下面是范文網(wǎng)小編分享的商務(wù)電梯禮儀知識(shí)7篇(電梯商務(wù)禮儀常識(shí))，供大家閱讀。

商務(wù)電梯禮儀知識(shí)1

　　一、商務(wù)人員職場著裝的類型：

　　工作制服：具有企業(yè)識(shí)別功能，關(guān)系企業(yè)形象

　　西裝套裝：男士可選擇西裝套裝；女孩可選擇西裝套裙

　　二、商務(wù)人員的著裝規(guī)范

　　1、符合身份：在商務(wù)場合中用正式規(guī)范的著裝，以此來體現(xiàn)你的鄭重其事；同時(shí)選擇符合身份的服裝，在任何商務(wù)場合中顯得至關(guān)重要。

　　2、避短不揚(yáng)長：根據(jù)自身的特征，掩飾自己的缺點(diǎn)，但是也沒有必要過于張揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)————體現(xiàn)內(nèi)斂，容易獲得他人的尊重。

　　3、遵守慣例：遵守標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化的要求。

　　三、商務(wù)人員著裝的tpo原則

　　1、著裝的時(shí)間原則（time）：

　　商務(wù)人中在著裝時(shí)必須考慮時(shí)間的合宜性，做到“隨時(shí)更衣”。比如，在通常情況下，人們?cè)玳g在家用和戶外的'活動(dòng)居多，無論外出跑步做操，著裝隨意。在工作時(shí)間就要根據(jù)自己工作的性質(zhì)與特點(diǎn)。在商務(wù)場合無論季節(jié)怎么變化，總體上以輕靈便、薄厚適宜為主。

　　2、著裝的地點(diǎn)原則（place）：

　　特定的環(huán)境應(yīng)配以與之相適應(yīng)、相協(xié)調(diào)的服飾，以獲得視覺與心理上和諧感。如：在辦公室里穿著隨意性極強(qiáng)的休閑裝，一雙拖某鞋；或是在運(yùn)動(dòng)場上穿著一雙皮革。在寫字樓里，小姐穿著拖地晚禮服送文件，或穿著沙灘裝與客戶談合同，是什么樣的情景

　　3、區(qū)分場合（occasion）：

　　在商務(wù)場合中你的著裝是一個(gè)符號(hào)，代表著個(gè)人與企業(yè)。。更是一種教養(yǎng)的體現(xiàn)。因此我們?cè)谏虅?wù)交往中的著裝都要講究他的慣例。商務(wù)人員應(yīng)學(xué)會(huì)區(qū)分不同的商務(wù)場合，著裝也有所不同。

商務(wù)電梯禮儀知識(shí)2

　　一、出入電梯時(shí)要紳士

(1)電梯是公眾場合，在遇見上司時(shí)，你表示的熱情要適度，禮貌地道聲“您好!”就可以了，特別不要問寒問暖跟著說個(gè)沒完。

(2)出入有人控制的電梯，你應(yīng)后進(jìn)去后出來，讓上司先進(jìn)先出。把選擇方向的權(quán)利讓給地位高的人或客人，這是走路的一個(gè)基本規(guī)則。當(dāng)然，如果上司初次光臨，對(duì)地形不熟悉，你還是應(yīng)該為他們指引方向。

(3)出入無人控制的電梯，你應(yīng)先進(jìn)后出并控制好開關(guān)鈕。酒店電梯設(shè)定程序一般是30秒或者45秒，時(shí)間一到，電梯就走。有時(shí)上電梯的人較多，導(dǎo)致后面的人來不及進(jìn)電梯，你應(yīng)控制好開關(guān)鈕，讓電梯門保持較長的'開啟時(shí)間，避免給后面的人造成不便。

(4)如果是一趟已經(jīng)非常擁擠的電梯，那么應(yīng)該請(qǐng)上司先上，你等下一趟。

(5)如果電梯打開，你發(fā)現(xiàn)上司就在電梯里，那么，你應(yīng)主動(dòng)對(duì)上司問候。身為下屬的你最好站在電梯口處，以便在開關(guān)電梯時(shí)為上司服務(wù);身為上司的他最好自覺地“縮”在對(duì)角處，以使得兩人的距離盡量最大化，卸下下屬心理的負(fù)擔(dān)。

(6)如果上司先下電梯，你應(yīng)該說一句“慢走”，如果你要先下電梯，你也應(yīng)該要向其打聲招呼“我先走一步”。

　　二、當(dāng)電梯里只有你和上司

(1)除了必要的問候，建議你不要隨意開口，一般由上司來打破沉默或是發(fā)起話題比較好，否則容易有可能打斷上司正在思考的問題。

(2)一般不要向上司匯報(bào)所遇到的難題，可在電梯里說些與老板相關(guān)、老板又知之不多的事情，例如客戶處新發(fā)生的事情。

(3)如果上司跟你聊起家常，那你應(yīng)該多表現(xiàn)地積極有熱情，或者用上一點(diǎn)幽默。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示感謝。記住，不要在公司電梯里有第三者的情況下與上司談上司的家事。

(4)不管女上司是否嚴(yán)肅，記住在電梯里要對(duì)她露出微笑。與男上司相比，女上司更關(guān)注你與他人融洽相處的能力，而不是你單槍匹馬的業(yè)績。

　　與客戶共乘電梯的禮儀

　　伴隨著客人或長輩來到電梯廳門前時(shí)，先按電梯呼梯按鈕，門打開時(shí)如果客人不止一人時(shí)，可先進(jìn)入電梯，一手按“開門”按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，禮貌地說“請(qǐng)進(jìn)”，請(qǐng)客人們或者長輩們進(jìn)入電梯內(nèi)。

　　若電梯行進(jìn)間有其他人員進(jìn)入，可以主動(dòng)詢問別人要去幾樓，然后幫忙按下按鈕。

　　電梯內(nèi)可視狀況是否寒暄，例如沒有其他人員時(shí)可以略做寒暄，有外人或其他同事在時(shí)，可斟酌是否必要寒暄。

　　電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人。

　　到達(dá)目的樓層：一手按住“開門”按鈕，另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作，可說：“到了，您先請(qǐng)!”

　　客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。

　　進(jìn)出電梯的禮儀

　　要注意出入順序。與不認(rèn)識(shí)的同乘電梯，進(jìn)入時(shí)要講先來后到，出來時(shí)則應(yīng)由外而里依次出入，不可爭先恐后。與熟人同乘電梯時(shí)，則應(yīng)視電梯類別而定：進(jìn)入有人管理的電梯，應(yīng)主動(dòng)后進(jìn)后出。進(jìn)入無人管理的電梯時(shí)，則應(yīng)當(dāng)先進(jìn)去，后出來;先進(jìn)去是為了控制電梯，后出來也是為了控制電梯。

　　必須主導(dǎo)客人上、下電梯。首先必須先按電梯按鈕，如果只有一個(gè)客人，可以以手壓住打開的門，讓客人先進(jìn)，如果人數(shù)很多，則應(yīng)該先進(jìn)電梯，按住開關(guān)，先招呼客人，再讓公司的人上電梯。出電梯時(shí)剛好相反，按住開關(guān)客人先出電梯，自己才走出電梯。如果上司在電梯內(nèi)，則應(yīng)讓上司先出，自己最后再出電梯。

商務(wù)電梯禮儀知識(shí)3

　　1、電梯門口處，如果有很多的人在等候，可別擠在一起或擋住電梯門口哦，以免妨礙電梯內(nèi)的人出來。而且應(yīng)該讓電梯內(nèi)的人出來之后再進(jìn)去，千萬不可以爭先恐后。

　　2、靠電梯最近的人先上電梯，然后應(yīng)該為后面進(jìn)來的人按住“開門”按扭，當(dāng)出去的時(shí)候，靠電梯最近的人先走。男士、晚輩或下屬應(yīng)該站在電梯開關(guān)處提供服務(wù)，并讓女士、長輩或上司先行進(jìn)入電梯，自己再隨后進(jìn)入。

　　3、在電梯里，應(yīng)該盡量站成“凹”字型，挪出空間，以便讓后進(jìn)入者有地方可站。

　　4、進(jìn)入電梯后，正面應(yīng)朝電梯口，以免造成面對(duì)面的尷尬。

　　5、在前面的人應(yīng)站到邊上，如果必要應(yīng)先出去，以便讓別人出去。

　　6、乘坐自動(dòng)扶手電梯時(shí)，最好站在扶手電梯的右側(cè)，左側(cè)留做通道，以便有急事的乘客自由上下電梯。扶手電梯盡量單人乘坐，避免多人并行、擁擠。此外，不論乘坐廂式還是扶手式電梯，都要照顧好身邊的小孩、老人和殘疾人等，避免出現(xiàn)危險(xiǎn)和意外。

商務(wù)電梯禮儀知識(shí)4

　　商務(wù)基本禮儀介紹

　　握手禮：握手是大多數(shù)國家見面和離別時(shí)相互致意的禮儀。握手既是人們見面相互問候的主要禮儀，還是祝賀、感謝、安慰或相互鼓勵(lì)的適當(dāng)表達(dá)。如對(duì)方取得某些成績與進(jìn)步時(shí)，對(duì)方贈(zèng)送禮品，以及發(fā)放獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)狀、發(fā)表祝詞后，均可以握手來表示祝賀、感謝、鼓勵(lì)等。

　　鞠躬禮：在與日本、韓國等東方國家的外國友人見面時(shí)，行鞠躬禮表達(dá)致意是常見的禮節(jié)儀式。鞠躬禮分為15°、30°和45°的不同形式;度數(shù)越高向?qū)Ψ奖磉_(dá)的敬意越深?；驹瓌t：在特定的群體中，應(yīng)向身份最高、規(guī)格最高的長者行45°角鞠躬禮;身份次之行30°角鞠躬禮;身份對(duì)等行15°角鞠躬禮。

　　名片禮：初次相識(shí)，往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流結(jié)束、臨別之際，可視具體情況而定。遞接名片時(shí)最好用雙手，名片的正面應(yīng)朝著對(duì)方，接過對(duì)方的名片后應(yīng)致謝。一般不要伸手向別人討名片，必須討名片時(shí)應(yīng)以請(qǐng)求的口氣，如“您方便的話，請(qǐng)給我一張名片，以便日后聯(lián)系?！?/p>

　　脫帽禮：見面時(shí)男士應(yīng)摘下帽子或舉一舉帽子，并向?qū)Ψ街乱饣騿柡?。若與同一人在同一場合前后多次相遇，則不必反復(fù)脫帽。進(jìn)入主人房間時(shí)，客人必須脫帽。在莊重、正規(guī)的場合應(yīng)自覺脫帽。

　　擁抱禮：擁抱禮多用于官方、民間的迎送賓客或祝賀致謝等社交場合。兩人相對(duì)而立，上身稍稍前傾，各自右臂偏上、左臂偏下，右手環(huán)擁對(duì)方左肩部位，左手環(huán)擁對(duì)方右腰部位，彼此頭部及上身向右相互擁抱，最后再向左擁抱一次。

　　親吻禮：行親吻禮時(shí)，往往伴有一定程度的擁抱，不同關(guān)系、不同身份的人，相互親吻的部位不盡相同。在公共場合和社交場合，關(guān)系親近的女子之間可以吻臉，男子之間是擁肩相抱，男女之間一般是貼面頰，晚輩對(duì)尊長是吻額頭，男子對(duì)尊貴的女賓可以吻手指或手背。在許多國家的迎賓場合，賓主往往以握手、擁抱、左右吻臉、貼面的連續(xù)動(dòng)作，表示最真誠的熱情和敬意。

　　禮儀重點(diǎn)

(一)擺正位置，端正態(tài)度

　　學(xué)習(xí)禮儀首先要擺正位置，端正態(tài)度。如你到國外，就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)問題，是按照自己國家的規(guī)矩辦，還是按照所在國的規(guī)矩辦?除此以外，還有人的因素，譬如說我是主人，我會(huì)強(qiáng)調(diào)主隨客便，尊重客人，但如果我是客人，我也會(huì)強(qiáng)調(diào)客隨主便。人際關(guān)系是互動(dòng)的，需要你擺正位置，端正態(tài)度。

(二)交談的禁忌

　　1 、忌打斷對(duì)方

　　雙方交談時(shí)，上級(jí)可以打斷下級(jí)，長輩可以打斷晚輩，平等身份的人是沒有權(quán)力打斷對(duì)方談話的。萬一你與對(duì)方同時(shí)開口說話，你應(yīng)該說“您請(qǐng)”，讓對(duì)方先說。

　　2 、忌補(bǔ)充對(duì)方

　　如果談話雙方身份平等，彼此熟悉，有時(shí)候適當(dāng)補(bǔ)充對(duì)方的談話也并無大礙，但是在談判桌上絕不能互相補(bǔ)充。

　　3、 忌糾正對(duì)方

　　尊重別人就是要尊重對(duì)方的選擇。除了大是大非的問題必須旗幟鮮明地回答外，人際交往中的一般性問題不隨便與對(duì)方論爭是或不是，不要隨便去判斷，因?yàn)閷?duì)或錯(cuò)是相對(duì)的，有些問題很難說清誰對(duì)誰錯(cuò)。

　　4 、忌質(zhì)疑對(duì)方

　　對(duì)別人說的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無，質(zhì)疑對(duì)方并非不行，但是不能寫在臉上，這點(diǎn)很重要。如果不注意，就容易帶來麻煩。

　　商務(wù)會(huì)見禮儀

(1)問候時(shí)最好點(diǎn)名道姓。邁進(jìn)會(huì)客室的門，你的第一句話可能是：“你好，見到你很高興?！钡@卻不如說：“王經(jīng)理，你好，見到你很高興?！睋?jù)測，后者比前者要熱情得多。

(2)若對(duì)方?jīng)]請(qǐng)你坐下，你最好站著。坐下后不應(yīng)掏煙，如對(duì)方請(qǐng)你抽煙，你應(yīng)說：“謝謝?！闭?qǐng)記住，切莫把煙灰和火柴頭弄到地板上，那是很不得體的。

(3)主動(dòng)開始談話，珍惜會(huì)見時(shí)間。盡管對(duì)方已經(jīng)了解到你的一些情況和來訪目的，你仍有必要主動(dòng)開口。你可再次對(duì)某些問題進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和說明。這不僅僅反映一個(gè)人的精神面貌，也是禮貌的需要。

(4)請(qǐng)不要急于出示你隨身帶的資料、書信或禮物。只有在你提及了這些東西，并已引起對(duì)方興趣時(shí)，才是出示他們的最好時(shí)機(jī)。另外，你得事先準(zhǔn)備好，當(dāng)對(duì)方詢問你所攜帶資料中的有關(guān)問題時(shí)，你應(yīng)給予詳細(xì)的解釋或說明。

(5)保持相應(yīng)的熱情。在談話時(shí)，你若對(duì)某一問題沒有傾注足夠的熱情，那么，對(duì)方會(huì)馬上失去談這個(gè)問題的興趣。

(6)當(dāng)憤怒難以抑制時(shí)，應(yīng)提早結(jié)束會(huì)見。憤怒會(huì)使你失去理解他人和控制自己的客觀尺度。它不僅無助于問題的解決，反而會(huì)把事情搞得更糟。

(7)學(xué)會(huì)聽的藝術(shù)。聽有兩個(gè)要求，首先要給對(duì)方留出講話的時(shí)間，其次要聽“聽話聽音”。如對(duì)方首先講話，你不可打斷對(duì)方。應(yīng)做好準(zhǔn)備，以便利用恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給對(duì)方以響應(yīng)，鼓勵(lì)對(duì)方講下去。

　　不能夠認(rèn)真聆聽別人談話的人，也就不能夠“聽話聽音”，更不能機(jī)警、巧妙地回答對(duì)方的問題。記?。翰徽撌巧缃粓龊?，還是在工作中，善于聽乃是一個(gè)人應(yīng)有的素養(yǎng)。

商務(wù)電梯禮儀知識(shí)5

　　關(guān)于郵件的主題

　　主題是接收者了解郵件的第一信息，因此要提綱挈領(lǐng)，使用有意義的主題行，這樣可以讓收件人迅速了解郵件內(nèi)容并判斷其重要性。

　　一定不要空白標(biāo)題，這是最失禮的;

　　標(biāo)題要簡短，不宜冗長，不要讓outlook自動(dòng)捕捉正文內(nèi)容作為標(biāo)題;

　　標(biāo)題要能反映文章的內(nèi)容和重要性，切忌使用含義不清的標(biāo)題，如“王先生收”;

　　一封信盡可能只針對(duì)一個(gè)主題，不在一封信內(nèi)談及多件事情，以便于日后整理;

　　可適當(dāng)用使用大寫字母或特殊字符(如“!”等)來突出標(biāo)題，引起收件人注意，但應(yīng)適度，特別是不要隨便就用“緊急”之類的字眼;

　　回復(fù)對(duì)方郵件時(shí)，可以根據(jù)回復(fù)內(nèi)容需要更改標(biāo)題，不要RE、RE一大串。

　　職場電子郵件禮儀

　　1. Email正文要簡明扼要，行文通順

　　Email正文應(yīng)簡明扼要的說清楚事情;如果具體內(nèi)容確實(shí)很多，正文應(yīng)只作摘要介紹，然后單獨(dú)寫個(gè)文件作為附件進(jìn)行詳細(xì)描述

　　正文行文應(yīng)通順，多用簡單詞匯和短句，準(zhǔn)確清晰的表達(dá)，不要出現(xiàn)讓人晦澀難懂的語句。

　　2. 注意Email的論述語氣

　　根據(jù)收件人與自己的熟絡(luò)程度、等級(jí)關(guān)系;郵件是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外性質(zhì)的不同，選擇恰當(dāng)?shù)恼Z氣進(jìn)行論述，以免引起對(duì)方不適。

　　尊重對(duì)方，請(qǐng)、謝謝之類的語句要經(jīng)常出現(xiàn)。

　　電子郵件可輕易地轉(zhuǎn)給他人，因此對(duì)別人意見的評(píng)論必須謹(jǐn)慎而客觀?！班]件門”就是深刻的教訓(xùn)!

　　3. Email正文多用1234之類的列表，以清晰明確。

　　如果事情復(fù)雜，最好1、2、3、4的列幾個(gè)段落進(jìn)行清晰明確的說明。保持你的每個(gè)段落簡短不冗長，沒人有時(shí)間仔細(xì)看你沒分段的長篇大論。

　　4. 一次郵件交待完整信息

　　最好在一次郵件中把相關(guān)信息全部說清楚、說準(zhǔn)確。不要過兩分鐘之后再發(fā)一封什么“補(bǔ)充”或者“更正”之類的郵件，這會(huì)讓人很反感。

　　5. 盡可能避免拼寫錯(cuò)誤和錯(cuò)別字，注意使用拼寫檢查

　　這是對(duì)別人的尊重，也是自己態(tài)度的體現(xiàn)。如果是英文Email，最好把拼寫檢查功能打開。

　　在郵件發(fā)送之前，務(wù)必自己仔細(xì)閱讀一遍，檢查行文是否通順，拼寫是否有錯(cuò)誤。

　　6. 合理提示重要信息

　　不要?jiǎng)硬粍?dòng)就用大寫字母、粗體斜體、顏色字體、加大字號(hào)等手段對(duì)一些信息進(jìn)行提示。合理的提

　　示是必要的，但過多的提示則會(huì)讓人抓不住重點(diǎn)，影響閱讀。

　　7. 合理利用圖片，表格等形式來輔助闡述

　　對(duì)于很多帶有技術(shù)介紹或討論性質(zhì)的郵件，單純以文字形式很難描述清楚。如果配合圖表加以闡述，收件人一定會(huì)表揚(yáng)你的體貼。

　　8. 不要?jiǎng)硬粍?dòng)使用¤之類的笑臉字符，在商務(wù)信函里面這樣顯得比較輕佻

　　Business Email 不是你的情書，所以¤之類的最好慎用。只用在某些你確實(shí)需要強(qiáng)調(diào)出一定的輕松氣氛的場合。

　　商務(wù)郵件應(yīng)該注意的郵件禮儀

　　1.Email正文要簡明扼要，行文通順Email正文應(yīng)簡明扼要的說清楚事情;如果具體內(nèi)容確實(shí)很多，正文應(yīng)只作摘要介紹，然后單獨(dú)寫個(gè)文件作為附件進(jìn)行詳細(xì)描述。

　　正文行文應(yīng)通順，多用簡單詞匯和短句，準(zhǔn)確清晰的表達(dá)，不要出現(xiàn)讓人晦澀難懂的語句。

　　2.注意Email的論述語氣 根據(jù)收件人與自己的熟絡(luò)程度、等級(jí)關(guān)系、郵件是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外性質(zhì)的不同，選擇恰當(dāng)?shù)恼Z氣進(jìn)行論述，以免引起對(duì)方不適。 尊重對(duì)方，請(qǐng)、謝謝之類的語句要經(jīng)常出現(xiàn)。 電子郵件可輕易地轉(zhuǎn)給他人，因此對(duì)別人意見的評(píng)論必須謹(jǐn)慎而客觀。

　　3.Email正文多用1234之類的列表，以清晰明確。 如果事情復(fù)雜，最好1、2、3、4的列幾個(gè)段落進(jìn)行清晰明確的說明。保持你的每個(gè)段落簡短不冗長，避免長篇大論。發(fā)送電子郵件一個(gè)重要方面就是節(jié)省他人時(shí)間，只把有價(jià)值的信息提供給需要的人。

　　4.一次郵件交待完整信息 最好在一次郵件中把相關(guān)信息全部說清楚、說準(zhǔn)確。不要過兩分鐘之后再發(fā)一封什么“補(bǔ)充”或者“更正”之類的郵件。

　　5.盡可能避免拼寫錯(cuò)誤和錯(cuò)別字。這是對(duì)別人的尊重，也是自己態(tài)度的體現(xiàn)。在郵件發(fā)送之前，務(wù)必自己仔細(xì)閱讀一遍，檢查行文是否通順，拼寫是否有錯(cuò)誤。

商務(wù)電梯禮儀知識(shí)6

　　站姿

　　禮儀舉止

　　站姿是生活交往中一種最基本的舉止，是人的靜態(tài)造型動(dòng)作，可以展現(xiàn)出一個(gè)人的氣質(zhì)氣場，男士站如松，女士則優(yōu)雅優(yōu)美，亭亭玉立，給人留下美好的印象。不要小看站姿，很多人因?yàn)椴涣嫉牧?xí)慣，站姿缺乏美感，體態(tài)含胸駝背萎靡不振，給他人留下不良的視覺感受。

　　正確的站姿

　　從身體的正面看：兩腿要直，腿不能彎曲，(女性)兩膝要并攏，這是腿部的重點(diǎn)要求。上半身要立腰、挺胸、收腹、提臀;雙肩展開，往下壓，不可聳肩;頸部挺直，下頜微收;目光平視交流對(duì)象，雙臂自然下垂于身體兩側(cè)。

　　女士的幾種優(yōu)雅站姿

“V”字形

　　頭抬起，面朝正前方，雙眼平視，下頜微微內(nèi)收，頸部挺直，雙肩放松，呼吸自然，腰部直立。腳掌分開呈“V”字形，成15°~30°角，腳跟靠攏，兩膝并嚴(yán)，雙手相握，輕輕垂放于小腹前。適用于商務(wù)、服務(wù)行業(yè)。

“丁”字形

　　一腳在前，將腳跟靠于另一腳內(nèi)側(cè)，兩腳尖向外略展開，形成斜寫的一個(gè)“丁”字，雙手在小腹前相握，身體重心在兩腳掌中間。

　　男士的站姿

　　雙腳稍稍分開，距離與肩同寬或略窄于肩膀的距離，雙手自然垂放于身體兩側(cè)(或兩手相握放于腹前)。主要適用于商務(wù)、服務(wù)行業(yè)。無論女士、男士，面對(duì)上司、長輩、重要嘉賓或向他人介紹、問候時(shí)，應(yīng)雙腳并立，身體挺直。

　　站姿分類

　　1.標(biāo)準(zhǔn)的站姿

　　標(biāo)準(zhǔn)的姿勢應(yīng)該是這樣的。從正面看，全身是直的，精神飽滿，眼睛平視，表情自然。

　　兩肩平齊，兩臂自然下垂，兩腳跟并攏，兩腳趾張開60度，身體重心落在兩腿中間;從側(cè)面看，兩只眼睛是直的，下頜骨微微合上，挺胸合腹，腰背是直的，手指貼褲縫，全身是莊重直的。

　　采取這種站姿，不僅能使人看起來穩(wěn)重、大方、英俊、挺拔，它還能幫助呼吸，改善血液循環(huán)，在一定程度上緩解身體的疲勞。

　　2.正規(guī)站姿

　　正確的禮儀站立姿勢是頭、視前、胸腰挺直、肩平、手臂自然下垂、腹部、雙腿并攏直立、腳尖V字形，身體重心在兩腳中間;也可以兩腳分開，比肩稍窄，雙手合攏，前腹或后背。

　　3.背手站姿

　　即雙手在背后交叉，右手放在左手外側(cè)，貼在兩個(gè)臀部中間。兩腳可以分開也可以并置，分開時(shí)不得超過肩寬，腳尖張開，兩腳之間的角度成60度，挺胸立腰，合下巴合腹部，雙眼平視。

　　這種站姿優(yōu)雅中略帶威嚴(yán)，輕易產(chǎn)生距離感，所以一般用于門衛(wèi)和保安人員。如果兩只腳并排站著，就突出了尊重的意義。

　　4.叉手站姿

　　也就是說，雙手在腹部前交叉，右手在左手上豎直。在這個(gè)姿勢中，一個(gè)人可以兩腳分開站立，不超過20厘米。女人可以用小t步。也就是說，一只腳稍微向前，腳跟放在另一只腳的內(nèi)側(cè)。

　　除保持正確的站立姿勢外，男性雙腳分開，略窄于肩部，雙手合攏放在腹部前方;女性雙腿并攏，腳尖分呈V形，雙手合攏放在腹部前。

　　這種站姿規(guī)則中略帶自由，正式中略帶放松。站立時(shí)，重心也可以在雙腳之間轉(zhuǎn)移，以減少疲勞，這是一種常見的接受姿勢。

　　5.背垂手站姿

　　一只手放在背上，放在臀部。另一只手自然脫垂，手指自然彎曲，中指對(duì)準(zhǔn)褲子縫，兩只腳既可以在一起也可以分開，也可以成為小t步。這種站姿，男性多用途，顯得大方、自然、灑脫。

　　以上幾種站姿與崗位工作緊密聯(lián)系，假如在日常生活中適當(dāng)使用，會(huì)給人挺拔帥氣、莊重大方、舒展優(yōu)雅、精力充沛的感覺。

商務(wù)電梯禮儀知識(shí)7

　　商務(wù)服飾禮儀知識(shí)

　　1、穿著整潔

　　你可能只準(zhǔn)備了兩三套供接待或旅行之用的服裝，而且它們難入高檔華貴之列，但只要保持清潔，并熨燙平整，穿起來就能給人以衣冠楚楚、莊重大方的感覺。整潔并不完全為了自己，更是尊重他人的需要，因此這是良好儀態(tài)的第一要件。

　　2、著裝要與身份、年齡相符

　　在社交場合，假如忽略自己的社會(huì)角色而著裝不當(dāng)，很容易造成別人對(duì)你的錯(cuò)誤判斷，甚至?xí)齺碚`解。比如藝術(shù)家和作家，即使在正式場合著裝也可以盡顯自己的獨(dú)特風(fēng)格，在選擇襯衫和領(lǐng)帶的色彩上可以不拘一格，而官方人員代表國家出席某些正規(guī)場合，就應(yīng)該穿得傳統(tǒng)或保守些，以示莊重。

　　3、注意衣著與場合的協(xié)調(diào)

　　無論穿戴多么亮麗，假如不考慮場合，也會(huì)被人恥笑。假如大家都穿便裝，你卻穿禮服就欠妥當(dāng)。在正式的場合以及參加儀式時(shí)，要顧及傳統(tǒng)和習(xí)慣，順應(yīng)各國一般的風(fēng)俗。去教堂或寺廟等場所，不能穿過露或過短的服裝，而聽音樂會(huì)或看芭蕾舞，則應(yīng)按當(dāng)?shù)亓?xí)俗著正裝。

　　4、遵守不同時(shí)段著裝的規(guī)則

　　這對(duì)女士尤其重要。男士出席各類活動(dòng)有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足矣，而女士的著裝則要隨一天時(shí)間的變化而變換。出席白天活動(dòng)時(shí)，女士一般可著職業(yè)正裝，而出席晚5點(diǎn)到7點(diǎn)的`雞尾酒會(huì)就須多加一些修飾，如換一雙高跟鞋，戴上有光澤的佩飾，圍一條漂亮的絲巾。出席晚7點(diǎn)以后的正式晚宴等，則應(yīng)穿中國的傳統(tǒng)旗袍或西方的晚禮服——長裙。

　　商務(wù)禮儀女士發(fā)型

　　從事商務(wù)活動(dòng)女士的發(fā)型發(fā)式應(yīng)該美觀、大方，發(fā)型不能夸張。特別注意的一點(diǎn)，在選擇發(fā)卡、發(fā)帶的時(shí)候，式樣也應(yīng)是莊重大方的。

　　發(fā)型沒有過多要求但一定要干練利落，不宜披散頭發(fā)或者頭發(fā)遮住眼睛。耳環(huán)戒指的選擇應(yīng)力求簡單精致不失品位，切忌過于夸張花哨。

　　注意事項(xiàng)：

　　1、白領(lǐng)女士的禁忌：發(fā)型太新潮禁忌;頭發(fā)如亂草禁忌 。

　　2、商務(wù)場合裙子長度最好過膝，不可著超短裙，也不可穿運(yùn)動(dòng)褲或者短褲。

　　3、女士襯衣除第一個(gè)扣子可以不扣，其他扣子一定要扣好，否則給人輕佻的感覺。

　　4、鞋、裙、襪的顏色搭配一定要協(xié)調(diào)，色彩圖案不能過多。

商務(wù)電梯禮儀知識(shí)7篇(電梯商務(wù)禮儀常識(shí))相關(guān)文章：