下面是范文網(wǎng)小編收集的如何進(jìn)行醫(yī)患溝通3篇(該如何進(jìn)行醫(yī)患溝通),以供參考。
如何進(jìn)行醫(yī)患溝通1
第一招:以孩子的角度看問題
當(dāng)爸媽高高在上時(shí),自然會與孩子拉開一定的距離,溝通更是無從談起。其實(shí),孩子有他們眼中的世界,只有放低做父母的姿態(tài),蹲下來和孩子站在同一個(gè)高度對話,我們才會理解孩子的心和想法。
溝通的前提就是父母要能夠從孩子角度來想、來觀察、思考孩子這么做是什么原因。當(dāng)爸媽能夠更加理解孩子的時(shí)候,就不會再覺得他們的舉動是無意義的,就能與孩子很好地溝通了。
第二招:建立和孩子的信任感
只有信任,才會讓孩子愿意把心里的話告訴爸媽。孩子年齡越小,親子之間的信任度越高,然而,隨著孩子日益長大,親子之間的信任度卻可能呈下降趨勢。為了改變這一現(xiàn)狀,最好的方法就是讓孩子感受到爸媽的尊重與關(guān)懷。父母要擴(kuò)大與孩子的溝通范圍,除了學(xué)業(yè),更要關(guān)心孩子的快樂與煩惱。
第三招:多給孩子自主選擇權(quán)
孩子大約在3歲左右就已經(jīng)開始擁有簡單的決定能力了。這時(shí),爸爸媽媽要有責(zé)任有意識地進(jìn)行教育,讓孩子開始學(xué)習(xí)為自己的行為負(fù)責(zé)。比如生活中的一些小事都可以讓孩子自己去做主,如果他們選的不合適,爸媽可以給出意見,但最終還是要尊重孩子的意愿,讓他們?yōu)樽约旱男袨樨?fù)起責(zé)任來。這樣,當(dāng)孩子遇到問題時(shí),他們也會知道,爸爸媽媽會一直站在他身旁,一方面有來自父母的尊重和理解,另一方面,當(dāng)自己犯錯誤時(shí)又能夠得到父母的指導(dǎo)和幫助,這種狀態(tài)對于孩子而言是很棒的,而當(dāng)孩子有了積極的成長心態(tài),親子溝通當(dāng)然也會變得更為順暢。所以,不妨讓孩子做一些小的選擇,練習(xí)思考能力,學(xué)習(xí)對自己的決定負(fù)責(zé),在生活中學(xué)習(xí)思考。
第四招:根據(jù)特點(diǎn)來培養(yǎng)孩子
無論現(xiàn)在的父母有多忙,在孩子的教育上還是要做個(gè)有心人,不能只注重物質(zhì)上的給予,更多的可以進(jìn)行情感教育。
爸爸媽媽在平時(shí)可以多觀察孩子的個(gè)性特點(diǎn),不進(jìn)行盲目地施教,通過一些親子活動來引導(dǎo)孩子發(fā)揮自身的長項(xiàng)。如果爸媽希望孩子成長為什么樣的人,那就應(yīng)該盡早為其做一個(gè)符合孩子個(gè)性需求的規(guī)劃,當(dāng)孩子可以嘗試自己感興趣的活動時(shí),許多親子間的誤解和矛盾自然可以化解。
第五招:也要樹立適當(dāng)?shù)耐?/strong>
和孩子平等地溝通、做朋友,并不意味著遷就和溺愛,父母適當(dāng)?shù)耐胚€是需要的,既要平等地對待孩子,使孩子樂于和爸媽玩耍、游戲、談心,又要建立起父母應(yīng)有的威信。這其中的平衡點(diǎn)需要父母巧妙地把握好。
在親子溝通方面,只要爸爸媽媽肯花時(shí)間,用心傾聽孩子的心聲,走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界,了解他們的感受,知道他們真正的需求,愿意首先放下高高在上的地位,耐心的去做,孩子就會樂意和父母成為無話不談的好朋友, 也愿意接受父母所給的意見和建議,進(jìn)而形成一種良好的親子溝通關(guān)系。
如何進(jìn)行醫(yī)患溝通2
教師應(yīng)該用平和的語氣,委婉的態(tài)度,一分為二的觀點(diǎn)與家長交流。
1、先揚(yáng)后抑,先向家長介紹一些孩子的優(yōu)點(diǎn),再說孩子不足之處或須改正的地方,這樣,便于家長接受。
2、淡化孩子的缺點(diǎn)和錯誤,在父母眼中,自己的孩子最棒。他們認(rèn)為自己的孩子犯了錯誤,只是一時(shí)糊涂,孩子的調(diào)皮,是一種可愛。孩子畢竟是孩子,教師(包括家長)都不能以成人的標(biāo)準(zhǔn)去要求孩子。
家長擔(dān)心的不是孩子犯下的錯誤,而是教師對于孩子所犯錯誤的認(rèn)識與態(tài)度。
教師關(guān)鍵在于表達(dá)一種愿望——讓家長明白:談?wù)摵⒆拥牟蛔?,目的是希望得到家長的支持,以便家校共同引導(dǎo)孩子形成良好的行為習(xí)慣。最重要的一點(diǎn)是要以一顆真誠善良理解的心,去表現(xiàn)對孩子的關(guān)愛之情,以此換來家長的信賴,家長十分在意教師如何看待自己孩子的態(tài)度,在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上,用征求意見的態(tài)度,與家長共同研究解決問題的辦法。
駕馭好批評的藝術(shù),用愛心感化家長,使他能理智地與老師一起解決問題,工作起來就容易得多了。教師在與家長溝通時(shí),應(yīng)多站在家長的角度去關(guān)心孩子,理解家長的心情,如果教師真誠對待每一個(gè)學(xué)生,她與家長之間的交談一定會順利進(jìn)行,它會讓孩子家長感受到教師是誠意喜愛關(guān)心自己的孩子,避免籠統(tǒng)地評價(jià)孩子。
教師在評價(jià)孩子時(shí)要日常使用的通俗語句,讓家長聽得懂。
比如評價(jià)發(fā)展水平低于正常標(biāo)準(zhǔn)時(shí),可結(jié)合事例進(jìn)行,正確評價(jià)學(xué)生。教師與學(xué)生家長的接觸,往往離不開評論學(xué)生。
應(yīng)讓家長聽到教師的肺腑之言,使其產(chǎn)生與老師共同教育學(xué)生的愿望。教師與家長談話時(shí),千萬要避免只“告狀”,除將孩子的問題告訴家長,對孩子的進(jìn)步也要實(shí)事求是地談。
在談孩子的缺點(diǎn)時(shí),教師還應(yīng)主動、坦誠地檢視自身在工作中的失誤,商討糾正、改進(jìn)的措施。讓家長覺得你是在真心實(shí)意地愛護(hù)他們的孩子,從而接受你的意見并積極合作。
因而家長就會更容易接受教師的意見和建議,使家長堅(jiān)定了教育好孩子的信心。
如何進(jìn)行醫(yī)患溝通3
1、在不同平臺采用不同的內(nèi)容發(fā)布方式
年輕的朋友更喜歡玩Facebook,而企業(yè)家等專業(yè)人士可能會更偏愛LinkedIn。這樣如果你想同時(shí)挖掘這兩個(gè)目標(biāo)群體的話,就需要兩個(gè)平臺同時(shí)經(jīng)營。
這時(shí)你會認(rèn)為這很好辦,只需把相同的內(nèi)容復(fù)制粘貼到這兩個(gè)平臺就可以了。錯,其實(shí)多平臺同步內(nèi)容的學(xué)問大著呢。
這里你需要考慮的是:內(nèi)容和平臺特點(diǎn)要結(jié)合。
例如Facebook平臺,是一個(gè)靈活度極強(qiáng)的社交媒體,它允許你發(fā)布圖片、文字、視頻、鏈接等所有多媒體,于是在這里你可以選取多種形式的混合,使內(nèi)容效果達(dá)到最好。
但同時(shí)你要注意Facebook存在的問題,競爭壓力大,各行各業(yè)都在這里進(jìn)行著營銷,如果你想擁有更好的營銷效果,那就要開發(fā)其他社交媒體平臺。
而在LinkedIn上,人們往往關(guān)注的東西都是專業(yè)性的,例如行業(yè)趨勢以及數(shù)據(jù)分析。所以同樣的內(nèi)容放在LinkedIn上就要突出數(shù)據(jù)以及專業(yè)的部分,篇幅沒有太大要求,只有體現(xiàn)專業(yè)才會有受到喜愛的可能。
而在Twitter上,你的文章就要簡潔明了,讓瀏覽者能夠快速閱讀。這是Twitter平臺本身特點(diǎn)決定的。因此同樣的內(nèi)容你就要截取其中最具代表性的部分在Twitter上發(fā)表。
另外還要結(jié)合相關(guān)的社交媒體數(shù)據(jù)了解怎樣的方式會在這個(gè)平臺上獲取最好的效果。例如CTA活動在Twitter和LinkedIn上就會有很好的效果,因此在同步內(nèi)容上就可以在Twitter和LinkedIn上添加CTA按鈕。
2、制定內(nèi)容重新發(fā)送安排表
數(shù)據(jù)表明,新文章的點(diǎn)贊量只有剛發(fā)表時(shí)的一小時(shí)內(nèi)會達(dá)到峰值,其他時(shí)間則不會有太大的變化。因此你需要制定一個(gè)重復(fù)發(fā)表文章的安排表,例如幾周后,幾個(gè)月后甚至是一年后的安排計(jì)劃表,讓以前的老文章再次出現(xiàn)在瀏覽者的眼前。
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