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汽車4s店工作思路怎么寫9篇 4s店總經(jīng)理工作思路

時間:2022-11-16 00:00:00 綜合范文

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汽車4s店工作思路怎么寫9篇 4s店總經(jīng)理工作思路

汽車4s店工作思路怎么寫1

  今年上半年,雙生市場分局緊緊圍繞全市工商行政管理工作目標,群策群力、上下一心、團結(jié)拼搏、開拓進取、抓實事、攻難事、創(chuàng)新事,主動深化商事制度改革,加強市場監(jiān)管,服務(wù)非公黨建,強化消費維權(quán),各項工作取得良好成效。截止至6月18日,分局新登記市場主體x戶,與去年同比增長43%,其中:企業(yè)49戶,同比增長81%;個體工商戶x戶,同比增長%。新登記企業(yè)的注冊資本總額達x萬元,同比增長224%。新登記的內(nèi)資企業(yè)中,私營企業(yè)49戶,占%。查處各類經(jīng)濟違法違章案件11件,收繳罰沒款 76000元。受理處理各類消費者投訴舉報件,已辦結(jié)28件,挽回經(jīng)濟損失多元。

  一、全面推進工商體制改革,雙生市場工商行政管理各項工作取得良好成效

  (一)全力服務(wù)市場提升雙生市場主體年報率全市占先。截止至XX年6月18日,XX年度企業(yè)年報率.17%,XX年度個體工商戶年報率 76.6%,XX年度企業(yè)年報率.23%,XX年度個體工商戶年報率.06%,XX年度農(nóng)民專業(yè)合作社年報率100%,居全市市場主體年報率前列。一是強化年報工作責(zé)任。按照行業(yè)、市場監(jiān)管職責(zé),細化年報推進工作目標責(zé)任,建立片區(qū)監(jiān)管責(zé)任制,訂目標,抓落實。在建材、摩托車、房地產(chǎn)、汽車、成品油、宏進市場轄區(qū),組織工商人員分片分組邁入企業(yè)大門,開展一對一、面對面的年報宣傳、指導(dǎo)活動。二是強化年報窗口服務(wù)。印制了《企業(yè)年度報告信息公示指南》等資料提供給轄區(qū)各注冊登記服務(wù)窗口,供前來咨詢的群眾免費取閱。專門設(shè)立年報公示自助區(qū),免費提供上網(wǎng)設(shè)備,并指定工作人員現(xiàn)場指導(dǎo)申報人走完年報公示流程。同時,通過專線專人值班的方式,接聽咨詢電話或當(dāng)面答復(fù)窗口咨詢。打來電話咨詢或到場咨詢的量達到日平均983個。三是強化年報指導(dǎo)到位。針對城區(qū)建材、摩托車等行業(yè)集中區(qū)域和專業(yè)市場,工商人員通過預(yù)約的方式,主動上門,手把手指導(dǎo)企業(yè)主網(wǎng)上申報年度報告,為企業(yè)節(jié)省時間及精力。四是強化年報宣傳到位。搭建移動網(wǎng)絡(luò)信息推送平臺,將年報通知發(fā)送到經(jīng)營戶手機上。轄區(qū)很多經(jīng)營戶通過手機短信知曉年報工作的重要性,紛紛打電話或前來咨詢。此外,在建材市場、摩托車市場、農(nóng)批市場出版了年報流程指南板報,圖文并茂講解年報過程,吸引不少經(jīng)營戶駐足觀看學(xué)習(xí)。五是強化黨員年報“包聯(lián)”服務(wù)。在農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場,通過市場個私企業(yè)黨支部的黨員,組建一支“黨員志愿服務(wù)隊”,建立片區(qū)包聯(lián)服務(wù)制,落實黨員志愿者對應(yīng)多個片區(qū),進店面開展“點對點”年報指導(dǎo)服務(wù)。

  (二)“三聯(lián)三亮四促進”推進農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場非公黨建?!叭?lián)”,一是聯(lián)商會,把支部建在商會上,支部籌建與民眾商會、供應(yīng)商商會“捆綁” 籌建。二是聯(lián)支部,把支部聯(lián)結(jié)在市場管理方上,批發(fā)市場支部與市場工商所支部結(jié)對子。三是聯(lián)商戶,把黨員分配到市場監(jiān)管網(wǎng)格上,形成“一網(wǎng)九格”的“黨員聯(lián)商戶”互動格局?!叭痢保皇钦尹h員,亮身份,開展“共產(chǎn)黨員經(jīng)營戶”亮牌活動,主動亮明黨員經(jīng)營戶身份。二是亮承諾,優(yōu)服務(wù)。開展黨員“一句話”明示承諾活動。三是亮監(jiān)督,樹公信。組織開展黨員“三個一”活動,即建立黨員“一人一卡”、開展“一年一問候”和“一年一評優(yōu)”活動?!八拇佟保皇锹鋵?“四有”目標,促進支部黨建制度規(guī)范。二是大力建設(shè)誠信市場,促進市場誠信經(jīng)營。三是開展互幫互助活動,促進市場和諧。四是實施“互聯(lián)網(wǎng)+”工程,促進市場創(chuàng)新發(fā)展。通過實施“三聯(lián)三亮四促進”措施,在市場工商所、市場黨支部和市場商會的“穿針引線”下,一些黨員嘗到了團體購銷的甜頭,一些黨員得到了及時貸款解了燃眉之急,一些黨員加入批發(fā)市場“微進商城”拓展了商機。

  (三)整頓規(guī)范市場秩序維護公平競爭秩序。一是開展利用格式合同條款侵害消費者權(quán)益整治行動,重點檢查房地產(chǎn)、汽車、物流等行業(yè)企業(yè)使用的格式合同,打擊合同格式條款中免除自己的責(zé)任、加重消費者的責(zé)任、排除消費者權(quán)利的違法行為,查處合同案1件。二是開展打擊商標侵權(quán)違法行動,查處假冒“牛欄山”白酒,女主播?、黃金時代、卡倫斯、pierkadan、不凡帝?、力豹狼libaolang?、appecls?、appecls?、泰瑪斯等不合格標稱商標服裝,假冒“歐米茄”、“天梭”商標手表等案6件。三是開展春耕護農(nóng)行動,從全市種子流通的源頭市場著手,對市場內(nèi)的十余戶種子批發(fā)代理商進行了全面檢查,發(fā)放宣傳材料400余份,督促整改2戶,確保種子流通“源頭清”。四是開展汽車市場專項執(zhí)法工作,對4s店、專營店等汽車銷售企業(yè)進行檢查,查處無照經(jīng)營案1件、違法廣告案1件。五是開展房地產(chǎn)行業(yè)專項整治,嚴厲打擊各種違法、違規(guī)和虛假房地產(chǎn)廣告,對1件抽獎式有獎銷售案進行調(diào)查。六是加大商品檢測力度。對鋼材、鍍鋅管、兒童玩具、成人服裝等商品17個批次進行檢測,查處不合格商品案5件。七是全力保障農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場“年貨交易會”公平交易秩序,對糧油、茶葉、飲料、蔬菜、水果、糖果、海產(chǎn)品、乳制品、酒類和各類干貨、炒貨等節(jié)日消費食品等品種進行檢查,發(fā)出責(zé)令整改10份,辦理變更登記8戶。

  (四)深入維權(quán)宣傳到位促進消費維權(quán)工作提速。一是消費維權(quán)宣傳力度進一步加大。3月15日當(dāng)天,在農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場設(shè)立消費者維權(quán)宣傳分會場現(xiàn)場活動,設(shè)立了受理投訴咨詢臺、政策法規(guī)宣傳臺、企業(yè)個體年報咨詢服務(wù)臺、假冒偽劣商品展示臺,對市場經(jīng)營戶及市民開展內(nèi)容多樣化、形式多樣化的宣傳咨詢活動。同時,發(fā)動批發(fā)市場個私黨支部在宏進市場設(shè)立“315為民服務(wù)點”,組織支部黨員自發(fā)擔(dān)當(dāng)咨詢員、講解員,為經(jīng)營戶及市民宣傳消費者權(quán)益保護法律法規(guī)。當(dāng)天共發(fā)放宣傳資料500份,接受咨詢70多人次,受理消費者投訴4件。二是消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)進一步延伸。新增海鮮市場“12315企業(yè)直通車”維權(quán)服務(wù)站,工商維權(quán)服務(wù)“一會兩站”、“五進”行動繼續(xù)深入。三是解決消費糾紛進一步提速,快速處理房地產(chǎn)、瓷磚售后服務(wù)、摩托車售后服務(wù)、汽車消費等投訴舉報28件,處置率100%。

  (五)突出特色銳意創(chuàng)新全面鋪開整治規(guī)范宏進市場環(huán)境試點工作。加強對農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場試點工作的組織領(lǐng)導(dǎo),強化全局聯(lián)動,合力推進。一是設(shè)立“嚴進”門檻,推行契約管理明確責(zé)任義務(wù)。市場工商所與市場開辦方簽訂協(xié)同共管責(zé)任書,市場開辦方與市場內(nèi)經(jīng)營者簽訂文明經(jīng)商、規(guī)范管理、誠信經(jīng)營承諾書,通過“契約”方式明確三方責(zé)任,共同推動市場向“整潔、規(guī)范、有序、安全”目標邁進。二是創(chuàng)建“誠信”市場,加強經(jīng)營戶“信用”管理。制訂《市場經(jīng)營戶失信懲戒管理暫行辦法》、《市場經(jīng)營戶信用等級評定標準》,給每一戶經(jīng)營戶建立誠信檔案及設(shè)立“誠信保證金”賬戶,市場開辦方按照信用等級評定標準對經(jīng)營戶劃分信用等次,決定獎懲,將信用及獎懲結(jié)果在市場內(nèi)予以公示。每年年底按照信用等級及獎懲情況開展“誠信經(jīng)營戶”評選,樹立守法守信經(jīng)營典型。三是加強“四方”監(jiān)督,形成監(jiān)管合力。組建一支由工商、市場開辦方、行業(yè)代表、消費者組成的監(jiān)督隊伍,對市場內(nèi)擾亂經(jīng)營秩序、破壞環(huán)境衛(wèi)生、產(chǎn)生食品安全隱患、違反治安管理條例等行為進行投訴舉報。四是市場非公黨建工作帶動整治市場試點工作,設(shè)立“黨員示范經(jīng)營店”,“黨員行業(yè)代表”等,充分發(fā)揮農(nóng)批市場個體私營企業(yè)支部“口袋黨員”和“流動黨員”的作用,帶動市場內(nèi)經(jīng)營者共同為推進試點市場向“責(zé)任市場、放心市場、誠信市場、美麗市場”逐步提升。

  (六)領(lǐng)導(dǎo)干部“守紀律、講規(guī)矩”改進學(xué)風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)。一是成立“守紀律、講規(guī)矩”主題教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂具體實施方案,明確責(zé)任分工,有效推進活動開展。二是領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué),主動上黨課,下基層宣傳動員,主動找干部談心,營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。三是開展主題宣傳學(xué)習(xí)討論活動,制作了以《守紀律、講規(guī)矩、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促工作》的主題板報,組織干部開展自主學(xué)習(xí)、支部討論、觀看教育警示紀錄片等,干部學(xué)習(xí)意識、守法意識進一步增強。四是深入自查自糾,組織干部認真對照提出的“七個有之”查擺問題,召開查擺問題分析會,對“工商系統(tǒng)黨員干部在守紀律、講規(guī)矩方面的突出問題有哪些”、“怎樣才能做到‘三嚴三實’”、“如何做一名‘四有’干部”等問題開展大討論,找準問題,分析原因,對癥下藥,切實整改。五是以教育活動帶工作,在登記窗口開展了便民利民活動,通過出版板報、發(fā)放宣傳手冊、張貼公告、設(shè)立宣傳咨詢臺等多種形式,向群眾宣傳工商登記制度改革走向及市場主體年報公示制度,發(fā)放各種宣傳資料達到4800多份,通過移動平臺向市場主體發(fā)放年報短信累計4000條,極大地推動了分局轄區(qū)市場主體年報公示工作。

  (七)豐富載體全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不斷創(chuàng)新加強。制定《建立健全懲治和預(yù)防貪腐體系-2019年工作規(guī)劃》的實施細則,修訂完善了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》。結(jié)合工商工作崗位特點,找出了黨風(fēng)廉政建設(shè)的風(fēng)險點,并總結(jié)出風(fēng)險點管理的措施、辦法和經(jīng)驗。倡導(dǎo)紀檢監(jiān)察干部學(xué)習(xí)紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)市場監(jiān)管執(zhí)法業(yè)務(wù),發(fā)揮紀檢監(jiān)察干部執(zhí)法監(jiān)管效能作用。推進工商廉政文化建設(shè),開展廉政警言、廉政心得、廉政論文、廉政攝影、廉政書畫征集活動,精心營造“以廉為榮、以貪為恥”的氛圍。推進全員績效管理,按照市工商系統(tǒng)年度績效考評工作標準及要求,實行“每月一查、每月一報”,定期組織辦公秩序、文明禮儀、在崗情況、工作紀律及工作作風(fēng)抽查,促進督查考評工作的常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。全年共組織專項督查6次,對督查中發(fā)現(xiàn)的共性問題及典型案例及時通報,開展誡勉談話6次。推進廉政教育常態(tài)化,依托黨員活動中心、手機報、飛信、黨員微信等平臺,組織干部觀看電教片,制作廉政宣傳版面,發(fā)送廉政警示短信,組織聆聽先進人物事跡演講報告會,使黨員干部在潛移默化中接受廉政教育。

  在充分肯定成績的同時,我們要清醒地認識到工商工作距黨和人民的要求還有差距,與其他兄弟單位相比也有差距,還存在一些問題和不足:工商登記注冊制度改革創(chuàng)新力度需要進一步加大,市場執(zhí)法監(jiān)管需要進一步加強,消費維權(quán)水平需要進一步提高,廉政教育、作風(fēng)教育需要進一步深入,基層基礎(chǔ)建設(shè)需要進一步完善,工商行政管理干部隊伍建設(shè)任何時候都要放在更加突出的地位。這些問題需要在今后的工作中認真加以解決。

  二、強化市場執(zhí)法監(jiān)管,服務(wù)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展大局,全面完成XX年各項工作任務(wù)

  作為政府主管市場監(jiān)管的行政執(zhí)法部門,工商行政管理工作的根本任務(wù)就是,通過市場監(jiān)管,營造和維護公平競爭、規(guī)范有序、誠信和諧的市場環(huán)境和安全放心的消費環(huán)境,來促進保增長、擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)各項政策措施的貫徹落實。我們要進一步樹立大局意識和服務(wù)意識,增強憂患意識和責(zé)任意識,把促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展作為今年工作的中心任務(wù),采取一切有效措施,切實提高市場監(jiān)管服務(wù)效能,全力服務(wù)發(fā)展大局。為了實現(xiàn)這一目標,下半年,我們要突出以下重點:

  (一)鞏固“守紀律、講規(guī)矩”活動成果,深入開展“三嚴三實”

  一要深入黨課學(xué)習(xí)、政治理論學(xué)習(xí)。把深入學(xué)習(xí)作為當(dāng)前一項重要政治任務(wù)抓緊抓好,專門安排時間進行學(xué)習(xí)討論,深刻領(lǐng)會“三嚴三實”的重大意義,深刻認識從嚴治黨重要性緊迫性和各項要求。二要繼續(xù)抓好整改落實。對前期排查出的問題做一次認真對照梳理,制訂整改方案,對尚需進一步整改落實的任務(wù)抓緊推進。三要深入抓好作風(fēng)教育。進一步健全黨員干部組織生活制度,教育引導(dǎo)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常拿起批評和自我批評的武器,對照自己、警醒自己、提高自己,自覺做到講黨性、懂規(guī)矩、守紀律。四要強化責(zé)任與監(jiān)督。把作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督融入到黨員干部的日常管理之中,繼續(xù)抓好作風(fēng)督查“每月一查”工作。進一步強化中層領(lǐng)導(dǎo)干部履行作風(fēng)建設(shè)“責(zé)任田”責(zé)任,深入落實中央八項規(guī)定精神不放松,將“四風(fēng)”突出問題作為“每月一查”工作重要內(nèi)容,保證監(jiān)督檢查經(jīng)?;?。

  (二)充分發(fā)揮工商行政管理職能作用,努力營造良好市場環(huán)境,促進我市經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展

  加大推進工商登記制度改革力度。堅持社會主義市場經(jīng)濟改革方向,按照加快政府職能轉(zhuǎn)變、建設(shè)服務(wù)型政府的要求和便捷高效、規(guī)范統(tǒng)一、寬進嚴管的原則,推進公司注冊資本及其他登記事項改革,進一步放松對市場主體準入的管制,降低準入門檻,優(yōu)化營商環(huán)境,促進市場主體加快發(fā)展;推進“先照后證”試點,理順證照關(guān)系,減少行政審批事項,提高市場準入效率;推進配套監(jiān)管制度改革,健全完善現(xiàn)代企業(yè)制度,進一步轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式,強化信用監(jiān)管,促進協(xié)同監(jiān)管,提高監(jiān)管效能;加強市場主體信息公示,進一步擴大社會監(jiān)督,促進社會共治,激發(fā)各類市場主體創(chuàng)造活力,增強經(jīng)濟發(fā)展內(nèi)生動力。

  深入整治規(guī)范市場經(jīng)營秩序。突出房地產(chǎn)、汽車、成品油、物流、建材、瓷磚、農(nóng)副產(chǎn)品等市場開展專項整治行動,嚴厲打擊制售假冒偽劣商品行為。積極支持政府實施農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)、百貨商貿(mào)城、物流中心等專業(yè)、大型市場建設(shè)工程,指導(dǎo)開辦者、經(jīng)營者規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營。深化“誠信市場”創(chuàng)建活動,鼓勵爭先創(chuàng)優(yōu),提升市場信用。

  加大商標行政執(zhí)法力度。以保護涉農(nóng)商標、地理標志、食品商標、藥品商標、馳名商標、著名商標、知名商標、涉外商標為重點,繼續(xù)加大商標行政執(zhí)法力度,嚴厲打擊商標侵權(quán)假冒行為。對農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場,實施規(guī)范化商標監(jiān)管,有效遏制商標侵權(quán)假冒行為。

  深入開展虛假違法廣告專項整治。繼續(xù)以汽車、房地產(chǎn)、車體等廣告為重點,查處在無許可證擅自發(fā)布廣告、發(fā)布不實廣告內(nèi)容、在廣告中夸大宣傳、廣告欺詐及誤導(dǎo)公眾等違法廣告行為。加大對新聞媒體廣告的監(jiān)管力度,指導(dǎo)和監(jiān)督媒體單位履行廣告發(fā)布審查的法定責(zé)任和義務(wù),維護文明誠信的廣告市場秩序。

  大力強化消費者權(quán)益保護工作。按照“一個站、三塊牌”標準完善市場維護基礎(chǔ)設(shè)施,即一個消費維權(quán)服務(wù)站、一塊工商監(jiān)管人員公示牌、一塊消費維權(quán)提示(警示)牌、一塊放心消費宣傳牌。開展農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場“先行賠付”試點工作,向入場經(jīng)營戶收取“誠信保證金”,“??顚S谩保谙M糾紛發(fā)生時當(dāng)即實現(xiàn)先行賠付,盡快維護消費者合法權(quán)益。

  全力以赴完成農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場試點工作任務(wù)。一是開展經(jīng)營戶“星級評定”打造“星級市場”。制訂《市場星級經(jīng)營戶評定工作方案》,對入場經(jīng)營戶實行“五星級管理”,授予星級招牌,給予相應(yīng)星級待遇。實現(xiàn)“四個標準化”,即:責(zé)任制度標準化、市場入駐標準化、經(jīng)營行為標準化、消費維權(quán)標準化,為消費者打造出放心消費的市場環(huán)境,至XX年12月31日前實現(xiàn)市場升級為“整潔、規(guī)范、有序、安全”的“星級市場”。二是整合市場監(jiān)控資源,實現(xiàn)市場“天眼”網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控覆蓋。整合市場內(nèi)各個監(jiān)控攝像頭的資源,與工商行政管理“天眼工程”同步建設(shè),實現(xiàn)對集貿(mào)市場的科學(xué)化、現(xiàn)代化監(jiān)管。

汽車4s店工作思路怎么寫2

  一、營銷策劃的目的與任務(wù):

  本次策劃是一次網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃,目的在于使休閑食品在網(wǎng)絡(luò)上順利推出市場,在琳瑯滿目的休閑食品網(wǎng)絡(luò)市場獲得更多的市場占有率,從而贏得消費者的青睞,獲得更大的企業(yè)利益,在網(wǎng)絡(luò)上得到廣大網(wǎng)絡(luò)消費人群的認可。

  二、產(chǎn)品概況:

  休閑食品的最主要賣點其獨特美味或者給予消費者美好休閑享受而不是補充營養(yǎng)的東西。休閑食品主要有三種消費特征:風(fēng)味型、營養(yǎng)型、享受型、特產(chǎn)型,消費者涵蓋全部人群:兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。

  作為一個大的且快速膨脹的市場,中國休閑食品市場有如下幾個特點,也是休閑食品的幾個主流方向:

  (一)越來越貼近人的飲食習(xí)慣和心理,要適口

  1.帶湯汁的,便于咀嚼,利于下咽和消化的,如將薯片與礦泉水捆綁銷售;

  2.滿足求新、求變心態(tài),人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續(xù)的滿意;

  3.健康,盡管消費者對這一點不十分明確,但在其購買決策的諸影響因素中卻很重要,消費者會對食品的功能性有一定需求,基于不同的功能成為市場細分的前提;

  (二)從人的購買和消費習(xí)慣與心理來看,要賞心、悅目、滿足支配心。即“食、色、性”

  1.方便性,賣點要近,購買過程要體現(xiàn)休閑的概念;

  2.時效性,滿足其心血來潮的非理性需求;

  3.可觀性,休閑是一個全面的概念,不但要好吃還要好看,試問賣場里哪里最靚?散裝產(chǎn)品區(qū);

  4.參與性,每個人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了;

  三、市場環(huán)境分析:

  1、休閑食品行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀

  上個世紀從90年代開始,“洋”休閑大舉進入國門,歷經(jīng)10年,休閑食品市場發(fā)生了翻天覆地的變化。僅餅干一類20xx年就達到150萬噸,全年銷售收入在150億以上,年環(huán)比增長18.25%。近幾年,我國休閑食品行業(yè)發(fā)展速度較快,受益于休閑食品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高以及下游需求市場不斷擴大,休閑食品行業(yè)在國內(nèi)和國際市場上發(fā)展形勢都十分看好。

  2、網(wǎng)絡(luò)消費者分析:

  (1)網(wǎng)絡(luò)用戶分析

  隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及,越來越多的人加入了網(wǎng)民的行列,網(wǎng)民中18-24歲的年輕人所占比例最高,達到37.3%,其次是18歲以下(17.6%)和25-30歲(17.0%),網(wǎng)民在年齡結(jié)構(gòu)上仍然呈現(xiàn)低齡化的特點。網(wǎng)民中學(xué)生所占比例最多,達到了28%。

  (2)網(wǎng)絡(luò)購物消費的迅速傳播

  隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)上購物逐漸成為人們的消費方式之一。網(wǎng)上購物有安全,方便,快捷的特點,是未來發(fā)展趨勢。當(dāng)前,網(wǎng)上購物的服務(wù)模式主要有兩種:c2c平臺,即個人與個人之間的電子商務(wù),即個體商戶對消費者的模式;b2c平臺,是商家與個人之間的電子商務(wù),即企業(yè)(或單位)對消費者的模式。

  3、休閑食品特征分析:

 ?、倌贻p消費群體崛起②健康食品居于主導(dǎo)地位③休閑食品的種類不同,受歡迎的程度有很大的不同。④高收入家庭成為休閑食品消費主流⑤產(chǎn)品更新速度快。

  四、休閑食品顧客群體分析

  少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費人群。對應(yīng)分析顯示,目前時尚食品尤其是休閑食品,不再是孩子們的專利,成人尤其是年輕女性已成為主流消費人群。調(diào)查顯示,高中/中專及大專學(xué)歷、18歲~24歲的年輕女性是引導(dǎo)時尚食品消費的主流群體,她們在購買食品時喜歡購買更為時尚的品牌;相反,31歲~35歲年齡段的男性群體則對于時尚食品不大“感冒”。

  五、網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式

  1、傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式:建立企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站;在網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)平臺開設(shè)網(wǎng)店;網(wǎng)絡(luò)廣告推銷等等。

  2、新的洐生盈利模式:博客營銷,微博推廣,與大型的團購網(wǎng)站合作等等。

  六、營銷組合:

  1、針對產(chǎn)品方面:樹立休閑食品的健康品牌,積極推廣綠色有機零食。

  2、針對渠道方面:

  (1)在各銷售平臺開設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店

  (2)建立博客,推出并介紹對應(yīng)的商品

  (3)建立微博,推廣有益可口的休閑零食

  (4)與大型的團購網(wǎng)站合作,開展低價團購活動

  3、針對價格方面:

  (1)限時折扣活動

  (2)定時定量競拍

  (3)積分兌換活動

  4、針對促銷方面:

  (1)免費試吃活動

  (2)微博轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動

  (3)休閑食品知識問答

  開設(shè)渠道:阿里巴巴誠信通,費用每年3688元,阿里巴巴平臺進行招商,建立企業(yè)網(wǎng)站和分銷網(wǎng)站,開通企業(yè)微信,企業(yè)博客。

汽車4s店工作思路怎么寫3

  一、指導(dǎo)思想

  始終遵循學(xué)??傮w工作思路,圍繞“一個”中心:安全、穩(wěn)定這個中心;做好“一個”服務(wù):做好教育教學(xué)服務(wù)工作,落實“三個”到位:認識到位、責(zé)任到位、措施到位。通過建設(shè)和加強后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調(diào)動后勤工作的積極性,確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。

  二、工作目標

  1、開源節(jié)流,增收節(jié)支,管好水用好電,切實減少辦公費用和車旅費支出,增強工作的計劃性,科學(xué)合理地安排各項工作。

  2、進一步完善購物領(lǐng)物工作,購物有申請,日常用品、易耗品進出庫手續(xù)齊全,切切實實建好材料賬,按月分類實行財產(chǎn)審核,杜絕浪費。建好固定資產(chǎn)明細帳,管好、履行好財產(chǎn)保管與使用責(zé)任書。

  3、全面提高后勤人員素質(zhì),服務(wù)意識、節(jié)儉意識、增收意識不斷增加,力爭師生、家長和學(xué)?!叭凉M意”。

  4、制定并逐步落實校園整體規(guī)劃,依照“創(chuàng)辦特色,規(guī)范辦學(xué)”的整體要求,不斷優(yōu)化校園環(huán)境,發(fā)揮環(huán)境育人的整體功能。

  5、嚴肅財經(jīng)紀律,規(guī)范財務(wù)管理和收費行為,合理收支,強化審計,接受監(jiān)督。收費有公示,自覺接受社會和上級的收費檢查。

  三、工作措施

  1、建立健全科學(xué)、規(guī)范的校產(chǎn)管理制度,加強對校產(chǎn)的日常管理。及時做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報廢、轉(zhuǎn)讓等各環(huán)節(jié)工作,增強教師和學(xué)生愛護公物的意識。

  2、建立完善各項制度,加強學(xué)校財務(wù)管理。

  3、加強教學(xué)設(shè)施的維修與更新。

  4、加強綠化管理,美化校園環(huán)境。

  5、負責(zé)水、電及其他物品的檢查維修上報,及時解決存在的問題。

  6、樹立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的.思想,進一步改進工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習(xí)、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,隨時處理,不拖拉,多服務(wù)、服好務(wù)。

  7、完善物品采購制度,根據(jù)采購物品的價值大小,做好采購審批制度及物品的驗收歸庫工作。

  8、切實加強各功能教室、活動室的管理,充分發(fā)揮各功能教室、活動室的作用。嚴格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。

  四、抓好重點工作

  1、重點抓好學(xué)校安全工作。

  (1)經(jīng)常檢查場地、設(shè)施和各處室中的電器、線路、裝置、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患,切實做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。

  (2)認真負責(zé)地做好各項后勤常規(guī)管理工作。

  2、重點抓好校舍、校產(chǎn)及財務(wù)管理工作。

  (1)進一步完善學(xué)校校產(chǎn)管理制度,增強師生對校產(chǎn)的愛護意識。完善校產(chǎn)維修報修制度,由相關(guān)人員將報修單送到后勤處,以便及時安排;維修完畢,由報修人負責(zé)驗收簽字。

  (2)加強對校產(chǎn)校具的管理,提高對各類設(shè)備的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常維護,每期期初要對校產(chǎn)校具、設(shè)備、圖書進行清點登記,責(zé)任到人。

  (3)嚴格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化,充分發(fā)揮教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用,嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責(zé)任的行為。

  (4)完善財務(wù)制度,經(jīng)費的領(lǐng)取,支付等工作,應(yīng)按程序進行,嚴格財務(wù)審查和復(fù)核;實行會計報賬制度,用款人辦理報銷必須持有有效憑據(jù),杜絕過期或偽發(fā)票入賬。嚴控審批范圍,嚴格履行開支單據(jù)與物品入庫簽字手續(xù)。實行現(xiàn)金購物,不計帳。

  (5)實行民主理財。學(xué)校的財經(jīng)收支情況,定期向教職工公示,做到財務(wù)公開,主動接受群眾監(jiān)督,每向?qū)W校匯報一次收支情況。

  (6)加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,努力為學(xué)校節(jié)約一滴水,一度電,一分錢。

  五、具體安排

  二月份:

  1、做好開學(xué)初的常規(guī)工作。A、分發(fā)新書;B、分發(fā)各類布置教室物品。

  2、各室公共財產(chǎn)登記。

  3、發(fā)放教師基本辦公用品。

  4、調(diào)整部分教室的課桌椅。

  5、協(xié)助學(xué)校做好開學(xué)迎接檢查工作。

  三月份:

  1、做好校園綠化工作。

  2、做好財務(wù)季度報表工作。

  四月份:

  1、協(xié)助學(xué)校做好教師考核工作。

  2、做好后勤人員的年度考核工作。

  五月份:

  1、安排“五一”假值班。

  2、搞好大掃除,完成好疾病預(yù)防消毒工作。

  3、完成固定資產(chǎn)的盤點、報表工作。

  六月份:

  1、做好全體師生的防暑降溫工作,給師生提供服務(wù)。

  2、擬定暑假維修事項。

  3、安排教職工假期值班。

  七月份:

  1、做好后勤工作總結(jié)。

  2、財產(chǎn)驗收(各班、各室)。

  3、檔案整理。

  九月份:

  1、做好開學(xué)準備工作。落實各類財物的采購工作。

  2、制定后勤計劃。

  3、搞好校園垃圾清運工作。

  十月份:

  1、做好全校安全檢查工作。

  2、做好秋季運動會的準備工作

  十一月份:

  1、搞好大掃除,完成好疾病預(yù)防消毒工作。

  2、做好校園綠化工作。

  3、做好全校安全檢查工作。

  十二月份:

  1、做好全校安全檢查工作。

  2、擬定寒假維修事項。

  3、檔案整理。

汽車4s店工作思路怎么寫4

  一、按公司流程要求操作倉庫工作;

  二、按采購訂單及時收貨、送檢、記卡、入帳;

  三、按生產(chǎn)部領(lǐng)料計劃、領(lǐng)料單及時發(fā)貨、記卡、入帳;

  四、按流程要求當(dāng)天入完當(dāng)天的帳;

  五、按流程要求月底盤點,查清盤盈盤虧原因,糾正錯誤,打印報表。

  倉儲業(yè)務(wù)主要包括:

  一、收貨(點數(shù)、過稱、指導(dǎo)卸貨、簽送貨單,開進倉單、記標識卡);

  二、送檢(對原材料倉須報送檢驗,由檢驗員檢驗合格否,不合格退貨,合格才入倉)

  三、保管(做好防火、防水,質(zhì)量、日盤點)

  四、發(fā)貨(根據(jù)發(fā)貨計劃按量發(fā)貨、點數(shù)、過稱、指導(dǎo)搬貨、簽領(lǐng)料單、開出倉單、記標識卡);

  五、記賬

  1、對當(dāng)日發(fā)生的收貨、出貨入電腦賬,打印進倉單、出倉單;

  2、收貨輸入送貨單位名稱、數(shù)量、規(guī)格、日期等;

  3、出貨寫明出貨單位名稱、數(shù)量、規(guī)格、日期等;

  4、日盤點時,注意賬、物、卡的數(shù)量須保持一致。

  六、月盤點

  1、每月底進行月度盤點,數(shù)量異常須進行仔細檢查核對,查明盈虧原因,對錯誤進行糾正;

  2、月度倉庫報表(盤點后不得再發(fā)生進貨、出貨,打印報表交財務(wù)部門)

汽車4s店工作思路怎么寫5

  半年來,紀檢處在局黨組及局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞我局中心工作抓落實,在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方面,取得了一定成效,具體情況總結(jié)如下:

  一、進一步加大反腐倡廉力度年初,向局機關(guān)各部門及下屬單位,制定下發(fā)了《司法局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作意見》,同時組織局主要領(lǐng)導(dǎo)與局分管領(lǐng)導(dǎo)、局分管領(lǐng)導(dǎo)與局機關(guān)各部門(下屬各單位)都分別簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,做到責(zé)任層層落實到專人,確保了各項工作任務(wù)落到實處。

  二、深入貫徹落實市紀委開展的反腐倡廉宣傳教育月活動在4—5月的宣傳教育月活動中,我們重點落實“六個一”教育內(nèi)容,開展了一系列活動:

  一是組織召開了動員部署大會,制定下發(fā)了我局宣傳教育月活動方案;

  二是組織全體黨員干部集中學(xué)習(xí)新頒布的《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》;

  三是舉辦了一場“講案說廉”的反腐倡廉專題報告會,特邀請市紀委副書記張百煉作主講;

  四是組織全體干部職工觀看《周良洛受賄案》的警示教育片;五是出版了一期以《廉政準則》為主要內(nèi)容的反腐倡廉宣傳教育專欄。通過開展一系列的宣傳教育活動,收到了較好的效果,達到了預(yù)期目的。

  三、進一步加強了警務(wù)督察工作

  嚴格貫徹落實省司法廳20xx年警務(wù)督察工作會議精神,制定下發(fā)了我局20xx年警務(wù)督察方案。我們成立警務(wù)督察工作組,多次下到市勞教所、市青少年法制教育中心等基層單位進行警務(wù)督察,促進了教育場所的持續(xù)穩(wěn)定。

  四、進一步加強了機關(guān)效能建設(shè)制定下發(fā)了我局20xx年機關(guān)效能建設(shè)實施方案,并加強對各部門落實機關(guān)效能相關(guān)規(guī)定進行了監(jiān)督。

  五、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項臨時性工作,配合各部門完成其它的相關(guān)任務(wù)。

  下半年工作計劃:

  一、繼續(xù)加強反腐倡廉宣傳教育工作,抓好一些相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

  二、認真貫徹落實市委辦公廳、市政府辦公廳開展的“制度執(zhí)行鞏固年”活動,進一步建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系的各項制度。

  三、繼續(xù)加強警務(wù)督察工作力度。計劃調(diào)整成立警務(wù)督察工作組,下到基層單位對警容警紀、廉政風(fēng)險點、節(jié)假日在崗在位等情況進行督察。

  四、抓好機關(guān)效能建設(shè),并認真做好年終績效考評工作。

汽車4s店工作思路怎么寫6

  為加強自身學(xué)習(xí),促進個人發(fā)展,起到模范帶頭作用,根據(jù)江橋中心校骨干教師職責(zé)所提出的要求,特制定本學(xué)期骨干教師工作計劃如下:

  一、加強學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  1、加強政治理論學(xué)習(xí),嚴格遵守教師職業(yè)道德,熱愛本職,踏實工作。

  2、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),努力提高綜合素質(zhì)。從實踐中學(xué),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們先進方法和思想。從書上學(xué),學(xué)習(xí)自己專業(yè)知識,學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,每學(xué)期讀好兩本以上與教育相關(guān)的專著,并撰寫兩篇以上讀后感。(每篇不少于1000字)。

  3、積極撰寫教育教學(xué)論文,爭取在區(qū)級以上刊物發(fā)表。

  4、繼續(xù)做好《家庭參與學(xué)校家庭教育指導(dǎo)新模式的探索研究》市級課題的研究工作,做好《班主任專業(yè)化發(fā)掌》課程的開發(fā)工作,完善“家庭結(jié)對制”特色工作。

  5、按時參加各級各類培訓(xùn),做好筆記,定期總結(jié)。

  二、創(chuàng)新教學(xué),努力做到有突破,形成特色。

  1、積極參加上海市美術(shù)教學(xué)評比嘉定區(qū)選拔活動。

  2、上好一節(jié)公開課,做好一次教學(xué)講座。

  3、以二期課改的新理念,創(chuàng)造性地設(shè)計教案與教學(xué)思路,學(xué)習(xí)FLASH等美術(shù)教學(xué)現(xiàn)代化多媒體應(yīng)用手段,

  4、在美術(shù)學(xué)科中滲透民族精神教育與生命教育,承擔(dān)美術(shù)民族項目拓展課程的教學(xué)。

  5、創(chuàng)新教學(xué),形成個人風(fēng)格,積極引導(dǎo)學(xué)生主動參與研究性學(xué)習(xí)實踐活動。

  三、做好帶頭工作

  1、參與學(xué)校改革,積極獻計獻策,每學(xué)期至少提供給學(xué)校2——3條有價值的建議。

  2、做好對帶教老師的指導(dǎo)工作,每月聽課不少于2節(jié),指導(dǎo)其進行公開課的展示。

  3、積極參加學(xué)校組織的骨干教師沙龍,包括網(wǎng)上論壇交流。同時做好對班主任博客制的管理工作。

  4、運用個人所長為學(xué)校、同事做好服務(wù)工作。

  我將本著“勤學(xué)、善思、實干”的準則,一如既往,再接再厲,把工作做得更好。

汽車4s店工作思路怎么寫7

  1)每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態(tài)度上班去,并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務(wù),并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事!

  2)每天早上帶領(lǐng)員工和促銷員仔細檢查好商品價格標價簽,并及時更換好變價標簽和保證每物一價,方便顧客選購和避免客訴。

  3)安排好員工與促銷員的每天工作任務(wù),并執(zhí)行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進行處理并在下班前進行任務(wù)交接和對碰到當(dāng)前困難進行商榷和溝通。

  4)每天查看和分析營業(yè)報表和昨天銷售明細清單,并對某一季節(jié)性商品和敏感性商品進行一系列的調(diào)價讓利活動,從而更好地吸引到新一批潛在性客流,并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況,發(fā)現(xiàn)問題及時向經(jīng)理反應(yīng)情況,dm生效當(dāng)天安排好人員和時間以的陳列效果和的商品陳列在每位顧客眼前,并及時清退過檔dm商品數(shù)量和滯銷凍結(jié)商品庫存。

  5)每天帶領(lǐng)員工和促銷員查看賣場和倉庫衛(wèi)生工作,并合理安排衛(wèi)生區(qū)域,輪流安排員工進行檢查和跟進。

  6)每個星期固定有一天要分批對員工和促銷員進行營運和服務(wù)知識的培訓(xùn)工作,并分享店內(nèi)最新八掛信息開展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問題開展一些必要心理輔導(dǎo)工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信。

汽車4s店工作思路怎么寫8

  一、指導(dǎo)思想

  認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,積極落實少先隊改革要求和措施,牢牢把握少先隊的組織屬性,全面履行團結(jié)、教育、引導(dǎo)少年兒童的基本職能。圍繞“八禮四儀”和“社會主義核心價值觀”為主線,結(jié)合“社會實踐教育”為主題推動班隊工作,現(xiàn)制定本學(xué)期五2中隊工作計劃。

  二、工作目標

  1.加強常規(guī)管理,夯實基礎(chǔ)建設(shè)。

  2.加強班級少先隊自身建設(shè),為學(xué)校少先隊發(fā)展提供有力保證。

  三、班隊工作安排

  三月份圍繞“愛國勵志”主題開展“開年第一課”系列活動以及“紫金花和平義演”項目推進。結(jié)合黑板報等宣傳陣地抓好愛國主義教育。強化小學(xué)生愛國主義情懷,努力營造愛國、愛黨、愛社會主義祖國的教育氛圍。開設(shè)經(jīng)典誦讀比賽,通過舉辦中華經(jīng)典誦讀比賽,引導(dǎo)中小生從中汲取感恩、知恩、報恩等傳統(tǒng)文化的正能量。

  四月份開展“感恩成長、代代相傳”,主題月系列活動,緬懷先烈、學(xué)習(xí)先烈的清明節(jié)掃墓活動。

  五月份開展“學(xué)習(xí)榜樣、熱愛勞動”主題月系列活。同時加強法制教育,講衛(wèi)生健康教育,開設(shè)心理健康教育課。評選區(qū)級、校級各項榮譽,做到公平、公正,微信端繼續(xù)推送榜樣隊員,發(fā)揮榜樣力量。

  六月份開展“我是光榮的少先隊員”系列活動和慶“六•一”活動,以六一節(jié)為契機,為同學(xué)們打造一個多彩繽紛的節(jié)日。做好隊前教育工作,在六一節(jié)之際,開展入隊活動。

  (1)做好板報、墻報的設(shè)計,發(fā)揮宣傳陣地作用。隔月一次黑板報評選,分年段設(shè)立不同主題。評選出一、二等獎,表揚并曬出優(yōu)秀板報。各中隊定期指導(dǎo)學(xué)生出好黑板報,起到宣傳教育作用,同時培養(yǎng)學(xué)生的能力。

  (2)結(jié)合重大節(jié)日以及區(qū)級要求和學(xué)校要求,有針對性地開展少先隊活動課程,根據(jù)主題,統(tǒng)一安排。

汽車4s店工作思路怎么寫9

  一、健全銷售管理基礎(chǔ)

  工作重點:

  1、認真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策,做好訂貨、進銷存管理;

  2、密切跟進廠方及公司市場推廣;

  3、通過實施品牌營銷方案快速打開市場;

  4、通過銷售管理系列培訓(xùn)計劃提升團隊業(yè)務(wù)技能;

  5、健全部門各項管理制度,規(guī)范部門運營平臺。

  工作思路:

  1、展廳現(xiàn)場5S管理

  A、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境;

  B、銷售工具表格化----統(tǒng)一印制合同、銷售文件和DMS系統(tǒng)使工作標準化、規(guī)范化;

  C、銷售看板實時化----動態(tài)實時管理銷售團隊目標達成和進度,激勵銷售人員開展銷售競賽。

  2、展廳人員標準化管理

  A、儀容儀表職業(yè)化----著裝規(guī)范、微笑服務(wù);

  B、接待服務(wù)標準化----電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;

  C、檢查工作常態(tài)化----對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查,每周抽查,長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識,形成習(xí)慣。

  3、銷售人員管理

  A、例會總結(jié)制度化----晨夕會、周會、月銷售總結(jié)分析會、活動總結(jié)會;

  B、培訓(xùn)考核細致化----車型介紹個個過、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考試、談判技巧培訓(xùn)、競爭對手知識考核、銷售話術(shù)演練等;

  C、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化----報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優(yōu)惠申請流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標準化。

  4、業(yè)務(wù)管理重點

  A、數(shù)據(jù)分析科學(xué)化----來店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個體生產(chǎn)力等;

  B、銷售模式差異化----從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模式,做到人無我有,人有我細;

  C、銷售任務(wù)指標化----從年度計劃細分至季度、月度、每周指標,在部門內(nèi)從上至下對任務(wù)指標要時刻關(guān)注準確掌握;

  D、銷售隊伍競賽化----通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰,使銷售隊伍競賽常態(tài)化;

  E、銷售培訓(xùn)系統(tǒng)化----從業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)到銷售技巧培訓(xùn)、從現(xiàn)場管理培訓(xùn)到活動組織培訓(xùn)、從崗位資格培訓(xùn)到能力提升培訓(xùn)等貫穿全員;

  F、活動組織嚴謹化----嚴謹細致的制定店頭(戶外)活動計劃,充分與各部門溝通落實協(xié)調(diào)分工,制定應(yīng)急方案,確保顧客邀約數(shù)量達標、現(xiàn)場氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、危機事件得到妥善處理;

  二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷售管理團隊

  工作重點:

  1、總結(jié)前期管理不足,分析提出改進方案,不斷提升管理能力;

  2、以市場為中心,不斷探索銷售創(chuàng)新與服務(wù)差異化;

  3、時刻關(guān)注公司總體運營KPI指標并持續(xù)改進;

  4、完善各項管理制度和流程,推行銷售部全員績效考核體系;

  5、建設(shè)高素質(zhì)、高專業(yè)化銷售團隊。

  工作思路:

  1、關(guān)注KPI運營指標,降低部門運營成本;

  2、精細化進銷存管理,根據(jù)月度銷售量及滯銷量,結(jié)合庫存車型數(shù)量和在途訂購車輛及日期,在充分研究內(nèi)外部環(huán)境后,做好月度訂貨分析計劃,提高資金周轉(zhuǎn)率;

  3、銷售創(chuàng)新,協(xié)同市場部、售后服務(wù)部等部門積極開拓客戶、二級網(wǎng)點,積極推廣品牌活動,緊密關(guān)注社會熱點和行業(yè)發(fā)展,結(jié)合車型特點策劃銷售方案,適時開展二手車置換業(yè)務(wù),汽車消費信貸業(yè)務(wù),精品銷售業(yè)務(wù)等;

  4、做好客戶資源管理,不斷提升客戶滿意度,定期舉辦客戶維系活動,研究分析客戶投訴并處理,客戶問卷,客戶轉(zhuǎn)介紹等;

  5、業(yè)務(wù)技能持續(xù)提升計劃,推行維系微笑服務(wù)之星,推行工作高效率之星,開展崗位技能提升培訓(xùn)計劃,崗位比武,形成員工內(nèi)部熱愛本職、鉆研業(yè)務(wù)、自我學(xué)習(xí)的良好氛圍;

  6、不斷優(yōu)化改進業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)造管理效益,在實踐中不斷改進制定清晰嚴謹?shù)囊?guī)章制度和業(yè)務(wù)流程;

  7、完善獎勵機制和考核,獎勤罰懶,表彰先進,提倡團隊協(xié)作精神;

  8、團隊長期建設(shè),發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,對員工職業(yè)生涯進行引導(dǎo)和規(guī)劃,設(shè)置高難度工作計劃鼓勵員工挑戰(zhàn)高峰,關(guān)心員工生活注重思想交流;

  三、分銷網(wǎng)絡(luò)建立

  1、對合作商進行考察、評估

  以合資的方式建立2-4個股份制地區(qū)分銷中心,使合作商與公司的利益緊密相連,簡化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn)的矛盾,達成一致的目標。

  2、建立地區(qū)分銷中心

  各分銷中心具有整車銷售、儲運分流、配件配送、資金結(jié)算、信息反饋、服務(wù)支持、培訓(xùn)評估、以及市場管理與規(guī)范八大功能,通過各分銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場,從而更直接、準確、及時的了解市場的變化情況。

  分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的代理商供貨,代理商直接面向當(dāng)?shù)刈罱K用戶,不實施批發(fā)銷售,代理商每月向所屬分銷中心預(yù)報下月的產(chǎn)品需求,分銷中心向4S店銷售部預(yù)報下月產(chǎn)品需求量,這種做法有利于促進代理商和分銷中心對市場的分析和預(yù)測,對市場的變化能迅速的做出反應(yīng),也有利于價格的統(tǒng)一和運作的規(guī)范化管理,不易造成各代理商業(yè)務(wù)的重疊。

  分銷特點

  1、直銷

  由4S店直接向最終用戶銷售。

  2、總代理式

  4S店→大區(qū)總代理→片區(qū)代理→終端代理商→顧客

  3、特許代理式

  4S店→分銷中心→片區(qū)代理→顧客

  4、品牌專賣式

  4S店→片區(qū)專賣店→顧客

  SWOT分析

  優(yōu)勢------具有最完善的服務(wù)

  汽車銷售服務(wù)有限公司是按照全球標準在X地區(qū)設(shè)立的第一家標準店,也是X省首家經(jīng)營汽車的4S店。我們擁有一流的標準展廳和維修車間以及配套的各種檢測儀器、維修設(shè)備,有能力為客戶提供一站式的汽車銷售及售后維修保養(yǎng)服務(wù)。

  劣勢------自身的服務(wù)品牌知名度低

  自08年以來國內(nèi)一線城市汽車消費都趨于飽和狀態(tài),部分城市已開始限制上牌,隨著國家及地方對城市公共快速交通的發(fā)展,也將對汽車消費形成壓抑。在經(jīng)營過程中,雖然認識到了服務(wù)的重要性,也下決心提高品牌知名度,但對于4S店來說在很大程度上銷售還是依靠廠家的品牌,這種經(jīng)營模式將越來越難以適應(yīng)激烈的市場競爭。目前4S店的客戶來源狹窄,各銷售市場宣傳不夠,現(xiàn)已交車的客戶多來源于朋友介紹。與顧客的溝通平臺和溝通機制還沒很好的建立起來,所以不能長期的有效的從顧客手中獲得第一手信息,從而使得4S店對競爭對手的情況、目標客戶的把握、消費者的購買行為和購買心理不能做到深入研究。由于信息反饋功能所創(chuàng)造的效益不明顯,故而沒有體現(xiàn)出為顧客服務(wù)后顧客所提出的大量極具價值的信息。

  機會------市場潛力和地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展迅速

  近年來人們越來越傾向于在4S店購買車輛,且各種品牌的4S店和城市展廳如雨后春筍般迅速發(fā)展起來,傳統(tǒng)的大賣場的銷售量也開始出現(xiàn)下滑?,F(xiàn)在的汽車市場還沒有完全的結(jié)束暴力時代,僅靠新車銷售、傳統(tǒng)的售后服務(wù)和廠家返利仍可以獲得一定的收入,但長此以往必將快速的進入負增長和赤字。自08年以來各地州的經(jīng)濟保持著較快的發(fā)展,經(jīng)濟的繁榮帶動了汽車的消費,且各地方政府也正加大力度對汽車行業(yè)進行扶持,這必定會進一步帶動人們對汽車的需求?,F(xiàn)在的人對安全的意識越來越看重,以安全著稱,且在同行中服務(wù)的功能性也居于的位置,也切合了客戶對服務(wù)的訴求。

  威脅------競爭對手的威脅

  汽車4S店面臨著強大的競爭對手如:、等汽車4S店。其中、和具有很大的共性和目標市場,這方面面臨著嚴峻的競爭壓力。

  四、銷售策略

  1、目標市場

  作為首家經(jīng)營汽車的4S店,在經(jīng)營中針對消費者所表現(xiàn)出的不同需求要采取不同的營銷組合措施來滿足顧客的需求。由于我們店的地理位置處于東三環(huán)離主要的大賣場較遠,因此我們的首要目標應(yīng)考慮在地州市場、次要目標放在市區(qū)和大賣場。

  2、服務(wù)策略

  在核心產(chǎn)品方面,首先要保證所有產(chǎn)品在質(zhì)量、外觀、造型等方面都能較好的滿足顧客的儲運要求。在顧客關(guān)注的動力性、燃油經(jīng)濟性、行駛穩(wěn)定性、制動性、操控性等質(zhì)量方面加大力度進行多元化宣傳,以此樹立良好的品牌形象。在顧客利益上提供信貸、年檢、二手車置換、免費上門服務(wù)、裝飾等服務(wù)。我們不但要在服務(wù)中堅持以顧客為導(dǎo)向,還要用心、用真心、用熱心全心全意為顧客服務(wù),而且要在售前和售中比競爭對手提供的服務(wù)還優(yōu)質(zhì)。

  五、根據(jù)具體情況制定銷售目標

  六、費用預(yù)算

  1、計劃進貨臺次臺(具體車型根據(jù)市場情況另訂);

  2、計劃進貨資金約萬。

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