園區(qū)保潔部崗位職責(zé)4篇辦公區(qū)保潔崗位職責(zé)

時(shí)間：2022-12-05 23:28:24 綜合范文

　　下面是范文網(wǎng)小編分享的園區(qū)保潔部崗位職責(zé)4篇辦公區(qū)保潔崗位職責(zé)，以供參考。

園區(qū)保潔部崗位職責(zé)1

　　保潔部崗位職責(zé)

　　一、遵守物業(yè)服務(wù)中心的各項(xiàng)管理制度，統(tǒng)一著裝上崗，樹(shù)立良好的員工形

　　象。

　　二、盡職盡責(zé)的按照操作規(guī)程及物業(yè)中心保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)所要求做好小區(qū)保潔工作。

　　三、聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，保質(zhì)保量地完成園區(qū)內(nèi)的保潔工作。

　　四、遵守員工紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位，工作時(shí)間不做與本職工作無(wú)關(guān)的事情。

　　五、根據(jù)園區(qū)內(nèi)業(yè)主的入住率隨時(shí)做好保潔工作，并定時(shí)做好全區(qū)內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域衛(wèi)生的巡視工作。

　　六、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。

　　七、清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

　　八、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象，立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并配合相關(guān)部門(mén)采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展。

　　九、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，定期做好工具保養(yǎng)，及時(shí)維修，延長(zhǎng)工具的使用壽命，不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。

　　十、及時(shí)處理業(yè)主對(duì)保潔工作質(zhì)量提出的意見(jiàn)和建議。

　　十一、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

　　十二、積極參加衛(wèi)生突擊工作，如門(mén)前積雨、積雪的清掃工作。

　　十三、有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況，在保潔過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)公共

　　設(shè)施有損壞應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

　　十四、認(rèn)真完成上級(jí)主管分配的各項(xiàng)工作和任務(wù)。

園區(qū)保潔部崗位職責(zé)2

　　保潔部崗位職責(zé)

　　一、保潔部經(jīng)理【管理層級(jí)關(guān)系】直接上級(jí)：主管副總經(jīng)理

　　直接下級(jí)：物資主管、客房主管、秘書(shū) 【技能要求】

　　1.基本素質(zhì)：獨(dú)立工作能力強(qiáng)，熟悉業(yè)務(wù)，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言及文字表達(dá)能力。具有良好的個(gè)人修養(yǎng)及道德品質(zhì)。

　　2.自然條件：身體健康、五官端正，氣質(zhì)高雅。 3.文化程度：大專以上文化程度。4.工作經(jīng)驗(yàn)：三年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)。

　　5.特殊要求：熟悉采購(gòu)程序和采購(gòu)內(nèi)容。具有良好的組織、管理、協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力。【崗位職責(zé)】

　　1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)保潔部各項(xiàng)工作，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。 2.保持與各職能部門(mén)的良好溝通，不定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，解決工作中須協(xié)調(diào)的疑難重點(diǎn)問(wèn)題。

　　3.及時(shí)穩(wěn)妥地處理好客戶的投訴，并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

　　4.善于總結(jié)和預(yù)見(jiàn)工作中已發(fā)生或?qū)⒁l(fā)生的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施及合理化建議，不斷提高服務(wù)和管理水平。

　　5.在部門(mén)內(nèi)部實(shí)行嚴(yán)格、科學(xué)的管理，確保部門(mén)工作順利運(yùn)作。

　　6.每周定期召開(kāi)部門(mén)工作會(huì)，檢查主管的工作情況，布置任務(wù)，解決問(wèn)題。 7.以身作則，嚴(yán)以律已，秉公辦事，獎(jiǎng)勤罰懶。

　　8.建立健全部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度，確立工作方法及工作程序。 9.全面了解本部門(mén)各崗位的工作性質(zhì)、特點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)。

　　10.經(jīng)常到各崗位巡視，及時(shí)妥善地處理部門(mén)發(fā)生的問(wèn)題，遇重大問(wèn)題上報(bào)公司。 11.計(jì)算成本，控制開(kāi)支，開(kāi)源截流，嚴(yán)禁浪費(fèi)。

　　12.每月向公司呈遞工作月報(bào)、計(jì)劃，年底向公司呈報(bào)來(lái)年的年度預(yù)算。 13.按公司規(guī)定做好物資采購(gòu)及保管工作，管理好部門(mén)的采購(gòu)車輛。14.與供貨商建立良好的供應(yīng)關(guān)系，以最合理的價(jià)格購(gòu)置質(zhì)量合格的物品。15.合理安排部門(mén)工作，做到有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有檢查，抓落實(shí)，抓成效。16.完成公司交辦的其他工作。二、物資主管【管理層級(jí)關(guān)系】直接上級(jí)：保潔部經(jīng)理直接下級(jí)：采購(gòu)員、庫(kù)管員【技能要求】

　　1.本素質(zhì)：遵紀(jì)守法；有較臺(tái)的協(xié)調(diào)能力；具備較高的工作責(zé)任感，不以權(quán)謀私，保守業(yè)務(wù)機(jī)密。

　　2.自然條件：品貌端正，身體健康。 3.文化程度：大專以上文化程度。4.工作經(jīng)驗(yàn)：三年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)。

　　5.特殊要求：熟悉物品采購(gòu)過(guò)程和內(nèi)外環(huán)節(jié)。了解公司所用主要物品類基本商品知識(shí)和采購(gòu)渠道。熟悉經(jīng)濟(jì)合同法，并能按其要求進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，簽訂合同。有駕照?！緧徫宦氊?zé)】

　　1.在部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)麗京花園分公司物資采購(gòu)及庫(kù)房管理工作。嚴(yán)格遵守公司及部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　2.負(fù)責(zé)管理各業(yè)主委托保存的家具、室內(nèi)用品、家用電器、設(shè)備的庫(kù)存、建帳入庫(kù)、出庫(kù)工作。

　　3.負(fù)責(zé)各業(yè)主委托新購(gòu)物品，設(shè)備的采購(gòu)、保管工作并定期提供清單、報(bào)表。 4.負(fù)責(zé)公司各部門(mén)計(jì)劃內(nèi)及計(jì)劃外急需材料采購(gòu)、保管、發(fā)放工作。5.確定供貨商，建立采購(gòu)渠道，以合理的價(jià)格購(gòu)置物品。6.定期檢查庫(kù)房的安全保衛(wèi)，防火情況。

　　7.根據(jù)管業(yè)部或銷售部要求安排調(diào)整業(yè)主的家具，物品工作。 8.定期對(duì)各類物品庫(kù)房進(jìn)行盤(pán)庫(kù)，核對(duì)帳目。9.負(fù)責(zé)采購(gòu)車輛的管理。

　　10.定期向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)采購(gòu)計(jì)劃的完成情況與庫(kù)房的管理情況。

　　11.開(kāi)源節(jié)流，降低物品進(jìn)價(jià)和采購(gòu)成本。奉公守法，不受賄，不謀私利。12.每月按時(shí)向部門(mén)呈交工作計(jì)劃及月報(bào)。三、清潔主管【管理層級(jí)關(guān)系】直接上級(jí)：保潔部經(jīng)理直接下級(jí)：客房清潔領(lǐng)班【技能要求】

　　1.基本素質(zhì)：具備獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力以及管理組織能力和經(jīng)營(yíng)思想。。2.自然條件：品貌端正，身體健康。3.文化程度：大專以上文化程度。4.外語(yǔ)水平：會(huì)普通英語(yǔ)會(huì)話。5.工作經(jīng)驗(yàn)：三年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)。6.特殊要求：熟練掌握清潔方面的專業(yè)知識(shí)?！緧徫宦氊?zé)】

　　1.在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)下屬員工完成各項(xiàng)工作任務(wù)，嚴(yán)格遵守公司及部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　2.督促、檢查清潔領(lǐng)班各項(xiàng)工作的完成情況，并有工作記錄。

　　3.堅(jiān)持每天到本組各崗位巡視，處理日常工作中發(fā)生的問(wèn)題，并及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)。

　　4.嚴(yán)格管理設(shè)備、工具及物品庫(kù)，把好領(lǐng)用和消耗關(guān)。 5.協(xié)調(diào)好本組內(nèi)各崗位日常及節(jié)假日的加班和值班工作。6.合理調(diào)配人員，安排好日常及節(jié)假日的加班和值班工作。7.每月按時(shí)向部門(mén)呈交工作計(jì)劃及月報(bào)。

　　8.做好本組每月及全年的預(yù)算，制定入戶服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 9.認(rèn)真管理并保管好客房的鑰匙。

　　10.掌握各崗位的工作性質(zhì)及標(biāo)準(zhǔn)，做到有重點(diǎn)、有計(jì)劃、心中有數(shù)。 11.制定本組各崗的工作量及工作程序，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出解決辦法。12.定期檢查各崗位的安全保衛(wèi)和防火情況。四、清潔領(lǐng)班【管理層級(jí)關(guān)系】直接上級(jí)：客房清潔主管直接下級(jí)：客房清潔員工【技能要求】

　　1.基本素質(zhì)：有事業(yè)心、責(zé)任感，熱愛(ài)本職工作，辦事公平合理，熟知本崗位的工作程序和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，能認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)的指令。

　　2.自然條件：品貌端正，身體健康。身高：男：174~米，女~米。3.文化程度：高中以上文化程度。4.外語(yǔ)水平：會(huì)普通英語(yǔ)會(huì)話。

　　5.工作經(jīng)驗(yàn)：兩年以上實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，精通本崗位業(yè)務(wù)，有督導(dǎo)下屬的能力。 6.特殊要求：具有一定的管理及組織能力，并能正確處理工作中的問(wèn)題?！緧徫宦氊?zé)】

　　1.嚴(yán)格遵守公司和部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度。 2.在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)屬下員工完成各項(xiàng)工作。3.督促、檢查各崗位的工作完成情況，并記錄匯報(bào)。4.合理安排各崗位的工作，做到有計(jì)劃、有重點(diǎn)。5.負(fù)責(zé)檢查各崗位上崗前的準(zhǔn)備工作及員工的儀表、儀容。6.協(xié)調(diào)本組員工之間的工作關(guān)系。

　　7.熟悉各崗位工作性質(zhì)及標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，并向主管匯報(bào)。 8.了解下屬員工的思想動(dòng)態(tài)，做好他們的思想工作，調(diào)動(dòng)員工的積極性。9.安排好節(jié)假日值班和加班人員。

　　10.每月如實(shí)向主管匯報(bào)下屬員工的工作表現(xiàn)。五、清潔員工【管理層級(jí)關(guān)系】直接上級(jí)：清潔領(lǐng)班【技能要求】

　　1.基本素質(zhì)：吃苦耐勞，積極肯干、不怕臟、不怕累。 2.自然條件：身體健康，儀表端莊。3.文化程度：初中以上文化程度。

　　4.工作經(jīng)驗(yàn)：兩年以上實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，精通本崗位業(yè)務(wù)，有督導(dǎo)下屬的能力。 5.特殊要求：會(huì)使用清潔工具及設(shè)備，有一定的工作經(jīng)驗(yàn)及協(xié)作配合的精神?！緧徫宦氊?zé)】

（一）入室清潔員工：

　　1.嚴(yán)格遵守公司和部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度。 2.絕對(duì)服從主管和領(lǐng)班的工作安排。3.努力、認(rèn)真、按時(shí)完成本職工作。4.認(rèn)真填寫(xiě)工作記錄和交接班記錄。

　　5.發(fā)現(xiàn)可疑情況要立即上報(bào)并設(shè)法保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。 6.工作一絲不茍，不怕臟，不怕累。7.對(duì)待客戶要彬彬有禮，落落大方。8.講究?jī)x表、儀容，注意個(gè)人衛(wèi)生。9.合理使用，愛(ài)護(hù)各種清潔設(shè)備及工具。

　　10.負(fù)責(zé)完成客戶的家庭清潔工作，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（二）公寓樓道清潔員工：

　　1．嚴(yán)格遵守公司和部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度。2．絕對(duì)服從主管和領(lǐng)班的工作安排。3．努力、認(rèn)真、按時(shí)完成本職工作。4．認(rèn)真填寫(xiě)工作記錄和交接班記錄。

　　5．發(fā)現(xiàn)可疑情況要立即上報(bào)并設(shè)法保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。6．工作一絲不茍，不怕臟，不怕累。7．對(duì)待客戶要彬彬有禮，落落大方。8．講究?jī)x表、儀容，注意個(gè)人衛(wèi)生。9．合理使用，愛(ài)護(hù)各種清潔設(shè)備及工具。

　　10.每人每天完成8棟公寓樓道的所有公共設(shè)施的清潔工作。（三）辦公區(qū)域清潔員工：

　　10.負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的公共設(shè)施及各辦公室的清潔工作。（四）空房清潔員工：

　　10.負(fù)責(zé)業(yè)主委托空房屋內(nèi)的保潔、通風(fēng)及檢查等工作。（五）室外清潔員工：

　　10.負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)1～7區(qū)各種路面PK1、PK2、PK3停車場(chǎng)與屋頂花園、人工湖、外環(huán)路及園內(nèi)所有燈桿的清潔工作。六、倉(cāng)庫(kù)保管員：【管理層級(jí)關(guān)系】直接上級(jí)：物資主管【技能要求】

　　1.基本素質(zhì)：品德優(yōu)良，工作責(zé)任心強(qiáng)，熟練掌握所存貨物的品質(zhì)及工作程序。 2.自然條件：身體健康。3.文化程度：高中以上文化程度。4.工作經(jīng)驗(yàn)：兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

　　5.特殊要求：具有吃苦耐勞精神，工作條理性強(qiáng)。能熟練地使用計(jì)算機(jī)?！緧徫宦氊?zé)】

　　1.服從部門(mén)經(jīng)理和主管的領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格遵守公司及部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度。 2.熟悉庫(kù)存物品名稱、種類、規(guī)格、性能。3.按規(guī)定辦理出入庫(kù)物品的各種手續(xù)。

　　4.每月對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)對(duì)帳工作，做到帳物相符，帳卡相符，帳帳相符。 5.建立并保管好庫(kù)存物品的各種帳目。

　　6.嚴(yán)格檢查退庫(kù)的設(shè)備、工具的完好程度，有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 7.嚴(yán)格管理倉(cāng)庫(kù)鑰匙，無(wú)關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。8.科學(xué)的管理倉(cāng)庫(kù)，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化，合理化。9.每月統(tǒng)計(jì)各種物品的消耗，并編制報(bào)表。

　　10.倉(cāng)庫(kù)各種物品碼放整齊，標(biāo)簽要與物品相符。保持庫(kù)內(nèi)清潔。11.對(duì)報(bào)廢、遺失或損壞的工具和設(shè)備要及時(shí)上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。

　　12.定期檢查庫(kù)房?jī)?nèi)的滅火器，嚴(yán)禁在庫(kù)內(nèi)吸煙。做到人走燈滅，人走關(guān)窗，鎖門(mén)。七、采購(gòu)員【管理層級(jí)關(guān)系】直接上報(bào)：物資主管【技能要求】

　　1.基本素質(zhì)：遵紀(jì)守法；有自我約束力，不以權(quán)謀私，不假公濟(jì)私，不吃回扣。2.自然條件：身體健康，品貌端正。3.文化程度：高中以上文化程度。4.工作經(jīng)驗(yàn)：兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

　　5.特殊要求：了解公司所用主要物品類基本商品知識(shí)有采購(gòu)渠道，具有吃苦耐勞精神，有駕照。【崗位職責(zé)】

　　1.服從部門(mén)經(jīng)理和主管的領(lǐng)導(dǎo)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。 2.嚴(yán)格遵守采購(gòu)制度和規(guī)定，奉公守法，不謀私利，不受賄。3.每月按時(shí)向呈報(bào)采購(gòu)計(jì)劃并進(jìn)行物品詢價(jià)，并按時(shí)呈報(bào)采購(gòu)計(jì)劃。

　　4.對(duì)工程計(jì)劃外急需物品保證做到以最快速度及時(shí)購(gòu)回，熱情服務(wù)，滿足一線部門(mén)要求。

　　5.了解市場(chǎng)行情，在采購(gòu)物品時(shí)要做到貨比三家，同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格質(zhì)量比售后服務(wù)，維護(hù)公司利益。以合理有利的價(jià)格采購(gòu)物品，保證采購(gòu)渠道的暢通。

　　6.嚴(yán)格遵守各項(xiàng)交通法規(guī)，不酒后開(kāi)車。 7.愛(ài)護(hù)車輛，定期保養(yǎng)車輛。八、秘書(shū) 【管理層級(jí)關(guān)系】直接上級(jí)：保潔部經(jīng)理【技能要求】

　　1.基本素質(zhì)：精力充沛、吐字清晰、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力。熱愛(ài)本職工作、責(zé)任心強(qiáng)、工作主動(dòng)、仔細(xì)認(rèn)真、頭腦靈活。2.自然條件：身體健康，品貌端正。3.文化程度：大專以上文化程度。4.外語(yǔ)水平：會(huì)一般英語(yǔ)對(duì)話。5.工作經(jīng)驗(yàn)：兩年以上秘書(shū)工作經(jīng)驗(yàn)。

　　6.特殊要求：有較好的書(shū)寫(xiě)能力，能熟練使用計(jì)算機(jī)。【崗位職責(zé)】

　　1.嚴(yán)格遵守公司和部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　2.在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下完成與各部門(mén)的工作業(yè)務(wù)聯(lián)系。

　　3.負(fù)責(zé)起草本部門(mén)的一般文件、會(huì)議紀(jì)要及文件的打印、復(fù)印工作。 4.負(fù)責(zé)本部門(mén)及外來(lái)文件的分類、歸檔、保管工作。5.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理日常工作。6.負(fù)責(zé)領(lǐng)取辦公用品。7.負(fù)責(zé)部門(mén)員工的考勤工作。

　　8.負(fù)責(zé)代理業(yè)主的家具設(shè)備的調(diào)換登記入檔及檔案的管理。 9.熟悉文件檔案情況，確保查檔時(shí)快速、準(zhǔn)確、無(wú)誤。10.每月向代理業(yè)主公司提供家具設(shè)備增減清單。

園區(qū)保潔部崗位職責(zé)3

　　保潔部-各崗位職責(zé)

　　A類崗位職責(zé)(派單主管):

　　1、業(yè)務(wù)單及保潔單的打印、派單;

　　2、本站接單動(dòng)態(tài)控制;

　　3、員工動(dòng)態(tài)的檢查及管理;

　　4、偶爾協(xié)助簽單；

　　5、報(bào)次日直上單；

　　6、撤消臺(tái)帳、客戶資料庫(kù)臺(tái)帳及員工開(kāi)發(fā)臺(tái)帳登記（含員工開(kāi)發(fā)單填寫(xiě)）。

　　B類崗位職責(zé)(后勤主管):

　　1、協(xié)助派單主管的派單工作;

　　2、發(fā)票的管理；

　　3、業(yè)務(wù)單金額，開(kāi)工及返回時(shí)間和簽單各事項(xiàng)的核對(duì)；

　　4、男工績(jī)效分登記；

　　5、業(yè)務(wù)單的簽單；

　　6、超過(guò)三天未及時(shí)返單的催繳；

　　7、協(xié)助技術(shù)主管對(duì)員工倉(cāng)庫(kù)機(jī)器借出入庫(kù)的辦理；

　　8、協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人早會(huì)及培訓(xùn)工作；

　　9、核對(duì)員工月度業(yè)績(jī)；

　　10、接聽(tīng)員工報(bào)預(yù)計(jì)結(jié)束時(shí)間并輸入電腦；

　　11、A、C、D崗位缺崗臨時(shí)補(bǔ)位；

　　12、協(xié)助派單主管報(bào)次日直上單。

　　C類崗位職責(zé)(部門(mén)負(fù)責(zé)人):

　　1、部門(mén)日常工作（如新員工崗前考核、接待工作）;

　　2、大型業(yè)務(wù)單的現(xiàn)場(chǎng)管理、方案擬定；

　　3、A、B、D崗位缺崗臨時(shí)補(bǔ)位；

　　4、主持早會(huì)、培訓(xùn)、晚點(diǎn)名及本站主管晚會(huì)（早、晚會(huì)議內(nèi)容整理）；

　　5、部門(mén)周報(bào)、月報(bào)的整理、匯報(bào)；

　　6、部門(mén)員工考勤，包括請(qǐng)假、公休、辭職、入職的初審（并輸入電腦）；

　　7、部門(mén)客戶投訴和員工違規(guī)的處理；

　　8、員工月度業(yè)績(jī)的核對(duì)；

　　9、員工培訓(xùn)表及排工順序表的制定；

　　10、估價(jià)單的追蹤；

　　11、對(duì)A、B、D崗位主管工作進(jìn)行日常督導(dǎo)及管理；

　　12、業(yè)務(wù)單的簽單。

：

　　1、業(yè)務(wù)單的簽單；

　　2、部門(mén)大型業(yè)務(wù)單的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)及管理、方案擬定；

　　3、倉(cāng)庫(kù)的管理，機(jī)器設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、更新申請(qǐng)；

　　4、專業(yè)人員日常技術(shù)管理、培訓(xùn)、考核及培訓(xùn)資料編制整理；

　　5、A、B、C崗位缺崗臨時(shí)補(bǔ)位；

　　6、核對(duì)員工月度業(yè)績(jī)；

　　7、對(duì)A、B、C崗位主管進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)、考核。

園區(qū)保潔部崗位職責(zé)4

　　保潔部崗位職責(zé)

　　領(lǐng)班崗位職責(zé) 職務(wù)概述

　　對(duì)部門(mén)主管負(fù)責(zé),管理公司公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作,需細(xì)心、勤快的人擔(dān)當(dāng),了解掌握各種清潔劑機(jī)器的使用和操作。職責(zé)范圍

　　1、巡視公共區(qū)域,檢查清潔衛(wèi)生質(zhì)量。

　　2、安排公共區(qū)域衛(wèi)生工作,根據(jù)主管制訂的工作計(jì)劃合理分配人員。

　　3、指導(dǎo)和檢查地毯的保養(yǎng),蟲(chóng)害控制,外圍的保潔、外窗清潔等專業(yè)工作。

　　4、控制清潔用品的肖耗量,監(jiān)督清潔工具的使用與保養(yǎng)。

　　5、負(fù)責(zé)有關(guān)清潔劑和清潔設(shè)備的領(lǐng)用,分配和保管,認(rèn)真填寫(xiě)領(lǐng)用單。

　　6、填寫(xiě)工作日志,負(fù)責(zé)向保潔隊(duì)主管報(bào)告工作和衛(wèi)生情況。

　　7、適當(dāng)處理保潔員在公共場(chǎng)所拾獲的客人遺留物,及時(shí)上交上級(jí)。

　　8、(來(lái)自:)對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行有效培訓(xùn)。

　　9、發(fā)現(xiàn)異常情況,要冷靜穩(wěn)重處理,無(wú)法處理的及時(shí)上報(bào)上級(jí)。

　　10、負(fù)責(zé)公共區(qū)域花卉的擺放與更換。外圍保潔員崗位職責(zé)

　　1、正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑。

　　2、清潔停車場(chǎng)和通道及外圍垃圾桶。

　　3、清潔草坪內(nèi)紙屑與枯葉。

　　4、清潔通道上的大小石塊。

　　5、清潔各運(yùn)動(dòng)場(chǎng)內(nèi)的瓜皮紙屑。

　　6、定期對(duì)路燈桿進(jìn)行除銹保養(yǎng)。

　　7、清潔寫(xiě)字樓外墻上的污跡。

　　8、清理廣場(chǎng)內(nèi)外各標(biāo)識(shí)衛(wèi)生。

　　9、對(duì)廣場(chǎng)公共區(qū)域進(jìn)行殺蟲(chóng)。

　　10、發(fā)現(xiàn)異常情況或維修事項(xiàng),及時(shí)向領(lǐng)班匯報(bào)。 11、向領(lǐng)班匯報(bào)所需清潔用品及設(shè)備。

　　12、執(zhí)行及有效完成上級(jí)安排的其他工作。樓層保潔員崗位職責(zé)

　　1、正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑。

　　2、清潔通道及各處樓梯。

　　3、清潔墻壁、天花、燈飾、地面、空調(diào)風(fēng)口黃銅及不銹鋼設(shè)備。

　　4、(來(lái)自:)將地面進(jìn)行除塵。

　　5、清潔公共衛(wèi)生間的鏡面、云石臺(tái)、便池、廁內(nèi)地面、除異味。

　　6、時(shí)刻保持樓層地面的清潔,勤倒煙筒。

　　7、定期對(duì)木質(zhì)設(shè)備及鏡框進(jìn)行上蠟。

　　8、檢查各設(shè)備設(shè)施是否正常運(yùn)行。

　　9、清潔電梯口。

　　10、向領(lǐng)班匯報(bào)所需清潔用品及設(shè)備,以便申請(qǐng)采購(gòu)。

　　11、發(fā)現(xiàn)異常情況或維修事項(xiàng)及時(shí)向領(lǐng)班匯報(bào)。

　　12、在公共場(chǎng)所拾獲物品要及時(shí)上交上級(jí)或值班經(jīng)理處理。

　　13、及時(shí)清理花卉上的灰塵。

　　14、對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行殺蟲(chóng)。

　　15、執(zhí)行及有效完成上級(jí)安排的其他工作。大堂保潔員崗位職責(zé)

　　1、正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑。

　　2、清潔門(mén)廳通道雨棚及后樓梯。

　　3、清潔墻壁、天花、燈飾、地面、空調(diào)風(fēng)口、黃銅及不銹鋼設(shè)備。

　　4、將地板、地面進(jìn)行拋光上蠟。

　　5、清洗休息廳沙發(fā)等。

　　6、清潔公共區(qū)及辦公室、玻璃和鏡面。

　　7、時(shí)刻保持大堂清潔、勤倒煙筒、煙缸、整理沙發(fā)。

　　8、定期對(duì)木質(zhì)家具及鏡框進(jìn)行上蠟。

　　9、清潔洗手間,隨時(shí)注意地面臺(tái)面清潔,清除異味,及時(shí)補(bǔ)充衛(wèi)生紙和洗手液,檢查電器設(shè)備。

　　10、保持前廳接待處,商務(wù)中心整齊,無(wú)垃圾。

　　11、清潔客用電梯。

　　12、夜間清潔通道地毯。 13、向領(lǐng)班匯報(bào)所需清潔用品及設(shè)備,以便申請(qǐng)采購(gòu)。

　　14、發(fā)現(xiàn)異常情況或維修事項(xiàng)及時(shí)向領(lǐng)班匯報(bào)。

　　15、在公共場(chǎng)所拾獲物品要及時(shí)上交上級(jí)或值班經(jīng)理處理。

　　16、及時(shí)清理花卉盆里的雜物,并澆水。

　　17、對(duì)公共區(qū)域時(shí)行殺蟲(chóng)。

　　18、執(zhí)行及有效完成上級(jí)安排的其他工作。辦公室保潔員崗位職責(zé) 直接上級(jí):保潔部領(lǐng)班直接下級(jí):無(wú) 崗位職責(zé): 1)配合保潔部領(lǐng)班,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,服從上司的調(diào)遣和安排;2)負(fù)責(zé)定期定時(shí)對(duì)各項(xiàng)特殊保潔項(xiàng)目實(shí)施保潔工作。吃苦耐勞,工作認(rèn)真細(xì)致,盡職盡責(zé),維護(hù)好辦公室內(nèi)保潔項(xiàng)目的清潔衛(wèi)生;認(rèn)真執(zhí)行《親情服務(wù)工作規(guī)程》,體現(xiàn)服務(wù)形象;3)報(bào)告保潔部領(lǐng)班每日工作完成情況,勤于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)處理,不準(zhǔn)亂動(dòng)辦公桌面的文件、資料,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德;4)每天收集辦公室紙簍垃圾兩次,清潔樓梯兩次,清潔地面四次,擦拭臺(tái)面、桌面、沙發(fā)、辦公設(shè)備、附屬設(shè)施兩次,(來(lái)自:)擦拭樓梯扶手兩次,巡視保潔數(shù)次;5)每周對(duì)玻璃窗戶清洗一次,每周清潔盆景綠化一次,每周清潔樓梯墻壁一次,每周對(duì)洗手間大清潔一次,每三天給盆景綠化澆水一次;6)每日對(duì)辦公室保潔四次,接待臺(tái)面每日用碧麗珠保養(yǎng)一次,清潔衛(wèi)生死角一次;7)每月清潔燈具一次,每周清理天面平臺(tái)地面、地漏一次;8)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行保潔;9)正確熟練的使用與操作保潔工具、清潔劑、設(shè)備,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能;10)完成保潔領(lǐng)班交辦的其它工作;基本要求: 1)形象良好,著裝整齊、整潔;2)認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程、規(guī)范服務(wù);3)按時(shí)按量完成各項(xiàng)分配工作;4)關(guān)注環(huán)境影響,節(jié)約能源,防止污染;5)工作質(zhì)量符合相關(guān)具體檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);6)正確使用清潔工具、清潔劑;樓層保潔員崗位職責(zé) 直接上級(jí):保潔部領(lǐng)班直接下級(jí):無(wú) 崗位職責(zé): 1)配合保潔部領(lǐng)班,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,服從上司的調(diào)遣和安排;2)負(fù)責(zé)定期定時(shí)對(duì)樓層所轄區(qū)域?qū)嵤┍嵐ぷ?。吃苦耐?工作認(rèn)真細(xì)致,盡職盡責(zé),維護(hù)好小區(qū)內(nèi)樓層的清潔衛(wèi)生,認(rèn)真執(zhí)行《親情服務(wù)工作規(guī)程》,體現(xiàn)服務(wù)形象;對(duì)不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為要及時(shí)勸阻和制止,使客戶養(yǎng)成愛(ài)清潔、講衛(wèi)生的良好風(fēng)氣;3)報(bào)告保潔部領(lǐng)班每日工作情況,勤于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)處理,提高警惕,注意防火、防破壞,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象情況及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班、物業(yè)管家、護(hù)衛(wèi)員;4)(來(lái)自:)每天清掃各樓梯道的泥沙和垃圾兩次以上;每天對(duì)各梯級(jí)、地面、走廊、大堂進(jìn)行拖抹一次;抹凈樓梯扶手及欄桿、門(mén)牌、可視門(mén)鈴;抹凈走廊電表箱、水表、消防栓、管井門(mén)等設(shè)施;抹凈墻面、玻璃窗、窗臺(tái)、電梯;5)收集、處理樓梯間垃圾桶垃圾,如遇垃圾太多必須及時(shí)打包處理,每周二、六清洗垃圾桶;6)當(dāng)班時(shí)間遇到小區(qū)內(nèi)有任何垃圾、污物、廢物、雜物等不衛(wèi)生現(xiàn)象,隨產(chǎn)隨清,保持責(zé)任區(qū)域良好的衛(wèi)生狀況;7)正確熟練使用保潔工具、清潔劑,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能;8)完成保潔領(lǐng)班交辦的其它工他基本要求: 1)形象良好,著裝整齊、整潔;2)認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程、規(guī)范服務(wù);3)樓道無(wú)紙屑、煙頭、垃圾、泥沙、雜物等;4)公共設(shè)施保持整潔干凈;5)關(guān)注環(huán)境影響,節(jié)約能源,防止污染;6)垃圾日產(chǎn)日清。

　　7)正確使用清潔工具、清潔劑;保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)

　　直接上級(jí):管理處主任/管理處經(jīng)理直接下級(jí):保潔員崗位職責(zé): 1)配合管理處,全面負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生工作的安排和檢查監(jiān)督,具有全面的保潔業(yè)務(wù)技能;2)負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的工作進(jìn)行安排、跟進(jìn)、檢查、監(jiān)督,及時(shí)處理有關(guān)保潔服務(wù)方面的投訴,負(fù)責(zé)每日對(duì)員工的出勤、儀容儀表及勞動(dòng)紀(jì)律等情況進(jìn)行檢查,抓好服務(wù)意識(shí)建設(shè),努力提高工作質(zhì)量和工作效率;3)組織保潔員認(rèn)真執(zhí)行管理處的指示和交付的任務(wù),模范帶頭,以身作則,積極帶領(lǐng)員工完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù);4)指揮保潔員正確操作和使用機(jī)器、工具和清潔劑,負(fù)責(zé)申領(lǐng)清潔用品和工具,控制物料消耗;5)做好每日工作檢查記錄,每天堅(jiān)持班前后會(huì)、總結(jié)、安排、落實(shí)工作并及時(shí)向管理處匯報(bào);6)精益求精,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和管理技巧,熟悉管轄范圍內(nèi)的保潔任務(wù)和保潔計(jì)劃,了解保潔的操作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn);7)堅(jiān)持每日對(duì)小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生巡查,勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為;8)(來(lái)自:)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)人工河、噴水池清潔及治理、疏通污水井等工作的組織安排,提交小區(qū)內(nèi)四害消殺工作計(jì)劃并給予實(shí)施;9)負(fù)責(zé)有償保潔服務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn),督導(dǎo)工作,并作現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)指導(dǎo);10)定期開(kāi)展員工培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)保潔員的上崗前培訓(xùn)工作;11)抓好部門(mén)的環(huán)保意識(shí)建設(shè),關(guān)注環(huán)境影響,落實(shí)具體節(jié)約能源,防止污染措施;12)依據(jù)小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生清潔情況和保潔計(jì)劃,制定具體的工作計(jì)劃,并付諸實(shí)施;13)完成管理處交辦的其他任務(wù)?；疽? 1)在管理處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施小區(qū)的清潔衛(wèi)生工作;2)清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制,有專職的保潔人員和明確的責(zé)任范圍,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化保潔;3)整個(gè)小區(qū)清潔衛(wèi)生管理質(zhì)量按保潔服務(wù)工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和辦法進(jìn)行評(píng)分達(dá)到90分以上;4)認(rèn)真抓好員工紀(jì)律和工作質(zhì)量,努力加強(qiáng)保潔隊(duì)伍建設(shè),提高保潔服務(wù)效率;5)本部門(mén)無(wú)環(huán)境因素失控事件發(fā)生。保潔崗位職責(zé) ◆保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)

　　一、直接對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示,定期向主管匯報(bào)工作,帶領(lǐng)下屬員工對(duì)小區(qū)進(jìn)行清掃保潔。

　　二、帶頭工作,以身作則,調(diào)動(dòng)員工的積極性,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　三、負(fù)責(zé)日常工作安排,監(jiān)督落實(shí)保潔員崗位職責(zé)和員工考勤,如有缺勤,及時(shí)安排補(bǔ)位清潔。

　　四、負(fù)責(zé)小區(qū)所轄范圍保潔工作日檢和員工考核,及時(shí)糾正日常工作中發(fā)生的不合格服務(wù)并做好記錄, 五、負(fù)責(zé)定期對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并作好培訓(xùn)記錄。

　　六、負(fù)責(zé)對(duì)消殺和垃圾清運(yùn)等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,并作好質(zhì)量記錄。

　　七、負(fù)責(zé)檢查員工保潔用具的使用和設(shè)備保養(yǎng)的完好情況,督促員工愛(ài)護(hù)工具和設(shè)備。

　　八、負(fù)責(zé)保潔用品采購(gòu)計(jì)劃的編制和進(jìn)貨物品的驗(yàn)證工作,嚴(yán)格控制成本,使其合理使用,并協(xié)助倉(cāng)庫(kù)管理員合理貯存和保管。 ◆清潔員崗位職責(zé)

　　一、領(lǐng)班的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全面清掃、消殺、保潔等工作。

　　二、工作時(shí)間:7:00~19:00。

　　三、每天清掃小區(qū)道路、綠化帶兩次;小區(qū)標(biāo)志牌、建筑小品、消防栓、電子對(duì)講門(mén)每周清洗、擦抹一次。

　　四、垃圾清運(yùn)每天兩次(時(shí)間為:早上7:00~8:30,下午18:00~19:00)倒到垃圾中轉(zhuǎn)點(diǎn)。

　　五、(來(lái)自:)不定期用藥物噴殺蚊、蠅、蟲(chóng)、鼠等,主要在垃圾中轉(zhuǎn)點(diǎn)、明溝、排水溝、排污井等周圍施放藥物,保持區(qū)內(nèi)無(wú)孽生地。

　　六、每年疏通沙井兩次。

　　七、當(dāng)班時(shí)間遇到小區(qū)內(nèi)有任何垃圾、臟物、廢物、雜物等不衛(wèi)生現(xiàn)象,隨產(chǎn)隨清,保持區(qū)內(nèi)衛(wèi)生。

　　八、維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生,對(duì)不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為要即時(shí)勸阻和制止。開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生宣傳,使小區(qū)住戶養(yǎng)成人人愛(ài)清潔,個(gè)個(gè)講衛(wèi)生的良好風(fēng)氣。

　　九、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)。

　　十、完成上級(jí)交辦的其它工作。 ◆家政服務(wù)人員崗位職責(zé)

　　一、嚴(yán)格遵守《清潔部員工守則》及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從各項(xiàng)工作安排。

　　二、上班時(shí)必須穿工作服,佩帶工作證,以便接受客戶監(jiān)督。

　　三、根據(jù)客戶要求,按質(zhì)、按量、按時(shí)細(xì)心周到完成服務(wù)工作,以保證顧客滿意,要潔身自愛(ài)、自重,工作中不得有索取、收取顧客財(cái)物等不良行為。

　　四、顧客需要服務(wù),要按管理處要求,備好常用清潔工具和用品,提前5-10分鐘到達(dá)顧客家中,進(jìn)入住戶房間需先敲門(mén)或按門(mén)鈴,征得同意后方可進(jìn)入。

　　五、工作當(dāng)中,不得將親友帶進(jìn)顧客家中,不得使用住戶家電話或其他生活?yuàn)蕵?lè)設(shè)施,不得隨意談?wù)擃櫩图彝ゼ安贿m宜對(duì)外的公司情況

　　六、凡客戶有特殊要求需要加班加時(shí),先征得主管或班長(zhǎng)同意后方可進(jìn)行。七、服務(wù)工作完成后,要征詢顧客意見(jiàn),直到顧客滿意,并讓顧客確認(rèn)服務(wù)時(shí)間和簽單。

　　八、及時(shí)匯報(bào)顧客意見(jiàn)、建議及新的服務(wù)需求。

　　九、協(xié)助其他崗位工作。

◆室外保潔員崗位職責(zé)

　　一、責(zé)小區(qū)紅線范圍內(nèi)的道路、綠化帶等公共區(qū)域地面的清潔工作。

　　二、負(fù)責(zé)小區(qū)周圍墻身、幕墻、路燈、宣傳牌、雕塑和排風(fēng)口的清潔工作。

　　三、對(duì)室外沙井、雨污水井及管道和化糞池定期進(jìn)行清理流通。

　　四、負(fù)責(zé)室外明裝管線和明裝公用設(shè)備設(shè)施的外表清潔工作。

　　五、負(fù)責(zé)室外果皮箱、垃圾桶的清潔、清運(yùn)和消殺工作。

　　六、勸阻、糾正轄區(qū)內(nèi)違反清潔管理規(guī)定的行為。

　　七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。保潔主管崗位職責(zé) 主管崗位職責(zé)

①按照《國(guó)家物業(yè)管理住宅示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分細(xì)則》、《國(guó)家協(xié)會(huì)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（一級(jí)）》的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，做好管理區(qū)域內(nèi)的清潔工作；

②負(fù)責(zé)提出培訓(xùn)要求，并按照年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)組織實(shí)施

③負(fù)責(zé)墻面、道路、樓梯道、路燈、樓梯燈、室內(nèi)外停車場(chǎng)、會(huì)所等公共區(qū)域的清潔保潔工作的組織安排與實(shí)施。

④負(fù)責(zé)對(duì)有償服務(wù)項(xiàng)目的組織和實(shí)施。

⑤負(fù)責(zé)進(jìn)行員工的日檢、周檢工作。

⑥負(fù)責(zé)垃圾清理、回收工作的組織、檢查。

⑦負(fù)責(zé)衛(wèi)生消毒工作計(jì)劃的制定，并組織實(shí)施。

⑧負(fù)責(zé)清潔設(shè)備的操作培訓(xùn)和督導(dǎo)。

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