報(bào)告13

  出的只有自己能體會(huì)的醇香。似水流年的一季季過往里,總有流淌著的完美回憶,生命中的秀麗年華,亦有一路風(fēng)霜雪雨,故而人生總是喜憂參半。工地上的一個(gè)個(gè)秀麗亦或是曲折的故事構(gòu)成了一幅幅豐富的人生畫卷。所有這一切,就是浪惠及一生的財(cái)富?!拔崛杖∥嵘怼?,我們作為人,需要時(shí)時(shí)總結(jié)過去,展望將來,既然選定了遠(yuǎn)方,便只會(huì)風(fēng)雨兼程。

  一、工作總結(jié):

  浪自今年4月有幸入職公司以來,共參與了兩個(gè)項(xiàng)目建設(shè)。

  1、20xx—04至20xx—10,新塘錦繡新天地機(jī)電部。

  此階段浪的工作主要是負(fù)責(zé)新天地二期和三期的外圍園林電氣施工和二期24—33座機(jī)電部后期移交階段處理問題。同時(shí)也輔助機(jī)電部同事跟進(jìn)新天地二、三期16—23座、36—46座強(qiáng)電工程現(xiàn)場(chǎng)施工管理。

  其中負(fù)責(zé)外圍園林施工時(shí),本人總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)是作為施工員,由于機(jī)電預(yù)埋的線管往往先于其他部門的施工,所以需向其他部門如綠化部和園建部了解他們施工的圖紙。須明白埋的線管如何避開大樹坑,避免鉤機(jī)挖坑時(shí)挖斷線管。工作面一旦能夠做了就盡快安排班組去做,協(xié)調(diào)其他部門,避免自己返工或其他部門返工造成的浪費(fèi)資源。

  而機(jī)電部后期移交階段處理的問題,看似瑣碎,處理起來則頗為刺手,有時(shí)物業(yè)部一日就打二三十個(gè)電話過來要盡快去處理問題。項(xiàng)目機(jī)電部在后期出現(xiàn)的問題是部分單元套間漏了電話線、有線電視線;而最大的問題在于業(yè)主收樓了,我部仍未給予送電。故許多挑剔的業(yè)主往往以此為理據(jù)向物業(yè)部投訴。因?yàn)槔藶槿诵愿耠S和,易以與人溝通,項(xiàng)目機(jī)電部安排了我去協(xié)調(diào)此問題。在供電部門裝上電表之前,浪完成了與二期幾百戶業(yè)主協(xié)調(diào)送電事宜,此期間幾百戶業(yè)主的電表(說服業(yè)主自行帶給電表)基本由我來安裝。

  新天地二、三期16—23座、36—46座我也經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)管施工質(zhì)量,抓進(jìn)度。期間我不斷學(xué)習(xí)施工管理,透過現(xiàn)場(chǎng)不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)??赡苁俏业闹鹘遣皇侵饕?fù)責(zé)該區(qū)域,我常常感到,很多部門協(xié)調(diào)的問題我是被動(dòng)的,信息是后知的。這是我工作不到位的地方,以后需改善。同時(shí),透過幾個(gè)機(jī)電班組的施工縱橫比較,認(rèn)識(shí)到哪些班組做得好,哪些班組做得一般。班組施工經(jīng)驗(yàn)不足的,浪常去跟進(jìn)監(jiān)管。

  2、20xx—10—26至今,xx項(xiàng)目機(jī)電部。

  此階段浪的工作主要是負(fù)責(zé)xx新辦公樓的電氣施工。

  這天,xx新辦公樓工程整體已完成約80%,按照原施工計(jì)劃,也同樣在這天,就應(yīng)完工,所以目前施工進(jìn)度明顯滯后。作為施工員,參與建設(shè)此項(xiàng)目,有著不可推卸的職責(zé)。因而我總結(jié)出來幾點(diǎn)教訓(xùn):

  其一,xx項(xiàng)目作為一個(gè)改造工程,前期拆除有關(guān)設(shè)備務(wù)必拆除到底。在之前,因有些地方?jīng)]有明顯要求拆除,但不拆則影響美觀,思考到拆除辦理簽證麻煩,至今仍有一些開關(guān)面板沒有拆除。

  其二,拆除工作造成了超多的簽證,而中間產(chǎn)生的費(fèi)用,也許比當(dāng)初直接發(fā)包出去要節(jié)省不少,效率也提高不少。按簽工形式辦理簽證,班組工人工作缺乏用心性。

  其三,后面的工程圖紙出來之后,機(jī)電部也即日審核申報(bào)材料,但由于材料采購(gòu)需要時(shí)間,按實(shí)際施工進(jìn)度要求,材料絕對(duì)是來不及的,所以前期報(bào)批的材料就應(yīng)準(zhǔn)備多一些材料,如線管、電線及構(gòu)配件等。

  其四,在實(shí)際施工管理中,由于部分班組帶班人專業(yè)水平有限,質(zhì)量意識(shí)較差,在趕工期間不乏偷工,經(jīng)多次勸告,仍不改善,造成部分施工區(qū)域做出來的質(zhì)量達(dá)不上標(biāo)準(zhǔn)要求。能否創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)良的工程,根本仍在于基層的施工工人。

  以上,是浪在項(xiàng)目部妄自菲薄得到的一些經(jīng)驗(yàn)。

  二、20xx年工作計(jì)劃:

  xx新辦公樓項(xiàng)目待明年1月完工后,浪將調(diào)至其他項(xiàng)目。我的意愿是,期望領(lǐng)導(dǎo)能夠調(diào)我回去新天地。然而不管明年機(jī)電部安排我去哪個(gè)項(xiàng)目,浪將帶上這一年來公司給我增添的經(jīng)驗(yàn),為公司創(chuàng)造更多的優(yōu)良工程,不辱使命。

  1、請(qǐng)教部門同事,學(xué)習(xí)更多專業(yè)知識(shí),如暖通、給排水專業(yè),甚至土建結(jié)構(gòu),努力使自己成為一個(gè)全面的施工管理人員。

  2、按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成新天地5#、6#電房建設(shè)。

  3、完成40—42座強(qiáng)電安裝工程。

  4、完成新天地三期外圍園林路燈電氣施工。

  5、辦理完成新天地三期向物業(yè)部移交的機(jī)電工程。

  20xx年,感謝敏捷!感謝一些敏捷人走進(jìn)我的生活或我趕往他的生活,一些人的名字在浪的心里,給我期望和溫暖。每當(dāng)浪行進(jìn)在工地的樹蔭下,感受到心靈的昭示,深藏在歲月里顯著關(guān)切的光澤。能夠這樣說,遇到了敏捷,也就遇到了改變的命運(yùn)。故而此刻不得已激動(dòng)地發(fā)自內(nèi)心深切的問好敏捷!

公司工作年終工作報(bào)告14

  即將過去,回顧這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的部署和要求,較好地完成了自己的本職工作。通過任職以來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式和方式上均有了新的突破和改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、日常管理工作

  (一)內(nèi)部人員管理。公司內(nèi)部實(shí)行獎(jiǎng)懲責(zé)任制,提高了員工的責(zé)任人感和工作積極性,同時(shí)服務(wù)質(zhì)量也有了相對(duì)提高;積極開展了多種形式的物業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高了服務(wù)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。

  (二)涉外工作。迎接縣房管局和林業(yè)局組織的美國(guó)白娥消殺工作;同時(shí)為保證小區(qū)的水電暖正常運(yùn)行,積極與各專業(yè)部門進(jìn)行協(xié)商和解決,最終小區(qū)的用電比例和供暖價(jià)格均達(dá)到了預(yù)想的效果。

  面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。

  二、房屋交接工作

  全年共辦理業(yè)戶房屋交接691套,(其中住宅674套,商品房27套),對(duì)于業(yè)戶交房驗(yàn)收時(shí)提出的問題進(jìn)行了及時(shí)處理,維修的處結(jié)率達(dá)100%。綠化、休閑廣場(chǎng)等配套設(shè)施成功交接。

  三、投訴處理工作

  全年投訴主要集中在住戶房屋(廚房、衛(wèi)生間)及地下室漏水、東區(qū)11-16的車庫維修,防盜門維修等方面。

  針對(duì)上述問題,物業(yè)公司積極聯(lián)合工程進(jìn)行集中排查與維修,確保了維修的效率和質(zhì)量,將投訴率降到最低。針對(duì)施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴,物業(yè)公司積極與該施工隊(duì)伍和當(dāng)?shù)嘏沙鏊枭滩?duì)出租戶進(jìn)行了統(tǒng)一排查,最終得以有效解決。

  四、服務(wù)、維護(hù)工作

  (一)日常維護(hù)。東區(qū)主要為業(yè)戶報(bào)修問題的處理,維修處結(jié)率100%,西區(qū)主要為新交接房的維修,根據(jù)《交接驗(yàn)收單》中問題聯(lián)系工程部及時(shí)維修,并對(duì)處理過程進(jìn)行監(jiān)控并回訪。

  (二)收費(fèi)工作。全年收費(fèi)工作完成得較好,除空置房外,應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。收費(fèi)率為100%。

  (三)環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,并組織了年終衛(wèi)生大檢查,給轄區(qū)住戶營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。

  (四)裝修及太陽能的管理。加強(qiáng)裝修隊(duì)伍和太陽能安裝商的管理和監(jiān)督,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴,未對(duì)樓頂和各樓道造成損壞。

  (五)安全管理。由于西區(qū)存在部分在建工程,加大了安全管理工作,全年雖未發(fā)生消防、搶劫事故。但發(fā)生自行車、摩托車被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想,應(yīng)在對(duì)外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。組織保安部召開了冬季安全嚴(yán)峻形勢(shì)的會(huì)議,并實(shí)施了安全大檢查。

  五、社區(qū)文化建設(shè)

  為加強(qiáng)小區(qū)精神文明建設(shè),在擴(kuò)建部分休閑設(shè)施的同時(shí)在十一期間舉辦了各種形式的大型慶?;顒?dòng),大大拉近了物業(yè)人員和業(yè)戶的距離。體現(xiàn)了人性化管理的宗旨。

  六、存在的問題和努力的方向

  (一)存在的問題:

  一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

  第一:管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時(shí)工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。

  第二:有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。

  第三:相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

  第四:車輛管理有待進(jìn)一步規(guī)范。

  第五:東區(qū)供水管線老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn),造成部分跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。

  第七:管理成本較高,企業(yè)虧損嚴(yán)重。

  第八:工程部維修效率低,在一定程度上影響了物業(yè)的整體服務(wù)形象。

  (二)努力方向:

  第一:在新的一年里,應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識(shí)、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn),努力提高工作效率,為公司發(fā)展壯大,貢獻(xiàn)力量。

  第二:注重部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成內(nèi)抓管理、外樹形象的良好作風(fēng)。

  第三:規(guī)范車輛停放與管理,改善其混亂局面。

  第四:加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視,建立一個(gè)長(zhǎng)效管理機(jī)制,從源頭上堵住漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀,盡量將水電虧損降到最低。

  第五:成立業(yè)主委員會(huì),解決維修資金的收繳與使用等問題,減少企業(yè)在大、中修方面的支出,避免公司長(zhǎng)期虧損。

  第六:嚴(yán)格控制供暖成本,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)今冬供暖不虧損。

  第七:為控制成本、提高工作效率,下一步將對(duì)物業(yè)員工進(jìn)行人事改革。

  新的一年,全體員工將以百分的熱情,服務(wù)好業(yè)主,維護(hù)好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大、更優(yōu)異的工作成績(jī)。

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