下面是范文網(wǎng)小編分享的激勵員工方案及獎勵范文3篇 獎勵制度模板員工的獎勵方案,供大家品鑒。
激勵員工方案及獎勵范文1
酒店十分重視適當(dāng)獎勵有表現(xiàn)的員工,主要項目包括:
一、最佳員工選舉
酒店每季都舉辦最佳員工選舉,無論是基礎(chǔ)員工,還是高層人士,都可以進(jìn)行選舉,投票的則是全體員工,并由一人一票方式進(jìn)行,所以得獎名單的認(rèn)受性十分高。除了季度選舉外,更設(shè)有年度選舉,得獎員工在公司的年度晚宴中在全體員工見證下獲獎,更會獲得五日四晚的海外度假計劃,住宿于集團(tuán)內(nèi)其他酒店,有助于集團(tuán)內(nèi)員工相互交流。
二、顧客贊賞簿
酒店設(shè)有贊賞簿供顧客記下員工優(yōu)秀表現(xiàn),而這個紀(jì)錄亦會影響員工考績評核、最佳員工選舉和公司獎金和加薪等決定,所以員工除了因顧客贊賞而有自豪感外,更會為此而得到實際利益,他們自然會十分重視優(yōu)良客戶服務(wù)的重要性,務(wù)求做到最好。
三、員工贊賞卡
除了對外的顧客服務(wù)外,酒店亦十分重視內(nèi)部顧客服務(wù),即支援部門員工怎樣去好好的提供服務(wù)于其他員工,員工贊賞卡的作用便是鼓勵員工得到其他同事的良好服務(wù)時,可把感謝說話寫在贊賞卡,然后送給該同事。一眾員工對這贊賞卡所載的說話十分重視,往往把贊美卡貼在工作桌附近,讓其他同事容易看到,貼得愈多便愈令別人羨慕,也令更多的員工知道內(nèi)部客戶服務(wù)的重要,更加拼搏。
除了贊賞計劃外,酒店在培養(yǎng)服務(wù)文化上做了很多工夫,在挑選新員工時,看重的是良好服務(wù)意識,而不一定是有酒店或旅游業(yè)經(jīng)驗。員工之間無論是上下或是橫向溝通也十分重視,每月美國總裁與各地酒店總經(jīng)理有視象會議。每家酒店的總經(jīng)理都會在早上九點鐘與管理層開會,而督導(dǎo)層主管亦會與前線下屬每日有例會,務(wù)求即日檢討一日內(nèi)發(fā)生的事情,亦為當(dāng)日要做的事情先作安排和交代,以便員工能打醒精神去做好。
加強合作精神
酒店對績效評估也十分看重,除了剛才提及從不同渠道拿到評核資料外,并要求每名員工,都要在年初訂下工作目標(biāo)和水平,并規(guī)定主管每年至少兩次就考績事宜和員工面談,而員工有需要的話,可以增加面談次數(shù)。
為加強酒店的合作精神,公司有一個可以說是成文的做法,就是不論員工屬于哪一個部門,若有重大和緊急項目要做,都要全體參與。曾經(jīng)有例子是酒店要快速地把剛舉行完會議的宴會廳變身成為晚宴場地,單靠餐飲部員工起碼要花上三小時,但由于事前已有好的計劃,以及在全體員工同心合作下,結(jié)果不消半個小時已能完成工作,令客戶贊嘆不已,實在十分難得。
另外,就是在一家集團(tuán)內(nèi)新酒店開幕前后一段時間,集團(tuán)也盡量利用調(diào)派其他酒店員工去支援,直至新酒店運作上了軌道才停止。
適當(dāng)放權(quán)
為有利于員工處理緊急客戶事情,公司有規(guī)定無論哪一職級員工都可自行決定不多于二千美元用于客戶的支出,可以是給予客戶一些補償或是小禮物等。
酒店對員工的信任由此而見,更難得的是員工亦甚少濫用。在適當(dāng)放權(quán)于員工處理客戶事情這個精神下,由于時間十分緊迫,有銷售經(jīng)理自行決定給予一名長期客戶大額折扣,以便能讓客戶在資源緊絀情況下仍能在該酒店舉辦一個大型會議,公司不單沒有責(zé)備該銷售經(jīng)理,反而稱贊她能快速的滿足客戶需要,而該長期客戶亦更忠心地和酒店做生意了。
在良性競爭環(huán)境下讓員工相互比較,并提供適當(dāng)?shù)膯T工激勵,也正是我們可以多作借鏡的地方,大多數(shù)人都會因贊賞和實際利益而更努力去做好吧!
激勵員工方案及獎勵范文2
xx年以來,在全市系統(tǒng)廣大員工的共同努力下,XXXX的發(fā)展取得了令人矚目的成績。為了讓全體員工共享公司發(fā)展成果,進(jìn)一步凝聚全員發(fā)展活力,以更加優(yōu)異的經(jīng)營績效迎接XXXX,特制定本方案。
一、活動主題
決戰(zhàn)三季度 XXXX
二、活動口號
XXXX 誓領(lǐng)雙工資
三、激勵對象
全市系統(tǒng)截止20xx年6月30日與公司簽訂了勞動合同和業(yè)績目標(biāo)合同的所有在崗且正常出勤的員工。
四、活動時間
20xx年7月1日―20xx年9月29日。
五、活動目標(biāo)
(一)個險渠道
1、完成10年期及以上期交首年保費1,700萬元;
2、完成5-9年期期交首年保費700萬元;
3、舉績?nèi)肆?,733人。
在個險渠道期交業(yè)務(wù)指標(biāo)考核中,三季度新增失效保單
等額扣減當(dāng)期相應(yīng)新單期交保費,其中5年期以下期交失效保單按5年期計算。
(二)銀保渠道
1、完成壽險首年躉交保費7,600萬元;
2、完成首年期交標(biāo)保77萬元;
2、完成首年期交保費560萬元;;
(三)團(tuán)險渠道
1、完成短險保費1,142萬元;
2、完成學(xué)平險保費750萬元;
3、完成企業(yè)年金新中標(biāo)累計規(guī)模年度目標(biāo)85%。
各項考核數(shù)據(jù)以財務(wù)口徑為準(zhǔn),新增失效保單數(shù)據(jù)以市公司精算考核數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
各市州分公司三條銷售渠道分解任務(wù)目標(biāo)見附件。
六、激勵措施
(一) 以渠道為單元進(jìn)行獎勵。
銷售渠道員工獎勵工資=本銷售渠道完成各指標(biāo)權(quán)重之和*月崗位工資*2。
非銷售渠道員工獎勵工資=(個險渠道完成各指標(biāo)權(quán)重之和*40%+銀保渠道完成各指標(biāo)權(quán)重之和*30%+團(tuán)險渠道完成各指標(biāo)權(quán)重之和*30%)*月崗位工資*2。
對每一個單項指標(biāo),90%≤完成率<100%的,按該項標(biāo)準(zhǔn)的80%計算獎勵工資;80%≤完成率<90%的,按該項標(biāo)準(zhǔn)的60%計算獎勵工資;完成率<80%的不計算獎勵工資。
(二)設(shè)立“重點單項指標(biāo)超產(chǎn)獎”。
個險渠道10年期以上期交新單按每超額完成計劃4萬元獎勵1,000元;銀保渠道壽險首年躉交每超額10萬元獎勵400元;團(tuán)險渠道短期險按超額部分的2.5%計算獎勵.
此項獎勵由支公司獎勵經(jīng)理以及該渠道有功員工。
七、兌現(xiàn)辦法
(一)本方案由市公司人力資源部和財務(wù)部共同考核與兌現(xiàn)。
(二)本方案所涉及到的崗位工資,由市公司人力資源部根據(jù)SAP系統(tǒng)確認(rèn)的2011年6月份各單位的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)放。由市分公司負(fù)責(zé)兌現(xiàn)給全體在崗員工。
(三)支公司班子成員的獎勵工資,按以下標(biāo)準(zhǔn)確定:
經(jīng)理(含副經(jīng)理主持工作)未分管業(yè)務(wù)線的,按非銷售渠道員工標(biāo)準(zhǔn)計算,分管業(yè)務(wù)的,按所分管的銷售渠道和其它銷售渠道各占50%的比例計算;副經(jīng)理(含經(jīng)理助理),分管銷售渠道的,按銷售渠道員工標(biāo)準(zhǔn)計算;分管兩條銷售渠道的按各占50%的比例計算;分管一條銷售渠道和運營的,分管銷售占70%.
(四)分公司機(jī)關(guān)人員的獎勵工資
銷售線人員: 在個人干好本職工作且沒有有效投訴的前提下50%與省公司下達(dá)本渠道的計劃完成情況掛鉤,50%與本部門分配督導(dǎo)任務(wù)掛鉤.
非銷售線人員:在個人干好本職工作且沒有有效投訴的前提下50%與省公司下達(dá)市公司三條銷售渠道的計劃完成情況掛鉤,50%與分公司下達(dá)的個人三季度銷售任務(wù)掛鉤.個人三季度銷售任務(wù)為經(jīng)辦級以下人員10年期交3,000元或者5年期期交10,000元(權(quán)重50%),團(tuán)體意外險1,000元(權(quán)重1,000元);經(jīng)辦級以上人員負(fù)責(zé)幫扶一個銀郵代理網(wǎng)點,三季度實現(xiàn)躉交保費30萬元以上(權(quán)重50%),10年期交3,000元或者團(tuán)體意外險1,000元(權(quán)重50%)
(五)兌現(xiàn)獎勵工資時須按規(guī)定扣除個人所得稅。
(六)重點單項指標(biāo)超產(chǎn)獎只對銷售線人員獎勵,獎金來未完成該單項指標(biāo)任務(wù)單位按照任務(wù)缺口的權(quán)重分?jǐn)?
八、工作要求
(一)各支公司要充分認(rèn)識到三季度發(fā)展的重要意義,搞好對員工的思想發(fā)動,進(jìn)一步強化全員的主人翁意識和大局觀念,全面營造支持、參與、服務(wù)銷售一線的良好工作氛圍,確保既定任務(wù)目標(biāo)的圓滿達(dá)成。
(二)要強化渠道之間、渠道內(nèi)部各項指標(biāo)之間的整體推進(jìn),確保激勵的有效性。各個銷售部門要守土有責(zé)、合抱成團(tuán),加強對各項指標(biāo)的追蹤與管控,強化周單元經(jīng)營,精心組織達(dá)標(biāo),全面營造“多做貢獻(xiàn)、提升價值”的發(fā)展氛圍,確保激勵項目發(fā)揮最大效應(yīng)。各個管理部門要加強對銷售工作的實時指導(dǎo),切實做好銷售支援工作,推動一線高效運轉(zhuǎn)。
(三)各支公司在本方案框架內(nèi),結(jié)合本級各項指標(biāo)的發(fā)展實際,統(tǒng)籌兼顧,突出重點,按照分公司機(jī)關(guān)人員掛鉤考核的辦法制定本單位全員掛鉤考核項目和目標(biāo),7月28日前書面交人力資源部備案。各支公司應(yīng)遵循謹(jǐn)慎原則,不得擴(kuò)大范圍進(jìn)行激勵或搞變相推動,不得再追加獎勵。要注意對本方案的正確宣導(dǎo),不得在公司員工和銷售人員隊伍之間制造矛盾。
激勵員工方案及獎勵范文3
一、目的
為了使公司人力需求能得到及時滿足,有效縮短招聘時間,提高招聘效率,公司擬打算拓寬及強化管理內(nèi)部介紹招聘渠道,從而激發(fā)員工內(nèi)部介紹的積極性,特制定本獎勵方案。
二、適用范圍
適用于對公司員工內(nèi)部介紹之獎勵(人事行政部人力資源管理人員除外)。
三、職責(zé)
1、人事行政部負(fù)責(zé)對員工內(nèi)部介紹信息地記錄與統(tǒng)計整理,按本方案對符合獎勵條件的內(nèi)部介紹辦理獎金的領(lǐng)取手續(xù)。
2、財務(wù)部按本方案發(fā)放相應(yīng)獎金。
3、各部門負(fù)責(zé)人向?qū)傧氯藛T宣導(dǎo)本獎勵方案,激勵下屬踴躍向公司推薦適用的人才。
四、原則
1、內(nèi)部介紹人員必須符合崗位要求。任何員工不得借內(nèi)部介紹之名,行走關(guān)系之實,將不符合崗位要求的人員介紹給公司。
2、管理人員內(nèi)部介紹的員工,被錄用后原則上不得安排在與介紹人同一個部門。
五、內(nèi)容
1、獎勵辦法
1.1介紹人事先到人事行政部作推薦備案,介紹所推薦人員情況,經(jīng)面試合格后辦理手續(xù),同時人事行政部在《員工內(nèi)部介紹記錄表》中作好記錄。推薦備案必須在被介紹人面試前進(jìn)行,否則所錄用員工不視為是內(nèi)部介紹。
1.2被介紹人工作滿3個月并且未出現(xiàn)警告以上行政處分,介紹人可享受100元獎勵;被介紹人工作滿6個月并且未出現(xiàn)警告以上行政處分,介紹人可再享受100元獎勵。
1.3年度內(nèi)部介紹評比:員工每介紹1人入職工作滿1個月,給予介紹人1分的積分;滿3個月,給予介紹人1。5分的積分;工作滿6個月,給予介紹人2分的積分。員工全年度總積分達(dá)到6分,即有資格參加年度內(nèi)部介紹評比??偡e分第一名,獎勵500元;第二名,獎勵300元;第三名,獎勵200元。若出現(xiàn)并列名次時,以介紹人所介紹員工的`總工作時長進(jìn)行取舍。
2、獎勵程序
2.1被介紹人工作達(dá)到規(guī)定的時間,介紹人即可向人事行政部申請獎勵。招聘專員按照本獎勵方案的規(guī)定,協(xié)助辦理獎金領(lǐng)取相關(guān)財務(wù)手續(xù),并要求介紹人領(lǐng)取獎金時在《員工內(nèi)部介紹記錄表》中作好簽名。
2.2年度內(nèi)部介紹評比由人事行政部負(fù)責(zé)。人事行政部按照評分原則,統(tǒng)計各介紹人所介紹的員工人數(shù)及工作時間,進(jìn)行評比,確定名次,發(fā)放相應(yīng)獎金并張榜公布。
3、本方案解釋權(quán)歸人事行政部
六、相關(guān)表單(見附表1)
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