下面是范文網(wǎng)小編收集的培訓(xùn)計(jì)劃及方案12篇(培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施方案),供大家賞析。
培訓(xùn)計(jì)劃及方案1
一、培訓(xùn)目標(biāo)
1、增長(zhǎng)知識(shí):銷(xiāo)售員肩負(fù)著與客戶(hù)顧客溝通產(chǎn)品信息,搜集市場(chǎng)情報(bào)等任務(wù),因此,必需具有必定地知識(shí)層次,這是培訓(xùn)地主要目標(biāo)。
2、提高技能:技能是銷(xiāo)售員運(yùn)用知識(shí)進(jìn)行實(shí)際操作地本領(lǐng).對(duì)于銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō),技能地提高不僅僅在于具備必定地銷(xiāo)售能力,如產(chǎn)品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高,還包含市場(chǎng)調(diào)查與分析地能力,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商提供銷(xiāo)售援助地能力與客戶(hù)溝通信息情報(bào)地能力等等。
3、強(qiáng)化態(tài)度:態(tài)度是企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)形成地經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀(guān)念和文化環(huán)境.通過(guò)培訓(xùn),使企業(yè)地文化觀(guān)念滲透到銷(xiāo)售員地思想意識(shí)中去,使銷(xiāo)售員熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,始終保持高漲地工作熱情。
二、培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)師
培訓(xùn)講師和內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)績(jī)高的銷(xiāo)售人員
三、培訓(xùn)的對(duì)象
從事銷(xiāo)售工作對(duì)銷(xiāo)售工作有一定的認(rèn)知或熟悉銷(xiāo)售工作的基層銷(xiāo)售人員
四、培訓(xùn)的內(nèi)容
1、銷(xiāo)售技能和推銷(xiāo)技巧的培訓(xùn):一般包括推銷(xiāo)能力(推銷(xiāo)中的聆聽(tīng)技能、表達(dá)技能、時(shí)間管理等)、談判技巧,如重點(diǎn)客戶(hù)識(shí)別、潛在客戶(hù)識(shí)別、訪(fǎng)問(wèn)前的準(zhǔn)備事項(xiàng)、接近客戶(hù)的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應(yīng)對(duì)反對(duì)意見(jiàn)等客戶(hù)異議、達(dá)成交易和后續(xù)工作、市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)等等。
2、產(chǎn)品知識(shí):是銷(xiāo)售人員培訓(xùn)中最重要的內(nèi)容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶,銷(xiāo)售人員必須對(duì)產(chǎn)品知識(shí)十分熟悉,尤其是對(duì)自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品。對(duì)于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來(lái)說(shuō),培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)是培訓(xùn)項(xiàng)目中必不可少的內(nèi)容。具體內(nèi)容包括:本企業(yè)所有的產(chǎn)品線(xiàn)、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡(jiǎn)易維護(hù)和修理方法等,還包括了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品在價(jià)格、構(gòu)造、功能及兼容性等方面的知識(shí)。
3、市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)知識(shí):了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)的關(guān)系,如經(jīng)濟(jì)波動(dòng)對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)行為的影響,客戶(hù)在經(jīng)濟(jì)高漲和經(jīng)濟(jì)衰退期不同的購(gòu)買(mǎi)模式和特征,以及隨宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化如何及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售技巧等等。同時(shí)了解不同類(lèi)型客戶(hù)的采購(gòu)政策、購(gòu)買(mǎi)模式、習(xí)慣偏好和服務(wù)要求等。
4、競(jìng)爭(zhēng)知識(shí):通過(guò)與同業(yè)者和競(jìng)爭(zhēng)者的比較,發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。具體包括:了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、客戶(hù)政策和服務(wù)等情況,比較本企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)等。
5、企業(yè)知識(shí):通過(guò)對(duì)本企業(yè)的充分了解,增強(qiáng)銷(xiāo)售人員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),使銷(xiāo)售人員融合在本企業(yè)文化之中,從而有效的開(kāi)展對(duì)顧客的服務(wù)工作,培養(yǎng)顧客對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。具體包括:企業(yè)的歷史、規(guī)模和所取得的成就;企業(yè)政策,例如企業(yè)的報(bào)酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為;企業(yè)規(guī)定的廣告、產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內(nèi)容。
6、時(shí)間和銷(xiāo)售區(qū)域管理知識(shí):銷(xiāo)售人員怎樣有效作出計(jì)劃,減少時(shí)間的浪費(fèi),提高工作效率;銷(xiāo)售地圖的正確利用、銷(xiāo)售區(qū)域的開(kāi)拓和鞏固等。
7、品牌文化:講述公司概況,表明品牌愿景和標(biāo)示,打出品牌口號(hào)、精神和定位,過(guò)品牌文化來(lái)加強(qiáng)品牌力,給員工營(yíng)造一個(gè)和諧,積極向上的公司文化和品牌文化,倡導(dǎo)正確的價(jià)值觀(guān),給員工以歸屬感和忠誠(chéng)感。
8、專(zhuān)業(yè)知識(shí):對(duì)產(chǎn)品的深度認(rèn)識(shí)和使用,以便更好的跟客戶(hù)交流以及銷(xiāo)售。
五、培訓(xùn)的時(shí)間期限
共計(jì)六天,根據(jù)情況可適當(dāng)調(diào)整
六、培訓(xùn)的場(chǎng)地
專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)基地、正規(guī)培訓(xùn)室,具有音響系統(tǒng),白板,白板筆
七、培訓(xùn)的方法
1、講授法:應(yīng)用最廣。非常適合口語(yǔ)信息的傳授。可同時(shí)培訓(xùn)多位員工,培訓(xùn)成本較低。缺點(diǎn)是學(xué)員缺乏練習(xí)和反饋的機(jī)會(huì)。
2、個(gè)案研討法:提供實(shí)例或假設(shè)性案例讓學(xué)員研讀,從個(gè)案中發(fā)掘問(wèn)題、分析原因、提出解決問(wèn)題的方案。
3、視聽(tīng)技術(shù)法:運(yùn)用投影、幻燈片及錄像進(jìn)行培訓(xùn)。通常與演講法或其他方法一同搭配進(jìn)行。
4、角色扮演法:給受訓(xùn)人員一個(gè)故事讓其演練。讓其有機(jī)會(huì)從對(duì)方的角度看事情,體會(huì)不同感受,并從中修正自己的態(tài)度和行為。
5、戶(hù)外活動(dòng)訓(xùn)練法:利用戶(hù)外活動(dòng)來(lái)發(fā)揮團(tuán)體協(xié)作的技巧,增進(jìn)團(tuán)體有效配合。但需注意某些課程的安全問(wèn)題,另外培訓(xùn)費(fèi)用也較高。
八、培訓(xùn)預(yù)算
培訓(xùn)計(jì)劃及方案2
所謂的員工培訓(xùn)計(jì)劃是按照一定的邏輯順序排列的記錄,它是從組織的戰(zhàn)略出發(fā),在全面、客觀(guān)的培訓(xùn)需求分析基礎(chǔ)上做出的對(duì)培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)者、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容等的預(yù)先系統(tǒng)設(shè)定。20xx年員工培訓(xùn)計(jì)劃的八大趨勢(shì),希望對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)能引起重視。
員工培訓(xùn)計(jì)劃是指一定組織為開(kāi)展業(yè)務(wù)及培育人才的需要,采用各種方式對(duì)員工進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動(dòng),其目標(biāo)是使員工不斷的更新知識(shí),開(kāi)拓技能,改進(jìn)員工的動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為,是企業(yè)適應(yīng)新的要求,更好的勝任現(xiàn)職工作或擔(dān)負(fù)更高級(jí)別的職務(wù),從而促進(jìn)組織效率的提高和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
員工培訓(xùn)計(jì)劃必須滿(mǎn)足組織及員工兩方面的需求,兼顧組織資源條件及員工素質(zhì)基礎(chǔ),并充分考慮人才培養(yǎng)的超前性及培訓(xùn)結(jié)果的不確定性。
一、用學(xué)習(xí)項(xiàng)目代替課程組合;
二、建立基于任務(wù)模型的培訓(xùn)體系與執(zhí)行策略;
三、提升內(nèi)部講師的授課時(shí)間及質(zhì)量;
四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)經(jīng)理的培訓(xùn)職責(zé),擔(dān)負(fù)培養(yǎng)下屬的主要責(zé)任;
五、采用即時(shí)培訓(xùn)技術(shù),讓培訓(xùn)快速地支持業(yè)務(wù)及新技術(shù)的快速落地;
六、以培訓(xùn)質(zhì)量代替培訓(xùn)數(shù)量。
七、網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院(企業(yè)商學(xué)院)將會(huì)得到最大的發(fā)展;
八、科技進(jìn)步、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,使人們能便捷的利用碎片時(shí)間學(xué)習(xí),移動(dòng)學(xué)習(xí)模式必定是個(gè)亮點(diǎn)。
加強(qiáng)員工培訓(xùn)計(jì)劃的講話(huà)精神,全面提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展,結(jié)合企業(yè)公司實(shí)際,制定20xx年員工培訓(xùn)計(jì)劃。
一、員工培訓(xùn)計(jì)劃——總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)酒店專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
2、加強(qiáng)酒店員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
3、加強(qiáng)酒店高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。
4、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
5、加強(qiáng)酒店操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
6、加強(qiáng)酒店中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
二、員工培訓(xùn)計(jì)劃——組織領(lǐng)導(dǎo)
1、要把干部培訓(xùn)工作列入議事日程,實(shí)行責(zé)任制。酒店總經(jīng)理對(duì)培訓(xùn)工作全面負(fù)責(zé),主管領(lǐng)導(dǎo)(分管干部人事工作)要抓好落實(shí)。
2、組織到位,經(jīng)費(fèi)到位。酒店人事組織部門(mén)要按員工培訓(xùn)計(jì)劃thldl.org.cn做好組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)督等工作,公司要按照有關(guān)規(guī)定劃撥(工資總額的1.5%到2.5%的比例)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),以保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。
三、員工培訓(xùn)計(jì)劃——培訓(xùn)內(nèi)容與方式
(一)員工培訓(xùn)計(jì)劃:專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
1、定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座,并充分利用酒店的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊視野。
3、加強(qiáng)對(duì)外出參加培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫(xiě)出書(shū)面材料報(bào)培訓(xùn)科,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,通過(guò)員工計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱(chēng)考試的合格率。對(duì)工程類(lèi)等通過(guò)評(píng)審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,聘請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座,多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。
(二)員工培訓(xùn)計(jì)劃:開(kāi)展學(xué)歷教育
1、企業(yè)培訓(xùn)中心與工業(yè)大學(xué)聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦化工工藝專(zhuān)業(yè)、機(jī)電一體化技術(shù)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)班。通過(guò)全國(guó)成人高考,對(duì)符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷。
2、與理工大學(xué)聯(lián)合辦學(xué),舉辦化工專(zhuān)業(yè)函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到天津大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,更好地為公司服務(wù)。
3、調(diào)動(dòng)職工自學(xué)積極性。為職工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),幫助職工報(bào)名,提供函授信息;調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加職工學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
(三)員工培訓(xùn)計(jì)劃:酒店領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)高管人員
1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過(guò)上級(jí)主管部門(mén)統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開(kāi)拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
四、員工培訓(xùn)計(jì)劃——職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1、轉(zhuǎn)崗職工再就業(yè)培訓(xùn)
20xx年要繼續(xù)對(duì)再就業(yè)中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀(guān)念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)。
同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于3個(gè)月。
2、新員工入酒店培訓(xùn)
20xx年繼續(xù)對(duì)新招收的職工進(jìn)一步強(qiáng)化酒店的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。
通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對(duì)新職工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),酒店的新職工師徒合同簽訂率必須達(dá)到100%,每半年考核一次,兩次考核不合格,新職工予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
五、員工培訓(xùn)計(jì)劃——中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)(大專(zhuān))函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書(shū)。
3、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀(guān),了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
酒店員工培訓(xùn)計(jì)劃,作為直接提高經(jīng)營(yíng)管理者能力水平和員工技能,為企業(yè)提供新的工作思路、知識(shí)、信息、技能,增長(zhǎng)員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新精神的根本途徑和極好方式,是最為重要的人力資源開(kāi)發(fā),是比物質(zhì)資本投資更重要的人力資本投資。員工培訓(xùn)計(jì)劃,隨著中國(guó)加入WTO和世界經(jīng)濟(jì)一體化,企業(yè)從來(lái)沒(méi)有象現(xiàn)在那樣重視員工培訓(xùn)計(jì)劃。
培訓(xùn)計(jì)劃及方案3
根據(jù)目前實(shí)際情況,針對(duì)保安員整體業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì),進(jìn)行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識(shí)等培訓(xùn)。全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現(xiàn)我公司服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。
第一、培訓(xùn)內(nèi)容。
1、保安管理制度。
1)保安員職業(yè)道德規(guī)范、職責(zé)權(quán)限,保安員紀(jì)律、居住區(qū)和寫(xiě)字樓保安崗位職責(zé)。
2)儀容儀表規(guī)定、服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)。
3)警用器械管理規(guī)定、宿舍管理規(guī)定、交接班管理規(guī)定。
2、消防知識(shí)。
1)發(fā)生火災(zāi)的原因。
?。玻缁鸬幕痉椒?、
3)消防器材的使用方法及常識(shí)。
4)發(fā)現(xiàn)火警的處理程序。
?。?、治安管理知識(shí)。
?。保┱?dāng)防衛(wèi)。
?。玻┚o急事件的處理程序。
?。常┩当I、搶劫等刑事案件的現(xiàn)保護(hù)。
?。矗尵?、人群蔬散的方法和程序。
?。础④婓w素質(zhì)。
1)三大步法、軍姿、敬禮。
2)擒拿、格斗。
?。常┑构?。
?。?、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技巧、服務(wù)理念。
?。丁⑽飿I(yè)管理知識(shí)。
1)物業(yè)及物業(yè)管理的概念和內(nèi)涵。
?。玻┪飿I(yè)管理人員的職業(yè)道德。
?。常┪飿I(yè)管理業(yè)的發(fā)展前景。
第二、培訓(xùn)方案。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實(shí)際情況。各項(xiàng)目主管對(duì)本項(xiàng)目下屬保安員全面負(fù)責(zé)管理和考核。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員(除值勤外)和項(xiàng)目主管全部參加,并且在培訓(xùn)過(guò)程中實(shí)行考核。培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)現(xiàn)有保安人員進(jìn)行篩選和調(diào)整。
?。薄⑴嘤?xùn)時(shí)間。
1)全程培訓(xùn)時(shí)間為個(gè)月。
2)具體時(shí)間按排詳見(jiàn)《培訓(xùn)時(shí)間表》
3)培訓(xùn)以操練和理論交叉進(jìn)行,時(shí)間按排根據(jù)具體情況臨時(shí)決定。
?。?、培訓(xùn)地點(diǎn)。
1) 選擇我公司項(xiàng)目較集中的地方。
第三、培訓(xùn)目標(biāo)
?。?、 提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
2、 提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,為業(yè)主(使用人)提供高效、周到的服務(wù)。
?。?、 提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,識(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景。
第四.培訓(xùn)管理規(guī)定。
為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊(cè)》制定以下幾條紀(jì)律,詳見(jiàn)附則。
附:1、培訓(xùn)內(nèi)容的具體項(xiàng)目。
2、培訓(xùn)考核表。
3、培訓(xùn)時(shí)間表。
4、培訓(xùn)守則。
培訓(xùn)計(jì)劃及方案4
為進(jìn)一步豐富公司企業(yè)文化,活躍工作氛圍,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)知度,展示公司成果及員工的自我風(fēng)采,現(xiàn)對(duì)公司院內(nèi)宣傳欄作如下設(shè)計(jì):
一、主要目的
企業(yè)宣傳欄是公司文化建設(shè)體系中的重要組成部分,是公司對(duì)內(nèi)及對(duì)外信息展示的窗口,宣傳欄不僅要宣傳公司形象、介紹重大時(shí)事及政策法規(guī)、還要公布深受員工關(guān)注的信息。美觀(guān)大方、內(nèi)容豐富的宣傳欄,會(huì)吸引客戶(hù)及員工的關(guān)注,將有力地展示公司形象,推動(dòng)公司文化建設(shè)工作。
二、主題設(shè)置
為營(yíng)造積極向上,和諧工作的企業(yè)文化氛圍,利用公司現(xiàn)有的板塊資源,擬設(shè)定以下主題板塊:
1、我們的家園。
2、員工天地。
3、信息之窗。
三、欄目?jī)?nèi)容
根據(jù)公司宣傳欄的實(shí)際情況,擬設(shè)定以下小板塊:
1、我們的家園,該部分內(nèi)容主要展現(xiàn)公司形象,內(nèi)容為:企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)理念、質(zhì)量方針等。
2、員工天地:該部分內(nèi)容主要展現(xiàn)公司團(tuán)隊(duì)和榮譽(yù)意識(shí),內(nèi)容為:公司重大活動(dòng)、優(yōu)秀員工、對(duì)外交流等方面。
3、信息之窗,該部分內(nèi)容主要展現(xiàn)企業(yè)與時(shí)俱進(jìn),關(guān)愛(ài)員工的文化氛圍,內(nèi)容為重大時(shí)事及政策法規(guī)、工作與生活小常識(shí)等。
四、模板展示
擬對(duì)院內(nèi)宣傳欄進(jìn)行以下畫(huà)面效果設(shè)計(jì):
1、底色:⑴以紅色為主,可以體現(xiàn)出和諧、團(tuán)結(jié)的氛圍;⑵以藍(lán)色為主,比較契合公司LOGO及廠(chǎng)房主色調(diào)。
2、內(nèi)容:第一板塊:企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)理念、質(zhì)量方針等固定性?xún)?nèi)容作統(tǒng)一印字;也可預(yù)留一小塊空白供隨時(shí)更換添加信息;第二板塊:公司重大活動(dòng)、優(yōu)秀員工、對(duì)外交流等作大標(biāo)題,預(yù)留空白供添加具體信息;第三板塊:時(shí)事之窗、政策法規(guī)、工作與生活小常識(shí)作大標(biāo)題,預(yù)留空白供添加具體信息。
3、材質(zhì):塑紙板,尺寸:1407X110CM(左中)、140X110CM(右),具體待供應(yīng)商實(shí)地考察。
培訓(xùn)計(jì)劃及方案5
一、入職培訓(xùn)的目的
1.使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職位選擇,理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。
2.使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
3.幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范,鼓勵(lì)新員工形成積極的態(tài)度。
二、培訓(xùn)對(duì)象
公司所有新進(jìn)員工
三、培訓(xùn)時(shí)間
每周四下午16:00至18:00,如有特殊情悅,具體時(shí)間則另行通知。
四、培訓(xùn)方式
1.崗前培訓(xùn):由人事部組織實(shí)施,采用集中授課的形式。
2.崗位培訓(xùn):由廠(chǎng)長(zhǎng)組織對(duì)其與工作崗位所要求的技能進(jìn)行培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)教材
公司《規(guī)章制度》、消防安全知識(shí)、設(shè)備3Q文件及操作指引
六、入職培訓(xùn)內(nèi)容
1.公司概況(公司的歷史、背景、質(zhì)量方針、原則)
2.組織機(jī)構(gòu)圖
3.各部門(mén)職能(員工個(gè)人崗位職責(zé))
4.員工日常工作準(zhǔn)則、嚴(yán)禁行為
5.人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎(jiǎng)懲、離職、工資)、
6.員工福利
7.員工安全注意事項(xiàng)
8.消防知識(shí)培訓(xùn)
9.崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能
10.設(shè)備操作及安全指引規(guī)程
七、培訓(xùn)考核
培訓(xùn)考核分為書(shū)面考核和應(yīng)用考核,以書(shū)面考試為準(zhǔn),滿(mǎn)分100分,85分為合格,不合格終止試用。
八、公司對(duì)員工的培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估及,評(píng)估結(jié)果記入員工個(gè)人檔案,評(píng)估成績(jī)、培訓(xùn)態(tài)度及出席情況等作為員工調(diào)薪、升職之依據(jù)。
培訓(xùn)計(jì)劃及方案6
xx股份有限公司是國(guó)內(nèi)知名的大型家電生產(chǎn)廠(chǎng)家,其代表產(chǎn)品xx微波爐除在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上占有很大份額以外,還遠(yuǎn)銷(xiāo)到歐洲、非洲、東南亞等地。公司進(jìn)行股份制改造后,現(xiàn)在人員3400人左右。自公司股票公開(kāi)上市以后,公司的發(fā)展非常迅速。1997年底,公司與中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院合作,對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重新設(shè)計(jì),從各個(gè)管理崗位上精簡(jiǎn)下了200多人,使得機(jī)構(gòu)更加富有效率。1998年,公司又與中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院合作,研究公司下一步人員培訓(xùn)該如何做的問(wèn)題,其目的是將公司建成學(xué)習(xí)型組織,將公司的發(fā)展建立在人員素質(zhì)的普遍提高之上。因?yàn)槟壳皣?guó)內(nèi)微波爐行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化,幾家大型微波爐廠(chǎng)家競(jìng)相角逐。如何在未來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是每個(gè)微波爐廠(chǎng)家都面臨的課題。xx在進(jìn)行iso9001認(rèn)證前后已進(jìn)行了多年的培訓(xùn),并對(duì)部分管理人員進(jìn)行了mba的課程培訓(xùn),但公司總感到已有的培訓(xùn)效果不理想,培訓(xùn)總是缺乏主動(dòng)性,常常跟著業(yè)務(wù)變化及公司大的決策變動(dòng)而變化,計(jì)劃性較差,隨時(shí)性和變動(dòng)性很大。而且公司也感到將來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的取得要依靠人員素質(zhì)的大幅度提高,同時(shí)在公司的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展中也遇到了一些現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,希望能夠通過(guò)培訓(xùn)加以解決。有鑒于此,公司決定開(kāi)展為期三年的公司全員大培訓(xùn)。
一、公司已有培訓(xùn)體系與人員結(jié)構(gòu)
1.公司三級(jí)培訓(xùn)體系如下所示:
一級(jí)培訓(xùn)
內(nèi)容:具有共性的培訓(xùn)。
具體任務(wù):
?。?)新員工進(jìn)廠(chǎng)培訓(xùn);
(2)整個(gè)公司計(jì)劃進(jìn)行的培訓(xùn)a;
(3)二、三級(jí)培訓(xùn)做不了的培訓(xùn);
?。?)關(guān)鍵崗位培訓(xùn)b。
組織者:公司的人力資源部
培訓(xùn)量:大
師資:由人力資源部統(tǒng)一任命,比較規(guī)范
二級(jí)培訓(xùn)
內(nèi)容:對(duì)本部門(mén)或本分廠(chǎng)所涉及的專(zhuān)業(yè)技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),包括崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。
具體任務(wù):
?。?)本部門(mén)系統(tǒng)的人員工藝、技術(shù)培訓(xùn);
?。?)公司下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù);
(3)職工的崗前培訓(xùn)。
組織者:各部門(mén)、各分廠(chǎng)
培訓(xùn)量:中
師資:師資選擇不很規(guī)范,穩(wěn)定性較差
三級(jí)培訓(xùn)
內(nèi)容:重點(diǎn)是針對(duì)操作工人進(jìn)行的。
具體任務(wù):
?。?)一般人員的上崗培訓(xùn);
?。?)公司下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)。
組織者:各部門(mén)、各分廠(chǎng)
培訓(xùn)量:小
師資:師帶徒,規(guī)范性就更弱
種類(lèi):各級(jí)培訓(xùn)都有基礎(chǔ)培訓(xùn)與提高性培訓(xùn),并進(jìn)行不同形式的考試與考核。有些培訓(xùn)在公司內(nèi)部做不了的或者是由國(guó)家規(guī)定必須到國(guó)家規(guī)定的機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)的,則由公司派出學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
教材:部分是公司自己編寫(xiě)的,部分是采用外部的。公司自編教材更新速度不夠快。而采用外部的教材,則因各個(gè)教師的取向而定,相互之間差異性比較大。
注:
a:如公司1997年底進(jìn)行的管理人員的微機(jī)培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)干部講座等。
b:主要是指一些特殊工種的培訓(xùn),包括鍋爐房人員、配電房人員、污水處理站人員、焊工、叉車(chē)司機(jī)、電梯開(kāi)啟人員等。
對(duì)公司已有的培訓(xùn)體系有以下說(shuō)明:
①培訓(xùn)計(jì)劃的制定。每年年底由各部門(mén)、各分廠(chǎng)及車(chē)間分別上報(bào)自己下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃,由人力資源部匯總,并根據(jù)公司整個(gè)培訓(xùn)的資源與發(fā)展需要而進(jìn)行一定的調(diào)整,從而制定出下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃。但在執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),還會(huì)根據(jù)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的需要而進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整與改變。
②公司還與安徽大學(xué)合作,建立xx經(jīng)濟(jì)學(xué)院與xx未來(lái)學(xué)院,每年都要為公司進(jìn)行人員培訓(xùn),尤其是對(duì)中高層管理人員的培訓(xùn)。
2.xx公司人員分布
①公司決策層9人(公司一級(jí)領(lǐng)導(dǎo))
?、诠局袑庸芾砣藛T132人(公司各職能部門(mén)管理骨干與管理人員)
?、圮?chē)間主任26人(各車(chē)間的正副主任)
④車(chē)間班組長(zhǎng)99人(各車(chē)間的正副班組長(zhǎng))
?、蒈?chē)間管理人員27人(車(chē)間里的事務(wù)性管理人員)
⑥科技人員114人(研究所的研究人員與車(chē)間的技術(shù)員)
⑦銷(xiāo)售人員340人(銷(xiāo)售公司的人員、內(nèi)勤50、外勤290)
⑧售后服務(wù)人員91人(維修人員、內(nèi)勤50、外勤41)
?、嵋痪€(xiàn)生產(chǎn)工人2395人(生產(chǎn)線(xiàn)的工人)
⑩重要鋪助技能崗位242人(鍋爐、計(jì)量、焊工、叉車(chē)司機(jī)、污水處理等)
合計(jì):3475人
二、公司已有培訓(xùn)存在與面臨的問(wèn)題
(1)公司因政府安排而兼并了安徽塑料二廠(chǎng),其800多名職工也就進(jìn)了xx,xx將其安排到各個(gè)部門(mén)與車(chē)間。由于這些職工過(guò)去在塑料總廠(chǎng)的有效工作時(shí)間每天不到四小時(shí),而進(jìn)入xx后每天要正正規(guī)規(guī)地工作八小時(shí),這樣他們就有些不適應(yīng)。公司中部分車(chē)間管理人員在管理方法上又較簡(jiǎn)單,結(jié)果造成部分新進(jìn)入的職工思想波動(dòng),同時(shí)對(duì)原公司職工的思想也產(chǎn)生了沖擊。此外公司又在昆明兼并了一家企業(yè),開(kāi)出了一條生產(chǎn)線(xiàn),這樣在本部之外又有一個(gè)生產(chǎn)地點(diǎn)。公司打算對(duì)這些新進(jìn)入公司的人員進(jìn)行系統(tǒng)而有效的培訓(xùn),以使這些人員完全融入xx的文化之中。
(2)公司的生產(chǎn)
工藝設(shè)計(jì)與規(guī)定都很完備,但工藝方面的問(wèn)題還是時(shí)有發(fā)生,給企業(yè)帶來(lái)較大損失。公司的生產(chǎn)是流水線(xiàn)作業(yè),工藝已經(jīng)成熟,對(duì)每個(gè)職工的操作要求不是太高,關(guān)鍵是工藝的貫徹和工作責(zé)任心問(wèn)題。而在一線(xiàn)工人的調(diào)查會(huì)上,有的工人認(rèn)為自己的工作很忙、很累,有的認(rèn)為業(yè)余文娛活動(dòng)太少,有的職工認(rèn)為他們的積極性與主動(dòng)性還沒(méi)有完全發(fā)揮出來(lái)……。
此外一線(xiàn)職工中正式工對(duì)車(chē)間管理人員將他們與臨時(shí)工一樣看待有想法。臨時(shí)工都是農(nóng)民,沒(méi)有什么技術(shù),主要就是體力好,而正式工有一定的技術(shù),要正式工與臨時(shí)工一樣干體力活他們認(rèn)為不是很妥。公司希望利用培訓(xùn)與教育來(lái)解決這些問(wèn)題。
?。?)中層管理人員工作繁忙,經(jīng)過(guò)上次組織結(jié)構(gòu)的重構(gòu),每個(gè)部門(mén)的人員大大精簡(jiǎn),提高了辦事效率;但同時(shí)也使每個(gè)人的工作量增加了,各個(gè)崗位都是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,離不開(kāi)。這對(duì)于他們進(jìn)行培訓(xùn)來(lái)說(shuō)是一個(gè)難題,即培訓(xùn)與提高沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行。如公司在1997年初抽調(diào)了幾十名中層管理人員進(jìn)行mba課程培訓(xùn),由于他們都是各部門(mén)的骨干,所以很多人常常沒(méi)有時(shí)間參加,效果自然也就不理想。公司對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)還面臨一些其他困難:部門(mén)之間的工作職責(zé)與人員的專(zhuān)業(yè)都不一樣,放在一起培訓(xùn),缺乏培訓(xùn)的針對(duì)性,單獨(dú)培訓(xùn)又因每個(gè)部門(mén)的人員較少而造成培訓(xùn)成本太高。這是對(duì)中層人員進(jìn)行培訓(xùn)所遇到的另一個(gè)難題。
(4)銷(xiāo)售人員常年在外且分散于全國(guó)各地,一部分是由公司其他部門(mén)與崗位轉(zhuǎn)過(guò)去的,這些人對(duì)公司的文化有一定的認(rèn)同感。另一部分人則是進(jìn)入公司后直接進(jìn)入銷(xiāo)售崗位的。第二部分人中大多是大學(xué)畢業(yè)分配來(lái)的,也有的是從別的企業(yè)或公司轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的;
他們來(lái)了以后,一般就進(jìn)行一個(gè)月的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與xx文化的教育,對(duì)xx還沒(méi)有深入的體驗(yàn)與認(rèn)識(shí),對(duì)xx文化的認(rèn)同還比較淺,就又被派往全國(guó)各地,常年在外,基本上很少回來(lái),因而缺少對(duì)xx本部的深入了解與感受的機(jī)會(huì)。銷(xiāo)售人員工作地點(diǎn)非常分散,一個(gè)省常常只有七、八個(gè)銷(xiāo)售員,每個(gè)人要管很大一片地方,很難抽身回來(lái)接受公司的培訓(xùn);但他們?cè)谑袌?chǎng)上又會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新的競(jìng)爭(zhēng)舉措、經(jīng)銷(xiāo)商的變化、銀行改制等等,他們需要學(xué)習(xí)新的知識(shí)與技能,但公司又不能將他們拉回來(lái)集中培訓(xùn);這就使一些問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)而得不到解決,如有的問(wèn)題在同一個(gè)地方反復(fù)出現(xiàn),有的問(wèn)題在此地解決了,在彼地又出現(xiàn)。另外一些老的銷(xiāo)售員在外面時(shí)間一長(zhǎng),養(yǎng)成了一些不好的工作習(xí)慣,還有些銷(xiāo)售員則有一些思想問(wèn)題,覺(jué)得自己付出很多,公司卻沒(méi)有給他充分的回報(bào)。這些因素沒(méi)有及時(shí)得到解決,不僅影響了老的銷(xiāo)售員的工作,而且對(duì)新分去的銷(xiāo)售員也產(chǎn)生了不好的影響。
?。?)技術(shù)人員分為兩塊,一塊在技術(shù)研究與開(kāi)發(fā)部,另一塊則是分布在車(chē)間里,是車(chē)間的技術(shù)員。研究與開(kāi)發(fā)部的技術(shù)人員重在研究與開(kāi)發(fā),而車(chē)間技術(shù)人員重在解決車(chē)間里的技術(shù)問(wèn)題,但兩類(lèi)人員還會(huì)相互流動(dòng)。對(duì)他們兩類(lèi)人員的培訓(xùn)該不該有所區(qū)別呢?此外還有新老技術(shù)員培訓(xùn)的差異問(wèn)題:老的技術(shù)人員中很多已經(jīng)接受過(guò)培訓(xùn),但需要提高;新進(jìn)來(lái)的技術(shù)人員則需要從基礎(chǔ)的東西開(kāi)始進(jìn)行培訓(xùn)。
在過(guò)去的培訓(xùn)方法中,有的是請(qǐng)國(guó)內(nèi)的專(zhuān)家來(lái)交流,但效果不理想;有的是派人員到外面培訓(xùn)或者到國(guó)外學(xué)習(xí),但人員又不能太多:這就使得技術(shù)人員下一步的培訓(xùn)困難較大。
?。?)公司的一線(xiàn)職工有正式工與臨時(shí)工。臨時(shí)工的聘請(qǐng)季節(jié)性較強(qiáng),他們大都是農(nóng)民,流動(dòng)性較大,培訓(xùn)了很長(zhǎng)時(shí)間,弄得不好他們走了,前面的培訓(xùn)也都白干了;所以現(xiàn)在的辦法是對(duì)他們進(jìn)行很短的進(jìn)廠(chǎng)培訓(xùn),然后放到車(chē)間由車(chē)間進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)和上崗學(xué)習(xí)。往往是公司因此而培訓(xùn)了一批農(nóng)民工,但他們的穩(wěn)定性較差,有些已經(jīng)成為熟練工,流走以后,對(duì)公司產(chǎn)生一定的損失。這是下一步培訓(xùn)所必須解決的問(wèn)題。
?。?)對(duì)成批進(jìn)來(lái)的人員可以一下子集中培訓(xùn),但對(duì)分散的、零星進(jìn)來(lái)的人員卻不能對(duì)他們進(jìn)行及時(shí)培訓(xùn),只能等人數(shù)湊到一定數(shù)量以后再集中進(jìn)行進(jìn)廠(chǎng)培訓(xùn)。這會(huì)產(chǎn)生有些人進(jìn)廠(chǎng)以后很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)企業(yè)都不甚了解的情況。由于過(guò)去的培訓(xùn)系統(tǒng)性不強(qiáng),效果不理想,計(jì)劃常常因情況變化而變化,沒(méi)有形成一個(gè)培訓(xùn)方面的有效制度,激勵(lì)與監(jiān)督機(jī)制也沒(méi)有建立起來(lái),培訓(xùn)往往有走過(guò)場(chǎng)的味道,培訓(xùn)完了就完了,沒(méi)有看到效果。到底怎樣培訓(xùn)才能起到理想的效果,一直是困擾公司的難題。
培訓(xùn)計(jì)劃及方案7
始終以安全第一、乘客至上、有車(chē)必供、禮貌待客為行業(yè)服務(wù)宗旨。為進(jìn)一步加強(qiáng)管理,加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度,大幅度提高從業(yè)人員素質(zhì),切實(shí)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)道路運(yùn)輸安全源頭準(zhǔn)入管理和后續(xù)監(jiān)管,深入開(kāi)展隱患排查治理工作,強(qiáng)化整改,落實(shí)責(zé)任,確保少發(fā)生或不發(fā)生安全責(zé)任事故,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及《長(zhǎng)治市城市出租汽車(chē)管理辦法》,結(jié)合實(shí)際,特制定本計(jì)劃。
一、適用范圍
**縣新太行出租汽車(chē)有限公司全體從業(yè)人員。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、國(guó)家道路交通安全和安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī);
2、國(guó)家《城市出租汽車(chē)管理辦法》、山西省《城市出租汽車(chē)管理辦法》、長(zhǎng)治市《城市出租汽車(chē)管理辦法》及《出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法(試行)》。
3、《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》;
4、本單位的安全生產(chǎn)管理制度規(guī)定;
5、安全行車(chē)知識(shí)、職業(yè)道德、違法教育培訓(xùn);
6、預(yù)防事故和職業(yè)危害的措施及注意的安全事項(xiàng);
7、雨、雪、霧、冰等特殊天氣的安全行車(chē)知識(shí)及應(yīng)急措施;
8、安全生產(chǎn)新知識(shí)、新技術(shù)。
三、培訓(xùn)時(shí)間
1、年度集中教育培訓(xùn)每年不少于1次,培訓(xùn)時(shí)間不少于8小時(shí);平時(shí)分組教育培訓(xùn)每月不少于2次,每次培訓(xùn)時(shí)間不少于1小時(shí);
2、積極參加上級(jí)有關(guān)部門(mén)組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn);
3、特殊時(shí)段上級(jí)有關(guān)部門(mén)安排的教育培訓(xùn)任務(wù);
4、日常學(xué)習(xí)和例會(huì)學(xué)習(xí)相結(jié)合,必保從業(yè)人員年度培訓(xùn)學(xué)習(xí)達(dá)24個(gè)學(xué)時(shí)。
四、培訓(xùn)工作的組織
教育培訓(xùn)及安全例會(huì)學(xué)習(xí)工作、由公司主要負(fù)責(zé)人組織實(shí)施,機(jī)安室、辦公室及其他人員參加。
五、培訓(xùn)要求
1、各項(xiàng)培訓(xùn)要有計(jì)劃、方案、總結(jié)、培訓(xùn)結(jié)束后整理存檔備查;
2、受課人選用具備專(zhuān)業(yè)知識(shí),有一定管理經(jīng)驗(yàn)的人員受課,必要時(shí)可以外聘;
4、培訓(xùn)時(shí),要保持安靜,認(rèn)真聽(tīng)講、并進(jìn)行測(cè)試,成績(jī)不合格人員進(jìn)行補(bǔ)考;
5、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)以本單位自主培訓(xùn)為主;
6、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)要做到人員、內(nèi)容、時(shí)間三落實(shí),并注重實(shí)效。
培訓(xùn)計(jì)劃及方案8
一、指導(dǎo)思想:
發(fā)揮校本培訓(xùn)的功能和優(yōu)勢(shì),促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展,努力營(yíng)造教師終身教育和可持續(xù)發(fā)展的良好格局。通過(guò)培訓(xùn)使我校教師的職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)得到進(jìn)一步提高,深入樹(shù)立正確的教育觀(guān)念,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),提升知識(shí)層次。面向全體教師,以師德為首,以理念培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、信息技術(shù)培訓(xùn)為重點(diǎn)的思想開(kāi)展多種形式的培訓(xùn)工作。
二、工作目標(biāo):
通過(guò)培訓(xùn)使教師進(jìn)一步提高師德修養(yǎng),掌握現(xiàn)代教育教學(xué)理論和現(xiàn)代教育技術(shù),充實(shí)文化知識(shí)和學(xué)科知識(shí),增強(qiáng)教科研能力,提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)和任職能力。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方法:
本期培訓(xùn)主要采用專(zhuān)題講座、自學(xué)自練、觀(guān)看錄像、研討交流的方法進(jìn)行。
1.師德培訓(xùn)。以《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法律、法規(guī)為依據(jù),本著理論聯(lián)系實(shí)際的原則,在校內(nèi)廣泛開(kāi)展教師的思想政治教育和職業(yè)道德教育,積極組織教師參加職業(yè)道德和心理健康培訓(xùn),強(qiáng)化教師自身修養(yǎng),堅(jiān)持依法施教、依法辦學(xué)。
2.專(zhuān)題講座內(nèi)容為:追尋名師成長(zhǎng)的足跡,重在引導(dǎo)教師樹(shù)立理想,苦練內(nèi)功,提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),做有思想的教師。引導(dǎo)教師拓寬視野,厚實(shí)知識(shí)背景。
3.每位教師認(rèn)真讀一本教學(xué)專(zhuān)著或教學(xué)雜志,完成20xx年級(jí)教學(xué)時(shí)的度。
5.觀(guān)看錄像主要觀(guān)看名師的課堂教學(xué)錄像,并做到在觀(guān)看之后研討交流,進(jìn)行課堂教學(xué)點(diǎn)評(píng)。
四、培訓(xùn)組織與實(shí)施:
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立組織
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要正確認(rèn)識(shí)校本培訓(xùn)的作用,向教師大力宣傳校本培訓(xùn)的積極意義,引導(dǎo)教師正確了解校本培訓(xùn)的性質(zhì)特征。負(fù)責(zé)校本培訓(xùn)工作的組織、協(xié)調(diào)與考核。
2.做好培訓(xùn)情況記載。包括:參培教師出勤、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)時(shí)間、授課教師等。
3.重視培訓(xùn)過(guò)程資料的積累。包括:文件、制度、計(jì)劃、總結(jié)、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)活動(dòng)情況記載、考勤登記、考核材料和教師個(gè)人培訓(xùn)檔案的建立等等。
4.考核。及時(shí)將教師的學(xué)習(xí)筆記、聽(tīng)課記錄、課件、學(xué)習(xí)體會(huì)等材料和教師參加培訓(xùn)的考勤情況,作為教師考核并獲得校本培訓(xùn)學(xué)分的重要依據(jù)。
五、青華鎮(zhèn)第四中心小學(xué)暑期教師培訓(xùn)安排表
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本次我校的校本培訓(xùn)是根據(jù)省教育廳及廬陽(yáng)區(qū)“評(píng)好課”相關(guān)文件精神和要求,為適應(yīng)基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的需要,旨在提高教師評(píng)課能力,增強(qiáng)教師對(duì)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)與研究的意識(shí)。以學(xué)校陽(yáng)光教育文化建設(shè)為抓手,通過(guò)“評(píng)好課”暑期校本培訓(xùn)使教師進(jìn)一步提高師德修養(yǎng),熟悉新課程改革下課堂評(píng)價(jià)理論,結(jié)合課堂教學(xué)評(píng)價(jià)薄弱環(huán)節(jié)和重點(diǎn)問(wèn)題,掌握教學(xué)評(píng)價(jià)技能與方法,優(yōu)化教育教學(xué)行為,增強(qiáng)教師對(duì)課堂教學(xué)的評(píng)價(jià)與研究意識(shí),以評(píng)價(jià)促教研,使校本教研活動(dòng)更加規(guī)范化、更具實(shí)效性,提升教師的課堂教學(xué)水平和整體素質(zhì)。
一、培訓(xùn)形式
為了很好的貫徹實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng),我校采取在崗位自學(xué)、同伴互助的基礎(chǔ)上,通過(guò)主題論壇、專(zhuān)題講座、教研組研討、問(wèn)題診斷、課例觀(guān)摩、技能競(jìng)賽”等途徑,促進(jìn)教師提高評(píng)課技能,改變課堂教學(xué)行為。集體教研、分組活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)交流與個(gè)人研修做到統(tǒng)一性與靈活性相結(jié)合,全員參與。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、理論學(xué)習(xí)
依據(jù)《廬陽(yáng)區(qū)20xx年“評(píng)好課”暑期校本培訓(xùn)方案》精神和要求,開(kāi)展教學(xué)中師德修養(yǎng)、新課程課堂教學(xué)評(píng)價(jià)的技能與方法、如何撰寫(xiě)教學(xué)反思等系列講座,加強(qiáng)課堂評(píng)價(jià)理論及技能與方法的學(xué)習(xí),同時(shí)教研組內(nèi)開(kāi)展《觀(guān)課、議課問(wèn)題診斷與解決》書(shū)籍的學(xué)習(xí),積極撰寫(xiě)個(gè)人教學(xué)反思,查找課堂評(píng)價(jià)中的薄弱環(huán)節(jié)。
2、問(wèn)題研討。
1)學(xué)習(xí)問(wèn)題單
以教師學(xué)習(xí)問(wèn)題單的形式,收集教師在評(píng)課中有關(guān)師德修養(yǎng)、課堂教學(xué)評(píng)價(jià)理論知識(shí)學(xué)習(xí)、課堂教學(xué)評(píng)價(jià)實(shí)踐方面存在的問(wèn)題,以教研組為單位,通過(guò)組內(nèi)交流等形式進(jìn)行研討。
歸檔材料:填寫(xiě)教師學(xué)習(xí)問(wèn)題單,上交教研組匯總。
2)網(wǎng)絡(luò)研討
開(kāi)展以“評(píng)好課”為主題的網(wǎng)絡(luò)研討。發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)便捷性與交互性、時(shí)效性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),開(kāi)展以“觀(guān)課、評(píng)課問(wèn)題診斷與解決”為主題的現(xiàn)場(chǎng)論壇,以倡導(dǎo)教師學(xué)習(xí)系統(tǒng)的理論知識(shí)為抓手,探尋課堂評(píng)價(jià)中的薄弱環(huán)節(jié)并通過(guò)集體智慧提升教師的.專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
歸檔材料:網(wǎng)絡(luò)更貼。
3、評(píng)課實(shí)踐
以觀(guān)摩課例為途徑,選擇課堂教學(xué)大賽獲獎(jiǎng)錄像課等分教研組教師進(jìn)行教學(xué)評(píng)議。通過(guò)教師評(píng)課、議課,有效提高教師綜合素質(zhì)和整體水平,從而更好的促進(jìn)全體教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。各教研組針對(duì)本學(xué)科特點(diǎn),分學(xué)科進(jìn)行觀(guān)摩、評(píng)課、議課,促進(jìn)教師課堂教學(xué)能力。
歸檔材料:評(píng)課案例,學(xué)習(xí)記錄,教研組匯總上繳。
4、評(píng)課競(jìng)賽
為了提高教師利用課例學(xué)習(xí)研究的自覺(jué)性和積極性,以"評(píng)課競(jìng)賽"活動(dòng)為激勵(lì),組織全體教師以書(shū)面形式進(jìn)行競(jìng)賽。通過(guò)評(píng)課競(jìng)賽,使全體參與的教師加深評(píng)課理論的學(xué)習(xí)和實(shí)踐運(yùn)用。
歸檔材料:評(píng)課競(jìng)賽試卷。
三、培訓(xùn)心得
1、本次校本研修活動(dòng)目標(biāo)任務(wù)明確,考勤制度嚴(yán)格,培訓(xùn)紀(jì)律良好,大家都按時(shí)簽到,無(wú)遲到早退。
2、在校本研修活動(dòng)中,我們老師積極參與,主動(dòng)投入,借機(jī)充分利用暑期加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。
3、分組活動(dòng)在認(rèn)真準(zhǔn)備學(xué)習(xí)材料基礎(chǔ)上有目標(biāo)、有研讀、有研討、有記錄,相關(guān)資料上交及時(shí)。
4、本次培訓(xùn)讓我收獲甚多,尤其是李群教授的“教師的樂(lè)觀(guān)、學(xué)生的發(fā)展”的心理講座,讓我受益匪淺,她啟發(fā)我如何做人、如何做事、如何善好生活,“從明天起,做一個(gè)幸福的老師”!
培訓(xùn)計(jì)劃及方案9
一、培訓(xùn)目的:
通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員全面掌握汽車(chē)修理專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論知識(shí)和操作技能,能夠準(zhǔn)確診斷汽車(chē)常見(jiàn)故障,并進(jìn)行修理,適應(yīng)現(xiàn)代汽車(chē)行業(yè)迅速發(fā)展的需求,并為參加職業(yè)技能鑒定作好準(zhǔn)備。
二、課程設(shè)置與要求:
1.機(jī)械制圖:
使學(xué)員掌握投影的基本原理,能夠繪制和看懂一般零件圖和裝配圖,掌握軸類(lèi)零件、箱體零件等常見(jiàn)零件識(shí)圖的多項(xiàng)投影關(guān)系,能夠按圖紙進(jìn)行裝配。
2.金屬材料與熱處理:
使學(xué)員熟練掌握常用金屬材料的牌號(hào)、成份、性能及應(yīng)用范圍;理解金屬材料的內(nèi)部結(jié)構(gòu);理解金屬材料熱處理的一般原理;掌握熱處理的代號(hào)、方法及其應(yīng)用。
3.專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)
通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員全面掌握汽車(chē)總體構(gòu)造,發(fā)動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)及工作原理,熟悉配氣機(jī)構(gòu)、燃料供給系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、潤(rùn)滑系統(tǒng)、傳動(dòng)系統(tǒng)的功用和組成,掌握汽車(chē)電控技術(shù)、液壓技術(shù),熟悉常用大型工程機(jī)械(挖掘機(jī)、裝載機(jī)、推土機(jī)、運(yùn)輸機(jī))的日常管理、故障診斷與排除技術(shù)。
4.實(shí)習(xí)
能夠檢查、清潔發(fā)動(dòng)機(jī)、空氣濾清器、燃油系統(tǒng);能夠檢查冷卻系統(tǒng)密封情況、帶傳動(dòng)松緊度;能夠檢查、緊固或更換進(jìn)排氣管、消聲器;能夠檢查清潔化油器及聯(lián)動(dòng)機(jī)構(gòu);能夠檢測(cè)柴油機(jī)噴油器的噴油壓力和噴油狀況;能夠更換水泵、風(fēng)扇帶、節(jié)溫器;能夠進(jìn)行發(fā)動(dòng)機(jī)的小修作業(yè);能夠診斷、排除汽油發(fā)動(dòng)機(jī)油路故障、電路故障;能夠?qū)ζ?chē)底盤(pán)進(jìn)行一級(jí)、二級(jí)維護(hù)及診斷與排除汽車(chē)底盤(pán)故障;能夠正確進(jìn)行汽車(chē)電器設(shè)備維護(hù),并能正確診斷與排除電氣設(shè)備故障。
三、課時(shí)數(shù)安排:
XXXX
四、使用教材:
《汽車(chē)材料與金屬加工》(中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社)《汽車(chē)構(gòu)造》(中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社)《汽車(chē)修理與檢測(cè)》(中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社)《汽車(chē)維護(hù)與故障排除》(中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社)《汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)構(gòu)造與維修》(中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社)
五、任課教師:
XXX
培訓(xùn)計(jì)劃及方案10
一、指導(dǎo)思想
以《國(guó)家教育改革和發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃》為指導(dǎo),以提高教師素質(zhì)、促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)為目的,以加強(qiáng)教師執(zhí)教能力為核心,以提高教師職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)水平為重點(diǎn),利用寒假對(duì)教師集中進(jìn)行業(yè)務(wù)理論知識(shí)的培訓(xùn)。
二、組織機(jī)構(gòu)
成立“二十五中學(xué)寒假教師培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組”,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)教師培訓(xùn)工作的安排、布置、落實(shí)、資料收集及考核。
三、學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容
1、學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》,通過(guò)學(xué)習(xí)明確《新課程標(biāo)準(zhǔn)》在課程目標(biāo)和內(nèi)容、教學(xué)觀(guān)念和學(xué)習(xí)方式、評(píng)價(jià)目的和方法上的詳細(xì)論述。
2、開(kāi)展第二季“本土。特色。發(fā)展”教師論壇活動(dòng)。就“發(fā)展性課堂”教學(xué)方法和效果進(jìn)行討論。在教材內(nèi)容的處理、教學(xué)策略的選擇教學(xué)手段、教學(xué)方法如何適合學(xué)生進(jìn)行探討,追求課堂教學(xué)效果最大化。
3、開(kāi)展構(gòu)建有效性課堂教學(xué)模式——問(wèn)題教學(xué)法研究活動(dòng),就“發(fā)展性課堂”教學(xué)問(wèn)題設(shè)計(jì)進(jìn)行討論,力求八大環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)無(wú)痕跡銜接。
4、組織教師深入學(xué)習(xí)本學(xué)科知識(shí),研究近三年中考試題,尋找命題規(guī)律,提升教師的學(xué)科專(zhuān)業(yè)能力。
5、各學(xué)科集中進(jìn)行一次集體備課,熟悉下學(xué)期教材內(nèi)容。
四、培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn):
時(shí)間:20xx年1月10日—1月26日
地點(diǎn):二十五中學(xué)階梯教室。
五、培訓(xùn)對(duì)象
全校教師。
六、培訓(xùn)安排:
20xx年1月寒假期間教師集中學(xué)習(xí)安排表(略)
七、培訓(xùn)要求
1、所有教師認(rèn)真對(duì)待寒假培訓(xùn)工作,必須服從學(xué)校的培訓(xùn)安排。
2、培訓(xùn)期間要進(jìn)行考勤。
每天上午8:30—10:30、下午2:30—4:30進(jìn)行學(xué)習(xí)簽到,做到有事請(qǐng)假。
3、教師培訓(xùn)期間認(rèn)真寫(xiě)好學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)。
八、培訓(xùn)作業(yè):
1、寫(xiě)一篇學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》心得體會(huì)。()1500字以上,電子稿且不能雷同,上交時(shí)間20xx年3月2日。
2、教師作近三年本學(xué)科中考試題,開(kāi)學(xué)進(jìn)行考試。音體美教師寫(xiě)一篇教學(xué)案例,2500字左右,電子稿且不能雷同,上交時(shí)間20xx年3月2日。
3、各學(xué)科集中進(jìn)行集體備課,制定下學(xué)期教學(xué)計(jì)劃與進(jìn)度。
培訓(xùn)計(jì)劃及方案11
新員工能在一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期工作,關(guān)鍵是要解決兩個(gè)問(wèn)題:保障基本生存和個(gè)人持續(xù)發(fā)展,在保障基本生存方面,很多企業(yè)的很多崗位都能滿(mǎn)足,但他不是讓員工長(zhǎng)期留在企業(yè)的根本原因。新員工愿意和不愿意在某些企業(yè)工作,其給根本差異還是這個(gè)企業(yè)的環(huán)境——人文環(huán)境,即能否給員工提供信任、和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍和不斷成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
理想與現(xiàn)實(shí)間總是存在著難以消融的差距。在信息爆炸、競(jìng)爭(zhēng)加劇的時(shí)代,學(xué)歷僅代表過(guò)去、能力僅代表現(xiàn)在,唯有學(xué)習(xí)才能成就未來(lái)。時(shí)常聽(tīng)人講起大學(xué)畢業(yè)升就業(yè)難,工作低,即便幸運(yùn)地謀得心儀的職位,在面對(duì)全新的工作環(huán)境時(shí),是喜悅、是陌生、亦或是茫然?萬(wàn)事開(kāi)頭難,怎樣才能快速適應(yīng)工作崗位,從而為自己的職業(yè)生涯奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)呢?
現(xiàn)在創(chuàng)力行動(dòng)學(xué)習(xí)中心關(guān)于新員工如何盡快勝任新崗位,做出以下新員工培訓(xùn)分析:
一、結(jié)果定義:
企業(yè)需要為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,而只有結(jié)果才可以滿(mǎn)足客戶(hù)需求,客戶(hù)才愿意用錢(qián)來(lái)交換;企業(yè)是靠結(jié)果生存,沒(méi)有結(jié)果就注定被淘汰,達(dá)成結(jié)果是企業(yè)的商業(yè)底線(xiàn);企業(yè)所必須達(dá)成的結(jié)果則需要依靠各位員工的齊心協(xié)力而共創(chuàng)!
“在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)成特定的結(jié)果,同時(shí)保證質(zhì)量和控制成本?!薄@就是企業(yè)和員工共同需要的“結(jié)果”。
作為員工,誰(shuí)是我們的直接客戶(hù)呢?用人單位是我們的客戶(hù),領(lǐng)導(dǎo)是我們的客戶(hù),上級(jí)部門(mén)是我們的客戶(hù),我們所服務(wù)的下級(jí)部門(mén)也是我們的客戶(hù)……我們?yōu)榭蛻?hù)提供等價(jià)值交換的結(jié)果了嗎?
任務(wù)不等于結(jié)果。發(fā)稿件傳真是任務(wù),確認(rèn)對(duì)方收到清晰地文件是結(jié)果;開(kāi)會(huì)時(shí)任務(wù),解決問(wèn)題是結(jié)果;上班時(shí)任務(wù),創(chuàng)造價(jià)值是結(jié)果;正如挖井只是任務(wù),挖出水才是要達(dá)成的結(jié)果……
態(tài)度不等于結(jié)果?!拔乙呀?jīng)按照你說(shuō)的做了”、“我已經(jīng)盡最大努力了”、“我該做的都做了”。雖看似執(zhí)行任務(wù)卻無(wú)果而終……對(duì)客戶(hù)沒(méi)有價(jià)值的結(jié)果,無(wú)論你多么辛苦,都是一文不值!
職責(zé)不等于結(jié)果。盡職盡責(zé),也未必達(dá)成結(jié)果。比如門(mén)衛(wèi)的職責(zé)是“沒(méi)有通行證就不能進(jìn)入”,現(xiàn)在有位重要客戶(hù)到訪(fǎng),但與之接洽人員聯(lián)系不上。如果門(mén)衛(wèi)斷然拒客戶(hù)于門(mén)外,按照職責(zé)評(píng)判,他是無(wú)責(zé)任的,但卻可能喪失客戶(hù)而阻礙公司結(jié)果的達(dá)成。
辦法總比困難多?!?:8定律”在職場(chǎng)中依然使用,20%的“主動(dòng)做”和“邊問(wèn)邊做”的優(yōu)秀員工獲得更多的發(fā)展機(jī)遇。初入職場(chǎng),我們是80%,還是20%呢?即便已是20%的優(yōu)秀者,我們?nèi)绾尾拍艹蔀?0%中卓越者呢?
二、成功邏輯:
我們要結(jié)果不一定真有結(jié)果,結(jié)果達(dá)成的第二個(gè)必備條件是要有“成功邏輯”。即根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)證明,要確認(rèn)我們?cè)O(shè)計(jì)的達(dá)成結(jié)果的每個(gè)步驟是可以成功的,也就是可以達(dá)成結(jié)果的。我們不僅要對(duì)結(jié)果又強(qiáng)烈的信心,更重要的是要對(duì)其中的過(guò)程要有十足的把握。不能盲目地認(rèn)為“我們是最棒的”“人有多大膽地有多大產(chǎn)”就開(kāi)始行動(dòng),其結(jié)果往往是打不成結(jié)果,讓實(shí)施者對(duì)這種方法與理念失去信心,甚至是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司失去了信心。
“成功的邏輯”離不開(kāi)一下兩點(diǎn):
1、程序性知識(shí)。即在正常情況下,怎么做會(huì)達(dá)成什么結(jié)果,舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子:
比如家住A,工作單位在C,乘坐公共汽車(chē)上下班,需要在B換乘。從A到B需要20分鐘,從B到C需要15分鐘,公共汽車(chē)發(fā)車(chē)間隔為5分鐘/輛……
2、預(yù)備方案。程序性知識(shí)是正常情況下的成功邏輯,不代表適合于所有情況,每件事都會(huì)有其獨(dú)特的地方,為了保證結(jié)果我們一定要有足夠的“備份”準(zhǔn)備。
三、100%責(zé)任:
個(gè)人與企業(yè)一樣,成功來(lái)自于追求卓越的凈勝和不斷超越自我的努力,承擔(dān)才能成長(zhǎng),責(zé)任勝于能力。步入社會(huì),無(wú)論是生活還是工作中,都需要我們以積極的心態(tài)承擔(dān)100%責(zé)任。
下面是關(guān)于“責(zé)任”小思考:
加入某日我在十字路口等待過(guò)馬路,看到人行道綠燈亮起時(shí)才起身通行,但是剛剛走到馬路中間,一輛汽車(chē)疾馳而來(lái)……很不幸,我被酒后駕車(chē)的司機(jī)駕駛的未通過(guò)年檢的車(chē)輛給撞了。
是誰(shuí)的責(zé)任?
消極的邏輯、法官的邏輯:闖紅燈、酒后駕駛、車(chē)輛未通過(guò)年檢者的責(zé)任,賠償、刑判、槍斃;
積極的邏輯、當(dāng)事人的邏輯:即使將肇事司機(jī)判刑、槍斃,我也不能死而復(fù)生。承擔(dān)最大的后果,就要對(duì)自己承擔(dān)最大責(zé)任。哪怕是在綠燈過(guò)馬路,也要看一看是否有可能帶來(lái)危險(xiǎn)的車(chē)輛。
是誰(shuí)在承擔(dān)這個(gè)不幸的后果?
我們能為避免這種后果的發(fā)生做點(diǎn)什么?是任由結(jié)果的發(fā)生付出沉痛代價(jià),還是個(gè)人承擔(dān)責(zé)任,采取行動(dòng)、影響結(jié)果、改變結(jié)果?
如果我們以積極的邏輯思考問(wèn)題,就不會(huì)抱怨:工作中的成績(jī)得不到認(rèn)可、不被領(lǐng)導(dǎo)重視、部門(mén)之間不協(xié)作等任何問(wèn)題。因?yàn)轭A(yù)期無(wú)濟(jì)于事地抱怨,不如以100%的責(zé)任來(lái)改變饑結(jié)果。
有道是:“沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人,只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。”步入職場(chǎng),我們不再是自我的個(gè)體,而是整體的一部分,是關(guān)鍵鏈中的重要一環(huán),整條鏈條的承重能力由最薄弱的一環(huán)決定,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的斷裂都可能導(dǎo)致整體的土崩瓦解。
承擔(dān)責(zé)任就是各盡其職、各負(fù)其責(zé),絕對(duì)不用別人的錯(cuò)誤來(lái)證明自己的正確;為了達(dá)成團(tuán)隊(duì)的結(jié)果,一100%的責(zé)任來(lái)承擔(dān)自己的結(jié)果。
綜合上面所說(shuō)的,企業(yè)75%的戰(zhàn)略失敗在于執(zhí)行,有效策劃在戰(zhàn)略中得到有效執(zhí)行的不到10%,72%的CEO認(rèn)為執(zhí)行好戰(zhàn)略比制定一個(gè)好戰(zhàn)略更難!企業(yè)不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想,而缺乏百分百的執(zhí)行。
執(zhí)行力就是持續(xù)達(dá)成結(jié)果的能力!執(zhí)行力差就是沒(méi)有結(jié)果或者沒(méi)有持續(xù)的結(jié)果。結(jié)果定義、成功邏輯、100%責(zé)任等基石奠定結(jié)果邏輯驅(qū)動(dòng)執(zhí)行鑄企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而基業(yè)長(zhǎng)青、祝員工勝任崗位而大展宏圖!
祝新員工:努力進(jìn)取,早日從菜鳥(niǎo)轉(zhuǎn)送脫穎而出,成展翅翱翔的鯤鵬!
培訓(xùn)計(jì)劃及方案12
第一部分 總則
一、培養(yǎng)目的
1、本著公司的人才理念及用人原則,培養(yǎng)和輸送高素質(zhì)人才,實(shí)現(xiàn)公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo),實(shí)現(xiàn)公司人才的梯隊(duì)建設(shè)和高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
2、系統(tǒng)的培養(yǎng)方案,使儲(chǔ)備干部更快的實(shí)現(xiàn)由職場(chǎng)新人向職業(yè)人士的轉(zhuǎn)變。
二、培養(yǎng)原則
1、公司以“尊重人、理解人、發(fā)現(xiàn)人、塑造人”的人才理念,以“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的用人原則培養(yǎng)后備人才。
2、以一線(xiàn)基層崗位為鍛煉環(huán)境,以企業(yè)文化、公司營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等培訓(xùn)內(nèi)容為主體實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才。
三、方案適用范圍
凡公司所有新入職的應(yīng)屆大學(xué)生畢業(yè)生或以?xún)?chǔ)備干部職位聘用的人員均按此管理方案接受培養(yǎng)及考評(píng)(以上人員必須為大專(zhuān)及以上學(xué)歷)。
第二部分:儲(chǔ)干培養(yǎng)機(jī)制及薪酬福利
一、儲(chǔ)干的培養(yǎng)機(jī)制
1、儲(chǔ)干培養(yǎng)時(shí)間階段
◆理論培訓(xùn)期:3-7天。
儲(chǔ)干入職后將進(jìn)行3-7天的集中式培訓(xùn),由人力資源部負(fù)責(zé),培訓(xùn)方式采用課堂理論學(xué)習(xí)的方式,培訓(xùn)期結(jié)束后經(jīng)過(guò)考核合格將進(jìn)入下個(gè)階段的培養(yǎng)計(jì)劃。
◆試用期:3-6個(gè)月。
培訓(xùn)期結(jié)束后將根據(jù)各部門(mén)需求分配到各部門(mén)并確定具體崗位,進(jìn)入第二個(gè)培養(yǎng)階段--試用期。試用期期間將實(shí)施《試用期考核表》,目的在于使儲(chǔ)備干部在指導(dǎo)老師的跟蹤輔導(dǎo)下在規(guī)定時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)和掌握既定學(xué)習(xí)任務(wù)。各部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)跟蹤儲(chǔ)干的培養(yǎng)及考核,部門(mén)經(jīng)理每月5日向人力資源上報(bào)儲(chǔ)干考核表及評(píng)價(jià)。
試用期考核合格后將轉(zhuǎn)正為為**正式員工,將以?xún)?chǔ)備主管的身份與公司簽署正式《勞動(dòng)合同》。
◆ 核心業(yè)務(wù)崗位培養(yǎng)期:6-9個(gè)月
試用期結(jié)束后將繼續(xù)接受核心業(yè)務(wù)6--9個(gè)月的在崗實(shí)踐,主要目的是全面掌握公司核心業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),期間根據(jù)每個(gè)人的情況可進(jìn)行崗位輪換。儲(chǔ)干在轉(zhuǎn)正后6-9個(gè)月業(yè)務(wù)實(shí)踐結(jié)束時(shí),應(yīng)成長(zhǎng)為各部門(mén)主管人員。儲(chǔ)干晉升由人力資源部會(huì)同各部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)組織評(píng)價(jià),并將評(píng)價(jià)結(jié)果整理后上報(bào)總經(jīng)理審批。
◆ 高潛質(zhì)人才培養(yǎng)計(jì)劃 :2-3年
由總經(jīng)理、HR經(jīng)理在已成長(zhǎng)為公司部門(mén)主管的儲(chǔ)干中經(jīng)過(guò)挑選面試,甄選出德才兼?zhèn)洌哂懈咚刭|(zhì)的儲(chǔ)干,列入高潛質(zhì)人才培養(yǎng)計(jì)劃和接班人計(jì)劃,作為公司高素質(zhì)人才梯隊(duì)培養(yǎng)對(duì)象,這些儲(chǔ)干將納入“**接班人計(jì)劃”進(jìn)行長(zhǎng)期學(xué)習(xí)和培養(yǎng),經(jīng)過(guò)公司各業(yè)務(wù)部門(mén)2-3年的輪崗鍛煉培養(yǎng)將成為公司管理團(tuán)隊(duì)中的一員-部門(mén)經(jīng)理。
二、儲(chǔ)干培養(yǎng)期間的薪酬介紹
儲(chǔ)干在整個(gè)培養(yǎng)期里均享有基本工資、學(xué)歷補(bǔ)貼、年終獎(jiǎng)、社會(huì)保險(xiǎn)等福利。
◆ 薪資發(fā)放形式:由公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)一指定銀行卡,薪資劃入個(gè)人賬戶(hù)。
◆ 薪資發(fā)放時(shí)間:每月8日前發(fā)放上月薪資。
◆ 薪資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):試用期基本工資800元/月,學(xué)歷補(bǔ)助:本科200元/月,專(zhuān)科100元/月。儲(chǔ)干轉(zhuǎn)正后,將重新確定崗位或繼續(xù)工作在原崗位,薪酬福利的標(biāo)準(zhǔn)將結(jié)合公司現(xiàn)行規(guī)定的崗位薪酬福利標(biāo)和儲(chǔ)干的實(shí)際情況予以執(zhí)行。
◆薪資費(fèi)用責(zé)任:儲(chǔ)干培養(yǎng)期一年內(nèi),如在獨(dú)立核算的部門(mén)工作,工資費(fèi)用由獨(dú)立核算的用人部門(mén)和公司總部共同承擔(dān),用人單位承擔(dān)費(fèi)用的70%,公司承擔(dān)費(fèi)用的30%;()如在總部工作,費(fèi)用由公司承擔(dān)。每月工資發(fā)放日前用人單位將費(fèi)用劃撥到公司財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一發(fā)放。培養(yǎng)期結(jié)束后,儲(chǔ)干的工資隨所在部門(mén)統(tǒng)一發(fā)放。
三、儲(chǔ)干的福利
儲(chǔ)備干部與公司簽署《勞動(dòng)合同》后將享受公司員工同等福利。
1、培訓(xùn)
儲(chǔ)干在整個(gè)培養(yǎng)期內(nèi)將免費(fèi)享有公司提供的各種培訓(xùn)。
2、其它福利:
在各個(gè)重要節(jié)日儲(chǔ)干享有同公司正式員工一樣的福利待遇,可參加公司組織的員工活動(dòng)等。
3、保險(xiǎn)
儲(chǔ)干正式入職后參照相關(guān)制度參加社會(huì)保險(xiǎn)。
第三部分:儲(chǔ)備干部的管理辦法
一、儲(chǔ)干的招聘、甄選、錄用
1、招聘渠道:校園專(zhuān)場(chǎng)宣講招聘會(huì)、人才市場(chǎng)、平媒、網(wǎng)絡(luò)、推薦介紹等。
2、儲(chǔ)干招收范圍:高校應(yīng)屆大專(zhuān)以上學(xué)生或具有本科學(xué)歷、工作1-2年的職場(chǎng)新人,德才兼?zhèn)洌?/p>
3、儲(chǔ)干甄選: 儲(chǔ)干的甄選由HR經(jīng)過(guò)初試、復(fù)試、筆試、公開(kāi)演講及答辯等嚴(yán)格甄選程序,公司本著擇優(yōu)錄取的用人原則選用;
4、儲(chǔ)干聘用:所有儲(chǔ)干必須經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論后由人力資源部辦理入職手續(xù)。
二、儲(chǔ)干的協(xié)議簽署:
1、儲(chǔ)干經(jīng)過(guò)面試,一經(jīng)錄用,自接到錄用通知3日內(nèi)須與公司人力資源部報(bào)到。
2、儲(chǔ)干在入職前須與公司簽署《服務(wù)承諾書(shū)》。
3、儲(chǔ)干在進(jìn)入業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)操階段時(shí)需與各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署《試用期考核表》。
4、試用期結(jié)束后,儲(chǔ)干應(yīng)與人力資源部簽署《勞動(dòng)合同》。
三、儲(chǔ)干的管理
1、培養(yǎng)期內(nèi)儲(chǔ)干的歸屬
儲(chǔ)干1年的培養(yǎng)期內(nèi)由人力資源部統(tǒng)一管理,各部門(mén)配合實(shí)施培養(yǎng)計(jì)劃;儲(chǔ)干成長(zhǎng)為部門(mén)主管后進(jìn)入正常的人事管理程序。
人力資源部負(fù)責(zé)儲(chǔ)干培訓(xùn)的計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估及人事調(diào)動(dòng)審批等。
2、職業(yè)發(fā)展路線(xiàn)
1、儲(chǔ)備干部--正式員工(儲(chǔ)備主管)--部門(mén)主管--部門(mén)經(jīng)理--高級(jí)經(jīng)理。
2、培訓(xùn)生須經(jīng)為期1年的輪職實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)結(jié)束后經(jīng)綜合評(píng)定,表現(xiàn)出色者將被委任到適合的部門(mén),擔(dān)任部門(mén)的管理角色,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。
3、儲(chǔ)干的檔案管理
◆儲(chǔ)干培訓(xùn)檔案的管理工作由人力資源部負(fù)責(zé)。
◆定期搜集、錄入、統(tǒng)計(jì)、匯整和歸檔培訓(xùn)資料。
◆定期對(duì)培訓(xùn)檔案進(jìn)行檢查,保證其安全性和完整性。
◆培訓(xùn)檔案包括以下內(nèi)容:個(gè)人檔案、培訓(xùn)計(jì)劃、方案、工作總結(jié)報(bào)告、評(píng)估資料、培訓(xùn)記錄、各種表單等。
3、培訓(xùn)的紀(jì)律管理
◆ 考勤管理
?。?)儲(chǔ)干的考勤按公司現(xiàn)行考勤制度執(zhí)行。
(2)儲(chǔ)干在總部進(jìn)行理論培訓(xùn)時(shí)的考勤由人力資源部負(fù)責(zé)。
(3)在各部門(mén)實(shí)踐時(shí)由各部門(mén)負(fù)責(zé)其考勤。
?。?)所有考勤記錄須于每月1日前上報(bào)人力資源部。
◆紀(jì)律管理
?。?)儲(chǔ)干在培養(yǎng)期間嚴(yán)格按公司現(xiàn)行規(guī)章制度遵守。
第四部分:儲(chǔ)干的培訓(xùn)
一、培訓(xùn)師資
1、由人力資源部負(fù)責(zé)組織課程設(shè)計(jì)、課件開(kāi)發(fā)。
2、培訓(xùn)講師由人力資源部、各部門(mén)業(yè)務(wù)兼職講師及外協(xié)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)師共同組成。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)原則
以商貿(mào)零售批發(fā)業(yè)務(wù)為核心、以培訓(xùn)需求為導(dǎo)向、理論實(shí)操相結(jié)合。
2、培訓(xùn)內(nèi)容版塊
理論培訓(xùn):公司概述、企業(yè)文化、規(guī)章制度、核心業(yè)務(wù)等。
素質(zhì)培訓(xùn):團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理技能、職業(yè)生涯規(guī)劃等。
實(shí)操培訓(xùn):業(yè)務(wù)各崗位實(shí)操等。
3、培訓(xùn)時(shí)間安排
儲(chǔ)干在公司培養(yǎng)期間以崗位實(shí)踐操作培訓(xùn)為主,其理論培訓(xùn)根據(jù)工作安排及需要,由人力資源部插空組織實(shí)施。
第五部分:考核及評(píng)估
一、考核方式
1、座談。人力資源部除不定期同儲(chǔ)干進(jìn)行交流、溝通外,每月還將組織儲(chǔ)干1次以上座談會(huì),以了解其學(xué)習(xí)態(tài)度和進(jìn)度、工作思路與想法,以及遇到的困難,并提供幫助和支持。
2、考試。分為理論及實(shí)踐考試兩種,理論考試以書(shū)面形式進(jìn)行,主要針對(duì)理論課程培訓(xùn),以檢查其學(xué)習(xí)能力及效果。實(shí)踐考試以實(shí)操形式進(jìn)行,主要針對(duì)儲(chǔ)干在部門(mén)學(xué)習(xí)內(nèi)容的實(shí)際操作,檢驗(yàn)其動(dòng)手能力。所有考試成績(jī)將作為對(duì)儲(chǔ)干培養(yǎng)期間整體評(píng)估的參考依據(jù)。
3、總結(jié)。每個(gè)月儲(chǔ)干應(yīng)對(duì)自己上月學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)并于每月5日前將總結(jié)呈報(bào)人力資源部審察及存檔。
二、評(píng)估。每階段培養(yǎng)結(jié)束后,人力資源部組織相應(yīng)職能部門(mén)對(duì)儲(chǔ)干此階段的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)估。當(dāng)期未通過(guò)評(píng)估的儲(chǔ)干,人力資源部必須與儲(chǔ)干進(jìn)行面談,了解原因,并針對(duì)具體情況進(jìn)行輔導(dǎo)。兩次評(píng)估不合格者公司予以辭退。
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