下面是范文網(wǎng)小編分享的培訓方案范文7篇 培訓方案撰寫,供大家品鑒。
培訓方案范文1
一.培訓目標
通過此次培訓,使學員意識到客戶服務對企業(yè)的重要性,樹立以客戶為中心的服務意識,了解形象及身體語言在服務中的重要作用,和學員一起分享什么是客戶的需求,幫助學員更好的了解和理解客戶,建立,培養(yǎng)學員的自信以及加強溝通能力。讓員工不僅學習、了解禮儀的規(guī)范,更重要將其付諸個人實踐。
二.培訓方式
授課方式:課程講授、案例分析、分組練習、角色扮演、情景模擬、互動討論
授課風格:感染力、親和力強;通俗易,師生互動;對象化案例分析
三.課程綱要
第一模塊:服務意識與心態(tài)
1.我們在哪里?我們在為誰服務?誰在為我們服務?----角色定位
2.什么是服務?
3.你在為誰工作?----為自己?為企業(yè)?
4.工作的心態(tài)決定你的成就感與幸福感
5.不同心態(tài)不同收獲
6.讓我們樂在工作,為自己工作:一位優(yōu)秀員工的成長
第二模塊:打造一流的銀行職業(yè)形象
1.良好的形象是—個人素養(yǎng)的外在體現(xiàn)
(1)良好的形象是成功的必備條件
(2)你的形象不僅僅代表自己
2.著裝禮儀
(1)女士、男士著裝的TPO原則
(2)女士、男士鞋襪的搭配原則
(3)女士、男士首飾、配飾(絲巾、領帶等)的使用規(guī)范
3.細節(jié)搭配:鞋包、首飾、絲巾等小物的搭配技巧(可自帶私人物品)
第三模塊:服務儀態(tài)規(guī)范與訓練
1.服務三姿勢講解與訓練:服務站姿、走姿、坐姿等基本服務儀態(tài)的講解與訓練
2.蹲姿、服務手勢、引領等儀態(tài)的講解與訓練
3.眼神的運用規(guī)范與訓練
4.專業(yè)服務微笑規(guī)范與訓練
5.服務公眾場合儀態(tài)總要求與規(guī)范
第四模塊:服務語言與規(guī)范
1.服務基礎語言——十字禮貌用語的運用與行業(yè)運用變化、接待三聲、服務五語
2.服務語言規(guī)范——俗語與雅語、各崗位接待規(guī)范用語、交談規(guī)范語
3.服務語言——禁忌名崗位服務禁用語
4.面對投訴客戶的語言技巧
5.傾聽的作用與要領
第五模塊:銀行人員日常工作禮儀
1.外出工作及交往中的見面禮儀
a. 打招呼與握手
b. 稱謂禮儀
c. 名片的遞送禮儀
d. 自我介紹
e. 為他人介紹f. 集體介紹
2.商務會晤應掌握的禮節(jié)
3.柜面服務禮儀
4.營業(yè)中禁止行為
5.大堂經(jīng)理服務要點
第六模塊:異議處理的技巧
1.正確認識異議:顧客是最好的老師
2.產(chǎn)生異議的原因
3.處理顧客異議應遵循的原則
4.處理顧客異議的方法與步驟
第七模塊:電話禮儀
1.電話用語
2.建立聲音形象
3.無往不勝的電話禮儀(基本電話禮儀、撥打電話禮、接聽電話禮儀)
第八模塊:“辦公室”禮儀
1.辦公室用語
2.辦公時間行為禁忌
3.同事的`溝通
第九模塊:優(yōu)質(zhì)服務禮儀(綜合歸納)
1.五步訓練法
看——領先顧客一步的技巧
聽——拉近與客戶的關系
笑——微笑服務的魅力
說——顧客更在乎怎樣說
動——運用身體語言的技巧
2.提問、解答、總結(jié)
培訓方案范文2
一、 方案總則
培訓部自成立至今,得到了公司領導、各分公司經(jīng)理及員工的大力支持和積極配合,為了盡快搭建企業(yè)培訓機構(gòu),實行規(guī)范化操作,根據(jù)公司副總經(jīng)理許總指示,培訓部現(xiàn)面向各相關部門招賢納士,公開招聘內(nèi)部培訓師。
二、 招聘要求
1、 品德要求:
熱愛公司,熱愛自己從事的職務,對培訓工作有興趣,待人熱情,喜歡挑戰(zhàn)自我,做事情有韌性,在公司工作1年以上。
2、專業(yè)要求:
精通本部門的工作流程,產(chǎn)品制造,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),掌握相關技術,具備相關資格證書者優(yōu)先考慮。
3、能力要求:
能夠獨立編寫相關培訓教材,考核試卷,有較強的課堂控制能力,善于表達,有較強的學習能力。
三、 級別鑒定
1、 A級培訓師
大學本科以上學歷,具有中級及中級以上相關資格證書,工作經(jīng)驗3年以上。有較強的動手能力和表達能力。
2、 B級培訓師
大學??埔陨蠈W歷,具有相關資格證書,工作經(jīng)驗2年以上。有一定的動手能力,善于表達。
3、 C級培訓師
中專以上學歷,工作經(jīng)驗2年以上。有一定的動手能力和基本表達能力。
四、內(nèi)部培訓師考核
1、培訓教材使用審批,技術類培訓由生產(chǎn)技術部林強順部長負責審批,公共類培訓由許總負責審批。
2、培訓效果考核。
?、賳柧砜己?。培訓部當場發(fā)放培訓課時效果調(diào)查表,根據(jù)學員打分,計算平均分
評定,80分以上為A級,60分以上為B級,6分以下為C級。(此類適用所有培訓)
②工作模擬考核。培訓部將在培訓結(jié)束一星期內(nèi),安排學員進行相應的技能操練,及格率在80%以上的為A級,60%以上的為B級,60%以下的為C級??己擞少|(zhì)量部鄧永杰部長全面負責。(此類針對技術性培訓)。
?、劭冃Э己?。培訓部將在培訓結(jié)束一星期內(nèi),向?qū)W員所在部門發(fā)放調(diào)查問卷,由學員上級對學員培訓前后的工作態(tài)度、員工士氣、員工流動率等作出評估。80分以上為A級,60分以上為B級,60分以下為C級。(此類針對公共類/銷售技能類培訓)。
五、待遇
1、公司頒發(fā)內(nèi)部培訓師證書,正式聘用。
2、A級培訓師每節(jié)課補貼100元, 考核A級100元,B級50元,C級-20元。
B級培訓師每節(jié)課補貼80元, 考核A級100元,B級50元,C級-20元。
C級培訓師每節(jié)課補貼50元, 考核A級100元,B級50元,C級-20元。
每節(jié)課時時間為45-60分鐘,酬勞為:課時補貼+考核補貼,問卷考核/工作模擬考核/績效考核三類考核得分不累計,以單項所得最高分給予補貼。
3.10人以下培訓不分等級統(tǒng)一為30元,新員工入職培訓不計。
六、附**年公司培訓計劃表
打造學習型團隊,超越創(chuàng)新,需要各位員工的大力支持,積極參與,需要相關部門負責人積極推薦,嚴格把關,請以上分公司負責人在規(guī)定時間內(nèi)向培訓部推薦3名人才,培訓部將從中挑選1-2名。
培訓方案范文3
我縣是一個農(nóng)業(yè)大縣,糧食生產(chǎn)、蔬菜種植是我縣主要的經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè),在我縣經(jīng)濟發(fā)展中起到舉足輕重的作用,加大農(nóng)業(yè)科技推廣應用,提升科技推廣應用水平,提高農(nóng)民科學種田水平和培育壯大綠色產(chǎn)業(yè)。搞好科技培訓是一項重要措施。為此特制定20xx年科技培訓項目實施方案如下:
一、培訓內(nèi)容與技術單位
20xx年科技培訓項目與農(nóng)業(yè)局一道舉辦農(nóng)作物、蔬菜栽培技術推廣、機插新技術推廣應用、病蟲害防治技術、三期培訓班。
二、培訓對象及人數(shù)
全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管農(nóng)業(yè)的領導,鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務站站長、技術員,糧食、蔬菜專業(yè)合作社負責人、種植業(yè)大戶、項目區(qū)村、組干部以及科技示范戶。
三、培訓時間與地點
20xx年1月5日—20xx年1年10月舉辦農(nóng)作物、蔬菜高產(chǎn)栽培技術培訓班,40個課時。
20xx年3月10日—20xx年3月14日舉辦機插新技術推廣應用培訓班,40個課時。
20xx年4月8日—20xx年4月12日舉辦病蟲害防治技術培訓班,40個課時。
培訓地點:縣賓館
四、科技培訓項目總支出
項目總投資40萬元,分三期組織培訓,具體情況如下:1、農(nóng)作物、蔬菜高產(chǎn)栽培技術培訓班總費用14萬元,其中資料費2萬元,講課費1.4萬元,其他費用10.6萬元(住宿費4.6萬元、伙食費4萬元、場租費1.5萬元、其他雜費0.5萬元)。
2、插新技術推廣應用培訓班總費用13萬元,其中資料費2萬元,講課費1.3萬元,其他費用9.7萬元(住宿費4萬元、伙食費3.7萬元、場租費1.5萬元、其他雜費0.5萬元)。
3、病蟲害防治技術培訓班總費用13萬元,其中資料費2萬元,講課費1.3萬元,其他費用9.7萬元(住宿費4萬元、伙食費3.7萬元、場租費1.5萬元、其他雜費0.5萬元)。
培訓方案范文4
一.培訓目的 :
教育信息化是教育現(xiàn)代化的本質(zhì)特征,我校初二年級班班通已安裝完成。因此,教師素質(zhì)的提高關系到教育現(xiàn)代化目標的實現(xiàn)。作為我校的教師必須掌握現(xiàn)代教育技術的技能,并且將這些技能在平時教育、教學工作中滲透到教學中去,為改進課堂教學,提高學生的素質(zhì),而提供有利的條件。20xx年培訓就是要把我校的教師的教育現(xiàn)代化技術的操作技術再提高到新的水平,在新的一年里再創(chuàng)新的佳績。
二.培訓基本原則和措施
1、平時自學與集中輔導相結(jié)合。我們學校根據(jù)教師的實際情況,提供給教師本學期的學習培訓內(nèi)容,提供相關的學習資料,教師根據(jù)自己的實際情況進行選擇,以便教師平時進行自學,我校積極鼓勵教師擁有個人電腦。在一學期中,學校還組織集中培訓,以提高教師學習的效果。
2、提高認識、激發(fā)內(nèi)需。首先是學校領導要提高對信息技術校本培訓的認識,認識到其重要新、緊迫性、必要性;其次是提高廣大教師的認識,通過各種教育和宣傳,充分激發(fā)教師的內(nèi)趨力,在學習中感受到學與不學真的不一樣,從而達到不用揚鞭自奮蹄的境界。另外,要加大宣傳教育力度,把教師的優(yōu)秀成果加以展覽,本學期要舉行優(yōu)秀個人網(wǎng)頁的展示活動,獎勵先進、激勵后進。
3、加強管理、健全機制。對教師參加校本培訓的情況要加以記錄,規(guī)范管理,并加以考核,從制度上保證校本培訓的高效實施。
4、運用多種渠道開展培訓。建立校本培訓專題網(wǎng)站,將培訓的內(nèi)容上傳到網(wǎng)站上,通過老師自學和網(wǎng)絡交流的方式開展培訓。并且聘請校外現(xiàn)代教育技術方面的專家到我們開展專項技能的培訓。
三、培訓內(nèi)容
1、英特爾未來教育校本培訓;
了解英特爾未來教育理念;掌握字處理、多媒體制作、電子表格數(shù)據(jù)處理軟件的使用技能;以此理念指導自己的教學設計;
2、遠程教育資源的應用培訓掌握遠程教育資源的應用,會查找、下載課程資源;并且將這些資源運用到教學實踐中。
3、開展電子板運用技能培訓與考核熟悉電子白的常用功能,掌握電子白板的基本操作技能;在電子白板下開展課程設計,會制作基于電子白板的教學課件。開展電子白板下的賽課活動。
4、班班通的運用與考核開展班班通運用培訓,了解班班通的組成及功能,熟悉班班通的操作技能,熟練使用班班通,并且要嚴格考核,要求人人過關。開展基于班班通平臺的賽課活動
5、課件制作與收集培訓
班班通建成后,為了給老師們提供豐富的課件資源,我校將建成校內(nèi)課程資源庫,將老師們自制課件與收集課件上傳至資源庫中,定期考核。
面對教育信息化的大環(huán)境,我們徐堡中學的全體教師要面對現(xiàn)實、正視自身、迎頭趕上。我校要借助十二五這一有利時機,在加大硬件投入的基礎上,進一步加大信息技術培訓的力
度,扎扎實實的提高全體教師的信息技術素養(yǎng),努力縮短與廣大兄弟學校教師之間的差距。本學期要在教師運用計算機輔助教學以及網(wǎng)頁制作等方面進行廣泛深入的學習與研究,加快學校教育信息化的發(fā)展,最大限度發(fā)揮好現(xiàn)代教育設施、設備的效益。
培訓方案范文5
為認真貫徹市政府辦公廳《關于機關團體企業(yè)事業(yè)單位消防安全四個能力建設工作方案的通知》精神,全面落實消防安全主體責任,推動構(gòu)筑社會消防安全“防火墻”工程順利實施,決定從今年開始至20xx年在全區(qū)機關、團體、企業(yè)(包括有固定生產(chǎn)經(jīng)營場所且具有一定規(guī)模的個體工商戶)、事業(yè)單位(以下統(tǒng)稱單位)開展提高檢查消除火災隱患、組織撲救初起火災、組織人員疏散逃生、消防宣傳教育培訓等能力建設(以下簡稱單位消防安全“四個能力”建設)。為確保單位消防安全“四個能力”建設順利開展,特制訂本工作方案。
一、指導思想
深入貫徹落實科學發(fā)展觀,牢固樹立安全發(fā)展理念,堅持安全第一、預防為主,以建設“平安北部新區(qū)”和安全保障型城區(qū)為目標,以預防火災為主線,以建立健全單位消防安全自我管理、自我防范機制為著力點,全面推動單位履行法定消防安全職責,創(chuàng)新單位消防安全管理,前移火災預防關口,提高單位火災防控水平,確保轄區(qū)火災形勢穩(wěn)定。
二、組織機構(gòu)
為切實加強對此項工作的組織領導,確保各項工作的順利進行,管委會成立北部新區(qū)消防安全“四個能力”建設工作領導小組,并由管委會副主任徐南雄同志任組長,區(qū)社會治安綜合治理委員會辦公室主任胡偉,安監(jiān)局局長胡景兵,經(jīng)開區(qū)公安分局政委李雅杰、高新區(qū)公安分局副局長羅生銘任副組長。領導小組下設辦公室,辦公室分別設在經(jīng)開區(qū)消防支隊和高新區(qū)消防支隊,并由經(jīng)開區(qū)消防支隊支隊長羅盛、高新區(qū)消防支隊支隊長李寅旺擔任辦公室主任。辦公室的職責是:負責“四個能力”建設工作的指導和開展,并及時向領導小組提出工作意見和建議,同時負責各個階段工作情況的收集、整理和上報,并且完成領導小組交辦的其他事項。
三、工作目標
按照“區(qū)分層次、分類指導、突出重點、扎實推進”的原則,在消防安全重點單位標準化管理工作基礎上,力爭通過三年努力,全面落實單位消防安全主體責任,提高單位檢查消除火災隱患、組織撲救初起火災、組織人員疏散逃生、消防宣傳教育培訓“四個能力”,夯實社會火災防控基礎,有效遏制重特大尤其是群死群傷火災事故的發(fā)生。
根據(jù)《重慶市機關團體企業(yè)事業(yè)單位消防安全四個能力建設標準》(見附件,以下簡稱《建設標準》),今年屬于人員密集場所的消防安全重點單位全部達標;20xx年,所有消防安全重點單位全部達標;20xx年,屬于人員密集場所的一般單位基本達標。
四、工作內(nèi)容
按照《建設標準》,由各行業(yè)主管部門、禮嘉鎮(zhèn)政府和各街道辦事處負責指導、督促本行業(yè)、本系統(tǒng)、本地區(qū)單位建立消防管理組織機構(gòu),確定消防安全責任人和消防安全管理人及專兼職消防管理人員,明確逐級和崗位消防安全責任,建立消防安全制度和檔案。并在此基礎上,督促單位切實履行消防安全職責,務必實現(xiàn)“四個能力、四個做到”。
(一)提高檢查消除火災隱患能力,切實做到“消防安全自查、火災隱患自除”。建立防火巡查檢查隊伍,落實單位防火巡查和逐級防火檢查制度;委托專業(yè)消防設施維保單位對消防設施定期進行檢查和全面檢測;對巡查、檢查發(fā)現(xiàn)的火災隱患立即予以消除,不能立即消除的,制訂整改方案,確定整改措施及負責整改的部門、人員,落實整改資金,限期消除。
(二)提高組織撲救初起火災能力,切實做到“火情發(fā)現(xiàn)早、小火滅得了”。依法建立專職消防隊、志愿消防隊;結(jié)合實際,制訂滅火和應急疏散預案并定期組織消防演練,確保發(fā)生火災時,起火部位現(xiàn)場員工和志愿消防隊能夠按照預案有效處置;消防控制室值班操作人員持消防行業(yè)特有工種職業(yè)資格證書上崗,掌握火警應急處置程序和消防設施操作方法。
(三)提高組織人員疏散逃生能力,切實做到“能火場逃生自救、會引導人員疏散”。員工普遍掌握火場逃生技能,熟悉逃生路線和方法;在每個疏散通道、安全出口明確疏散引導員,確保發(fā)生火災時,能夠立即組織引導在場人員正確疏散。
(四)提高消防宣傳教育培訓能力,切實做到“消防提示標志化、消防常識普及化”。在與消防安全有關的醒目位置設置消防安全標志,提示場所或物質(zhì)火災爆炸危險性、安全出口和疏散通道位置及逃生路線、消防設施器材位置及使用方法;落實消防教育培訓制度,員工普遍達到“懂消防常識、懂消防設施器材使用方法、懂逃生技能,會查改火災隱患、會撲救初起火災、會組織人員疏散”的基本要求。
五、工作步驟
(一)動員部署階段(20xx年7月9日前)。
管委會各有關部門特別是安監(jiān)、教育、商貿(mào)、國資、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等部門根據(jù)本工作方案,結(jié)合實際,科學研究謀劃,制訂具體實施方案,分解工作目標和任務,明確工作措施和要求,落實分管領導和人員。
(二)宣傳培訓階段(20xx年7月10日至7月25日)。
根據(jù)市防火安全委員會即將出臺的《重慶市機關團體企業(yè)事業(yè)單位消防安全“四個能力”建設指南》。禮嘉鎮(zhèn)政府、各街道辦事處及各區(qū)級有關部門集中時間,采取多種形式,宣傳落實單位消防安全主體責任的重要意義和“四個能力”建設的內(nèi)容標準,督促和引導單位主動開展“四個能力”建設。經(jīng)開、高新消防支隊要分別結(jié)合轄區(qū)情況開展社會單位消防安全“四個能力”建設樣板打造工作,并分別組織經(jīng)開片區(qū)和高新片區(qū)召開現(xiàn)場會;同時按照“分層次、全方位”原則,對有關部門的指導人員及社會單位消防安全責任人、消防安全管理人和專兼職消防管理人員進行“四個能力”建設培訓。通過集中學習和參觀樣板相結(jié)合等方式,使參訓人員充分認識履行消防安全職責的重要意義,全面掌握“四個能力”建設的重點和方法,確保每個單位至少有1至2名消防安全管理“明白人”,以帶動單位全面提高“四個能力”。
(三)建設提高階段(20xx年7月26日至20xx年10月31日)。
全區(qū)機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位按照《建設標準》和相應行業(yè)“四個能力”建設具體標準,結(jié)合實際,開展“四個能力”建設。今年屬于人員密集場所的消防安全重點單位消防安全“四個能力”建設在11月份以前要全部達標, 8、9、10月份的達標率分別不低于30%、70%和100%,確保此項工作扎實穩(wěn)步開展。
(四)達標驗收階段(每年11月)。
由管委會組織各有關部門和消防支隊對全區(qū)內(nèi)有關單位消防安全“四個能力”建設情況進行考核驗收,并對建設達標單位頒發(fā)合格證書。
六、工作要求
(一)提高思想認識,加強組織領導。單位消防安全“四個能力”建設是落實單位消防安全主體責任的重要載體,是夯實社會火災防控基礎的有效抓手,是構(gòu)筑社會消防安全“防火墻”工程的首要任務。禮嘉鎮(zhèn)政府、各街道辦事處以及各有關部門要認真汲取“4?;24”石橋鋪賽博數(shù)碼廣場裙樓火災事故慘痛教訓,從講政治、保民生的高度,充分認識搞好單位消防安全“四個能力”建設的重要性和必要性,成立相應的組織機構(gòu),加強組織領導,逐級簽訂責任書,明確工作職責,做到思想上不麻痹、工作上不松懈、措施上不疏漏,切實將此項工作抓緊抓實抓好。
(二)加強督促檢查,實施跟蹤問效。區(qū)防火安全委員會和管委會督查室將定期組織督查組對各行業(yè)和有關部門單位消防安全“四個能力”建設工作開展情況進行檢查督查;對檢查督查中發(fā)現(xiàn)的問題,將采取問責制,追究相關責任人責任。
(三)及時總結(jié)探索,建立長效機制。單位消防安全“四個能力”建設是一項長期性工程,涉及各行各業(yè)和方方面面。禮嘉鎮(zhèn)政府、各街道辦事處和各有關部門要及時總結(jié)本地區(qū)、本系統(tǒng)、本行業(yè)開展單位消防安全“四個能力”建設好的經(jīng)驗和做法,培育典型,樹立樣板,全面推動“四個能力”建設;要充分發(fā)揮有關部門行業(yè)管理職能作用,積極探索,從政策引導、資源配置等環(huán)節(jié),從人員保障、經(jīng)費投入等渠道,鼓勵和支持單位消防安全“四個能力”建設;要將消防安全基層基礎管理和“四個能力”建設達標情況一并納入本地區(qū)、本系統(tǒng)、本行業(yè)單位資質(zhì)、等級評定及誠信管理內(nèi)容,逐步建立健全單位消防安全“四個能力”建設長效機制。
(四)強化考核驗收,確保整體達標。為確保各項工作取得實效,從今年開始,管委會將每年組織對各地、各行業(yè)單位消防安全“四個能力”建設工作開展情況進行一次抽查和考核,并作為構(gòu)筑社會消防安全“防火墻”工程重要內(nèi)容,納入“平安北部新區(qū)”建設暨社會治安綜合治理和安全生產(chǎn)目標進行考核,確保20xx年年底全區(qū)所有單位總體達標。
培訓方案范文6
為貫徹落實《20xx-20xx年全國黨員教育培訓工作規(guī)劃》中關于實施黨員創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能培訓工程和湖南省委組織部有關在農(nóng)村黨員干部中開展“創(chuàng)業(yè)強基”活動要求,大力推進基層社會管理創(chuàng)新,探索基層執(zhí)政方式新模式,促進農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)、農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)、鄉(xiāng)村干部“一人學一技”等工作,結(jié)合衡陽市推行基層黨建網(wǎng)格化管理,擬在全市舉辦農(nóng)村黨建網(wǎng)格化管理信息員培訓班。為切實做好此次培訓工作,特制定本方案:
一、目的和意義
基層黨建網(wǎng)格化管理是加強社會管理管理創(chuàng)新、著眼黨在基層執(zhí)政方式創(chuàng)新的有益探索。它通過整合基層各類組織資源,運用現(xiàn)代數(shù)字技術搭建信息化管理服務平臺,為群眾提供更為直接、高效的服務,提高社會管理的科學化、精細化水平。黨建網(wǎng)格化管理信息員培訓是推進基層黨建網(wǎng)格化管理的基礎性工程,是黨員教育培訓工作重要內(nèi)容。通過組織培訓,使黨建網(wǎng)格化管理信息員學習領會基層黨建網(wǎng)格化管理基本知識,了解國家有關農(nóng)業(yè)和農(nóng)村的政策法規(guī),掌握現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術和適應農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移的技能,增強他們聯(lián)系群眾、掌握民情、服務民生、促進發(fā)展的本領,提高農(nóng)村黨員干部的宗旨意識和黨員意識,提升農(nóng)村黨員干部整體素質(zhì)和致富帶富能力,使農(nóng)村黨員干部成為黨的路線方針政策堅定執(zhí)行者、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展和農(nóng)村脫貧致富引領者、創(chuàng)新基層社會管理的組織者、文明新風的倡導者,有效促進農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移和再就業(yè),為推進“五個發(fā)展”、建設“五個衡陽”提供人才資源保障。
二、目標和任務
擬培訓黨建網(wǎng)格化管理信息員6500人左右,全市每個行政村(社區(qū))至少培訓1名(具體名額分配見附件一)。培訓完成后,將推介部分志愿在衡陽就業(yè)的學員,到駐衡企業(yè)就業(yè)。
三、對象和范圍
培訓對象為全市具有農(nóng)村戶口、年齡在16-50周歲之間的黨員、村干部、村后備干部、入黨積極分子、種養(yǎng)加大戶、農(nóng)村經(jīng)紀人、農(nóng)村合作社成員等。同時各縣市區(qū)要積極宣傳和發(fā)動部分農(nóng)村應屆初、高中畢業(yè)生、未就業(yè)的青壯年勞動力,以及城區(qū)街道、社區(qū)在衡務工的農(nóng)村勞動力參加培訓。
四、培訓內(nèi)容
培訓內(nèi)容結(jié)合我市基層黨建網(wǎng)格化管理現(xiàn)狀和農(nóng)村黨員群眾培訓需求,以基層黨建網(wǎng)格化管理知識、農(nóng)村創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能、農(nóng)村政策法規(guī)等內(nèi)容為主。
基層黨建網(wǎng)格化管理知識主要包括:1、基層黨建網(wǎng)格化管理的概念含義;2、基層黨建網(wǎng)格化管理的流程模式與典型案例;3、基層黨建網(wǎng)格化管理系統(tǒng)使用操作。
農(nóng)村創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能主要包括:1、計算機和互聯(lián)網(wǎng)絡的基本操作;2、衡陽黨員教育云平臺操作應用;3、農(nóng)機、種植、養(yǎng)殖、農(nóng)產(chǎn)品加工等農(nóng)業(yè)專業(yè)合作化經(jīng)營知識;4、新型農(nóng)民創(chuàng)業(yè)與農(nóng)村經(jīng)營管理(經(jīng)紀人與農(nóng)產(chǎn)品營銷基礎知識)知識;5、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè);6、信息與標準化養(yǎng)殖技術;7、農(nóng)村安全用電知識;8、農(nóng)村衛(wèi)生與醫(yī)療保健知識。
政策法規(guī)主要包括:1、農(nóng)村國土法規(guī)知識,如土地管理、礦產(chǎn)資源、地質(zhì)災害、測繪管理、國土整治、農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)等政策法規(guī);2、農(nóng)村強農(nóng)惠農(nóng)政策,如糧食生產(chǎn)、退耕還林、農(nóng)田水利、農(nóng)村養(yǎng)老、農(nóng)村教育、農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生等相關政策;3、中央和地方有關農(nóng)村生產(chǎn)、生活的最新政策和法律法規(guī)知識。
五、方式和方法
培訓主要采取集中培訓和遠程教育培訓相結(jié)合的方式進行。
集中培訓:主要把各縣市區(qū)參訓學員統(tǒng)一組織到衡陽技師學院,采取集中授課、參觀見學、討論交流、結(jié)業(yè)考核等方式進行。授課教師由市委組織部、市人社局、市國土資源局、市衛(wèi)生局、市司法局、市電業(yè)局、市電信公司、衡陽技師學院及相關涉農(nóng)部門負責選派教學經(jīng)驗豐富的骨干力量組成。
遠程培訓:集中培訓結(jié)束后,參訓學員主要通過衡陽黨員教育云平臺開展網(wǎng)絡遠程培訓,利用遠教站點設備、電視、3G手機上網(wǎng)等方式遠程登錄,進行網(wǎng)上在線學習。期間,市委組織部選派有關專家到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村開展現(xiàn)場教學輔導。
整個培訓工作結(jié)束后,市委組織部會同相關部門對各縣市區(qū)參訓學員進行回訪、現(xiàn)場組織勞動技能鑒定考核,對學習培訓效果進行檢查評估。
六、時間和地點
集中培訓時間總體安排在5月底至8月底,每期集中培訓時間為4天,每期培訓300人左右,共22期(具體時間安排見附件二)。地點設在衡陽技師學院東院(白沙分院)。
遠程培訓時間約為56天,地點為學員所在村的遠教站點或家里。
七、組織管理
培訓由市委組織部負責牽頭,市人力資源和社會保障局、市國土資源局、市衛(wèi)生局、市司法局、市電業(yè)局、市電信公司等單位共同主辦,衡陽技師學院具體承辦。各單位抽調(diào)專門人員成立培訓工作組,協(xié)調(diào)完成相關工作。
(一)市委組織部主要負責:
1、與相關單位協(xié)調(diào);
2、擬定培訓方案、下發(fā)培訓通知、收集學員資料、編排班次,組織學員報到;
3、安排協(xié)調(diào)授課時間、地點、人員;
4、對學員培訓進行管理考核,對培訓學校的教學和后勤管理進行考核。
(二)衡陽技師學院主要負責:
1、準備多媒體教室,配備相關教學設施;
2、精心挑選授課老師、培訓管理人員和工作人員;
3、做好培訓后勤保障和安全保衛(wèi)等工作;
4、培訓工作申報、資料發(fā)放,學員資料收集、整理、歸檔、裝訂,結(jié)業(yè)考試,教學輔導等。
?。ㄈ┤肆Y源和社會保障局負責培訓申報審核和培訓券發(fā)放、學員資料審核、勞動技能職業(yè)資格鑒定等工作。
?。ㄋ模┢渌嚓P單位負責授課教師的選派、提供相關培訓內(nèi)容及資料,配合做好培訓工作。
八、經(jīng)費保障
此次培訓不向?qū)W員收取任何費用。學員交通費用根據(jù)以往標準,各縣市區(qū)憑票到市委組織部黨員教育中心核報。培訓前期資金由衡陽技師學院先行墊付,待培訓結(jié)束后,由市人力資源和社會保障局就業(yè)處根據(jù)國家農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓政策,嚴格審核把關,并及時與市財政局銜接確保培訓經(jīng)費到位。
培訓方案范文7
企業(yè)內(nèi)部培訓方案
一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造潛力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的潛力。
5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,透過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學方式,業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學完成學業(yè),取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。,高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。
三、培訓資料與方式
篇一公司領導與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。透過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策潛力和經(jīng)營管理潛力。透過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。
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