下面是范文網(wǎng)小編整理的致業(yè)主的公開信12篇(業(yè)主致業(yè)委會的信),以供借鑒。
致業(yè)主的公開信1
尊敬的各位業(yè)主:
您好!首先感謝您三年多來對xxxx管理處物業(yè)服務(wù)工作的關(guān)心、支持和理解!
xxxx花園業(yè)委會成立至今已兩月有余,期間,業(yè)委會和管理處就小區(qū)現(xiàn)場管理服務(wù)的相關(guān)事宜進(jìn)行初次廣泛而深入的交流、探討,也達(dá)成了許多共識。在業(yè)委會的指導(dǎo)下,在管理處全體員工的共同努力下,xxxx花園的各項日常服務(wù)工作目前還在有序地開展、提高,這一點,相信你也有所了解。當(dāng)然,我們的服務(wù)工作還存在一些不足之處,我們真誠歡迎您提出寶貴的`意見或建議,以使我們的服務(wù)工作能提到進(jìn)一步的改善、提高,并更好地服務(wù)廣大業(yè)主。
最近,xxxx花園業(yè)委會發(fā)布了“致xxxx花園廣大業(yè)主的公開信”,我們注意到信中所表述的內(nèi)容與事實并不相符,為了讓廣大業(yè)主能了解真正的原委,我們就相關(guān)的問題作出以下說明:
一、關(guān)于安保方面的問題:
1、管理處對安保方面一直非常重視,尤其是門崗憑卡進(jìn)入一直要求業(yè)主配合保安的管理,大多數(shù)業(yè)主口頭表示配合,就是始終不按物業(yè)的管理要求去執(zhí)行,給保安的日常管理帶來了很大的難度。既然業(yè)委會成立了,理應(yīng)支持配合物業(yè)做好業(yè)主的宣傳解釋工作。但我們沒有看到業(yè)委會的任何配合:上次我們保安被業(yè)主毆打的事件,當(dāng)時就有兩位業(yè)委會成員在場,都沒有出面說句公道話,只是悄悄地選擇離開,實在令人不可理解!
2、監(jiān)控設(shè)施得不到養(yǎng)護(hù)問題:監(jiān)控畫面無視頻的狀況確實存在,存在這些問題的原因是多方面的,所以在維修進(jìn)度上沒有那么快,但是管理處一直在與維修單位溝通與處理。最早一批監(jiān)控設(shè)施在20xx年投入使用,至今已有六、七年了,設(shè)備的老化給維修保養(yǎng)提出了更高的要求。我們對此已多次發(fā)函給xx要求廠家來維修,直至今年2月廠家才派工程師到位,目前正在對小區(qū)內(nèi)的攝像頭,中控,門禁等設(shè)備進(jìn)行全面的維修,現(xiàn)已修復(fù)了很多,計劃在3月15日全面的維修會結(jié)束。
3、單元門、防火門的損壞:管理處在接管小區(qū)時,就要求開發(fā)商對單元門、防火門進(jìn)行維修,也曾多次與xx進(jìn)行溝通,但都沒有結(jié)果。20xx年2月20日與業(yè)委會的會議中再次提出,想請業(yè)委會和我們一起去xx就此事宜再次進(jìn)行溝通,但業(yè)委會至今沒有行動。
4、路面停車無人管理:管理處于20xx年4月曾在各單元門口張?zhí)囕v管理征求意見函,并聘請了二名車輛管理員對露天車輛進(jìn)行管理,但不少業(yè)主不配合車管員的車輛管理。我們多次對不配合車輛管理的業(yè)主車貼溫馨告知,效果甚微。主要原因是2.2期地下車庫的停車環(huán)境存在問題,造成很多買了2.2期車位的業(yè)主不愿意停放到地下車庫而停放在路面,加劇了路面車輛管理難度。我們與xx溝通多次,一直沒有結(jié)果。
5、監(jiān)控、單元門、防火門、2.2期地下車庫質(zhì)量問題,物業(yè)公司多次與xx開發(fā)商聯(lián)系無果,想在業(yè)委會成立后與我們一起去完成,但業(yè)委會給我們的答復(fù)是只看結(jié)果,不在乎過程。要求我們自己單方面想辦法去溝通解決,這對于管理處而言卻有難度。
二、保潔綠化方面的問題答復(fù)
1、小區(qū)電梯內(nèi)及公共區(qū)域的垃圾廣告在年前和年后已清理多次。
2、對小區(qū)內(nèi)的園林綠化在年前已做過多次的整改:如草坪打草,鋸掉枯樹,灌木修剪等等,在開春后準(zhǔn)備補上新草坪。
三、工程方面的問題:
1、水泵長期漏水無人過問
20xx年1月16日開始滲漏,我工程部發(fā)現(xiàn)漏水后立刻聯(lián)系廠家。但是由于新年期間廠家調(diào)材料需要時間的。要到3月中旬才能到位。目前我們已經(jīng)下單購買了材料,很快水泵滲水和損壞的故障將會得到解決。
2、噴淋管網(wǎng)失修嚴(yán)重
是因為原建設(shè)管網(wǎng)漏水,管理處也曾多次查找漏點,并多次與開發(fā)商溝通,但都沒有結(jié)果;為此,管理處也想請了業(yè)委會和我們一起去找開發(fā)商再溝通此事,但他們不愿去找開發(fā)商協(xié)調(diào)此事,卻給我們的答復(fù)是:只看結(jié)果,不管過程。
3、燈光照明問題多
現(xiàn)有的照明已是按業(yè)委會剛成立時提出的要求進(jìn)行了整改,并于20xx年1月18日晚上通過了業(yè)委會的檢查認(rèn)可。
4、去年發(fā)生多次停電事故不是我物業(yè)造成而是供電局故障停電。
四、為穩(wěn)定員工隊伍,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,總公司已于春節(jié)前成立的管理處工作小組,并派專人到現(xiàn)場指導(dǎo)和督促管理處的服務(wù)工作;同時,管理處于20xx年1月開始執(zhí)行南昌市最低工資標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)了保潔和外包保安的工資,同時,從3月份開始,全面上調(diào)所有人員的工資,以其吸納更好的員工服務(wù)廣大業(yè)主。
五、xxxx業(yè)委會成立至今已兩月有余,期間,業(yè)委會未與管理處談及服務(wù)合同續(xù)簽或選聘物業(yè)公司事宜;即便如此,管理處也一如既往的做好現(xiàn)場服務(wù)和整改工作。目前,有部分熱心的業(yè)主繳納了物業(yè)管理費等,這是事實,我們是規(guī)范運作的物業(yè)公司,如果到時需要退回多收時間段的費用,我們一定會按照規(guī)定來操作的,這一點敬請放心!
業(yè)主大會和業(yè)委會的依法、依程成立對于xxxx花園來說是個喜事,也是個大事;我們真誠希望雙方本著友好合作、真誠互諒的原則來處理、協(xié)調(diào)相關(guān)事宜,美好家園創(chuàng)建需要業(yè)委會、業(yè)主和管理處的共同努力才能實現(xiàn)。
致業(yè)主的公開信2
廣大彩虹居業(yè)主、各業(yè)主委員會成員:
大家好!
今天早上,我痛心地看到,我們彩虹居一位業(yè)主呼吁大家保護(hù)好我們彩虹居發(fā)現(xiàn)的全深圳市唯一一個自然泉水水眼的公開信,一早就被已經(jīng)倒閉的我們彩虹居的開發(fā)商“凱虹公司”的老總、現(xiàn)在任彩虹居物業(yè)管理公司“常虹物業(yè)”的新老總的人親自匆匆撕掉,如臨大敵,視之如洪水猛獸!我們不禁要問:這位欠了我們大筆物業(yè)基本維修基金不知去向、非法改建一樓公用車位出租牟取大量利益的已經(jīng)倒閉公司的老總、今天有改頭換面重新成立物業(yè)公司繼續(xù)賺取過往公司的非法暴利,但有可以回避欠我們廣大業(yè)主巨額維修基金的老總,為何如此懼怕我們居民保護(hù)泉眼的行動?如果真的如他所說“泉眼不在彩虹居范圍內(nèi)(差2—3米)”,那么他為何如此懼怕?為何連業(yè)主的公開呼吁信件都要被撕掉?說明背后有鬼!大有明堂!事實上,彩虹居旁邊的空地本來規(guī)劃批地時就屬于彩虹居范圍,彩虹居過去的發(fā)展商、欠我們業(yè)主巨額維修基金不知去向和非法出租公共用地牟取私利、已經(jīng)倒閉的“凱虹公司”,一直不肯將那塊現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)泉眼的地綠化,一直想再建兩棟房子,牟取利益。但是,根據(jù)深圳市法律,必須我們原有彩虹居業(yè)主三分之二以上簽字同意才能在原有規(guī)劃住宅區(qū)內(nèi),加大人口密度,加建建筑?!皠P虹公司”過去曾經(jīng)2此發(fā)起業(yè)主簽名加建活動,但都因為沒有超過三分之二以上業(yè)主簽字同意而沒有成功。同時根據(jù)政府相關(guān)規(guī)定,土地空置超過一定時間就會被政府收回,所以已經(jīng)倒閉的“凱虹公司”遺部,改頭換面成立新公司來接管彩虹居管理,不但可以“賴”掉發(fā)展商“凱虹公司”所應(yīng)該留給我們業(yè)主的數(shù)百萬政府規(guī)定的物業(yè)維修基金,還可以繼續(xù)收取非法改建一樓公共用地做為商鋪的大量租金,同時還可以繼續(xù)設(shè)法在那塊發(fā)現(xiàn)泉眼、本來就屬于彩虹居規(guī)劃范圍的公共用地上加建建筑牟利,一舉三得!這就是我們居民發(fā)現(xiàn)泉眼呼吁保護(hù),個別人如此緊張和如臨大敵的原因。彩虹居發(fā)現(xiàn)泉眼,我們的短期利益和長遠(yuǎn)利益都是巨大的,如果我們短視和不負(fù)責(zé)任地填掉泉眼,我們的損失將是巨大和無可挽回的!
1、 短期泉眼可以美化小區(qū)環(huán)境;
2、 短期泉眼可以提升小區(qū)房價;
3、 長期泉眼可以引起政府重視和發(fā)展商興趣,加速拆遷周圍工業(yè)設(shè)施,發(fā)展高尚住宅片區(qū);
4、 長期泉眼可以產(chǎn)生巨大經(jīng)濟效益,如賣水收入、開辦泉水浴、泳池、甚至高檔酒店收入等等;
5、 長期泉眼可以使政府重視將周邊建設(shè)成為旅游休閑公園,使我們彩虹居的環(huán)境和房價有數(shù)倍甚至數(shù)十倍的提升。
大家知不知道現(xiàn)在華僑城的鄰水住宅賣多少錢?三萬多一個平方!發(fā)展商當(dāng)然不會考慮,他們已經(jīng)將所有房子賣出去了,房子再增值也沒有他們的事了,他們只想在建兩棟房子牟利。這就如同通訊光纜經(jīng)常失竊,一公里長的光纜賣到收購站才幾千元,而重新鋪設(shè)需要數(shù)百萬元呀!
我想現(xiàn)在是我們彩虹居廣大業(yè)主維護(hù)自己權(quán)利的時候了,我們再也不能上個別利益小團(tuán)體的當(dāng)了,同時也希望業(yè)主委員會真正起到應(yīng)有的作用,有膽識、有魄力、有效率、有組織協(xié)調(diào)能力、有集體觀念、有奉獻(xiàn)精神、有專業(yè)意識、有胸襟、有氣度、懂法律、有禮有節(jié),
代表我們廣大業(yè)主盡快處理好這件事。也希望廣大業(yè)主積極支持與幫助!
XXX
XXXX年XX月XX日
致業(yè)主的公開信3
廣大業(yè)主朋友們:
大家好!
經(jīng)過近一個月的緊張施工,小區(qū)熱力蒸汽管道現(xiàn)已和公網(wǎng)接通,昨晚8時已開始供暖,由于熱力部門熱力管網(wǎng)改造情況特殊,延誤了大家取暖,在此請大家諒解!
供暖系統(tǒng)已開始運行,有可能溫度不是太熱,需要供熱系統(tǒng)工作運行一段時間。
感謝大家對我們以往工作的理解與支持。
致業(yè)主的公開信4
尊敬的各位業(yè)主:
您們好!
在此我謹(jǐn)代表萬科星園物業(yè)服務(wù)中心全體員工感謝您一直以來對我們工作的理解和支持!
萬科星園自建園以來,在您的陪伴下,我們共同走過了7年的風(fēng)風(fēng)雨雨,在過去的歲月中,正是因為有了您對我們無限地理解和支持,才促使我們不斷地提高現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
由于北京萬科物業(yè)服務(wù)有限公司發(fā)展的需要,我將與我的同事們繼續(xù)秉承萬科物業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,認(rèn)真做好每一項工作,為您提供更加貼心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。讓我們共同創(chuàng)造和諧、美好的家園。
祝愿您和您的家人合家歡樂,萬事如意!
以下為我的聯(lián)系方式,歡迎您來電。
xxx
xx年x月x日
致業(yè)主的公開信5
尊敬的錦繡新天地業(yè)主/住戶:
因為有您的支持、配合和新天地物業(yè)服務(wù)中心人員的努力,錦繡新天地小區(qū)營造了一個比較和諧、綠色、干凈、優(yōu)雅的生活環(huán)境。
近期以來,物業(yè)服務(wù)中心時而接到業(yè)主和住戶的投訴:有人在小區(qū)散布裝修材料購買、搬運欺行霸市信息,更有甚者以物業(yè)之名招攬生意,欺騙裝修單元,誤導(dǎo)裝修業(yè)戶,此舉嚴(yán)重影響我公司的形象及名譽。因此,我司再次嚴(yán)正聲明:
我司未與任何搬運隊伍、裝飾裝修公司、裝飾裝修建材供應(yīng)商合作,住戶、業(yè)主、裝修公司可以在任何地方自愿選擇任何單位,任何強買強賣或強行搬運的行為均屬于違法行為;
為防止壓壞路面、破壞地下管線設(shè)施,維護(hù)好小區(qū)的美好環(huán)境,進(jìn)入小區(qū)車輛僅允許1。75噸以下小貨車裝缷貨品,裝修沙石需袋裝化后運入小區(qū),農(nóng)用拖拉機及無牌無證運輸車輛勿進(jìn)入。
小區(qū)的文明建設(shè)需要您的參與,創(chuàng)建一個良好、和諧、有序的環(huán)境需要我們共同努力,凡今后出現(xiàn)以上現(xiàn)象請即時電話告知我司。
關(guān)心你我他,優(yōu)美環(huán)境靠大家,感謝您的支持,和諧家園需要您我共同的維護(hù),讓我們一起努力共創(chuàng)我們美好的家園!
服 務(wù) 熱 線: 3287xxxx、3287xxxx 物業(yè)值班經(jīng)理:1802630xxxx
警務(wù)報警電話: 110 轄區(qū)公安派出所報警電話:8276xxxx
廣州市群力物業(yè)管理有限公司
錦繡新天地服務(wù)中心
二零xx年
致業(yè)主的公開信6
尊敬的各位業(yè)主:
對于這次業(yè)主大會,大家很關(guān)心,部分業(yè)主很糾結(jié),同意、反對、棄權(quán)?
在回答這個問題之前,先看看咱們小區(qū)的現(xiàn)狀。
溪地園林不倫不類,快成一條臭水溝了;會所周圍的水景由于設(shè)備存在問題長期不使用;會所周圍原草坪改成極丑的灌木,開發(fā)商和物業(yè)沒有征求過業(yè)主的意見;如今大面積的草坪枯萎,即將進(jìn)行的補種,物業(yè)和開發(fā)商沒有征求過業(yè)主意見如何補種;由于設(shè)計問題及設(shè)備質(zhì)量問題,致使道閘系統(tǒng)長期不使用,車輛違停長期不能解決;業(yè)主投訴的問題不僅長期得不到解決,而且沒有回復(fù);部分照明系統(tǒng)、電子系統(tǒng)不能正常使用;專項維修基金放在銀行里貶值;物業(yè)費收繳率剛過半。
這是一幅什么景象?衰敗的景象,長期下去,正如天亮所說,我們的小區(qū)會變成垃圾成堆、閑雜人員隨意進(jìn)入、公共設(shè)備、設(shè)施無人問津、綠化沒有了、草坪沒有了、水景沒有了,物業(yè)費收不上來了,物業(yè)走人了。這不是聳人聽聞,這是其他小區(qū)常有的事情,很多人買咱小區(qū),就是認(rèn)為,上市公司不會發(fā)生這些事情?可是,事與愿違,小區(qū)正在往這個方向發(fā)展。
現(xiàn)在,我們還在糾結(jié)與要不要業(yè)委會?委員為什么會退出?要不要支持業(yè)委會?要不要選委員?
答案很簡
單,必須要業(yè)委會,支持業(yè)委會的工作。因為,作為單個業(yè)主,面對這種情況,能做的就是不交物業(yè)費來對抗,那么最終對抗的結(jié)果就是物業(yè)走人,來新的物業(yè),新的物業(yè)不如意,再換。如此反復(fù),小區(qū)就會越來越糟糕。
當(dāng)然,僅僅是沒槍沒跑的業(yè)委會解決不了問題,必須全體業(yè)主與業(yè)委會團(tuán)結(jié)起來,才有可能阻止糟糕的事情發(fā)生,使小區(qū)向好的方向發(fā)展,因為,業(yè)委會只能是一個組織者,沒有各位業(yè)主的支持什么事情也達(dá)不成。
現(xiàn)在,有業(yè)主愿意站出來作為委員候選人,特別是在目前不好的氛圍下,非常不容易。希望各位業(yè)主,從3個人中選出你認(rèn)為相對合適的人,進(jìn)入業(yè)委會,增強業(yè)委會的力量,帶領(lǐng)大家扭轉(zhuǎn)目前的頹勢。如果大家選擇棄權(quán)或者反對,也不是不可以,但是,你會發(fā)現(xiàn),我們要不停地花時間選下去,一直到選出為止,那么,以上出現(xiàn)的問題,誰有更多精力、時間帶領(lǐng)大家解決?也許,候選人有各自的局限性,但是,俗話說,三個臭皮匠賽過諸葛亮,多一個人多一份力量。各位業(yè)主,請你們支持他們,支持他們就是支持你們自己。
關(guān)于公共收益使用監(jiān)督辦法(草案),我也希望大家不要一味地不同意。為什么這么說?我很理解,為什么有人不放心把車位租金放在業(yè)委會設(shè)立的公共賬戶上,因為,沒有一個業(yè)主看得見的制度來約束業(yè)委會。現(xiàn)在這個制度剛剛設(shè)立,不完善是難免的,我們可以后面修改。我非常欣賞3棟和4棟兩位業(yè)主做法,指出了我們方案不完善的地方,并提出了修改意見,但他還是在選票上打了同意。我想這就是最大的支持。我們也希望很多業(yè)主,能作出這種理性的選擇,這樣業(yè)委會才能進(jìn)步。當(dāng)然,我們更希望在發(fā)征求意見稿時就提出合理化建議,避免草案的反復(fù)。
關(guān)于投票方式,有業(yè)主說,為什么不公投?首先,從法律層面,書面征求也是可以的。其次,由于這次的選票中涉及補選委員,希望補選能夠成功,盡快使業(yè)委會處于穩(wěn)定狀態(tài)。第三,現(xiàn)實原因,就是業(yè)主主動參與度比較低。當(dāng)然,我們隨后可以采取公投的方式,比如,移動信號問題,我也希望提出公投意見的業(yè)主和業(yè)委會一道做此事,體會一下公投的效果。如果能成功,何樂而不為呢?
最后,表揚一下現(xiàn)在的業(yè)委會,我覺得,現(xiàn)在的業(yè)委會,在如此惡劣的情況下,堅持斗爭很不容易。作為業(yè)委會的一員,我很慶幸我們面對的是上市公司,以致于我們現(xiàn)在還沒有受到報復(fù)。當(dāng)然,這種報復(fù)的風(fēng)險時刻存在。
各位業(yè)主,面對小區(qū)存在的各種各樣的問題,這一屆業(yè)委會沒有選擇退縮,而是選擇了迎難而上,也許,我們解決不了所有的問題,我想,只要大家支持,我們小區(qū)一定會向好的方向發(fā)展。
請支持業(yè)委會、支持候選人,支持咱們自己。
時間有限,水平有限,如有錯誤,請見諒。
致業(yè)主的公開信7
尊敬的鄰居們:
大家好!
在過去的一年時間里,我們經(jīng)歷了從希望到失望的艱難歷程,心情同樣經(jīng)歷了從激情四射到心灰意冷的冰火兩重天,我們身心疲憊,欲哭無淚,卻又無法釋懷理想和現(xiàn)實的距離,我們所有述求都石沉大海,對于強勢的述求對象,已經(jīng)失去評價他們的意義,也無須再做評價。
鄰居們,如果我們再不進(jìn)行自贖,自救,以后我們將失去話語權(quán),成為他人的魚腩,個體是渺小的,只有團(tuán)結(jié)才是我們最后的出路,以前我們沒有真正屬于業(yè)主的話語平臺,現(xiàn)部分業(yè)主捐資籌建了真正屬于全體中海國際社區(qū)業(yè)主的網(wǎng)站,網(wǎng)站的宗旨:團(tuán)結(jié)友愛溫馨家園。
我們恭迎廣大業(yè)主回家,看看這個家可以給我們帶來什么。恭請全體業(yè)主共同參與建設(shè)我們自己的網(wǎng)上家園,哪怕是一絲溫暖的鼓勵,我們也會倍感欣慰,我們將重新詮釋團(tuán)結(jié)的力量和價值。
xxx
20xx年xx月xx日
致業(yè)主的公開信8
尊敬的小區(qū)全體業(yè)主:
大家好!
**xx廣場小區(qū)正式交付使用,至今已近3年,入住戶達(dá)230多戶,占總住戶數(shù)的77%,我們很高興能有緣和大家生活在同一片天空下。常言道“遠(yuǎn)親不如近鄰”,希望大家在今后的生活中相互體諒、相互幫助,彼此能成為好鄰居、好朋友。
大家知道,我們xx小區(qū)業(yè)主大會、業(yè)主委員會至今尚未召開和成立,小區(qū)在建設(shè)和管理上還不規(guī)范,鄰里間、業(yè)主與物業(yè)公司間出現(xiàn)了一些不協(xié)調(diào)、不和諧的音符,業(yè)主與開發(fā)商之間也存在一些亟待解決的問題。與其個人喋喋不休、無休無止的“吶喊”,不如實實在在地組織起來,召開業(yè)主大會,成立業(yè)主委員會,依靠大家的智慧和力量共同建設(shè)小區(qū),密切鄰里關(guān)系,協(xié)調(diào)解決與物業(yè)公司及開發(fā)商的問題。正因為如此,我們發(fā)出這封公開信,一是希望將廣大業(yè)主召集到一起,共同商討小區(qū)中存在的問題,并促成業(yè)主委員會的早日成立;二是希望借這個機會給大家提供一個交流和溝通的平臺。
可喜的是,在轄區(qū)街道辦事處和居委會等有關(guān)部門的大力支持下,在眾多小區(qū)業(yè)主的熱心關(guān)注下,在永誠物業(yè)公司的通力配合下,我們xx廣場小區(qū)業(yè)主大會即將召開,屆時希望全體小區(qū)業(yè)主都能參加大會,積極參與支小區(qū)建設(shè)中來,有了業(yè)主們的支持和參與,建設(shè)“平安小區(qū)”,構(gòu)建和諧社會的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
“小區(qū)是我家,建設(shè)靠大家”!xx小區(qū)是我們廣大業(yè)主自己生活的空間,需要大家去用心呵護(hù),希望我們能走到一起,關(guān)注小區(qū)的成長,關(guān)注小區(qū)的建設(shè),維護(hù)自身的合法權(quán)益。讓我們攜起手來,共同去努力創(chuàng)造一個安全、整潔、文明、和諧的小區(qū)吧!
致業(yè)主的公開信9
湖南宏凌房地產(chǎn)開發(fā)有限公司:
我是許XX,于20xx年3月15日在貴公司定購了二期XX棟的洋房,并于20xx年6月23日簽定了《商品房買賣合同》和《商品房買賣合同補充協(xié)議》,后因個人原因一直未辦理按揭及交房手續(xù),違反了相關(guān)合同約定。
20xx年6月15日,為了爭取將購房違約損失減到最小,我召集親戚朋友一起去貴公司銷售中心,在現(xiàn)場吵鬧,并制作橫幅懸掛在現(xiàn)場,有部分親屬還將大門堵上,為此還拉扯了貴公司前來勸導(dǎo)的工作人員,導(dǎo)致部分工作人員受傷,此行為嚴(yán)重影響了岳麓歐城現(xiàn)場的經(jīng)營管理,并對岳麓歐城的商業(yè)名譽造成了負(fù)面影響。
經(jīng)過兩天冷靜之后,我深刻地認(rèn)識到自己的錯誤,由于考慮不周,用這種方式去爭取利益,不僅給貴公司造成了負(fù)面影響,也給自己的家人帶來了煩惱,再此深刻的檢討,并對此事件造成了傷害的每個人誠懇的道歉,對湖南宏凌房地產(chǎn)開發(fā)有限公司說一聲對不起!
感謝城南派出所民警同志耐心的調(diào)解和領(lǐng)導(dǎo)對此事件的關(guān)心。也感謝湖南宏凌房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的妥協(xié)和讓步,本著真誠和諒解的前提,讓這件事塵埃落定,到此為止。也希望大家以此為鑒,有任何紛爭都要本著換位思考的原則,用協(xié)商的方式來解決。
再次對本次事件的所有人表以誠摯歉意!
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20xx年xx月xx日
致業(yè)主的公開信10
尊敬的業(yè)主朋友:
您好!
在新春佳節(jié)即將到來之際,我謹(jǐn)代表博輝物業(yè)管理有限公司全體員工恭祝全體業(yè)主春節(jié)快樂,全家幸福!并衷心的感謝廣大業(yè)主對我們工作的理解與支持。
在匆匆過去的日子里,您選擇了我們,在紛紜復(fù)雜的競爭里,您選擇了博輝物業(yè),我們感到無限的光榮,這是一種信任,更是一種情誼!我們將銘記著這種信任和真誠,感受著一份沉甸甸的責(zé)任。感謝您!親愛的業(yè)主朋友!
回顧20xx年,您的信任和支持督促著我們的發(fā)展。然而,在工作中也還是存在一些問題,在此我們表示深深的遺憾和歉意,同時也希望您不吝賜教,隨時給與我們指導(dǎo)和幫助,從而讓我們更好的改進(jìn)工作,把博輝物業(yè)的工作做得更好。再次感謝您!親愛的朋友!
展望20xx年,我們將大力改進(jìn),以嶄新的面貌面對挑戰(zhàn)。希望您能一如既往的信任我們、支持我們,也希望我們所有的努力能給您帶來超值的服務(wù)享受。歲月不居,天道酬勤,讓我們一起攜手走向輝煌的明天!
春節(jié)期間,請大家注意人身、財產(chǎn)安全!最后,衷心祝愿您和您的家人新春快樂、身體安康!
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xx年x月x日
致業(yè)主的公開信11
愉景南苑全體業(yè)主:
《業(yè)主大會議事規(guī)則》、《業(yè)主公約》公布之后,籌備組收到了業(yè)主提出的很多意見,涉及房產(chǎn)證、公攤水電費、幼兒園的開放、增加老人活動場所、增設(shè)兒童娛樂設(shè)施、小區(qū)道路的改善、小區(qū)設(shè)施的維修、公共排煙管、公攤面積的計算、小區(qū)的廣告收入,等等。
籌備組中的業(yè)主成員,與大家一樣,也很關(guān)注這些問題,而且也以個人的名義作了很多努力。但是,籌備組由于不是業(yè)主的代表機構(gòu),面對種.種困難,也和很多人一樣,心有余而力不足。問題的癥結(jié),就在于沒有一個能代表全體業(yè)主的合法機構(gòu)!
業(yè)主們!只有成立業(yè)主委員會,我們才能有自己合法的機構(gòu),代表大家跟各方面去打交道,去落實問題的解決辦法,去維護(hù)業(yè)主的利益。沒有業(yè)主委員會,我們只是一群空有法律權(quán)利的散兵游勇而已!除了發(fā)發(fā)牢騷,提提意見,或者靠自己的力量作些軟弱的抗?fàn)帲覀冞€能做什么?像大家上面反映的問題,是很普遍的問題,大家的意見也很集中,但為什么就偏偏解決不了?
業(yè)主們!成立業(yè)主委員會是南苑目前最大、最緊迫的事情!但要成立業(yè)主委員會,首先要通過《議事規(guī)則》,因為它是選舉業(yè)主委員會的依據(jù)。如果《議事規(guī)則》通不過,所有的工作就結(jié)束了,一切又要有熱心的人從頭再來,大家在長時間內(nèi)又會處于一盤散沙的困境!
業(yè)主們!按照規(guī)定,必須有2/3以上投票權(quán)的贊成,才能通過《議事規(guī)則》。2/3!這是一個非常高的比例!考慮到各種因素,1200多戶的南苑,要有接近900戶投票贊成,才能通過!沒有您的支持,這個比例是很難達(dá)到的!
業(yè)主們!我們現(xiàn)在共同參與的,是決定南苑前途的大事!關(guān)系到每個人、每個家庭的切身利益。在這個時候,每位業(yè)主手中的選票,都非常關(guān)鍵!因此,籌備組呼吁全體業(yè)主,珍惜這次來之不易的機會,從繁忙的工作中擠出時間,積極支持,大力配合,并投出您關(guān)鍵的一票!
籌備組也會采取措施,改善宣傳工作,對大家作出必要的指引和說明,請密切關(guān)注。謝謝!
愉景南苑首次業(yè)主大會籌備組
20xx年3月7日
致業(yè)主的公開信12
尊敬萬達(dá)華宅業(yè)主:
您好!
首先,感謝您選擇萬達(dá)華宅。您一直以來的支持與信賴,是我們精益求精、努力前行的動力。
四平萬達(dá)廣場于20xx年8月12日摘牌,歷經(jīng)七百余天的建設(shè),一座現(xiàn)代化的城市綜合體已拔地而起。在這過去的兩年多里,四平萬達(dá)感謝您的一路關(guān)注、一路同行。
您的認(rèn)可加上我們的努力,在過去的兩年中,無論房地產(chǎn)市場如何起起落落,萬達(dá)華宅的銷售業(yè)績一路飄紅。兩年來,已有20xx余戶業(yè)主選擇安家萬達(dá),他們是這個城市里來自各行各業(yè)的精英,四平萬達(dá)以擁有如此高質(zhì)量的業(yè)主而自豪。
舉城厚愛,萬達(dá)無以為謝,唯有在工程質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān),在選材上精益求精,在園林景觀上力求完美,并力爭實現(xiàn)提前交房。數(shù)百工人,每日加班加點,只為了早一天把家門的鑰匙,交到您的手中。也只有這樣,才不辱品牌,不負(fù)眾望。
然而,就在四平萬達(dá)準(zhǔn)備迎接首批業(yè)主幸福入住之時,一道難題突然擺在了眼前。
萬達(dá)華宅在設(shè)計之初,因考慮減少公攤面積,帶給業(yè)主更加寬敞舒適的室內(nèi)空間,造成相鄰兩戶的入戶門距離較近,兩門同時開啟會發(fā)生刮擦或碰撞。因為市場上同類情況大量存在,兩門同時開啟的幾率很低,所以設(shè)計之初并未引起足夠的重視。
隨著入伙時間的臨近,有細(xì)心的業(yè)主發(fā)現(xiàn)了這個問題,大家先在微信群里開始討論,繼而組織起來,集體到售樓處、到萬達(dá)辦公地和政府部門進(jìn)行投訴,要求予以解決……直到此刻,萬達(dá)才深刻地意識到這一問題的重要性和緊迫性。四平萬達(dá)由總經(jīng)理牽頭,成立多部門協(xié)調(diào)處理小組,每天開會尋求各種解決方案:內(nèi)開?外開?能不能移門垛?能不能改門扇?請教專家、研究規(guī)范,多重方案研討、磋商……最終找到了解決方案:將其中的一扇入戶門門洞擴大,換成別墅或豪宅使用的“子母門”,問題即可解決。因“子母門”分為兩扇,縮短了開啟半徑,兩戶同時開門的碰撞問題迎刃而解。同時,“子母門”還有如下好處:平時出入時使用母門,搬運較大物體同時開啟子門,使用靈活;不會給一側(cè)的門軸造成過大的承重,降低了開啟的噪聲并延長了使用期限;在安全防盜同時,子母門更加氣派!
唯一的問題是,萬達(dá)已安裝好的1100扇入戶門將因此全部更換,同時子母門造價高出50%,加上人工費用,增加成本近千萬元。在節(jié)省成本和向客戶提供更好的產(chǎn)品之間,萬達(dá)選擇了后者,立刻向集團(tuán)匯報調(diào)整方案,并取得了集團(tuán)的同意。至此,一段歷時20天,由于入戶門掀起的波瀾,終于塵埃落定,畫上了圓滿的句號。
在此,四平萬達(dá)總經(jīng)理攜全體員工,就此次事件對您和家人帶來的困擾,致以誠摯的歉意。也感謝您讓我們有了更多領(lǐng)悟:蘋果公司之所以偉大,并不是因為完美,而是因為從客戶體驗出發(fā),每一代都在持續(xù)修補缺陷,改良產(chǎn)品。萬達(dá)同樣并不完美,我們的產(chǎn)品和服務(wù)仍有改進(jìn)和升級的空間,希望通過我們的努力,能夠為您提供一流的居住體驗。真誠期待您的建議,建筑我們共同的美好家園。
再次感謝您一路監(jiān)督、一路陪伴。
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