下面是范文網(wǎng)小編分享的電商運營專員崗位職責12篇 電商運營專員任職條件，歡迎參閱。
電商運營專員崗位職責1
1、快速有效地學習公司產(chǎn)品，提煉重要賣點，熟練掌握公司產(chǎn)品及銷售話術;
2、了解客戶需求，通過網(wǎng)絡平臺解答客戶咨詢問題;
3、提供售前售后服務，并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的`問題;
4、維護客戶關系，負責回訪工作;
5、協(xié)助部門領導負責收集客戶反饋意見和建議，并及時匯報;
6、完成上級交代的其他工作事項。
電商運營專員崗位職責2
職責：
1、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏規(guī)劃報名活動，并完成相關資料提交;
2、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏制定推廣節(jié)奏、目標、費用預估、并做流量拆解;優(yōu)化付費及自然流量占比;推廣結果與目標差異分析并制定解決方案，實時結合目標、預算及推廣創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計劃;
3 、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏制定會員營銷節(jié)奏、目標、費用預估、并做流量拆解;營銷結果與目標差異分析并制定解決方案，實時結合目標、預算及營銷創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計劃;
4、負責所屬渠道店鋪的`日常管理，活動價格，優(yōu)惠券滿減滿贈等策略設置，保證店鋪日常運營;
5、分析競爭對手產(chǎn)品，日常及大促活動的收集，發(fā)現(xiàn)自身店鋪問題并分析原因，提出改善建議;
6、發(fā)布新品，維護產(chǎn)品標題及上下架及主圖詳情等內容，優(yōu)化產(chǎn)品權重;
7、頁面素材規(guī)劃排期并跟蹤落實;規(guī)劃活動框架及內容梳理增加可讀內容及感性內容;提交法務人員審核，反饋設計并最終修改完成提交規(guī)范版本;頁面數(shù)據(jù)跟蹤，及時反饋優(yōu)化;
8、完成領導交辦的其他工作。
任職資格：
1、大專及以上學歷，電子商務專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、精通直通車和鉆展等推廣方式;
3、有線上、線下活動策劃工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4、1年以上淘寶、天貓、京東、蘇寧等店鋪運營工作經(jīng)驗;
5、性格開朗，較強的溝通能力和團隊協(xié)作能力;
6、需有健康證明。
電商運營專員崗位職責3
1、負責公司旗下天貓、淘寶店鋪，京東的頁面創(chuàng)意設計(包括首頁整體風格、活動頁面設計);
2、產(chǎn)品的上下架，美化修改產(chǎn)品頁面，定期更新店鋪主頁 ;
3、根據(jù)公司制定的促銷計劃，定期制作促銷圖片和頁面，對公司淘寶首頁及附加頁面進行網(wǎng)頁美化設計;
4、具有獨立思考和工作的`素質能獨擋一面，可以主動把網(wǎng)店做到專業(yè)水平，提出設計方案;
5、熟悉掌握淘寶營銷工具和淘寶各項推廣工具進行商品推廣，達到銷售目標所需要的流量;
6、對數(shù)字敏感，熟悉網(wǎng)站運營指標數(shù)據(jù)分析，具有一定的網(wǎng)站策劃能力、網(wǎng)站促銷專題策劃和撰寫能力;
7、熟悉淘寶網(wǎng)規(guī)則，有一定的商城運營和策劃能力，對網(wǎng)絡營銷有自己的理念;能夠及時把握淘寶規(guī)則變化，并且制定對應方案;
電商運營專員崗位職責4
運營部職能
負責團隊內部資源的由上到下地整合，計劃，組織，跟進團隊的運營事務，掌控全局，綜合統(tǒng)籌，把控團隊方向。 商品部職能
根據(jù)市場銷售趨勢，定制銷售貨品，預見市場流行趨勢，快速準確下單訂貨，跟進貨品到貨周期，分析貨品數(shù)據(jù)，注意商品的.動銷率。
推廣部職能
根據(jù)流量指標，通過直通車、鉆展、活動等手段，提高店鋪流量，增強營銷效果同時降低費用。 營銷部職能
負責項目推廣定位和主題策劃設計工作，通過自身主題式營銷和結合淘寶活動，增強買家的購物體驗，同時增強營銷效 果，提供店鋪轉化率。 4
銷售部職能
直接面對消費者，以最優(yōu)的服務態(tài)度，利用銷售技巧，尋找和滿足買家的需求點，并提供良好的售后服務，提供買家良好的顧客體驗。
物流部職能
管理庫存，安排配貨、發(fā)貨等物流相關事項。
電商運營專員崗位職責5
1、有1年以上的淘寶網(wǎng)網(wǎng)店營銷與推廣及其投放經(jīng)驗；
2、熟悉淘寶店鋪運作模式，精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及淘寶內部活動；
3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他特殊的推廣方式；
4、具有優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調能力；
5、有團隊精神，吃苦耐勞，積極主動，善于學習，有良好的職業(yè)道德，能承受較強工作壓力，有強烈的.責任感；
6、對微博、微信等營銷渠道有一定的了解，有豐富經(jīng)驗者優(yōu)先。
本人知悉并接受上述崗位職責要求
崗位責任人（簽字）：
時間： 年 月 日
電商運營專員崗位職責6
1)負責淘寶店鋪或京東店鋪營銷推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標。
2)具備較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力 . 定期對推廣效果進行跟蹤評估。
3)具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協(xié)調能力,能夠適應高效率的工作環(huán)境。
4)負責網(wǎng)上店鋪日常運營管理工作，推廣活動方案的制定與執(zhí)行;
5)負責各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的`統(tǒng)計分析、整理、報告，完善淘寶店鋪的操作規(guī)范和操作流程;
6)熟悉天貓、京東等渠道運營操作優(yōu)先;
7)完成上級交辦的其他臨時性工作;
電商運營專員崗位職責7
1、負責搭建品牌新媒體矩陣，如抖音、公眾號、今日頭條等;
2、負責公司新媒體內容策劃、撰寫、推廣、效果評估(抖音、今日頭條、微信公眾號等);
3、對不同渠道輸出的不同內容進行規(guī)劃，洞悉用戶需求和渠道推薦機制，目標期內實現(xiàn)漲粉及營銷轉化等;
4、完成新媒體矩陣不同渠道內容的策劃，包括文章、圖片、視頻、活動等;
5、制定自媒體運營與品牌營銷策略，在微信、小紅書、抖音等自媒體開展品牌營銷工作。
6、電商平臺如天貓、京東、抖音店鋪等線上電商平臺運營;
電商運營專員崗位職責8
職責：
1、負責公司在各電商平臺的店鋪資源整合及運營，優(yōu)化運營戰(zhàn)略、實施運營方案；提報活動策劃、商品報名、提高UV/PV、提高店鋪轉化率，寶貝詳情完善、對接銷售推廣、美工。
2、在公司發(fā)展戰(zhàn)略框架下，負責規(guī)劃線上店鋪發(fā)展策略，并組織實施；
3、負責各個店鋪的活動提報和數(shù)據(jù)分析，按公司預定計劃完成目標；
4、通過對相關數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析，對店鋪及時作出調整；
5、負責店鋪頁面板塊優(yōu)化，提升消費者進店體驗；
6、負責店鋪銷售產(chǎn)品標題、產(chǎn)品上新及描述的'優(yōu)化，提升產(chǎn)品在搜索相關性排名，
7、負責店鋪內促銷活動策劃；
8、負責收集電商平臺和相關行業(yè)信息，提供有效應對方案。
任職要求：
1、有1—2年的電子商務運營操作經(jīng)驗優(yōu)先，可接收有電商專業(yè)的應屆生，熟悉化妝品休食品優(yōu)先。
2、了解電商各種推廣工具與推廣方式；
3、熟練使用Excel表格工具，每日工作過程表格化、數(shù)據(jù)化，透過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題解決問題；
電商運營專員崗位職責9
職責：
1、負責商城的日常運營，包括產(chǎn)品審核、產(chǎn)品上下架、店鋪布局、促銷活動和推廣活動，協(xié)助完成業(yè)績指標;
2、與各部門負責人溝通，協(xié)助制定月度、季度計劃;并與市場、銷售等部門做好對接工作;
3、負責商城及公眾號的客戶拉新、促活、轉化、留存，增加平臺粉絲數(shù)量及粘度;
4、收集行業(yè)市場信息、目標用戶群，挖掘用戶需求，提煉商品亮點和賣點，進行競品分析、運營定位等;
5、日常運營發(fā)現(xiàn)問題解決問題，并優(yōu)化流程細節(jié);
6、實時分析電商市場需求，不斷調整優(yōu)化各電商分銷商銷售及促銷方案策略，同時負責維護公司網(wǎng)絡價格、品牌形象等營銷秩序，改善優(yōu)化分銷管理工作。
任職條件：
1、2年及以上電商運營工作經(jīng)驗，例如天貓或者小程序電商經(jīng)驗
2、較為完整的.電商知識體系，縝密的分析邏輯能力以及完整的電商思維框架
3、執(zhí)行能力搶，優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力、書面表達能力、邏輯思維能力
4、熟悉用戶運營，擅長用戶活動策劃與用戶數(shù)據(jù)分析，對用戶行為變化敏感，善于從用戶數(shù)據(jù)中提煉用戶需求特征
5、能夠保持不斷學習
6、具有天貓、微信公眾號、社群運營經(jīng)驗優(yōu)先;
電商運營專員崗位職責10
1、負責協(xié)助操作網(wǎng)站運營;
2、負責協(xié)助分析產(chǎn)品關鍵詞排名，優(yōu)化產(chǎn)品質量，產(chǎn)品P4P，櫥窗，排名推廣等;
3、負責協(xié)助運營培訓課程的準備;
4、負責各項活動、宣傳推廣方案的設計、討論和實施，并定期分析運營效果，調整推廣方案;
5、管理維護公司付費平臺和公司網(wǎng)站，配合服務商做好全網(wǎng)營銷。
電商運營專員崗位職責11
職責：
1、協(xié)助經(jīng)理進行公司電商平臺的運營工作。與外包公司團隊密切配合，協(xié)助產(chǎn)品的實施與運營。編寫產(chǎn)品文檔。協(xié)助制定店鋪年度，季度，月度運營策略計劃并有效執(zhí)行。
2、協(xié)助制定產(chǎn)品推廣方案并實施。對推廣效果進行評估。對店鋪及產(chǎn)品訪問量，轉化率等數(shù)據(jù)進行總結分析。
3、企業(yè)服務號等平臺的管理維護。用戶意見的收集和反饋。負責競爭對手調研分析，根據(jù)網(wǎng)絡情況和網(wǎng)店運營情況，適時匯報。
4、協(xié)助經(jīng)理進行各類運營活動的組織及話題事件營銷，針對微博，微信，社區(qū)做產(chǎn)品推廣，提升產(chǎn)品用戶量及用戶口碑。
5、協(xié)助拓展開發(fā)其它網(wǎng)站的合作。
6、負責與庫房做好相應的對接工作。
職位要求：
1、有互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)實習經(jīng)驗優(yōu)先，文字表達能力強，有一定的'文案功底，精通各類辦公軟件。
2、有一定的資料收集能力。
3、工作認真負責，善于溝通與協(xié)調。
電商運營專員崗位職責12
職責：
1、負責收集集團門店資料，完成在自有電商平臺的'上線工作;
2、負責各門店線上線下推廣工作，提高店鋪瀏覽量和轉化率;
3、分析客戶需求，策劃并制定平臺店鋪及產(chǎn)品推廣方案并負責具體執(zhí)行;
4、通過數(shù)據(jù)分析等方式總結經(jīng)驗，尋找最優(yōu)推廣方式，為達到業(yè)績目標提供決策;
5、在公司領導指導下開展運營推廣工作，并不斷創(chuàng)新運營模式和推廣手段，與時俱進;
6、負責指導集團門店使用電商平臺，協(xié)助門店完成店鋪上線及運營推廣工作。
任職要求：
1. 大專及以上學歷，讀寫良好，熱愛互聯(lián)網(wǎng)和電子商務行業(yè);;
2. 熟練掌握Word、excel、Photoshop等基本辦公軟件的操作;
3. 頭腦靈活、善于學習、良好的溝通協(xié)調能力;
4. 一年以上相關工作經(jīng)驗優(yōu)先，有淘寶、京東、當當?shù)入娚唐脚_店鋪運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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