下面是范文網(wǎng)小編整理的外貿(mào)跟單員崗位職責12篇 外貿(mào)跟單員崗位描述,供大家品鑒。
外貿(mào)跟單員崗位職責1
1、跟蹤訂單、訂單的交貨時間。
2、各合同、單證、發(fā)票的管理。
3、日常訂單維護、確定客戶訂品的庫存數(shù)量、有效期以及發(fā)貨時間等事宜。
4、負責及時與供應商進行對賬,配貨財務部門做發(fā)票管理和貨款申請。
5、熟練使用購銷系統(tǒng),包括客戶信息建檔、建立銷售單、出庫單等。
6、與倉庫、物流等部門密切溝通,跟蹤產(chǎn)品發(fā)貨完成。
外貿(mào)跟單員崗位職責2
1 傳統(tǒng)批發(fā)貿(mào)易客戶的`郵件處理和訂單跟進并及時答復客戶工廠端的信息回復;
2 跟進工廠訂單生產(chǎn)進展,確保按時交貨,如有異常需要及時反饋其它郵件處理
3 負責公司相關部門的協(xié)調(diào)工作,按要求傳遞客戶要求;
4 完成上級安排的其他工作等。
外貿(mào)跟單員崗位職責3
1、負責進出口貿(mào)易訂單操作,包含前期客戶準入資料收集、協(xié)助銷售簽訂合同、訂單操作執(zhí)行等,解答客戶在下單和訂單操作過程中的疑問;
2、配合財務、銷售、風控等,做好公司內(nèi)外部風險提示及客戶融資需求變化的反饋,保證公司業(yè)務順利進行;
外貿(mào)跟單員崗位職責4
外貿(mào)跟單崗位職責:
1.在公司業(yè)務流程運作過程中以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務)運作流向并督促定單落實的情況,
2.嚴格把握“報價單”,精確地報出產(chǎn)品國際銷售價格。如發(fā)現(xiàn)報價單上有疑問時,應及時上報。
3.負責外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤;
4.生產(chǎn)過程應跟蹤、驗貨,做到質(zhì)量保證。
5.及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況
6.保守企業(yè)商業(yè)秘密。
7.上級交辦的其他工作。
8.做好售后服務。
任職資格:
1、大?;蛞陨蠈W歷,優(yōu)秀的英語聽、說、讀、寫能力。
2、熟悉外貿(mào)出口流程,熟練掌握產(chǎn)品的主要特性和用途,了解產(chǎn)品的工作原理。
3、有一年以上采購經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
4、組織紀律性強,有一定的組織協(xié)調(diào)能力與管理工作能力。
5、熟練操作辦公軟件,熟悉市場營銷工作,熟悉合同管理。
6、堅持原則,熱愛本職工作,有良好的團隊合作精神。
外貿(mào)跟單員崗位職責5
1.負責跟進訂單,完成訂單。以客戶訂單為依托,跟蹤產(chǎn)品(服務)運作流向并督促訂單落實等工作,是聯(lián)系公司個部們之間,以及合作單位之間的紐帶;
2.監(jiān)控,協(xié)調(diào)訂單流向,確保準時,保質(zhì)保量完成交付;
3.復制訂單運行過程中各種單證的制作,審核;
4.跟蹤訂單運營情況,并協(xié)調(diào)個單位部門之間的配合與協(xié)作;
5.將客戶投訴反饋給相關部門,根據(jù)處理結(jié)果與客人協(xié)商,使客戶滿意;
外貿(mào)跟單員崗位職責6
1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務員送樣;跟進貨物的生產(chǎn)進度;
2、及時反映生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題交期、船期、文件等;
3、根據(jù)外貿(mào)訂單的要求及時協(xié)調(diào)安排發(fā)貨并跟進發(fā)貨進度,并能及時通知
客戶有關貨物裝運的情況;
4、操作出貨報關、商檢、CO、訂艙、出運、制作單證、信用證、收匯等相關事宜;
5、部門內(nèi)其它工作,如配合財務辦理核銷,退稅等工作;
6、從PI到發(fā)貨,貨物到客戶手里的全部跟進與客戶及時反饋、
外貿(mào)跟單員崗位職責7
1.協(xié)助業(yè)務員處理合同細節(jié),訂單的生產(chǎn)跟進,包裝設計確認,驗貨安排,出貨規(guī)劃 ;
2.維護老客戶,負責從下單到出貨的訂單跟蹤 ;
3.負責安排出貨和跟進訂艙,送貨及報關等全套工作,確保貨物順利出運;
4.制作和提交客人清關資料(發(fā)票 裝箱單 提單 各類產(chǎn)地證)和相關單證,確保客人順利清關;
5.協(xié)助財務辦理結(jié)匯,核銷和退稅工作。
6.完成業(yè)公司臨時交辦的其他事務;
外貿(mào)跟單員崗位職責8
1、負責訂單的制作、管理和跟蹤
2、產(chǎn)前樣品、大貨樣品的追蹤和管理
3、制作出口相關單據(jù),熟悉外貿(mào)跟單流程
4、負責所接定單的生產(chǎn)和貨源,貨物檢驗、商檢報關等過程的跟蹤,及時處理各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題
5、負責相關供應商質(zhì)量控制和監(jiān)督
6、按時追蹤貨款
7、處理客戶投訴
外貿(mào)跟單員崗位職責9
1 協(xié)助經(jīng)理,維護服務老客戶的訂單,確??蛻粲唵畏€(wěn)定增長;
2 從開發(fā) 打樣 下單及出貨過程中同客戶及內(nèi)部團隊及下屬工廠之間保持緊密溝通,協(xié)調(diào)解決訂單跟進中的問題;
3 新客戶的開發(fā),參加展會及通過網(wǎng)絡渠道開發(fā)客戶,保證業(yè)務團隊的業(yè)績完成;
外貿(mào)跟單員崗位職責10
1、熟悉合同執(zhí)行工作流程,對合同中的交貨期、價格及商務條款等內(nèi)容進行及時的評審;
2、跟進技術部及客戶問題反饋信息等相關工作的進程;
3、核算合同最終價格,簽訂合同,及時移交發(fā)運資料并歸檔;
4、協(xié)調(diào)交貨周期,及時安排合同進行生產(chǎn),滿足客戶要求的交貨期;
5、完成本部門領導分派的其它相關任務。
外貿(mào)跟單員崗位職責11
1協(xié)助業(yè)務員進行銷售工作,爭取訂單,完成銷售目標;
2 處理訂單相關事宜,包括生產(chǎn)任務單,生產(chǎn)協(xié)調(diào)跟蹤訂單完成情況,通知并和客戶協(xié)調(diào)貨期等;
3 準備并跟蹤出貨相關工作;
4 客戶訂單的后期跟進協(xié)調(diào)工作等 。
外貿(mào)跟單員崗位職責12
?。?)在公司業(yè)務流程運作過程中以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務)運作流向并督促定單落實的情況,
?。?)嚴格把握“報價單”,精確地報出產(chǎn)品國際銷售價格。如發(fā)現(xiàn)報價單上有疑問時,應及時上報。
?。?)負責外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤;
?。?)生產(chǎn)過程應跟蹤、驗貨,做到質(zhì)量保證。
?。?)能夠獨立制作整套單據(jù)和相關的檢驗證明等,做好租船訂倉,申請開證,催交裝運,辦理保險,商檢報關及接貨驗收等,并獨立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫
?。?)及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況
?。?)在接到客戶需求后及時安排好生產(chǎn)打樣工作。要按照客戶的要求,并以書面的形式詳細列出打樣明細單。打樣單上應嚴格注明打樣的貨號、原料、包裝要求、彩印要求、顏色搭配、產(chǎn)品圖片、嘜頭等以及工藝做法。
(8)如打樣需新購原料或輔料,應書面通知采購部申請購買,如涉及到新模具或其他需要開模的樣單,需要總經(jīng)理簽字同意方能答應客戶。(總經(jīng)理不在時,由總經(jīng)理指定人員簽字)。
(9)樣品完成后,應仔細審核樣品,寄出前,必須先拍照存入電腦檔案。做好產(chǎn)品留樣工作。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付,都需要按照公司規(guī)定特殊情況需由總經(jīng)理決定。
(10)積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應及時查詢客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認客戶樣品收到后,應立即和客戶聯(lián)系,非??蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價,詢問客戶是否有下訂單的可能。
?。?1)對客戶在銷售和使用過程中提出或出現(xiàn)的問題,應做好記錄,接收客戶的投訴信息。幫助或聯(lián)系有關部門妥善解決,以保證客戶滿意。
?。?2)催收應收回的款項。
(13)退稅核銷要及時,將所需全套資料送給財務辦理
?。?4)掌握、了解市場信息,開發(fā)新的客源,做好售后服務。
外貿(mào)跟單員崗位職責12篇 外貿(mào)跟單員崗位描述相關文章: