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地稅干部征文廉政、納稅服務(wù)、先進(jìn)事跡1
地稅扶貧干部先進(jìn)事跡
地稅扶貧干部先進(jìn)事跡
“滴答……滴答……”用于平穩(wěn)血壓的藥水順著輸液管流進(jìn)**的身體里。**緊皺著眉頭,焦急地等待著藥水消失殆盡,因?yàn)榇龝?huì)兒,他還需要走訪3戶貧困家庭。
**全名**,是**區(qū)地稅局委派至掛點(diǎn)扶貧村**鎮(zhèn)**村的第一書記。自20**年脫貧攻堅(jiān)工作開展以來,**就用雙腳踏遍了**村每一寸土地,同時(shí)也將村上XXX戶貧困家庭的難處盡收眼底。
雞窩飛出“金鳳凰”
**接觸的第一戶貧困家庭是40歲出頭,卻因貧困沒有成家的**。彼時(shí),**與74歲高齡的老父親相依為命,拮據(jù)的生活環(huán)境讓**為之震撼。為了幫助**快速走出貧困,**與區(qū)局黨組積極商議,最后決定為他量身定制一套“養(yǎng)雞幫扶方案”。
方案一出來,**先是帶領(lǐng)扶貧小組幫助**訂購小雞仔,緊接著又聯(lián)系了當(dāng)?shù)氐拇迕駧蛣⒓掖罱u棚。雞棚搭好后,**又主動(dòng)邀請(qǐng)畜牧技術(shù)人員和當(dāng)?shù)仞B(yǎng)殖能手對(duì)**進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)指導(dǎo)和問題解答。
經(jīng)過兩年辛勤耕耘,如今的劉家發(fā)生了翻天覆地的變化。原本破舊的房子修葺的整整潔潔,院落也收拾得干干凈凈。而談到現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)狀況,**開心地說:“從前靠吃低保,節(jié)衣縮食?,F(xiàn)在不僅吃穿夠用,還能存點(diǎn)錢,這多虧了譚大哥你們的幫忙!”**感動(dòng)于**和扶貧小組的無私付出,他深知小組里的每一位同志都有自己的本職工作,為了幫他,大家都犧牲了不少節(jié)假日休息時(shí)間。
學(xué)子終圓“大學(xué)夢”
**通過幫扶走出貧困的消息在村里不脛而走,原本對(duì)扶貧小組心存疑慮的村民,也漸漸開始對(duì)這位來自地稅的“書記”產(chǎn)生信任感。20**年8月底,村里60出頭的**抱著試一試的心態(tài)主動(dòng)找到**,道出了她面臨的難處。
原來,**的孫子**以634分的好成績被大連理工大學(xué)錄取。但**的母親是一位三級(jí)上肢殘疾人,父親也因一次重大車禍不幸成為二級(jí)下肢殘疾人。父母二人低微的收入只夠平時(shí)貼補(bǔ)家用,**考上大學(xué)后,高昂的路費(fèi)及學(xué)雜費(fèi)成了單家犯難的地方。**得知事情原委后,立即將情況匯報(bào)給區(qū)局黨組,區(qū)局黨組通過會(huì)議研究討論,決定對(duì)**展開助學(xué)幫扶。
三天后,**與扶貧小組一行趕到**家,將扶貧資金與一張幫扶聯(lián)系卡交至**手中,希望能與他保持動(dòng)態(tài)聯(lián)系,通過了解他的在校學(xué)習(xí)情況、思想道德、身體健康狀況等,及時(shí)給予相應(yīng)的幫助,引導(dǎo)他樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,以及增強(qiáng)他的社會(huì)責(zé)任感。
**淺談“扶貧經(jīng)
**作為一名扶貧人員,俯身深入一線之后,以踏踏實(shí)實(shí)的作風(fēng),為當(dāng)?shù)氐姆鲐毠ぷ髯⑷牒艽蟮膭?dòng)力。也有人向他取經(jīng),問他怎樣才能順利開展扶貧工作,**嘿嘿一笑說:“每個(gè)地方的人文風(fēng)俗都會(huì)存在差異,不同的人知識(shí)水平和理解能力也會(huì)有差異,所以說沒有完全相同的扶貧方法。在扶貧工作開展的過程中,一定要注重和群眾的交流溝通,一次不夠再去第二次,甚至多次前往,許多問題就是在認(rèn)真的堅(jiān)持下被克服、被解決的。精誠所至金石為開,隨著時(shí)間的推移,群眾遲早會(huì)明白扶貧小組是真心實(shí)意來幫助他們走出貧困,而不是簡單的走過場、搞形式?!?/p>
現(xiàn)如今,**每次下鄉(xiāng)走訪,貧困戶們都會(huì)主動(dòng)靠攏,和他嘮嘮家常,分享一下最近的勞動(dòng)成果,聊不盡興還拉著他往家里走,以便能多跟他多單獨(dú)聊聊天。聽說**因?yàn)榻K日操勞,導(dǎo)致血壓不穩(wěn)進(jìn)了醫(yī)院,還有不少村民放下手中農(nóng)活去醫(yī)院探望他。大家都希望這位“盡職盡責(zé)”的書記能夠早日回歸崗位,幫助他們在脫貧之路上走的更遠(yuǎn),更順暢。
眾多一線扶貧人員,**只是其中最普通的一位,但也就是這些普通的扶貧工作者,匯聚成了一股巨大的奉獻(xiàn)熱潮,推進(jìn)著扶貧工作的平穩(wěn)開展。他們用行動(dòng)溫暖群眾的心,用行動(dòng)燃起群眾戰(zhàn)勝貧窮的信心,體現(xiàn)了扶貧人的真功,真心,真才!
地稅干部征文廉政、納稅服務(wù)、先進(jìn)事跡2
廉政從自身做起
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家下午好!
我演講的題目是:廉政從自身做起。
歷覽前賢家與國,成由勤儉敗由奢。艱苦與勤儉,是我們植根民眾的土壤;清正與廉潔,是我們代表民眾的形象。作為一個(gè)共產(chǎn)黨員,作為一名地稅干部,謹(jǐn)承先人之志,把握清廉之航,是我們地稅人的使命。
這次領(lǐng)導(dǎo)安排我來參加廉政演講的時(shí)候,當(dāng)時(shí)我還有點(diǎn)膽怯。我在想,廉政,這有什么好講的?翻翻腦海,從幼兒園讀書讀到研究生,讀了20年的書,也沒有一本書是關(guān)于廉政方面的呀,這突如其來的演講,讓我有點(diǎn)無所適從。
前一段時(shí)間,聽了市紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)和XX局長關(guān)于今年紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月的演講,讓我突然感悟:廉政,它不是一種專業(yè)知識(shí),而是一個(gè)做人的基本素質(zhì);廉政,它不是一個(gè)空洞的政治語言,而是一個(gè)做人價(jià)值觀的體現(xiàn)。廉政,它不是一個(gè)普通事項(xiàng),而是一個(gè)關(guān)于單位或個(gè)人整體形象的重大課題。
從小我出生在稅務(wù)干部的家庭,大學(xué)讀的也是稅務(wù)類院校,今天我的工作也是稅務(wù)。所以,“稅務(wù)”這兩個(gè)字將影響我的一生,伴隨我的周圍,讓我更進(jìn)一步懂得一名公職人員在廉政建設(shè)方面的豐富內(nèi)涵。
記得我一年前剛參加地稅工作在人事科工作的時(shí)候,讓我印象最深的第一件事就是填寫《稅務(wù)干部廉政保證書》,在簽名前我久久難以下筆,因?yàn)橛蟹N緊張,感受到責(zé)任的重大。內(nèi)心在不停的自問:我真的能做到廉潔奉公嗎?我深知,一方面,稅務(wù)部門有著一定的權(quán)力,周圍的社會(huì)有著很大的誘惑,有些涉稅事項(xiàng),一個(gè)普通的稅務(wù)干部就能決定辦理的結(jié)果,如果為了一己私利,就隨便的一個(gè)簽字,損失的稅款有可能成千上萬呀。另一方面,我們天天在和比自己有錢的納稅人打交道,感受著他們富足奢華的生活,開的是奔馳寶馬,住的是豪華洋房,我怕有一天我也會(huì)和他們比較,抱怨收入不夠高而謀私利墮落下去。想到這里,我頓時(shí)很害怕……。但是,我清醒的知道,廉政與腐敗之間隔著重要一條線,跨過這條線只一步之別,收禮與拒禮是一個(gè)選擇的問題,更是一個(gè)觀念的問題。所以,我很自信也很慎重地簽下了這份廉政保證書。
無數(shù)事實(shí)證明,那些因?yàn)榱栴}而鋃鐺入獄的人,在被抓的時(shí)候,應(yīng)該也是很害怕的,悔不當(dāng)初啊。去年,整個(gè)深圳市和我們稅務(wù)系統(tǒng),整體形象是良好的。但是也出了廉政腐敗方面不少的問題。這些例案,就發(fā)生在自己生活的城市,發(fā)生在自己的周圍。它再一次告訴我們,腐敗墮落不是一就而蹴,必須謹(jǐn)小慎微,平時(shí)的小恩小惠,到小貪小沾,到最終的貪污腐敗,這些人都是一步一步、逐漸越走越遠(yuǎn),越陷越深的,最后落得個(gè)名聲狼籍。
有人說過,一架飛機(jī),不是看它飛的有多高,而是要看如何平安著陸。人就像一架飛機(jī),人的一生就像一次航程,飛的再高,如果栽在貪污腐敗問題上,遲早是會(huì)掉下來的。
人的一生要知足,貪心是個(gè)無底洞。對(duì)于財(cái)富,農(nóng)村有句俗語:“生不帶來,死不帶去”。今天的我,我們,只是一個(gè)小小的稅務(wù)干部,明天的我,我們,可能是一個(gè)有著豐富專業(yè)知識(shí)的業(yè)務(wù)骨干,一個(gè)手握重權(quán)的稅務(wù)官。不管未來的路是什么樣,我們都應(yīng)該去算算人生一筆收入賬,衡量一下所得與所失。在此,我要問在座的同事們,人的一生,什么重要?大家會(huì)肯定地說,名聲重要。這個(gè)回答不完全正確,我的答案是:重要的不是簡單的去說到,更重要的是在今后的工作和生活中去認(rèn)真地做到!
同事們,朋友們!廉政,是人生的一次檢驗(yàn),廉政,是人生的一塊豐碑,廉政,它能擊射人生永恒的光芒。今天,我站在這里,面對(duì)在座的各位同仁,你們注視的目光,讓我更充滿了一腔真誠和熱血,因?yàn)?它意味著,從這一刻開始,我將進(jìn)一步接受大家的監(jiān)督。無論是今天還是明天,讓我們攜起手來把地稅廉政旗幟高高舉起,同呼一個(gè)口號(hào):廉政建設(shè),從我做起,從身邊做起!
我的演講完畢,謝謝大家!
地稅干部征文廉政、納稅服務(wù)、先進(jìn)事跡3
地稅分局納稅服務(wù)明星干部典型事跡 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 樹立窗口形象
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xxx,女,中共黨員,xx及負(fù)責(zé)申報(bào)大廳的日常管理工作。多年以來,在平凡的崗位上發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)的精神,帶領(lǐng)大廳一班人員,樹立以“納稅人為中心”的服務(wù)理念,以建設(shè)“規(guī)范、高效、文明、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)為目標(biāo)。塑造了地稅部門全新形象,得到了社會(huì)各界和納稅人的認(rèn)可和好評(píng),促進(jìn)了各項(xiàng)工作的和諧、健康發(fā)展。先后榮獲省級(jí)青年文明號(hào)、文明示范窗口、巾幗建功文明示范崗等榮譽(yù)稱號(hào)。
一、化業(yè)務(wù)流程,完善服務(wù)制度。
通過改進(jìn)業(yè)務(wù)流程和完善各項(xiàng)辦稅服務(wù)制度,進(jìn)一步規(guī)范窗口設(shè)置,為納稅人提供“一站式”、“一窗式”服務(wù),窗口設(shè)置合理,設(shè)為綜合服務(wù)、申報(bào)納稅、發(fā)票管理三類窗口,并在同類窗口之間實(shí)行業(yè)務(wù)通辦,解決了納稅人辦稅多頭奔波和窗口忙閑不均的問題。當(dāng)你來到辦稅服務(wù)廳,映入眼簾的是寬敞明亮窗明幾凈的辦稅環(huán)境;當(dāng)您需要辦理業(yè)務(wù)時(shí),著裝統(tǒng)一、儀表端莊的工作人員,將會(huì)用最真誠的微笑,熱情的為您提供“一窗式”服務(wù)。簡化辦稅程序,提高審批效率,對(duì)需要內(nèi)部流轉(zhuǎn)或逐級(jí)審批的實(shí)行窗口受理,限時(shí)辦稅,實(shí)行“一窗式”審批。并建立辦稅窗口與內(nèi)部各征管片之間工作聯(lián)系制度。二是完善制定了崗位責(zé)任體制,定崗定位,各司其職,各負(fù)其責(zé)。規(guī)范辦稅業(yè)務(wù)流程,推行辦稅服務(wù)承諾制,首問責(zé)任制,文明規(guī)范用語使用制度,一次投訴查實(shí)待崗制,限時(shí)服務(wù)制、局長值班制、預(yù)約服務(wù)制,嚴(yán)格按照窗口綜合服務(wù)項(xiàng)目,涉稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容,逐項(xiàng)責(zé)任到人,狠抓落實(shí),認(rèn)真進(jìn)行檢查,將懲兌現(xiàn)。為提升辦稅服務(wù)廳的服務(wù)質(zhì)量,充分體現(xiàn)管理服務(wù)化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化的要求,塑造“滿意在地稅”的嶄新形象,她采取多項(xiàng)措施拉近征納關(guān)系,充分發(fā)揮窗口示范和橋梁紐帶作用,對(duì)內(nèi)和諧聚人心,對(duì)外誠信優(yōu)服務(wù),將微笑送到納稅人的心中,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到納稅人的手中,得到了納稅人的一致好評(píng)。
二、創(chuàng)新服務(wù)手段,規(guī)范服務(wù)行為。
求索創(chuàng)新,服務(wù)無止境,加強(qiáng)服務(wù)觀念轉(zhuǎn)變,實(shí)行由“有限服務(wù)”向“無限服務(wù)”的轉(zhuǎn)變,確定了增值服務(wù)、零投訴服務(wù)、零障礙服務(wù)、零差錯(cuò)服務(wù),注重從細(xì)節(jié)抓起,多措并舉,確保落實(shí)。嚴(yán)格稅收?qǐng)?zhí)法,落實(shí)稅收優(yōu)惠政策,廣泛開展稅務(wù)公告,系統(tǒng)地為納稅人公告稅收政策、辦稅程序、稅收違章處罰、行政許可及其它納稅相關(guān)事宜。實(shí)行陽光辦稅,加強(qiáng)納稅溝通,問卷調(diào)查,廣泛征求納稅服務(wù)的意見和建議,并實(shí)行服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范著裝上崗,掛牌上崗,做到辦理涉稅事項(xiàng)主動(dòng)熱情,解答問題耐心細(xì)致,接待咨詢和輔導(dǎo)填表時(shí)站立服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化,服務(wù)制度標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)公示標(biāo)準(zhǔn)化、對(duì)辦稅窗口各類公示內(nèi)容統(tǒng)一規(guī)范。表證填寫,提供紙張、筆墨其他辦公用品,方便納稅人辦事。規(guī)范服務(wù)環(huán)境,納稅廳桌椅擺放整齊干凈,公示咨詢電話,積極推行標(biāo)準(zhǔn)化辦公,努力營造一個(gè)賓至如歸的良好環(huán)境。
三、踐行xx地稅精神,創(chuàng)建窗口優(yōu)良形象。
“和諧發(fā)展,敢為人先,為稅清廉,忠誠奉獻(xiàn)”的xx地稅精神,她以自己的實(shí)際行動(dòng)踐行xx地稅精神,首先,從我做起,從自身做起,從稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、稅款征收、發(fā)票管理等重要環(huán)節(jié)入手,要求大廳工作人員嚴(yán)格把關(guān),依法辦事,不收人情稅、關(guān)系稅。一是把住了以票控稅
和以稅控票關(guān),納稅人領(lǐng)繳發(fā)票時(shí),票管員必須認(rèn)真核對(duì)發(fā)票和稅票,做到了稅不清不供票,停歇業(yè)期間不供票,對(duì)零星開票戶,要求開票人員必須依率計(jì)征,不擅自降低征收稅率,二是把住了逾期申報(bào)處罰關(guān),對(duì)逾期申報(bào)的納稅人給予處罰,有效地促進(jìn)了稅款申報(bào)率和入庫率的提高,三是把住了停歇業(yè)戶的申批關(guān),四是及時(shí)傳遞征管資料,為征管一線人員調(diào)查了解納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營情況,提供準(zhǔn)確無誤資料,工作中擔(dān)負(fù)一人多責(zé),一人多崗的角色,把一流的服務(wù)落實(shí)在具體措施中,體現(xiàn)在一聲聲問候,一筆筆征收的稅費(fèi)中,一次次熱情的受理,一項(xiàng)項(xiàng)耐心的稅費(fèi)政策工作解釋中。”身處稅收征管一線,工作瑣碎,任務(wù)繁重。堅(jiān)持以法治稅為原則,以納稅人滿意為宗旨,面對(duì)納稅人,即嚴(yán)格執(zhí)法,又熱情周到。在納稅申報(bào)期內(nèi)每天要接待一百多位納稅人,難免會(huì)遇到一些納稅人的牢騷和怨言,一次,一位老人由于未弄清繳社保費(fèi)程序,申報(bào)手費(fèi)沒到位,到大廳后不問青紅皂白就大發(fā)脾氣,她微笑著給老人倒了一杯水,耐心地解釋交費(fèi)程序,并幫老人打電話聯(lián)系勞動(dòng)部門,先開票后補(bǔ)辦申報(bào)手續(xù),從不徇私情,在以票控稅上,無論面對(duì)什么樣的阻力,她都始終堅(jiān)持一個(gè)原則:決不能讓讓國家稅款流失。多年來,由于人少,工作量大,利用休息時(shí)間加班加點(diǎn)是常有的事,但從未出現(xiàn)過叫苦叫累和要求給予報(bào)酬的現(xiàn)象,不計(jì)個(gè)人得失,始終保持笑臉相迎,微笑服務(wù),認(rèn)真開好每一張稅票,悉心解答每個(gè)問題,納稅人有如沐春風(fēng),賓至如歸的感覺。
在工作中練內(nèi)功,強(qiáng)素質(zhì)注重自身綜合能力的提高。堅(jiān)持經(jīng)常性學(xué)習(xí),時(shí)時(shí)處于一種學(xué)習(xí)和吸收狀態(tài),強(qiáng)化對(duì)稅收政策、業(yè)務(wù)、法規(guī)、計(jì)算機(jī)操作本領(lǐng)的練習(xí),去年,在系統(tǒng)組織的業(yè)務(wù)能級(jí)考核及計(jì)算機(jī)、ETAX運(yùn)用操作考試中取得了優(yōu)質(zhì)成績。“寶劍鋒從磨礪來,梅花香自苦寒來”,去年,辦稅服廳共征收稅費(fèi)5507萬元,辦理稅務(wù)登記578戶,代開發(fā)票4000多份,受理減免稅申請(qǐng)56戶,審理行政許可42戶,接受稅務(wù)咨詢400多次,發(fā)售發(fā)票多本,年接待納稅人在20萬人次以上,沒有收到納稅人一次投訴,未出現(xiàn)一分一厘差錯(cuò),成為服務(wù)納稅人,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)亮麗的窗口,塑造了優(yōu)良的地稅形象。
豐碑無言,自在人心,多年以來,她以對(duì)稅收事業(yè)無限忠誠和不懈追求,對(duì)納稅人一片深情,用實(shí)際行動(dòng),譜寫了優(yōu)質(zhì)服務(wù)新篇章,充分展示了地稅良好精神精神風(fēng)貌,為xx地稅寫下了濃墨重才彩的一筆。巾幗何須讓須眉,獨(dú)立稅苑竟風(fēng)流。她用真誠和熱情獲得了榮譽(yù)和掌聲,用辛勤和努力打造了地稅優(yōu)質(zhì)服務(wù)文明窗口的新形象。
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