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教學(xué)管理處崗位職責(zé)共3篇(學(xué)校管理崗位職責(zé))

時(shí)間:2022-07-14 00:47:57 綜合范文

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教學(xué)管理處崗位職責(zé)共3篇(學(xué)校管理崗位職責(zé))

教學(xué)管理處崗位職責(zé)共1

  項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

  項(xiàng)目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)及物業(yè)管理行業(yè)規(guī)程從事管理處的日常物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)。

1、全面主持管理處工作,負(fù)責(zé)各班組(部門(mén))工作的協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系的處理,保證各項(xiàng)工作的有效落實(shí)。

  1)負(fù)責(zé)制定管理處各工作崗位的管理制度,并督促員工履行工作崗位職責(zé),遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。

  2)每周組織管理處人員召開(kāi)例會(huì),總結(jié)上期工作及安排近期工作,將管理處工作落實(shí)到各班組。

  3)負(fù)責(zé)制定管理處物業(yè)管理方案并組織實(shí)施。

  4)負(fù)責(zé)業(yè)主(客戶(hù))來(lái)訪(fǎng)、查詢(xún)、委托、投訴等事宜的督導(dǎo)。

2、充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,確保各班組的工作順利完成;

  1)合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作。

  2)負(fù)責(zé)管理處員工的績(jī)效考核。

  3)負(fù)責(zé)管理處考勤工作的審核。

3、保證備用金管理、庫(kù)房管理符合財(cái)務(wù)管理規(guī)定、全面預(yù)算執(zhí)行與監(jiān)督;

4、保證管理處公共安全及設(shè)備安全運(yùn)行;

  1)督導(dǎo)日常安全管理工作。

  2)定期組織培訓(xùn)和應(yīng)急演練,提高員工的綜合技能。

5、保證管理處業(yè)務(wù)正常開(kāi)展;

  管理處綜合主管按公司規(guī)定的崗位要求,進(jìn)行日常管理服務(wù)工作和監(jiān)督檢查。

1、負(fù)責(zé)制定、貫徹、落實(shí)本部門(mén)崗位責(zé)任;

2、指導(dǎo)、監(jiān)督檢查本部門(mén)各項(xiàng)工作及下屬人員的工作完成情況;

3、負(fù)責(zé)與客戶(hù)的溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶(hù)需求和意見(jiàn)返饋給管理處經(jīng)理,并提出糾正預(yù)防措施的改進(jìn)辦法;

4、組織建立員工信息檔案,擬制培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)與考核的組織工作;

5、負(fù)責(zé)管理處行政事務(wù),包括辦公用品、低耗品、固定資產(chǎn)、資料管理、宿舍管理相關(guān)規(guī)章制度的制訂及內(nèi)部、外部公文或函件的擬訂;

6、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理、收費(fèi)監(jiān)督和倉(cāng)庫(kù)管理監(jiān)督工作;

7、負(fù)責(zé)清潔、綠化、消殺等環(huán)境管理工作的組織、檢查和考核工作;

8、負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶(hù)意見(jiàn)信息的收集和需求分析,負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的抱怨;

9、負(fù)責(zé)本部門(mén)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的對(duì)外協(xié)調(diào)、溝通工作

10、完成經(jīng)理安排的臨時(shí)性的工作。

  管理處工程主管按公司規(guī)定的崗位要求,進(jìn)行日常管理服務(wù)工作和監(jiān)督檢查。

1、深入現(xiàn)場(chǎng),掌握人員和設(shè)備狀況,發(fā)現(xiàn)異常,分析原因,及時(shí)與地產(chǎn)公司相關(guān)人員協(xié)調(diào),確保設(shè)備運(yùn)行正常;

2、建立設(shè)備登記臺(tái)帳;

3、負(fù)責(zé)管理處維修材料的采購(gòu);

4、負(fù)責(zé)小區(qū)給排水、污水井、防洪溝的檢查工作;

5、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)業(yè)主裝修及公共區(qū)域施工單位工程問(wèn)題的監(jiān)管、協(xié)調(diào)處理工作;

6、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)關(guān)于房屋質(zhì)量問(wèn)題的抱怨及與開(kāi)發(fā)商協(xié)調(diào)房屋維修工作;

7、完成經(jīng)理安排的臨時(shí)性工作;

  管理處安管隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)按崗位安排安管人員按公司各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行每天的日常工作。

1、負(fù)責(zé)小區(qū)治安及車(chē)輛管理;

2、負(fù)責(zé)制定進(jìn)出小區(qū)實(shí)行憑證制度;

3、負(fù)責(zé)門(mén)崗及巡邏人員的管理規(guī)定,制定巡邏路線(xiàn);

4、負(fù)責(zé)小區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)和非機(jī)動(dòng)車(chē)的有序停放;

5、負(fù)責(zé)安管隊(duì)伍的管理及培訓(xùn);

6、負(fù)責(zé)安管員值班安排與考核;

7、負(fù)責(zé)巡視檢查小區(qū)的安全,保證治安良好,無(wú)重大責(zé)任事故;

8、負(fù)責(zé)檢查安管員的工作情況;

9、定期組織應(yīng)急演練;

10、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)業(yè)主裝修問(wèn)題的監(jiān)管

11、完成經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作任務(wù);

  安管人員崗位職責(zé)

1、安管隊(duì)安管員負(fù)責(zé)小區(qū)各崗位值勤;

2、檢查小區(qū)人員進(jìn)出情況,實(shí)行憑證進(jìn)入制度;

3、檢查車(chē)輛進(jìn)出情況,實(shí)行出貨需開(kāi)具出門(mén)放行條,門(mén)崗安管員負(fù)責(zé)對(duì)貨物進(jìn)行驗(yàn)證;

4、負(fù)責(zé)小區(qū)治安巡視及公共設(shè)施的巡視檢查;

5、負(fù)責(zé)車(chē)輛的有序停放;

6、負(fù)責(zé)住戶(hù)裝修的巡視檢查;

7、負(fù)責(zé)公共場(chǎng)所的治安保衛(wèi);

8、形象崗隊(duì)員主動(dòng)向來(lái)訪(fǎng)客服敬禮;

  管理處客服主管全面負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)中心客戶(hù)服務(wù)的日常事務(wù)和管理工作。

1、客服人員的招聘、培訓(xùn)及考核工作;

2、負(fù)責(zé)督導(dǎo)客服人員的工作,確保為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù);

3、協(xié)助管理處經(jīng)理不斷改進(jìn)完善工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序,并督導(dǎo)實(shí)施。

4、定期與地產(chǎn)公司溝通,反饋客戶(hù)對(duì)服務(wù)方面的信息,了解地產(chǎn)公司對(duì)客服務(wù)情況的滿(mǎn)意度;

5、定期檢查、清點(diǎn)、保管營(yíng)銷(xiāo)中心的設(shè)備設(shè)施、用具等物品是否完好缺失并上報(bào);

6、督促員工做好營(yíng)銷(xiāo)中心安全和清潔衛(wèi)生工作;

7、負(fù)責(zé)客服人員調(diào)配、班次安排和員工考勤、考核,保證在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),營(yíng)銷(xiāo)中心有崗、有人、有服務(wù)。

  客服人員崗位職責(zé)

1、按地產(chǎn)公司需求,負(fù)責(zé)水吧飲品、果盤(pán)的制作,以及營(yíng)銷(xiāo)中心的茶水服務(wù);

2、負(fù)責(zé)水吧物資的準(zhǔn)備、盤(pán)點(diǎn)工作;

3、負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶(hù)給營(yíng)銷(xiāo)人員,提供休息區(qū)茶水服務(wù);

4、必要時(shí)協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)人員提供樓盤(pán)基本信息咨詢(xún);

5、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)整理報(bào)刊雜志等資料;

6、按要求巡視營(yíng)銷(xiāo)中心,發(fā)現(xiàn)贓污安排人員清潔;

7、協(xié)助完成其他上級(jí)指派的任務(wù);

教學(xué)管理處崗位職責(zé)共2

  物業(yè)管理處主任崗位職責(zé)

一、熱愛(ài)本職,忠于職守;自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法令,熟悉有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)和政策,負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施公司各項(xiàng)指令和有關(guān)規(guī)章制度,傳達(dá)上級(jí)下發(fā)的各類(lèi)文件。

二、熟悉掌握所管物業(yè)小區(qū)房屋、建筑物的情況,詳細(xì)了解使用人和產(chǎn)權(quán)人基本情況。

三、認(rèn)真做好日常性的工作檢查,堅(jiān)持抓好抽查、巡視制度,能真正做到敢抓敢管。

四、團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全職職工圓滿(mǎn)完成公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),充分激勵(lì)和調(diào)動(dòng)職工的工作熱情。

五、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨:和“忠誠(chéng)公司,愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

六、制定本處工作計(jì)劃并組織實(shí)施,定期檢查計(jì)劃落實(shí)情況。

七、協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,對(duì)本處問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)認(rèn)真處理,領(lǐng)導(dǎo)員工管理好小區(qū)。

八、負(fù)責(zé)定期向小區(qū)業(yè)主委員會(huì)匯報(bào)工作。

九、負(fù)責(zé)定期向公司經(jīng)理匯報(bào)小區(qū)的有關(guān)管理情況。 十、經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他事務(wù)。

  物管員崗位職責(zé)

一、熱愛(ài)本職,自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法令。認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳和執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)政策、法規(guī),協(xié)助、配合主任搞好工作。

二、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠(chéng)公司,愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

三、負(fù)責(zé)文書(shū)檔案和相關(guān)資料的管理工作。

四、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每月的收費(fèi)、統(tǒng)計(jì)和報(bào)表工作,負(fù)責(zé)員工的考勤統(tǒng)計(jì)和工資發(fā)放工作。

五、負(fù)責(zé)業(yè)主投訴及日常的接待工作,堅(jiān)持每月走訪(fǎng)住戶(hù),做好走訪(fǎng)記錄,落實(shí)處理情況。

六、負(fù)責(zé)本站辦公用品的購(gòu)買(mǎi)、保管的發(fā)放工作。 七、真實(shí)、準(zhǔn)確的做好票據(jù)的填寫(xiě),并做好完整的保管工作。 八、管理處主任臨時(shí)交辦的其他事務(wù)。 物業(yè)管理公司保安員崗位職責(zé)

一、熱愛(ài)本職,自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法令,負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。

二、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠(chéng)公司,愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

三、堅(jiān)持原則,明辨是非,敢于同違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件,保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。

四、堅(jiān)持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合,進(jìn)行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)物管處。

五、嚴(yán)禁外來(lái)閑雜人員進(jìn)入小區(qū),來(lái)訪(fǎng)人員必須登記,準(zhǔn)許后方可入內(nèi)。

六、對(duì)進(jìn)出車(chē)輛和停放車(chē)輛要嚴(yán)格管理,統(tǒng)一指揮,嚴(yán)禁亂停亂放;未經(jīng)登記允許不得進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁貯裝易燃易爆危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)。

七、做好各項(xiàng)登記及交接班記錄。

八、公司、物管處或地方相關(guān)部門(mén)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。

  學(xué)生處管理崗位職責(zé)

  管理處經(jīng)理崗位職責(zé)

  市容管理處處長(zhǎng)崗位職責(zé)

  人事處管理崗位職責(zé)

  物業(yè)管理處崗位職責(zé)

教學(xué)管理處崗位職責(zé)共3

  綜合管理處崗位職責(zé)

1、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)方針、政策、計(jì)劃和各項(xiàng)指令。

2、每月月底組織管理處各部門(mén)負(fù)責(zé)人召開(kāi)例會(huì),總結(jié)本月工作完成情況,討論制訂下月工作計(jì)劃并組織實(shí)施。并定期檢查,監(jiān)督查處違章,提出和實(shí)施糾正措施,達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)要求。

3、負(fù)責(zé)管理處編制財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告,報(bào)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行,嚴(yán)格控制日常費(fèi)用的支出,按時(shí)收取各項(xiàng)管理費(fèi)用和代收代繳費(fèi)用。

4、負(fù)責(zé)管理處零星有償服務(wù)合同評(píng)審,對(duì)屬本部門(mén)合同評(píng)審的內(nèi)容負(fù)責(zé)。

5、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主提供產(chǎn)品的控制。

6、負(fù)責(zé)處理業(yè)主的投訴,屬管理處管理范圍的,堅(jiān)持在一個(gè)工作日內(nèi)有回應(yīng),屬其它部門(mén)的投訴應(yīng)及時(shí)傳遞并及時(shí)跟蹤回復(fù)。

7、對(duì)業(yè)主的報(bào)修,負(fù)責(zé)做到“急修不過(guò)夜,小修不過(guò)二”。

8、關(guān)心員工生活,確保員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度,負(fù)責(zé)提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),堅(jiān)持“依法管理、規(guī)范服務(wù)、業(yè)主至上”的宗旨,檢查監(jiān)督各崗位員工認(rèn)真履行職責(zé)。

9、按公司規(guī)定對(duì)員工進(jìn)行考核,做到獎(jiǎng)罰分明。

10、負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)物品的質(zhì)量控制;對(duì)供方的評(píng)價(jià)和動(dòng)態(tài)控制,并對(duì)供方提供的物品質(zhì)量負(fù)責(zé)。

11、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理中各種標(biāo)識(shí)的正確使用和有效性,可追溯性管理。

12、對(duì)物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中各工序進(jìn)行控制,對(duì)管理部的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。

13、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理中的檢驗(yàn)和檢查,確保過(guò)程處于受控狀態(tài)。

14、負(fù)責(zé)對(duì)檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的管理,確保其準(zhǔn)確、有效。

15、負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域范圍內(nèi)全過(guò)程的檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)的控制,確保其準(zhǔn)確、有效。

16、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)過(guò)程中材料、物品的搬運(yùn)、貯存和防護(hù)的控制,保證其質(zhì)量不受損壞或變質(zhì)。

17、負(fù)責(zé)物業(yè)管理和服務(wù)過(guò)程記錄的歸口管理,負(fù)責(zé)對(duì)不合格品或不合格服務(wù)進(jìn)行控制和處理,做好追蹤驗(yàn)證工作。

18、采用適宜的統(tǒng)計(jì)技術(shù),對(duì)質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析。

19、定期開(kāi)展業(yè)主調(diào)查或訪(fǎng)問(wèn)活動(dòng),了解情況,吸取意見(jiàn),自覺(jué)接受業(yè)主的監(jiān)督,與業(yè)主保持良好的關(guān)系。

20、協(xié)調(diào)管理處與供水、供電、公安、工商、街道等與物業(yè)管理有關(guān)部門(mén)的關(guān)系,以便于開(kāi)展各項(xiàng)工作。

21、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

  尉氏縣佳悅物業(yè)管理有限公司

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