業(yè)務(wù)員如何與老板溝通3篇(如何和業(yè)務(wù)員溝通)

時間：2022-08-28 00:00:00 綜合范文

　　下面是范文網(wǎng)小編收集的業(yè)務(wù)員如何與老板溝通3篇(如何和業(yè)務(wù)員溝通)，供大家閱讀。

業(yè)務(wù)員如何與老板溝通1

　　➀我們似乎碰到一些狀況

　　亮點(diǎn)：在職場中以最婉約的方式傳遞壞消息。如果立刻沖到上司的辦公室里報告這個壞消息，就算不干你的事，也只會讓上司質(zhì)疑你處理危機(jī)的能力。此時，你應(yīng)該不帶情緒起伏的聲調(diào)，從容不迫地說出本句型，要讓上司覺得事情并非無法解決，面我們聽起來像是你將與上司站在同一陣線，并肩作戰(zhàn)。

　　➁我馬上處理

　　亮點(diǎn)：上司傳喚時責(zé)無旁貸。在職場中要冷靜，迅速地做出這樣的回答，會令上司直覺地認(rèn)為你是名有效率的好部屬;相反，猶豫不決的態(tài)度只會惹得責(zé)任本就繁重的上司不快。

　　➂安琪的主意真不錯

　　亮點(diǎn)：表現(xiàn)出職場的團(tuán)隊(duì)精神。安琪想出了一條邊上司都贊賞的絕妙好計，你恨不得你的腦筋動得比人家快;與其拉長臉孔，暗自不爽，不如偷沾他的光，會讓上司覺得你富有團(tuán)隊(duì)精神，因而另眼看待。

　　➃這個報告沒有你不行啦!

　　➄讓我再認(rèn)真地想一想，3點(diǎn)以前給你答復(fù)好嗎?

　　亮點(diǎn)：巧妙閃避你不知道的事。上司問了職場上你某個與業(yè)務(wù)有關(guān)的問題，而你不知該如何作答，千萬不可以說不知道。本句型不僅暫時為你解危，也讓上司認(rèn)為在這件事情上頭很用心。不過，事后可得做足功課，按時交出你的答復(fù)。

　　➅我很想知道你對某件事情的看法。

　　亮點(diǎn)：恰如其分的討好。你與職場高層要人共處一室，這是一個讓你能夠贏得青睞的絕佳時機(jī)。但說些什么好呢?此時，最恰當(dāng)?shù)哪^一個跟公司前景有關(guān)，而又發(fā)人深省的話題。在他滔滔不絕地訴說心得的時候，你不僅獲益良多，也會讓他對你的求知上進(jìn)之心刮目相看。

　　➆是我一時失察，不過幸好……

　　亮點(diǎn)：承認(rèn)疏失但不引起上司不滿。犯錯在所難免，勇于承認(rèn)自己的過失非常重要，不過這不表示你就得因此對每個人道歉，訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上，坦誠卻談化你的過失，轉(zhuǎn)移職場眾人的焦點(diǎn)。

　　➇謝謝你告訴我，我會仔細(xì)考慮你的建議。

　　亮點(diǎn)：面對批評表現(xiàn)冷靜。自己的工作成果遭職場同事修正或批評，的確是一件令人苦惱的事。不需要將不滿的情緒寫出在臉上，不卑不亢的表現(xiàn)令你看起來更有自信，更值得人敬重。

業(yè)務(wù)員如何與老板溝通2

　　一、業(yè)務(wù)員溝通之開誠布公式。

　　這種方式的業(yè)務(wù)員溝通要求業(yè)務(wù)員有什想法或意見能進(jìn)行及時直接的溝通。直接把問題放到桌面上來談，將自己對該問題的看法及自己所認(rèn)為合適的解決方法和盤托出，征求老板的意見以后，執(zhí)行以解決。

　　二、業(yè)務(wù)員溝通之先斬后奏式。

　　這種方式是業(yè)務(wù)員在發(fā)現(xiàn)問題以后，由于主客觀原因的影響，使他們并不是向老板匯報，而是自己直接將問題解決掉，然后把分析問題的方法、具體的解決方案、實(shí)施的過程等做一個詳細(xì)的匯報，總結(jié)給公司老板。這種業(yè)務(wù)員溝通方式非常直接地體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員的建設(shè)性、主觀能動性和創(chuàng)造性，若問題解決得圓滿，就很容易在老板心目中留下深刻的印象，對于業(yè)務(wù)員日后的升遷和發(fā)展非常有利。

　　三、業(yè)務(wù)員溝通之“含情脈脈”式。

　　在很多時候，業(yè)務(wù)員可能任勞任怨地做了很多的事情，但認(rèn)為也許老板并沒有注意到他的工作能力和業(yè)績，這時，如果業(yè)務(wù)員赤裸裸地向老板提出要求，可能會適得其反。如能采取“含情脈脈”的方式，通過交流一些工作上的問題，委婉地表達(dá)出自己個人要求，或許能更容易獲得老板的認(rèn)同和贊賞。

　　四、業(yè)務(wù)員溝通之“指桑罵槐”式。

　　意思就是在企業(yè)溝通中，業(yè)務(wù)員通過對一些經(jīng)典的事例或是生活中比較典型的事情進(jìn)行一些評介，得出自己的評判標(biāo)準(zhǔn)。但其實(shí)際上是“醉翁之意不在酒”，是想通過這種典型事例來暗示自己對公司某件事情的個人看法，或自己的一些要求。

　　以上四種業(yè)務(wù)員溝通的方法，都有各自的的特點(diǎn)，并適用于不同類型的企業(yè)和老板。拿歐美企業(yè)來說，他們的企業(yè)文化更欣賞睿智、個性的業(yè)務(wù)員，這時業(yè)務(wù)員就應(yīng)該采取第四種方法來與老板溝通。當(dāng)然，歐美企業(yè)也不都是喜歡這一種溝通方式，要根據(jù)實(shí)際情況合理運(yùn)用。相反，對于日、韓和東南亞企業(yè)，以及一些家長型管理的企業(yè)來說，若你采用前兩種業(yè)務(wù)員溝通的方式，很可能觸犯到老板的自尊及利益。因?yàn)?，對于這類企業(yè)和老板來說，他們更喜歡所有的一切都在自己的掌控之中。