下面是范文網(wǎng)小編分享的防搶?xiě)?yīng)急預(yù)案5篇，供大家賞析。
防搶?xiě)?yīng)急預(yù)案1
為了提高和預(yù)防對(duì)恐怖事件的應(yīng)急處理能力，在站區(qū)發(fā)生恐怖事件時(shí)，能有效控制局面迅速有序地處理事件，減少一切不良影響和損失，明晰各崗位和員工的職責(zé)及處理流程，切實(shí)保護(hù)人身和財(cái)產(chǎn)的安全，維持加氣站正常經(jīng)營(yíng)秩序，特制定本預(yù)案。
一、建立反恐緊急應(yīng)急小組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：各個(gè)加氣工、操作工以及維修班、財(cái)務(wù)人員、庫(kù)管員
二、建立處置暴力恐怖事件的基本原則
處置暴力恐怖事件要以平息事態(tài)、控制局面、防止擴(kuò)散、減少損失為主要原則。針對(duì)不同性質(zhì)的事件采用的制止、宣傳、保護(hù)、求援、疏散等方法。圍繞維護(hù)顧客和員工的生命這一中心，有條不紊的開(kāi)展應(yīng)急工作。
三、職責(zé)
1、組長(zhǎng)以及副組長(zhǎng)：恐怖事件處理的總指揮與總協(xié)調(diào)。
2、操作工：協(xié)調(diào)處理恐怖信息與事件的現(xiàn)場(chǎng)控制，協(xié)助公安機(jī)關(guān)對(duì)恐怖信息事件的排查和調(diào)查處理，疏導(dǎo)和維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。
3、加氣工：負(fù)責(zé)事件中的用車安排，事故中受傷人員送醫(yī)院救治和事后索賠事宜，后勤食物及物資的供應(yīng)，清潔現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生。
4、維修班：事件處理中水、電需求最大滿足，站區(qū)設(shè)施的.修復(fù)，受損設(shè)備、設(shè)施的處理。
5、財(cái)務(wù)人員以及庫(kù)管員：引導(dǎo)顧客到安全區(qū)域，崗位責(zé)任區(qū)域的檢查，全力配合公安機(jī)關(guān)對(duì)事件的處理工作。
四、具體事件的處理辦法：
1、暴力
?、偃鐩](méi)有傷及人員的情況下應(yīng)以教育為主，勸說(shuō)其放棄傷害他人、及破壞正常秩序的行為。
?、谌缫褌八?，應(yīng)予立即制止，以搶救傷員為主，如情況繼續(xù)惡化應(yīng)以武力制止。
?、圩⒁庥^察暴力組織者的行為、特征。條件許可的話，當(dāng)即擒獲;不具備條件，也要想辦法接近、控制，等待公安、武警或其他隊(duì)員到時(shí)再擒獲。
?、茏⒁馐占?、保護(hù)證人。
2、爆炸物品
?、偃绨l(fā)現(xiàn)不明爆炸物，立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，同時(shí)采取隔離措施，疏散人員集中至安全地帶并保護(hù)好相關(guān)人員。
?、趪?yán)禁人員進(jìn)出加強(qiáng)事故地點(diǎn)巡查工作。
?、蹐?bào)告公安部門(mén)，請(qǐng)求派人排暴并協(xié)助其工作。
4、搶奪、搶劫、盜竊
?、偃绨l(fā)現(xiàn)罪犯嫌疑人沒(méi)有離開(kāi)站區(qū)，立即通報(bào)出口保安員監(jiān)控，并在第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，同時(shí)組織圍捕。
?、谌绨l(fā)現(xiàn)罪犯嫌疑人已離開(kāi)站區(qū)，立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，然后檢查加氣站的財(cái)產(chǎn)安全情況。
?、廴绶缸锵右扇艘褌饺藛T，應(yīng)立即撥打120急救電話，并組織搶救。
?、苋缱锓赶右扇嗽诳杀O(jiān)控的范圍內(nèi)，立即組織追捕，捉拿嫌疑犯。
⑤保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)、證人，在公安部門(mén)到來(lái)之前，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)出。
5、投毒
?、偃绨l(fā)現(xiàn)是郵件毒品，應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)，集中所有可能接觸到毒品的人員在某特定區(qū)域，加以保護(hù)，等待公安等有關(guān)部門(mén)前來(lái)檢查、檢驗(yàn)，同時(shí)提供相應(yīng)的證據(jù)。
?、谌绨l(fā)現(xiàn)是放置的毒品，應(yīng)立即保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁他人出入，同時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組，請(qǐng)求公安等相關(guān)部門(mén)前來(lái)解決。
?、鄄槊鞫驹床⑶袛喽驹?，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁他人進(jìn)出。如是燃?xì)庑孤?，?yīng)攜帶防毒面具進(jìn)入，關(guān)閉閥門(mén)，及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組采取緊急救援方案措施。
?、苋缍驹绰?，立即疏散人員至安全地點(diǎn)集中。
6、謀殺
?、偃绶缸锵右扇藳](méi)有離開(kāi)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，同時(shí)組織圍捕。
?、谌绶缸锵右扇艘央x開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，立即保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，保護(hù)好證人。
?、鄣谝粫r(shí)間報(bào)警，請(qǐng)公安部門(mén)前來(lái)偵破，同時(shí)提供相應(yīng)的人證、物證等。
?、苋缱锓赶右扇嗽诳梢暦秶?，立即組織圍捕。
7、縱火
?、倭⒓磫?dòng)放火、滅火預(yù)案進(jìn)行撲救滅火，同時(shí)撥打“119”報(bào)警電話。
?、诒Ｗo(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，引導(dǎo)消防車進(jìn)入園區(qū)，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)。
?、廴缱锓赶右扇嗽诂F(xiàn)場(chǎng)，立即組織圍捕。
?、軠缁鸷?，注意保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，統(tǒng)計(jì)損失。
8、綁架、挾持人質(zhì)，勒索
?、偃缱锓赶右扇嗽诂F(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，同時(shí)采取圍捕方式包圍。
?、谡嫘麄鹘逃龑?duì)話，“請(qǐng)不要傷人，有話好商量”以情感化，放下兇器。
?、郾Ｗo(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)。
④立即報(bào)警，請(qǐng)求支援。
?、萑缱锓赶右扇艘央x開(kāi)，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)痕跡等證物、證人等待公安部門(mén)前來(lái)偵破。
?、奕缱锓赶右扇艘烟与x加氣站可視的范圍內(nèi)，應(yīng)立即追捕，同時(shí)首要考慮人質(zhì)的安全，等待公安部門(mén)前來(lái)解決。
五、工作程序
1、操作工接到指令后，立即組織全體員工，協(xié)助公安部門(mén)按區(qū)域分組對(duì)全園重點(diǎn)部位展開(kāi)排查，對(duì)重點(diǎn)嫌疑人、可疑藏匿物品進(jìn)行搜查，對(duì)存放爆炸物品現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行控制，設(shè)置隔離警戒疏散人員，配合公安人員對(duì)重點(diǎn)位置(洗手間、垃圾筒、室內(nèi)人員較集中的演出場(chǎng)地等)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)控制和排險(xiǎn)、搶險(xiǎn)工作。
2、工程部電工、水工到現(xiàn)場(chǎng)配合事件處理中用水、用電的需要。
3、指揮部接到啟動(dòng)預(yù)案指令后，操作工、加氣工、維修班以及收銀員、庫(kù)管員做好待命，隨時(shí)搶救受傷人員，撥打120準(zhǔn)備好救護(hù)或應(yīng)急用車。
4、經(jīng)過(guò)公安機(jī)關(guān)排查和各部門(mén)的檢查處理，由總經(jīng)理視情況發(fā)布預(yù)案的解除指令。
5、若恐怖事件已發(fā)生，善后工作按照《加氣站突發(fā)事件應(yīng)急控制程序》中各部門(mén)職責(zé)執(zhí)行。
防搶?xiě)?yīng)急預(yù)案2
一、使用范圍
本預(yù)案規(guī)定了小型民爆庫(kù)區(qū)防盜、防搶的應(yīng)急處理措施。
二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)
設(shè)立指揮部，由礦區(qū)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)情況設(shè)立。
1、指 揮：保衛(wèi)科長(zhǎng)
2、聯(lián)絡(luò)員：保安隊(duì)長(zhǎng)
3、警戒組：保安隊(duì)員
4、救護(hù)組：礦區(qū)醫(yī)護(hù)人員
三、職責(zé)
1、指揮職責(zé)：負(fù)責(zé)啟動(dòng)《防盜、防搶?xiě)?yīng)急預(yù)案》，指揮各組人員，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急工作，負(fù)責(zé)組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)制度及管理辦法的落實(shí)、執(zhí)行，負(fù)責(zé)組織員工安全保衛(wèi)知識(shí)的培訓(xùn)和預(yù)案演練，當(dāng)指揮不在場(chǎng)時(shí)，由保安隊(duì)長(zhǎng)履行其職責(zé)。
2、聯(lián)絡(luò)員職責(zé)：負(fù)責(zé)及時(shí)向上級(jí)有關(guān)單位、組織請(qǐng)示匯報(bào)和通信聯(lián)絡(luò)工作。
3、警戒組職責(zé)：負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)的安全警戒工作。
4、救護(hù)組職責(zé)：負(fù)責(zé)及時(shí)搶救、轉(zhuǎn)移傷員。
四、應(yīng)急原則
1、堅(jiān)持“以人為本”的原則。
2、一切行動(dòng)聽(tīng)從指揮。
五、應(yīng)急準(zhǔn)備
1、應(yīng)急人員
應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)的全體成員，應(yīng)急人員要定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和對(duì)本預(yù)案的演練。
2、應(yīng)急裝備、設(shè)施
?。?）庫(kù)區(qū)應(yīng)按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)安裝監(jiān)控、報(bào)警、周界防護(hù)、避雷、防火等設(shè)施、設(shè)備。
?。?）庫(kù)區(qū)應(yīng)養(yǎng)犬，進(jìn)行巡防。
?。?）庫(kù)區(qū)應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定配備滅火器材和備用沙土、水源等。
?。?）庫(kù)區(qū)應(yīng)配備應(yīng)急燈、強(qiáng)光手電、警棍等設(shè)施、設(shè)備。
?。?）庫(kù)區(qū)應(yīng)安裝隱蔽通訊裝置和必要的'通訊器材。
3、應(yīng)急聯(lián)系電話
?。?）報(bào)警電話：110
?。?）保衛(wèi)部門(mén)值班電話：
?。?）保安公司值班電話：0356—4228281
六、應(yīng)急措施
1、發(fā)生被盜應(yīng)急措施
（1）指揮：接到被盜報(bào)告后，要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并組織應(yīng)急人員，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)護(hù)工作。
?。?）聯(lián)絡(luò)員：立即報(bào)警，并聯(lián)系相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。報(bào)警時(shí)務(wù)必報(bào)清被盜搶的地點(diǎn)和位置。
?。?）警戒組：設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)警戒線，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，等待公安部門(mén)的到來(lái)。
2、發(fā)生搶劫應(yīng)急措施
（1）設(shè)備應(yīng)急措施
關(guān)閉庫(kù)區(qū)大門(mén)，切斷電源，防止歹徒?jīng)_出。
?。?）現(xiàn)場(chǎng)人員的應(yīng)急處置
現(xiàn)場(chǎng)保安人員要保持冷靜，報(bào)警后要竟可能與歹徒周旋，為公安部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)抓獲歹徒爭(zhēng)取時(shí)間；若歹徒逃跑，要盡量記住歹徒的體貌特征，和逃跑的方向，同時(shí)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，不要觸摸現(xiàn)場(chǎng)的任何物件，留下目擊證人，等候公安機(jī)關(guān)到來(lái)。
?。?）現(xiàn)場(chǎng)緊急處理措施
?、僦笓]：發(fā)生搶劫時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，指揮各組人員，進(jìn)行搶劫現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)對(duì)工作。
?、诼?lián)絡(luò)員：迅速向110報(bào)警，對(duì)外聯(lián)絡(luò)、報(bào)告情況。報(bào)警時(shí)要講清楚搶劫的地點(diǎn)、時(shí)間、搶劫方式（是否持刀、槍）、危險(xiǎn)程度、有無(wú)人員傷亡及報(bào)警人的姓名、聯(lián)系電話；如有人員傷亡立即與120急救中心聯(lián)系搶救傷員，
?、劬茸o(hù)組：及時(shí)搶救傷員。
?、芫浣M：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒工作。
七、善后處理
1、積極配合公安部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，提供可能的破案線索。
2、清點(diǎn)被盜物資數(shù)量，確認(rèn)損失并上報(bào)有關(guān)單位、部門(mén)。
八、預(yù)案的演練
本預(yù)案至少半年演練一次，并將演練過(guò)程、結(jié)果記錄在案。
防搶?xiě)?yīng)急預(yù)案3
盜竊分為內(nèi)竊和外竊兩種，內(nèi)盜是只有學(xué)校內(nèi)部人員進(jìn)行的盜竊，外盜是指由校外人員潛入我校進(jìn)行盜竊。兩種情況都是作案者利用物主的麻痹大意進(jìn)行作案的。因此，作為職能部門(mén)，我們首先要提高警惕，在重點(diǎn)部位要建立良好的警備措施，要使作案者無(wú)機(jī)可循，從而降低盜竊案的發(fā)生率。
一、高度重視，積極預(yù)防。
盜竊案件一般都是由物主和保安人員的麻痹大意造成的。因此，我們必須在思想上崩緊一根弦，時(shí)刻保持高度警惕，保安人員要熟悉學(xué)校各個(gè)重點(diǎn)部位的位置、存放物件以及可能逃離的線路，盡量做到不讓作案者有機(jī)可乘。
二、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的值班警戒
作為學(xué)校保衛(wèi)工作的職能部門(mén)，除了對(duì)學(xué)校重點(diǎn)部位進(jìn)行必要的技術(shù)防范外，還要進(jìn)行有效的`警備防衛(wèi)，要做到人防、技防相結(jié)合。
三、案情設(shè)想：
1、財(cái)務(wù)保險(xiǎn)柜被盜
2、電腦（服務(wù)器）被盜
3、辦公場(chǎng)所被盜
4、其他設(shè)施被盜
四、現(xiàn)場(chǎng)處置
1、發(fā)現(xiàn)罪犯現(xiàn)場(chǎng)盜竊時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)干部職工要本著國(guó)家財(cái)產(chǎn)不受侵犯和大無(wú)畏的凜然整正氣，盡力將罪犯制服。
2、罪犯逃跑而不能擒獲時(shí)，記住其主要特征，及逃逸方向，交通工具的車種、車型、顏色、牌號(hào)等，隨時(shí)撥打110，迅速報(bào)告案情，協(xié)助破案。
3、做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)。
五、具體分工
1、手竊第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即匯報(bào)部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)特大事故處理領(lǐng)導(dǎo)小組，第一發(fā)現(xiàn)人做好現(xiàn)場(chǎng)工作。
2、一旦接到盜竊報(bào)案后，主管領(lǐng)導(dǎo)或安全生產(chǎn)小組要迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，視案件情況進(jìn)行定性，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行問(wèn)話，查明失盜物品，并進(jìn)行登記，如有必要，可以報(bào)公安部門(mén)或110協(xié)助調(diào)查。
3、采取有效措施，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合有關(guān)部門(mén)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察，對(duì)所獲得的材料、物證進(jìn)行具體分析、研究，分析作案線索，盡可能追回失盜物品。
4、案件發(fā)生后，安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組（組長(zhǎng)：蔣曉敏成員：容善平、萬(wàn)家春、嚴(yán)章明）要對(duì)案件進(jìn)行認(rèn)真分析，找出發(fā)生事故的原因及保衛(wèi)工作中存在的漏洞，同時(shí)要做好善后工作，并對(duì)案件造成的經(jīng)濟(jì)損失、調(diào)查經(jīng)過(guò)以及對(duì)案件發(fā)生的責(zé)任者的處理意見(jiàn)進(jìn)行書(shū)面總結(jié)，呈報(bào)上級(jí)主管部門(mén)。
六、注意事項(xiàng)
1、當(dāng)發(fā)生被到案件時(shí)，值班人員或第一發(fā)現(xiàn)人要注意及時(shí)對(duì)比我方與罪犯的力量懸殊，如果罪犯人多。力量相差比較大，應(yīng)迅速牢記罪犯的主要特殊，同時(shí)大聲喝喊，以震懾罪犯，使其逃離現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)警惕罪犯?jìng)?，危及自身安全?/p>
2、保安人員要有高度的安全責(zé)任感，堅(jiān)守崗位，不得以任何借口脫崗、誤崗。
防搶?xiě)?yīng)急預(yù)案4
為確保公司員工和資金的安全，培養(yǎng)收銀員和保安人員在遇到突發(fā)案件時(shí)能臨危不懼、機(jī)智勇敢、沉著冷靜應(yīng)變的能力，特制定本預(yù)案。
一、成立防搶領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：
二、可能遭搶劫的地點(diǎn)和作案種類：
1、歹徒采用暴力手段直接搶劫：
?。?）砸開(kāi)防盜門(mén)窗，尾隨交款員工進(jìn)入收款室；
?。?）歹徒劫持人質(zhì)或其他恐怖手段進(jìn)行打劫。
2、在員工通道至收款室路段進(jìn)行作案，如襲擊攜款人員和保安人員，飛車搶奪。
3、在散客票房至團(tuán)體票房路段，團(tuán)體票房至收款室路段，容易遭不法分子踩點(diǎn)，并實(shí)施犯罪活動(dòng)。
4、在與威豹押運(yùn)公司交接時(shí)，因資金集中，金額較大，也是易遭劫的環(huán)節(jié)。
5、園區(qū)各經(jīng)營(yíng)點(diǎn)至員工通道較偏僻，人員稀少地段。
三、防范預(yù)案
1、收銀員和保安人員要樹(shù)立安全第一的思想，加強(qiáng)安全防范意識(shí)，進(jìn)出收款室要隨手關(guān)門(mén)，開(kāi)門(mén)前先通過(guò)“貓眼”觀察周圍情況，認(rèn)清來(lái)者面容后再開(kāi)門(mén)。
2、當(dāng)收款室附近或押款途中發(fā)現(xiàn)可疑車輛、人員，應(yīng)及時(shí)告知交款人員停止款項(xiàng)交接，并將情況匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并告知收款室加固門(mén)窗，請(qǐng)求其他崗位配合監(jiān)控其動(dòng)向。
3、為防止不法分子尾隨工作人員作案，押款保安人員應(yīng)禁止任何人員靠近收款室和押款、攜款工作人員。
4、定期檢測(cè)報(bào)警系統(tǒng)和防盜門(mén)窗、警衛(wèi)器械的性能，任何時(shí)候報(bào)警鈴響都必須認(rèn)為是真的，案發(fā)報(bào)警。所有就近崗位保安人員應(yīng)第一時(shí)間奔赴事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，包括保安宿舍休息隊(duì)員。
5、保安員上崗時(shí)要隨時(shí)留意監(jiān)控探頭，如發(fā)現(xiàn)探頭改變方向或有人為遮擋跡象，應(yīng)及時(shí)上報(bào)此類可疑情況。
6、威豹押運(yùn)人員到來(lái)時(shí)，首先應(yīng)確認(rèn)經(jīng)警身份及押運(yùn)車輛的`號(hào)牌是否熟悉，確認(rèn)無(wú)誤后，由財(cái)務(wù)部工作人員與其交接。
7、保安人員對(duì)每日押款車輛的號(hào)碼、交接時(shí)間作詳細(xì)記錄，相關(guān)記錄不得外傳并作為機(jī)密文件上交綜合室存檔。
8、財(cái)務(wù)部工作人員如發(fā)現(xiàn)威豹押運(yùn)車未按規(guī)定的時(shí)間到來(lái)（提前或推后），應(yīng)及時(shí)與威豹公司溝通確認(rèn)后方可進(jìn)行交接。
9、財(cái)務(wù)部售票人員不得將現(xiàn)金堆放在臺(tái)面上，引起不法分子注意，營(yíng)業(yè)期間，票房、收銀室應(yīng)保持通訊暢通，嚴(yán)禁打私人電話。
10、園區(qū)外圍當(dāng)值保安人員，應(yīng)提高警惕，隨時(shí)留意收款室周邊情況，若發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)與專職押款人員聯(lián)系，采取措施，并立即匯報(bào)。
11、威豹工作人員與財(cái)務(wù)部交接錢款時(shí)，持槍的經(jīng)警不得進(jìn)入收款室，應(yīng)該在門(mén)外警衛(wèi)。
12、押款保安及財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)配備專業(yè)防護(hù)器具（如防彈衣、頭盔等）。
13、安全保衛(wèi)部和工作人員經(jīng)常進(jìn)行防盜、防搶的安全警惕性教育，新員工入職須學(xué)習(xí)此方案。
14、根據(jù)實(shí)際情況，階段性地進(jìn)行防搶演練。
15、當(dāng)發(fā)現(xiàn)可疑人員或異常情況立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組，并采取相應(yīng)的防范措施。
四、應(yīng)急預(yù)案
1、如收款室或押款途中遭遇不法分子搶劫時(shí)，財(cái)務(wù)部工作人員第一時(shí)間按下報(bào)警開(kāi)關(guān)，保安人員緊急呼叫其他崗位增援，并撥打“110”報(bào)公安機(jī)關(guān)。
2、如歹徒持有殺傷性武器或劫持人質(zhì)，工作人員應(yīng)保持冷靜，穩(wěn)住歹徒，分散歹徒的注意力，拖延時(shí)間，見(jiàn)機(jī)行事。
3、發(fā)生暴力搶劫事件，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)盡可能避免與歹徒發(fā)生正面沖擊，在確保自身安全的前提下，記住犯罪人的相貌，衣著打扮、年齡、身高等基本特征，如有犯罪車輛，應(yīng)記住車牌號(hào)或車型、車身顏色，方便公安機(jī)關(guān)追查。
4、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、疏導(dǎo)圍觀人員，并做好保密工作，避免產(chǎn)生不良影響，如現(xiàn)場(chǎng)有人員受傷，應(yīng)撥打“120”急救，并安排人員到路口引導(dǎo)急救車。
5、如持槍搶劫歹徒不能得逞想逃跑時(shí)，保安人員要果斷出擊，動(dòng)用警衛(wèi)器械圍追堵截，抓獲歹徒（持槍歹徒應(yīng)避免冒然追擊，盡可能減少損失，防止發(fā)生傷亡事件）。
6、在任何時(shí)候報(bào)警鈴響都必須以案發(fā)報(bào)警處理。警鈴一響，所有就近崗位（包括保安宿舍休息保安員）應(yīng)第一時(shí)間奔赴事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)并攜帶必要的警衛(wèi)防備器械，從各路口形成包圍，進(jìn)行圍追堵截，在避免傷亡的情況下，力爭(zhēng)抓捕罪犯。
防搶?xiě)?yīng)急預(yù)案5
（一）事發(fā)前
1、要利用加油站全體員工對(duì)外宣傳的能力，宣傳加油站資金管理規(guī)定，銀行每天下午上門(mén)收款，加油站有監(jiān)控設(shè)施，顧客持卡加油（減少現(xiàn)金在站內(nèi)的滯留量），企業(yè)干部值班，定時(shí)巡檢等規(guī)定，目的是讓社會(huì)知道中國(guó)石油加油站各項(xiàng)管理嚴(yán)格，操作員工身上現(xiàn)金非常少，夜間加油站沒(méi)有現(xiàn)金。
2、各班在交接班或員工清點(diǎn)現(xiàn)金和票據(jù)時(shí)，必須要在獨(dú)立、安全的室內(nèi)進(jìn)行，首先要觀察工作間周邊的環(huán)境，確認(rèn)安全再進(jìn)行操作。在清點(diǎn)營(yíng)業(yè)款時(shí)注意隱蔽，不能讓過(guò)往人員看見(jiàn)。夜間上崗加油不要佩戴腰包，放發(fā)票的保險(xiǎn)柜放在外人看不見(jiàn)地方，防止有人見(jiàn)財(cái)起意。
3、加油站房間安裝窗簾，夜間拉上窗簾將燈打開(kāi)，讓外人不知道加油站的虛實(shí)，從而不敢冒然行事。也避免員工因關(guān)燈休息而喪失警惕。養(yǎng)狗的加油站夜間可將狗栓在營(yíng)業(yè)室門(mén)外，能起到很好的防護(hù)作用。
4、夜間工作人員上崗前注意休息，以保持上崗后精力充沛，尤其是后半夜，是人最疲勞的時(shí)候，更是各種突發(fā)案件最容易發(fā)生的.時(shí)間段，此時(shí)要特別注意的是：
?。?）將手機(jī)、報(bào)警器隨身攜帶，便于及時(shí)報(bào)警，加油站配置的電子滅火槍和其他防身器具放置在自己容易取得的地方。
?。?）夜間員工不能長(zhǎng)時(shí)間留在室內(nèi)，輪休員工不與值班員工不易同在一間屋內(nèi)休息。注意觀察油站周圍的可疑車輛和行人，要定時(shí)巡檢，以便及早防范。
?。?）后半夜當(dāng)有車輛進(jìn)站時(shí)，只需一名加油員進(jìn)行操作，其他員工保持警惕并與他們保持遠(yuǎn)距離監(jiān)控。這樣如果發(fā)生意外，歹徒就無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)控制所有人，以便后續(xù)員工及時(shí)防范，及時(shí)報(bào)警。
?。ǘ┦掳l(fā)中
1、當(dāng)在一定時(shí)間段內(nèi)遇到搶劫時(shí)，首先不要反抗，盡量合作，縮小自己與歹徒的身體接觸面積，此時(shí)要保持清醒，自己的生命高于一切。
2、盡可能的記住歹徒的體貌特征，車牌號(hào)碼，逃跑方向，為案發(fā)后公安部門(mén)偵破提供重要線索。
3、若遇搶劫時(shí)，未被歹徒發(fā)現(xiàn)的員工，應(yīng)注意躲避，伺機(jī)到安全地帶迅速報(bào)警，千萬(wàn)不要沖動(dòng)，不要慌張避免無(wú)畏犧牲，確保個(gè)人生命安全。
?。ㄈ┦掳l(fā)后
1、當(dāng)歹徒逃離后，若有員工受傷應(yīng)立即撥打120、110進(jìn)行有效急救和報(bào)案，立即報(bào)告片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，并報(bào)上級(jí)有關(guān)部門(mén)。
2、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，將重要環(huán)節(jié)記錄下來(lái)，以免遺忘。等待公安機(jī)關(guān)調(diào)查取證。
3、清點(diǎn)資產(chǎn)，如實(shí)上報(bào)損失情況。
4、當(dāng)新聞媒體介入時(shí)，未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得向其發(fā)布任何消息。
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