大客戶合作協(xié)議范本3篇(合作開發(fā)客戶協(xié)議)

時間：2022-11-29 10:11:00 綜合范文

　　下面是范文網(wǎng)小編整理的大客戶合作協(xié)議范本3篇(合作開發(fā)客戶協(xié)議)，以供借鑒。

大客戶合作協(xié)議范本1

　　甲方：________

　　乙方：________

　　為提高廣大消費者居住生活水平，保障廣大消費者的合法利益不受侵害，岳陽裝飾有限公司推出家居聯(lián)盟服務(wù)體系，并在此基礎(chǔ)上發(fā)展家居聯(lián)盟戰(zhàn)略合作伙伴。戰(zhàn)略合作伙伴甲、乙雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)過協(xié)商達成協(xié)議。

　　一、甲、乙雙方應(yīng)在協(xié)議簽署的同時交換如下資料：

　　1、甲方：向乙方提供企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織代碼證書、法定代表證等有關(guān)法律文件。

　　2、乙方：向甲方提供企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織代碼證書、法定代表證、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告（含企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的檢驗報告）等有關(guān)法律文件。

　　二、合作產(chǎn)品：

　　1、乙方為產(chǎn)品的代理商（生產(chǎn)商）。

　　2、乙方應(yīng)優(yōu)先向甲方供應(yīng)繼續(xù)開發(fā)或引進的后續(xù)產(chǎn)品，并提供必要的樣品服務(wù)，以保障雙方長遠的合作伙伴關(guān)系。

　　三、供貨價格：

　　1、甲、乙雙方商定：甲方在本地區(qū)為該公司的顧客代購乙方之產(chǎn)品時，乙方按該產(chǎn)品的市場零售標(biāo)準(zhǔn)價的折向甲方供貨，或見供貨價格表。（合同或協(xié)議中須附報價明細清單、詳列品名、型號、編號、市場標(biāo)價、客戶最低成交價、供貨價），價格為含稅價格；乙方所有供貨價格表為本合同附件。）如公司人員陪客戶乙方店面選購產(chǎn)品，乙方按照成交價給甲方返點；

　　A.甲方為乙方銷售累計達萬元另返點作為給甲方的獎勵；

　　B.甲方為乙方銷售累計達萬元另返點作為給甲方的獎勵；以上返點累計達到約定時在結(jié)算時扣除。

　　2、乙方應(yīng)保證其產(chǎn)品市場價格體系的穩(wěn)定，并接受甲方就此問題的監(jiān)督和異議。

　　3、乙方承諾目前乙方產(chǎn)品的市場價格折扣底限為折。甲方承諾正常銷售乙方產(chǎn)品不低于該折扣底限。

　　4、甲、乙雙方商定，在協(xié)議有效期內(nèi)，由于廠家或市場需求需要調(diào)整價格時，乙方保證在價格調(diào)整前十五日以書面形式通知甲方，并將最新價格表提供甲方。價格調(diào)整有損甲方利益空間或不利于市場銷售的，雙方應(yīng)重新洽談協(xié)商。

　　5、乙方向甲方提供材料的供價（結(jié)算價）不得高于其他裝潢公司，如違反將按合作協(xié)議的第十三條處理。

　　四、訂貨確定：

　　1、甲方向顧客推薦乙方產(chǎn)品后，甲方負責(zé)將顧客訂貨單傳真或知會乙方。

　　2、乙方接到通知后，在2小時內(nèi)與甲方聯(lián)系，確認訂貨情況及供貨時間及地點，并按要求將產(chǎn)品送達。

　　3、如需上門測量，設(shè)計報價的產(chǎn)品，則應(yīng)在12小時內(nèi)與甲方或甲方客戶聯(lián)系，確認上門時間，給客戶做方案及報價。并且將圖紙、預(yù)算、報價傳真給甲方，以便甲方備案，登記和收款。

　　4、乙方接到通知后，如選定的產(chǎn)品型號有誤或暫無貨，乙方應(yīng)在2小時內(nèi)回復(fù)甲方，以便甲方客戶及時調(diào)換。

　　五、供貨及安裝時間和方式：

　　1、甲乙方按照統(tǒng)一訂單格式依據(jù)協(xié)商價格開具統(tǒng)一供貨訂單，且甲方客戶簽字，在指定的供貨日期，將訂貨產(chǎn)品送至指定的供貨地點，并在規(guī)定時間內(nèi)完成安裝任務(wù)。

　　2、工程批量訂貨或高檔住宅小區(qū)集體采購訂貨時，雙方另行協(xié)商。

　　3、不同合作產(chǎn)品配送有不同要求的，雙方應(yīng)本著有利于銷售，有利于服務(wù)口碑，有利于合作大局的原則協(xié)商確定。材料按要求由乙方送貨、補貨、退貨各一次。

　　六、貨款結(jié)算方式：

　　1、經(jīng)甲方確認的訂貨訂單，由甲方相關(guān)負責(zé)人和財務(wù)人員共同簽字，該訂單為有效訂單，乙方見有效訂單方可付貨。

　　2、甲方的客戶或甲方客戶的委托人和甲方工地項目經(jīng)理協(xié)助進行現(xiàn)場驗收，經(jīng)確認無誤后，由甲方的客戶或甲方客戶的委托人在乙方提供的銷售單上簽字確認完成驗收工作，此訂單視為雙方交易的有效憑證。

　　3、貨款收取原則上由甲方完成，甲乙雙方采用為結(jié)算方式。

　　A、一月一結(jié)，雙方協(xié)商為結(jié)算日期。

　　B、定額結(jié)算，即雙方約定貨款額累積至萬元進行結(jié)算。

　　4、甲方客戶需要正式發(fā)票，由乙方向客戶開具發(fā)票。

　　5、指定結(jié)算人為，如結(jié)算人變動應(yīng)第一時間通知我分/子公司財務(wù)部備案，如未通知造成的損失由對方承擔(dān)。

　　七、退貨規(guī)定：

　　甲方的客戶購買乙方提供的產(chǎn)品后，在無損壞情況下，可以退換貨（甲方客戶的定做產(chǎn)品除外）。如有退換，經(jīng)乙方檢驗合格后可辦理退貨手續(xù)，產(chǎn)生的貨款差額一周內(nèi)交回甲方，乙方每延期支付貨款差額一日，甲方有權(quán)收取5%的滯納金，并且甲方有權(quán)從代收的乙方貨款中自行提留。

　　八、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、乙方所有產(chǎn)品必須符合國家相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及國家的室內(nèi)裝飾裝修材料中有害物質(zhì)限量的標(biāo)準(zhǔn)。乙方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)高于國家標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)以乙方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為檢驗產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。由此引起的產(chǎn)品質(zhì)量問題，乙方向甲方客戶負全部責(zé)任。并負責(zé)乙方提供產(chǎn)品的一切售后服務(wù)。

　　2、甲方顧客按照產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品及安裝當(dāng)場進行驗收，經(jīng)確認無誤后，顧客在乙方驗收單上簽字。

　　3、提供的銷售單上客戶簽字確認完成驗收工作，此訂單視為雙方交易的有效憑證。

　　4、乙方向甲方顧客提供產(chǎn)品質(zhì)量保證書，對所提供的產(chǎn)品提供年的質(zhì)量保證，若因質(zhì)量和安裝問題造成的一切損失由乙方負責(zé)。

　　5、乙方應(yīng)保證乙方所提供的產(chǎn)品與其功能與承諾完全真實，并承擔(dān)相關(guān)的完全責(zé)任。

　　九、甲方的責(zé)任與義務(wù)：

　　1、甲方積極向顧客介紹、推薦購買乙方產(chǎn)品。

　　2、甲方有責(zé)任積極協(xié)調(diào)乙方與甲方家裝客戶的關(guān)系。

　　3、甲方應(yīng)保守合作事宜的商業(yè)秘密，不得向第三方泄密。

　　4、甲方應(yīng)維護乙方產(chǎn)品價格體系的穩(wěn)定性和完整性。

　　5、甲方必要時應(yīng)有專人負責(zé)向顧客推薦乙方產(chǎn)品，并了解乙方產(chǎn)品的相關(guān)知識、產(chǎn)品性能及技術(shù)參數(shù)，認真負責(zé)解答顧客提出的相關(guān)產(chǎn)品問題。

　　6、應(yīng)積極維護乙方及產(chǎn)品聲譽，不得出現(xiàn)故意傷害乙方聲譽的言論或行為。

　　十、乙方的責(zé)任與義務(wù)

　　1、乙方須確保供貨產(chǎn)品的質(zhì)量符合其所承諾的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，乙方向甲方客戶負全部責(zé)任。并負責(zé)乙方提供產(chǎn)品的一切售后服務(wù)。

　　2、乙方應(yīng)積極規(guī)范市場銷售秩序，在乙方促銷期期間，由雙方協(xié)商保障甲方利益的辦法。

　　3、乙方須及時向甲方提供相關(guān)產(chǎn)品資料、價格、及產(chǎn)品檢驗報告或相關(guān)文件資料。

　　4、乙方應(yīng)就其產(chǎn)品的特性及相關(guān)內(nèi)容對甲方相關(guān)人員進行培訓(xùn)。

　　5、乙方應(yīng)積極支持甲方開展業(yè)務(wù)推廣工作，必要時可派專人協(xié)助甲方作好業(yè)務(wù)推廣工作。

　　6、乙方應(yīng)保守合作事宜的商業(yè)秘密，不得向第三方泄露。

　　7、乙方不得出現(xiàn)故意傷害甲方聲譽的言論或行為。

　　8、乙方在接到甲方或甲方客戶的投訴和維修電話，應(yīng)及時趕到現(xiàn)場，并向甲方反饋情況。

　　9、乙方不得在與甲方簽訂協(xié)議后，與甲方其它個人、部門私下非正常接觸，否則視為違約。

　　10、乙方有責(zé)任監(jiān)督甲方相關(guān)人員不會出現(xiàn)向乙方勒索財物，或以獲得不當(dāng)利益為目的的制造合作障礙的行為，并有向甲方相關(guān)負責(zé)人通報的義務(wù)。

　　11、乙方應(yīng)謝絕甲方相關(guān)人員規(guī)避正常合作渠道銷售乙方產(chǎn)品的行為，并有義務(wù)向甲方相關(guān)負責(zé)人通報。

　　十一、其他:

　　1、甲乙雙方應(yīng)以合作為基礎(chǔ)，積極策劃、參與相關(guān)營銷活動。

　　2、甲乙雙方作為戰(zhàn)略合作伙伴，應(yīng)以相關(guān)資源、信息共享和最大化利用為原則，在企劃、傳媒推廣等方面加強互動合作。

　　3、甲乙雙方可以協(xié)商，并在甲方支持下，由乙方對甲方人員作有針對性的專業(yè)培訓(xùn)或組織甲方相關(guān)人員在乙方場所進行相關(guān)學(xué)習(xí)。

　　4、乙方應(yīng)向甲方提供最豐富、翔實的圖文資料和軟件庫。由甲方分配至銷售終端，以利于合作產(chǎn)品的市場推廣。

　　十二、解除條款：

　　1、在協(xié)議有效期內(nèi)，經(jīng)雙方協(xié)商一致同意，可以解除本協(xié)議。

　　2、因不可抗力如戰(zhàn)爭、嚴重自然災(zāi)害、國家政策或法規(guī)等因素使本協(xié)議不能執(zhí)行時，本協(xié)議自動解除。

　　3、協(xié)議任何一方嚴重違約，守約方均有權(quán)決定是否解除協(xié)議。

　　十三、違約責(zé)任：

　　1、甲乙雙方應(yīng)遵守本協(xié)議之各項規(guī)定，如有違反，則視為違約。因違約而給對方和第三方造成的任何損失，由違約方承擔(dān)全部責(zé)任及經(jīng)濟賠償。

　　2、乙方若有違反本協(xié)議第十條第十一款行為的，甲方有權(quán)獲得應(yīng)得利益的雙倍賠償；情節(jié)嚴重的，甲方有權(quán)解除協(xié)議。

　　3、甲、乙雙方若有違反本協(xié)議第三條第三、第五款行為的，違約方應(yīng)向?qū)Ψ浇患{5000元罰金；情節(jié)嚴重的，守約方可解除本協(xié)議。

　　4、甲方有權(quán)從代收的貨款中自行提留以上應(yīng)獲得的賠償。

　　十四、本協(xié)議未盡事宜，由甲、乙雙方協(xié)商補充，補充部分與本協(xié)議具同等法律效力。

　　十五、對協(xié)議履行中的糾紛，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時由甲方所在地法院解決。

　　十六、本協(xié)議有效期________年_______月_______日至________年_______月_______日止。

　　十七、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效，任何一方均不得擅自變更或解除協(xié)議。

　　十八、本協(xié)議壹式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　甲方：________乙方：________

　　地址：________地址：________

　　________年_______月_______日________年_______月_______日

大客戶合作協(xié)議范本2

　　甲方：_______

　　乙方：_______

　　______________(下稱甲方)與______________(下稱乙方)合作推廣“國家基礎(chǔ)教育資源庫”(以下簡稱“資源庫”)網(wǎng)絡(luò)教育產(chǎn)品，為期_____________。雙方本著“互惠互利、長期合作、共同發(fā)展”的原則推廣和合作銷售“國家基礎(chǔ)教育資源庫”優(yōu)秀教育信息資源及相關(guān)產(chǎn)品，經(jīng)上述雙方充分友好協(xié)商，就雙方合作的市場開發(fā)及銷售等事宜達成以下條款，共同嚴格執(zhí)行。

　　一、合作內(nèi)容

　　甲乙雙方應(yīng)承諾共同遵守中華人民共和國法律法規(guī)的各項規(guī)定。

　　1、甲方為乙方提供華南區(qū)統(tǒng)一的“國家基礎(chǔ)教育資源庫”系列產(chǎn)品免費宣傳資料，“國家基礎(chǔ)教育資源庫”系列產(chǎn)品宣傳資料提供的數(shù)量根據(jù)授權(quán)地區(qū)的社區(qū)，學(xué)校數(shù)量而定。同時甲方還向乙方提供華南區(qū)統(tǒng)一的廣告宣傳資料樣稿，供乙方進行宣傳。乙方超出甲方提供的材料之外的任何宣傳和承諾所帶來的后果和問題由乙方負責(zé)。

　　2、乙方負責(zé)進行“國家基礎(chǔ)教育資源庫”系列產(chǎn)品的市場推廣、銷售和相關(guān)售后服務(wù)工作。

　　3、甲方向乙方提供的“國家基礎(chǔ)教育資源庫”系列產(chǎn)品包括：

　　a)小學(xué)版學(xué)習(xí)卡

　　b)初中版學(xué)習(xí)卡

　　c)高中版學(xué)習(xí)卡

　　d)教師版學(xué)習(xí)卡

　　f)大客戶使用權(quán)限(學(xué)科資源及教科研資源)

　　甲方擁有“國家基礎(chǔ)教育資源庫”系列產(chǎn)品的價格制定權(quán)、發(fā)布權(quán)和解釋權(quán)。若因市場需要，甲方對“國家基礎(chǔ)教育資源庫”系列產(chǎn)品作價格調(diào)整時，甲方應(yīng)提前二十個工作日，以正式文件形式將價格調(diào)整方案通知乙方，并對乙方在調(diào)價前二個月內(nèi)按正常供貨價格購進的、尚未售出的產(chǎn)品，進行價格保護。

　　4、乙方應(yīng)如實填寫《百xx人合作伙伴注冊登記表》，并向甲方提供本企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件加蓋公章、稅務(wù)登記證(國稅)副本及法人代表身份證的復(fù)印件。如有變更，請及時提交書面變更說明及變更后的相關(guān)證件。

　　5、甲方和乙方共同負責(zé)向最終用戶提供客戶服務(wù)，其中甲方負責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的解釋和技術(shù)支持服務(wù)，乙方負責(zé)所有其他方面的問題解釋和服務(wù)。

　　6、乙方以代理價格，即學(xué)習(xí)卡面額的75%向甲方購買學(xué)習(xí)卡，購買數(shù)量不得低于100張/次。乙方年采購量不得低于________張。如乙方在合作期間內(nèi)未能完成銷售任務(wù)，則剩余學(xué)習(xí)卡甲方可按乙方采購價格回收。

　　7、如乙方開展學(xué)校客戶業(yè)務(wù)，則資費標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定，詳情見《“國家基礎(chǔ)教育庫”資費標(biāo)準(zhǔn)》。

　　二、權(quán)利和義務(wù)

　　甲方權(quán)利和義務(wù)

　　1.1甲方為乙方提供北京百xx人集團開發(fā)制作的“國家基礎(chǔ)教育資源庫”教育資源及相關(guān)產(chǎn)品，確保用戶的正常使用并負責(zé)系統(tǒng)的'維護及客戶使用培訓(xùn)。

　　1.2甲方保證資源質(zhì)量要求是以國家教育部鑒定的“基于dvb標(biāo)準(zhǔn)的遠程教育資源傳輸及應(yīng)用系統(tǒng)”技術(shù)成果指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)?！皣一A(chǔ)教育資源庫”學(xué)科教學(xué)小學(xué)版、初中版，高中版內(nèi)容支持多家出版社教材(人教版、蘇教版、北師大版等)。

　　1.3甲方承諾乙方提供的登記資料及甲方在為乙方提供服務(wù)的過程中所知悉的.有關(guān)乙方的其他資料將受到中國有關(guān)隱私法律的保護。

　　1.4甲方為改善服務(wù)質(zhì)量對系統(tǒng)設(shè)備進行擴容、調(diào)整、軟件升級等措施時，應(yīng)提前48小時以網(wǎng)頁公告、電子郵件或電話形式知會乙方，由此導(dǎo)致服務(wù)中斷造成損失時，甲方不承擔(dān)責(zé)任。

　　乙方權(quán)利和義務(wù)

　　1.5在嚴格遵守本協(xié)議相關(guān)條款的基礎(chǔ)上，乙方有權(quán)利制定自己的促銷政策和銷售政策，但要經(jīng)甲方批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　1.6乙方有責(zé)任保守甲方提供的商業(yè)秘密，不得將因履行本協(xié)議而獲得的甲方商業(yè)秘密透露給任何第三方。甲、乙雙方對本次合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容負有保密責(zé)任。未經(jīng)一方事先書面同意，另一方不得將雙方的合作協(xié)議的具體內(nèi)容及其相關(guān)內(nèi)容披露給任何第三方。

　　1.7乙方有責(zé)任維護產(chǎn)品形象和商家信譽，并對最終用戶提供良好的售后服務(wù)，確保24小時內(nèi)響應(yīng)及實現(xiàn)最短時間內(nèi)修復(fù)的承諾。

　　三、權(quán)利歸屬

　　1、由甲方提供的“國家基礎(chǔ)教育資源庫”系列產(chǎn)品及“國家基礎(chǔ)教育資源庫”網(wǎng)站的所有資料、數(shù)據(jù)、信息內(nèi)容等的所有權(quán)歸甲方所有，未經(jīng)甲方許可，乙方不得使用。

　　2、甲方為保證“國家基礎(chǔ)教育資源學(xué)習(xí)卡系列產(chǎn)品”正常開發(fā)和運行所投入的硬件設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫軟件、開發(fā)工具軟件等所有權(quán)歸甲方所有。

　　四、產(chǎn)權(quán)保護

　　1、在本協(xié)議有效期內(nèi)，乙方不得以甲方或甲方指定名義經(jīng)營其他產(chǎn)品業(yè)務(wù)。否則甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并追回乙方因上述行為給甲方造成的損失，即乙方因上述行為所涉及產(chǎn)品或服務(wù)的銷售總額及由此給甲方帶來的名譽、商譽、商標(biāo)權(quán)和版權(quán)等損失。

　　2、乙方承認涉及“國家基礎(chǔ)教育資源庫”網(wǎng)站信息和系統(tǒng)本身的任何專利、商標(biāo)、版權(quán)以及其他知識產(chǎn)權(quán)都屬于甲方所有，并承諾不侵犯甲方上述權(quán)利。

　　3、本協(xié)議有效期內(nèi)，乙方不得制作、銷售、代理與雙方合作的“國家基礎(chǔ)教育資源庫”系列產(chǎn)品相同或相似的業(yè)務(wù)。

　　五、違約責(zé)任及爭議解決

　　若有一方違反本協(xié)議規(guī)定導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，另一方有權(quán)終止協(xié)議。若因一方違約造成對方不良社會影響或經(jīng)濟損失，則對方有權(quán)追究該方責(zé)任，要求其消除影響，并作相應(yīng)的經(jīng)濟賠償。

　　由于本協(xié)議有關(guān)事宜引起爭議，協(xié)議雙方應(yīng)首先力求以友好協(xié)商的方式予以解決。如果在一方提交書面通知要求其他各方開始友好協(xié)商后30天內(nèi)，此爭議仍未解決，則須提請訴訟。訴訟應(yīng)交由深圳市仲裁委員會進行。訴訟程序按照該委員會的程序規(guī)則進行。裁決是終局的，對雙方都有約束力。

　　本協(xié)議未盡事宜由甲、乙雙方友好協(xié)商后，以書面形式加以補充。本協(xié)議壹式肆份，甲、乙雙方各持貳份，具有同等法律效用。

　　甲方：_______乙方：_______

　　地址：_______地址：_______

　　授權(quán)代表簽字：_______授權(quán)代表簽字：_______

　　簽字日期：_______簽字日期：_______