下面是范文網(wǎng)小編分享的關(guān)于個(gè)人計(jì)劃模板7篇，以供借鑒。
關(guān)于個(gè)人計(jì)劃模板1
新的學(xué)期又開(kāi)始了，為了使教學(xué)工作順利有序的進(jìn)行，提高自己的教學(xué)質(zhì)量，我做教學(xué)計(jì)劃如下：
1、提高教學(xué)質(zhì)量。
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我決定做好下面的工作： ⑴課前準(zhǔn)備：備好課。①認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話(huà)、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。②了解學(xué)生原有的知識(shí)技能，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。③考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
2、做好課后輔導(dǎo)。
要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生記錯(cuò)作業(yè)。針對(duì)這種問(wèn)題，抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始，從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
3、提高自身的業(yè)務(wù)水平。
積極參與聽(tīng)課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。
4、培養(yǎng)多種興趣愛(ài)好。
博覽群書(shū)，多看有關(guān)語(yǔ)文教學(xué)的書(shū)籍，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
5、堅(jiān)持參加教師的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
新課程的實(shí)施，迫切要求廣大教師加強(qiáng)學(xué)習(xí)、進(jìn)修，盡快提高專(zhuān)業(yè)化水平。優(yōu)秀的教師既需要有扎實(shí)的學(xué)術(shù)根底，廣闊的`學(xué)術(shù)視野，不斷更新知識(shí)、追逐學(xué)術(shù)前沿的意識(shí)，又需要把握教育的真諦，了解青少年發(fā)展的規(guī)律，掌握現(xiàn)代教育信息技術(shù)，具備熱愛(ài)學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、對(duì)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的品質(zhì)。要想與時(shí)俱進(jìn)，與新課程共同成長(zhǎng)，就得堅(jiān)持參加教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，以主人翁的心態(tài)投入到課程改革的浪潮中?？傊?，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，努力提高自己的教育教學(xué)水平。
關(guān)于個(gè)人計(jì)劃模板2
一個(gè)漫長(zhǎng)而炎熱的暑假已過(guò)去，迎面而來(lái)的又是一個(gè)新的學(xué)期，一個(gè)新字告訴我們，昨日已經(jīng)過(guò)去，本學(xué)期為了提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)素質(zhì)，提高幼兒學(xué)習(xí)和游戲的積極性，做到一切以幼兒為主，具體計(jì)劃如下：
一.加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人的教學(xué)質(zhì)量，使幼兒在德、智、體、美等方面全面發(fā)展，并讓他們能夠從玩中學(xué)，學(xué)中玩。
二.加強(qiáng)思想業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)師德教育，加強(qiáng)責(zé)任心，規(guī)范言行，當(dāng)好幼兒的鏡子，用自己的一言一行、一舉一動(dòng)去潛移默化幼兒。業(yè)務(wù)上精益求精，敢于改革創(chuàng)新，緊跟形勢(shì)，適應(yīng)時(shí)代的要求。
三.認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到上班不遲到，下班不提早，當(dāng)班教師不能擅自離崗，不能走廊閑談，避免意外事故發(fā)生。
四.做好安全、衛(wèi)生工作，強(qiáng)化安全管理，加強(qiáng)安全第一的意識(shí)，做到時(shí)時(shí)事事處處講安全，并必須做到四勤眼勤、嘴勤、腳勤、手勤，發(fā)現(xiàn)不安全的'隱患及時(shí)處理，杜絕事故的發(fā)生，確保幼兒的人身安全。并且做好安全教育工作，對(duì)幼兒進(jìn)行自我保護(hù)意識(shí)教育，教育幼兒不玩火，不跟陌生人走。要求當(dāng)班教師點(diǎn)名，并做好交接班工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題匯報(bào)，妥善處理。
五、我將繼續(xù)做好帶頭作用，和班里兩位老師團(tuán)結(jié)合作達(dá)成共識(shí)，認(rèn)真對(duì)待工作中的每一件事，盡自己最大的能力完成到最好。
六、每次教學(xué)活動(dòng)我都會(huì)課前認(rèn)真準(zhǔn)備所需教具，備好每一次教案。多學(xué)習(xí)，多反思，在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)記錄教育教學(xué)中的困難，多和有經(jīng)驗(yàn)的老師交流探討，把平日里的精神壓力轉(zhuǎn)為動(dòng)力。
七、家長(zhǎng)工作一直是我們幼兒園工作的重要組成部分，只有社會(huì)、家庭、幼兒園緊密結(jié)合，才能使每個(gè)孩子都得到全方位的健康和諧發(fā)展。
班級(jí)內(nèi)屢次出現(xiàn)家長(zhǎng)不信任的事件發(fā)生，本學(xué)期加強(qiáng)與家長(zhǎng)溝通，以靈活多樣的方式，如實(shí)的交流對(duì)孩子教育方面的看法，對(duì)家長(zhǎng)提出的要求盡量去滿(mǎn)足，對(duì)家長(zhǎng)提出的教育孩子方面的疑問(wèn)幫著查資料解答，讓家長(zhǎng)慢慢的信任老師，接受老師。當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)，第一時(shí)間與家長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)，讓家長(zhǎng)知道老師對(duì)問(wèn)題很重視。使溝通既根據(jù)實(shí)際需要有重點(diǎn)突出，從而共商教育策略，協(xié)同進(jìn)行教育。
總之，在本學(xué)期的工作中，還是要做到一切為了孩子，為了孩子一切的原則，認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事。我一定會(huì)嚴(yán)格遵守幼兒園的規(guī)章制度，盡善盡美的做好每一項(xiàng)工作，爭(zhēng)做一名合格、優(yōu)秀的幼兒教師，用飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去，讓孩子快快樂(lè)樂(lè)地成長(zhǎng)。
關(guān)于個(gè)人計(jì)劃模板3
一、指導(dǎo)思想
更新觀念，以《綱要》和《規(guī)程》為指導(dǎo)，自覺(jué)遵守園的規(guī)章制度，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，做好本職工作，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高自己思想政治素質(zhì)，樹(shù)立良好的形象和科學(xué)的兒童觀、教育觀，使幼兒的身心健康發(fā)展。
二、保教工作方面
1.繼續(xù)深入學(xué)習(xí)《綱要》，并根據(jù)〈綱要〉中精神，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，對(duì)幼兒進(jìn)行全面培養(yǎng)。
2.在教學(xué)中為幼兒創(chuàng)設(shè)輕松、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境，結(jié)合主題加強(qiáng)環(huán)境與教育的互動(dòng)與結(jié)合。
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3.創(chuàng)設(shè)良好的語(yǔ)言氛圍，鼓勵(lì)幼兒大膽發(fā)表自己的見(jiàn)解，使幼兒想說(shuō)、敢說(shuō)，發(fā)展幼兒的發(fā)展幼兒的交往能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。
4.按時(shí)完成本園的教學(xué)任務(wù)，及其他工作安排，努力嘗試新的教學(xué)方法，讓幼兒在愉快游戲中學(xué)習(xí)，培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)興趣。
5.抓好幼兒日常生活常規(guī)工作，在各項(xiàng)環(huán)節(jié)中，培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣及自立能力，讓幼兒身心得到全面健康和諧發(fā)展。
三、保健方面
1.充分利用自然因素，開(kāi)展體育游戲、戶(hù)外體能活動(dòng)，鍛煉幼兒身體，增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。
2.合理安排幼兒在園生活，培養(yǎng)幼兒良好生活衛(wèi)生時(shí)慣。
3.在日常生活中，加強(qiáng)安全教育，提高幼兒自我保護(hù)意識(shí)。
四、自身素質(zhì)的提高
1.不斷挑戰(zhàn)自我。一位理想的教師，應(yīng)善于認(rèn)識(shí)自己、發(fā)現(xiàn)自己、評(píng)價(jià)自己，從而樹(shù)立自信。自信使人自強(qiáng)。只有自信，才能使一個(gè)人的潛能、才華發(fā)揮至極致，也只有自信才能使人得到"高峰體驗(yàn)"。教師要不斷地挑戰(zhàn)自我，不斷地追求成功、設(shè)計(jì)成功，甚至要撞擊。
2.善于合作，具有人格魅力。我作為幼兒園的一分子，會(huì)努力地、真誠(chéng)地與老師們?nèi)谇⑾嗵?，做一個(gè)受歡迎的的老師。
3.充滿(mǎn)愛(ài)心，受孩子尊敬。
4.追求卓越，富有創(chuàng)新精神。教師應(yīng)當(dāng)是教育家，而不是教師匠。他們的區(qū)別，就在于是否追求卓越，富有創(chuàng)新精神。教師應(yīng)該是一個(gè)不斷探索、不斷創(chuàng)新的人，應(yīng)該是一個(gè)教育上的有心人。有心就能成功。教師要?jiǎng)?chuàng)造與眾不同的品牌，打出自己的旗幟，形成自己的風(fēng)格。"風(fēng)格即人"，只有形成風(fēng)格，才能成為"大家"。
5.勤于學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自我。在他們眼里，教師是無(wú)所不知的，而如果教師是一問(wèn)三不知，他們就非常失望。所以，教師最重要的任務(wù)是學(xué)習(xí)，是完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
6.關(guān)注人類(lèi)命運(yùn)，具有社會(huì)責(zé)任感。教師不光是給孩子們知識(shí)，而更重要的是培養(yǎng)幼兒一種積極的生活態(tài)度，以積極的生存心境、積極的人生態(tài)度對(duì)待生活。因此，作為一位理想教師，應(yīng)該非常關(guān)注社會(huì)、關(guān)注人類(lèi)命運(yùn)，非常注重培養(yǎng)幼兒的社會(huì)責(zé)任感。須知，教師的社會(huì)責(zé)任感影響著幼兒的社會(huì)責(zé)任感，幼兒園的民主氣氛、教育方式，直接影響著孩子們的生活方式，以及他們對(duì)于未來(lái)理想的.追求。所以，我們的教師要努力培養(yǎng)自己的社會(huì)責(zé)任感，要認(rèn)真關(guān)注窗外的沸騰生活與精彩世界。
7、堅(jiān)韌、剛強(qiáng)，不向挫折彎腰。對(duì)于一個(gè)教師的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，堅(jiān)忍不拔，剛強(qiáng)不屈的意志是非常重要的。"天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨。"(孟子語(yǔ))行百里半九十的人，不可能取得成功;而真正的成功者是堅(jiān)持走完最后的十里路的人，這就要靠毅力。我們的教師，在任何時(shí)候都不要放棄。只有不失敗、不向挫折彎腰的教師，才會(huì)取得最后的成功。
五、家園共育方面
1.充分利用入園和離園的短暫時(shí)間，積極主動(dòng)地與家長(zhǎng)溝通，使家長(zhǎng)了解自己孩子在園的情況，在家長(zhǎng)的配合下實(shí)現(xiàn)家園共育，促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。
2.利用宣傳欄、家園聯(lián)系手冊(cè)、電話(huà)等途徑，與家長(zhǎng)溝通聯(lián)系，及時(shí)向家長(zhǎng)反饋幼兒在園的學(xué)習(xí)、生活情況。
3.家訪了解幼兒的家庭教育環(huán)境，耐心聽(tīng)取家長(zhǎng)合理正確的意見(jiàn)和建議，互相配合共同教育幼兒，使幼兒的健康成長(zhǎng)！
幼兒教師的工作是瑣碎的，然而幼教工作無(wú)小事，我們要具有老鷹一樣敏銳的觀察力，注意觀察幼兒的言行、舉止、神態(tài)，并且要永遠(yuǎn)用一顆童心去感受幼兒心靈的深處，在尊重、理解幼兒的同時(shí)，用一顆平常心去與每一位幼兒交流，這是我自己做好幼兒教育工作的前提。希望在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下能夠圓滿(mǎn)地完成計(jì)劃。
關(guān)于個(gè)人計(jì)劃模板4
作為地區(qū)骨干教師。在欣喜之余也感到了自己身上多了一份沉甸甸的責(zé)任。在這新的一年里，我決心更加嚴(yán)格的要求自己，起好骨干教師的帶頭作用，以課改為中心，以科研為導(dǎo)向，注重課堂常規(guī)教學(xué)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在反思中進(jìn)步。
（一）預(yù)期目標(biāo)。
1、要不斷的提高自己在教育教學(xué)方面的能力，積極的參加學(xué)校的各種競(jìng)賽和教研活動(dòng)，不斷的磨練自己。
2、不斷的提高自己的科研能力，平時(shí)多讀一些有關(guān)自己學(xué)科的最新前沿資料，注意收集，注意積累，個(gè)人工作計(jì)劃《骨干教師個(gè)人工作計(jì)劃》。用新課標(biāo)的理念不斷的充實(shí)自己。 3、加強(qiáng)和結(jié)對(duì)教師的交流和切磋，發(fā)揮骨干教師的帶頭引領(lǐng)作用，注重培養(yǎng)學(xué)生各方面的能力。
（二）現(xiàn)狀分析：
在教學(xué)方面積累了一些經(jīng)驗(yàn)，但離要求還有一定的距離。需要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)充實(shí)自己，使自己的業(yè)務(wù)水平有更大的提高。
（三）具體措施
1、在本學(xué)期里閱讀教育理論的書(shū)籍，并寫(xiě)好讀后感。
2、積極開(kāi)展與本學(xué)科教師的.手拉手活動(dòng)，要有實(shí)效，積極進(jìn)行研討及反思，共同進(jìn)步。
3、平日要多進(jìn)行互相聽(tīng)課活動(dòng)，交流思想，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。
4、在教學(xué)中，做到“三反思”：即實(shí)踐前的反思，實(shí)踐中的反思，實(shí)踐后的反思。
5在課堂中改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式，根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況，創(chuàng)新一些適合學(xué)生的活動(dòng)，轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，使學(xué)生會(huì)學(xué)、樂(lè)學(xué)。
6、扎實(shí)落實(shí)備課組內(nèi)各項(xiàng)具體工作，協(xié)調(diào)備課組與學(xué)校間各項(xiàng)工作，團(tuán)結(jié)組內(nèi)成員，加強(qiáng)備課組教育教學(xué)質(zhì)量。
7、采用多種形式進(jìn)行教育理論和新課標(biāo)學(xué)習(xí)，以學(xué)導(dǎo)行，以學(xué)促教，以學(xué)提升個(gè)人素質(zhì)。
8、應(yīng)用信息技術(shù)輔助課堂教學(xué)。要靈活、合理使用網(wǎng)上下載課件，吸引學(xué)生的注意力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生樂(lè)學(xué)。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式，有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使生產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望，樂(lè)學(xué)、愛(ài)學(xué)。
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10、繼續(xù)利用課余時(shí)間多讀書(shū)多學(xué)習(xí)，不斷提高自身教育教學(xué)水平及修養(yǎng)。
以上是我本學(xué)期的工作計(jì)劃，相信通過(guò)自己不懈地努力，會(huì)使自己的文化素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力有進(jìn)一步的提高。
關(guān)于個(gè)人計(jì)劃模板5
作為20xx機(jī)制三班的宣傳委員，下面我來(lái)說(shuō)一下自己的工作計(jì)劃。我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)：
一、對(duì)自己的工作要求
要以飽滿(mǎn)的工作熱情和積極的心態(tài)去對(duì)待每一期宣傳任務(wù);處理好學(xué)習(xí)和工作之間的矛盾，提高對(duì)工作的責(zé)任心;不斷完善自我，培養(yǎng)主人翁意識(shí)，對(duì)于宣傳工作要敢想敢做大膽創(chuàng)新;定時(shí)作自我評(píng)估和自我認(rèn)知。以身作則，凡是起帶頭作用，積極參與各項(xiàng)活動(dòng)，為同學(xué)樹(shù)立榜樣;多班級(jí)其他工作也應(yīng)積極參與提議，協(xié)助其他班干做好班級(jí)各項(xiàng)工作;作為班級(jí)的‘小秘書(shū)’以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度做好每一次會(huì)議的記錄;與組織委員培養(yǎng)工作默契有效的配合對(duì)宣傳工作至關(guān)重要，具體做法為經(jīng)常交換個(gè)自想法并提出意見(jiàn)想換勉勵(lì)，共同進(jìn)步。
二、和同學(xué)打成一片：
作為宣傳委員我最需要的是同學(xué)們的支持與幫助。平時(shí)和同學(xué)建立密切友好關(guān)系，有任務(wù)的時(shí)候大家一起完成，效果才會(huì)好。自知本人的能力提升空間還有很大，作為宣傳委員不應(yīng)該等待，而應(yīng)該抓住、創(chuàng)造機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)繪畫(huà)、書(shū)法，板報(bào)設(shè)計(jì)。在經(jīng)常與同學(xué)交流的過(guò)程中，征求同學(xué)對(duì)宣傳工作及宣傳委員的看法和意見(jiàn)，虛心求教還要謙虛接受批評(píng)，并進(jìn)行自我檢討，有錯(cuò)就改。
三、和學(xué)院緊密聯(lián)系：
做好每一期宣傳工作的前提是深入了解宣傳主題，在每次接收學(xué)校下達(dá)的宣傳工作以后，及時(shí)查找相應(yīng)的文字和圖片，充分利用學(xué)校圖書(shū)館的資源倉(cāng)庫(kù)。平時(shí)要多加留意校園各處海報(bào)、板報(bào)，出版的風(fēng)格及特色，取其精華去其糠糟。
四、積極配合班團(tuán)委工作，服從領(lǐng)導(dǎo)。
在新的一年里我要做到以下幾點(diǎn)：
1、積極配合組織委員,團(tuán)支部,做好團(tuán)支部工作,搞好宣傳報(bào)道。
2、及時(shí)學(xué)習(xí),表彰先進(jìn),樹(shù)立正氣,積極宣傳共青團(tuán)員中涌現(xiàn)懂得好人好事。
3、完成其他日常性工作,各種活動(dòng)。
4、發(fā)揮宣傳作用，宣傳科普、學(xué)習(xí)、衛(wèi)生等常識(shí)。以提高同學(xué)們思想素質(zhì)。在以后的工作中我會(huì)盡心的'完成我分內(nèi)的工作，積極配合班上其他班委的工作，更好的為這個(gè)班上出一份力量。
五、具體工作安排如下：
1、同班委會(huì)加強(qiáng)聯(lián)系，盡可能早地了解本班即將舉行的活動(dòng)，然后能盡早安排宣傳工作，才能做足做好宣傳工作。
2、要積極配合輔導(dǎo)員和團(tuán)支書(shū)的工作，落實(shí)其工作要求，將輔導(dǎo)員和兼班的具體工作要求、精神通過(guò)一系列宣傳傳達(dá)給同學(xué)們。
3、積極配合組織委員團(tuán)支部書(shū)記做好團(tuán)支部工作搞好宣傳報(bào)道.本年度工作計(jì)劃包括對(duì)自己的工作要求、和同學(xué)打成一片、和學(xué)校緊密聯(lián)系。我有堅(jiān)定的決心，踏踏實(shí)實(shí)依照計(jì)劃行事，身體力行，盡自己的努力完成義不容辭的任務(wù)，為建設(shè)先進(jìn)文明班集體貢獻(xiàn)自己的一份力量。
關(guān)于個(gè)人計(jì)劃模板6
相信每位班主任都憧憬著一個(gè)美妙的境界：師生彼此信賴(lài)，猶如親密的朋友，攜手共進(jìn)。其實(shí)，只要擁有了“五心”，“一切皆有可能。”
1、知心朋友的貼心
班主任熱愛(ài)、關(guān)心學(xué)生和理解學(xué)生，成為學(xué)生的知心朋友，是全面地、出色地做好各項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)。課前、課后與學(xué)生相遇，給予問(wèn)候和關(guān)心。此時(shí)班主任不必刻意去進(jìn)行思想教育，寥寥數(shù)語(yǔ)，學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒、生活情況、身體狀況都可以去關(guān)心一下。善待學(xué)生的失誤，不要簡(jiǎn)單叱責(zé)，而是朋友般地和學(xué)生一起商討如何改進(jìn)與發(fā)展，這無(wú)疑是溝通師生感情、加深相互理解、增進(jìn)師生情誼的好方法。
2、學(xué)習(xí)和生活導(dǎo)師的熱心
學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，指導(dǎo)學(xué)生從“學(xué)會(huì)”走向“會(huì)學(xué)”是班主任首要的、義不容辭的職責(zé)。要把幫助學(xué)生學(xué)好各門(mén)功課、指導(dǎo)學(xué)生掌握學(xué)習(xí)規(guī)律、懂得如何自主調(diào)控學(xué)習(xí)情感學(xué)習(xí)過(guò)程作為班級(jí)管理、班集體建設(shè)的重中之重的工作來(lái)對(duì)待。未成年人可塑性強(qiáng)，班主任要言傳身教，引導(dǎo)幫助學(xué)生學(xué)會(huì)做人，做一個(gè)具有健全人格、崇高道德、高尚情趣、豐富學(xué)識(shí)、開(kāi)放觀念、具有社會(huì)責(zé)任感的大寫(xiě)的中國(guó)人
3、父母代理者的愛(ài)心
教育不能沒(méi)有愛(ài)，就像魚(yú)不能沒(méi)有水一樣，沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育。優(yōu)秀班主任都應(yīng)像父母那樣疼愛(ài)學(xué)生，關(guān)心他們的生活、營(yíng)養(yǎng)、發(fā)育和衛(wèi)生健康。但這決不是姑息縱容和溺愛(ài)，而是慈母之嚴(yán)父之愛(ài)，益友之愛(ài)。
4、心理醫(yī)生的細(xì)心
班主任應(yīng)像心理醫(yī)生那樣和藹可親，細(xì)致入微地體察學(xué)生的內(nèi)心世界。在跟學(xué)生談心時(shí)班主任應(yīng)擺脫“教育者”角色，深切關(guān)心地傾聽(tīng)、平等交談，為學(xué)生提供情緒、思想及個(gè)性心理品質(zhì)的.分析，調(diào)動(dòng)他們自身內(nèi)在的力量自我疏導(dǎo)、自教、自律、自強(qiáng)。運(yùn)用電話(huà)或上網(wǎng)溝通，這種方式是年輕人比較喜歡“時(shí)尚”的渠道，做班主任的不妨“投其所好”，借此消解學(xué)生的心理壓力。
5、“精神家園”主要設(shè)計(jì)者和積極施工者的精心
班集體不僅是實(shí)施教育管理的場(chǎng)所，也是師生追求發(fā)展的利益共同體，更應(yīng)是學(xué)生獲得激勵(lì)和賞識(shí)、滿(mǎn)足和愉悅的“精神家園”。班主任理應(yīng)從更高層次上去審視自己的角色地位，精心引導(dǎo)學(xué)生設(shè)計(jì)班訓(xùn)、班歌，布置班級(jí)，讓教室“每一面墻都會(huì)說(shuō)話(huà)”，使廣大學(xué)生在自己的家園中實(shí)現(xiàn)自我教育、自我管理、自主發(fā)展。
關(guān)于個(gè)人計(jì)劃模板7
2**年新的一年，對(duì)剛成立二年多的**電氣設(shè)備有限公司**分公司來(lái)講，是一個(gè)布滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年，在這二年時(shí)間里，由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶(hù)服務(wù)各項(xiàng)工作已逐漸完善。為了能夠盡快贏得客戶(hù)的認(rèn)可，上風(fēng)于其他廠商，提升公司在客戶(hù)心中的服務(wù)形象，特制定2**年工作計(jì)劃，以下：
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與客戶(hù)溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本，不輕易承諾諾客戶(hù)，承諾的'事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)題目;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格留意，
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶(hù)提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種題目，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度，深進(jìn)到質(zhì)量投訴的接收、與客戶(hù)溝通、客戶(hù)投訴的立即處理等各個(gè)工作中往，同時(shí)為客戶(hù)提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到客戶(hù)質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶(hù)因我司質(zhì)量題目，產(chǎn)生的抱怨感，盡可能減少?zèng)]必要要的損失，為顧客和公司帶來(lái)更大的利益，同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)封閉客戶(hù)的質(zhì)量投訴題目。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來(lái)更好的完本錢(qián)職工作，同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，來(lái)更好的服務(wù)于客戶(hù)。
(四)每次接收到的客戶(hù)投訴按客戶(hù)質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-*G-S6)，應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相干的制作部分(責(zé)任部分)，同時(shí)并填寫(xiě)客戶(hù)投訴處理報(bào)告，針對(duì)質(zhì)量投訴，制定糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶(hù)投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量題目的所在。每月月底將客戶(hù)投訴以月報(bào)情勢(shì)上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并送相干部分。(此段可納為工作總結(jié))
以上，是我對(duì)2**年客服工作的計(jì)劃，可能還有很多不清楚，不明白的地方，希看領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展看2**年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的往對(duì)待本崗位工作，也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn)，建立公司在客戶(hù)心目中光輝形象。
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