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有的人，因自己的心情而對別人高聲發(fā)火；有的人，就算心情不佳，也會堅持以最典雅的方法對待他人。這便是態(tài)度的差異，到底二者之間有何差異呢？
前幾日，班里發(fā)生了一件有意思的事。某位同學因為作業(yè)繁雜且正逢家里急事，書寫的品質(zhì)明顯下降。當組長發(fā)現(xiàn)她考試結(jié)果不理想，心里全是怒氣，便把這些情緒發(fā)泄到她身上。然而，考慮到作業(yè)實在太多，她怎能在中午完成呢？她幾乎要哭出來了，眼淚在眼圈中轉(zhuǎn)圈，低聲說：“我知道錯了，時間過緊，重寫趕不及……”可組長卻淡淡地將作業(yè)丟給她，吼道：“重寫！”這導致她趴在桌子上失聲痛哭。過后大家查詢她作業(yè)時發(fā)現(xiàn)，她之前的書寫其實還算可以，可能因為著急，后邊的部分才顯得雜亂。然而，組長的冷酷態(tài)度，讓身邊的人對他也不太相信。
此外，另一位女性也遇到了類似的情況，可她的處理方法不同。因下屬工作失職，她被領導降職，心里頗為憋屈。在和下屬開會時，她發(fā)現(xiàn)自己的工作態(tài)度較差，十分馬虎。盡管她要嚴格訓斥，可她想起那樣只會適得其反，所以選擇和藹可親地指導他們。果然，下屬們漸漸變得用心，變得更加遵從上司的分配。
這便是差別，態(tài)度尤為重要。如果希望事兒獲得妥善處置，請學會控制自己的情緒，合適的態(tài)度才是成功的關鍵。
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