下面是范文網(wǎng)小編整理的局機(jī)關(guān)保潔崗位職責(zé)共10篇 辦公室保潔員工作職責(zé)，供大家參閱。

局機(jī)關(guān)保潔崗位職責(zé)共1

　　保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)章制度。

2、負(fù)責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況，作好考核評估記錄。

3、根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù)，負(fù)責(zé)每日工作的分配指派。

4、負(fù)責(zé)檢查所轄范圍各責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。

5、負(fù)責(zé)隨時檢查保潔員的工作狀況，及時調(diào)整各種工具及人力的配置。

6、負(fù)責(zé)對保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當(dāng)?shù)呐u、糾正、指導(dǎo)，并作出正確的評估。

7、負(fù)責(zé)對清潔工具、設(shè)備的使用維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo)。

8、負(fù)責(zé)檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作。

9、協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。

10、負(fù)責(zé)每日工作記錄的填寫及交接班工作。

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　保潔員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)樓道梯級、車棚（庫）、小區(qū)道路及公共區(qū)域的清掃保潔。

2、負(fù)責(zé)樓道、扶手、門窗、電表箱、信報箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。

3、負(fù)責(zé)樓道雜物的清理。

4、負(fù)責(zé)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)集中。

5、負(fù)責(zé)垃圾桶的清洗工作。

6、負(fù)責(zé)垃圾中轉(zhuǎn)房的衛(wèi)生及消殺工作。

7、對管轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和及時匯報。

8、負(fù)責(zé)員工活動室、更衣室的清潔。

9、負(fù)責(zé)工具設(shè)備的清潔及保養(yǎng)工作。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

局機(jī)關(guān)保潔崗位職責(zé)共2

　　保潔員崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)

一、保潔崗位職責(zé)：

1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。

2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。

3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量完成區(qū)域內(nèi)保潔工作。

4、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)施損壞、故障等，及時報告。

5、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。

6、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

7、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

二、保潔員工作區(qū)域：

1、負(fù)責(zé)董事長、總經(jīng)理、財務(wù)室、公共辦公室的清掃保潔。

2、負(fù)責(zé)會議室、接待室、棋牌室的清掃保潔。

3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理臥室、衛(wèi)生間、公共衛(wèi)生間及保潔室的清掃保潔。

4、負(fù)責(zé)廚房、餐廳的清掃保潔。

5、負(fù)責(zé)樓梯、扶手、一樓地面的清掃保潔。

三、保潔員的工作標(biāo)準(zhǔn)：

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（一）辦公室、會議室、棋牌室的清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、辦公桌、椅、電腦、煙缸、地面、窗框、門、書柜、展示架、沙發(fā)、茶幾、茶臺等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

2、辦公桌上得辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。

3、辦公桌上得擺物每天擦拭一遍，做到無灰塵、無水漬。

4、垃圾桶、茶水桶要保持干凈無污，垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

5、室內(nèi)的花草植物要定期澆水，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。

6、會議室、接待室、棋牌室除日常定時打掃外，如遇會議、接待、活動等，應(yīng)在會議、接待、活動結(jié)束后及時對會議室、接待室、棋牌室打掃。

（二）衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、面盆、鏡面、地面每天至少擦拭一遍，做到無污漬、無積水。

2、衛(wèi)生間內(nèi)便池、馬桶、拖把池，每天清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。

3、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

4、公共垃圾桶的垃圾當(dāng)天清運(yùn)，不許堆積。

（三）廚房、餐廳清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、廚房臺面、水池、餐廳桌椅、地面、窗臺等每天至少擦拭一次，

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做到無污漬、無灰塵、無水跡。

2、冰箱、料理盒、廚具、油煙機(jī)等每天擦拭一次，做到無灰塵、無油漬。

3、餐廳除日常打掃外，如遇招待客人，在客人用餐結(jié)束后及時打掃。

4、廚房儲物間、餐廳備餐柜物品按類別存放、擺放整齊，及時清掃，做到無污漬、無灰塵、無死角。

（四）樓梯、扶手、一樓地面清掃標(biāo)準(zhǔn)

1、樓梯、一樓地面每天至少清掃兩遍，做到無垃圾、無雜物、無水跡。

2、樓梯內(nèi)窗臺、扶手、玻璃門、門把手每天至少擦拭一次，做到無灰塵、無污漬、無水漬。

3、一樓地面及樓梯如遇雨雪天氣，必須及時清掃，做到無積水、無水漬。

4、樓道內(nèi)的綠植定期澆水、清洗一次葉子，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。

四、工作時間

　　保潔時間為：早上8：10前完成辦公區(qū)域的清潔工作。中午13點——14點完成清潔工作。（遇領(lǐng)導(dǎo)會客時間，等客人走后再進(jìn)行打掃。） 每周六周天及法定節(jié)假日休息。

　　新茂煤業(yè)

　　2017年6月8日

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局機(jī)關(guān)保潔崗位職責(zé)共3

一、自覺遵守公司，管理處各項規(guī)章制度，工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊》的要求。

一、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域地面、立面、頂面的清潔。

二、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的清潔。

三、負(fù)責(zé)樓層電梯門的清潔及消殺工作。

四、負(fù)責(zé)樓層公共衛(wèi)生間的清潔及消殺工作。

五、負(fù)責(zé)樓層消防通道、會議室的清潔。

六、對待客戶熱情禮貌，認(rèn)真回答客戶的簡單咨詢，遇到客戶有困難時，主動給予力所能及

的幫助。

七、發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知監(jiān)控室，必要時要先上前詢問。

八、發(fā)現(xiàn)公共設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)故障及時上報。

九、認(rèn)真完成上級交辦的其它工作。

　　保潔班長崗位職責(zé)

一、監(jiān)督清潔工按時清潔走廊、電梯、外圍、邊路等樓宇內(nèi)公共區(qū)域，在巡視各崗位的清潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時采取糾正措施，依據(jù)《清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》對清潔工作進(jìn)行檢查，并填寫《保潔工作日檢表》。

二、安排好各崗位的工作。

三、負(fù)責(zé)安排配合完成各崗位工作計劃。

四、做好清潔工具入庫、領(lǐng)用、保養(yǎng)記錄。

五、檢查所轄區(qū)范圍各清潔崗位工作完成情況，是否按規(guī)定著裝上崗，攜帶必需的清潔工具，對缺勤及不按規(guī)定著裝及時采取補(bǔ)救措施。

六、檢查各崗位清潔用品及芳香球等消耗情況及時調(diào)整補(bǔ)發(fā)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，另做好各類用品記錄。

七、負(fù)責(zé)本班組安全工作。

　　完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的的其它工作

　　保潔主管崗位職責(zé)

一、自覺遵守公司、管理處各項規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊》的要求。全面負(fù)責(zé)

二、綠化與清潔管理工作，對日常工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)，并做好記錄。

三、對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，組織開展日講評工作。

四、對員工實施月度考核，可對違紀(jì)、違章人員進(jìn)行處罰，對不稱職的人員可提調(diào)崗、辭退建議。

五、根據(jù)實際需求，對員工進(jìn)行合理分工，必要時可做臨時性的調(diào)整。

六、負(fù)責(zé)制定保潔、綠化用品的月采購計劃和購進(jìn)物品的驗證工作，并控制其合理使用。

七、組織貫徹通用管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)，編制實施服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和個性工作標(biāo)準(zhǔn)。

八、負(fù)責(zé)編制本部門年度工作計劃、年度預(yù)算并組織實施。掌握本部門物品支出平衡。

　　控制物品消耗，在不降低質(zhì)量前提下，盡可能降低成本。

九、負(fù)責(zé)對外墻清洗、石材保養(yǎng)、滅蟲消殺、綠化租擺的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查、并定

　　期將檢查結(jié)果上報部門經(jīng)理。

十、負(fù)責(zé)對客戶提出特殊清潔服務(wù)進(jìn)行識別、組織實施。

十一、負(fù)責(zé)對惡劣天氣條件下的保潔工作進(jìn)行監(jiān)督. 十

二、認(rèn)真完成上級交辦的其它工作。

十三、

十四、

十五、 十

六、自覺遵守公司，管理處各項規(guī)章制度，工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊》的要求。 負(fù)責(zé)廣場地面、綠化帶石材的清潔。 園區(qū)道路的清掃、設(shè)施設(shè)備的清潔。 根據(jù)季節(jié)配合收集大樓內(nèi)的垃圾：早晨垃圾清運(yùn)走后，及時沖洗垃圾桶和垃圾

　　存放處地面。

十七、大雪天氣及時在廣場、主路和車庫進(jìn)出口車道鋪草墊，天晴后及時收回。 十

八、

　　發(fā)現(xiàn)外圍公共設(shè)備設(shè)施有故障及時上報。

十九、對待客戶熱情禮貌，認(rèn)真回答客戶的簡單咨詢，如：問路等，遇到客戶有困難 時，主動給予力所能及的幫助。

　　二

十、認(rèn)真完成上級交辦的其它工作。

　　室內(nèi)保潔員崗位職責(zé)

一、自覺遵守公司，管理處各項規(guī)章制度，工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊》的要求。

二、負(fù)責(zé)院領(lǐng)導(dǎo)辦公室及職能部門辦公室室內(nèi)清潔服務(wù)。

三、按《室內(nèi)清潔服務(wù)協(xié)議》的要求負(fù)責(zé)給簽訂的單位或部門提供室內(nèi)清潔服務(wù)。

四、協(xié)助其他公共區(qū)域的保潔服務(wù)。

五、對待所有客戶熱情禮貌，認(rèn)真回答客戶的簡單咨詢，如：遇到客戶有困難時，主動給予

力所能及的幫助。

六、發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知監(jiān)控室，必要時要先上前詢問。

七、認(rèn)真完成上級交辦的其它工作。篇二：保潔主管崗位職責(zé)

　　保潔主管崗位職責(zé) 1.在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)日常的保潔管理工作，確保保潔工作符合承包合同的要求。與其他班組和部門進(jìn)行經(jīng)常的溝通和聯(lián)系。 2.制定每周工作計劃。

3.負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)和考核工作。處理員工離職事宜。 4.與物業(yè)公司有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，加強(qiáng)與它們的溝通。 5.負(fù)責(zé)員工的請假、休息、考勤、加班和調(diào)動工作。每月末將員工的考勤匯總后報給公司。

6.負(fù)責(zé)與生活垃圾和建筑垃圾清運(yùn)人員的聯(lián)系，通知他們及時清運(yùn)垃圾。 7.每天檢查區(qū)域內(nèi)的保潔工作質(zhì)量，記錄檢查結(jié)果，監(jiān)督員工的整改工作。 8.每月15日以前將員工的工作考核結(jié)果報給公司。 9.廢品收集、銷售，保管銷售費(fèi)用。 10.安排家庭清潔工作，保管服務(wù)費(fèi)，控制保潔質(zhì)量。 11.根據(jù)公司規(guī)定，做好廢品、家庭清潔的統(tǒng)計工作。 12.管理工具用具、車輛和服裝。 13.陪同物業(yè)公司檢查工作，負(fù)責(zé)分配物業(yè)公司對我公司的罰款。其中，保潔主管承擔(dān)罰款的25%。

14.按照物業(yè)公司的要求完成各種報表。 15.采購常用的工具用具和用品。 16.主持召開班前會，保存會記錄。 17.負(fù)責(zé)和物業(yè)公司結(jié)算運(yùn)輸費(fèi)和傳遞單據(jù)。 18.公平公正地處理員工之間的問題。 19.及時向公司反映管理過程中的問題和困難。

　　工作紀(jì)律

1.首次違反以下規(guī)定從輕處理，多次違反者可加重處罰。 2.員工應(yīng)該按照規(guī)定的時間上下班，遲到或早退罰款/分鐘。 3.未經(jīng)允許不來上班視為曠工。曠工一天扣發(fā)3天的平均工資。 4.當(dāng)月的輪休應(yīng)該當(dāng)月用完，不得轉(zhuǎn)入其它月份。 5.員工請假應(yīng)該提前一天，輪休前應(yīng)該通知保潔主管檢查責(zé)任區(qū)域的工作質(zhì)量，合格時才能按照保潔主管的要求輪休。否則按曠工處理。 6.保潔主管的休息根據(jù)實際工作情況自行安排，但是需要報告公司領(lǐng)導(dǎo)同意，違反一次罰款20-100元。

7.員工應(yīng)該按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)佩戴工號牌，發(fā)型統(tǒng)一，服裝整潔，違反罰款5元/次。 8.保潔主管應(yīng)該履行崗位職責(zé)以及完成上級臨時交辦的任務(wù)，否則罰款20元/次。 9.員工應(yīng)該服從管理和調(diào)動，違反罰款5-10元/次，情節(jié)嚴(yán)重的可以予以辭退。 10.遇到甲方領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該主動問好，違者罰款5元/次。 11.對待業(yè)主應(yīng)該講禮貌，不得和業(yè)主吵架、打架，不亂動業(yè)主的物品，遵守甲方的管理規(guī)定，違者罰款10-20元/次，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退并處罰款50元。 12.員工應(yīng)該積極承攬家庭清潔業(yè)務(wù)，禁止在小區(qū)內(nèi)做私活，違者沒收收入，并處罰款200元/次，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。 13.員工應(yīng)該積極回收廢品，統(tǒng)一存放在指定的地點，統(tǒng)一銷售，違者罰款10 元/次，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退并處罰款50元。 14.員工之間應(yīng)該團(tuán)結(jié)互助，友好相處，不得拉幫結(jié)派，不得吵架，不得制造矛盾和侮辱他人，對違反規(guī)定的主要責(zé)任人將處以罰款20元/次，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。 15.員工應(yīng)該愛護(hù)工具用具，以舊換新，丟失賠償。 16.不得無理取鬧和捏造事實向上級反映問題。違者罰款20元/次。 保潔主管每天應(yīng)該隨時能夠接聽電話呼叫，違反罰款50元/次。

　　保潔質(zhì)量管理制度

一、檢查與考核

1.保潔主管負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作。 2.保潔主管應(yīng)該根據(jù)小區(qū)的實際情況，每周日制定出下周的工作計劃，并組織實施。 3.保潔主管每月隨機(jī)檢查員工的工作質(zhì)量不少于4次/人，檢查的過程中及時向員工指出工作不足，員工應(yīng)該按照保潔主管的要求改進(jìn)工作，提高質(zhì)量。保潔主管檢查員工的次數(shù)應(yīng)該均等。

4.保潔主管在檢查工作時應(yīng)該做記錄，并有員工簽字。 5.保潔主管應(yīng)該將物業(yè)公司檢查的結(jié)果記錄清楚，明確責(zé)任人，并負(fù)責(zé)按照物業(yè)公司的要求進(jìn)行整改。

6.保潔主管應(yīng)該每月15日以前將上月員工保潔工作考核結(jié)果報給公司。 7.公司領(lǐng)導(dǎo)隨即對保潔主管的管理成效進(jìn)行抽檢，檢查結(jié)束后向保潔主管下達(dá)成效評價及整改要求。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 篇三：保潔主管崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

　　官方網(wǎng)址：

　　保潔主管崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn) 保潔主管在服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實施住宅區(qū)的保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。其職責(zé)如下：

一、保潔工作的現(xiàn)場管理，及時了解保潔員的思想和生活動態(tài)，解決疑難問題，并定期向服務(wù)中心主管匯報。

二、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查、服務(wù)中心定期檢查等檢查制度，考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。

三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量，合理配備保潔人員，確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

四、堅持每天巡視住宅區(qū)2次，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。

五、經(jīng)常檢查商場、店鋪，落實“門前三包”責(zé)任，嚴(yán)禁擺攤設(shè)點，占道經(jīng)營。

六、負(fù)責(zé)保潔內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實施，每月組織召開保潔情況分析會，總結(jié)一周保潔工作。

七、負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。

八、負(fù)責(zé)業(yè)主家庭鐘點服務(wù)的安排及落實工作，確保服務(wù)質(zhì)量。

九、帶領(lǐng)保潔各班完成服務(wù)中心安排的臨時任務(wù)。

　　篇四：清潔工崗位職責(zé)

　　清潔工崗位職責(zé)

一、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，認(rèn)真工作。嚴(yán)守勞動紀(jì)律，執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度。

二、上班時按規(guī)定著裝，保持衣冠整潔。文明服務(wù)，自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。

三、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作： 1.每日清掃公共場所兩次以上，做到門窗、樓梯扶手無灰塵，天花、墻角無蜘蛛網(wǎng)，地面無垃圾、痰跡，瓷磚上無污垢，墻面無球印、鞋印及其他印跡。 2.每日清掃、沖洗公廁四次以上，保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，蹲坑無積物，便池?zé)o污垢，洗手盆臺面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，廁所無異味。 3.每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周圍無垃圾。 4.每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周圍無垃圾。 5.每日清理明溝內(nèi)的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內(nèi)的雜物，保證排水暢通。 6.垃圾車每次裝運(yùn)垃圾后，及時用水將垃圾桶沖洗干凈，打掃垃圾桶周圍的垃圾，保持垃圾筒周圍清潔。

四、愛護(hù)清潔工具，每次使用后放置在指定地點。

五、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水，發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈，及時關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的水、電開關(guān)，保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。

六、對違反校園衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，大膽批評、制止。對不服從管理、教育的，及時向有關(guān)部門反映。

七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺，不做其他與工作無關(guān)的事情。

八、完成臨時性或領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

　　財務(wù)人員職責(zé) 1.熟悉有關(guān)政策和規(guī)定，嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格遵照辦事，帶頭執(zhí)行并做好宣傳督促工作。對不符合規(guī)定的或手續(xù)不合、憑證不齊的支出有權(quán)拒付。 2.按照制度規(guī)定、算帳、預(yù)算、編制及財務(wù)分析等工作，要做到手續(xù)完備，數(shù)字有根據(jù)，帳表正確反映，情況真實可靠，并妥善保管帳冊、報表等資料。 3.按月做好經(jīng)費(fèi)分類帳，了解與掌握專項經(jīng)費(fèi)情況。 4.按時發(fā)放工資（包括借聘人員，退休人員的工資）及班主任津貼、獎金等。 5.做好各項收費(fèi)工作，每學(xué)期放假前結(jié)清代收費(fèi)。 6.做好發(fā)行員工作，預(yù)訂書籍、報刊雜志，及時做好收款工作。協(xié)助做好其它總務(wù)工作。 7.提高服務(wù)質(zhì)量，完成后勤到校長分配安排的其它總務(wù)工作。 門衛(wèi)崗位職責(zé)

　　門衛(wèi)是學(xué)校安全的第一道防線，值班保安是學(xué)校形象的代表，應(yīng)具良好的軍人素質(zhì)與修養(yǎng)，并認(rèn)真履行以下崗位職責(zé)： 1.按時上下班。白天交接班時，雙方應(yīng)在值班室外互致軍禮后，進(jìn)入值班室內(nèi)交接有關(guān)情況和物品。接班人員未按時到的，交班人員不得自行離開崗位。 2.按規(guī)定著裝，佩帶上崗證，攜帶規(guī)定的裝備，保持良好的精神狀態(tài)。 3.嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度，不允許未經(jīng)同意的非本校人員進(jìn)入校園。 4.加強(qiáng)自身修養(yǎng)，堅持文明值勤，禮貌待人，遇事冷靜。對不服從管理的人員，應(yīng)耐心解釋、說明，不得用不文明的方式對待任何人。 5.每個月的工作日的早上及下午正式上課鈴響前20分鐘至鈴響后5分鐘，中午及下午放學(xué)鈴響前5分鐘至響后20分鐘，以及有上級領(lǐng)導(dǎo)來校視察、重要客人來訪或者有重要活動時，應(yīng)在值班室外站立值勤。站立值勤時，按軍人的要求，服裝整齊，站姿良好，精神飽滿。對出入校門的校級領(lǐng)導(dǎo)、上級領(lǐng)導(dǎo)、重要客人行軍禮。 6.接聽電話時，態(tài)度要和藹，語氣要親切。拿起聽筒，首先說：“您好，中心學(xué)?！保缓竽托牡貎A聽對方的詢問。回答時，應(yīng)耐心細(xì)致，遇有不清楚的問題，應(yīng)首先說：“對不起”，然后視情況盡可能向?qū)Ψ教峁椭蜃鞒鼋忉?，不得簡單甚至粗魯?shù)鼗卮饘Ψ降膯栴}或拒絕提供可能的幫助。 7.接待來訪人員，先問清事因，然后與被訪人員或部門聯(lián)系。經(jīng)同意的，辦理登記手續(xù)，留下有效證件，方可入校。 8.上學(xué)期間，不允許學(xué)生離開校園。因病或其他特殊情況需提前離開校園的，必須有教師或家長陪伴，不允許學(xué)生獨自離校。 9.攜帶學(xué)校的公用物品出校門的，應(yīng)有學(xué)校有關(guān)處（室）領(lǐng)導(dǎo)或?qū)W校搬運(yùn)私人大件物品的，應(yīng)有主人隨行或得到主人允許。不符合上述要求的，不得放行。 10.堅守崗位，不得擅離職守，不做與工作無關(guān)的事情，時刻注意進(jìn)出校園的人員及值班室周圍的情況。 11.門衛(wèi)值班室為工作場所，不允許與工作無關(guān)的人員進(jìn)入值班室閑坐、聊天。 12.接收報紙、郵件，應(yīng)認(rèn)真核對，妥善保管，防止丟失或損壞。 13.保持值班室內(nèi)外清潔，發(fā)現(xiàn)垃圾或丟棄物應(yīng)及時清掃。交班前，整理好室內(nèi)物品。 14.愛護(hù)值班室內(nèi)外的設(shè)施、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題或故障，應(yīng)及時保修，不得影響工作。 15.認(rèn)真記錄值班時發(fā)生和處理的各種情況以及接聽的重要電話，及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。交班時，應(yīng)將重要事項向交班人交代清楚。篇五：保潔員崗位職責(zé) 保潔員崗位職責(zé)

1、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。

2、正確、認(rèn)真使用保潔工具，按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。

3、及時糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。

4、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作，發(fā)現(xiàn)可疑人或事，應(yīng)立即向管理處負(fù)責(zé)人報告。

5、負(fù)責(zé)收集住戶對小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見和建議，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;做好責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺。

6、熱愛本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不怕臟、不怕累。

7、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)。

8、維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制止。

9、完成公司臨時指派的其他工作。

　　衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：

一、樓內(nèi)保潔：

1、樓道每日掃、抹、拖一次，要求地面光潔、無污跡，頂、角無蜘蛛網(wǎng)墻面無亂貼亂畫現(xiàn)象。不斷巡視保持干凈。

2、每周對樓內(nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓、可視對講機(jī)、防盜門、電、水井門等公共部位進(jìn)行保潔，并不斷巡視保持干凈。

3、每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進(jìn)行保潔，并不斷巡視保持干凈。

4、當(dāng)班時間遇到樓道有亂堆亂放現(xiàn)象應(yīng)予以制止，如遇可疑情況時，應(yīng)及時與保安人員聯(lián)系。

5、巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門。

6、定期對樓道蚊蟲等進(jìn)行消殺，確保無“四害”。

二、室外保潔：

1、每日對道路、綠化帶進(jìn)行清掃，要求綠地?zé)o雜物道路無積水、雜物、路面干凈，水池?zé)o浮物，水質(zhì)潔凈、無異味。公共健身器材、兒童游樂設(shè)施及臺凳每日掃、抹一次。

2、公告欄、信箱、果皮箱、路燈、草坪燈、天井玻璃等保持干凈亮潔;車庫地面、門干凈整潔無積塵、頂無蜘蛛網(wǎng);燈具干凈亮潔。

3、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對其負(fù)全部責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

4、垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。

局機(jī)關(guān)保潔崗位職責(zé)共4

　　內(nèi)保潔員工崗位職責(zé)

1、堅守崗位，按時上下班。上班穿工作服并佩戴工作卡，做到服裝整潔、干凈。

2、熟悉各自分工所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)。

3、每日負(fù)責(zé)清掃公共走廊、樓梯、電梯、、及周邊環(huán)境等1次。每周清潔樓道扶手2次，清潔公共場所門窗1次，并保持區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭、污垢等，保持清潔衛(wèi)生。

4、每日巡視各責(zé)任范圍的清潔衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并做好工作記錄。

5、每日需對樓內(nèi)消防箱、防盜門、樓內(nèi)信箱、標(biāo)牌、墻面等公用部分進(jìn)行保潔工作

6、每次使用完保潔工具，器具應(yīng)清洗干凈，統(tǒng)一存放于指定地點，并及時補(bǔ)充或申領(lǐng)保潔工具。

7、定期對樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進(jìn)行消殺，確保無“四害”。

8、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)。

9、發(fā)現(xiàn)問題及時報修，對樓內(nèi)外來訪人員的可疑情況，及時與保安員聯(lián)系。

10、完成保潔班長交辦的其他工作。

　　外保潔員工崗位職責(zé)

1、執(zhí)行公司各項管理和規(guī)章制度，服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，接受公司工作質(zhì)量檢查和督導(dǎo)。

2、攜帶笤帚、簸箕巡查垃圾箱及時清掃周邊散落垃圾，同時清掃分管區(qū)域地下車庫、道路、露天車位上的泥土、雜物、積水等。如遇雨雪天氣應(yīng)及時進(jìn)行清掃，包括道路上積水、積雪，清掃時應(yīng)注意避讓行人。

3、撿拾花園綠地內(nèi)及樹木上的紙屑、塑料袋等雜物。進(jìn)入綠地保潔時，應(yīng)注意避免傷害花草樹木。

4、院區(qū)門、健身器械、標(biāo)識牌、公告欄、燈具及水系的清潔。

5、外圍保潔人員攜帶濕、半干抹布及水桶，擦拭垃圾桶，院區(qū)門、健身器械、標(biāo)識牌、公告欄、路燈、射燈、庭院燈、座椅等。

6、將各水景、建筑小品等處的雜物、垃圾、落葉等及時清理干凈，清除各種亂貼亂畫的小廣告。

7、定時對主干道內(nèi)的花景進(jìn)行澆灌，以防畫景干枯影響小區(qū)環(huán)境。

8、溝槽池井清理。

每月2次徹底清除沉沙井內(nèi)泥沙、煙頭、紙屑等雜物。清理時應(yīng)有危險標(biāo)識，以防行人跌入。

清理完畢及時將鐵箅移回原位。 藥物消殺。

用專用消殺噴霧器向院區(qū)各角落、垃圾桶、沉沙池內(nèi)噴灑藥劑，進(jìn)行蚊蠅消殺，春秋季每月月底一次，夏季每周一次。對垃圾桶、垃圾集中點等重點污染區(qū)域夏季每天一次，消殺時做好施藥時的安全防護(hù)工作，準(zhǔn)確控制藥物比例。 消殺人員應(yīng)穿長袖衣，帶口罩眼鏡，避免藥物的毒素侵害，藥物進(jìn)行消殺時，應(yīng)避免影響業(yè)主生活。

消殺藥劑的保管應(yīng)單獨存放專人保管，避免發(fā)生污染、誤用。

10、需嚴(yán)格遵守上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)

11、工作中不得遲到早退

12、所清理區(qū)域必須保質(zhì)保量完成任務(wù)（特殊情況外）

13、儀容儀表合乎規(guī)范，充分理解其言行舉止皆代表公司形象

14、熟悉管理范圍內(nèi)容崗位職責(zé)，熟練掌握各清潔操作流程

15、確保所轄區(qū)域，保持清潔有序、舒適宜人。確保達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)。

16、清潔劑及無塵布對機(jī)器設(shè)備進(jìn)行擦塵（嚴(yán)格按照物業(yè)管理部門的要求規(guī)定進(jìn)行）

17、定期清潔地漏，車庫內(nèi)側(cè)，并利用節(jié)假日及休工間隙按計劃進(jìn)行

18、清潔外圍地面需嚴(yán)格按計劃清潔程序進(jìn)行。

19、清潔工作完成后需將所有工具放到指定倉庫存放。 安全措施及預(yù)防：

1、嚴(yán)格遵守公司及管理部門制定的各項安全規(guī)章制度，安全操作規(guī)程，正確使用各種清運(yùn)設(shè)備和清潔工具。

2、熟知本部門工作區(qū)域內(nèi)的清運(yùn)清理狀況，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)，誰在崗誰負(fù)責(zé)，誰操作誰負(fù)責(zé)”的安全崗位責(zé)任制。

3、遵守吸煙的規(guī)定，嚴(yán)格不在工作區(qū)域內(nèi)吸煙。

4、增強(qiáng)安全意識，如遇到險情，要立即報告主管并積極配合相關(guān)部門排除險情。

5、不得擅自動用或挪用各種消防設(shè)施、設(shè)備和消防工具。

6、嚴(yán)格遵守國家的各項法律、法規(guī)，發(fā)現(xiàn)違反行為要及時報告有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，對包庇和知情不報者，將嚴(yán)肅處理。

7、私拿業(yè)主、同事、公司的物品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按相關(guān)規(guī)定處理。（開除并送交公安機(jī)關(guān)）。

8、撿拾業(yè)主物品速交于當(dāng)班主管或保安，不得私自收藏，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視同偷盜。

9、在上門廢品收取過程中不得偷拿業(yè)主物品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視同偷盜。

10、員工上下班主動配合保安檢查，走甲方指定的職工出入通道。

11、員工下班后無正當(dāng)理由不得再次返回小區(qū)，若有需要應(yīng)向當(dāng)班主管請示，得到批準(zhǔn)后由當(dāng)班主管帶其進(jìn)入。

12、管理人員不定時檢查可“隱物”的地點，在安全方面做到防患于未然。

13、每日產(chǎn)生的生活垃圾由當(dāng)班人員及時按清運(yùn)時間清理，不得延誤。

14、員工不得用出入卡給任何來訪者開門，如遇無證來訪者，要及時通知上級主管部門，并禮貌的向來訪者解釋清楚，為甲方減少安全隱患。

15、以上各項若有違反，將視情況給與項目負(fù)責(zé)人200-500元罰款。

　　應(yīng)急預(yù)案

(一）沙塵暴及雨、雪天

1.管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)現(xiàn)場巡查，善于發(fā)現(xiàn)問題，加強(qiáng)與甲方相關(guān)部門的聯(lián)系和溝通，做好協(xié)調(diào)配合工作，合理使用和靈活調(diào)配人力。 2.倉庫備好應(yīng)急所用的手電筒、雨衣、鐵鉤、水鞋等物品。

3.各外圍的地溝、污水井的清理工作要落實到人，特別在風(fēng)雨來臨時要多查巡及時排除隱患。

4.大風(fēng)天氣，外圍保潔人員要注意高空墜物，以防被砸傷，大雨天氣，搶險人員要注意地面的地溝、污水井，以防掉入，雪天管理人員要及時組織人員鏟冰掃雪，以撒了融雪劑的冰雪不得堆放到樹坑和草坪內(nèi)。

（二）突發(fā)火災(zāi)

1.火勢較小，迅速使用就近的滅火器進(jìn)行撲救，撲滅后及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告情況。 2.火勢較大，迅速報告上級領(lǐng)導(dǎo)或消防中控室。積極參加上級領(lǐng)導(dǎo)組織的統(tǒng)一滅火行動，

3.經(jīng)消防部門同意或上級領(lǐng)導(dǎo)同意指示后及時清理火災(zāi)現(xiàn)場。

4.防火措施：所有工作都必須遵守消防法規(guī)和消防安全的各種規(guī)章制度，預(yù)防火災(zāi)發(fā)生，一旦出現(xiàn)，每一位員工都必須熟練掌握下列程序： ★報警電話：110★消防電話：119

局機(jī)關(guān)保潔崗位職責(zé)共5

　　保潔崗位職責(zé)

1.正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑。

2.遵守正確的工作程序和方法，根據(jù)人流量多少隨時做好保潔工作，并定時巡視重點區(qū)域。

3.每天至少打掃一次樓內(nèi)和訓(xùn)練場地所有范圍的衛(wèi)生并時刻保持干凈，嚴(yán)禁堆放垃圾。

4.晚上下班時必須堅持檢查各衛(wèi)生間和洗臉池閘門開關(guān)，水龍頭是否完好防止流水現(xiàn)象。

5.值班時間不得遲到、串崗、早退、脫崗。

6.上班時要第一時間打開樓梯和過道門窗，刮大風(fēng)或下雨時及時關(guān)閉門窗。

7.打掃衛(wèi)生時應(yīng)輕拿輕放，不能造成二次污染和制造噪音影響他人工作。

8.愛護(hù)公物，正確使用妥善保管清潔具，最大限度節(jié)約資源。 9.注意安全，不能碰壞或損傷財產(chǎn)及設(shè)施。

10.一旦發(fā)現(xiàn)公告財產(chǎn)受災(zāi)或丟失，必須及時上報主管或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

11.執(zhí)行及有效完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

局機(jī)關(guān)保潔崗位職責(zé)共6

　　2018年度安保部安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書

　　為認(rèn)真貫徹落實上級政策和法律、法規(guī)，進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理，明確安全責(zé)任及職責(zé)，完善安全管理制度和措施，不斷增強(qiáng)職工安全意識，確保公司安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定，結(jié)合安保部實際工作情況，簽定2018年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書。

一、本部門安全生產(chǎn)職責(zé)

1、在公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹執(zhí)行黨和國家安全生產(chǎn)的方針、政策、法律法規(guī)以及公司安全生產(chǎn)管理制度，協(xié)助安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組開展安全工作。

2、加強(qiáng)安保部安全管理，完善安保部安全生產(chǎn)責(zé)任制及安全生產(chǎn)管理相關(guān)制度；

3、組織對安保部員工(包括實習(xí)生、臨時工)進(jìn)行安全思想、安全知識和專業(yè)知識的教育培訓(xùn)，提高員工安全意識和安全素質(zhì)。

4、負(fù)責(zé)索道轄區(qū)內(nèi)游客秩序的維護(hù)工作，有效保障乘客候車、乘車的公共安全秩序，負(fù)責(zé)索道通道的管理工作。

5、遵守國家和地方公共場所治安管理相關(guān)規(guī)定，履行索道經(jīng)營轄區(qū)內(nèi)治安管理責(zé)任，杜絕治安事故發(fā)生，制止游客的危險行為，保障游客人身安全；制止擾亂公共秩序，勸阻有害社會風(fēng)氣的行為。

6、遵守國家和地方相關(guān)消防安全管理規(guī)定，履行索道轄區(qū)內(nèi)消防安全責(zé)任，負(fù)責(zé)索道轄區(qū)內(nèi)巡邏工作并做好記錄，有效控制索道經(jīng)營轄區(qū)內(nèi)和運(yùn)營過程中可誘發(fā)火災(zāi)的危險源，消除火災(zāi)隱患。

7、發(fā)生安全事故及時采取有效控制措施，防止事故擴(kuò)大，保護(hù)好現(xiàn)場，并及時報告。事故發(fā)生后，協(xié)助做好游客的急救及營救工作，配合相關(guān)部門對生產(chǎn)安全事故的調(diào)查、處理工作。

8、加強(qiáng)站房周圍自然災(zāi)害監(jiān)控，對于隱患點登記在冊，對于突變天氣隨時觀察隱患點的突發(fā)情況并做好應(yīng)急。

9、完成安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組安排的其它安全工作。

二、安全生產(chǎn)管理目標(biāo)

1、生產(chǎn)安全責(zé)任死亡事故為“零”。

2、火災(zāi)事故為“零”。

3、員工培訓(xùn)持證上崗率100%。

4、確保本部門員工人身安全無事故，資產(chǎn)無差異。

三、獎懲辦法

1、年內(nèi)公司將對以上目標(biāo)進(jìn)行考核，達(dá)到目標(biāo)要求的，進(jìn)行表彰獎勵，達(dá)不到目標(biāo)要求的，公司視情節(jié)給予處罰。

2、自覺履行法定義務(wù)，完成年度目標(biāo)，可評為安全生產(chǎn)工作先進(jìn)個人。

3、對于玩忽職守，工作不負(fù)責(zé)任造成一定后果的人員，公司將根據(jù)情節(jié)輕重嚴(yán)肅處理，直至追究刑事責(zé)任。

4、因管理不力致使區(qū)域內(nèi)存在的重大安全隱患不能及時整改或造成重大安全事故的，對有關(guān)責(zé)任人員按照《安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度》進(jìn)行處理。

　　本責(zé)任書自 年 月 日起至 年 月 日止。雙方責(zé)任人簽字后生效。

　　公司負(fù)責(zé)人： 安保部負(fù)責(zé)人：

　　年 月 日

1、領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，認(rèn)真工作。嚴(yán)守勞動紀(jì)律，執(zhí)行公司規(guī)章制度。

2、上班時按規(guī)定著裝，保持衣冠整潔。文明服務(wù)，自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。

3、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作：

（1）、每日清掃公共場所循環(huán)清掃，做到門窗、樓梯扶手無灰塵，天花板、墻角無蜘蛛網(wǎng)，地面無垃圾、痰跡，瓷磚上無污垢，墻面無污跡。

（2）、每日及時親走垃圾桶內(nèi)的垃圾，更換垃圾桶，及時檫洗垃圾桶表面，保持垃圾桶周圍無垃圾。

（3）、每日清理明溝內(nèi)的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內(nèi)的雜無，保證排水暢通。

（4）、及時用水將垃圾桶沖洗干凈，打掃垃圾桶周圍垃圾，保持垃圾桶周圍清潔。

4、愛護(hù)清潔工具，每次使用后方知制度地點。

5、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水，發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈，及時關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)的水、點開關(guān)，保證不出現(xiàn)長流水、照明燈現(xiàn)象。

6、對違違反公司衛(wèi)生管理規(guī)章制度的行為，大膽批評、制止。對不服從管理、教育的，及時向有關(guān)部門反映。

7、不在上班時間串崗、聊天、睡覺，不做其他對工作無關(guān)的事。

8、完成臨時性或領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。

局機(jī)關(guān)保潔崗位職責(zé)共7

　　保 潔 部 崗 位 職 責(zé)

　　保潔主管崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)制定保潔的工作流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)章制度（含各崗位職責(zé)），并督促執(zhí)行、檢查。

2、負(fù)責(zé)部門各類物品申購計劃（含月計劃及臨時采購計劃）的編制，物資物品驗收、入庫、領(lǐng)用登記造冊；

3、依據(jù)保潔計劃，根據(jù)本轄區(qū)實際情況，制定日常、每周、每月及節(jié)假日保潔計劃，嚴(yán)格依據(jù)計劃實施保潔工作；

4、安排保潔工作班次，每日對公共區(qū)域等相關(guān)場地巡場不少于兩次，掌握各班工作狀況和工作質(zhì)量；發(fā)現(xiàn)重大問題及時報告管理處主任。

5、對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)能力、遵章守紀(jì)、禮貌服務(wù)等方面進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水平；

6、指導(dǎo)、培訓(xùn)員工正確使用機(jī)器、工具和清潔劑、消殺劑，控制物料消耗，定期盤點，同時負(fù)責(zé)保潔設(shè)備、工具的保養(yǎng)及保管工作；

7、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和管理技巧，熟悉管轄區(qū)范圍內(nèi)的保潔任務(wù)、保潔計劃，熟悉保潔的操作規(guī)程；

8、抓好部門服務(wù)意識建設(shè)，使員工樹立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的宗旨，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；

9、協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關(guān)系，合理調(diào)配人力和物力資源；1

10、負(fù)責(zé)保潔工作的班檢和員工的日考核，糾正日常工作中存在的不合格服務(wù)，存檔作為員工調(diào)薪及晉升考核依據(jù)；

11、對發(fā)生在轄區(qū)內(nèi)的不文明現(xiàn)象進(jìn)行勸阻、制止和上報；

12、定期對市場及優(yōu)秀樓盤進(jìn)行調(diào)研、考察以提高保潔工作水平，同時向管理處主任提出保潔有償服務(wù)的建議及實施計劃，一旦批準(zhǔn)，及時組織部門人員實施。

13、負(fù)責(zé)配合政府相關(guān)職能部門的相關(guān)活動及檢查（含創(chuàng)衛(wèi)等）；同時負(fù)責(zé)管理處保潔方面和外部相關(guān)部門的協(xié)調(diào)與實施工作（含隔油池、化糞池定期清掏、垃圾定期清運(yùn)、水池定期清洗消殺等）；

14、每周至少組織一次部門相關(guān)人員參加的部門會議；

15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　保潔領(lǐng)班工作職責(zé)

　　保潔領(lǐng)班在保潔主管的指導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)所屬區(qū)域段內(nèi)的整體環(huán)境衛(wèi)生工作，對保潔主管負(fù)責(zé)。具體工作如下：

1、負(fù)責(zé)保潔工作的現(xiàn)場管理，及時了解保潔員的思想和工作動態(tài)，解決疑難問題，并定期向主管匯報。

2、熟悉項目內(nèi)的樓棟數(shù)量，樓座排列，道路、水體、公共衛(wèi)生間分布及面積，綠地分布及面積，小品、座椅、燈桿等的數(shù)量及分

　　布。

3、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔器具及清掃工具的數(shù)量，合理配置保潔人員，確保項目內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

4、嚴(yán)格按照保潔操作規(guī)程，操作標(biāo)準(zhǔn)及評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。每天巡視項目兩遍，有效制止違章操作，現(xiàn)場指導(dǎo)保潔工作，使考核結(jié)果與員工績效掛鉤。

5、負(fù)責(zé)保潔用具、材料使用情況的檢查工作。

6、負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。

7、負(fù)責(zé)每周保潔例會的組織工作，宣傳公司的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。

8、在保潔主管的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，實施部分有償保潔服務(wù)。

9、對業(yè)主的部分意見及時收集上報。

10、對管轄區(qū)域隔油池、化糞池、垃圾清掏、清運(yùn)問題等及時向主管匯報并及時跟進(jìn)。

10、帶領(lǐng)保潔組完成客服中心安排的臨時工作。

　　保潔員(庭院崗)的工作職責(zé)：

1、遵守公司各項規(guī)章制度和工作細(xì)則,統(tǒng)一著裝上崗,樹立良好形象;

2、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,保質(zhì)保量完成區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作，每天上午11：00前對責(zé)任段完成整體清潔，其余時間45分鐘/次循環(huán)保潔責(zé)任段內(nèi)衛(wèi)生，確保保潔質(zhì)量；

3、負(fù)責(zé)水體、小品、主入口門禁系統(tǒng)及公共衛(wèi)生間、會所衛(wèi)生的保潔員，每天上午10：30前對責(zé)任段完成整體清潔；并保證在上班期間各設(shè)施的保潔質(zhì)量；

4、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域段內(nèi)水表箱、電表箱、T箱及路燈的清潔衛(wèi)生工作 ；

5、負(fù)責(zé)移動垃圾桶、果皮箱內(nèi)相關(guān)垃圾的清運(yùn),并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清洗;

6、遵守勞動紀(jì)律,堅守工作崗位,嚴(yán)格按清潔程序搞好區(qū)域衛(wèi)生;

7、負(fù)責(zé)個人清潔工具的保管、維護(hù)；

8、發(fā)現(xiàn)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備損壞按程序及時上報。

9、對業(yè)主提出的意見及建議及時收集、上報。

10、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待;

11、積極參加公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)知識和自身素質(zhì);

12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);

　　保潔員(樓道崗)的工作職責(zé)：

1、遵守公司各項規(guī)章制度和工作細(xì)則,統(tǒng)一著裝上崗,樹立良好形象;

2、聽從領(lǐng)班指揮,保質(zhì)保量完成區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作，每天對樓道內(nèi)窗臺、雨落管、地面及樓梯扶手進(jìn)行一次清掃及保潔，每周對樓道拖一次（分棟號分成每周

1、

3、5或

2、

4、6拖）、對頂面及

　　墻面進(jìn)行一次清潔（暫定，以后為隨見隨清） ；

3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)樓梯踏步、樓道內(nèi)設(shè)施設(shè)備及其他附屬物的日常保潔及計劃清潔；

4、負(fù)責(zé)移動垃圾桶、果皮箱內(nèi)相關(guān)垃圾的清運(yùn),并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清洗;

5、負(fù)責(zé)個人清潔工具的保管、維護(hù)；

6、負(fù)責(zé)對樓道內(nèi)設(shè)施、設(shè)備問題的統(tǒng)計及按程序及時上報；

7、負(fù)責(zé)對業(yè)主意見及建議的及時收集、上報工作；

8、遵守勞動紀(jì)律,堅守工作崗位,嚴(yán)格按清潔程序搞好區(qū)域衛(wèi)生;

9、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待;

10、積極參加公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)知識和自身素質(zhì);

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

局機(jī)關(guān)保潔崗位職責(zé)共8

　　機(jī)關(guān)衛(wèi)生保潔員崗位責(zé)任制

　　為加強(qiáng)機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作的管理，調(diào)動保潔員的工作責(zé)任心和積極性，特制訂保潔員崗位職責(zé)，望嚴(yán)格遵守和執(zhí)行，做到守職盡責(zé)。

　　保潔員上崗工作時間為：每日上午8:00—12:00，下午2:30—6:00。（法定節(jié)假日除外）

一、崗位性質(zhì)

　　在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)辦公樓內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作。

二、基本職責(zé)

1.負(fù)責(zé)對樓梯、樓道、會議室、衛(wèi)生間及一樓大廳等公共區(qū)域和局領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清潔工作。

2.負(fù)責(zé)公共區(qū)域墻面及玻璃的清潔工作。 3.隨時接受辦公室交辦的其他工作。

三、工作標(biāo)準(zhǔn)及要求

1.機(jī)關(guān)辦公樓內(nèi)的樓梯、樓道、樓梯扶手、大廳每日清掃、濕拖一次。全天進(jìn)行保潔，隨臟隨掃，保持良好的衛(wèi)生狀態(tài)。每月進(jìn)行衛(wèi)生掃除一次，一樓大廳玻璃、墻面要每月擦拭一次。總體要求做到地面無灰塵、水漬、煙頭、痰漬等雜物，樓梯扶手無灰塵，不留衛(wèi)生死角。 2.在工作日內(nèi)每天對局領(lǐng)導(dǎo)辦公室地面、辦公家具進(jìn)行清潔，每月進(jìn)行大掃除一次。要求做到玻璃潔凈，墻壁無灰塵，地面無污跡。

3.每日對全樓內(nèi)衛(wèi)生間各進(jìn)行沖掃兩次，樓道內(nèi)垃圾桶及衛(wèi)生間垃圾桶應(yīng)每天清倒一次。要求便池?zé)o污垢，衛(wèi)生間無異味，玻璃潔凈，墻壁磁磚清潔。

4.每周對大、小會議室進(jìn)行一次徹底掃除。要求做到玻璃潔凈，墻壁無灰塵，桌面及抽屜內(nèi)無雜物，地面無污跡。如有會議，則會后及時清掃。

5.若發(fā)現(xiàn)有損壞或者缺失的辦公品，及時報告辦公室。 6.每月接受局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室對保潔工作的檢查。

局機(jī)關(guān)保潔崗位職責(zé)共9

　　保潔崗位職責(zé)

一、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，認(rèn)真工作。嚴(yán)守勞動紀(jì)律，執(zhí)行本院的各項規(guī)章制度。

二、上班時間文明服務(wù)，自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。

三、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作：

1.每日清掃單位一至四樓樓道一次以上，做到門窗（一至四樓樓道窗戶）、樓梯扶手無灰塵，天花、墻角無蜘蛛網(wǎng)，地面無垃圾、痰跡，瓷磚上無污垢，墻面無印跡。

2.每日清掃、沖洗一至五樓衛(wèi)生間一次以上，每周用“84”消毒液清洗各衛(wèi)生間大小便器一次，保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，蹲坑無積物，便池?zé)o污垢，洗手盆臺面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，廁所無異味。

3.每日及時清理衛(wèi)生間垃圾筒內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋，保持垃圾筒及衛(wèi)生間周圍無垃圾。

4.每周清掃、擦拭單位辦公大樓前后院、樓前后臺階、地下室公共衛(wèi)生區(qū)兩次，保持環(huán)境衛(wèi)生。

5.每日清理辦公樓內(nèi)的垃圾。定期清理二樓雨棚及地下室雨水槽內(nèi)的雜物，保證排水暢通。

6.及時清運(yùn)垃圾車內(nèi)垃圾，每月兩次，保證垃圾車內(nèi)垃圾不外溢及垃圾車周圍無垃圾。

7.每周對單位大小會議室、四樓四間休息室清掃擦拭兩次以上，保持會議室衛(wèi)生。每周對健身房、乒乓球室衛(wèi)生進(jìn)行打掃。

8.每周對反貪局辦案工作區(qū)進(jìn)行清掃，保持清潔衛(wèi)生。 9.在供暖期間定期檢查暖氣管，發(fā)現(xiàn)滲漏情況及時維修，無法維修的及時向辦公室報告。

10.在節(jié)日前將四樓彩旗插好，節(jié)日后取下。定期清洗本院餐廳臺布。

四、愛護(hù)清潔工具，每次使用后放置在指定地點。

五、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水，發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈，及時關(guān)好，保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。

六、對違反本院衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，大膽批評、制止。對不服從的，及時向辦公室反映。

七、不在上班時間串崗、聊天、睡覺，不做其他與工作無關(guān)的事情。

八、完成臨時性或領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

　　門衛(wèi)崗位職責(zé)

　　門衛(wèi)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行以下崗位職責(zé)：

1.按時上下班。交接班時，接班人員未按時到的，交班人員不得自行離開崗位。

2.嚴(yán)格遵守本院各項規(guī)章制度，保持良好的精神狀態(tài)。 3.嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度，對值班期間進(jìn)入本單位人員進(jìn)行登記。

4.堅持文明值勤，禮貌待人，遇事冷靜。對不服從管理的人員，應(yīng)耐心解釋、說明，不得用不文明的方式對待任何人。

5.接待來訪人員，先問清事因，然后與被訪人員或部門聯(lián)系。經(jīng)同意的，辦理登記手續(xù)，方可進(jìn)入本單位。

6.接聽電話時，態(tài)度要和藹，語氣要親切。

7.堅守崗位，不得擅離職守，不做與工作無關(guān)的事情，時刻注意進(jìn)出本院人員及單位周圍的情況。

8.門衛(wèi)值班室為工作場所，不允許與工作無關(guān)的人員進(jìn)入值班室閑坐、聊天。

9.保持值班室內(nèi)外清潔，發(fā)現(xiàn)垃圾或丟棄物應(yīng)及時清掃。 10.愛護(hù)值班室內(nèi)外的設(shè)施、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題或故障，應(yīng)及時保修，不得影響工作。

11.認(rèn)真記錄值班時發(fā)生和處理的各種情況以及接聽的重要電話，及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

局機(jī)關(guān)保潔崗位職責(zé)共10

　　保潔崗位職責(zé)

1、工作要求：

? 工作崗位使用文明用語；

? 作業(yè)時注意禮貌避讓；

? 售樓處前廳、后廳、樣板間、外圍日常保潔工作；

? 辦公室、電梯及其他公共區(qū)域的清潔工作；

? 負(fù)責(zé)樓內(nèi)衛(wèi)生間的清潔維護(hù)和日常衛(wèi)生耗材的管理； ? 完成交辦的其他工作任務(wù)。

2、工作程序：

? 收拾整理各辦公室、會議室和接待室的桌椅、茶幾上的物品；

（注：凡桌面上的資料不得整理或移動）

? 清潔地面；（注：避免灰塵飛揚(yáng)）

? 不同地面需采取不同方法：室內(nèi)花崗石，木地板地面的保潔，

　　應(yīng)使用塵推防靜電除塵液清潔；

3、工作時間及工作安排：

　　保潔員1人：大廳、接待臺、電梯、VIP室、后廳；

　　保潔員1人：衛(wèi)生間、走道、辦公區(qū)域、外圍、下垃圾； 保潔員1人：三套樣板間、電梯、樓道；

　　保潔員1人：三套樣板間、電梯、樓道。

　　工作時間：8：00~17：00（3人） 10：00~19：00（1人） 周一~周五 每天調(diào)休`1人；

六、日全體人員上崗；

　　中午休息時間：12：00~13：00；大廳、樣板間各1人值班。

4、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

　　室外保潔：

1、每天清掃外圍，路面、停車場、自行車場；無明顯塵土、污垢；無油污、垃圾，雨后半小時后無積水；

2、花壇、燈、桌椅無污跡；

3、綠化無明顯樹葉、紙屑、雜物等。

　　注：15分鐘巡視一次；30分鐘清潔一次

　　室內(nèi)保潔：

一、銷售大廳：

1、地面、墻面、扶手、燈開關(guān)等無灰塵；

2、玻璃每周固定清潔、維護(hù)；茶幾、沙發(fā)待客戶離開后要及時恢復(fù)原樣；

3、及時清理煙缸內(nèi)的煙頭；

4、清潔衛(wèi)生間前要敲門詢問；

5、洗手液、衛(wèi)生紙、擦手紙要隨時保證供應(yīng)；

6、洗手臺面兒、鏡面兒無積水、污漬。

　　注：15分鐘巡視、清潔一次

二、樣板間：

　　保證室內(nèi)衛(wèi)生清潔，隨時檢查并保證室內(nèi)物品整潔；客戶離開后要及時進(jìn)行清潔；

1、物品、桌面、沙發(fā)表面無塵土；

2、地面目視無塵土、紙屑、水跡、腳印；

3、門窗無塵土、手印、斑點、污跡；

4、展具、地毯、地面無污跡、香口膠、腳印、灰塵等。

　　注：15分鐘巡視一次；30分鐘清潔一次

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