下面是范文網小編收集的保險公司的分享3篇(保險公司客戶經營分享)，供大家參閱。

保險公司的分享1

　　一、實習內容和計劃

　　通過對理論課的學習，我了解了人身保險的基本原理、各類保險產品種類和責任等相關知識。然而這只是停留在理論的層面，如何把它運用到實踐中去就需要走向市場，就需要到保險公司、拜訪客戶等深入到保險業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)。首先我們確定了實習內容，包含以下幾個方面

　　1、了解保險公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解民生人壽內部的組織體系、管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。

　　2、了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務流程和熟悉主要險種和相關單證。具體知道民生人壽在人壽保險、健康保險、意外傷害保險業(yè)務營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種。

　　3、進行市場調查，了解人們對保險的具體需求和認識，保險營銷現狀并交流心得。具體向居民介紹民生人壽產品并力促成交。

　　遵照上述內容，我們的計劃是：

　　1、花費一周多一點的時間，去了解陽光人壽尤其是朝陽分公司的情況、陽光人壽的主流產品和業(yè)務流程。

　　2、安排一周時間做市場調查，了解居民的需求和認識。

　　3、再安排至少兩周的時間做保險銷售工作，進行實戰(zhàn)演練。

　　二、實習環(huán)節(jié)介紹

　　在陽光人壽實習的一個多月的時間內，我們做了如下工作：

　　1、通過公司講解了解了陽光人壽公司情況

　　陽光保險集團股份有限公司是國內七大保險集團之一，由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業(yè)公司、中國外運長航集團有限公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等大型企業(yè)集團于2005年發(fā)起組建，注冊資本金億元人民幣。公司股東實力強大，涉及行業(yè)廣泛，股權結構合理，符合現代企業(yè)制度。目前擁有陽光財產保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業(yè)子公司。

　　陽光人壽保險成立于2007年12月17日，是主要經營人壽保險、健康保險和意外傷害保險等一切人身險業(yè)務的全國性專業(yè)壽險公司，注冊資本金億元人民幣。陽光人壽保險成立以來發(fā)展勢頭良好，公司價值不斷提升。自2008年起連續(xù)三年締造同期開業(yè)公司新單期交標準保費和規(guī)模保費紀錄。截至2011年6月底，陽光人壽保費收入突破100億元，位列60家壽險公司第九位。目前陽光人壽已有28家二級機構開業(yè)運營，三四級分支機構400余家。

　　陽光保險秉承“打造最具品質和實力的保險公司”的公司愿景，踐行“共同成長”的使命和“誠信、關愛”、“創(chuàng)造價值”的核心價值觀，發(fā)揚“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神，致力于成為國際領先的保險金融集團

　　2、學習了陽光人壽的產品及其責任

　　陽光人壽的業(yè)務經營范圍包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險、上述保險業(yè)務的再保險業(yè)務和資金運用業(yè)務。險種包括：定期壽險、終身壽險、短期健康保險、長期健康保險、個人和團體意外傷害保險、兩全保險和年金保險。具體了解了“合家歡”綜合意外傷害保險,陽光人壽《吉祥卡》保險，民生長樂保障保險等相關產品和其保障對象、保險責任、保單利益等知識。

　　3、在公司理賠服務部了解了理賠的流程

　　首先，如果發(fā)生保險事故，客戶應及時向保險公司報案，并將相關的資料由自己或委托他人送到保險公司。其次，保險公司理賠部接到材料后，會馬上立案，如遇重大事故或有疑問的事故，會派專人進行調查。第三，調查員根據要求，展開調查。第四，理賠員對材料進行審核，確定事故是否屬于保險責任范圍，計算出賠付金額。如有疑問仍可派人調查。作出核賠結論。第五，理賠員將審核意見和結論上報，專人簽批，簽批同意后結案。第六，通知客戶領取賠款或其他書面通知。

　　4、深入市場展開調查，介紹產品并力促成交

　　首先，制作了調查問卷，先后深入到了十幾個居民小區(qū)進行調查，詢問了他們的需求以及對保險的認識。其次，在調查中有針對性的向居民介紹民生人壽的產品。第三，對有需求且有感興趣的準客戶準備計劃書，進行多次拜訪力推產品并成交。

　　三、保險實習中遇到的問題分析

　　通過實習，我了解到我國保險業(yè)存在著不少問題。既有保險公司和保險代理人的問題，也有居民的經濟購買力和意識的問題。

　　1、保險市場混亂，監(jiān)管自律不到位

　　當前，我國保險市場十分混亂，代理手續(xù)費混亂，回扣，商業(yè)賄賂等在保險業(yè)內出現多，惡性競爭越來越突出，整個保險市場特別是代理人市場很亂，我國保險監(jiān)管機構本身沒有發(fā)揮出重大作用，監(jiān)管很不到位，一是保監(jiān)局人手少，管不過來，二來行業(yè)協會自律由于諸多原因落實很難，行業(yè)自律要發(fā)揮作用有待時日。

　　2、管理人員誠信缺失嚴重

　　以前一直以為是保險營銷員不誠信，其實這是少數，大多是一些高管不誠信，特別是基層保險公司高管，對保險代理人員的承諾不兌現，對保險公司員工不誠信，高管們今天吃開辦費，明天換單位，有的人三年換四五個單位。對廣大投保人的不誠信，主要表現在有些高管不承諾賠付,人情賠、惜賠很多，有部分公司高管們首先自己沒有法律意識，對保險法尚不熟悉，就能做保險公司高管，真是笑話。

　　3、條款難懂，障礙多，顯失公平

　　在理賠崗位遇到的一些問題可以看出我國保險條款十分多且混亂，有的保險條款出現了重大偏差，閉門造出的條款顯示公平，有的條款對消費者十分不利，造成保險合同糾紛不斷，成為消費者控訴的目標。

　　4、保費較高，險種少

　　通過拜訪，很多居民表示保費偏高，與收入不對等。廣大人民群眾要保險，沒有能力買，在洛陽很多居民一年收入不到元，你要他花3000元多搞個養(yǎng)老保險，他一定不會的，每月基本上開銷很大，不會去保險的。一個老大爺一年才8000，也不會花幾千保險的，所以保險費相對高是一個嚴重問題。同時保險險種有些單調。

　　5、宣傳不夠，消費誤區(qū)多，居民保險意識淡薄

　　保險業(yè)十分不注重宣傳，從而導致保險基礎知識很少人懂，媒體和群眾對保險誤解越來越深，又由于居民的思想觀念問題，對保險的消費誤區(qū)很深，這要求我們保險宣傳工作多從解除保險消費誤區(qū)、多宣傳保險基礎知識作起，而這個是廣大公司不想作的，廣大保險協會由于缺少錢，沒能力作。

　　6、對關系營銷在認識和實踐上誤入歧途

　　在激烈的市場競爭中，為了增加業(yè)務量，許多保險業(yè)務員采取的最直截了當的方法是“拉關系”。他們千方百計地尋找與客戶有關系的權利機構、親戚好友，通過“關系網”爭得業(yè)務。甚至有的保險公司為了爭取大客戶、優(yōu)質客戶，不惜采取請客送禮或給予高額回扣等辦法拉攏客戶，更有甚者是所謂解決客戶的“后顧之憂”，如以上言及的安排客戶子女升學就業(yè)等。這既靡耗了保險公司過多的人力、物力、財力，又危害了保險公司內部的規(guī)范管理，滋生、助長了惡劣的保險營銷模式。

　　7、輕視服務營銷

　　保險公司為贏得客戶，擠占市場，均不遺余力地開發(fā)新產品，意圖通過產品創(chuàng)新擴展市場份額，但卻忽視了保險作為一種“產品”的本質——服務，以及內生于此本質的最重要的競爭手段——服務營銷。人們司空見慣的是，在投保前業(yè)務員拼命地跑客戶、拉關系，而一旦簽訂保單、收取保費后，很少能夠提供延伸服務，甚至連業(yè)務員都杳無蹤影，給客戶造成一種“被騙”的強烈的心理反差，也導致了保險業(yè)社會聲譽的不佳。

　　四、保險營銷改進與創(chuàng)新

　　針對上述保險業(yè)存在的問題，我們需要進行改進和創(chuàng)新。作為監(jiān)管方面的各級監(jiān)管機構應加強查處力度。保險公司應加強管理和自律，同時應加強對保險代理人的培訓以提高其職業(yè)素養(yǎng)。全社會尤其是新聞媒體應強化宣傳保險的意義，提高居民的保險意識。為此，我們應做好以下幾個方面的工作。

　　1、增強品牌意識，大力塑造良好的企業(yè)形象

　　要通過企業(yè)穩(wěn)健成長和優(yōu)質服務、優(yōu)秀的企業(yè)文化建設、公益性活動以及現代傳媒手段，凝聚企業(yè)的強勢品牌，大力塑造和傳播企業(yè)在社會公眾心目中的美好形象，營造內部朝氣蓬勃、銳意進取的企業(yè)文化，借以提升企業(yè)的核心競爭力，持久地獲得公眾的“貨幣選票”。

　　2、加強對保險行業(yè)的監(jiān)管

　　充分的發(fā)揮保監(jiān)會對金融機構監(jiān)管的作用，建立與現代社會主義市場經濟相適應的保險監(jiān)督體制;相關部門要加強對人壽保險業(yè)的風險評估，使其能夠在保險事故發(fā)生時，如約進行賠償;保險公司內部必須建立危險預警機制，使其保險金能夠如約給付與其保險責任相適應的保險賠償;定期對員工進行培訓，建立績效考核制度，對員工進行獎懲，并積極的接受員工的建議，對組織中出現的漏洞加以改正，從而提高保險的整體形象。

　　3、設計適應各客戶群體的保險產品,滿足不同客戶的需要

　　目前的保險產品不是完全市場化的產品,保險產品單一,與人們的需求相差甚遠,在市場上尤其是低收入群體占有一定的比例,這些人抵御各種風險的能力很弱。而我們的“老三險”已不能滿足市場的需求,產品嚴重缺乏,已成為制約業(yè)務發(fā)展的主要瓶頸之一。雖然也有一些產品在不斷推出,但還是以“產品為中心”,以險種為單位,缺乏以客戶為中心的理念,更缺乏以客戶為中心對象的綜合性產品,固守“格式合同”的傳統(tǒng)形式,缺乏個性化的需求。這種“一廂情愿”的開發(fā),其結果必然導致其保險產品在市場上流產,得不到客戶的認同。因此要推出好的產品,在不斷調研市場的基礎上,還應在觀念上、組織上、管理上、投入上、制度上加以保證。

　　4、加強保險宣傳，強化保險意識

　　一是對國民保險知識的普及教育和宣傳，以提高國民保險意識。

　　二是在校大學保險專業(yè)教育的強化。提倡鼓勵更多的優(yōu)秀保險專業(yè)畢業(yè)生到保險行業(yè)就業(yè)。

　　三是加強對保險從業(yè)人員的在職教育，同時組織保險人員從業(yè)資格，以提高從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)水平。

　　5、加強企業(yè)員工的專業(yè)培訓,全面提高員工的素質

　　第一，加強員工職業(yè)道德,培養(yǎng)員工熱忱、負責、高尚的修養(yǎng),以及誠實守信、服務至上的職業(yè)道德。第二，訓練員工擁有廣泛精湛的專業(yè)知識、嫻熟高超的服務技能。

　　第二，培養(yǎng)員工積極樂觀的心理素質及誠實、守諾的工作品質。

　　第三，要求員工養(yǎng)成良好的工作習慣。

　　6、強化服務意識，提高服務水平

　　提供專業(yè)化、系統(tǒng)化保險服務保險企業(yè)服務的完整過程,包括售前、售中及售后服務三個基本環(huán)節(jié)。

　　第一，售前服務。其核心任務是樹立保險企業(yè)良好的形象,其主要服務內容如下:(1)通過實體環(huán)境、信息溝通、價格等的有形展示,建立保險企業(yè)良好專業(yè)形象。(2)關心準顧客個人及家庭健康狀況。(3)協助準顧客的事業(yè)。(4)設計、制作針對準顧客需求的險種、計劃書。(5)準確的銷售說明。(6)每個營業(yè)部開設24個小時熱線聯系電話等。

　　第二，售中服務。其根本目的是促成交易,其主要服務內容如下:(1)建立客戶咨詢電話;(2)將保費交給公司辦理;(3)親自送客戶體檢或財務檢查;(4)為客戶盡量減少投保手續(xù)、流程,建立“綠色通道”;(5)親自遞交保單;(6)寄一份感激客戶投保的信等。

　　第三，售后服務。其目的在于提高客戶信心,避免保單失效以及顧客源,改善保險企業(yè)形象。良好的售后服務,有利于刺激保戶再加保,增加保源,提高續(xù)保率。

　　7、發(fā)展銀行保險業(yè)務的融通

　　目前在中國部分地區(qū)，銀行已經代理保險業(yè)務，但規(guī)模較小，同時主要是分紅理財型保險業(yè)務。發(fā)展銀行保險代理業(yè)務，其原因：一是投保人的需求;二是保險人降低成本;三是投保人對銀行的信用度高。

　　五、結論

　　通過一個多月的實習，我受益匪淺。實習為我們提供了一個了解和熟悉工作實際的機會，使我學到了很多實踐知識。正所謂實踐是檢驗真理的唯一標準。只有在實際工作中，我們才知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關系等等，這將有助于他們更全面地認識自己和了解職業(yè)，并據此科學地設計自己的職業(yè)生涯。實習是我們從課堂走向社會的第一步。借助實習，我們提高了職業(yè)素養(yǎng)、養(yǎng)成了一定的職業(yè)習慣，提高了與陌生人打交道能力，同時也培養(yǎng)了我們團隊合作的精神。

　　在此，我向賀老師和陽光人壽朝陽分公司的全體員工表示感謝，是陽光人壽給我們提供了這樣一個很好的實習機會。同時也感謝與我一起實習的伙伴們，是他們的積極合作和敬業(yè)精神使得我的實習能夠順利進行。

保險公司的分享2

　　公司倒閉，各存在銀行和保險公司的100萬命運如何？

　　這是一個發(fā)生在我身邊的真實故事：東莞的張先生經營服裝外貿生意，生意一直很紅火，至2007年底已是名副其實的千萬富豪。也正因為服裝外貿生意一直紅火，張先生幾乎從不涉及其他投資、理財。

　　天有不測風云，2008年金融危機席卷全球，其中有一筆涉及500萬美元的貨款因美國的訂貨商公司倒閉而告煙消云散！張先生馬上陷入困境，公司宣布倒閉，銀行賬戶被凍結、車、別墅等資產均被拍賣一空用于抵債，結算后尚有約200多萬元人民幣空缺沒能補上。在法院清點、核算張先生的資產時發(fā)現，張先生銀行的存款有約100萬人民幣、另有一張年交保費100萬，3年已交清的人壽保險單。結果銀行存款被動用于清償債務，一分不留。人壽保單則保留不動，仍歸張先生所有。

　　當初張先生購買這張保單原非其本人自愿，只是為了與一個老鄉(xiāng)斗氣比富而買！令他意想不到的是，這張保單此時成了他及他家人的救命稻草、唯一收入來源！保單隔年高達10萬的返還金及每年均有的可觀分紅、利息等收益足以讓他們一家4口人生活無憂，直到終老！現在，張先生對做生意已經心有余悸，不想再東山再起，他唯一遺憾的是他當初投保時沒有選擇5歲的兒子作被保險人而是他自己！(注：張先生如果以其兒子為被投保人的話，根據到期還本型的人壽保險合同規(guī)定，本金300萬在其兒子身故后將可由其兒子的兒子，即其孫子繼承，產生的收益將更多，保險合同就產生了一代投保，3代受益的效果！)

　　為什么同是100萬，存在銀行和存到保險公司會有這兩種截然不同的結果呢？

　　這是根據我國的相關法律規(guī)定所確定的，國際慣例也如此：人壽保險合同的收益免于作償付債務之用。我國的《合同法》第七十三條第一款規(guī)定：人壽保險不屬于債務的追償范圍，資金帳戶不受債務糾紛困擾?！叭松肀ｋU金不屬于破產債權，即在債務人破產的情況下，債權人不能通過要求債務人退保其人壽保險，追索保單解約的現金價值來償債。”

保險公司的分享3

　　一、努力學習政治、業(yè)務理論，不斷提高管理水平和崗位技能。

　　兩年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業(yè)務理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動，同時主動學習江總書記的幾個重要講話和紀檢部門下發(fā)的有關廉政建設的學習材料，培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學習，更是常抓不懈，由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化，深感責任重大，除了積極參加各種培訓外，利用了大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識，兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務指導性的文章6篇，分別在總省公司不同刊物上使用，起到了一定的導向作用。

　　二、狠抓業(yè)務發(fā)展取得了明顯成效。

　　我想做為業(yè)務部門的主要負責人，抓業(yè)務發(fā)展是我的中心工作，任何時候都不能有絲毫的放松，兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作：

　　1、科學計劃。兩年來業(yè)務發(fā)展計劃都是在大量調查研究基礎上，根據總公司和省公司黨委的指導思想，結合機關相關部門意見制定而成。

　　2、做好推動。業(yè)務計劃能否落實，關鍵在推動。兩年來先后組織實施了八個重大的業(yè)務推動活動，都達到了很好的業(yè)務推動效果。2001年5至7月，由于分紅險剛剛上市，加之市場又受高息集資的影響余波未盡，分紅險上市三個月情況不太好，為了盡快扭轉局面，帶領工作組經過精心策劃和準備，以具有本省特點的產品說明會為突破口，掀起了分紅險銷售的高潮，最高的一場說明會達千萬元。2001年九9、10兩個月以分紅險銷售為主要內容的“非常行動”勞動競賽，60天保費收入億，當時超過了廣東和上海?！傍櫶┍逼髣澔顒佑捎诓邉澘臁⒉渴鹂?、行動快，一個半月保費收入23個億，又一次超過了上海和廣東，兩年來，我省個險業(yè)務的規(guī)模和速度均走在了內陸省份的最前列。

　　3、搞好總結。業(yè)務計劃、業(yè)務推動、搞好總結，政策兌現是生產力提高的關鍵。兩年來堅持不失信于人的誠信原則，每一項活動結束后，及時總結并如期安排落實相關政策，特別是競賽活動中的承諾，沒有讓一位業(yè)務員失望。當去基層公司看望業(yè)務員時，他們講到“我們不是為了別的，我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話?！痹谝淮窝不貓蟾鏁显洺兄Z凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者，我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產生的強大能量，基于這一點，兩年來在這一方面堅持做到了說到做到，決不失信的人，也正因為如此，在4萬名業(yè)務員當中建立了良好的信譽，形成比較強勁的凝聚力和向心力。

　　三、抓住隊伍管理不放松，全力打造業(yè)務發(fā)展的生力軍。

　　隊伍管理工作是個人業(yè)務工作的又一項中心工作之一。張總曾經指出：抓隊伍就是抓業(yè)務。兩年來在隊伍管理問題上煞費（轉載自本網 配偶 子女均為法定繼承人）

　　證明的方法：是不是在同一本戶口簿，是就復印該戶口簿的法定繼承人，否就去當地的派出所開據與該身故者的關系證明，若當地的派出所無法開出則去死者所居住的居委會或

　　村委會開據關系證明指定繼承人（同法定繼承人）

　　四、醫(yī)學材料

　　1出院小結或死亡小結（包括既往的）醫(yī)保手冊（即病歷卡，有多少本就復印多少一頁都不能少）

　　五、授權委托書

　　詳見附件

　　2六、受益人份證

　　所有在世的受益人身份證復印件

　　七、銀行卡復印件

　　農業(yè)銀行、工商銀行、招商銀行、交通銀行、建設銀行

　　注：最好不要提供上海銀行，容易轉賬失敗！耽誤時間！

　　注：該銀行卡的戶主必須與授權委托書上的被委托人和理賠申請人一致

　　八、理賠申請書

　　九、協助客戶填滿申請書

　　意外傷害

　　一、保單原件

　　若遺失請被保人寫一份保單遺失聲明（內容同上）

　　二、出院小結（就該次意外醫(yī)院所開出的出院小結）

　　三、傷殘鑒定書

　　四、被保人的身份證復印件

　　若被保人是未成年人，則需要提供其監(jiān)護人的身份證復印件和其關系證明（若是客戶提供戶口本證明父母與子女的關系證明。則要復印整本戶口本，切忌不可只復印小孩那一頁的戶口本?；蛘呖梢蕴峁┬『⒊錾C明 或復印件）

　　五、被保人的銀行卡復印件（要求同上）

　　若被保人是未成年人，則需要提供其監(jiān)護人的銀行復印件

　　六、交通事故責任認定書

　　若被保人是因交通事故所導致傷殘，則必須提供警方開出的責任認定書（原件）

　　七、駕駛證行駛證

　　若被保人是駕駛機動車所導致意外傷殘，則必須提供被保人的駕駛證行駛證（復印件）

　　八、理賠申請書

　　協助客戶填滿申請書

　　意外傷害醫(yī)療

　　一、發(fā)票原件（門急診發(fā)票和住院發(fā)票都可以理賠）若沒有住院則不須提供住院發(fā)票，若沒有看門急診則不須提供門急診發(fā)票 2 若發(fā)票原件遺失，則不可報銷，無論客戶如何補的發(fā)票或者憑證。上海市統(tǒng)一醫(yī)保局地址：上海市閘北區(qū)康定路805號

　　二、費用清單（原件復印件均可）

　　若沒有住院則不須提拱

　　三、出院小結（就該次意外醫(yī)院所開出的出院小結）

　　若沒有住院則不須提拱

　　四、醫(yī)保手冊（即病歷卡，有多少本就復印多少一頁都不能少）

　　五、被保人的身份證復印件（要求同上）

　　若被保人是未成年人，則需要提供其監(jiān)護人的身份證復印件和其關系證明

　　六、被保人的銀行卡復印件（要求同上）

　　若被保人是未成年人，則需要提供其監(jiān)護人的銀行復印件

　　七、交通事故責任認定書

　　若被保人是因交通事故所導致傷殘，則必須提供警方開出的責任認定書（原件）

　　八、駕駛證行駛證

　　若被保人是駕駛機動車所導致意外傷殘，則必須提供被保人的駕駛證行駛證（復印件）

　　九、理賠申請表

　　協助客戶填滿申請表

　　住院醫(yī)療

　　一、住院發(fā)票原件（只能是住院發(fā)票）

　　或者是發(fā)票復印件加報銷憑證（發(fā)票原件=發(fā)票復印件+報銷憑證）

　　二、費用清單（原件復印件均可）

　　三、出院小結（就該次住院醫(yī)院所開出的出院小結，原件復印件均可）

　　四、醫(yī)保手冊（即病歷卡，有多少本就復印多少一頁都不能少）

　　五、被保人的身份證復印件（要求同上）

　　若被保人是未成年人，則需要提供其監(jiān)護人的身份證復印件和其關系證明

　　六、被保人的銀行卡復印件（要求同上）

　　若被保人是未成年人，則需要提供其監(jiān)護人的銀行復印件

　　七、理賠申請表

　　協助客戶填滿申請表

　　住院定額給付

　　又稱津貼

　　一、住院發(fā)票（可以是復印件）

　　二、費用清單（原件復印件均可）

　　三、出院小結（就該次住院醫(yī)院所開出的出院小結，原件復印件均可）

　　四、醫(yī)保手冊（即病歷卡，有多少本就復印多少一頁都不能少）

　　五、被保人的身份證復印件（要求同上）

　　若被保人是未成年人，則需要提供其監(jiān)護人的身份證復印件和其關系證明

　　六、被保人的銀行卡復印件（要求同上）

　　若被保人是未成年人，則需要提供其監(jiān)護人的銀行復印件（要求同上）

　　七、理賠申請表

　　協助客戶填滿申請表

　　個人綜合意外傷害

　　又稱卡單

　　一、門急診發(fā)票（原件并且只能是門診發(fā)票）或者發(fā)票復印件+報銷憑證

　　二、醫(yī)保手冊（即病歷卡，有多少本就復印多少一頁都不能少）

　　三、被保人的身份證復印件（要求同上）

　　若被保人是未成年人，則需要提供其監(jiān)護人的身份證復印件和其關系證明

　　四、被保人的銀行卡復印件（要求同上）

　　若被保人是未成年人，則需要提供其監(jiān)護人的銀行復印件（要求同上）

　　五、理賠申請表

　　協助客戶填滿申請表

　　重大疾病提前給付

　　一、保單原件

　　若保單遺失請被保人或申請人寫一份遺失聲明（內容同上）

　　二、出院小結（包括既往的）

　　三、醫(yī)保手冊（即病歷卡，有多少本就復印多少一頁都不能少）

　　四、病理診斷報告（能夠證明該疾病已經達到重大疾?。?/p>

　　五、被保人的銀行卡復印件和身份證復印件（要求同上）

　　若被保人是未成年人，則需要提供其監(jiān)護人的銀行復印件（要求同上）

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