下面是范文網(wǎng)小編收集的市場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)軟件3篇(軟件客戶經(jīng)理崗位職責(zé)),以供借鑒。
市場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)軟件1
1負(fù)責(zé)客戶信息溝通、傳達(dá),并制定解決方案。
2.負(fù)責(zé)開發(fā)客戶,根據(jù)客戶要求提供及時(shí)的服務(wù)。
3.負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,建立客戶滿意度調(diào)査并分析評(píng)比。
4.負(fù)責(zé)客戶反饋信息傳遞,跟蹤并反饋問題處理過程。
5.負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品市場(chǎng)信息,制定并完善產(chǎn)品銷售策略。
市場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)軟件2
(一)市場(chǎng)部經(jīng)理
匯報(bào)對(duì)象:總經(jīng)理
崗位職責(zé):
公司各部門的溝通,信息整合工作; 擬定月度、季度、的市場(chǎng)計(jì)劃及實(shí)施方案,并定期匯報(bào)給總經(jīng)理; 培訓(xùn)體制的建立,經(jīng)銷商培訓(xùn),銷售培訓(xùn),公司新進(jìn)員工培訓(xùn); 洞察時(shí)勢(shì),把握信息,并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門; 負(fù)責(zé)處理與市場(chǎng)銷售相關(guān)的客戶投訴、各種危機(jī)、公關(guān)活動(dòng)等事宜; 協(xié)助做好品牌宣傳與推廣工作; 對(duì)外標(biāo)準(zhǔn)文本文案的制作及管理; 公司價(jià)格體系的維護(hù); 負(fù)責(zé)出具項(xiàng)目授權(quán)書; 檢測(cè)報(bào)告關(guān)聯(lián)工作的跟進(jìn)及落實(shí); 資質(zhì)申請(qǐng)工作跟進(jìn)及落實(shí)并有效管理、產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定及管理并組織落實(shí); 經(jīng)銷商政策建立; 經(jīng)銷資格評(píng)定、合作協(xié)議框架制定及管理; 與合作伙伴,如代理商、經(jīng)銷商,建立良好的客情關(guān)系,保持長(zhǎng)期的友好合作; 推進(jìn)公司銷售體系的建立; 銷售人員的選拔和績(jī)效考核; 協(xié)助銷售人員設(shè)計(jì)院產(chǎn)品推介會(huì); 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研匯總; 新產(chǎn)品的研發(fā)方向的建議; 整合設(shè)計(jì)師,經(jīng)銷商,業(yè)主,定期發(fā)送公司的工程信息,產(chǎn)品動(dòng)向等; 客戶訪廠服務(wù)跟進(jìn)及落實(shí); 合同格式合同的制定和管理; 其他總經(jīng)理安排的各項(xiàng)日常工作。
任職資格:
◆裝飾、建材、家居行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)3年以上,有良好過往銷售業(yè)績(jī);◆銷售思路清晰,積極主動(dòng),富有激情,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng);
◆有清晰的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,品德優(yōu)秀,行動(dòng)力強(qiáng);
◆熱愛市場(chǎng)推廣工作,有強(qiáng)烈的成功欲望和事業(yè)心,成功挑戰(zhàn)“不可能”者;◆坦誠(chéng)自信,樂觀進(jìn)取,高度的工作熱情;
◆認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,具備良好的表達(dá)能力和溝通能力;
◆有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神;并具有獨(dú)立的分析和解決問提能力。
市場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)軟件3
1.根據(jù)市場(chǎng)需求,進(jìn)行業(yè)務(wù)建模,負(fù)責(zé)產(chǎn)品線相關(guān)產(chǎn)品的需求報(bào)告的撰寫、需求的收集等工作。
2.組織項(xiàng)目的實(shí)施工作,完成項(xiàng)目相關(guān)文檔及方案的編寫。
3.配合項(xiàng)目開發(fā)工作,與開發(fā)人員溝通,并根據(jù)需求規(guī)格說明書跟蹤需求實(shí)現(xiàn)情況;同測(cè)試人員溝通,確定產(chǎn)品缺陷的修改方案。
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